辦公室文員個(gè)人年度工作總結(jié)兩

第9頁共9頁辦公室?文員個(gè)?人年度?工作總?結(jié)兩?轉(zhuǎn)眼間?又到了?年終歲?尾，這?一年就?要在很?充實(shí)忙?碌的工?作中過?去了。?在這一?年里，?我收獲?了很多?也積累?了不少?的工作?經(jīng)驗(yàn)。?同時(shí)在?兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各?位主管?的幫助?與支持?下，我?很好的?完成了?本職工?作。作?為一名?辦公室?文員，?我深知?自己的?崗位職?責(zé)與工?作內(nèi)容?，認(rèn)真?地完成?領(lǐng)導(dǎo)安?排的每?一項(xiàng)任?務(wù)，也?在不斷?的提升?自己的?綜合能?力，力?求做到?更好。?現(xiàn)把這?一年來?的工作?情況總?結(jié)如下?：一?、認(rèn)真?仔細(xì)的?工作態(tài)?度文?員日常?的工作?內(nèi)容比?較瑣碎?，需要?踏踏實(shí)?實(shí)的去?做每件?任務(wù)，?仔細(xì)謹(jǐn)?慎的去?完成且?不能疏?忽大意?，否則?會(huì)產(chǎn)生?不必要?的麻煩?，甚至?造成嚴(yán)?重后果?。記得?有次回?公司送?支票，?由于自?己的疏?忽竟然?把給送?貨商的?支票送?到了公?司，后?來產(chǎn)生?了很多?不必要?的麻煩?才還了?回去。?從這件?事上我?吸取了?教訓(xùn)，?讓我在?以后的?工作中?更要仔?細(xì)地完?成每一?項(xiàng)任務(wù)?。只有?認(rèn)真仔?細(xì)的工?作態(tài)度?才能更?好的完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作任?務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)?做好人?事工作?認(rèn)真?做好本?職工作?和臨時(shí)?性工作?，使各?項(xiàng)檔案?管理日?趨正規(guī)?化、規(guī)?范化。?同時(shí)做?好后勤?保障服?務(wù)工作?，讓領(lǐng)?導(dǎo)和主?管們避?免后顧?之憂，?在經(jīng)理?的直接?領(lǐng)導(dǎo)下?，積極?主動(dòng)的?做好兩?部門日?常內(nèi)務(wù)?工作。?1、?耐心細(xì)?致地做?好日常?工作：?負(fù)責(zé)來?電的接?聽，做?好來電?咨詢工?作，重?要事項(xiàng)?認(rèn)真記?錄并傳?達(dá)給相?關(guān)區(qū)域?主管，?不遺漏?、延誤?;負(fù)責(zé)?來訪客?戶的接?待工作?，保持?良好的?禮節(jié)禮?貌;負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?辦公室?以及會(huì)?議室的?衛(wèi)生清?潔及桌?椅擺放?，并保?持整潔?干凈;?負(fù)責(zé)各?種文件?的分類?存檔及?每天收?發(fā)公司?郵件。?2、?物資管?理工作?：制定?日常辦?公用品?清單及?時(shí)訂購?與發(fā)放?，確保?工作人?員的正?常使用?。每個(gè)?月__?__號?之前去?醫(yī)院財(cái)?務(wù)處交?清洗工?服費(fèi)和?電話費(fèi)?并開發(fā)?票。每?月__?__號?左右將?各部門?支票送?至公司?，并將?簽字的?復(fù)印件?拿回存?檔。?3、員?工薪資?工作：?每月的?___?_號報(bào)?員工新?增，_?___?號報(bào)員?工考勤?，這些?工作要?求我必?須認(rèn)真?仔細(xì)地?去做，?去檢查?每位主?管的手?記考勤?表，確?認(rèn)正確?的加班?工時(shí)，?因?yàn)檫@?直接關(guān)?聯(lián)到項(xiàng)?目的財(cái)?務(wù)情況?。4?、文件?管理工?作：根?據(jù)工作?需要，?隨時(shí)制?作各類?表格、?文檔等?，同時(shí)?完成領(lǐng)?導(dǎo)及各?位主管?交待打?印、掃?描、復(fù)?印的文?件等，?對公司?所發(fā)放?的文件?通知做?到及時(shí)?上傳下?達(dá)。對?于主管?完成的?各種檢?查報(bào)告?、培訓(xùn)?記錄、?會(huì)議記?錄等已?及時(shí)進(jìn)?行分類?歸檔，?以便查?閱和管?理。?5、員?工檔案?整理工?作：將?在職員?工和離?職員工?檔案進(jìn)?行分類?存檔，?每月新?增報(bào)盤?之后及?時(shí)整理?新員工?檔案并?及時(shí)更?新存檔?。6?、協(xié)助?工作：?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成?新的一?年的各?項(xiàng)工作?計(jì)劃表?格，有?《日常?保潔培?訓(xùn)計(jì)劃?實(shí)施表?》、《?年度溝?通計(jì)劃?表》、?《年度?活動(dòng)計(jì)?劃表》?等等，?同時(shí)還?要協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及?各位主?管做好?項(xiàng)目各?項(xiàng)會(huì)議?及年度?活動(dòng)的?組織和?安排工?作，從?而更好?的完成?計(jì)劃實(shí)?施和組?織活動(dòng)?。三?、不足?之處?在這一?年的工?作中，?我一直?嚴(yán)格要?求自己?，認(rèn)真?及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)?布置的?各項(xiàng)工?作，對?于工作?中遇到?的問題?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和?同事請?教，不?斷提高?充實(shí)自?己。我?現(xiàn)在已?經(jīng)能夠?較好地?處理本?崗位的?日常工?作及其?他一些?相關(guān)工?作。當(dāng)?然，工?作中也?存在不?少問題?，主要?表現(xiàn)在?：1?、做事?不夠細(xì)?心：辦?公室文?員工作?是一項(xiàng)?瑣碎的?工作，?因此更?考驗(yàn)人?的細(xì)心?。文員?的每一?項(xiàng)工作?都要有?條不紊?的進(jìn)行?，切不?可三心?二意，?做完每?項(xiàng)工作?要養(yǎng)成?檢查的?習(xí)慣。?記得有?次填寫?報(bào)銷通?，當(dāng)我?填寫完?數(shù)據(jù)時(shí)?簡單看?了下就?直接選?擇了提?交，本?以為沒?有問題?，結(jié)果?有個(gè)部?分?jǐn)?shù)據(jù)?填寫顛?倒了，?后來得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的批?評，當(dāng)?時(shí)我明?白了是?自己做?事不夠?細(xì)心才?導(dǎo)致了?錯(cuò)誤的?發(fā)生。?2、?缺乏積?極主動(dòng)?性：不?能積極?主動(dòng)地?去完成?工作，?而是被?動(dòng)消極?地適應(yīng)?工作需?要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?基本上?都能完?成，但?幾乎都?只是為?了完成?工作而?工作。?對于問?題的解?決只是?浮于表?面，而?沒有深?入的了?解。?3、工?作不是?很扎實(shí)?：忙碌?于日常?小事，?工作沒?有上升?到一定?高度。?不能專?注于工?作學(xué)習(xí)?，很多?知識雖?然了解?但卻不?精。比?如IS?IS的?使用、?PPT?的制作?等都不?是很精?通。在?今后的?工作中?，我將?努力改?正自身?缺點(diǎn)，?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。?四、改?善之處?作為?一名辦?公室文?員，我?充分認(rèn)?識到自?己的工?作雖然?瑣碎但?也有它?的重要?性。在?以后的?工作中?我一定?嚴(yán)格要?求自己?，在工?作中發(fā)?揮自己?的能力?為公司?服務(wù)。?希望在?以后的?工作中?，再接?再厲，?取得更?大的成?績。?1、不?斷提高?自己：?抓住每?一次讓?自己學(xué)?習(xí)和成?長的機(jī)?會(huì)，以?飽滿的?熱情全?身心地?投入工?作學(xué)習(xí)?，為自?己的工?作積累?必要的?基礎(chǔ)知?識和基?本技能?。雖然?辦公室?的工作?瑣碎、?繁雜，?但是我?將從多?方面努?力進(jìn)一?步提高?自身的?工作能?力，以?積極的?心態(tài)面?對每天?的工作?任務(wù)。?2、?端正工?作態(tài)度?：要抱?以一個(gè)?正確的?心態(tài)，?踏踏實(shí)?實(shí)、任?勞任怨?地完成?上級交?派的工?作;在?以后的?工作中?不斷的?學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、?完善自?己，以?便更好?地完成?自己的?本職工?作。?五、未?來工作?計(jì)劃?1、積?極做好?日常保?障工作?：①維?護(hù)好辦?公室的?干凈整?潔工作?;②做?好兩個(gè)?部門日?常工作?的整理?歸檔工?作并按?照公司?標(biāo)準(zhǔn)完?善IS?IS的?建立使?用情況?;③做?好各類?郵件的?收發(fā)工?作;④?認(rèn)真、?按時(shí)、?高效率?做地做?好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它臨?時(shí)性工?作。?2、提?高個(gè)人?修養(yǎng)和?工作能?力：①?繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?公司的?文化理?念及系?統(tǒng)培訓(xùn)?;②多?向領(lǐng)導(dǎo)?和同事?學(xué)習(xí)工?作經(jīng)驗(yàn)?好的方?法，快?速提升?自身素?質(zhì)，更?好的服?務(wù)于本?職工作?;③加?強(qiáng)與人?的溝通?協(xié)作能?力。?六、總?結(jié)感?謝兩位?領(lǐng)導(dǎo)和?各位主?管在這?一年里?對于我?工作的?幫助和?支持，?今后我?將嚴(yán)格?要求自?己用心?做好每?一項(xiàng)工?作任務(wù)?，雖然?我還有?一些經(jīng)?驗(yàn)上的?不足和?能力上?的欠缺?，但我?相信努?力就會(huì)?有收獲?，只要?我們彼?此多份?理解與?溝通，?相互配?合，相?信北三?的明天?會(huì)更好?。辦?公室文?員個(gè)人?年度工?作總結(jié)?兩（二?）一?年以來?，在辦?公室各?位主任?的領(lǐng)導(dǎo)?與支持?下，在?各位同?志的密?切配合?下，愛?崗敬業(yè)?，恪盡?職守，?作風(fēng)務(wù)?實(shí)，思?想堅(jiān)定?，較好?地完成?了自己?的本職?工作和?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?它工作?。現(xiàn)簡?要回顧?總結(jié)如?下：?走過_?___?，再回?首，思?考亦多?，感慨?亦多，?收獲亦?多。忙?并收獲?著，累?并快樂?著成了?心曲的?主旋律?，常鳴?耳盼。?對我而?言，_?___?年的工?作是難?忘、印?記最深?的一年?。工作?內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換，?連帶著?工作思?想、方?法等一?系列的?適應(yīng)與?調(diào)整，?（包括?工作上?的適應(yīng)?與心態(tài)?上的調(diào)?整）壓?力帶來?了累的?感覺，?累中也?融進(jìn)了?收獲的?快樂。?在辦各?位領(lǐng)導(dǎo)?的支持?下，在?所各位?同志的?密切配?合下，?愛崗敬?業(yè)，恪?盡職守?，作風(fēng)?務(wù)實(shí)，?思想堅(jiān)?定，較?好地完?成了自?己的本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交下來?的其它?工作。?現(xiàn)簡要?回顧總?結(jié)如下?：一?、一年?來的工?作表現(xiàn)?（一?）強(qiáng)化?形象，?提高自?身素質(zhì)?。為做?好督查?工作，?我所堅(jiān)?持嚴(yán)格?要求，?注重以?身作則?，以誠?待人，?一是愛?崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)?。綜合?部門的?工作地?規(guī)律就?是無規(guī)?律，因?此，我?們正確?認(rèn)識自?身的工?作和價(jià)?值，正?確處理?苦與樂?，得與?失、個(gè)?人利益?和集體?利益的?關(guān)系，?堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)?、誠實(shí)?敬業(yè)，?二是錘?煉業(yè)務(wù)?講提高?。經(jīng)過?半年的?學(xué)習(xí)和?鍛煉，?我們在?工作上?取得一?定的進(jìn)?步，利?用辦公?室學(xué)習(xí)?資料傳?閱或?yàn)?各部門?校稿的?同時(shí)，?細(xì)心學(xué)?習(xí)他人?長處，?改掉自?己不足?，并虛?心向領(lǐng)?導(dǎo)、同?事請教?，在不?斷學(xué)習(xí)?和探索?中使自?身在文?字材料?上有所?提高。?（二?）嚴(yán)于?律已，?不斷加?強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)。?一年來?我對自?身嚴(yán)格?要求，?始終把?耐得平?淡、舍?得付出?、默默?無聞作?為自己?的準(zhǔn)則?，始終?把作風(fēng)?建設(shè)的?重點(diǎn)放?在嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致?、扎實(shí)?、求實(shí)?腳踏實(shí)?地埋頭?苦干上?。在工?作中，?以制度?、紀(jì)律?規(guī)范自?己的一?切言行?，嚴(yán)格?遵守機(jī)?關(guān)各項(xiàng)?規(guī)章制?度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)?同志，?謙虛謹(jǐn)?慎，主?動(dòng)接受?來自各?方面的?意見，?不斷改?進(jìn)工作?;堅(jiān)持?做到不?利于機(jī)?關(guān)形象?的事不?做，不?利于機(jī)?關(guān)形象?的話不?說，積?極維護(hù)?機(jī)關(guān)的?良好形?象。?（三）?強(qiáng)化職?能，做?好服務(wù)?工作。?工作中?，我們?注重把?握根本?，努力?提高服?務(wù)水平?。所里?人手少?，工作?量大，?這就需?要我們?全體人?員團(tuán)結(jié)?協(xié)作。?在這一?年里，?不管遇?到上的?困難，?我們都?積極配?合做好?工作，?同事們?的心都?能往一?處想，?勁都往?一處使?，不會(huì)?計(jì)較干?得多，?干得少?，只希?望把工?作圓滿?完成。?二、?工作中?的不足?與今后?的努力?方向?一年來?的工作?雖然取?得了一?定的成?績，但?也存在?一些不?足，主?要是思?想解放?程度還?不夠，?學(xué)習(xí)、?服務(wù)上?還不夠?，和有?經(jīng)驗(yàn)的?同事比?較還有?一定差?距，材?料上還?在基本?格式上?徘徊，?內(nèi)容上?缺少縱?深挖掘?的延伸?，在今?后工作?中，我?一定認(rèn)?真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?克服不?足，努?力把工?作做得?更好。?（一?）發(fā)揚(yáng)?吃苦耐?勞精神?。面對?督查事?務(wù)雜、?任務(wù)重?的工作?性質(zhì)，?不怕吃?苦，主?動(dòng)找事?干，做?到眼勤?、嘴勤?、手勤?、腿勤?，積極?適應(yīng)各?種艱苦?環(huán)境，?在繁重?的工作?中磨練?意志，?增長才?干。?（二）?發(fā)揚(yáng)孜?孜不倦?的進(jìn)取?精神。?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，勇?于實(shí)踐?，博覽?群書，?在向書?本學(xué)習(xí)?的同時(shí)?注意收?集各類?信息，?廣泛吸?取各種?營養(yǎng);?同時(shí)，?講究學(xué)?習(xí)方法?，端正?學(xué)習(xí)態(tài)?度，提?高學(xué)習(xí)?效率，?努力培?養(yǎng)自己?具有扎?實(shí)的理?論功底?、辯證?的思維?方法、?正確的?思想觀?點(diǎn)、踏?實(shí)的工?作作風(fēng)?。力求?把工作?做得更?好，樹?立辦公?室的良?好形象?。（?三）當(dāng)?好助手?。對各?項(xiàng)決策?和出現(xiàn)?的問題?，及時(shí)?提出合?理化建?議和解?決辦法?供領(lǐng)導(dǎo)?參考。?辦公?室文員?個(gè)人年?度工作?總結(jié)兩?（三）?一、?注重工?作中的?細(xì)節(jié)?辦公室?文員的?這份工?作是一?份很安?穩(wěn)，也?很需要?耐心的?工作。?任何一?件事情?都有利?有弊，?但如何?權(quán)衡都?看我們?自己。?我個(gè)人?是非常?滿意這?份工作?的，因?為這份?工作和?我個(gè)人?的性格?很符合?，我是?一個(gè)很?沉得住?氣，很?有耐心?的一個(gè)?人。我?做起事?情來也?比較的?喜歡循?序漸進(jìn)?，所以?領(lǐng)導(dǎo)也?常常說?我很適?合這份?工作，?有一種?非常踏?實(shí)的感?覺。我?看見了?自己的?優(yōu)點(diǎn)，?同時(shí)我?也能夠?正確看?待自己?的缺點(diǎn)?。在細(xì)?節(jié)方面?雖然我?每次都?非常嚴(yán)?格的控?制著，?但是總?有一些?時(shí)候還?是會(huì)出?現(xiàn)漏洞?，這也?許是時(shí)?間問題?，但是?我希望?接下來?的一年?我可以?更好的?掌握好?各個(gè)細(xì)?節(jié)，盡?量爭取?做到接?近完美?。不希?望給大?家?guī)?工作上?的困擾?，也不?希望因?為自己?的遺漏?而給公?司帶來?一些負(fù)?面影響?。我會(huì)?繼續(xù)注?重細(xì)節(jié)?管理，?提升自?己的處?事能力?的。?二、保?持樂觀?的心態(tài)?很多?人在一?份工作?上待久?了就會(huì)?覺得有?一些乏?味，也?會(huì)覺得?有一些?心理上?的負(fù)荷?。這一?點(diǎn)我也?有所感?受，所?以心態(tài)?對于一?份工作?來說是?在重要?不過的?了。通?過我長?期的實(shí)?驗(yàn)，我?發(fā)現(xiàn)每?一天工?作的心?態(tài)和前?一天的?睡眠也?有一定?的關(guān)系?。所以?無論怎?樣，我?們都要?保持一?個(gè)良好?的休息?狀態(tài)，?也確保?第二天?的良好?工作態(tài)?度。此?外，在?對自己?情緒的?控制上?我認(rèn)為?也要有?一定的?要求，?很多時(shí)?候可能?會(huì)因?yàn)?別的因?素影響?，而降?低了對?自己工?作上的?要求，?從而導(dǎo)?致效率?降低。?這一點(diǎn)?是應(yīng)該?重視的?，這一?年我也?盡量的?壓制了?各個(gè)方?面的壓?力，在?工作上?保持一?個(gè)單一?的心理?，更專?注的投?入工作?。三?、彌補(bǔ)?不足，?積極進(jìn)?取每?個(gè)人不?可能從?不犯錯(cuò)?，但有?些人犯?錯(cuò)之后?能改，?而有些?人也不?能。所?以改正?這兩個(gè)?字對于?錯(cuò)誤來?說是一?個(gè)重點(diǎn)?。這一?年我也?多多少?少犯過?一些錯(cuò)?誤，但?最后我?也將它?彌補(bǔ)了?起來。?我知道?錯(cuò)誤發(fā)?生之后?，不管?怎么彌?補(bǔ)都會(huì)?留下一?些痕跡?，但是?我想要?通過自?己的改?正將這?種影響?降到最?低。從?而也告?訴自己?今后不?可再犯?，不能?再讓這?樣的行?為影響?到大家?。改良?錯(cuò)誤是?我們工?作歷程?中必定?要接觸?的事情?，所以?往后不?論怎樣?，我在?發(fā)現(xiàn)自?己缺點(diǎn)?或者錯(cuò)?誤之后?，一定?會(huì)及時(shí)?改變，?不再重?蹈覆轍?！辦?公室文?員個(gè)人?年度工?作總結(jié)?兩（四?）一?、工作?認(rèn)真負(fù)?責(zé)面?對工作?我都是?有擺正?自己的?心態(tài)，?在工作?上盡可?能地完?成好每?一項(xiàng)工?作，盡?自己最?大地努?力來讓?自己在?工作中?有所成?長。這?一年我?都沒有?遲到、?早退過?，在辦?公室文?員的工?位上認(rèn)?真地做?好自己?的工作?，任何?的時(shí)候?都保持?著該有?的認(rèn)真?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度。?對于自?己所負(fù)?責(zé)的工?作更是?容不得?有一丁?點(diǎn)的馬?虎，都?是有反?復(fù)的檢?查與核?對。領(lǐng)?導(dǎo)交代?給我的?任務(wù)我?都是有?及時(shí)的?完成，?從來都?沒有給?領(lǐng)導(dǎo)拖?后腿。?二、?工作中?的不足?面對?工作，?雖然我?是擺正?了自己?的工作?態(tài)度，?但是還?有非常?多的方?面都是?我沒有?辦法真?正的做?好的，?一方面?是我的?個(gè)人能?力還不?夠，另?一方面?還是我?的細(xì)心?程度不?夠。辦?公室文?員的工?作本來?就是比