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第員工培訓(xùn)總結(jié)范文
員工培訓(xùn)總結(jié)范文1
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過(guò)一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)公司有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感
到自豪,尤其是__文化的核心理念和三大核心文化,是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識(shí),為今后部門(mén)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。__是二十一世紀(jì)中國(guó)塑料行業(yè)門(mén)戶,工作涉及塑料,尤其是我部門(mén)—數(shù)據(jù)中心,對(duì)數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò),要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語(yǔ),要用書(shū)面語(yǔ)表達(dá),不用口語(yǔ)、地方用語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)和帶有感情色彩的用語(yǔ)。但是,有些地方用語(yǔ)也要能聽(tīng)懂。有次,我打電話做客戶回訪,對(duì)方說(shuō)是經(jīng)營(yíng)透苯的,我沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),培訓(xùn)中聽(tīng)徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識(shí)和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識(shí)的空白。
最后,通過(guò)各部門(mén)經(jīng)理對(duì)其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對(duì)公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過(guò)鄭經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員具備的十大素質(zhì)、銷(xiāo)售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識(shí)財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識(shí),更教會(huì)了作為一名新員工如何去工作。成功無(wú)捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個(gè)問(wèn)題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時(shí)間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個(gè)人,作為新員工我會(huì)以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開(kāi)拓**事業(yè)更加美好的明天。員工培訓(xùn)總結(jié)范文2
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門(mén)的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書(shū)后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。員工培訓(xùn)總結(jié)范文3
十天的培訓(xùn)結(jié)束了,現(xiàn)簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓(xùn)總結(jié),既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括,也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈擔(dān)也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī),我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),看電視時(shí)點(diǎn),和家人聊天時(shí)點(diǎn),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?!蓖瑯?,翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)他,但手熟爾。果然,事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi),在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時(shí)間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來(lái),也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見(jiàn),當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí),深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時(shí),仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天,我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,分門(mén)別類(lèi)方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!員工培訓(xùn)總結(jié)范文4
短短的一周過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這一次分公司的培訓(xùn),我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識(shí),也更加認(rèn)識(shí)到安全的重要性。
進(jìn)入儲(chǔ)配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中,自己對(duì)消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類(lèi)和正確的使用方法、消防安全知識(shí)、還有我們身邊的一些案例。認(rèn)識(shí)到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛(ài)自己的崗位,在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到,作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能,還要掌握安全知識(shí)和相關(guān)技能。我們的一個(gè)錯(cuò)誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財(cái)產(chǎn)損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個(gè)很陌生的東西,雖然經(jīng)常在電視上看見(jiàn)消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火的場(chǎng)景,但從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己有一天也會(huì)使用它。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后,作為一名即將上崗的從業(yè)人員,我會(huì)牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格要求自己,生產(chǎn)和安全都要過(guò)關(guān),不因?yàn)樽约旱氖д`和過(guò)錯(cuò)危及到其他人和公司的安全及利益。員工培訓(xùn)總結(jié)范文5
經(jīng)過(guò)第一個(gè)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目以后,大家不僅在鍛煉身體培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)還收獲了很多道理和經(jīng)驗(yàn)。拓展訓(xùn)練的第二項(xiàng)是搭人梯過(guò)繩墻。每一個(gè)人都要踩著當(dāng)人梯的隊(duì)友身上過(guò)去,還不能有任何觸碰繩子的行為,不然要退回去從新翻越,
隊(duì)長(zhǎng)也會(huì)受到懲罰,并且整個(gè)項(xiàng)目完成有時(shí)間限制。剛開(kāi)始大家由于求勝心切,所以導(dǎo)致很多隊(duì)員碰到繩子退了回來(lái),這讓我們大家開(kāi)始變得焦急,也但心人梯隊(duì)友的身體受不了這樣的強(qiáng)度,教練的不斷鞭策,隊(duì)長(zhǎng)所受的懲罰,人梯承受的痛苦都讓我們感到責(zé)任的重要性,每一個(gè)隊(duì)員在這樣一個(gè)集體的項(xiàng)目中都是重要的一員,每一個(gè)人都身?yè)?dān)著讓團(tuán)隊(duì)勝利的責(zé)任。就這樣,大家在從不知所措變成齊心翻越繩墻,成功的隊(duì)員幫助正要翻過(guò)來(lái)的隊(duì)員,大家的心的擰在了一起,最終我們成功完成了這個(gè)項(xiàng)目。
經(jīng)歷了這次活動(dòng),我感受到除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),一個(gè)公司要發(fā)展,一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的,每一個(gè)成員都是一個(gè)重要組成部分,我們必須相互團(tuán)結(jié)相互幫助,沒(méi)有集體的共同努力一支團(tuán)隊(duì)是無(wú)法做大做強(qiáng)的。我們走出社會(huì)就必須要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng),很多事情都需要我們站出來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量。多為他人著想,那么彼此就會(huì)多一份包容多一份理解。要敢作敢為,勇于付諸行動(dòng),去拼搏去努力,只有去做了才知道會(huì)不會(huì)成功。
我相信在今后的生活和工作中我會(huì)把這些領(lǐng)悟放到實(shí)際中去,給自己一個(gè)強(qiáng)大內(nèi)心和正確的價(jià)值觀去面對(duì)美好的未來(lái)!員工培訓(xùn)總結(jié)范文6
轉(zhuǎn)眼間物業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位員工都能很快的了解我們物業(yè)公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對(duì)工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在培訓(xùn)期間無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
這五天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學(xué)會(huì)做人,用心做事。員工培訓(xùn)總結(jié)范文7
進(jìn)入公司初期,公司對(duì)我們新進(jìn)員工進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn),同時(shí)也對(duì)公司產(chǎn)品做了簡(jiǎn)單介紹。在此期間我受益匪淺體會(huì)頗深,下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單談?wù)勎易约旱捏w會(huì):
首先,我非常感謝公司對(duì)我們新進(jìn)員工的培訓(xùn)也很榮幸參加了這次培訓(xùn)。這說(shuō)明公司對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司企業(yè)文化中“尊重人才、培養(yǎng)人才、選拔人才”這一人才理念。
在此期間我學(xué)到了很多東西:
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
心得是心有所得,那么一堂課真正的收益其實(shí)是看你在現(xiàn)實(shí)的生活中收獲了什么?,F(xiàn)在的我真心希望今之所學(xué)能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在這里呆多久,也不論今后我在哪個(gè)崗位上,都希望我能在尊重別人同時(shí)也能獲得別人的尊重,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。當(dāng)然如果有可能,也希望我的努力能為公司和我的家庭帶來(lái)效益。
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信。相信在我們不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我們的公司一定會(huì)變得更加美好!員工培訓(xùn)總結(jié)范文8
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司20__年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?/p>
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
基地時(shí),滿懷期待,覺(jué)得可以離開(kāi)父母,不用在聽(tīng)父母的嘮叨了,可是到了之后發(fā)現(xiàn)并不是我們想的那樣,離開(kāi)了父母,在基地有更嚴(yán)厲的教官等著我們。
(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷(xiāo)員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買(mǎi)狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙,不敢放開(kāi)去做。
客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買(mǎi)保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊,這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營(yíng)銷(xiāo)法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能,操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過(guò)專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專家學(xué)者講解。
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類(lèi)高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣(mài)保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
這一周的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車(chē)站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng),更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
(2)企劃案的創(chuàng)新
作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
1、設(shè)立企劃崗,樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
2、提高企劃力,時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過(guò)度到物質(zhì)與精神并重方面的'獎(jiǎng)勵(lì)。
4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃。
(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)
1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)。
2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是,浪費(fèi)時(shí)間和精力、無(wú)聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
(4)培訓(xùn)管理部門(mén)
1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)用及推廣。
2、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營(yíng)管理人才。
通過(guò)本次培訓(xùn)收獲良多,非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛(ài),是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。員工培訓(xùn)總結(jié)范文9
時(shí)光飛逝,三個(gè)月的新員工培訓(xùn)到此告一段落,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,不止是對(duì)新員工的培訓(xùn),同時(shí)也是對(duì)我們的鍛練和提高。我們相互學(xué)習(xí)、相互交流、最終相互提高。
這次培訓(xùn)采用分塊、分組的模式,分三組進(jìn)行,內(nèi)容總共分為:水泥、集料、鋼筋、土工、混凝土、瀝青及瀝青混凝土這五大塊內(nèi)容,以三個(gè)小組輪流的形式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我主要負(fù)責(zé)混凝土、外加劑、砂漿、壓漿劑、現(xiàn)場(chǎng)回彈等的培訓(xùn),現(xiàn)對(duì)我負(fù)責(zé)的這塊情況進(jìn)行一下小結(jié):
1、該屆新員工總體工作態(tài)度比較積極,能夠積極主動(dòng)地完成布置的任務(wù),對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真,能夠自己按照規(guī)范的要求學(xué)習(xí)。在生活方面,這屆新員工給我們帶來(lái)了新鮮的血液,大家都比較有活力,相互之間相處融洽。
2、新員工在工作中也存在著一些不足點(diǎn),比較典型的是對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)效率不高。在試驗(yàn)前有一部分人都能夠自覺(jué)的先把規(guī)范看一遍,但是看過(guò)之后似乎都沒(méi)有印象?;蛟S是對(duì)本專業(yè)的了解不夠,對(duì)一些專用名詞不理解。因此,下次培訓(xùn)是否可以采用在開(kāi)始做試驗(yàn)前,先進(jìn)行理論的學(xué)習(xí),由培訓(xùn)者把規(guī)范講解一遍,在新員工有大致的了解后,再自己看規(guī)范,然后再進(jìn)行試驗(yàn),可以起到更好的作用。另一方面,新員工在試驗(yàn)的細(xì)節(jié)上還存在著一定的不足,如混凝土培訓(xùn)中,每一組都至少出現(xiàn)過(guò)一次試件成型后忘記抹面,試件到齡期后忘記壓試件等,對(duì)整個(gè)試驗(yàn)的過(guò)程把握不足。
最后,在記錄和資料方面,總是存在缺東少西的情況,試驗(yàn)數(shù)據(jù)這里記一下,那里記一下,最終找不到試驗(yàn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整理沒(méi)有將規(guī)范的要求融匯進(jìn)來(lái),導(dǎo)致記錄和報(bào)告首尾不能呼應(yīng)。
通過(guò)這近三個(gè)月的培訓(xùn),不僅培訓(xùn)了新員工,也提高了自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)他們好的方面,增長(zhǎng)自身的工作水平。希望他們步入項(xiàng)目后,能更進(jìn)一步提高自己,積極工作。員工培訓(xùn)總結(jié)范文10
為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束。雖然三天的時(shí)間非常短暫,但無(wú)論是各位部長(zhǎng)在上面講,還是新員工們?cè)谙旅媛?tīng),大家都非常認(rèn)真、非常投入。能夠看得出,大家對(duì)這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí),也能夠感覺(jué)得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動(dòng)參與精神比較好,回答問(wèn)題、參加活動(dòng)比較積極,求知欲望比較強(qiáng)烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是讓新員工對(duì)金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,增強(qiáng)了愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),希望大家能夠把認(rèn)識(shí)和素質(zhì)上的提高,充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,使原來(lái)掌握的知識(shí)和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。在坐的,有的是剛剛步入社會(huì)、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者??梢哉f(shuō),這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),又是一個(gè)新的起點(diǎn),請(qǐng)大家把握機(jī)會(huì),千萬(wàn)不要有輕視、不在乎的想法。因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固。從基層做起,首先要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機(jī)會(huì)成為一名管理者;而只有努力爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機(jī)會(huì)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這是最基本的道理。金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái),在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長(zhǎng)、車(chē)間主任,也都是和你們一樣,從臨時(shí)工開(kāi)始,經(jīng)過(guò)努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。
在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會(huì)不到的。他們費(fèi)盡心思、拿出用血汗換來(lái)的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,并不意味著了卻了對(duì)你們牽掛。只有你們經(jīng)過(guò)拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。因?yàn)樽龈改傅亩枷M麅号^(guò)得比自己好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報(bào),只希望兒女能夠自強(qiáng)自立,干出一番事業(yè),為他們爭(zhēng)光爭(zhēng)氣。
所以,我希望大家都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,干出成績(jī)來(lái),名利雙收,在威海成家立業(yè)。然后,把父母接過(guò)來(lái),以盡兒女之孝心,回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩。
最后祝大家身體健康,精神愉快,工作進(jìn)步,事業(yè)有成!員工培訓(xùn)總結(jié)范文11
__月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠(chéng)度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國(guó)人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書(shū)紀(jì)———王書(shū)紀(jì)、副總經(jīng)理———王總及各部門(mén)負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛(ài),我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長(zhǎng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對(duì)忠誠(chéng)度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠(chéng)的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠(chéng)奉獻(xiàn);通過(guò)對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過(guò)對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過(guò)對(duì)公司出國(guó)人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國(guó)相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國(guó)手續(xù)的一般流程;通過(guò)對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過(guò)對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過(guò)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國(guó)外資產(chǎn)的管理、物資采購(gòu)等方面的知識(shí);通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹(shù)立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國(guó)水利電力對(duì)外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)總結(jié)范文12
作為即將從事旅游行業(yè)的我來(lái)講,能得到陜西中青旅的這次新員工入職培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我真的從內(nèi)心里感到榮幸和珍惜。不管最終結(jié)果如何,3月_日到現(xiàn)在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)以來(lái),這些形式多樣內(nèi)容豐富的課程對(duì)我這個(gè)旅游職場(chǎng)新人有很大幫助及頗深感受
首先,看到培訓(xùn)課程多樣豐富也感受到公司良苦用心,因?yàn)槲蚁霃氖掠?jì)調(diào)工作,所以從此次培訓(xùn)的課程中,我學(xué)到很到了很多很實(shí)際旅行社的計(jì)調(diào)操作知識(shí)。如作為組團(tuán)社了解:云南、海南、貴州、四川,西藏等地不同線路旅游資源組合、運(yùn)作、成團(tuán)過(guò)程、相關(guān)的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ);出入境的客人接待知識(shí)、要成為地接的計(jì)調(diào)和業(yè)務(wù)員要掌握基本的“3分鐘報(bào)價(jià)”這里蘊(yùn)含與客人怎樣的溝通、知道客人需求,線路景點(diǎn)、酒店的合理安排、車(chē)隊(duì)司機(jī)配合,時(shí)間和成本控制等等因素;和作為一個(gè)計(jì)調(diào)應(yīng)有的認(rèn)真細(xì)心及掌握全局工作職責(zé)
還有一些計(jì)調(diào)以外知識(shí)如:會(huì)展會(huì)議承接,運(yùn)營(yíng)、甚至是我非常感興趣劉總說(shuō)到與人相處中“血型性格“分析及接下來(lái)的拓展訓(xùn)練…..總之,透過(guò)這些課程讓我獲益良多同時(shí)也體會(huì)到了公司用心,更看到了我將有幸加入的一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,讓我對(duì)未來(lái)的也很有信心,更知道自己沒(méi)有理由不做好!
再次,我感受到:雖然我大學(xué)時(shí)期學(xué)習(xí)的是旅游管理專業(yè),但是經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的理論知識(shí)與現(xiàn)時(shí)代游游行業(yè)、旅行社導(dǎo)游、計(jì)調(diào)操作運(yùn)行等等都有很大差距。就我自身而言似乎就是一張白紙,之前學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和我的了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。要入這行我認(rèn)為目
前要做是最主要的放低心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),把之前零散的知識(shí)和現(xiàn)在系統(tǒng)的培訓(xùn)盡快串聯(lián)起來(lái)補(bǔ)充自己,融入角色。
還有一個(gè)目標(biāo),通過(guò)工作的深入開(kāi)展和環(huán)境資源影響,希望有機(jī)會(huì)也考取導(dǎo)游證完善自己工作能力。
最后,這段時(shí)間與新同事的相處下來(lái),我發(fā)現(xiàn)大家彼此各有優(yōu)勢(shì),讓我感到壓力同時(shí)又明白在一個(gè)新的環(huán)境中不管過(guò)去的取得成績(jī)?nèi)绾?,我們都是一個(gè)“歸零”過(guò)程,更是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短學(xué)習(xí)過(guò)程,在這個(gè)新的起跑線上,我會(huì)竭盡全力!員工培訓(xùn)總結(jié)范文13
經(jīng)過(guò)一周時(shí)間,公司共72位新員工參加了入職培訓(xùn),圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,他們用豐富精彩的軍訓(xùn)匯報(bào)表演迎接公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
為加快新員工融入到中國(guó)鐵建這個(gè)大集體中,進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進(jìn)行全面的了解,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。公司在13日和15日分別安排了來(lái)自四公司的老領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人以及黨群工作部部長(zhǎng)丁江龍等人從個(gè)人成長(zhǎng)成才、施工過(guò)程中安全質(zhì)量控制管理、物資設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃與管理、職業(yè)人生規(guī)劃等方方面面內(nèi)容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)部隊(duì)軍事化管理,嚴(yán)格按照作息時(shí)間進(jìn)行科目訓(xùn)練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經(jīng)理凌洪濤,黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人和公司部分部門(mén)負(fù)責(zé)人一起觀看了20__年畢業(yè)生入職培訓(xùn)暨軍訓(xùn)匯報(bào)表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號(hào)聲贏得了現(xiàn)場(chǎng)人員的陣陣掌聲,表演的內(nèi)容也豐富多彩,停止間轉(zhuǎn)法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現(xiàn),尤其是最后的百人練拳,規(guī)模宏大,氣勢(shì)磅礴,將匯報(bào)表演推向高潮。
表演結(jié)束后,凌總和所有的新員工集合到大禮堂進(jìn)行了簡(jiǎn)短的見(jiàn)面會(huì)。會(huì)上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應(yīng)集團(tuán)公司專業(yè)化要求趨勢(shì)而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),以及為適應(yīng)公司規(guī)模發(fā)展需求而注冊(cè)成立子公司的美好前景;對(duì)于新員工,凌總給他們提出了三點(diǎn)要求,更多的是給予鼓勵(lì)和支持,希望他們盡快融入到鋪架公司這個(gè)大家庭中,同時(shí)也對(duì)這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,到項(xiàng)目后一定努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。
見(jiàn)面會(huì)結(jié)束后,凌總、孫書(shū)記以及部門(mén)負(fù)責(zé)人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續(xù)續(xù)走上新的工作崗位,走向施工前線,他們將用自己的辛勤和汗水為開(kāi)辟人生新的篇章而努力奮斗!員工培訓(xùn)總結(jié)范文14
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國(guó)泰君安這個(gè)大家庭,更感謝在我初來(lái)乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開(kāi)展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪,想到將來(lái)可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力,我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干??粗麄冋驹谂_(tái)上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí),以期將來(lái)某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國(guó)股票市場(chǎng)的發(fā)展歷程,讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場(chǎng)而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點(diǎn),突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無(wú)規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽(tīng)了多少遍,但是之前的我并沒(méi)有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過(guò)在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),就像一顆小樹(shù),剛剛破土,就被捋直了樹(shù)干。還有公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的流程以及開(kāi)發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對(duì)他們每一位說(shuō)的詞。同時(shí),我也在心里告誡自己,一定要盡快成長(zhǎng),絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當(dāng)中:一方面,家長(zhǎng)和長(zhǎng)輩告訴我,要好好聽(tīng)大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周?chē)耐g人又說(shuō),我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個(gè)性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢(shì),要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時(shí),一些傳統(tǒng)的東西,比如誠(chéng)信,比如團(tuán)結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤(rùn)我們的鋒芒,外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開(kāi)了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長(zhǎng),更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力
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