口才技巧和銷售技巧

WORD（可編輯版本）———口才技巧和銷售技巧口才是人際交往、生活尤其是職場(chǎng)當(dāng)中特別重要的一個(gè)方面，精通好面試口才技巧，可以給面試的人員留下好的印象，也可以為自己將來(lái)的職場(chǎng)舞臺(tái)打開一扇便利之門。下面是我為大家精心整理的口才技巧和銷售技巧，希望對(duì)大家有所援助，歡迎閱讀與借鑒，感興趣的朋友可以了解一下。

口才技巧和銷售技巧

1口才和銷售技巧有哪些?開場(chǎng)白。沒有任何一個(gè)新的客戶不是從陌生人變成熟悉的客戶的，因此，如何與陌生人打交道成了銷售人員最需要精通的基本功，而與客戶見第一次面說(shuō)的第一句話，也就是第一印象，特別重要，要做到專業(yè)、親和，開場(chǎng)白就要讓對(duì)方明白你是做什么的，現(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快，信息傳遞速度也越來(lái)越高，沒有人樂意等著你拖拉著等你自我介紹，因此，你要準(zhǔn)備30秒的開場(chǎng)白，1分鐘的開場(chǎng)白，3分鐘的開場(chǎng)白，哪一種狀況下用那一種開場(chǎng)白，你要根據(jù)你接觸的客人狀況而定。但有一點(diǎn)，這些開場(chǎng)白務(wù)必是專業(yè)和親和的，并且要提前準(zhǔn)備好熟練到就像家常話一樣講出來(lái)。

2產(chǎn)品介紹。你是來(lái)銷售產(chǎn)品的，介紹產(chǎn)品很重要，這里也要準(zhǔn)備很精確的話題，要對(duì)客戶察言觀色，了解他的購(gòu)買能力，了解他對(duì)那一款產(chǎn)品感興趣，并通過客戶的提問盡可能多地精通客戶的信息，這些信息對(duì)你下一步的銷售至關(guān)重要，好的信息傳遞，會(huì)使你的銷售在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成。而你的產(chǎn)品介紹務(wù)必專業(yè)，精煉。

3尋找盡可能多的共同點(diǎn)。與你客戶共同點(diǎn)的尋求，是達(dá)成銷售過程中頂頂重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，可能只是一個(gè)共同的愛好，也可能是老鄉(xiāng)，同校校友，有共同認(rèn)識(shí)的第三人等等，都可能拉近你與客戶的關(guān)系，并緩和你和客戶之間的商業(yè)關(guān)系，有利于你銷售的達(dá)成。在這里要講的是，做為一個(gè)勝利的銷售人員，務(wù)必有廣博的知識(shí)面，同時(shí)也需要盡可能地精通當(dāng)前的各方面的信息。

4不卑不亢的語(yǔ)氣。你是來(lái)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的，你跟客戶同樣具備一樣的人格，你并不比他低一等，你提供的產(chǎn)品和服務(wù)正是為了解決他的某方面問題而存在的，因此，你一定要保證，你不但是求著他辦事的，同時(shí)也是為他解決難題而來(lái)的。說(shuō)話中要有平等的語(yǔ)氣環(huán)境，這種環(huán)境同樣有利于銷售的達(dá)成。

面試中6大口才技巧

(一)準(zhǔn)確地選用詞語(yǔ)：措詞要盡量簡(jiǎn)明扼要，避免口頭禪，不要濫用術(shù)語(yǔ)，避免使用粗俗的詞，同樣的言詞不可用得太頻繁，用語(yǔ)不要過多重疊。

(二)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)句：適當(dāng)運(yùn)用短句，交叉運(yùn)用長(zhǎng)短句，適當(dāng)運(yùn)用假設(shè)復(fù)句，適當(dāng)運(yùn)用修辭手法。要做到：準(zhǔn)確、精煉、通俗。

(三)語(yǔ)言習(xí)慣：不犯語(yǔ)法錯(cuò)誤、表達(dá)流利、用詞得當(dāng)、言之有物;

(四)說(shuō)話方式：發(fā)音清晰，聲音自然，語(yǔ)速適宜，語(yǔ)調(diào)得體，音量適中

(五)注意問題：

若無(wú)特殊狀況不可隨便打斷別人的講話。即使是有某種原因，也要以適當(dāng)?shù)姆绞健Ｖv話不可有太多手勢(shì)語(yǔ)或口頭禪等，讓人看了或聽了不舒服。平凡話力求標(biāo)準(zhǔn)，不可講錯(cuò)字或念錯(cuò)字，方言最好不用。不要以自負(fù)的方式、語(yǔ)氣說(shuō)話，即話不能說(shuō)得太滿，當(dāng)然也不必太謙遜,適中才好。

(六)面試結(jié)束時(shí)的技巧：

1、千萬(wàn)不要在雙方熱切談?wù)撃骋粏栴}時(shí)突然將對(duì)話結(jié)束，這樣會(huì)顯得很失禮。

2、不要強(qiáng)求把話題拖長(zhǎng)，這樣會(huì)讓人覺得談話不中肯。

3、講話時(shí)，要注意對(duì)方的表情，他們的一舉一動(dòng)是對(duì)你口才的肯定與否。比如對(duì)方頻頻看表、游目四顧、心神不安、頻繁的改變坐姿口才學(xué)等表示其有不耐煩，想結(jié)束面試。

4、要把時(shí)間精通口才學(xué)得恰到好處。在準(zhǔn)備結(jié)束前，先預(yù)定一段短時(shí)間，從容的敘述。

5、笑容是結(jié)束談話的口才學(xué)最佳句號(hào)。

6、有必要，可以在交談結(jié)束的時(shí)候，說(shuō)上一句名人名言、哲理故事或者表示一下祝愿，這樣也許會(huì)收到很好的效果，給人留下深刻的印象。

練習(xí)口才的技巧有哪些

許多人常常埋怨，說(shuō)專業(yè)知識(shí)量不夠，內(nèi)容不足，名言名句，一直言之無(wú)物，講起話而言不上一兩句就無(wú)話可講了。也有許多人覺得累積知識(shí)開闊眼界務(wù)必較長(zhǎng)的時(shí)間，和自身之前的歷經(jīng)有關(guān)系，因此沒法練習(xí)出去。

之上的叫法并不是完全的正確的，語(yǔ)慧天下演講口才覺得這是一個(gè)錯(cuò)誤觀念。學(xué)習(xí)培訓(xùn)演講口才其實(shí)不是很難，并不是大伙兒想像的那么繁雜。重要一點(diǎn)你需要學(xué)好：搬弄!自然，大家并不是去挑撥離間，只是去搬弄專業(yè)知識(shí)、搬弄他人的體會(huì)。

聆聽他人的演說(shuō)，記牢聽下的內(nèi)容，無(wú)論多多少少，要是一些感受，隨后膽大的再去分享出去。——就那么簡(jiǎn)易!聽了他人的分享，找一個(gè)地區(qū)自身再講出去。膽大地去搬弄!講多了，講上三次五次之上，你也就在不斷累積了很多的專業(yè)知識(shí)。由于科研說(shuō)明，如果你講上三次五次之上，你也就能夠清楚的記牢那樣的內(nèi)容，他們就變成了你的專業(yè)知識(shí)量和數(shù)據(jù)量。長(zhǎng)期以往，你能迅速的提升你的英語(yǔ)詞匯量和數(shù)據(jù)量。

在上課的時(shí)候，大家一些同學(xué)們來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)僅僅關(guān)心自身的演說(shuō)內(nèi)容，而沒去關(guān)心他人的分享。這實(shí)際上是極為因小失大的。由于你努力了時(shí)間、錢財(cái)、活力，而沒有做到較大的學(xué)習(xí)效率。實(shí)際上每名同學(xué)們的分享全是您的一面鏡子，也是您一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。例如每一個(gè)同學(xué)們共享一則小故事，三十位、四十位同學(xué)們每個(gè)人分享一個(gè)故事，短短兩個(gè)小時(shí)，你也就能學(xué)習(xí)培訓(xùn)到三十個(gè)、四十個(gè)小故事;每個(gè)人共享一句人生格言，你也就能學(xué)習(xí)培訓(xùn)到幾十句名言。

常言道：你給我一個(gè)蘋果，我給你一個(gè)蘋果，大家互換一下，我依然有一個(gè)蘋果，你也依然有一個(gè)蘋果。可是，我一個(gè)觀念，你有一個(gè)觀念，大家就各自擁有二種觀念二種意識(shí)，便會(huì)撞擊出大量的觀念。三四十位同學(xué)們一起分享一下，大家就馬上暴發(fā)出腦力激蕩的邏輯思維的火苗。

因此，學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)際上也特別簡(jiǎn)易，在那樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的自然環(huán)境里，你能迅速的提高您的數(shù)據(jù)量專業(yè)知識(shí)量，你能迅速的學(xué)習(xí)培訓(xùn)腦力激蕩的方式，你能迅速的激起您的邏輯思維設(shè)計(jì)靈感!

學(xué)好搬弄，便是在學(xué)口才。會(huì)搬弄，勇于搬弄，搬弄準(zhǔn)時(shí)，