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DOCPROPERTY"Product&ProjectName"BTS3606CCDMA基站DOCPROPERTYDocumentName產(chǎn)品概述圖3-1所示的實(shí)際組網(wǎng)預(yù)置條件5500V3設(shè)備運(yùn)行正常,服務(wù)已經(jīng)開啟;備份服務(wù)器運(yùn)行正常并且存在已經(jīng)備份作業(yè)等設(shè)置;已經(jīng)完成冷備服務(wù)器的相關(guān)安裝配置,能夠用于進(jìn)行DR恢復(fù)。測(cè)試步驟將備份服務(wù)器的DR備份文件夾拷貝到冷備服務(wù)器;執(zhí)行冷備服務(wù)器上的DR恢復(fù)操作;恢復(fù)完成后,開啟Simpana軟件的所有服務(wù);再次執(zhí)行備份任務(wù),觀察備份任務(wù)是否成功執(zhí)行。預(yù)期結(jié)果步驟2中恢復(fù)任務(wù)成功執(zhí)行;步驟3中恢復(fù)完成后,能夠正常啟動(dòng)Simpana軟件的所有服務(wù);步驟4中,再次執(zhí)行備份任務(wù)成功。測(cè)試結(jié)果備注被測(cè)試方簽字測(cè)試方簽字項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組成員及客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議之前須準(zhǔn)備好項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)膠片并在會(huì)上宣講,就本次項(xiàng)目進(jìn)行全面的總結(jié)并對(duì)客戶以后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出建設(shè)性的建議。在總結(jié)大會(huì)上須虛心傾聽客戶對(duì)本次項(xiàng)目的評(píng)價(jià),特別要細(xì)心聽取并記錄客戶對(duì)本次服務(wù)的良好建議,這有利于我們更好地優(yōu)化服務(wù)。項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議結(jié)束,項(xiàng)目宣布結(jié)束。交付總結(jié)在項(xiàng)目結(jié)束后,由項(xiàng)目經(jīng)理輸出項(xiàng)目交付總結(jié)。主要包括以下部分:項(xiàng)目成功點(diǎn),改進(jìn)點(diǎn),交付建議??蛻魸M意度分析對(duì)工具的需求提交服務(wù)產(chǎn)品建議:項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)自己在本次服務(wù)交付實(shí)施過程中的親身感受,結(jié)合客戶對(duì)現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品的意見、新服務(wù)需求以及服務(wù)交付工具、方法的改進(jìn)建議,整理編寫《服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)化建議》,并提交專業(yè)服務(wù)交付管理部、服務(wù)行銷部、服務(wù)產(chǎn)品部對(duì)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。文檔歸檔對(duì)本次服務(wù)過程中的輸出文檔交給相關(guān)部門或人員進(jìn)行歸檔。文檔整理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收集整理現(xiàn)場(chǎng)的文檔資料。文檔整理后,TeamLeader應(yīng)對(duì)文檔的完整性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性進(jìn)行自檢,自檢合格后,提交給代表處文檔信息管理員。審核歸檔代表處文檔信息管理員接收到網(wǎng)設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交的《服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收證書》以及其他過程文擋后,審核文檔的完整性、規(guī)范性,審核合格后根據(jù)本部門的規(guī)定歸檔到相應(yīng)的服務(wù)器。交付件交付件清單數(shù)據(jù)備份服務(wù)詳細(xì)設(shè)計(jì)LLD數(shù)據(jù)備份服務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)施方案數(shù)據(jù)備份服務(wù)客戶驗(yàn)收表參考文檔數(shù)據(jù)備份服務(wù)信息收集表數(shù)據(jù)備份服務(wù)技術(shù)建議書數(shù)據(jù)備份服務(wù)交付指導(dǎo)書(備份一體機(jī)場(chǎng)景、虛擬化備份場(chǎng)景)驗(yàn)收證書風(fēng)險(xiǎn)提示需要在客戶端服
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