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經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除,謝謝!最新國家開放大學(xué)電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)2試題及答案最新國家開放大學(xué)電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)2試題及答案形考任務(wù)二一、單項選擇(每小題2分,共30分)題目1關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述,下列選項中,()是不準確的。選擇一項:a.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標b.它說明了組織的性質(zhì)c.它明確了組織所從事的事業(yè)d.它明確了組織應(yīng)承擔的社會責任題目2企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()。選擇一項:a.產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析^p經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析^p消費水平分析^pb.c.d.宏觀環(huán)境分析^p題目3戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須(),以明確每一階段的任務(wù)。選擇一項:a.進行結(jié)構(gòu)調(diào)整b.進行方案分解c.進行目標分解d.第1頁共12頁編制具體的行動計劃題目4海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。選擇一項:a.復(fù)合多元化b.關(guān)聯(lián)多元化c.無關(guān)聯(lián)多元化d.一元化題目5某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于()。選擇一項:a.戰(zhàn)術(shù)性決策b.戰(zhàn)略性決策c.程序化決策d.業(yè)務(wù)性決策題目6()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。選擇一項:a.哥頓法b.決策樹法c.頭腦風暴法d.萊普勒斯法題目7某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價220__元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()。選擇一項:a.第2頁共12頁12.5臺b.25臺c.100臺d.125臺題目8矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)。選擇一項:a.機械式b.有機式c.直線式d.平行式題目9責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()原則。選擇一項:a.彈性結(jié)構(gòu)b.分級管理c.責權(quán)利對等d.分工與協(xié)作題目10小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu),如()。選擇一項:a.簡單式結(jié)構(gòu)b.復(fù)雜式結(jié)構(gòu)c.有機式結(jié)構(gòu)d.機械式結(jié)構(gòu)第3頁共12頁題目11某公司為了完成一項緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組,任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是()。選擇一項:a.矩陣制組織結(jié)構(gòu)b.職能制組織結(jié)構(gòu)c.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)d.直線制組織結(jié)構(gòu)題目12以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。選擇一項:a.量才使用b.因事?lián)袢薱.經(jīng)濟效益d.因人擇事題目13應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準確度,常用于招聘()。選擇一項:a.高層管理者b.普通管理者c.基層管理者d.中層管理者題目14如果考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,主要通過向()獲取信息。選擇一項:a.第4頁共12頁上級部門b.關(guān)系部門c.下屬部門d.主管部門題目15述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于()。選擇一項:a.群眾考評b.自我考評c.上級考評d.專家考評題目16公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:()。二、多項選擇(每小題2分,共30分)選擇一項或多項:a.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力b.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力c.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位d.公司是否擁有優(yōu)勢資題目17組織對外部環(huán)境進行分析^p選擇一項或多項:的目的是()。a.發(fā)現(xiàn)組織具有的優(yōu)勢b.尋找組織的發(fā)展機會c.避開存在的威脅d.發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢題目18密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在:()。選擇一項或多項:第5頁共12頁a.取得規(guī)模經(jīng)濟效益b.經(jīng)營目標集中c.對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強d.管理簡單方便題目19關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。選擇一項或多項:a.銷售渠道b.產(chǎn)品的核心技術(shù)c.顧客基礎(chǔ)d.生產(chǎn)系統(tǒng)題目20為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策,如財務(wù)決策、銷售計劃決策等,就是()。選擇一項或多項:a.戰(zhàn)略性決策b.戰(zhàn)術(shù)性決策c.業(yè)務(wù)性決策d.策略性決策題目21由基層管理人員負責制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策,屬于()。選擇一項或多項:a.職能性決策b.日常管理決策c.業(yè)務(wù)性決策d.第6頁共12頁戰(zhàn)術(shù)性決策題目22群體決策與個人決策相比較而言,下列說法準確的是:()。選擇一項或多項:a.群體決策比個人決策的精確性強b.群體決策效率高c.群體決策中責任模糊d.群體決策方案更容易被接受題目23德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即()。選擇一項或多項:a.函詢b.決策c.預(yù)測d.反饋題目24許多學(xué)者認為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類:()。選擇一項或多項:a.有機式組織b.分權(quán)式組織c.機械式組織d.集權(quán)式組織題目25現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性,也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動。選擇一項或多項:a.第7頁共12頁組織的部門機構(gòu)b.利潤的高低c.職責的規(guī)定d.職位的安排題目26影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個,比如()等。選擇一項或多項:a.組織規(guī)模b.環(huán)境c.技術(shù)d.戰(zhàn)略題目27事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()。選擇一項或多項:a.多部門結(jié)構(gòu)b.W型結(jié)構(gòu)c.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)d.M型結(jié)構(gòu)題目28合理進行人員配備工作必須遵循以下原則:()。選擇一項或多項:a.因事?lián)袢薭.量才使用c.人事動態(tài)平衡d.程序化、規(guī)范化題目29確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素:()。選擇一項或多項:a.第8頁共12頁組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位b.組織發(fā)展的需要c.組織成員發(fā)展的需要d.管理人員的流動率題目30對管理人員的貢獻考評包括(選擇一項或多項:)。a.達標績效評價b.業(yè)務(wù)能力考評c.管理績效評價d.心理素質(zhì)考評題目31戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。()對錯題目32公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)三、判斷正誤(每小題2分,共20分)選擇一項:略。()對錯選擇一項:題目33相對于個人決策,群體決策的效率較低。()對錯選擇一項:題目34題干頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法,兩種方法一正一反,若運用得當,可以起到互補作用。()對錯選擇一項:題目35事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。()選擇一項:第9頁共12頁對錯題目36組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關(guān)。()對錯選擇一項:題目37采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。()對錯題目38貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。選擇一項:()選擇一項:對錯題目39群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。()對錯選擇一項:題目40管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。()選擇一項:對錯四、案例分析^p(20分)著名作家馬克﹒吐溫曾經(jīng)說題目41把所有“雞蛋”放在微波爐里過:“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里,然后看好這個籃子?!睂⑦@段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是:選擇一個有前景的行業(yè),集中全部資去發(fā)展,即實行專業(yè)化經(jīng)營。英特爾公司總裁安迪·葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩?,他領(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅守在微處理器行業(yè),全球市場占有率高達90%。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里,結(jié)果創(chuàng)造了中國微波爐第一品牌!是如何做到這一點的呢?一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè)格蘭仕1991年,格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行業(yè),是具有戰(zhàn)略眼光的:(1)20世紀60年代微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達國家興起,至20世紀90年代進入普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬臺),產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟;(2)微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè),第10頁共12頁隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對便利生活的追求,微波爐市場將是一個基數(shù)小、增長速度快、潛力巨大的市場;(3)1990年全國微波爐產(chǎn)量為100萬臺,進口量為幾萬臺,雖有競爭,但并不激烈。二、大膽且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移盡管宏觀狀況有利,格蘭仕決定進入與原服裝行業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的微波爐行業(yè)還是大膽和有魄力的。與多元化經(jīng)營有很大不同,格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路:1991—1993年,格蘭仕一方面逐步關(guān)閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,從服裝行業(yè)撤出;另一方面從日本、美國、意大利引進全套具有90年代先進水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),進入微波爐行業(yè)。1993年,格蘭仕生產(chǎn)1萬臺微波爐正式投放市場,當時國內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華,進口產(chǎn)品最大的是日本松下。三、集中全部資,奪得全國第一格蘭仕奉行專業(yè)化戰(zhàn)略,沒有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針,而是集中全部資,朝認定的方向以規(guī)模化為重點發(fā)展單一的微波爐行業(yè)。對此,格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌先生說:“就格蘭仕的實力而言,什么都干,就什么都完了,所以我們集中優(yōu)勢兵力于一點?!边@是中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理想選擇:在企業(yè)實力不強、內(nèi)部資不足的情況下,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點,集中優(yōu)勢奪取市場地位,進而成長為大企業(yè)。1994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為10萬臺,1995年達到20萬臺,市場占有率為25.1;199_年產(chǎn)量上升到65萬臺,市場占有率達到34.85;1997年產(chǎn)量接近20__萬臺,市場占有率為47.6,高居全國國內(nèi)外品牌榜首。四、高處足以勝寒1997年10月18日,格蘭仕宣布其13個產(chǎn)品品種全面降價,降價幅度在29-40。其結(jié)果是格蘭仕市場占有率接近50,占有國內(nèi)市場的半壁,而外國品牌的市場占有率下降到40左右,國內(nèi)其他品牌則不到10,行業(yè)元老上海的“飛躍”、“亞美”已跌至1以下。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處”。在市場占有率超過國際通用的壟斷點41%的基礎(chǔ)上,格蘭仕并沒有滿足,而是繼續(xù)擴大規(guī)模,1998年設(shè)計生產(chǎn)能力為450萬臺。該目標實現(xiàn)后,格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。問題:第11頁共12頁1.格蘭仕進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?(6分)2.格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的?(6分)3.“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里,然后看好這個籃子”,包含了怎樣的管理思想?(8分)1.答:戰(zhàn)略是組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在綜合分析^p組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,作出的一系列全局性和長遠性的謀劃。戰(zhàn)略是有組織最高管理層制定的,是企業(yè)家經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)。在當時的中國,微波爐屬于朝陽產(chǎn)業(yè),具有巨大的市場潛力;集中優(yōu)勢資,引進了先進的生產(chǎn)技術(shù)。為此,格蘭仕果斷進行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。投資到微波爐的行業(yè)中。2.格蘭仕根據(jù)市場需求的變化,果斷進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,大膽關(guān)閉了收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,進入與原行業(yè)毫不相關(guān)的微波爐行業(yè),確實是有魄力的決策。
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