美好金科置業(yè)顧問(wèn)自渠進(jìn)階測(cè)試題附答案

美好金科置業(yè)顧問(wèn)/自渠進(jìn)階測(cè)試題[復(fù)制]hello，大家好，為了進(jìn)一步幫助置業(yè)顧問(wèn)/自渠加深對(duì)企微+美好金科小程序功能的應(yīng)用，請(qǐng)大家抽出30分鐘的時(shí)間，完成此問(wèn)卷～您的姓名：[填空題]*_________________________________以下哪種方式無(wú)法打開(kāi)美好金科小程序[單選題]A、掃描小程序太陽(yáng)碼B、小程序搜索框搜索名稱(chēng)C、微信群聊/好友分享的小程序卡片D、其他平臺(tái)直接跳轉(zhuǎn)美好金科小程序(正確答案)答案解析：第三方平臺(tái)無(wú)法直接跳轉(zhuǎn)美好金科小程序以下哪項(xiàng)不屬于工作臺(tái)的四大基礎(chǔ)拓客功能[單選題]A、線(xiàn)下拓客B、電子物料C、發(fā)送視頻(正確答案)D、推送名片答案解析：目前除電子名片，在工作臺(tái)的拓客物料板塊，暫無(wú)專(zhuān)門(mén)的視頻物料以下哪種方式不能推送名片？[單選題]A、以小程序形式發(fā)送至微信群B、以小程序形式發(fā)送給微信好友C、以H5鏈接形式發(fā)送至朋友圈(正確答案)D、生成名片海報(bào)保存至相冊(cè)后分享答案解析：名片暫時(shí)不支持生成鏈接想要實(shí)時(shí)了解客戶(hù)查看物料的動(dòng)態(tài)，需要關(guān)注___公眾號(hào)，關(guān)注后客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)記錄以及參與活動(dòng)的動(dòng)態(tài)都會(huì)以微信公眾號(hào)的服務(wù)通知的形式發(fā)送到手機(jī)上。[單選題]A、置業(yè)小精靈(正確答案)B、置業(yè)小助手C、置業(yè)小幫手答案解析：需要關(guān)注置業(yè)小精靈公眾號(hào)如何在圖片、海報(bào)添加個(gè)人信息二維碼，幫助識(shí)別客戶(hù)意向進(jìn)行客戶(hù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化[單選題]A、直接轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)B、在工作臺(tái)【名片海報(bào)】添加、分享(正確答案)答案解析：圖片物料加個(gè)人私碼，需要在名片海報(bào)中上傳如何轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)才能沉淀自己的私客池？[單選題]A、置業(yè)顧問(wèn)直接轉(zhuǎn)發(fā)其他同事的鏈接，未生成帶自己ID的活動(dòng)B、顧問(wèn)必須從工作臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)(正確答案)C、顧問(wèn)轉(zhuǎn)發(fā)策劃生成的一物一碼活動(dòng)海報(bào)答案解析：有轉(zhuǎn)發(fā)自己的物料，才能沉淀個(gè)人客戶(hù)池置業(yè)顧問(wèn)在線(xiàn)上展廳咨詢(xún)展位的頭像如何修改？[單選題]A、修改微信頭像B、名片編輯頁(yè)中修改個(gè)人封面C、名片編輯頁(yè)中修改頭像(正確答案)D、由管理人員在后臺(tái)修改答案解析：置業(yè)顧問(wèn)在線(xiàn)上展廳咨詢(xún)展位的頭像需要在名片編輯頁(yè)中修改頭像（點(diǎn)擊圓圈）置業(yè)顧問(wèn)的名稱(chēng)如何修改？[單選題]A、修改微信昵稱(chēng)B、名片編輯頁(yè)中修改姓名(正確答案)C、小程序設(shè)置中修改個(gè)人信息D、由管理人員在后臺(tái)修改答案解析：置業(yè)顧問(wèn)的名稱(chēng)在名片編輯頁(yè)中修改姓名如何激活美好金科小程序的工作臺(tái)[單選題]A、管理員開(kāi)通權(quán)限后，登陸美好金科小程序，授權(quán)手機(jī)號(hào)，并在【我的-設(shè)置-清理緩存】，完成激活(正確答案)B、需要思為提供邀請(qǐng)碼注冊(cè)C、自己用手機(jī)號(hào)注冊(cè)D、在公眾號(hào)獲取二維碼注冊(cè)答案解析：如果授權(quán)后沒(méi)有出現(xiàn)工作臺(tái):1、清除小程序緩存2、檢查微信預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼提供給項(xiàng)目開(kāi)通賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼、小程序授權(quán)的手機(jī)號(hào)碼，三個(gè)號(hào)碼是否一致置業(yè)顧問(wèn)如何顯示工作臺(tái)[單選題]A、銷(xiāo)管在后臺(tái)添加置業(yè)顧問(wèn)手機(jī)號(hào)注冊(cè)即可B、銷(xiāo)管注冊(cè)完成后，還需置業(yè)顧問(wèn)在美好金科授權(quán)手機(jī)號(hào)激活(正確答案)C、無(wú)需注冊(cè)，登錄美好金科小程序即可答案解析：管理人員先在后臺(tái)輸入顧問(wèn)名稱(chēng)及手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)，需要置業(yè)顧問(wèn)自行登錄美好金科小程序授權(quán)手機(jī)號(hào)完成激活。從哪里可以查看企微新增客戶(hù)數(shù)量[單選題]A、工作臺(tái)-客戶(hù)聯(lián)系模塊(正確答案)B、工作臺(tái)-客戶(hù)朋友群模塊C、工作臺(tái)-群發(fā)功能答案解析：從工作臺(tái)客戶(hù)聯(lián)系模塊查看新增客戶(hù)數(shù)量使用工作臺(tái)，可向客戶(hù)發(fā)送哪些物料A、樓盤(pán)線(xiàn)上展廳(正確答案)B、微沙盤(pán)、戶(hù)型等電子物料(正確答案)C、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(正確答案)D、文章(正確答案)E、筆記(正確答案)F、電子名片(正確答案)答案解析：以上都是顧問(wèn)筆記支持哪些類(lèi)型的素材A、文字(正確答案)B、視頻(正確答案)C、定位(正確答案)D、圖片(正確答案)答案解析：筆記目前支持圖片、視頻、文字內(nèi)容的上傳和填充線(xiàn)下拓客碼的價(jià)值有哪些？A、客戶(hù)掃碼授權(quán)后可以拿到客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼(正確答案)B、可以獲取客戶(hù)的地理位置信息(正確答案)C、客戶(hù)不愿意加微信情況下可以借助線(xiàn)下拓客碼拿到客戶(hù)信息(正確答案)D、根據(jù)客戶(hù)軌跡識(shí)別客戶(hù)意向(正確答案)答案解析：以上都是名片如何完善A、進(jìn)入工作臺(tái)發(fā)名片；B、首頁(yè)點(diǎn)擊預(yù)覽名片；C、工作臺(tái)頂部菜單名片欄點(diǎn)擊向右的箭頭(正確答案)D、首頁(yè)選擇教您拓客，點(diǎn)擊完善信息(正確答案)答案解析：名片編輯有兩種方式：1.【我的】菜單欄中選擇頭部編輯框；2.首頁(yè)選擇【教您拓客】，點(diǎn)擊完善信息顧問(wèn)的電子名片包括哪些內(nèi)容？A、個(gè)人封面(正確答案)B、推薦項(xiàng)目(正確答案)C、微沙盤(pán)／樓書(shū)D、圖片／視頻(正確答案)E、手機(jī)號(hào)(正確答案)F、點(diǎn)贊數(shù)／人氣(正確答案)答案解析：顧問(wèn)的電子名片內(nèi)容包括：個(gè)人封面、推薦項(xiàng)目、簽名／標(biāo)簽、圖片／視頻、手機(jī)號(hào)、點(diǎn)贊數(shù)／人氣。電子名片有哪幾種分享方式A、一對(duì)一發(fā)微信小程序(正確答案)B、朋友圈名片海報(bào)(正確答案)C、群發(fā)微信小程序(正確答案)D、朋友圈H5鏈接E、做成魔術(shù)貼印在DM單等(正確答案)答案解析：電子名片除了線(xiàn)上分享，還可以將名片二維碼打印出來(lái)制作物料工作臺(tái)能分享的活動(dòng)包含哪些：A、報(bào)名活動(dòng)(正確答案)B、集贊活動(dòng)(正確答案)C、砍價(jià)活動(dòng)(正確答案)D、助力抽獎(jiǎng)(正確答案)E、紅包落地頁(yè)活動(dòng)(正確答案)F、投票活動(dòng)(正確答案)答案解析：以上都是工作臺(tái)分享的文章支持哪幾種分享方式？A、文章海報(bào)(正確答案)B、微信朋友圈(正確答案)C、一對(duì)一發(fā)送小程序(正確答案)答案解析：工作臺(tái)分享的文章支持的分享方式包括文章海報(bào)、朋友圈H5鏈接、一對(duì)一小程序客戶(hù)無(wú)法來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，你可以發(fā)哪些物料讓他了解項(xiàng)目A、美好金科筆記(正確答案)B、樓盤(pán)詳情頁(yè)(正確答案)C、項(xiàng)目軟文(正確答案)D、VR帶看(正確答案)E、電子沙盤(pán)(正確答案)答案解析：讓客戶(hù)線(xiàn)上快速了解項(xiàng)目的內(nèi)容包括：電子沙盤(pán)、樓盤(pán)詳情頁(yè)、項(xiàng)目軟文、美好金科筆記、電子沙盤(pán)客戶(hù)離開(kāi)案場(chǎng)后，可以以哪些理由要求加客戶(hù)微信A、發(fā)一對(duì)一的筆記(正確答案)B、發(fā)優(yōu)惠券(正確答案)C、發(fā)線(xiàn)上活動(dòng)送福利(正確答案)D、發(fā)電子沙盤(pán)識(shí)別客戶(hù)意向(正確答案)E、發(fā)項(xiàng)目軟文或時(shí)事熱點(diǎn)(正確答案)答案解析：客戶(hù)離場(chǎng)后，可與客戶(hù)產(chǎn)生觸點(diǎn)的方式包括：發(fā)一對(duì)一的筆記、發(fā)優(yōu)惠券逼定成交、發(fā)線(xiàn)上活動(dòng)送福利維系客情、發(fā)電子沙盤(pán)識(shí)別客戶(hù)意向、發(fā)項(xiàng)目軟文或時(shí)事熱點(diǎn)。看過(guò)我的列表里面，為什么有些客戶(hù)顯示無(wú)法報(bào)備？A、客戶(hù)沒(méi)有授權(quán)手機(jī)號(hào)(正確答案)B、客戶(hù)授權(quán)了手機(jī)號(hào)，但先在其他顧問(wèn)授權(quán)的，已優(yōu)先報(bào)備鎖客(正確答案)C、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤答案解析：無(wú)法報(bào)備有以下兩種情況：1）客戶(hù)沒(méi)有授權(quán)手機(jī)號(hào)；2）客戶(hù)授權(quán)了手機(jī)號(hào)，但先在其他顧問(wèn)授權(quán)的，已優(yōu)先報(bào)備鎖客。已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人物料的客戶(hù)，再次訪(fǎng)問(wèn)官方物料，會(huì)進(jìn)入公客池[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：不會(huì)，客戶(hù)首次訪(fǎng)問(wèn)A顧問(wèn)，但未授權(quán)電話(huà)，后續(xù)訪(fǎng)問(wèn)官方物料授權(quán)手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判客給最先觸達(dá)的顧問(wèn)。在美好金科工作臺(tái)，顧問(wèn)自己編輯的文章帶來(lái)的新客歸屬自己，推薦文章帶來(lái)的新客歸屬項(xiàng)目。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：顧問(wèn)從工作臺(tái)分享出去的文章，帶來(lái)的新客都會(huì)綁定顧問(wèn)自己，包括自己編輯的文章和推薦文章?？蛻?hù)領(lǐng)取美好金科的優(yōu)惠券不需要留電[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：客戶(hù)在美好金科上領(lǐng)取優(yōu)惠券、參加各種活動(dòng)，都需要授權(quán)手機(jī)號(hào)，如已授權(quán)電話(huà)的老客戶(hù)，則無(wú)需授權(quán)。打開(kāi)查看名片強(qiáng)制授權(quán)電話(huà)，則客戶(hù)查看名片必須授權(quán)手機(jī)號(hào)[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：點(diǎn)擊【我的】-【設(shè)置】-打開(kāi)查看名片強(qiáng)制授權(quán)電話(huà)，則客戶(hù)查看名片必須授權(quán)手機(jī)號(hào)，此功能僅針對(duì)名片物料生效，打開(kāi)按鈕后，查看文章等仍可選擇性授權(quán)，不授權(quán)也可查看內(nèi)容。看過(guò)我的：指所有瀏覽過(guò)電子物料的訪(fǎng)客，包含已授權(quán)手機(jī)號(hào)的、未授權(quán)手機(jī)號(hào)的、以及無(wú)法報(bào)備的[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：看過(guò)我的：指所有瀏覽過(guò)電子物料的訪(fǎng)客，包含已授權(quán)手機(jī)號(hào)的、未授權(quán)手機(jī)號(hào)的、以及無(wú)法報(bào)備的企微端小程序需要從工作臺(tái)模塊進(jìn)入[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：從工作臺(tái)模塊，點(diǎn)擊美好金科小程序，進(jìn)入小程序用企業(yè)微信添加客戶(hù)，會(huì)自動(dòng)獲得客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：企業(yè)微信添加客戶(hù)，無(wú)法直接獲得客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼，需要發(fā)送小程序物料，引導(dǎo)客戶(hù)授權(quán)電話(huà)號(hào)碼企業(yè)微信，支持基于標(biāo)簽，群發(fā)功能[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：添加企微好友的時(shí)候，給客戶(hù)打上標(biāo)簽，就可以根據(jù)標(biāo)簽，群發(fā)客戶(hù)消息企業(yè)微信朋友圈功能，只可以發(fā)送用企業(yè)微信添加的外部聯(lián)系人好友的朋友圈[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：用企業(yè)微信發(fā)送朋友圈，只有選擇企業(yè)微信添加的外部好友發(fā)送，才有機(jī)會(huì)被他們看到企微好友客戶(hù)，如果拉黑置業(yè)顧問(wèn)/自渠企微號(hào)，企業(yè)微信會(huì)發(fā)送好友刪除通知[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)或者自渠被客戶(hù)刪除的時(shí)候，企業(yè)微信會(huì)發(fā)送刪除通知企微新增客戶(hù)數(shù)量，包含被客戶(hù)刪除/或者主動(dòng)刪除的客戶(hù)[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：企微新增的客戶(hù)數(shù)量，是不包含被拉黑/被刪除的客戶(hù)數(shù)量企業(yè)微信好友聊天框，可以直接發(fā)送美好金科小程序電子物料鏈接[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：企業(yè)微信