理賠實(shí)務(wù)知識(shí)試題及答案

理 賠 實(shí) 務(wù) 知 識(shí) 2您的姓名： [填空題]*_________________________________1、癌細(xì)胞只出現(xiàn)在上皮層內(nèi)，而未破壞基底膜，或侵入其下的間質(zhì)或真皮組織，更沒(méi)有發(fā)生浸潤(rùn)和遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移，是指 ()。[單選題]*癌前病變非典型增生原位癌(正確答案)類癌2、急性心梗除典型臨床表現(xiàn)外，約 2/3急性心梗病人發(fā)病前數(shù)天有先兆癥狀，最常見(jiàn)的表現(xiàn)為 ()。[單選題]*上腹疼痛胸悶憋氣心絞痛(正確答案)上肢麻木、頭暈3、腎病可通過(guò)尿檢、血檢和儀器檢查等方法幫助診斷，下列選項(xiàng)中不屬于尿檢而屬于血檢方法的是()。[單選題]*尿常規(guī)尿微量白蛋白尿素氮(BUN)(正確答案)腎臟ECT4、下列關(guān)于急性或亞急性重癥肝炎描述不正確的是 ()。[單選題]*急性重癥肝炎又稱“暴發(fā)性肝炎”或“急性肝衰竭”急性重癥肝炎，預(yù)后甚差，病程一般不超過(guò)3周二者的診斷主要通過(guò)實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)檢查亞急性重癥肝炎，與急性重癥肝炎治療原則不同，一般可不用住院進(jìn)行救治(正確答案)5、雙耳失聰按病變性質(zhì)可分為 ()。[單選題]*先天性和后天性器質(zhì)性和功能性(正確答案)遺傳性、感染性、藥物中毒性、外傷性暫時(shí)性和永久性6、下列關(guān)于雙目失明的說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*盲或低視力均指對(duì)雙眼而言，若雙眼視力不同，則以視力較好的一眼為準(zhǔn)如僅有一眼為盲或低視力，而另一眼的視力達(dá)到或優(yōu)于0.3，仍屬于視力殘疾范圍(正確答案)最佳矯正視力是指以適當(dāng)鏡片矯正所能達(dá)到的最好視力，或以針孔鏡所測(cè)得的視力視野＜5度或＜10度者，不論其視力如何均屬于盲7、由調(diào)查主管或上級(jí)調(diào)查人對(duì)調(diào)查報(bào)告和調(diào)查材料進(jìn)行審核，作出是否同意，是否需補(bǔ)充調(diào)查或重新調(diào)查的決定，屬于調(diào)查作業(yè)基本流程中的 ()。[單選題]*證據(jù)收集和提取證據(jù)審查和保管撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告審核調(diào)查報(bào)告(正確答案)8、重大疾病的理賠申請(qǐng)人一般是 ()。[單選題]*投保人指定受益人法定受益人被保險(xiǎn)人本人(正確答案)9、理賠實(shí)際工作中經(jīng)常運(yùn)用的殘疾鑒定屬于 ()。[單選題]*法醫(yī)臨床鑒定(正確答案)法醫(yī)病理鑒定法醫(yī)物證鑒定痕跡司法鑒定10、下列關(guān)于保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)的研究對(duì)象是參加了人身保險(xiǎn)并且發(fā)生保險(xiǎn)事故的這一特定群體保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要包括人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的危險(xiǎn)選擇和危險(xiǎn)測(cè)算，傷殘鑒定，保險(xiǎn)金的給付調(diào)查、死亡調(diào)查等保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)是根據(jù)患者的病變部位、性質(zhì)、嚴(yán)重程度，而制定不同的治療、護(hù)理方案、評(píng)估預(yù)后，并通過(guò)心理干預(yù)增強(qiáng)患者的治療信心(正確答案)保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)為了能夠保障賠償結(jié)果的準(zhǔn)確性，保險(xiǎn)公司往往采用調(diào)查、咨詢、傷殘鑒定等方式，而上述所產(chǎn)生的費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)11、下列哪一項(xiàng)不屬于心理障礙 ()。[單選題]*強(qiáng)迫癥焦慮癥神經(jīng)衰弱精神分裂癥(正確答案)12、嚴(yán)重帕金森病指的是 ()。[單選題]*因大腦進(jìn)行性、不可逆性改變導(dǎo)致智能?chē)?yán)重衰退或喪失，臨床表現(xiàn)為明顯的認(rèn)知能力障礙、行為異常和社交能力減退，其日常生活必須持續(xù)受到他人監(jiān)護(hù)因頭部遭受機(jī)械性外力，引起腦重要部位損傷，導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)永久性的功能障礙一種中樞神經(jīng)系統(tǒng)的退行性疾病，臨床表現(xiàn)為震顫麻痹、共濟(jì)失調(diào)等 (正確答案)一組中樞神經(jīng)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元的進(jìn)行性變性疾病，包括進(jìn)行性脊肌萎縮癥、進(jìn)行性延髓麻痹癥、原發(fā)性側(cè)索硬化癥、肌萎縮性側(cè)索硬化癥13、治療慢性肝功能衰竭失代償期最有效的治療手段是 ()。[單選題]*血液透析藥物治療腎臟移植肝移植(正確答案)14、治療血液系統(tǒng)疾病、先天性和遺傳性疾病以及多發(fā)性和轉(zhuǎn)移性惡性腫瘤疾病的最有效的方法是()。[單選題]*腎臟移植血液透析造血干細(xì)胞移植(正確答案)免疫抑制劑15、運(yùn)動(dòng)性失語(yǔ)的損傷部位為 ()。[單選題]*優(yōu)勢(shì)側(cè)半球額下回后部(從前上額葉到前頂葉區(qū)域的皮質(zhì)，包括島葉和周?chē)鷖ylvian皮質(zhì)上緣)(正確答案)顳上回后部(顳葉、頂葉后部，枕葉側(cè)面 )左側(cè)顳葉或頂葉上部(可能是前后語(yǔ)言區(qū)域的聯(lián)系纖維受損 )發(fā)生在較大的損害傷及左側(cè)半球多個(gè)腦回16、根據(jù)骨折的程度及形態(tài)可將骨折分為 ()。[單選題]*閉合性骨折和開(kāi)放性骨折不完全骨折和完全性骨折 (正確答案)穩(wěn)定骨折和不穩(wěn)定骨折青枝骨折和裂縫骨折17、關(guān)于骨折，下列說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*青枝骨折多發(fā)于兒童輕微骨折可無(wú)全身癥狀，嚴(yán)重者可能有休克、體溫異常的癥狀骨折可通過(guò)X線檢查、CT檢查和MRI檢查出來(lái)畸形、骨擦音和反常活動(dòng)是骨折的三大特殊癥狀，一般來(lái)說(shuō)只有這三種癥狀同時(shí)出現(xiàn)，才可診斷為骨折(正確答案)18、關(guān)于橈骨頭骨折，說(shuō)法正確的是 (A)。[單選題]*橈骨頭傾斜30~60度者，可手法復(fù)位(正確答案)橈骨頭傾斜30~60度者，必須切開(kāi)復(fù)位橈骨頭骨折又被稱為前臂骨折橈骨頭骨折常見(jiàn)并發(fā)癥為骨折畸形愈合、前臂旋轉(zhuǎn)功能障礙、感染19、下列關(guān)于跟腱斷裂的說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*與其它類型的肌腱斷裂相比，跟腱斷裂主要發(fā)生于年輕人中皮質(zhì)激素的使用是引起跟腱斷裂的常見(jiàn)因素 (正確答案)跟腱斷裂的臨床表現(xiàn)是行走困難及推進(jìn)無(wú)力跟腱斷裂查體最初表現(xiàn)為跟腱后方凹陷20、按損傷發(fā)生的時(shí)間和類型，可將腦損傷劃分為 ()[單選題]*原發(fā)性顱腦損傷和繼發(fā)性顱腦損傷 (正確答案)閉合性顱腦損傷和開(kāi)放性顱腦損傷原發(fā)性腦干損傷和繼發(fā)性腦干損傷輕、中、重、特重四型腦損傷21、下列關(guān)于原發(fā)性腦干損傷說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*原發(fā)性腦干損傷屬于原發(fā)性腦損傷其臨床表現(xiàn)為受傷當(dāng)時(shí)立即昏迷，昏迷程度較深，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)MRI檢查是診斷腦干損傷最為理想的方法，特別適用于早期病情危重的患者(正確答案)輕度腦干損傷可按照腦挫裂傷處理原則進(jìn)行處理22、血胸的臨床表現(xiàn)與出血量、速度和個(gè)人體質(zhì)有關(guān)，一般而言，中量血胸是指出血量為 ()。[單選題]*小于500毫升小于1000毫升毫升~1000毫升(正確答案)1000毫升以上23、在人身保險(xiǎn)中，一般規(guī)定法醫(yī)學(xué)鑒定時(shí)機(jī)是受傷之日起 ()后才能進(jìn)行評(píng)定。 [單選題]60120180(正確答案)27024、人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為 ()，自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日計(jì)算。 [單選題]*年年年年(正確答案)25、《保險(xiǎn)法》第十六條規(guī)定，合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道解除事由之日起，超過(guò) (）不行使而消滅。[單選題]*日日日(正確答案)日26、民法和現(xiàn)代保險(xiǎn)法的基本原則，被尊稱為 “帝王條款”的是()。[單選題]*保險(xiǎn)利益原則近因原則最大誠(chéng)信原則(正確答案)損失補(bǔ)償原則27、下列選項(xiàng)中，不屬于保險(xiǎn)合同主體的是 ()。[單選題]*保險(xiǎn)合同當(dāng)事人保險(xiǎn)合同關(guān)系人保險(xiǎn)合同輔助人保險(xiǎn)利益(正確答案)28、理賠證據(jù)具有與民事證據(jù)相同的屬性，其中 ()是證據(jù)三大基本屬性中最重要、最本質(zhì)的屬性。[單選題]*主觀性真實(shí)性(正確答案)關(guān)聯(lián)性合法性29、在審核證據(jù)的真實(shí)性時(shí)，主要是 ()。[單選題]*查實(shí)原件、原物的真實(shí)性以及核對(duì)復(fù)印件和復(fù)制品 (正確答案)審查判斷證據(jù)與出險(xiǎn)事實(shí)有無(wú)聯(lián)系審查判斷收集證據(jù)的程序是否合法審查判斷證據(jù)是否具備法定形式，手續(xù)是否完備30、下列選項(xiàng)中，關(guān)于證據(jù)證明力大小說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來(lái)證據(jù)直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書(shū)證證明力一般大于其他書(shū)證物證、檔案、鑒定意見(jiàn)、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過(guò)公證、登記的書(shū)證，其證明力一般大于國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書(shū)證(正確答案)31、下列選項(xiàng)中不屬于投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的基本舉證責(zé)任的是 (）。[單選題]*在責(zé)任期間發(fā)生條款約定的事故或損失該損害事實(shí)由合同約定的原因所致對(duì)于保險(xiǎn)人提出對(duì)己不利證據(jù)的反證，如果要對(duì)抗未如實(shí)告知，可以證明保險(xiǎn)人在銷售、承保時(shí)存在過(guò)錯(cuò)(正確答案)投保人、被保險(xiǎn)人或受益人之間的關(guān)系32、理賠評(píng)價(jià)指標(biāo)主要圍繞 ()等指標(biāo)，用來(lái)衡量理賠效率和服務(wù)質(zhì)量。 [單選題]*客戶滿意度(正確答案)理賠服務(wù)率理賠投訴率理賠獲賠率33、考核是檢查、評(píng)估理賠人在授權(quán)范圍內(nèi)工作完成情況的重要手段，考核一般采取定量與定性相結(jié)合的方式，下列選項(xiàng)中屬于定量考核理賠人員的是 ()。[單選題]*風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)理賠差錯(cuò)率和合理的投訴率受理案件量(正確答案)與客戶及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)能力34、讓客戶的時(shí)間成本最小化，體現(xiàn)了理賠服務(wù)滿足了客戶的 ()需求。[單選題]*快速(正確答案)便利尊重規(guī)范35、通過(guò)客戶 VOC機(jī)制，客戶對(duì)于理賠基礎(chǔ)需求不包括 ()。[單選題]*快速便利簡(jiǎn)單默契(正確答案)36、理賠人員迅速及時(shí)地做出理賠決定，改進(jìn)工作流程，提高理賠效率，體現(xiàn)了下列哪項(xiàng)原則 ()。[單選題]*實(shí)事求是原則效率原則(正確答案)公平原則遵紀(jì)守法原則37、下列選項(xiàng)中，屬于國(guó)際理賠協(xié)會(huì) (ICA)規(guī)定的禁止行為的是 ()。[單選題]*索賠人敦促保險(xiǎn)人展開(kāi)對(duì)所有事實(shí)的調(diào)查工作，并且在責(zé)任被合理明確后，得到公正的賠付保險(xiǎn)公司有義務(wù)防止由于騙賠而導(dǎo)致的成本上升，從而保護(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的公眾保留理賠的準(zhǔn)確記錄，對(duì)收集和保留的信息的保密程度予以關(guān)注案件結(jié)論最終下達(dá)前，向投保人等與案件相關(guān)人員透漏或承諾理賠結(jié)論 (正確答案)38、風(fēng)險(xiǎn)的特征有很多，其中，奠定了保險(xiǎn)費(fèi)率厘定基礎(chǔ)的是 ()。[單選題]*客觀性偶然性可測(cè)性(正確答案)發(fā)展性39、由于自然力的不規(guī)則作用，或者由于人們的錯(cuò)誤或失當(dāng)行為而招致的風(fēng)險(xiǎn)，稱為 ()。[單選題]*靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)自然風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)40、保險(xiǎn)所承保的風(fēng)險(xiǎn)是 ()。[單選題]*社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)純粹風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)投資風(fēng)險(xiǎn)以上都對(duì)41、從()的角度看，保險(xiǎn)是一種有效轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、保障社會(huì)穩(wěn)定的手段。 [單選題]*經(jīng)濟(jì)政治法律社會(huì)功能(正確答案)42、國(guó)家對(duì)一定的對(duì)象以法律、法令或條例規(guī)定其必須投保的一種保險(xiǎn)，我們稱為 ()。[單選題]*強(qiáng)制保險(xiǎn)(正確答案)社會(huì)保險(xiǎn)政策性保險(xiǎn)巨災(zāi)保險(xiǎn)43、保險(xiǎn)的功能有三個(gè)，下列不屬于保險(xiǎn)功能的是 ()。[單選題]*經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償資金融通投機(jī)(正確答案)社會(huì)管理44、保險(xiǎn)合同是一種雙務(wù)合同，投保人最主要的義務(wù)是 ()。[單選題]*告知義務(wù)出險(xiǎn)通知義務(wù)？交付保費(fèi)義務(wù)(正確答案)危險(xiǎn)增加的通知義務(wù)45、下列關(guān)于受益人的特點(diǎn)的表述，不正確的是 ()。[單選題]*由投保人或被保險(xiǎn)人指定享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)受益人可以是投保人或第三人受益人可以是保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人 (正確答案)46、保險(xiǎn)合同的訂立要經(jīng)歷的兩個(gè)階段是 ()。[單選題]*承諾和保證聲明和要約聲明和保證承諾和要約(正確答案)47、一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出訂立合同的意思表示，稱為 ()。[單選題]*要約(正確答案)邀請(qǐng)聲明保證48、接受保險(xiǎn)人的委托，在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人，我們稱為 ()。[單選題]*保險(xiǎn)代理人(正確答案)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人保險(xiǎn)公估人保險(xiǎn)中介人49、保險(xiǎn)合同得以適當(dāng)全面履行的前提條件是 ()。[單選題]*保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)價(jià)值當(dāng)事人和關(guān)系人的名稱和場(chǎng)所 (正確答案)50、下列關(guān)于告知義務(wù)的說(shuō)法，不正確的是 ()。[單選題]*告知是合同前義務(wù)口頭和書(shū)面告知都是履行告知義務(wù)告知分為有限告知和無(wú)限告知 (正確答案)早期的海上保險(xiǎn)采用的是無(wú)限告知的形式51、我國(guó)人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益的確定原則是 ()。[單選題]*利害相對(duì)論承認(rèn)論法律論限制家庭成員關(guān)系范圍并結(jié)合被保險(xiǎn)人同意的方式 (正確答案)52、下列關(guān)于損失補(bǔ)償原則的表述，不正確的是 ()。[單選題]*補(bǔ)償以保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失的發(fā)生為前提補(bǔ)償以被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失為限特殊情況下可以獲得額外收益 (正確答案)使被保險(xiǎn)人恢復(fù)到受災(zāi)前的經(jīng)濟(jì)原狀53、迄今為止診斷半月板損傷、交叉韌帶斷裂等陽(yáng)性敏感率和準(zhǔn)確率最高的檢查手段是（）。 [單選題]*膝關(guān)節(jié)鏡檢查線檢查MRI檢查(正確答案)CT檢查54、對(duì)于跟腱斷裂的影像學(xué)檢查中，超聲檢查 ()。[單選題]*可發(fā)現(xiàn)跟腱斷裂，確診跟腱斷裂部分?jǐn)嗔炎顬橛行Э捎脕?lái)評(píng)價(jià)兩個(gè)肌腱斷端之間的距離 (正確答案)可用來(lái)判斷是否有跟腱附著部位的急性撕脫骨折可用來(lái)判斷跟腱斷裂的原因55、下列選項(xiàng)中，屬于繼發(fā)性腦損傷的有 ()。[單選題]*腦震蕩腦水腫(正確答案)腦挫裂傷原發(fā)性腦干損傷56、下列關(guān)于顱骨骨折說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*顱骨骨折是指顱骨受暴力作用所致顱骨結(jié)構(gòu)改變顱骨骨折可發(fā)生于顱骨任何部位，以頂骨最多，額骨次之顱骨骨折的傷者，都合并嚴(yán)重的腦損傷 (正確答案)沒(méi)有顱骨骨折的傷者，可能存在嚴(yán)重的腦損傷57、下列選項(xiàng)中不屬于燒傷復(fù)合傷的是 ()。[單選題]*燒傷復(fù)合骨關(guān)節(jié)損傷放燒復(fù)合傷(正確答案)燒傷復(fù)合顱腦損傷燒傷復(fù)合胸部損傷58、根據(jù)外傷在不良后果發(fā)生中的原因力大小，損傷參與度可分為 6級(jí)，其中 C級(jí)表示()。[單選題]*不良后果絕大部分由自身疾病或殘疾造成，外傷在后果中作用輕微不良后果主要由自身殘疾或疾病造成，外傷在后果起占次要作用 (正確答案)不良后果由外傷與自身疾病共同作用導(dǎo)致不良后果主要由外傷所致，自身因素起次要作用59、保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，保險(xiǎn)人的核心義務(wù)是 (A)。[單選題]*明確說(shuō)明(正確答案)如實(shí)告知棄權(quán)與禁止反言保證60、申請(qǐng)人提出理賠后，保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方；材料齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在 ()內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果書(shū)面通知對(duì)方。 [單選題]*日日日日(正確答案)61、監(jiān)護(hù)是為監(jiān)督和保護(hù)無(wú)民事行為能力人和限制民事行為能力人的合法權(quán)益而設(shè)立的一種民事法律制度。監(jiān)護(hù)關(guān)系成立的要件不包括 ()。[單選題]*被監(jiān)護(hù)人須為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人監(jiān)護(hù)人必須與被監(jiān)護(hù)人存在血緣關(guān)系 (正確答案)監(jiān)護(hù)人須為完全民事行為能力人監(jiān)護(hù)人的職責(zé)是由法律規(guī)定的，而不能由當(dāng)事人約定62、證據(jù)的種類是指法律規(guī)定證據(jù)的不同表現(xiàn)形式，理賠實(shí)踐的證據(jù)主要是指 ()。[單選題]*受益人提交或公司調(diào)查獲取的資料 (正確答案)當(dāng)事人的陳述視聽(tīng)資料證人證言63、下列選項(xiàng)中，關(guān)于間接證據(jù)說(shuō)法不正確的是 ()。[單選題]*間接證據(jù)是指不能單獨(dú)或者直接證明案件事實(shí)，必須與其他證據(jù)結(jié)合起來(lái)，共同證明案件事實(shí)的證據(jù)單獨(dú)的間接證據(jù)不能證明案件事實(shí)但是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來(lái)，相互印證，其證明力可以達(dá)到與直接證據(jù)相當(dāng)?shù)淖C明力無(wú)論是單獨(dú)的間接證據(jù)還是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來(lái)，都不具有證明力 (正確答案)64、下列選項(xiàng)中關(guān)于保險(xiǎn)公司理賠人員證據(jù)出示與保密策略說(shuō)法不準(zhǔn)確的是 ()。[單選題]*使用的證據(jù)越多越好，證據(jù)越多越早出示勝訴可能性越大 (正確答案)單一證據(jù)證明力足夠的情況下，其他證據(jù)可隱而不發(fā)，防止全部證據(jù)過(guò)早暴露，訴訟時(shí)出現(xiàn)被動(dòng)局面果客戶要求出示的有關(guān)證據(jù)材料涉及“國(guó)家秘密”、“公共利益”、“商業(yè)秘密”、“個(gè)人隱私”等，可以免于證據(jù)出示證據(jù)無(wú)法支持公司觀點(diǎn)，調(diào)查無(wú)果，應(yīng)及時(shí)給付65、成熟健康的服務(wù)價(jià)值層級(jí)，以滿足消費(fèi)者的需求層次遞增，呈現(xiàn)穩(wěn)定的梯形，共分為 ()。[單選題]*尊重→快速→便利→規(guī)范→默契快速→便利→尊重→規(guī)范→默契(正確答案)快速→便利→規(guī)范→默契→尊重快速→便利→尊重→默契→規(guī)范66、下列選項(xiàng)中，關(guān)于國(guó)內(nèi)理賠服務(wù)創(chuàng)新的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ()。[單選題]*理賠直付是聯(lián)合醫(yī)院提供保險(xiǎn)理賠前置的一種增值服務(wù)，是保險(xiǎn)公司將理賠前置的重大創(chuàng)新附加值服務(wù)有助于提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，從而提高客戶留存率、降低退保損失移動(dòng)理賠相對(duì)傳統(tǒng)理賠方式，在效率方面效果不佳，客戶滿意度不高 (正確答案)客戶分類服務(wù)根據(jù)保費(fèi)貢獻(xiàn)大小將客戶分為普通客戶、

VIP

貴賓客戶，對(duì)不同類別的客戶提供動(dòng)態(tài)服務(wù)和管理67、投保人偽造保險(xiǎn)事故進(jìn)行索賠，這屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的

()。

[單選題

]*物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素心理風(fēng)險(xiǎn)因素道德風(fēng)險(xiǎn)因素

(正確答案

)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素68、按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類，風(fēng)險(xiǎn)分為

()。

[單選題

]*純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)人身風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)69、保險(xiǎn)是對(duì)不可預(yù)計(jì)的損失進(jìn)行重新分配的融資活動(dòng)，這是從 ()角度對(duì)保險(xiǎn)的定義。 [單選題]*經(jīng)濟(jì)(正確答案)法律社會(huì)功能政治70、既有損失又有獲利可能的風(fēng)險(xiǎn)，稱為 ()。[單選題]*純粹風(fēng)險(xiǎn)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)71、下列各項(xiàng)中，不屬于政策性保險(xiǎn)的是 ()。[單選題]*養(yǎng)老保險(xiǎn)(正確答案)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)巨災(zāi)保險(xiǎn)出口信用保險(xiǎn)72、按照保險(xiǎn)的性質(zhì)劃分，保險(xiǎn)的分類不包括 ()。[單選題]*商業(yè)保險(xiǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn)(正確答案)社會(huì)保險(xiǎn)政策性保險(xiǎn)73、保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人約定互負(fù)義務(wù)，并受其承諾約束的合同，我們稱為 ()。[單選題]*雙務(wù)合同(正確答案)有償合同射幸合同附合合同74、保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值的確定方式不包括 ()。[單選題]*投保時(shí)由保險(xiǎn)人和投保人約定投保時(shí)由保險(xiǎn)人確定(正確答案)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的重置價(jià)值75、以保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的關(guān)系為準(zhǔn)，可以將保險(xiǎn)分為 3類，不包括()。[單選題]*足額保險(xiǎn)不足額保險(xiǎn)重復(fù)保險(xiǎn)(正確答案)超額保險(xiǎn)76、下列各項(xiàng)中，除哪項(xiàng)外，保險(xiǎn)合同可以終止 ()。[單選題]*期限屆滿保險(xiǎn)人履行全部義務(wù)合同解除合同變更(正確答案)77、承諾的構(gòu)成有三個(gè)重要條件，下列不屬于這三個(gè)構(gòu)成條件的是 ()。[單選題]*承諾由受要約人作出承諾必須與要約的內(nèi)容完全一致承諾必須是在有效時(shí)間內(nèi)作出承諾必須對(duì)要約內(nèi)容提出實(shí)質(zhì)性改變 (正確答案)78、下列關(guān)于保險(xiǎn)利益的成立條件，不正確的是 ()。[單選題]*合法性社會(huì)性(正確答案)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)用貨幣衡量人身保險(xiǎn)具有利害關(guān)系79、除下列哪項(xiàng)外，投保人對(duì)其余人員有保險(xiǎn)利益 ()。[單選題]*本人配偶、子女、父母朋友、近親屬(正確答案)與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的人80、重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)偡绞讲话?()。[單選題]*比例責(zé)任制順序責(zé)任制限額責(zé)任制近因責(zé)任制(正確答案)81、下列關(guān)于委付的產(chǎn)生條件，不正確的是 ()。[單選題]*必須是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出可以附有條件(正確答案)必須經(jīng)保險(xiǎn)人同意就保險(xiǎn)標(biāo)的的全部提出請(qǐng)求，除非保險(xiǎn)標(biāo)的獨(dú)立可分82、下列選項(xiàng)中，不屬于比例再保險(xiǎn)的是 ()。[單選題]*成數(shù)再保險(xiǎn)溢額再保險(xiǎn)險(xiǎn)位超賠再保險(xiǎn)(正確答案)成數(shù)和溢額混合再保險(xiǎn)83、病傷會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，其中掛號(hào)、檢查、藥物、換藥、注射、住院、手術(shù)、特護(hù)等費(fèi)用屬于()。[單選題]*病傷的直接醫(yī)療花費(fèi)(正確答案)病傷的間接醫(yī)療花費(fèi)病傷引起社會(huì)生產(chǎn)損失病傷引起社會(huì)財(cái)富的損失84、某保險(xiǎn)合同條款約定 “對(duì)保險(xiǎn)事故所致合理醫(yī)療費(fèi)用 100元以上部分，按 80%賠付”，若客戶花費(fèi)1000元醫(yī)療費(fèi)，則實(shí)際賠付 ()。[單選題]*800720(正確答案)70062085、職業(yè)病的特點(diǎn)不包括 ()。[單選題]*病因模糊(正確答案)病因多可定量檢測(cè)很少出現(xiàn)個(gè)別病例大多數(shù)職業(yè)病目前尚無(wú)特效治療辦法，只能對(duì)癥處理，故發(fā)現(xiàn)愈晚，療效愈差86、燒傷總面積在 10%-29%之間，或者Ⅲ度燒傷面積在 9%以下的，稱之為 ()。[單選題]*輕度燒傷中度燒傷(正確答案)重度燒傷特重?zé)齻?7、組織修復(fù)開(kāi)始于燒傷早期出現(xiàn)炎癥反應(yīng)時(shí)，一般 Ⅲ度的燒傷將()。[單選題]*依靠自行修復(fù)依靠殘存的上皮島融合修復(fù)依靠皮膚移植修復(fù)(正確答案)無(wú)法修復(fù)88、保險(xiǎn)利益，也稱可保利益，是指投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)其所投保的保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益。下列選項(xiàng)中不屬于保險(xiǎn)利益特征的是 ()。[單選題]*與時(shí)間有關(guān)的利益不確定的利益(正確答案)合法的利益確定的利益89、審核證據(jù)的合法性時(shí)，主要的審查項(xiàng)目不包括 ()。[單選題]*審查出具證據(jù)的主體是否合法審查判斷證據(jù)是否具備法定形式，手續(xù)是否完備審查判斷收集證據(jù)的程序是否合法原件、原物真實(shí)性查實(shí)(正確答案)90、下列關(guān)于被保險(xiǎn)人的敘述，錯(cuò)誤的是 ()。[單選題]*被保險(xiǎn)人與投保人可以是一個(gè)人被保險(xiǎn)人與投保人可以是不同人被保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人 (正確答案)被保險(xiǎn)人享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)1、保險(xiǎn)與賭博的不同之處包括（）。 *A.目的不同(正確答案)B.機(jī)制不同(正確答案)C.風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)不同(正確答案)D.參與條件不同(正確答案)2、投保人是保險(xiǎn)合同的要素之一，投保人必須具備的條件包括（）。 *A.具有民事行為能力(正確答案)B.對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益 (正確答案)C.履行如實(shí)告知義務(wù)D.承擔(dān)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)(正確答案)3、下列各項(xiàng)中，屬于投保人義務(wù)的有（）。 *A.如實(shí)告知義務(wù)(正確答案)B.危險(xiǎn)增加通知義務(wù)(正確答案)C.條款說(shuō)明義務(wù)D.保密義務(wù)4、下列各項(xiàng)中，屬于書(shū)面形式的保險(xiǎn)合同的是（）。 *A.投保單(正確答案)B.保險(xiǎn)單(正確答案)C.批單(正確答案)D.暫保單(正確答案)E.保險(xiǎn)憑證(正確答案)5、下列各項(xiàng)中，屬于人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益的有（）。 *A.基于血緣關(guān)系產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益 (正確答案)B.基于婚姻關(guān)系產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益 (正確答案)C.基于撫養(yǎng)關(guān)系產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益 (正確答案)D.基于他人的生命、身體產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益6、損失補(bǔ)償原則的限制條件包括（）。 *A.以實(shí)際損失為限(正確答案)B.以保險(xiǎn)金額為限(正確答案)C.以保險(xiǎn)利益為限(正確答案)D.以最高限額為限7、人身保險(xiǎn)理賠包括（）。 *A.身故理賠(正確答案)B.醫(yī)療理賠(正確答案)C.重大疾病理賠(正確答案)D.失能理賠(正確答案)E.殘疾理賠和長(zhǎng)期護(hù)理理賠 (正確答案)8、保險(xiǎn)理賠報(bào)案方式多種多樣，除了傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面報(bào)案、電話報(bào)案及傳真報(bào)案外，出現(xiàn)了新型的報(bào)案方式，包括（）。 *A.網(wǎng)上報(bào)案(正確答案)B.微信報(bào)案(正確答案)C.郵件報(bào)案(正確答案)D.移動(dòng)終端報(bào)案(正確答案)9、ADL提出至今已出現(xiàn)了大量的評(píng)定方法。常用的標(biāo)準(zhǔn)化的 PADL評(píng)定方法有（）。 *A.Barthel指數(shù)(正確答案)B.Katz指數(shù)(正確答案)C.PULSES(正確答案)D.修訂的Kenny自理評(píng)定(正確答案)10、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)關(guān)系緊密，但保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)之間也存在本質(zhì)區(qū)別，兩者的區(qū)別包括（）。*A.研究對(duì)象不同(正確答案)B.研究目的不同(正確答案)C.研究?jī)?nèi)容不同(正確答案)D.研究方法不同(正確答案)E.對(duì)成本的考量不同(正確答案)11、下列關(guān)于新糖尿病診斷標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法正確的有（）。 *A.正常人血糖的參考值：空腹血糖(FPG)＜6.1mmol/L，且餐后2小時(shí)血糖(2hPG)＜7.8mmol/L(正確答案)B.有典型糖尿病癥狀者，任意血糖 ≥11.1mmol/L或空腹血糖(FPG)≥7.0mmol/L，為糖尿病患者(正確答案)C.有典型糖尿病癥狀者，任意血糖 ≥7.0mmol/L或空腹血糖(FPG)≥7.0mmol/L，為糖尿病患者D.空腹血糖(FPG)在6.1—6.9mmol/L之間的為空腹血糖損傷(IFG)，餐后2h血糖(2hPG)在7.8—11.1mmol/L之間的為糖耐量損傷(IGT)(正確答案)12、下列選項(xiàng)中關(guān)于投保人的如實(shí)告知義務(wù)理解正確的有（ ???）。*A.在我國(guó)的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中采取的是詢問(wèn)回答告知方式 (正確答案)B.如果投保人故意隱瞞事實(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同；對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故可不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，也不退還保險(xiǎn)費(fèi) (正確答案)C.因重大過(guò)失、疏忽所致，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同；對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故可不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi) (正確答案)D.體檢能夠替代如實(shí)告知義務(wù)13、臨床上精神病患者的異常主要表現(xiàn)為（）。 *A.性格改變(正確答案)B.行為異常(正確答案)C.言語(yǔ)異常(正確答案)D.心理障礙14、從理賠角度講，重大疾病保險(xiǎn)按保障內(nèi)容分類分為（）。 *A.標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)型(正確答案)B.特定風(fēng)險(xiǎn)型(正確答案)C.單次給付型D.多次給付型15、可選擇采用冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)治療的常見(jiàn)疾病有（）。 *A.心絞痛(正確答案)B.急性心肌梗塞(正確答案)C.冠狀動(dòng)脈嚴(yán)重狹窄(正確答案)D.主動(dòng)脈疾病16、根據(jù)覺(jué)醒狀態(tài)、意識(shí)內(nèi)容及軀體運(yùn)動(dòng)喪失的病程演變和腦功能受損的程度與廣度的不同，臨床上通常將昏迷分為（）。 *A.淺昏迷(正確答案)B.中度昏迷(正確答案)C.重度昏迷(正確答案)D.腦死亡(正確答案)17、根據(jù)燒傷的病理生理反應(yīng)，其病程演化過(guò)程可分為（）。 *A.急性滲出期(正確答案)B.感染期(正確答案)C.加重期D.修復(fù)期(正確答案)18、常見(jiàn)部位的骨折主要有（）。 *A.鎖骨骨折(正確答案)B.肱骨骨折(正確答案)C.橈骨、尺骨骨折(正確答案)D.股骨骨折(正確答案)E.脛骨、腓骨骨折(正確答案)19、顱腦損傷可分為（）。 *A.頭皮損傷(正確答案)B.腦炎C.顱骨損傷(正確答案)D.腦損傷(正確答案)20、法醫(yī)學(xué)鑒定的內(nèi)容包括（）。 *A.病理學(xué)鑒定(正確答案)B.臨床學(xué)鑒定(正確答案)C.物證學(xué)鑒定(正確答案)D.精神病鑒定(正確答案)E.毒物學(xué)鑒定(正確答案)21、理賠證據(jù)屬于民事證據(jù)的范疇，因此，理賠證據(jù)應(yīng)具有民事證據(jù)的相同屬性包括（）。 *主觀性B.真實(shí)性(正確答案)C.關(guān)聯(lián)性(正確答案)D.合法性(正確答案)22、保監(jiān)會(huì)規(guī)定服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由定性指標(biāo)、定量指標(biāo)和客戶滿意度指數(shù)構(gòu)成，主要服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）。 *A.理賠滿意度(正確答案)B.理賠獲賠率(正確答案)C.理賠服務(wù)時(shí)效(正確答案)D.理賠投訴率(正確答案)23、理賠端能夠反饋內(nèi)部環(huán)節(jié)及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)，具體包括（）。 *A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.核保風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C.銷售風(fēng)險(xiǎn)D.公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)E.機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)24、風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素包括（）。 *A.風(fēng)險(xiǎn)因素(正確答案)B.風(fēng)險(xiǎn)事故(正確答案)C.損失(正確答案)D.風(fēng)險(xiǎn)特征25、下列關(guān)于可保風(fēng)險(xiǎn)的條件的敘述，正確的有（）。 *A.風(fēng)險(xiǎn)是純粹風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.風(fēng)險(xiǎn)必須是偶然的(正確答案)C.風(fēng)險(xiǎn)必須是意外的(正確答案)D.大量獨(dú)立的同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的存在 (正確答案)26、下列關(guān)于保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄的不同點(diǎn)的表述，正確的有（）。 *保險(xiǎn)是自助行為，儲(chǔ)蓄是他助行為B.保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄的受益期限不同 (正確答案)C.付出與所得比例是否懸殊 (正確答案)D.保險(xiǎn)以個(gè)人和單位為主體，儲(chǔ)蓄以一定群體為條件27、下列各項(xiàng)中，屬于保險(xiǎn)合同特征的有（）。 *A.雙務(wù)合同(正確答案)B.無(wú)償合同C.射幸合同(正確答案)D.附合合同(正確答案)28、下列各項(xiàng)中，屬于保險(xiǎn)合同的輔助人的是（）。 *A.保險(xiǎn)代理人(正確答案)B.受益人C.保險(xiǎn)公估人(正確答案)D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人(正確答案)29、下列關(guān)于要約的構(gòu)成條件的說(shuō)法，正確的有（）。 *A.明確表述訂立合同的愿望 (正確答案)B.要約人提出合同的基本條款 (正確答案)C.要約通知到達(dá)受要約人 (正確答案)D.要約人和受要約人訂立合同30、下列各項(xiàng)中，屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益來(lái)源的有（）。 *A.所有權(quán)(正確答案)B.使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)(正確答案)C.擔(dān)保權(quán)(正確答案)D.保管權(quán)、承運(yùn)權(quán)、租賃權(quán) (正確答案)31、下列關(guān)于近因的判定與保險(xiǎn)責(zé)任的判定的表述，正確的有（）。 *A.若是單一原因造成的損失，單一原因即為近因 (正確答案)B.單一原因?yàn)榻蚯沂潜ｋU(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償 (正確答案)C.若是同時(shí)發(fā)生的多種原因造成的損失，多種原因均是被保風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償(正確答案)D.多種原因中，既有未保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，又有保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，則認(rèn)為不必賠償32、根據(jù)分保安排分類，再保險(xiǎn)可分為（）。 *比例再保險(xiǎn)B.非比例再保險(xiǎn)C.臨時(shí)再保險(xiǎn)(正確答案)D.合約再保險(xiǎn)(正確答案)E.預(yù)約再保險(xiǎn)(正確答案)33、保險(xiǎn)合同的有效，是指保險(xiǎn)合同具有法律效力并受?chē)?guó)家法律保護(hù)。按照保險(xiǎn)合同訂立的一般原則，保險(xiǎn)合同的有效必須具備的要件包括（）。 *A.合同主體必須具有保險(xiǎn)合同的主體資格 (正確答案)B.當(dāng)事人意思表示一致(正確答案)C.客體合法(正確答案)D.合同內(nèi)容合法(正確答案)34、證據(jù)出示是指應(yīng)客戶合理請(qǐng)求或公司認(rèn)為需要出示時(shí)，將持有的與理賠有關(guān)的證據(jù)資料信息向客戶選擇性地展示和透露的過(guò)程。證據(jù)出示的作用包括（）。 *A.有利于保證理賠準(zhǔn)確(正確答案)B.有助于實(shí)體解決(正確答案)C.有助于減少投訴、降低訴訟率 (正確答案)D.有利于降低經(jīng)營(yíng)成本(正確答案)35、慢性支氣管炎理賠審核重點(diǎn)與支氣管哮喘理賠審核重點(diǎn)相近，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。 *A.醫(yī)療費(fèi)(正確答案)B.住院天數(shù)(正確答案)C.是否為投保前疾病(正確答案)D.康復(fù)情況1、萬(wàn)能型保險(xiǎn)是指包含保險(xiǎn)保障功能并至少在一個(gè)投資賬戶擁有一定資產(chǎn)價(jià)值的人壽保險(xiǎn)。（）[單選題]*正確B.錯(cuò)誤(正確答案)2、保險(xiǎn)代理人是基于投保人的利益，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于保險(xiǎn)公司的利益。（） [單選題]*正確B.錯(cuò)誤(正確答案)3、保險(xiǎn)理賠報(bào)案人的身份具有明確的限制，報(bào)案人只能是投保人、被保險(xiǎn)人或受益人，被保險(xiǎn)人的親屬或朋友、保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員不可以充當(dāng)報(bào)案人。（） [單選題]*正確B.錯(cuò)誤(正確答案)4、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人是享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，即受益人本人或其監(jiān)護(hù)人。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤5、審核申請(qǐng)人資格，主要應(yīng)該審核申請(qǐng)人是否是保單指定的受益人或是依法享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，以及核實(shí)所有保險(xiǎn)金權(quán)益人身份及受益份額，確保所有權(quán)益人主張權(quán)益。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤6、理賠案卷的整理應(yīng)關(guān)注案卷的完整性和查閱的便捷性。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤7、受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定被保險(xiǎn)人死亡在先。（）[單選題]*正確B.錯(cuò)誤(正確答案)8、暫時(shí)喪失全部或部分勞動(dòng)能力、身體器官機(jī)能，不被認(rèn)為是殘疾。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤9、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn) (LTC)是為因年老、疾病或傷殘而需要長(zhǎng)期照顧的被保險(xiǎn)人提供護(hù)理服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)慕】当ｋU(xiǎn)。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤10、被保險(xiǎn)人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施，屬于重大疾病保險(xiǎn)的除外責(zé)任。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤11、投保人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，投保人不退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。（） [單選題]*正確B.錯(cuò)誤(正確答案)12、司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人員，必須由省級(jí)人民政府司法行政部門(mén)審核，編入鑒定人和鑒定機(jī)構(gòu)名冊(cè)并公告。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤13、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)是一門(mén)運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行研判，最終確定賠償結(jié)果，并對(duì)理賠風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控的學(xué)科，它是醫(yī)學(xué)知識(shí)在核保和理賠工作中的應(yīng)用和實(shí)踐。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤14、ICD分類依據(jù)疾病的 4個(gè)主要特征，即病因、解剖部位、病理及臨床表現(xiàn)。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤15、“體征”是指醫(yī)生通過(guò)檢查病人發(fā)現(xiàn)的具有診斷意義的征候。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤16、慢性支氣管炎是指除外慢性咳嗽的其他各種原因后，患者每年慢性咳嗽、咳痰三個(gè)月以上，并連續(xù)二年以上。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤17、消化性潰瘍主要指發(fā)生于胃和十二指腸的慢性潰瘍，故又稱胃、十二指腸潰瘍。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤18、胃空腸吻合術(shù)是我國(guó)治療潰瘍病常用的手術(shù)方法，多年來(lái)臨床經(jīng)驗(yàn)證明療效比較滿意。（）[單選題]*正確B.錯(cuò)誤(正確答案)19、地方病大致可分為化學(xué)元素性地方病和生物源性地方病兩大類。（） [單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤20、甲類傳染病也