國家開放大學(xué)電大?？啤稄V告業(yè)務(wù)》2026期末試題及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！國家開放大學(xué)電大專科《廣告業(yè)務(wù)》2026期末試題及答案（試卷號：2460）國家開放大學(xué)電大?？啤稄V告業(yè)務(wù)》2026期末試題及答案（試卷號：2460）盜傳必究一、選擇題（每小題2分，共20分。以下各題均有1個或1個以上正確答案，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔?，多選、漏選或錯選均不得分）1.1979年12月，上海電視臺播放了我國第一條電視廣告，標(biāo)志著我國廣告業(yè)的復(fù)蘇，這一則廣告是(A．瑞士雷達(dá)表廣告D．上海鳳凰牌自行車廣告2．廣播媒體的特點有(A．能引發(fā)受眾想象力B．表現(xiàn)形式生動本低D．具有很強地域性3．李奧貝納廣告公司在客戶和潛B．參桂補酒廣告C西洋枸杞酒廣告在客戶心目中的定位是(A．作業(yè)系統(tǒng)和操作模式能給客戶建立最有效和區(qū)別力的廣告B．擅長產(chǎn)品定位并予以強調(diào)的市場觀念D．品牌管家C．能用有效的創(chuàng)意組合傳達(dá)強4．在廣告公司的業(yè)務(wù)計劃中，計劃的前提可分為公司內(nèi)部和公司外部的，公司外部前提可分為()。A．一般環(huán)境B．競爭情況C．廣告公司所處的市場D．要素市場5．在廣告公司中，既是經(jīng)營決策委員會的成員，又第1頁共6頁是行政決策委員會的成員的有(A．首席執(zhí)行總裁務(wù)主管主要培訓(xùn)有(A．專業(yè)培訓(xùn)B．崗位培訓(xùn)C．集中培訓(xùn)訓(xùn)7．在實地調(diào)查中，常用的調(diào)查方法有(A．文獻(xiàn)法B．觀察法8．在國際上，較為公認(rèn)的媒體代理費是(A．10%B．15%C20%D．25%9．以下各項中，屬于廣告公司縱向發(fā)展的是(A．收購或兼并開展直銷業(yè)務(wù)的公司公司C兼并或收購調(diào)查公司D．兼并或收購某些媒介B．兼并或收購制作國國內(nèi)廣告公司最為欠缺的幾個要素是(A．管理制度B．運作模式C．資金支持D．經(jīng)驗的積累二、填空題11．廣告公司從代理對象的角度可（每空1分，共10分）劃分為客戶客戶代理公司和媒體代理公司。12。全國廣告最高管理機關(guān)是國家工商行政管理局廣告監(jiān)督管理司。13．廣告公司的定位是要在廣告客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨特的形象。14.廣告公司業(yè)務(wù)計劃工作的真正起點是估量機會。第2頁共6頁15.在4A廣告公司中，客戶服務(wù)人員分三個層級：客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理、客戶執(zhí)行。16.奧美主要的培訓(xùn)有集中培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。17.廣告公司的業(yè)務(wù)運作流程從接受廣告主的委托開始。18.廣告公司的收費方式有媒體傭金制和服務(wù)費制兩種。19.廣告公司所有案卷的循環(huán)過程包括三個階段：即時使用；儲藏，以備將來之需；銷毀，永不再使用。三、名詞解釋（每小題4分。共12分）主：指的是營銷著眼于全國市場，營銷網(wǎng)絡(luò)一般在20個以上中等城市的這類廣告主。21.廣告策略：是為達(dá)到廣告目的所采取的方法和手段。廣告策略的基本構(gòu)架是為何、對誰、將何種事物、在何時、何處、用什么來進(jìn)行溝通的問題，廣告策略包括目標(biāo)、構(gòu)想、時機、地區(qū)、媒體等五個要素。22.廣告調(diào)查：是為制作有效的廣告所做的調(diào)查研究。廣義的廣告調(diào)查包括市場調(diào)查、廣告策略調(diào)查、廣告媒介調(diào)查、廣告效果調(diào)查。狹義的調(diào)查單指以廣告效果測定為目的的調(diào)查。四、簡答題（每小題10分，共40分）1．廣告公司的競爭優(yōu)勢取決于哪些方面？答：廣告公司的競爭優(yōu)勢取決于：首先，廣告公司一定要有廣告主所不具備的專業(yè)知識。(2.5分)其次，決定廣告公司實力最重要的因素是它擁有的人才素質(zhì)和數(shù)量。(2.5分)再次，廣告公司要有很強的執(zhí)行能第3頁共6頁力。(2.5分)最后，廣告公司在市場中找到屬于自己的位置十分重要。(2.5分)2．簡述廣告公司按客戶設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)的基本方法及其優(yōu)缺點。答：按客戶設(shè)置部門的組織結(jié)構(gòu)形式，也稱小組作業(yè)式組織結(jié)構(gòu)。一般方法是：在公司各部門的劃分中，除了財務(wù)部、辦公室、媒介部和市場部外，其他部門都是按照服務(wù)的客戶設(shè)置，如公司有A、B、C、D四個客戶，每一組配備客戶服務(wù)人員、創(chuàng)作人員及公關(guān)協(xié)調(diào)人員等，這些服務(wù)組的規(guī)模視客戶業(yè)務(wù)量大小而定。（4分）按客戶劃分部門的優(yōu)點是公司能滿足客戶的特殊需要，人員溝通便利，無論是客戶還是廣告公司，都能節(jié)省大量人員培訓(xùn)的成本。（3分）按客戶劃分部門的缺點是：(1)由于客戶對其服務(wù)部門的特殊要求，使這個部門同公司那些按其他方式組織起來的部門協(xié)調(diào)起來困難；(2)根據(jù)客戶的類別而專門化的人員和設(shè)備可能得不到充分利用；(3)如果客戶離開這家廣告公司，這個部門就得撤銷，造成公司安排人員的困難。（3分）3．一個好的廣告策略應(yīng)該具備哪些特點？試列舉出五條。答：一個好的廣告策略有以下幾個特點：(1)廣告策略要有獨創(chuàng)性，它的確是針對特定產(chǎn)品和特定消費者的分析，而不是因襲其他公司或產(chǎn)品的策略八股。第4頁共6頁(2)從廣告策略的制定到策略的實施，一定要有明確的目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有策略。(3)廣告策略要有連續(xù)性，不能僅顧及到一次廣告運動，它可能是今后3-5年的行動綱領(lǐng)。(4)廣告策略要有可操作性，策略的制定必須顧及公司內(nèi)外各種條件和現(xiàn)實的可能性。(5)廣告策略要有針對性，要設(shè)定重點，集中攻擊。(6)廣告策略要有可調(diào)性，不能一成不變。4．廣告公司在哪些情況下應(yīng)拒絕參加比稿？答：廣告公司在以下情況下應(yīng)拒絕參加比稿：(1)與廣告公司合作歷史中信譽不好，剽竊廣告公司的創(chuàng)意而無合作誠意的客戶。（2分）(2)盲目邀請許多廣告公司，不提供企業(yè)的任何營銷狀況且要廣告公司前期支付很多費用的客戶。（2分）(3)廣告公司不了解客戶的產(chǎn)品和營銷情況，對客戶缺乏了解。（2分）(4)客戶的廣告決策人不參加比較現(xiàn)場。（2分）(5)客戶有自己的廣告公司，只會將很少的業(yè)務(wù)交給其他廣告公司。（2分）五、論述題（本題18分）27.請結(jié)合實際論述如何成為一個成功的廣告人，需要通過怎樣的努力。第5頁共6