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文檔簡介
關于診所項目計劃書第1頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六時代背景
BACKGROUND第2頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六我國醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)過長期發(fā)展,我國已經(jīng)建立了由醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、專業(yè)公共衛(wèi)生機構等組成的覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。但是,醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足、質(zhì)量不高、結構與布局不合理、服務體系碎片化、部分公立醫(yī)院單體規(guī)模不合理擴張等問題依然突出。預計到2020年我國人口規(guī)模將超過14億人,隨著醫(yī)療保障制度逐步完善,保障水平不斷提高,醫(yī)療服務需求將進一步釋放,醫(yī)療衛(wèi)生資源供給約束與衛(wèi)生需求不斷增長之間的矛盾將持續(xù)存在。第3頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六醫(yī)療行業(yè)改革成為國家戰(zhàn)略之一2015年3月6日,國務院辦公廳正式發(fā)布《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要》、
《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務院關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》等國家戰(zhàn)略性改革規(guī)劃綱領
。上述指導性文件的發(fā)布,旨在促進我國醫(yī)療衛(wèi)生資源進一步優(yōu)化配置,提高服務可及性、能力和資源利用效率,指導各地科學、合理地制訂實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃。同時,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,構建與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展水平相適應、與居民健康需求相匹配、體系完整、分工明確、功能互補、密切協(xié)作的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。第4頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六民營醫(yī)療機構成為重要組成部分民營醫(yī)療機構是醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不可或缺的重要組成部分,是滿足人民群眾多層次、多元化醫(yī)療服務需求的有效途徑。社會辦醫(yī)院可以提供基本醫(yī)療服務,與公立醫(yī)院形成有序競爭;可以提供高端服務,滿足非基本需求;可以提供康復、老年護理等緊缺服務,對公立醫(yī)院形成補充。放寬服務領域要求,凡是法律法規(guī)沒有明令禁入的領域,都要向社會資本開放。引導社會辦醫(yī)院向高水平、規(guī)?;较虬l(fā)展,發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。加快辦理審批手續(xù),對具備相應資質(zhì)的社會辦醫(yī)院,應按照規(guī)定予以批準,簡化審批流程,提高審批效率。同時,醫(yī)療行業(yè)多點執(zhí)業(yè)的開放,使更多的醫(yī)療資源在市場導向下向民營醫(yī)療機構涌入,民辦醫(yī)療機構將迎來巨大的發(fā)展機遇。第5頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六醫(yī)療資源分布不均,群眾看病難隨著生活水平的提高,人們對于醫(yī)療服務需求也在不斷提高,但是醫(yī)療資源(例如專家)過于集中在部分城市或大型醫(yī)院,資源使用率不高,遠不能滿足群眾的需求。服務周期長目前由于醫(yī)療資源過于集中,服務效率低下,與如今快節(jié)奏的工作生活無法達到速率一致,出現(xiàn)高價掛號乃至掛不到號,導致從掛號—診療—檢查—治療—取藥過程極為耗時。??漆t(yī)院誠信缺失由于目前各類專科醫(yī)院以高額檢測費用為主要收入來源,但醫(yī)生治療水平不足,服務標準不高,患者繳納了高額費用仍然難以治愈,無法滿足患者對私立??漆t(yī)院的需求,信任度不高。醫(yī)療行業(yè)痛點核心解讀第6頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六醫(yī)療行業(yè)發(fā)展痛點痛點1社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾對醫(yī)療健康服務的需求不斷提高和總體醫(yī)療資源不足的矛盾長期存在。痛點2醫(yī)療資源總體分配不均,以重點城市、大型三甲醫(yī)院為主要資源集中地,而普通城市及其小型醫(yī)院、基礎衛(wèi)生機構資源和服務能力不足。痛點3公立醫(yī)院資源占比過大,人才、設備等過于集中,導致需求患者扎堆,資源利用率低下。痛點5看病難、排隊長,診療效率低下,與群眾的迫切需求成反比痛點6兒科、康復、保健、老年護理等??漆t(yī)療機構發(fā)展緩慢,服務及醫(yī)療水平不高,存在市場盲區(qū)痛點4公立醫(yī)院診療、檢測水平一流,但服務水平不高,不能滿足群眾日益增長的服務需求第7頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六項目介紹
Projectintroduction第8頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六項目介紹本項目診所經(jīng)營面積500平米,位于南寧市青秀區(qū)鳳嶺立交旁,緬甸園區(qū)德利·鳳嶺世家3號樓。屬于東盟商務區(qū)繁華臨街地段。項目診所將以兒科、中醫(yī)科為主要經(jīng)營科目。項目目標:打造一個以區(qū)內(nèi)知名兒科、中醫(yī)科專家為核心,集各類衍生專業(yè)服務為一體的高端服務型診所。項目宗旨:整合各方醫(yī)療資源,完善南寧乃至整個廣西的私營醫(yī)療體系,為更多的人提供專業(yè)化,標準化的便捷高端醫(yī)療服務項目理念:專業(yè),高端,服務,便捷第9頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六市場競爭環(huán)境下的SWOT分析SWOT優(yōu)勢STRENGTHS
擁有眾多醫(yī)學專家及普通醫(yī)生資源;
擁有較多的推廣資源;
整合現(xiàn)有的醫(yī)療行業(yè)資源,采取多種合作的模式,可迅速擴大平臺影響力劣勢WEAKNESSES醫(yī)生資源尚不穩(wěn)定;處于初創(chuàng)階段,需要摸索更多經(jīng)驗;起步階段客戶較少,缺少口碑宣傳。資金基礎不夠雄厚機會OPPORTUNITIES威脅THREATS國家戰(zhàn)略及政策向民營醫(yī)療機構傾斜,準入門檻降低;
市場上尚未出現(xiàn)較多的高端診所,競爭不大;
專注包括專家診療、專業(yè)治療、藥品銷售、連鎖加盟等多種盈利模式。準入門檻降低也會市場快速變化,會有眾多對手進入,呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài),導致激烈的市場競爭;
資金雄厚的機構、企業(yè)較多,
傳統(tǒng)傳統(tǒng)醫(yī)療機構,如小規(guī)模門診面臨被收購的局面,迅速擴大規(guī)模第10頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六全面、均衡、穩(wěn)固的平臺架構公立醫(yī)院知名專家互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺及線下推廣資源專業(yè)服務管理團隊整合并引入廣西區(qū)內(nèi)知名醫(yī)生資源,以專家坐診形式為平臺核心競爭力。依托當下極速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),打造自身醫(yī)療平臺,并結合線下推廣資源為主要營銷手段。打造專業(yè)的服務化管理團隊,以專職運營管理廣西所有醫(yī)療資源為目標的專業(yè)化管理團隊。第11頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六消費者需求分析權威專家難以預約,一號難求醫(yī)院環(huán)境人多嘈雜,排隊等待時間長,讓人心情煩悶醫(yī)托炒號,有時需要高價掛號專家坐診時間短,可選擇性少患者痛點第12頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六患者需求患者需求第13頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六專注本地高端人群目標群體定位第14頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六具有較強的經(jīng)濟實力,超前的消費觀念,追求高端的服務和體驗。愿意消費享受便捷、專業(yè)、星級的服務。A注重專業(yè)性和治療效果,對醫(yī)生要求比較高或?qū)δ硞€醫(yī)生醫(yī)術的忠誠度高。B希望節(jié)約時間,希望獲得快捷、便利的醫(yī)療及相關健康服務。C目標客戶特點目標客戶特點第15頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六營銷策略
MarketingStrategy第16頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六常態(tài)營銷推廣策略常態(tài)營銷推廣建立診所專業(yè)網(wǎng)站、微信官網(wǎng),展示診所形象,顧客可以在網(wǎng)上或微信預約網(wǎng)絡營銷利用多種高端媒體進行廣告推廣,如電視、電臺、高檔小區(qū)廣告、高檔雜志廣告等廣告營銷與公立醫(yī)院、母嬰店、樓盤、高檔家具店、高檔酒店、會所、KTV、4S店、購物中心等渠道展開合作渠道營銷第17頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六事件營銷策略揭開謎底,項目開業(yè)“南寧首家私人高端兒科診所開業(yè)”成為新熱點,解釋項目價格,介紹服務及活動,吸引客戶。事件持續(xù)發(fā)酵,保持熱度媒體繼續(xù)跟進,網(wǎng)友持續(xù)討論,社交圈迅速傳播,好奇心越來越大,為開業(yè)造勢拋出熱點,引爆全城“南寧驚現(xiàn)天價私人診所”拋出事件,引起圍觀,引發(fā)全城熱議預熱,引起關注
“私人診所之亂象”,“私人診所亂收費”,“暗訪私人診所”等新聞開始見諸網(wǎng)媒,引起目標人群關注事件營銷第18頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六專家口碑營銷策略專家口碑策略引入大量醫(yī)療專家(兒科/中醫(yī)理療)人才,通過宣傳專家的方式提高診所品牌公信力,彰顯品牌實力。同時,現(xiàn)有兒科專家均有固定或熟悉的患者,可通過宣傳專家的坐診時間地點,讓患者慕名而來。XX醫(yī)院兒科主任XX醫(yī)院兒科主任,全國兒科學術帶頭人XX醫(yī)院中醫(yī)專家,全國10大名老中醫(yī)名譽獲得者XX醫(yī)院護士長第19頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六異業(yè)資源整合通過雙向的異業(yè)資源整合,加強了宣傳力度,拓展營銷渠道將合作伙伴的優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)化成我們的客戶,同時將我們的客戶資源轉(zhuǎn)化成效益,降低營銷成本。醫(yī)院孕嬰店樓盤家具店百貨中心高檔會所高檔酒店度假中心汽車4S店婚紗店婚慶公司旅行社診所客源現(xiàn)金或優(yōu)惠嬰兒游泳館產(chǎn)后恢復中心兒童攝影早教中心高檔幼兒園美容整形醫(yī)院瑜伽會所客源現(xiàn)金或優(yōu)惠第20頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六投資金額
Returnofinvestment第21頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六前期投資項目數(shù)量單位單價金額備注裝修500㎡6000/㎡170000硬件設施若干——100000房租5月23000115000藥品儲備若干——50000運營儲備金3月—100000總計531500第22頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六人員崗位及薪資
部門崗位人數(shù)月薪(元/月)合計(月)備注常門診常規(guī)醫(yī)生150005000
兼職門診116001600
護理部護士長130003000
護士223004600
前臺120002000
財務部收銀125002500
后勤保潔120002000
總計
20500
第23頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六其他費用
項目數(shù)量單價合計(元)備注物業(yè)費4962.21091.2
水費——1000
電費——3000
管理費——5000房租12300023000其他2000寬帶、電話等雜費
35091.2
第24頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六每月開支總費用
項目小計(元)備注人員工資20500
其他費用12091.2
房租23000
總計55591.2
第25頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六利潤預估
項目利潤率(%)收費費用(元)利潤(毛利,人/元)掛號費40%5020治療費50%3015藥費50%16080
240115(1)收支平衡:555.91.2元/月(開支)÷115元/人÷30日=16.23人/日即每天平均約17人就診即可達到收支平衡;(2)利潤(保守預估):按每天2位醫(yī)生坐診,診療人數(shù)6人/每小時,每天6小時工作時間,共可診療72人,則:72人/次/日*115元/人*30日=248400元/月(毛利)稅前凈利潤:248400元/月-55591.2元/月=192808元/月第26頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六關于我們
ABOUTUS第27頁,共30頁,2023年,2月20日,星期六致力于創(chuàng)造本地醫(yī)療資源輸出平臺
多點執(zhí)業(yè)的政策開放,將有眾多醫(yī)療資源轉(zhuǎn)向市場化運作,從而提高資源的使用率。公立醫(yī)院的醫(yī)療專家也將更多的涌向各類基層或私人醫(yī)療機構。而人們對于醫(yī)療服務的需求也將逐步向私有化和訂制化發(fā)展。由于目前尚未出現(xiàn)專業(yè)化的醫(yī)療資源輸出平臺,使眾多公立醫(yī)院的醫(yī)療資源,尤其是醫(yī)生資源不能高效迅速的與市場對接,造成資源浪費。我們的使命
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