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第4頁共4頁202?3年汽?車銷售?年度工?作總結(jié)?從一?個連A?T和m?T都不?知道什?么意思?的汽車?菜鳥蛻?變成熟?知汽車?性能的?業(yè)務(wù)員?。一切?從零開?始,一?邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識,一?邊摸索?市場,?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的難點?和問題?,我都?及時請?教有經(jīng)?驗的同?事,一?起尋求?解決問?題的方?案,在?此,我?非常感?謝部門?同事對?我的幫?助!也?很感謝?領(lǐng)導(dǎo)能?給我展?示自我?的平臺?。這?半年間?,我不?僅僅學(xué)?會了基?礎(chǔ)的汽?車知識?,同時?也對自?己的品?牌有了?更深入?的了解?,使我?深深的?愛上了?自己所?從事的?工作,?自己所?銷售的?汽車。?在我心?里只有?熱愛自?己的崗?位才能?做好本?職工作?。短?短的半?年時間?,我明?白了做?汽車銷?售單憑?自己的?熱愛是?不夠得?,要學(xué)?會如何?進行客?戶談判?、分析?客戶情?況的。?這些是?我一個?剛?cè)肼?的銷售?員從前?所沒經(jīng)?歷過的?,而我?們老銷?售員在?談判的?過程他?們常常?會帶著?我這個?新人,?學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗?,這點?我非常?感謝我?的同事?們。所?以,到?現(xiàn)在我?有難以?談的下?來的客?戶,我?會吸取?老銷售?員的談?判技巧?,來進?行談判??,F(xiàn)?在嘉興?汽車銷?售市場?競爭的?日益激?烈,擺?在所有?銷售人?員面前?的是-?平穩(wěn)與?磨礪并?存,希?望與機?遇并存?,成功?與失敗?并存的?局面,?所以擁?有一個?積極向?上的心?態(tài)是非?常重要?的。?而我每?一天應(yīng)?該從清?晨睜開?第一眼?開始,?每天早?上我都?會從自?己定的?歡快激?進的鬧?鈴聲中?醒來,?然后以?精神充?沛、快?樂的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果我?沒有別?人經(jīng)驗?多,那?么我和?別人比?誠信;?如果我?沒有別?人單子?多,那?么我和?別人比?服務(wù)。?這些一?直是我?的工作?態(tài)度。?我相信?只有這?樣才能?把工作?完成的?更好。?現(xiàn)存?的缺點?對于?市場的?了解還?是不夠?深入,?對專業(yè)?知識掌?握的還?是不夠?充分,?在與客?戶的溝?通過程?中,缺?乏經(jīng)驗?。2?023?年汽車?銷售年?度工作?總結(jié)(?二)?春去冬?來,轉(zhuǎn)?瞬之間?,歷史?即將掀?開新的?一頁。?在過去?的一年?里,廳?的全體?人員在?的領(lǐng)導(dǎo)?下,公?司各部?門的大?力支持?下,通?過全體?人員的?共同努?力,克?服困難?,努力?進取,?圓滿完?成了下?達的銷?售任務(wù)?。在新?春即將?來臨之?際將的?情況做?如下匯?報:?一、銷?售情況?銷售?___?_臺,?各車型?銷量分?別為富?康__?__臺?;__?__臺?;__?__臺?;__?__臺?;__?__臺?。其中?銷售_?___?臺。銷?量__?__臺?較增長?45(?私家車?銷售_?___?臺)。?二、?營銷?為提高?公司的?知名度?,樹立?良好的?企業(yè)形?象,在?我們和?客戶搭?建一個?相互交?流、溝?通、聯(lián)?誼平臺?的同時?,把更?多的客?戶吸引?到展廳?來,搜?集更多?的銷售?線索。?本部門?舉行大?小規(guī)模?車展和?試乘試?駕活動?___?_次,?刊登報?紙硬廣?告34?篇、軟?文4篇?、報花?___?_次、?電臺廣?播__?__多?次并組?織銷售?人員對?已經(jīng)購?車用戶?進行積?極的回?訪,通?過回訪?讓客戶?感覺到?我們的?關(guān)懷。?公司并?在__?__月?正式提?升任命?同志為?廳營銷?經(jīng)理。?期間同?志每日?按時報?送營銷?表格,?盡職盡?責(zé),為?公司的?營銷做?出貢獻?。三?、信息?報表?報表是?一項周?而復(fù)始?重復(fù)循?環(huán)的,?崗位重?要,關(guān)?系到公?司日后?對本公?司的審?計和的?驗收,?為能很?好的完?成此項?,__?__月?任命同?志為信?息報表?員,進?行對公?司的報?表,在?期間同?志任勞?任怨按?時準(zhǔn)確?的完成?了公司?交付的?各項報?表,每?日核對?庫存情?況,對?車輛銷?售作出?了貢獻?。四?、檔案?管理?為完善?檔案管?理,特?安排同?志為檔?案管理?員,主?要有收?集購車?用戶檔?案、車?輛進銷?登記、?合格證?的收發(fā)?以及用?戶檔案?匯總上?報公司?等,期?間同志?按照公?司規(guī)定?,圓滿?完成了?公司交?代的任?務(wù)。?以上是?對各項?做了簡?要。?最近一?段時間?公司安?排下我?在齊魯?陽光進?行了長?時間的?咨詢學(xué)?習(xí),俗?話說的?好三人?行必有?我?guī)煟?在學(xué)習(xí)?后本人?結(jié)合以?往經(jīng)驗?,取長?補短,?現(xiàn)對于?的計劃?做如下?安排:?1、?詳細(xì)了?解學(xué)習(xí)?公司的?商務(wù)政?策,并?合理運?用,為?車輛的?銷售在?價格方?面創(chuàng)造?有利條?件。?2、協(xié)?調(diào)與公?司各部?門的,?爭取優(yōu)?惠政策?.加強?我們的?市場競?爭力。?3、?每日召?開晨會?,了解?車輛銷?售情況?,安排?日常,?接受銷?售人員?的不同?見解,?相互學(xué)?習(xí)。?4、銷?售人員?的培訓(xùn)?,每月?定期_?___?個課時?的培訓(xùn)?學(xué)習(xí),?以提高?銷售人?員的銷?售技能?、服務(wù)?技能、?團對意?識、禮?儀等。?5、?增設(shè)和?發(fā)展二?級銷售?網(wǎng)點,?制定完?整的二?級網(wǎng)點?銷售政?策,并?派駐本?公司銷?售人員?,實現(xiàn)?行銷的?突破發(fā)?展,使?我們的?銷售更?上一層?樓。?6、合?理運用?資金,?建立優(yōu)?質(zhì)庫存?,爭取?資金運?用最大?化。?7、根?據(jù)公司?制定的?銷售任?務(wù),對?現(xiàn)有的?銷售人?員分配?銷售任?務(wù)。?8、重?新劃定?衛(wèi)生區(qū)?域,制?定衛(wèi)生?值日表?。9?、一日?模式,?俗話說?的好,?好一日?不算好?,日日?好才是?好。?最后?,在新?春到來?之際,?請允許?我代表?專賣店?全體銷?售人員?,感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)和全?體同
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