人際交往與大學(xué)生心理健康

人際交往與大學(xué)生心理健康第1頁/共21頁第一節(jié)?人際交往概述

一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力。

——卡耐基第2頁/共21頁一、人際交往的含義及重要性人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍；從靜態(tài)講，是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。

第一節(jié)?人際交往概述第3頁/共21頁第一節(jié)?人際交往概述1．表層因素空間距離交往頻率儀表風(fēng)度

2．深層因素個性品質(zhì)特點相似特點互補

二、影響人際交往的因素

第4頁/共21頁三、人際交往中的心理效應(yīng)（一）首因效應(yīng)（primacyeffect）與近因效應(yīng)(recencyeffect)

“一見鐘情”（二）光環(huán)效應(yīng)（haloeffect）“情人眼里出西施”（三）刻板印象（stereotypes）

第一節(jié)?人際交往概述第5頁/共21頁1關(guān)于自己的煩惱有苦難言。2和生人見面時感覺不自然。3過分羨慕和妒忌別人。4與異性交往太少。5對連續(xù)不斷的會談感到困難。6在社交場合感到緊張.7時常傷害別人。人際關(guān)系綜合診斷量表

指導(dǎo)語：本量表共28個問題，每個問題做“是”（打√）或“否”（打×）回答。請你認真完成。然后參看后面的記分方法，對測驗結(jié)果做出解釋。

第6頁/共21頁8與異性來往感覺不自然。9與一大群朋友在一起常感到孤寂或失落10極易受窘。11與別人不能和睦相處。12不知道與異性相處如何適可而止。13當(dāng)不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時，自己常感到不自在。14擔(dān)心別人對自己有什么壞印象。

15總是盡力使別人欣賞自己。

人際關(guān)系綜合診斷量表

第7頁/共21頁16暗自思慕異性。17時常避免表達自己的感受。18對自己的儀表（容貌）缺乏信心。19討厭某人或被某人所討厭。20瞧不起異性。21不能專注地傾聽。

22自己的煩惱無人可申訴

人際關(guān)系綜合診斷量表

第8頁/共21頁23受別人排斥與冷漠。24被異性瞧不起。25不能廣泛地聽取各種意見、看法。26自己常因受傷害而暗自傷心。27常被別人談?wù)?、愚弄?/p>

28與異性交往不知如何更好的相處。

人際關(guān)系綜合診斷量表

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如果總分在0~8分，說明受測者善于交談，性格開朗，主動，關(guān)心別人，對周圍朋友很好，愿意與他們在一起，彼此相處得不錯。如果總分在9~14分，說明受測者與朋友相處有一定的困擾，人緣一般，與朋友的關(guān)系時好時壞，經(jīng)常處于起伏變動之中。如果總分在15~28分，說明受測者在與朋友相處時存在嚴重困擾。分數(shù)超過20分，則表明人際關(guān)系行為困擾程度很嚴重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙：受測者可能不善于交談，也可能是個性格孤僻的人，不開朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為。

第10頁/共21頁第二節(jié)學(xué)生人際交往的特點和意義

一、大學(xué)生人際交往的特點1、喜歡與人交往、渴求友誼2、重視與異性的交往3、交往具有社會性4、強化了交際的平等、民主觀念5、交往過程注重效率6、交往目的具有價值意識第11頁/共21頁

倫敦有位年輕的小伙子，是一家大學(xué)里的學(xué)生，租住在一家公寓。他租住后不久，來了一位年輕的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘長得很美，有著天使一般的容顏，深深地打動了小伙子的心。他每次上樓下樓都能遇見他，在不知不覺中，他愛上了那姑娘，可他一直找不到借口與她相識，因而他覺得很痛苦，郁郁寡歡。圣誕節(jié)到了，小伙子一個人呆在房間里，舉目無親，寂寞難挨。忽然，他聽見隔壁房間傳來了咯吱咯吱的聲和陣陣喘息聲，連續(xù)很長時間。那姑娘歡快的呻吟聲響和床架咯吱咯吱聲一直沒有停止。小伙子想到自己正在孤獨悲傷，而那姑娘卻在男歡女愛，這深深地刺傷了他那顆沉浸在沮喪之中的心，使他感到人生徹底地絕望了。最后，他找了一根繩索，自懸于梁上，告別了人世。第二天，人們發(fā)現(xiàn)，就在那個圣誕節(jié)之夜，不僅那個小伙子，那個姑娘也自殺了，是吃砒霜死的。小伙子聽到的那些響聲，是砒霜毒性發(fā)作姑娘掙扎時發(fā)出的，他完全誤解了那些聲響的性質(zhì)。姑娘的桌子上有一份遺書，遺書上說，她實在忍受不了這份孤獨，在這個世界上，沒有人關(guān)心她，尤其是在那個美麗的圣誕節(jié)之夜。第二節(jié)學(xué)生人際交往的特點和意義

案例分析：第12頁/共21頁二、大學(xué)生人際交往的意義

1、事業(yè)上的成功1）機會增加2）能力被發(fā)現(xiàn)2、影響身心健康1）心理健康2）身體健康3、家庭幸福4、對社會的認識第二節(jié)學(xué)生人際交往的特點和意義

第13頁/共21頁對大學(xué)生來說，人際關(guān)系的重要性：第一、人際關(guān)系影響大學(xué)生之間的群體凝聚力和學(xué)習(xí)效率。第二、人際關(guān)系影響個體的個性發(fā)展。第三、人際關(guān)系影響青年學(xué)生的身心健康。

第二節(jié)學(xué)生人際交往的特點和意義

第14頁/共21頁第三節(jié)大學(xué)生人際交往的技巧

（一）修煉自己良好的個性

1、積極。

2、自信。（二）遵循“三A”原則

1、接受(accept)2、贊同(agree)3、贊美(admire)一、讓人喜歡的技巧第15頁/共21頁（三）盡可能滿足他人自尊的需要1、記住別人的名字和一些私人信息。2、談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題。3、對別人真誠地感興趣，做一個好的聽眾（四）密切與他人的人際關(guān)系1、給對方“特殊對待”2、適度的自我暴露3、請對方幫小忙第三節(jié)大學(xué)生人際交往的技巧

一、讓人喜歡的技巧第16頁/共21頁（五）注意交談藝術(shù)

1、商討式交談。

2、說服式交談。

3、靜聽式交談。

4、閑談式交談。（六）樹立恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R第三節(jié)大學(xué)生人際交往的技巧

一、讓人喜歡的技巧第17頁/共21頁（一）爭辯的藝術(shù)

1、避免無謂的爭辯。

2、爭辯只是手段，不是目的。

3、保持風(fēng)度，有器量。（二）批評的藝術(shù)1、先表揚后批評：良藥不再苦口。2、批評別人之前先做自我檢討：消除對立情緒。3、點到為止，給人臺階。

二、化解矛盾、避免沖突的交往技巧

第三節(jié)大學(xué)生人際交往的技巧

第18頁/共21頁（三）拒絕的藝術(shù)

1、補償式拒絕：提出另一建議，以示誠意。

2、先肯定后拒絕：以示其情非得已。

3、愛護性拒絕：站在對方立場談理由。

（四）適度運用幽默。一語雙關(guān)巧借反語巧借諧音假戲真作

第三節(jié)大學(xué)生人際交往的