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文檔簡介
智慧旅游手機APP方案——打造一體化旅游資源整合運營平臺2017-5目錄項目背景Background產品和服務Product&Service優(yōu)勢&競爭力Team&Resource123目錄項目背景Background產品和服務Product&Service優(yōu)勢&競爭力Team&Resource123項目背景用戶痛點旅游亂象垂直領域產品匱乏延伸需求劇增為什么選擇智慧旅游?旅游業(yè)和移動互聯網的天然耦合性垂直領域,更容易把握客情關系線上巨頭壁壘重重,垂直領域競爭者少政策支持,盈利模式清晰利益驅動下,O2O資源更容易整合智慧旅游是利用云計算、大數據、物聯網和移動互聯網等新技術改造旅游過程的環(huán)節(jié),提升用戶體驗、管理效率。以政府為核心的電子政務以企業(yè)為核心的企業(yè)信息化以游客為核心的智慧旅游技術條件成熟市場需求旺盛項目背景行業(yè)現狀競爭對手代表產品優(yōu)勢缺點攜程類線上游APP攜程途牛去哪兒票務、住宿、目的地導航、境外游等,覆蓋面廣景區(qū)當地導航、導游、導購、導娛內容欠缺旅行社中旅國旅中青旅萬達網點眾多、出境游、覆蓋人群廣行業(yè)詬病多,被智慧旅游逐漸取代景區(qū)運營方聯合地方旅游類APP:移動電信一路樂多趣整合景區(qū)O2O資源,著重景區(qū)導航、導游、導購、導娛等游客體驗認知程度有限內容資源量小項目背景手機APP應用廣泛,作為與移動互聯網緊密結合的旅游業(yè),使用手機端旅游應用平臺,將有效提升旅游移動信息化服務水平,打開智慧旅游更大的發(fā)展空間。智慧旅游APP能做什么?塑造旅游業(yè)專業(yè)形象,加速自身推廣節(jié)省企業(yè)宣傳成本,提高企業(yè)競爭力精準定位潛在客戶,吸引不同類型客戶有效占領移動互聯網入口,拓展營銷渠道目錄項目背景Background產品和服務Product&Service優(yōu)勢&競爭力Team&Resource123智慧旅游平臺服務主體面向游客、景區(qū)/旅行社/旅游管理機構及旅游周邊商戶,提供不同的移動app解決方案。以游客為核心游客體驗至上APP面向對象解決方案面向管理人員面向普通游客面向旅游行業(yè)管理人員,包括旅游主管部門、旅游社/酒店/景區(qū)工作人員等,實現數據的實時查詢、現場采集及隨時上報,以滿足旅游管理人員隨時掌握旅游體系信息的需求,提升旅游管理智能化水平,提高旅游管理人員工作效率。游客可利用手機提前安排旅游計劃,便利的知道他所在的位置,搜集周邊的“吃住行游購娛”服務信息,預訂餐廳和住宿,通過圖像和聲音隨時了解各個景點情況,并可與其他的旅行者分享或結伴同行。面向普通游客APP面向管理人員APP游客手機客戶端攻略導航導覽導游導購二維碼景區(qū)全景圖周邊景點資訊多媒體講解公共設施交通餐飲娛樂購物景區(qū)介紹交通指南旅游行程規(guī)特色線路旅游攻略精彩游記互動分享景區(qū)門票酒店預訂機票火車票租車服務紀念品商城旅游保險簽證辦理商家優(yōu)惠券二維碼掃描景區(qū)景點頁面路線導航地圖定位設施位置商戶位置虛擬場景人流熱點查看車位信息Q&A咨詢游客手機端APP攻略–旅游行程規(guī)劃攻略–旅游攻略匯集旅行各種旅游信息,為游客提供精美實用的出行指南,包括詳細的交通、住宿、美食、景點、行程、實用信息、貼士及網友提供的獨特感受,做到隨時隨地查找閱讀相關攻略,讓旅行更輕松、更高效。導航–線路導航幫助游客實時確定當前位置、引導游客到達目的地、規(guī)劃乘車線路,實現“資源跟著行程走,導游時時伴你行”,為游客提供全面、實時、貼身的一站式出游服務。導航
–地圖定位在景區(qū)地圖上,輸入要查找的人或商戶,即可精確顯示所在的位置,同時顯示具體的行走路線,引導用戶前往。景區(qū)室內導航景區(qū)室外導航導游–景區(qū)全景圖景區(qū)所有景點的完整展現,讓你一手掌握附近好玩又有趣的去處,同時根據GPS定位信息,推薦最佳旅游線路,幫你選擇最近、最省力、最省時體驗更佳的抵達方式。導游–多媒體講解結合手機定位功能實時獲取游客位置,及時向游客推送所在景點的音視頻介紹,專業(yè)的語音解說,讓游客再也不用擔心我不知道這些山山水水、歷史建筑的故事了。導覽–虛擬場景虛擬現實系統通過對景區(qū)景點進行三維建模,生動逼真的展現景點全貌,使游客獲得身臨其境的感受。導覽–車位信息游客通過APP,不但能查詢景區(qū)周邊各停車場位置信息、停車場內實時動態(tài)空位與方位信息,還能自動導航到空閑車位,同時方便游客瀏覽完畢找到自己的愛車。導購–購票服務景區(qū)、酒店、機票、車票、團購快捷預訂,再也不用擔心出去旅游買不到車票,隨心所欲享受自由自在的旅途,展開一場說走就走的旅行。二維碼–購票入園二維碼操作快捷高效、音視頻直觀生動,特別適合游客對信息化應用的要求,景區(qū)優(yōu)惠券推送至游客手機上,網上支付后,游客在景區(qū)門口展示二維碼即可入園。導購–商家優(yōu)惠券根據用戶的位置,系統主動推送附近店家的優(yōu)惠券和各種活動信息,讓游客在旅途中也能隨時隨地享受各種優(yōu)惠。二維碼–景點介紹景區(qū)內各處設立的“二維碼導覽牌”,是最稱職的活導游。手機對著導覽牌上的二維碼一掃便可自動連到相應景點的WAP頁面,頁面上的景點基本情況介紹、景點照片、景區(qū)三維地圖等一目了然。面向普通游客APP面向管理人員APP旅游行業(yè)綜合管理平臺作為旅游行業(yè)管理的手機綜合辦公平臺,實現旅游行業(yè)的管理人員通過智能手機,進行旅游執(zhí)法信息的現場查詢,數據的現場采集,以及檢索導游信息、旅行社信息、政策法規(guī)、旅游星級飯店、旅游景點、旅游車輛、各區(qū)縣旅游局信息、監(jiān)管監(jiān)察信息、各單位聯系人等功能,實現各項旅游行業(yè)數據的統計,以滿足旅游主管部門隨時掌握旅游體系信息的需求,提升旅游管理智能化水平,提高旅游管理人員的工作效率。旅游監(jiān)察數據統計資源管理行業(yè)監(jiān)督面向旅游局工作人員為旅游局工作人員提供手機客戶端應用,包括統計分析、現場執(zhí)法、企業(yè)查詢、公告查詢等功能。面向旅游社為旅游社工作人員提供旅行團隊監(jiān)控、供應商名錄、導游員管理、電子行程、導游報賬等功能。面向餐飲、酒店等第三方商戶與酒店管理系統對接,為酒店工作人員提供經營分析、電子查房、故障報修、客戶狀態(tài)等功能。目錄項目背景Background產品和服務Product&Service優(yōu)勢&競爭力Team&Resource123我們的優(yōu)勢&競爭力團隊成熟的文化旅游項目操盤團隊+互聯網技術開發(fā)和營銷團隊上游資源自有旅游景區(qū)旅游+康養(yǎng)、體育等多業(yè)態(tài)支持全國百家旅游景區(qū)資源拓展與地方政府良好的PPP合作關系我們的優(yōu)勢&競爭力APP給景區(qū)管理及游客帶來的好處人流控制,安全預警
口碑營銷,社交分享
增加游客與景區(qū)粘性標準化,高質量,提升服務形象
家的一體化體驗快捷的位置服務安全信息保障
易操作,便捷
功能豐富、體驗優(yōu)先
政府交通管制,人流控制公共信息服務
監(jiān)管執(zhí)法高效的數字化管理
謝謝!謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH內容總結智慧旅游手機APP方案。目錄。Team&Resource。以企業(yè)為核心的企業(yè)信息化。網點眾多、出境游、覆蓋人群廣。精準定位潛在客戶,吸引不同類型客戶。面向游客、景區(qū)/旅行社/旅游管理機構及旅游周邊商戶,提供不同的移動app解決方案。攻略–旅游行程規(guī)劃。攻略–旅游攻略。導航–線路導航。導航–地圖定位。導游–景區(qū)全景圖。導覽–車位信息。游客通過APP,不但能查詢景區(qū)周邊各停車場位置信息、停車場內實時動態(tài)空位與方位信息,還能自動導航到
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