美國傳媒產業(yè)發(fā)展報告

美國傳媒產業(yè)發(fā)展報告

美國傳媒產業(yè)由多行業(yè)構成，包括報紙、雜志、電視、廣播、有線電視、衛(wèi)星電視、影視、數(shù)字媒體和其他媒體行業(yè)，其規(guī)模居世界首位。據(jù)美國AdvertisingAge統(tǒng)計，美國傳媒產業(yè)2008年的總收入為3015億美元。另一家權威市場研究機構Datamonitor估計，美國傳媒產業(yè)2008年總收入為2673億美元。研究公司PlunkettResearch則認為，美國傳媒產業(yè)2008年總收入高達8915億美元。受經(jīng)濟衰退的影響，2008年收入增長的傳媒行業(yè)只有衛(wèi)星電視、有線電視和數(shù)字媒體，其他行業(yè)均為負增長。然而，由于這三個行業(yè)的增長幅度大于其他行業(yè)的縮減幅度，所以美國傳媒產業(yè)總收入在2008年仍然創(chuàng)造了歷史最高水平。最新統(tǒng)計數(shù)字顯示，美國傳媒產業(yè)總收入在2009年將為負增長，其幅度大約在-2%。據(jù)預測，美國傳媒產業(yè)2010年總收入將增長1.8%，未來五年（2010～2014）的平均年增長率為2.2%。報業(yè)美國報紙主要分為日報和周報（包括周日刊和其他每周出版少于四次的報紙）。進入21世紀，美國總體報刊種類數(shù)量從2000年的2396種減少至2009年的2344種，平均減幅0.2%。其中又以2005年為分水嶺：2002年和2003年為增長期，2004年持平，但自2005年起，報刊總類數(shù)量以年均0.5%的速度遞減。其中，日報遞減速度又略高于報刊的總體水平，特別是日報中的晚報種類遞減速度驚人，但該勢頭又部分地被早報種類的增加而抵消。周報種類數(shù)量保持相對穩(wěn)定，九年間減少了20種（見表1）。表12000～2009年美國日報與周報種類數(shù)量就報紙發(fā)行量而言，其總體下降趨勢比報刊種類數(shù)量的下降更為明顯，且早于發(fā)行量下降前一年，即自2004年起便開始急劇下降。從2004年到2009年，美國報紙總發(fā)行量減少1710.7萬份，年平均減幅3.2%。其中，日報減少714.7萬份，年均減幅2.7%，周報減少996萬份，年均減幅3.7%（見表2）。表22000～2009年美國報紙發(fā)行量從2001年到2009年，美國報業(yè)收入從568.87億美元減少至362.77億美元。其中又以2006年為分水嶺，其后年均減幅9.9%，并于2009年達到高峰，比前一年減少20%。預計今后五年內，報業(yè)收入將繼續(xù)減少（見表3）。2008年，廣告收入約占報業(yè)總體收入的83.5%，達378億。其中，印刷報紙廣告收入347億，網(wǎng)絡廣告收入31億。印刷廣告中，全國廣告占17.3%，零售業(yè)廣告占54%，分類廣告占28.7%。印刷廣告于2009年上半年遭遇有史以來最大的打擊，網(wǎng)絡廣告收入也嚴重受挫（見表4）。值得一提的是，盡管網(wǎng)絡廣告自2003年以來發(fā)展迅速，但由于其邊際收益較小，故其增長勢頭仍彌補不了印刷報紙廣告收入的減少。表32000～2009年美國報紙總收入表42003～2009年美國報紙廣告收入就報紙讀者而言，2008年全美18歲以上讀報人口有1.35565億，占總人口的61.4%。其不同年齡讀者占讀報人口比例的情況可參見表5。表52009年美國不同年齡讀者占讀報人口比例及讀報量社會及人為因素共同影響著報業(yè)的發(fā)展。社會因素方面，首先，美國經(jīng)濟疲軟造成廣告支出的減少，同時也使消費者購買力變弱，而這直接影響到報紙的訂閱量，盈利少的報紙漸漸推出市場。其次，報紙與其他媒體競爭激烈，尤其受到互聯(lián)網(wǎng)的強烈沖擊。再次，報紙雖然自辦網(wǎng)站增加收入，但隨著讀者被網(wǎng)絡所吸引，這些網(wǎng)站反而進一步侵占了印刷報紙的收入。2009年3月，西雅圖最老的報紙TheSeattlePostIntelligencer宣布僅在網(wǎng)上經(jīng)營。最后，隨著聯(lián)邦通信委員會（FCC）在2007年頒布法令允許跨媒體整合，媒體間強強合作，經(jīng)濟效益明顯，實力不強的小報社紛紛面臨破產危機。從消費者的角度來講，讀者的休閑時間正在被越來越多的媒體所瓜分，讀報時間減少。截至2010年1月，NielsenOnline的調查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡報紙讀者比前6個月增加了6.6%，但月人均讀報次數(shù)減少了2.1%，人均閱報時間減少了13.7%，人均閱覽頁面也減少了0.6%。預計今后五年，印刷報紙仍會遭遇收入、發(fā)行量和讀者群減少的情況，而網(wǎng)絡報紙將會有所成長，并成為報業(yè)主要的收入來源。雜志業(yè)截至2008年，全美共有印刷雜志20590種（見表6）。其中消費者雜志約占1/2。在所有雜志中，出版頁數(shù)最多的前三類雜志分別為娛樂名人、服裝飾品和旅游交通，三者共占36.3%的市場份額。表62000～2009年美國雜志種類數(shù)量2008年全美發(fā)行雜志36848萬本，僅比2000年減少2.8%，這與雜志種類的增加密不可分。越來越多的用戶傾向于訂閱雜志，訂閱用戶比例比2000年增加了4個百分點（見表7）。表72000～2008年美國雜志發(fā)行量雜志總收入主要包括發(fā)行收入和廣告收入。2008年，雜志發(fā)行收入超過98.2億美元，其中訂閱收入占68%，其余為零售收入。全美的超市、特大購物中心，以及藥店所售雜志占零售收入的60%。2009年雜志廣告收入只有194.51億美元，比2008年下降17.8個百分點（見表8），廣告總頁數(shù)也比2008年減少25.6個百分點?；瘖y品、藥品和食品至今仍為雜志最大的廣告類別，共占2009年廣告總收入的1/3。另外，網(wǎng)絡雜志的訂閱收入在2009年已達雜志業(yè)新業(yè)務收入的22%。表82000～2009年美國雜志廣告收入總的說來，雜志收入較其他印刷媒體相對穩(wěn)定（見表9）。其中印刷雜志收入增長不敵網(wǎng)絡雜志。2007年網(wǎng)絡雜志收入比前一年增加18%，而印刷雜志僅增加2%。今后網(wǎng)絡雜志有望大幅增加，其收入將在一定程度上抵消印刷雜志收入的減少。表92000～2009年美國雜志總收入雜志業(yè)市場密度低，前五大出版商在2009年僅占市場份額的19.7%，包括TheWarnerInc.（8.2%）、ReedElsevierGroupplc（6.0%）、MeredithCorporation（2.0%）、TheMcGraw-HillCompanies，Inc.（2.0%）和TheReadersDigestAssociation，Inc.（1.5%），并占整個市場發(fā)行量的18.9%。該行業(yè)6000多家公司中，僅有31%有超過50萬的發(fā)行量，也僅有130家擁有超過500名的員工。目前73%以上的雜志已經(jīng)開設網(wǎng)站，這不但能降低雜志分銷成本，也能為廣告商提供跨媒體營銷方案。圖書出版業(yè)2009年，34%的美國人減少了圖書購買，21%的美國人購買二手書或和其他人進行書本交換，14%的人購買平裝書以代替精裝書，而12%的人只在打折時買書。而E書卻在此時脫穎而出，銷售量翻了近兩倍。2009年最受歡迎的三類圖書分別為一般小說、浪漫小說以及驚險小說，它們的銷售量占市場銷售份額的20%。消費者圖書購買渠道中，大型連鎖店占27%，其次為網(wǎng)絡（20%），圖書俱樂部（11%），超市（8%），獨立書店（5%），以及其他（見表10）。表102000～2009年美國圖書收入預計在今后五年，消費者購書支出只會占總體支出的很少的一部分。消費者對書籍的需求將取決于消費者如何看待閱讀這一行為。同時，更多的出版商將卷入新媒體的大潮中，E書能極大地減少圖書成本，并為讀者在經(jīng)濟上減負。此外，將會有越來越多的出版商以圖書銷售為基礎建立讀者網(wǎng)絡社區(qū)，以加強與讀者的聯(lián)系并增加新的收入。電視業(yè)電視機在美國已經(jīng)非常普遍，平均每戶家庭擁有2.4臺電視，而2/3的家庭擁有至少3臺電視。ACNielsen數(shù)據(jù)顯示，美國人每年觀看電視的總時長多達2500億小時，平均每人每天觀看4個多小時的電視。美國電視產業(yè)主要由廣播電視、有線電視和衛(wèi)星電視網(wǎng)絡，以及其他大大小小的電視臺組成。全國包括7大廣播電視網(wǎng)，旗下?lián)碛?00多家當?shù)馗綄匐娨暸_。廣播電視網(wǎng)傳統(tǒng)的靠提供免費內容并主要由廣告支持收入的商業(yè)模式正面臨挑戰(zhàn)，而全球經(jīng)濟更加劇了電視網(wǎng)收入的銳減。廣播電視網(wǎng)的總收入在2009年跌幅高達19.5%（見表11），導致包括YoungBroadcastingInc.、IONMedia和TribuneCo.在內的部分企業(yè)破產。由于廣播電視網(wǎng)的主要收入來源為廣告，所以廣告收入走勢與總收入走勢基本保持一致（表12）。然而，廣播電視網(wǎng)在電視廣告總支出中所占份額已從2000年的73%跌至2009年的36%。此外，2009年廣播電視網(wǎng)共削減了8500個崗位，并預計將于2010年繼續(xù)撤消3000個崗位。表112001～2009年美國廣播電視網(wǎng)和有線電視網(wǎng)收入表122000～2009年美國廣播電視網(wǎng)廣告收入在同一時期，美國有線電視高速發(fā)展，收視頻道多達1000個，廣播電視網(wǎng)的用戶越來越多地流入有線電視網(wǎng)。截至2009年9月，美國基本有線電視用戶達6260萬，數(shù)字有線電視用戶達4210萬，可安裝有線電視服務的家庭也達1.257億。盡管基本有線電視用戶于2001年起開始緩慢下降，數(shù)字有線電視用戶卻在2009年比2001年增長了近兩倍。此外，在全美電視用戶中，雖然有線電視用戶從1995年的62.7%下降到2009年的55.6%，但衛(wèi)星電視用戶卻在這一期間從4.7%突飛猛進至31.1%，增長將近6倍（見表13）。但是，有線電視與衛(wèi)星電視并不存在激烈競爭。有線電視將繼續(xù)在城市地區(qū)占優(yōu)勢，而衛(wèi)星電視則主要為偏遠的農村地區(qū)服務，因為這些地區(qū)安裝有線電視在經(jīng)濟上并不可行。最重要的是，有線電視和衛(wèi)星電視的共同發(fā)展已使兩者的服務滲透至美國絕大部分家庭。2009年，已有86.7%的美國家庭裝有有線或（和）衛(wèi)星電視。表132000～2009年美國有線和衛(wèi)星電視用戶及占所有電視用戶家庭比例電視業(yè)廣告收入極不穩(wěn)定，正負增長逐年交替出現(xiàn)。就整體而言，2007年為廣告收入巔峰年，達587.23億美元，比2000年增長12.4%。之后到2009年，廣告收入?yún)s以年均4.1%的速度遞減（見表14）。相對于廣播電視而言，有線電視（包括有線電視經(jīng)銷商和有線電視網(wǎng)）收入較多樣化。有線電視既出售廣告，也向用戶收取訂閱費，從而減少了收入風險。2009年，廣告占有線電視收入的44.7%，而節(jié)目服務收費則占收入的50.5%。同一時期，有線電視網(wǎng)廣告收入僅占電視廣告總收入的29%。因此，從2000年到2009年，盡管經(jīng)濟形勢嚴峻，有線電視仍然增收穩(wěn)定（見表15和表16）。表142000～2009年美國電視廣告收入表152000～2009年美國有線電視收費收入表162000～2009年美國有線電視廣告收入全美四大廣播電視網(wǎng)約占廣播電視網(wǎng)市場份額的76.2%，分別為CBSCorporation（23.1%）、NewsCorporation（18.5%）、TheWaltDisneyCompany（18.5%）和GeneralElectricCompany（16.1%）；全美四大有線電視網(wǎng)也不相上下，占有線電視市場的74.3%，分別為TimeWarnerCableInc.（26.1%）、TheWaltDisneyCompany（25.5%）、NewsCorporation（12%）、CoxEnterprisesInc.（10.7%）。當前全美四大廣播電視公司面臨的最大挑戰(zhàn)是其電視觀眾的老齡化。MagnaGlobal數(shù)據(jù)顯示，到2009年，四大電視公司的觀眾年齡中位數(shù)已達到50歲。確切地說，其45歲以上的觀眾每月看電視的時間是較年輕觀眾的兩倍。年輕人被有線及衛(wèi)星電視所提供的能充分滿足細分市場需求的節(jié)目內容所吸引，從而漸漸遠離四大廣播電視網(wǎng)。最近幾年，有線電視已在黃金時間吸引了56%的電視觀眾，而四大廣播網(wǎng)卻只吸引了41.8%的人。對有線電視來說，其內部競爭優(yōu)勢主要來自于增加節(jié)目多樣性、質量及一致性，從而既能迎合一般訂戶的口味，也能滿足細分市場需要。外部競爭中，不管是有線電視、衛(wèi)星電視，還是廣播電視，網(wǎng)絡對整個電視業(yè)都造成了較大的威脅。消費者中尤其是年輕人正越來越多地使用網(wǎng)絡和移動設備來取代電視。據(jù)IntegratedMediaMeasurement在2008年的一項調查，20%的美國電視觀眾用網(wǎng)絡來觀看他們最喜歡的電視節(jié)目。而這些人中，又有50%的人已把電腦當作電視的替代品，并只在有空的時候才看節(jié)目。面對這些挑戰(zhàn)，電視業(yè)要想將觀眾從其他媒體拉回電視熒屏已并不容易。對于這個行業(yè)來說，如何開源節(jié)流，即通過其他方式來增收并控制成本才是頭等大事。因此，有線電視經(jīng)銷商和有線電視網(wǎng)的垂直整合還將繼續(xù)，一方面可以降低成本，另一方面能為觀眾提供更多更豐富的節(jié)目。此外，有線電視和衛(wèi)星電視除了傳統(tǒng)上與電話、網(wǎng)絡捆綁在一起銷售之外，還將新增加互動電視、視頻點播，以及個人錄像等服務，以擴大需求并減少訂戶流動率。廣播業(yè)美國廣播臺既可分為商業(yè)廣播電臺和公共廣播電臺，又可分為AM電臺、FM電臺、網(wǎng)絡廣播、衛(wèi)星廣播以及HD廣播。在過去的25年里，AM電臺增長緩慢，而FM電臺則在1980年和2000年間迅猛增長，并在2005年左右趨于穩(wěn)定。截至2007年，全美有4776個AM廣播臺，6290個FM廣播臺，其中大約80%的AM電臺和FM電臺為商業(yè)臺。如今，廣播每周覆蓋92.7%的美國消費者，比2008年增加0.2個百分點，達2.36809億人。雖然廣播聽眾比2000年增長了8.9%，其在所有人口中的比例卻下降了3個百分點。同時，在通常被認為不會收聽廣播的12～24歲的年輕人口中，目前也有92%的人每周收聽廣播。同一時期網(wǎng)絡廣播迅速發(fā)展，但截至2009年，網(wǎng)絡廣播每周平均只擁有4200萬的美國聽眾，占美國12歲以上人口的17%（見表17-1和表17-2）。表17-12000～2009年美國每周廣播聽眾人數(shù)及占美國人口比例表17-22000～2009年美國每周網(wǎng)絡廣播聽眾占美國人口（12歲以上）比例就廣播收聽場所而言，平均每天有73%的聽眾在車里收聽廣播，28.8%的人在家里收聽廣播，而16.2%的人則在工作場所收聽廣播。在過去5年里，廣播留住了81%的原始聽眾，而每位聽眾年均花費1個月的時間（716小時或30天）來收聽廣播。此外，廣播在美國人的媒體消費中占有重要地位。就五大媒體的時間消費比例來說，廣播（26%）僅次于有線電視（38%），并領先于廣播電視（23%）、網(wǎng)絡（7%）和報紙（6%）。同時，就受眾覆蓋率而言，廣播日均人口覆蓋率（77%）也僅次于電視（95%），并高于網(wǎng)絡（64%）、報紙（35%）和雜志（27%）。美國廣播平均每周覆蓋率最密集的時間集中于早上10點至下午7點，能覆蓋超過82%的美國人口，其次為早上6點到10點（76.9%），晚上7點到12點（56.4%），最后為晚上12點到第二天早上6點（25.5%）AM和FM廣播的總收入中，大約93%的收入來自于廣告，其中67%為地方廣告，26%為全國廣告，其余8%來自于政府補助、捐贈及禮物等。這兩類廣播于2001年遭遇收入寒流，之后穩(wěn)步增收。2007年為AM和FM廣播的豐收年，其后至2009年收入下跌22.4%。就整體廣播市場的廣告收入而言，包括其他類型的廣播在內，由于廣告收入為廣播收入的主要來源，后者對前者的發(fā)展趨勢極其敏感。因此，廣播收入的減少也直接反映了廣告的收入走勢。目前廣播業(yè)最大的三家經(jīng)營者占市場份額的40%，分別為CCMediaHoldingsInc.（18.1%）、SiriusXMRadioInc.（14.8%）和CBSCorporation（7.2%）。全國超過48%的廣播臺只雇用不到9名員工，35.1%的廣播臺有10到49名員工，其他的則雇有50名以上員工。在當前新媒體涌現(xiàn)的趨勢下，廣播業(yè)所面臨的競爭日趨激烈。首先，傳統(tǒng)廣播面臨新類型廣播的競爭。就網(wǎng)絡廣播而言，美國35～54歲的人正在成為此類廣播的頻繁聽眾。其中，音樂多樣性以及可以控制或選擇播放音樂成為聽眾選擇網(wǎng)絡廣播的首要原因。而47%的聽眾在收聽網(wǎng)絡廣播的同時搜索產品或服務，33%的聽眾則在進行網(wǎng)絡購物，消費者能享受同一媒體帶來的多種便利。就數(shù)碼廣播而言，雖然其處于發(fā)展初期，但全美主要廣播運營商已經(jīng)組建了數(shù)碼廣播協(xié)會以加速數(shù)碼廣播的普及。協(xié)會的成員將為每個廣播臺提供兩種類型的數(shù)碼廣播，一種是以數(shù)碼形式重新發(fā)送電臺的模擬信號，另一種則是直接播放一系列無廣告的廣播節(jié)目。在2009年第一季度，雖然整體廣播收入減少24%，數(shù)碼廣播卻增收13%。就衛(wèi)星廣播而言，由SiriusSatelliteRadioInc.和XMSatelliteRadioHoldings等公司為聽眾提供的衛(wèi)星訂閱服務也加速了廣播業(yè)的內部競爭。其次，廣播也面臨其他數(shù)碼媒體的競爭（見表18）。2009年全美12歲以上的人口中有42%的人擁有音樂播放器，其中12～24歲的人口中更有超過64%的人擁有音樂播放器。調查顯示，1/7的12歲以上的美國人由于擁有音樂播放器而減少了廣播的收聽時間，而這一比例在12～24歲的美國人中更高達32%。因此，廣播業(yè)不得不面臨新的投資，即與網(wǎng)絡和消費者熱衷的媒體播放器相結合。表182009年美國不同電子平臺或設備使用者占美國人口的比例（12歲以上）總而言之，傳統(tǒng)廣播業(yè)正面臨各類新型廣播及廣播替代品的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)將為消費者提供更多的選擇，并導致市場進一步細分，因此也為廣告商提供了更明確的市場受眾定位。對廣播運營商來說，雖然當前絕大多數(shù)聽眾仍滿足于收聽傳統(tǒng)廣播，但在將來新媒體爆發(fā)的社會，或許只有及時采用新科技更新自我資源的運營商才能幸存。電影錄像業(yè)經(jīng)濟危機似乎并未重創(chuàng)美國電影行業(yè)。雖然看電影的人比十年前略有減少，但全美電影票房收入自2000年以來以年均2.8%的速度穩(wěn)步上升，并在2009年以98.48億的好成績收尾（見表19）。其中，2009年傳統(tǒng)2D電影票房只比前一年增加了0.8%，而3D電影票房則增加了375.3%，更比2005年翻了將近30倍。此外，2009年平均票價只上漲了32美分，為7.5美元。因此，比起其他可比較的家庭娛樂活動，例如參觀主題公園和參加體育賽事，影院吸引了更多的家庭。在2009年，平均每個美國人去影院4.4次。表192000～2009年美國境內票房收入和觀眾人數(shù)2009年，美國自產電影616部，比前一年多產了6部，比十年前多產了34.5%。2009年全美放映電影558部，其中包括20部3D電影。在同一時期，美國自產DVD的種類也自2000年起逐年增加。但受到經(jīng)濟影響，DVD種類從2005年以來以年均5%的速度遞減（見表20）表202000～2009年美國自產電影和DVD種類數(shù)量然而，鑒于消費者對娛樂需求的增加及當前有將近90%的家庭擁有DVD播放器，DVD種類的減少并不影響消費者對DVD的需求。DVD租賃業(yè)和零售業(yè)于近十年來飛速發(fā)展。2009年，DVD租賃收入比2000年翻了11翻，達77.1億元。與此同時，傳統(tǒng)的錄像帶被逐漸淘汰，其收入與DVD走勢恰恰相反（見表21）。此外，全國錄像帶和DVD的租賃商店比十年前減少了一半，但零售商店卻增加了11%，反映出租賃市場的集中化。表212000～2009年美國DVD和錄像帶租賃交易量電影業(yè)總收入中，大部分來自DVD發(fā)行和境內電影院上映，其他部分則來自于境外上映。電影業(yè)在2009年創(chuàng)造了345.75億的收入，比前一年減少4.4%。但總體而言，電影業(yè)收入在近十年仍呈現(xiàn)出緩慢上升的態(tài)勢（見表22）。表222000～2009年美國電影業(yè)總收入目前該行業(yè)由5600多個機構組成，前五大運營商占有60%的市場份額，包括Viacom，Inc.（14%）、TheWaltDisneyCompany（12%）、TimeWarnerInc.（12%）、GeneralElectricCompany（11%）和NewsCorporation（11%）。在這些機構中，將近90%的機構只雇有不到9名員工，同時也只有1%的機構雇有超過100名員工。該行業(yè)的發(fā)展與美國經(jīng)濟及受其直接影響的電影投資息息相關。預計在未來幾年內，惡劣的經(jīng)濟環(huán)境仍將制約新投資以及對電影制作的其他資助。然而，隨著能夠提供電影視頻點播、按次計費功能的有線、衛(wèi)星和數(shù)碼電視滲透率的增加，這些領域將成為電影業(yè)繼影院和DVD發(fā)行外一個新的收入增長點。再者，新型播放器的出現(xiàn)也將影響到影片銷售。當前能播放高質量影片的Blue-Ray播放器增長迅速，其受歡迎程度將使DVD漸漸退出舞臺。同時，諸如iPod、3G手機等移動設備的流行和人們對隨時隨地娛樂的需求也將增加對電影的需求量。對電影行業(yè)來說，找對消費者的口味，有效控制成本，建立高水平的技術隊伍，有效管理外包合同，并迅速高效地將新技術應用于影片制作，將是其未來盈利的關鍵。互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)美國網(wǎng)民數(shù)量從2000年的1.24億增長到2009年的2.27億，增加83.1%。其中，互聯(lián)網(wǎng)訂閱戶達9558.22萬，比2000年增加87.4%，且其內部構成也發(fā)生了顯著的變化，即寬帶訂閱戶在這十年間翻了11倍，而撥號訂閱戶則減少了77%（見表23）。美國現(xiàn)已有82%的家庭裝有寬帶連接，比2002年增長三倍，而撥號上網(wǎng)的家庭已降至15%，比2002年減少81%。表232000～2009年美國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)在寬帶用戶中，用有線電視調制解調器上網(wǎng)的占41%，其次為DSL上網(wǎng)（33%）、固定無線或衛(wèi)星上網(wǎng)（17%）、光纖上網(wǎng)（5%）、T-1上網(wǎng)（1%）以及其他。雖然使用有線電視調制解調器上網(wǎng)仍主宰著美國的網(wǎng)絡市場，但其他諸如無線和光纖上網(wǎng)目前發(fā)展迅速，而衛(wèi)星上網(wǎng)則主要提供給居住在農村地區(qū)無法獲得其他上網(wǎng)方式的居民。另一方面，雖然美國寬帶訂閱戶數(shù)量居世界第一位，但寬帶服務在美國總人口中的滲透率只排在全世界第19位。從個人來說，目前成年網(wǎng)民（18歲以上）約占美國成年人口的75%，比起2000年的47%有大幅提升（見表24）。其中，約有一半的網(wǎng)民介于18～44歲之間；而18～29歲的人口中網(wǎng)民比例最高，達92%。全體網(wǎng)民中，有60%的人在家使用寬帶，也有55%的人利用無線上網(wǎng)。表242000～2009年美國不同年齡網(wǎng)民占同齡人口的比例美國人的網(wǎng)絡活動豐富多樣，不同年齡的網(wǎng)民有著不同的網(wǎng)絡愛好。整體而言，12～32歲的人傾向于在網(wǎng)絡上玩游戲、看視頻、找工作、發(fā)送即時信息、使用社交網(wǎng)站并創(chuàng)建個人主頁、下載音樂、讀寫博客以及訪問網(wǎng)絡虛擬世界，而33歲以上的人則傾向于在網(wǎng)上獲取健康信息、購物、訪問網(wǎng)絡銀行和訪問政府網(wǎng)站，以及獲取宗教信息。不同年齡段中差別不大的活動包括使用電子郵件、搜索信息和獲得新聞等。在這些活動中，觀看網(wǎng)絡視頻異常流行。在ArbitronInc./EdisonResearch于2009年的一項調查中，27%的美國人，即6900萬人回答“在上個星期觀看過網(wǎng)絡視頻”。該人數(shù)比前一年增長了50%，更比2003年增加了8倍。此外，社交網(wǎng)站也非?；鸨＝刂?009年，34%的12歲以上的美國人已在Facebook、MySpace、Linkedin或其他社交網(wǎng)站上建立了個人主頁，這一人數(shù)比2008年增加了10%。這一比例在青少年和18～24歲年輕人中更高，他們中2/3的人已在這些網(wǎng)站上建立了個人主頁。而且在社交網(wǎng)站的使用者中，40%多的人每天至少登陸其主頁一次。另外值得一提的是，寬帶的迅速發(fā)展也加速了電子商務業(yè)的興盛。網(wǎng)絡零售收入在2009年達到906.582億美元，比2000年增長了3倍多。互聯(lián)網(wǎng)也是眾多媒體中發(fā)展最快和收入增長最迅速的。該行業(yè)的主要運營商包括互聯(lián)網(wǎng)服務提供商和搜索引擎公司。其中，互聯(lián)網(wǎng)服務提供商的收入自2001年以來以年均5.73%的速度迅速增長，并從未受經(jīng)濟影響而出現(xiàn)負增長（見表25）。到2009年，互聯(lián)網(wǎng)服務提供商的收入達到379.79億美元。該行業(yè)前四大公司占有79.1%的市場份額，其中包括AT&TInc.（34.3%）、ComcastCorporation（20.3%）、VerizonCommunicationsInc（12.6%）和TimeWarnerCableInc.（11.9%）。表252001～2009年美國互聯(lián)網(wǎng)公司收入搜索引擎是信息產業(yè)中最盈利的部分。搜索引擎公司自2001年以來表現(xiàn)異常出色，年均增速高達41.4%，在2009年達到203.74億美元（見表25）。該行業(yè)在經(jīng)濟危機中仍能獲利的主要原因在于其運營商始終愿意并有能力降低成本。例如，Yahoo和Google都曾采取措施改進財務問題、降低花銷，以贏回投資者信心。整個搜索引擎行業(yè)基本被Google、Yahoo！Inc.和MicrosoftCorporation所壟斷