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家政學(xué)入學(xué)測(cè)試學(xué)習(xí)指導(dǎo)材料一、單項(xiàng)選擇題1.專門為社會(huì)化目的而建立的社會(huì)化機(jī)構(gòu)是()。A、家庭B、同輩群體C、學(xué)校D、大眾傳媒2.恩格斯在哪一本書中,提出人類文化的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代——蒙昧?xí)r代、野蠻時(shí)代、文明時(shí)代。()A、《家庭、私有制和國(guó)家的起源》B、《資本論》C、《共產(chǎn)黨宣言》D、《自然辯證法》3.通常我們所稱的“家政服務(wù)”,從專業(yè)上講其實(shí)是()。A、家政B、家政服務(wù)C、家務(wù)服務(wù)D、公共服務(wù)4.從家政專業(yè)角度,以下選項(xiàng)中通常可以被認(rèn)為是家政服務(wù)的是。()A、寵物照護(hù)B、銀行理財(cái)產(chǎn)品C、學(xué)校教育D、快遞服務(wù)5.家政服務(wù)定義中,對(duì)于服務(wù)的理解以下哪項(xiàng)是正確的。()A、服務(wù)是無償?shù)腂、服務(wù)是互動(dòng)的C、服務(wù)是以服務(wù)人員為本的D、服務(wù)是計(jì)劃安排的6.一個(gè)家庭如果是因?yàn)樽约骸盁o法為之”而購(gòu)買家政服務(wù),通常這種服務(wù)關(guān)系()。A、很容易被替代B、是市場(chǎng)中是較為低端C、市場(chǎng)價(jià)值不高D、難以被替代7.關(guān)于家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理人員,下列說法錯(cuò)誤的是。()A、最早的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員的綜合素質(zhì)是很高的B、最早的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員是由于生活所迫而從業(yè)的C、自主創(chuàng)業(yè)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員,他們的服務(wù)領(lǐng)域不是隨意的,而是有著特定的目標(biāo)D、自主創(chuàng)業(yè)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員,他們的服務(wù)領(lǐng)域很多是比較高端的8.家政行業(yè)整體水平的提升,最重要的前提條件是。()A、市場(chǎng)能夠提供大量廉價(jià)勞動(dòng)力B、政府提供大量的優(yōu)惠政策C、政府嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為D、經(jīng)濟(jì)水平的提高9.家政公司與家政服務(wù)員形成勞動(dòng)關(guān)系,服務(wù)員以公司派出的形式為家庭提供服務(wù),服務(wù)員與家庭沒有直接關(guān)系,這是對(duì)于哪種管理模式的描述。()A、員工制B、中介制C、準(zhǔn)員工制D、混合制10.農(nóng)民工對(duì)城市生活的適應(yīng)過程實(shí)際上是()的過程。A、繼續(xù)社會(huì)化B、特殊社會(huì)化C、再社會(huì)化D、基本社會(huì)化11.在社會(huì)角色的扮演中,角色之間或角色內(nèi)部發(fā)生了矛盾、對(duì)立或抵觸,妨礙了角色扮演的順利進(jìn)行,這是()A、角色沖突B、角色不清C、角色中斷D、角色失敗12.被認(rèn)為是對(duì)工業(yè)社會(huì)中大型而復(fù)雜的組織進(jìn)行行政管理的最有效手段。()A、科學(xué)管理理論B、科層制C、行政管理理論D、行為科學(xué)管理理論13.按照社會(huì)學(xué)的解釋,以下哪種現(xiàn)象可以稱之為社會(huì)問題()A、礦難問題B、經(jīng)濟(jì)問題C、失業(yè)問題D、人口問題14.進(jìn)入21世紀(jì),上海家政服務(wù)業(yè)規(guī)模上快速發(fā)展,下列關(guān)于原因說法錯(cuò)誤的是。()A、大量城市下崗職工加入家政行業(yè)B、外來務(wù)工人員結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化C、大量女性跟隨丈夫來到城市務(wù)工D、政府出臺(tái)了免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)政策15.日本家政服務(wù)業(yè)在過去之所以規(guī)模較小,最主要的原因是。()A、日本的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限B、日本的家政市場(chǎng)主要被菲傭占據(jù)C、日本女性的階段就業(yè)政策D、日本政府長(zhǎng)期不支持家政行業(yè)的發(fā)展16.未來上海家政服務(wù)市場(chǎng)的需求總量將可能下降,下列對(duì)于下降原因的分析正確的是。()A、人力資源成本不斷降低B、上海經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高C、傳統(tǒng)家政服務(wù)領(lǐng)域正在不斷被工業(yè)化和環(huán)境改善代替D、社會(huì)老齡化和獨(dú)生子女政策的影響17.目前,家政服務(wù)機(jī)構(gòu)核實(shí)家政服務(wù)員身份大致有以下四種方式,其中最有效的是()A、充分利用熟人社會(huì),所有的家政服務(wù)員均由熟悉的人介紹B、使用信息平臺(tái),通過網(wǎng)站進(jìn)行身份信息查詢C、檢查家政服務(wù)員身份證原件并保留復(fù)印件D、使用身份證閱讀器對(duì)家政服務(wù)員的身份證原件進(jìn)行核實(shí)并保留信息18.研究人心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué)是()。A、醫(yī)學(xué)B、心理學(xué)C、哲學(xué)D、生物學(xué)19.人際關(guān)系指人們?cè)诰瘛⑽镔|(zhì)交往過程中發(fā)生的()。A、生理關(guān)系B、經(jīng)濟(jì)關(guān)系C、心理上的關(guān)系D、利益關(guān)系20.涉外家政服務(wù)員為外籍雇主服務(wù),飲食習(xí)慣不同,應(yīng)()。A、保持原來B、提出要求C、入鄉(xiāng)隨俗D、改變對(duì)方21.社會(huì)制度最基本的特征是()。A、強(qiáng)制性B、社會(huì)性C、歷史性D、約定性22.馬斯洛提出了著名的()。A、需要層次理論B、本我、自我和超我C、來訪者中心療法D、觀察學(xué)習(xí)23.服務(wù)員進(jìn)入家庭為他人提供服務(wù),從專業(yè)上講這屬于()。A、家政B、家政服務(wù)C、家務(wù)服務(wù)D、公共服務(wù)24.家政服務(wù)的定義具有兩重性,不僅包括傳統(tǒng)的家務(wù)服務(wù),還包括()。A、機(jī)構(gòu)管理B、母嬰護(hù)理C、養(yǎng)老服務(wù)D、家庭照護(hù)25.下列關(guān)于家政服務(wù)的定義,正確的是()。A、家政服務(wù)是對(duì)家庭關(guān)系及家庭事物的統(tǒng)稱B、家政服務(wù)以實(shí)務(wù)為主,不需要特別的理論支持C、家政服務(wù)以家庭物質(zhì)生活、文化生活及倫理生活為中心D、家政服務(wù)與家政管理是截然不同的兩個(gè)概念,它們之間沒有聯(lián)系26.先前經(jīng)驗(yàn)讓人相信自己是無助的,即使在能逃離的情境中也會(huì)屈從于無助感,這是()。A、習(xí)得性無助B、連續(xù)強(qiáng)化C、間歇強(qiáng)化D、觀察學(xué)習(xí)27.社會(huì)問題的基本理論中,標(biāo)簽論的理論基礎(chǔ)源于()。A、社會(huì)互動(dòng)論B、沖突理論C、交換理論D、亞文化理論28.社會(huì)學(xué)家首先關(guān)注的是()對(duì)于越軌行為的影響A、生物因素B、個(gè)體的內(nèi)心因素C、外在的社會(huì)結(jié)構(gòu)D、自然環(huán)境29.社會(huì)遵從又稱為()。A、從眾B、社會(huì)促進(jìn)C、服從D、社會(huì)感染30.某家政公司為了促使員工努力學(xué)習(xí),建立獎(jiǎng)學(xué)金等激勵(lì)機(jī)制來獎(jiǎng)勵(lì)員工,這一社會(huì)控制形式屬于()。A、積極的社會(huì)控制B、消極的社會(huì)控制C、內(nèi)在的社會(huì)控制D、非制度化的社會(huì)控制31.在家政行業(yè)規(guī)模上快速發(fā)展的時(shí)期,必須依靠的因素是。()A、高端的服務(wù)用戶B、嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則C、完整的家政學(xué)科體系D、大量廉價(jià)勞動(dòng)力32.他人在場(chǎng)所產(chǎn)生的社會(huì)促進(jìn)作用可能帶來行為效率的下降,這稱為()A、共事效應(yīng)B、消極效應(yīng)C、聽眾效應(yīng)D、觀眾效應(yīng)33.近十年來上海家政行業(yè)在規(guī)模上大發(fā)展,其主要原因是。()A、政府提供了大量的優(yōu)惠政策B、國(guó)內(nèi)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)差異依然巨大C、家政市場(chǎng)的規(guī)范度大大提高D、家政從業(yè)人員素質(zhì)符合市場(chǎng)要求34.家政機(jī)構(gòu)僅作為家庭和服務(wù)員之間的橋梁,主要發(fā)揮信息提供的作用,一旦雙方達(dá)成服務(wù)共識(shí),家政機(jī)構(gòu)一般情況下不再發(fā)揮作用,這是對(duì)于哪種管理模式的描述。()A、員工制B、中介制C、準(zhǔn)員工制D、混合制35.()是構(gòu)成社會(huì)群體和社會(huì)組織的基本單位。A、社會(huì)地位B、社會(huì)角色C、社會(huì)制度D、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)36.介于員工制與中介制之間,本質(zhì)上是中介制的管理模式,但在收費(fèi)方式、勞務(wù)發(fā)放、信息管理等方面參照員工制這是對(duì)于哪種管理模式的描述。()A、員工制B、中介制C、準(zhǔn)員工制D、混合制37.對(duì)某人無好感,則對(duì)他的一舉一動(dòng)都看不順眼;有了好感,則對(duì)其一切言談舉止都覺得順眼。這屬于()A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.投射效應(yīng)38.從20世紀(jì)70年代開始,菲律賓始終把勞務(wù)輸出作為一項(xiàng)重大的政策,鼓勵(lì)以菲傭?yàn)橹黧w的勞務(wù)輸出,其主要原因錯(cuò)誤的是()A、美國(guó)為主的盟國(guó)的勞動(dòng)力需求B、為菲律賓國(guó)內(nèi)帶來大量外匯收入C、解決菲律賓國(guó)內(nèi)就業(yè)問題D、有力地促進(jìn)菲律賓的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)39.隨著家政行業(yè)的發(fā)展,服務(wù)水平會(huì)不斷提高,下列說法中正確的是。()A、菲傭的加入會(huì)產(chǎn)生鯰魚效應(yīng),促使整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平不斷提高B、從業(yè)人員大量增加,服務(wù)水平也會(huì)不斷提升C、服務(wù)價(jià)格的降低會(huì)促使服務(wù)水平的提高D、自然環(huán)境的好轉(zhuǎn)將促使服務(wù)水平的提高40.失去母愛的嬰兒,易形成()的性格。A、活潑開朗B、熱情自信C、冷漠孤僻D、溫和友善41.社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是()。A、人類歷史的全過程B、現(xiàn)實(shí)的、具體的社會(huì)整體C、過去了的社會(huì)D、當(dāng)今世界上還存在的各種原始部落42.對(duì)于家庭而言,家政服務(wù)的目的是()。A、促進(jìn)市場(chǎng)繁榮B、改善家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系C、提高家庭生活質(zhì)量D、促進(jìn)家政行業(yè)的發(fā)展43.當(dāng)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展到一定階段,以下哪個(gè)因素對(duì)于提升行業(yè)層次起到反作用()。A、大量高端的服務(wù)用戶B、科學(xué)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、完整的家政學(xué)科體系D、大量廉價(jià)勞動(dòng)力44.政府發(fā)現(xiàn)家政行業(yè)在穩(wěn)定就業(yè)和保障民生的重要作用,開始著力規(guī)范、提升家政服務(wù)業(yè)。這里描述的是家政服務(wù)業(yè)逐步規(guī)范階段,大致是()時(shí)期。A、1949-1978年B、1978-1990年C、1990-2000年D、2008年至今45.由一對(duì)夫婦及其未婚子女生活在一起而組成的家庭稱之為()。A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、丁克家庭46.當(dāng)我們討論家政的定義,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。A、家政是對(duì)家庭關(guān)系及家庭事物的統(tǒng)稱B、家政本身不是一個(gè)行業(yè)C、家政需要掌握的涉及家庭生活各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科D、家政是為普通家庭提供的家務(wù)服務(wù)47.以下對(duì)于上海家政機(jī)構(gòu)管理人員的描述,錯(cuò)誤的是()。A、總體學(xué)歷層次偏低B、工作時(shí)間較為寬松C、管理經(jīng)驗(yàn)較為薄弱D、普遍超出正常工作時(shí)間48.家庭小型化是中國(guó)歷史上哪個(gè)階段所產(chǎn)生的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。()A、封建社會(huì)B、五四運(yùn)動(dòng)C、文化大革命D、改革開放49.有專家認(rèn)為,未來上海家政服務(wù)市場(chǎng)的供給總量將會(huì)下降,以下對(duì)于下降原因分析中錯(cuò)誤的是()。A、上海家政市場(chǎng)需求不斷下降B、東西部經(jīng)濟(jì)差距正在不斷縮小C、上海的人口管理政策不斷收緊D、上海的人力資源成本不斷增加50.在社會(huì)化的所有場(chǎng)所中,最重要、最為直接、最為持久的是()。A、家庭B、同輩群體C、大眾傳媒D、學(xué)校51.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于人際交往的要素?()A、具有特定的交際動(dòng)機(jī)B、明確互惠互利C、能夠相互認(rèn)識(shí)D、能夠相互溝通52.社會(huì)制度最核心的構(gòu)成系統(tǒng)是()。A、理念系統(tǒng)B、規(guī)范系統(tǒng)C、設(shè)備系統(tǒng)D、制度系統(tǒng)53.以下對(duì)于上海家政行業(yè)現(xiàn)狀描述錯(cuò)誤的是()。A、上海家政服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量偏少,難以滿足市場(chǎng)需求B、上海家政服務(wù)機(jī)構(gòu)總體規(guī)模偏小C、上海家政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人總體學(xué)歷層次偏低,缺乏管理和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)D、上海家政服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式較為傳統(tǒng)54.家政機(jī)構(gòu)僅作為家庭和服務(wù)員之間的橋梁,主要發(fā)揮信息提供的作用,一旦雙方達(dá)成服務(wù)共識(shí),家政機(jī)構(gòu)一般情況下不再發(fā)揮作用,這是對(duì)于哪種管理模式的描述。()A、員工制B、中介制C、準(zhǔn)員工制D、混合制55.關(guān)于語言溝通的技巧,以下哪個(gè)選項(xiàng)表述不正確:()A、不妨幽默表達(dá)B、使用精確語言C、進(jìn)行委婉表達(dá)D、注意推論與事實(shí)56.表現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的財(cái)富分配狀況的是()。A、恩格爾系數(shù)B、基尼系數(shù)C、不平等指數(shù)D、社會(huì)綜合地位量表57.中國(guó)古代儒家所傳說和向往的最高社會(huì)理想是()。A、大同社會(huì)B、小康社會(huì)C、理想國(guó)D、和諧社會(huì)58.暗示對(duì)人們的心理和行為產(chǎn)生影響的方式是()。A、直接方式B、間接方式C、潛移默化D、循序漸進(jìn)59.隨著家政行業(yè)的發(fā)展,服務(wù)水平會(huì)不斷提高,下列說法中正確的是。()A、菲傭的加入會(huì)產(chǎn)生鯰魚效應(yīng),促使整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平不斷提高B、從業(yè)人員大量增加,服務(wù)水平也會(huì)不斷提升C、服務(wù)價(jià)格的降低會(huì)促使服務(wù)水平的提高D、自然環(huán)境的好轉(zhuǎn)將促使服務(wù)水平的提高60.下列關(guān)于家政服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)的說法,不正確的是()。A、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的硬件建設(shè),硬件條件是越高越好B、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的硬件建設(shè),是提高公眾信任度的基本要求C、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的硬件建設(shè),有利于提供安全可靠的服務(wù)D、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的硬件建設(shè),有利于為客戶提供快速高效的服務(wù)二、多項(xiàng)選擇題1.下列家政服務(wù)中,哪些是屬于家庭“不愿為之”,在市場(chǎng)層次中屬于低端的。()A、母嬰護(hù)理B、家庭保潔C、家庭醫(yī)療照護(hù)D、鐘點(diǎn)工E、家庭理財(cái)2.進(jìn)入21世紀(jì),上海家政從業(yè)人員逐漸變?yōu)橐酝鈦韯?wù)工人員為主,下列原因正確的是。()A、原本地下崗人員逐漸退出就業(yè)市場(chǎng)B、農(nóng)村大量外來務(wù)工人員開始涌入城市
C、政府大力鼓勵(lì)本地居民正規(guī)就業(yè)D、外來務(wù)工人員結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化E、大量女性跟隨丈夫來到城市務(wù)工3.菲律賓非常重視菲傭?yàn)橹黧w的勞務(wù)輸出,國(guó)內(nèi)兩個(gè)政府部門具體負(fù)責(zé)菲律賓外勞的管理和保護(hù),這兩個(gè)部門是。()A、外交部B、國(guó)防部C、教育部D、勞工部E、衛(wèi)生部4.近些年,日本的家政服務(wù)業(yè)逐步發(fā)展,其主要原因有以下幾個(gè)方面。()A、由于經(jīng)濟(jì)不景氣,女性開始進(jìn)入職場(chǎng)B、大量國(guó)外勞動(dòng)力進(jìn)入日本從事家政服務(wù)C、日本女性相夫教子的觀念逐漸被打破D、科技發(fā)展為日本的家政服務(wù)注入新的活力E、很多日本家庭接受雇傭外人而不是熟人幫忙,以避免家庭隱私的泄露5.近代社會(huì),國(guó)外家政教育理論早期傳入中國(guó)的路徑,主要是通過中國(guó)知識(shí)分子留學(xué)海外或者專門的游歷考察所獲得的,其中對(duì)中國(guó)影響最大的兩個(gè)國(guó)家分別是。()A、美國(guó)B、英國(guó)C、菲律賓D、日本E、德國(guó)6.據(jù)統(tǒng)計(jì),1980年我國(guó)的離婚率是0.7‰,到2013年已經(jīng)達(dá)到2.6‰,離婚率提高的原因主要包括。()A、社會(huì)對(duì)于離婚現(xiàn)象的包容B、人們更加重視婚姻質(zhì)量C、婚姻過錯(cuò)分析更加理性D、寧拆十座廟,不毀一樁婚的思想E、離婚并非一方有過錯(cuò)7.社會(huì)的特點(diǎn)如下()。A、社會(huì)是由人群組成的B、社會(huì)是以人們的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)為基礎(chǔ)的C、社會(huì)是有文化、有組織的系統(tǒng)D、社會(huì)以人與人的交往為紐帶E、社會(huì)有一套自我調(diào)節(jié)的機(jī)制
8.家庭社會(huì)化的特征主要有()。A、間接性B、復(fù)雜性C、初始性D、直觀性E、可接受性強(qiáng)
9.社會(huì)互動(dòng)的主要類型有()A、交換B、合作C、競(jìng)爭(zhēng)D、沖突E、強(qiáng)制
10.社會(huì)角色這一概念包括以下幾層含義()。A、社會(huì)角色是社會(huì)地位的外在表現(xiàn)B、社會(huì)角色是對(duì)某種社會(huì)地位上的人的行為期待和行為規(guī)范
C、社會(huì)角色表明了人們社會(huì)地位的高低D、社會(huì)角色是對(duì)人的社會(huì)關(guān)系的反映E、每個(gè)人只承擔(dān)一種社會(huì)角色
11.家庭結(jié)構(gòu)是指家庭成員的代際與親緣關(guān)系的組合狀況,現(xiàn)代社會(huì)的家庭結(jié)構(gòu)按照家庭的婚姻和血緣關(guān)系以及家庭人口要素等綜合指標(biāo)來劃分,可以把家庭的結(jié)構(gòu)劃分為()和其它家庭。A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、單親家庭E、丁克家庭
12.在家政服務(wù)開始前必須簽訂服務(wù)協(xié)議,簽訂協(xié)議的三方分別是()。A、接受服務(wù)的家庭或個(gè)人B、提供服務(wù)的家政服務(wù)員C、家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)D、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)E、當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)13.從供給需求角度,下列對(duì)于上海未來家政服務(wù)市場(chǎng)分析正確的是()。A、東西部經(jīng)濟(jì)差距的縮小將減少家政市場(chǎng)勞動(dòng)力的供給B、上海等特大城市的人口管理政策不斷收縮會(huì)加大勞動(dòng)力的供給C、上海人力資源成本的不斷提高會(huì)減少家政服務(wù)的需求D、傳統(tǒng)家政服務(wù)領(lǐng)域不斷被工業(yè)化代替將進(jìn)一步減少家政服務(wù)的需求E、空氣質(zhì)量的改善將有利于家政服務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大14.文化的沖突類型主要包括()。A、區(qū)域性文化沖突B、集團(tuán)性文化沖突C、階級(jí)性文化沖突D、民族性文化沖突E、時(shí)代性文化沖突15.兒童期社會(huì)化的特點(diǎn)有()。A、兒童社會(huì)知識(shí)的增長(zhǎng)與個(gè)人生理、心理的發(fā)展同步進(jìn)行B、社會(huì)化場(chǎng)所逐漸從家庭擴(kuò)大到鄰里和學(xué)校C、受到同輩群體的影響D、教育內(nèi)容需兼顧德、智、體、美、勞等各方面E、與父母溝通減少16.以下控制手段中屬于外在控制的有()。A、行政控制B、法律控制C、道德控制D、習(xí)俗控制E、內(nèi)心道德責(zé)任感17.社會(huì)的特點(diǎn)如下()。A、社會(huì)是由人群組成的B、社會(huì)是以人們的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)為基礎(chǔ)的C、社會(huì)是有文化、有組織的系統(tǒng)D、社會(huì)以人與人的交往為紐帶E、社會(huì)有一套自我調(diào)節(jié)的機(jī)制
18.人際溝通與個(gè)人空間距離可以劃分為四種關(guān)系,包括()。A、親密距離B、社交距離C、個(gè)人距離D、同伴距離E、公共距離
19.鄰里的特性主要有()。A、地域性B、情感性C、非正式性D、選擇性E、系統(tǒng)性
20.下列說法正確的有()。A.在對(duì)陌生人的認(rèn)知中,首因效應(yīng)比較明顯B.在對(duì)熟悉的人的認(rèn)知中,近因效應(yīng)更為明顯C.第一印象不會(huì)形成一種分析問題,解決問題的傾向性,因而不必在意D.社會(huì)遵從都是消極的,應(yīng)該避免E.與人初次見面時(shí),要注意給別人留下良好的印象21.家庭功能是指家庭在社會(huì)生活和個(gè)人生活中所發(fā)揮的作用,現(xiàn)代家庭具有以下哪些功能。()A、消費(fèi)功能B、生育功能C、教育功能D、保障功能E、休閑功能22.關(guān)于家政服務(wù)的定義,以下哪種說法是錯(cuò)誤的。()A、家政機(jī)構(gòu)關(guān)于也屬于家政服務(wù)B、家務(wù)服務(wù)和家政機(jī)構(gòu)管理都屬于家政服務(wù)的內(nèi)涵C、家政服務(wù)僅包括家務(wù)服務(wù)D、家政機(jī)構(gòu)管理不屬于家政服務(wù)的內(nèi)涵E、傳統(tǒng)的家務(wù)服務(wù)屬于家政服務(wù)23.社會(huì)化的主要內(nèi)容有()。A、學(xué)習(xí)生活技能B、傳遞社會(huì)文化C、完善自我觀念D、培養(yǎng)社會(huì)角色E、接受同輩群體影響24.文化的沖突類型主要包括()。A、區(qū)域性文化沖突B、集團(tuán)性文化沖突C、階級(jí)性文化沖突D、民族性文化沖突E、時(shí)代性文化沖突25.網(wǎng)絡(luò)溝通有哪些特點(diǎn)?()A信息資源貧乏B溝通的交互性、及時(shí)性、直復(fù)性C空間的開放性、虛擬性和相對(duì)平等性D溝通形式多樣E可選擇的溝通工具單一26.社會(huì)學(xué)的產(chǎn)生的背景有()。A、資本主義大發(fā)展,社會(huì)大變革B、自然科學(xué)大發(fā)展,特別是三大科學(xué)成果的出現(xiàn)C、社會(huì)調(diào)查的興起和統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展D、豐厚的思想淵源E、馬克思主義的影響27.自我介紹的方式可以分為哪些類別?()。A應(yīng)酬式的自我介紹B工作式的自我介紹C交流式的自我介紹D禮儀式的自我介紹E問答式的自我介紹28.影響服從的因素有()。A、獎(jiǎng)賞、懲罰與威脅B、道德水平C、暗示D、個(gè)性特征E、社會(huì)環(huán)境的壓力29.下列哪些選項(xiàng)會(huì)成為潛在的人際交往障礙?()A年齡差異B性別差異C風(fēng)俗習(xí)慣差異D社會(huì)地位差異E語言不同30.在家政服務(wù)開始前必須簽訂服務(wù)協(xié)議,通常服務(wù)協(xié)議需具備以下要素()。A、家政服務(wù)員和家庭的基本信息B、服務(wù)時(shí)間C、服務(wù)地點(diǎn)D、服務(wù)費(fèi)用及支付方式E、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)三、是非題1.隨著人力成本的上升,家政服務(wù)價(jià)格也會(huì)不斷提高,將對(duì)于服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生倒逼機(jī)制。()2.家政服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)的是對(duì)家庭中人、財(cái)、物的管理。()3.家政產(chǎn)業(yè)鏈的資源具有多元性,既包括家庭,還包括市場(chǎng)和政府等。()4.經(jīng)濟(jì)水平是家政服務(wù)發(fā)展的重要要素,只有本地經(jīng)濟(jì)處于一定的水平,家政行業(yè)才能發(fā)展。()5.科學(xué)管理理論建立在“社會(huì)人”的假設(shè)之上。()6.沖突理論認(rèn)為,社會(huì)不平等是必然的、有益的。()7.居民參與社區(qū)活動(dòng)是形成和諧社區(qū)的基礎(chǔ)。()8.社會(huì)流動(dòng)的發(fā)生與一個(gè)社會(huì)的開放程度呈正相關(guān)。()9.由于迪爾凱姆的努力,社會(huì)學(xué)第一次獲得了自己的具體研究范圍和特定的研究方法。()10.如果家政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)在其他行業(yè)工作時(shí)具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),將有利于其在家政機(jī)構(gòu)中的管理。()11.一般來講,社會(huì)文化的核心內(nèi)容包括價(jià)值體系和社會(huì)規(guī)范兩大類。()12.職業(yè)角色是判斷一個(gè)人社會(huì)地位的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。()13.強(qiáng)制是負(fù)面的社會(huì)互動(dòng)形式,沒有正面的社會(huì)功能。()14.家政服務(wù)正規(guī)化的第一步就是服務(wù)領(lǐng)域細(xì)分化。()15.只有存在著一定的地區(qū)間經(jīng)濟(jì)差異,基礎(chǔ)階段的家政行業(yè)才能在規(guī)模上快速發(fā)展。()16.政府對(duì)于家政行業(yè)的優(yōu)惠政策能夠促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)提升,提升家政從業(yè)人員的服務(wù)水準(zhǔn)。()17.研究發(fā)現(xiàn)女性比男性有著更強(qiáng)烈的社會(huì)遵從傾向。()18.個(gè)人空間距離的個(gè)別差異只受到種族和性別兩個(gè)因素的影響。()19.1978年改革開放后的10年,家政行業(yè)開始逐漸恢復(fù),這個(gè)時(shí)期的家政服務(wù)員和雇主之間聯(lián)系多為熟人介紹,口口相傳。達(dá)不到一定規(guī)模,尚未形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。()20.因?yàn)榧艺?wù)是無形性的,我們沒有辦法進(jìn)行清晰地描述,所以任何試圖提高家政服務(wù)質(zhì)量的行為都是徒勞的。21.思維定勢(shì)指的是由于我們自身的問題引起的問題解決上的困難。()22.通常認(rèn)為家政服務(wù)機(jī)構(gòu)并非公安部門,沒有必要對(duì)家政服務(wù)員的身份進(jìn)行核實(shí)。()23.改良是社會(huì)制度變革比較普遍的選擇。()24.通常認(rèn)為,家政服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的是軟性的服務(wù),所以對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行硬件設(shè)備提升是沒有價(jià)值的。()25.家庭子女的減少意味著青年、成年家庭的核心化和老年家庭的空巢化。()26.1899年9月,11位對(duì)家政學(xué)有興趣的學(xué)者、工作者聚集在美國(guó)的柏拉塞特湖俱樂部,會(huì)議將HomeEconomics定為家政學(xué)的專用名詞,意為家庭經(jīng)濟(jì)學(xué),正式確定了家政學(xué)的社會(huì)定位,這標(biāo)志著家政學(xué)最終成為一門獨(dú)立學(xué)科。()27.社會(huì)性是人類社會(huì)一個(gè)極其普遍和重要的現(xiàn)象。()28.家庭重心下移帶來了許多問題,造成了老年人成為社會(huì)的弱勢(shì)群體,尤其是高齡、失能、鰥寡孤獨(dú)老人的權(quán)益容易受到侵害。()29.日本的家政教育最早起源于明治維新后期,是針對(duì)于女性設(shè)計(jì)的科目,目的是培養(yǎng)賢妻良母。
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