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學(xué)習(xí)目標(biāo)了解開(kāi)放式創(chuàng)新的背景與內(nèi)涵了解開(kāi)放式創(chuàng)新的機(jī)理掌握開(kāi)放式創(chuàng)新與封閉式創(chuàng)新的區(qū)別了解開(kāi)放式創(chuàng)新與其他幾種創(chuàng)新模式的聯(lián)系與區(qū)別第6章開(kāi)放式創(chuàng)新6.1開(kāi)放式創(chuàng)新產(chǎn)生的背景6.2開(kāi)放式創(chuàng)新的概念及其特點(diǎn)6.3開(kāi)放式創(chuàng)新與其他創(chuàng)新模式的比較6.4協(xié)同創(chuàng)新6.1開(kāi)放式創(chuàng)新產(chǎn)生的背景
內(nèi)部研發(fā)被認(rèn)為是企業(yè)有價(jià)值的戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入眾多市場(chǎng)的巨大阻礙??萍既藛T產(chǎn)生許多突破性思想和研究成果,企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立開(kāi)發(fā)這些研究成果,通過(guò)設(shè)計(jì)制造,形成新產(chǎn)品,并通過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)入市場(chǎng),使之商業(yè)化,獲得巨額利潤(rùn)。圖6-1封閉式創(chuàng)新模式下企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的良性循環(huán)隨著20世紀(jì)末期環(huán)境的快速變化,技術(shù)壟斷情況逐漸出現(xiàn)了變化。一方面,行業(yè)內(nèi)部研究的效率較低,研發(fā)投資的回報(bào)率越來(lái)越低;一些輝煌的研究成果不適合現(xiàn)有的業(yè)務(wù),大部分技術(shù)被擱置起來(lái);突破性成果極少,更多的是漸進(jìn)性創(chuàng)新。另一方面,原有的領(lǐng)先企業(yè)遇到了眾多新興企業(yè)的有力競(jìng)爭(zhēng)。這些新來(lái)者善于利用不同的方式獲得進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì),在其他公司的研究成功基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。朗訊與思科不相同的研發(fā)模式,封閉式創(chuàng)新模式受到了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。圖6-2良性循環(huán)被打破技術(shù)獲取方式:開(kāi)放式創(chuàng)新開(kāi)放式創(chuàng)新的最終目標(biāo)是以更快的速度、更低的成本,獲得更多的收益與更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
開(kāi)放式創(chuàng)新的概念是從對(duì)高技術(shù)行業(yè)的案例研究中提煉出來(lái)的,但是很多傳統(tǒng)行業(yè)也開(kāi)始應(yīng)用開(kāi)放式創(chuàng)新。
我國(guó)的一些企業(yè)也在積極地應(yīng)用開(kāi)放式創(chuàng)新。如美的公司創(chuàng)造了“創(chuàng)意與創(chuàng)新走群眾路線”的開(kāi)放模式,即向消費(fèi)者征詢(xún)新產(chǎn)品創(chuàng)意,并請(qǐng)消費(fèi)者參與到產(chǎn)品前期的研發(fā)活動(dòng)中來(lái),讓研發(fā)人員準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求,以適時(shí)互動(dòng)完善新產(chǎn)品。春蘭集團(tuán)擁有國(guó)內(nèi)企業(yè)界最大的全球開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái),以吸引全球“智庫(kù)”中的一流科研人才,整合世界最新科技創(chuàng)新成果。春蘭高能動(dòng)力電池的研究已經(jīng)達(dá)到世界最高水準(zhǔn)。開(kāi)放式創(chuàng)新的必要性任何一個(gè)企業(yè)無(wú)法在所涉及的各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域跟上技術(shù)變革的步伐(Marquis,1988),任何技術(shù)力量雄厚的企業(yè)不可能擁有創(chuàng)新所需的全部資源和技術(shù)(Teece,1988),創(chuàng)新對(duì)外部資源的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng),獨(dú)立地進(jìn)行創(chuàng)新將更為困難。成功的創(chuàng)新取決于與外部各種組織之間的有效合作,共同取得核心技術(shù)上的突破世界領(lǐng)先的制藥企業(yè)Merck公司,一直以來(lái)很重視內(nèi)部研發(fā)投資,但該公司認(rèn)識(shí)到:在全世界的生物醫(yī)學(xué)研究中,Merck只占了1%。為了利用另外的99%,我們必須積極地與大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和世界各地的企業(yè)聯(lián)系,以便把最好的技術(shù)和最有發(fā)展前途的新產(chǎn)品引入Mecrk
。蘋(píng)果公司和IBM公司的創(chuàng)新模式也由封閉向開(kāi)放轉(zhuǎn)化,從外部資源里找到最先進(jìn)的技術(shù),與內(nèi)部技術(shù)有效整合,為用戶提供有價(jià)值的解決方案,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Nokia、Apple、IBM、Merck制藥、寶潔公司等,盡管他們的研發(fā)能力很強(qiáng),但都充分利用外部創(chuàng)新力量,有效整合內(nèi)外創(chuàng)新資源進(jìn)行創(chuàng)新。P&G(Procter&Gamble)寶潔是世界上最大的日用消費(fèi)品公司,在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有雇員近14萬(wàn)人,2006財(cái)年銷(xiāo)售收入達(dá)到了682.2億美元,在全球“財(cái)富500強(qiáng)”中排名81位。在《財(cái)富》評(píng)選的全球500家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)企業(yè)中,排名第75位,全美排名第19位。并連續(xù)9年被《財(cái)富》評(píng)選為最受仰慕的公司,2006年被評(píng)選為全球最受贊賞的公司,位列第三。在1990年,寶潔曾面臨危險(xiǎn)——曾經(jīng)輝煌的公司在變化的市場(chǎng)面前迷失方向,業(yè)績(jī)停滯不前,利潤(rùn)下降,18個(gè)頂級(jí)品牌銷(xiāo)售收入都在下降,股價(jià)下跌52%,公司市值縮水達(dá)85億美元。2000年任職的CEO雷富利(Lafley)察覺(jué)到“NIH”病癥,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,重建創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略從過(guò)去依賴(lài)高能研發(fā)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變到利用一種新的模式。
P&G的發(fā)展龐大的研發(fā)和創(chuàng)新力量
每年寶潔都會(huì)將銷(xiāo)售額的4%用于研發(fā)工作中,每年研發(fā)費(fèi)用達(dá)18億美元。在遍布全球12個(gè)國(guó)家的22個(gè)研究中心里,科研人員超過(guò)8300名,其中有2,000名具備博士學(xué)位的研究員。寶潔擁有超過(guò)2.9萬(wàn)項(xiàng)專(zhuān)利,平均每天獲得的專(zhuān)利超過(guò)一項(xiàng),并以每年新增3800個(gè)的速度遞增。成為全球擁有專(zhuān)利權(quán)最多的企業(yè)之一,與Intel,Lucent和Microsoft并駕齊驅(qū)。成立全球技術(shù)委員會(huì),定期集體開(kāi)會(huì)討論一些重要問(wèn)題,與外部世界保持有效的聯(lián)系。2000年,寶潔開(kāi)始其“外部創(chuàng)新”時(shí),大約有20%的創(chuàng)意、產(chǎn)品和技術(shù)完全來(lái)自外部,2004年這一比例已提高到大約35%。寶潔希望最終的比例能達(dá)到50%。為了全球的優(yōu)秀人才為自己所用,寶潔設(shè)置了“外部創(chuàng)新主管”這個(gè)職位和創(chuàng)建了分布在世界各個(gè)角落的“創(chuàng)新偵察員”隊(duì)伍,這個(gè)多達(dá)70人的隊(duì)伍每天的工作就是借助復(fù)雜的搜索工具查看上億的網(wǎng)頁(yè)、全球?qū)@麛?shù)據(jù)庫(kù)和科學(xué)文獻(xiàn),以“大海撈針”的方式找到對(duì)公司有利的重大技術(shù)突破和專(zhuān)家學(xué)者。打破創(chuàng)新邊界,從外部尋求創(chuàng)意
寶潔創(chuàng)新管理的主要經(jīng)驗(yàn)用戶是創(chuàng)新者以聯(lián)發(fā)代替研發(fā)協(xié)作創(chuàng)新創(chuàng)新無(wú)邊界合作創(chuàng)新用戶是創(chuàng)新者讓研究人員走出實(shí)驗(yàn)室,拜訪消費(fèi)者,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求。利用互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者進(jìn)行試驗(yàn),通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬就正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與消費(fèi)者互動(dòng)。從研發(fā)到“聯(lián)發(fā)”
Connect&Development在研發(fā)過(guò)程中加強(qiáng)跨技術(shù)、跨學(xué)科、跨地域和跨業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系。建立全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)與外部研發(fā)之間的聯(lián)系及對(duì)外部人才的應(yīng)用,促使內(nèi)部和外部知識(shí)互相滲透,消除界線,跨部門(mén)間協(xié)作創(chuàng)新,群策群力
開(kāi)發(fā)佳潔士Whitestrips美白牙貼時(shí),參加開(kāi)發(fā)的人員包括:了解牙齒美白的口腔護(hù)理業(yè)務(wù)部門(mén)人員、漂白專(zhuān)家、開(kāi)發(fā)新型貼膜技術(shù)的研發(fā)人員。開(kāi)發(fā)玉蘭油面膜,公司組織了不同業(yè)務(wù)部門(mén)的人進(jìn)行“會(huì)戰(zhàn)”,涉及部門(mén)包括護(hù)膚、毛巾、布料高效增味劑等。公司鼓勵(lì)研發(fā)人員之間自由進(jìn)行知識(shí)共享。分散在公司全球各地的研發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)研究、采購(gòu)等方面的人員通過(guò)“創(chuàng)新網(wǎng)”進(jìn)行交流。設(shè)計(jì)佳潔士牙膏的新香型時(shí),向研究米爾頓咖啡和草本精華香波的研發(fā)人員求教。打破創(chuàng)新邊界,從外部尋求創(chuàng)意
成立專(zhuān)門(mén)組織監(jiān)視、識(shí)別外部技術(shù)寶潔公司擁有50多名“技術(shù)企業(yè)家”,他們借助復(fù)雜的搜索工具查看上億網(wǎng)頁(yè)、全球?qū)@麛?shù)據(jù)庫(kù)和科學(xué)文獻(xiàn),以大海撈針的方式找到或許對(duì)公司有利的重大技術(shù)突破。在互聯(lián)上加入3個(gè)科學(xué)家網(wǎng)絡(luò):⑴NineS網(wǎng),將50多萬(wàn)名研究人員聯(lián)結(jié)在一起,成為寶潔的創(chuàng)新服務(wù)提供商,從世界各地得到各種建議性的解決方案。SpinBrush電動(dòng)牙刷技術(shù)就是寶潔2001年從發(fā)明家約翰.奧謝爾手中買(mǎi)來(lái)的,銷(xiāo)售額達(dá)到了
1.6
億美元,成為美國(guó)最暢銷(xiāo)的牙刷。⑵InnoC網(wǎng),聯(lián)結(jié)了7萬(wàn)名科學(xué)家,他們也為技術(shù)問(wèn)題提供解決方案。⑶
YourE網(wǎng),聯(lián)結(jié)已經(jīng)退休的科學(xué)家,他們可提供技術(shù)咨詢(xún)。
打破創(chuàng)新邊界,與其他公司合作創(chuàng)新與著名化工企業(yè)德國(guó)巴斯夫公司(BASF)合作開(kāi)發(fā)Mr.Clean神奇去污擦,由巴斯夫開(kāi)發(fā)生產(chǎn)Clean最關(guān)鍵的泡沫成分。與法國(guó)
Sederma
試驗(yàn)室共同開(kāi)發(fā)創(chuàng)傷修復(fù)技術(shù),開(kāi)發(fā)玉蘭油新生喚膚系列產(chǎn)品,在美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的抗衰老護(hù)膚品市場(chǎng)上名列榜首。
開(kāi)放式創(chuàng)新模式取得的成果超過(guò)35%的寶潔新產(chǎn)品來(lái)源于公司外部;研發(fā)生產(chǎn)力提高了近60%;
創(chuàng)新成功率提高兩倍多;創(chuàng)新成本下降了20%;已經(jīng)推出了超過(guò)100種新產(chǎn)品;五年來(lái)銷(xiāo)售收入年均增長(zhǎng)14%;公司2000年股票崩潰5年后,股票市價(jià)翻了一番,公司市值超過(guò)2000億美元,品牌組合價(jià)值達(dá)到220億$。
開(kāi)放創(chuàng)新的可能性科學(xué)技術(shù)的全球化,全球創(chuàng)新系統(tǒng)GIS更重要于國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)電子化創(chuàng)新E-INNOVATION的逐步成熟開(kāi)放創(chuàng)新群的成長(zhǎng):領(lǐng)先用戶和維客(Wiki維基)WIKIECONOMICS:580萬(wàn)個(gè)臭皮匠的奇跡
作為一部所有人都可以參與編寫(xiě)的網(wǎng)上百科全書(shū),維基百科詞條的總體準(zhǔn)確性令人驚奇。是什么保證了維基的質(zhì)量?加州大學(xué)洛杉磯分校的一個(gè)研究小組日前指出,關(guān)鍵在于為維基百科貢獻(xiàn)內(nèi)容的580萬(wàn)名網(wǎng)民。研究者仔細(xì)分析了470萬(wàn)個(gè)英文維基百科的頁(yè)面,不同用戶對(duì)這些頁(yè)面的修訂高達(dá)5800萬(wàn)次。來(lái)源:《三聯(lián)生活周刊》2001年美國(guó)禮來(lái)公司投資成立的InnoCentive公司,利用網(wǎng)絡(luò)智囊團(tuán)的形式尋求解決企業(yè)在研發(fā)過(guò)程中遇到的難題,促進(jìn)全球性科學(xué)研究。在網(wǎng)站上,全球領(lǐng)先公司(“seekers”)可以在一個(gè)保密的互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺(tái)上發(fā)布研發(fā)難題,向世界各地科學(xué)家(“solvers”)征求解決方案。目前,美國(guó)禮來(lái)、寶潔、道氏化學(xué)等全球研發(fā)領(lǐng)先者經(jīng)常在網(wǎng)站上張貼各種挑戰(zhàn),尋求解決方案。采取這種開(kāi)放式創(chuàng)新模式,聯(lián)合全球資源,企業(yè)的研發(fā)難題完全可以從外界獲取解決方案。從外包Outsourcing到眾包Crowdsourcing技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)內(nèi)部知識(shí)與外部知識(shí)的有效整合封閉式的研發(fā)將使具有高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)陷入困境研發(fā)與有效創(chuàng)新沒(méi)有必然的聯(lián)系,全球企業(yè)的研發(fā)存在不少的浪費(fèi)。創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)與創(chuàng)新現(xiàn)有的悖論當(dāng)前我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱的原因企業(yè)不懂得開(kāi)放式創(chuàng)新的價(jià)值不理解開(kāi)放式創(chuàng)新的內(nèi)涵更不理解開(kāi)放式創(chuàng)新的機(jī)理和開(kāi)放式創(chuàng)新的管理方法。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱的根本原因封閉的創(chuàng)新模式,企業(yè)內(nèi)部科技資源與外部豐富的創(chuàng)新資源相脫離,研發(fā)力量分散,難以形成攻關(guān)合力。技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中與競(jìng)爭(zhēng)者合作的重要性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中與非相關(guān)企業(yè)合作的重要性6.2開(kāi)放式創(chuàng)新的概念及其特點(diǎn)圖7-3開(kāi)放式創(chuàng)新的機(jī)理開(kāi)放式創(chuàng)新Chesbrough(2003)提出,開(kāi)放式創(chuàng)新模式意味著,有價(jià)值的創(chuàng)意可以從公司的外部和內(nèi)部同時(shí)獲得,其商業(yè)化路徑可以從公司內(nèi)部進(jìn)行,也可以從公司外部進(jìn)行。開(kāi)放式創(chuàng)新模式是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,同時(shí)利用內(nèi)部和外部相互補(bǔ)充的創(chuàng)新資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的商業(yè)化路徑可以從內(nèi)部進(jìn)行,也可以通過(guò)外部途徑實(shí)現(xiàn),與多種合作伙伴多角度的動(dòng)態(tài)合作的一類(lèi)創(chuàng)新模式。開(kāi)放創(chuàng)新的思想淵源Nelson和Winter(1982)
提出在組織外部尋求新技術(shù)的決策。Teece(1986)提出互補(bǔ)資產(chǎn)對(duì)創(chuàng)新成功的重要性。Cohen
和Levinthal(1989)強(qiáng)調(diào)R&D的兩面性,認(rèn)為R&D能產(chǎn)生新知識(shí),促進(jìn)創(chuàng)新,同時(shí)R&D能提高對(duì)外部環(huán)境中知識(shí)的吸收能力。利用外部知識(shí)的能力是促進(jìn)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵要素(Cohen和Levinthal,1990)。Rosenberg(1990)質(zhì)疑為什么企業(yè)投資于基礎(chǔ)研究,他發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)研究能增強(qiáng)企業(yè)利用外部知識(shí)的能力,Rosenberg把基礎(chǔ)研究看成是進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)的“入場(chǎng)券”,對(duì)于監(jiān)視和評(píng)估外部技術(shù)是必不可少的,而不善于利用外部知識(shí)的企業(yè)將處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。Rothwell的第五代技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程——系統(tǒng)的一體化與擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)模式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是多因素作用的過(guò)程,需要公司內(nèi)部和公司間資源的高度整合(Rothwell,1994)。知識(shí)基礎(chǔ)論(Nonaka,1994;Grant和Barden-Fuller,1995)技術(shù)創(chuàng)新的兩種模式
(Jensen&Lundvall,2004)
基于科學(xué)研究的創(chuàng)新模式
STI-mode:Science-Technology-Innovation
基于經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新模式
DUI-mode:Learningbydoing,usingandInteractionSTI模式(基于科學(xué)研究的創(chuàng)新模式)由科學(xué)技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新內(nèi)部研發(fā)能力是核心資產(chǎn)
基礎(chǔ)研究——應(yīng)用研究——試驗(yàn)發(fā)展——試制——生產(chǎn)制造——商業(yè)化DUI模式(基于經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新模式)生產(chǎn)過(guò)程中(或用戶在使用過(guò)程中)遇到問(wèn)題——尋求解決方案——實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新——員工(或用戶)增長(zhǎng)了技術(shù)知識(shí)或技術(shù)訣竅依靠在實(shí)踐中不斷改進(jìn)來(lái)提高技術(shù)的使用效率經(jīng)驗(yàn)的積累扮演著關(guān)鍵角色開(kāi)放式創(chuàng)新是當(dāng)今新的一類(lèi)創(chuàng)新模式,改變了研發(fā)即創(chuàng)新的錯(cuò)誤觀點(diǎn),改變了內(nèi)部研發(fā)的封閉模式,提升了用戶、供應(yīng)商、風(fēng)險(xiǎn)資本家、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者的地位,構(gòu)建創(chuàng)新的全新生態(tài)體系。在開(kāi)放式創(chuàng)新范式下,創(chuàng)新不再以傳統(tǒng)的方式進(jìn)行,而是發(fā)展成為一種全局性的活動(dòng)。
開(kāi)放創(chuàng)新體系將吸納更多的創(chuàng)新要素,形成以創(chuàng)新利益相關(guān)者為基準(zhǔn)的多主體創(chuàng)新模式。
利益相關(guān)者之一:全體員工人人都可以成為出色的創(chuàng)新者(Tucker,2002;Shapiro,2002;Christiansen,2000;Dundon,2002)。企業(yè)應(yīng)該重視普通員工的創(chuàng)新潛力,激發(fā)和培育普通員工的創(chuàng)新積極性,增強(qiáng)創(chuàng)新活力。
創(chuàng)新不再只是企業(yè)研發(fā)人員的專(zhuān)利,而應(yīng)是全體員工共同的行為。利益相關(guān)者之二:領(lǐng)先用戶
領(lǐng)先用戶的概念?領(lǐng)先用戶掌握著特殊的經(jīng)驗(yàn),許多重要的創(chuàng)新開(kāi)始由領(lǐng)先用戶提出新產(chǎn)品概念,甚至領(lǐng)先用戶已經(jīng)開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品原型(vonHipple,1986;Urban&vonHipple,1988;vonHipple,Churchill&Sonnack,1998;Herstatt&vonHipple,1992)。通過(guò)與創(chuàng)新用戶的聯(lián)系能獲取新的技術(shù)能力,了解相關(guān)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),擴(kuò)展技術(shù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)(Lettl,Herstatt&Gemuenden,2006)。在許多領(lǐng)域,用戶是創(chuàng)新者,尤其是領(lǐng)先用戶。利益相關(guān)者之三:供應(yīng)商
讓供應(yīng)商參與新產(chǎn)品的初期設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),供應(yīng)商與制造商互補(bǔ)的技術(shù)和能力相結(jié)合以及在開(kāi)發(fā)的早期階段對(duì)多種思想的評(píng)估,能大大地減少開(kāi)發(fā)時(shí)間,縮短創(chuàng)新周期和提高創(chuàng)新效率(Clark,1989;Clark&Fujimoto,1991;Nishiguchi,1994)降低在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的后期階段如試制階段由于發(fā)現(xiàn)失誤而需重新設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),減少開(kāi)發(fā)成本(Clark,1989;Martinetal.,1995)與具有創(chuàng)新意識(shí)的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互信的合作網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)來(lái)源。利益相關(guān)者之四:技術(shù)合作者
合作為企業(yè)互補(bǔ)知識(shí)的轉(zhuǎn)移和利用提供了一條有效的途徑(Kogut,1988;Mitchell&Singh,1992;Hagedoornetal.,2000;Das&Teng,2000)。通過(guò)技術(shù)合作,不同領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)合形成技術(shù)組合優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng),能夠產(chǎn)生全新的技術(shù),實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破(Das&Teng,2000)。產(chǎn)學(xué)研合作是企業(yè)獲取前沿科技知識(shí)的有效途徑,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新所需的各種要素有效組合,取得突破性創(chuàng)新成果(Klevoricketal.,1995;Belderbos,Carree&Lokshin,2004)。利益相關(guān)者之五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者
及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地購(gòu)買(mǎi)技術(shù),充分利用企業(yè)外部的知識(shí)產(chǎn)權(quán),以填補(bǔ)企業(yè)某些方面的技術(shù)空缺。不適合企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的技術(shù),可以通過(guò)出售知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取專(zhuān)利許可費(fèi),從他人使用本企業(yè)的技術(shù)資產(chǎn)中獲益(Chesbrough,2003)。內(nèi)部研發(fā)項(xiàng)目新的市場(chǎng)和商業(yè)模式現(xiàn)有市場(chǎng)和商業(yè)模式解決方案創(chuàng)新項(xiàng)目企業(yè)邊界技術(shù)許可
技術(shù)并購(gòu)開(kāi)發(fā)研究開(kāi)放式創(chuàng)新模型(陳勁,2006)
研發(fā)合作外部研究項(xiàng)目領(lǐng)先用戶與供應(yīng)商研發(fā)部門(mén)外的全體員工封閉式創(chuàng)新和開(kāi)放式創(chuàng)新基本原則的比較封閉式創(chuàng)新的基本原則開(kāi)放式創(chuàng)新的基本原則本行業(yè)里最聰明的員工為我們工作。并非所有的聰明人都為我們工作。我們需要和企業(yè)內(nèi)外部的所有聰明人合作。為了從研發(fā)中獲利,我們必須自己進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并推向市場(chǎng)。外部研發(fā)工作可以創(chuàng)造巨大的價(jià)值,而要分享其中的一部分,則必須進(jìn)行內(nèi)部研發(fā)。如果我們自己進(jìn)行研究,就能最先把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。我們不是非要自己進(jìn)行研究才能從中受益。最先將創(chuàng)新商業(yè)化的企業(yè)將成為贏者。建立一個(gè)更好的商業(yè)模式要比貿(mào)然沖向市場(chǎng)好的多。如果我們創(chuàng)造出行業(yè)中最多最好的創(chuàng)意,我們必將勝利。如果我們能充分利用企業(yè)內(nèi)外部的創(chuàng)意,我們必將勝利。我們必須控制知識(shí)產(chǎn)權(quán),這樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就無(wú)法從我們的創(chuàng)意中獲利。我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)讓他人使用我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)而從中獲利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),只要它能提升我們的商業(yè)模式。改變了“非此地發(fā)明”(NotInventedHere,NIH)的思維克服了“非此處銷(xiāo)售”(NotSoldHere,NSH)
的偏見(jiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新思維提供了創(chuàng)造價(jià)值的和獲取價(jià)值的新途徑。開(kāi)放式創(chuàng)新:創(chuàng)新新范式集成創(chuàng)新(TECHNOLOGYINTEGRATION)技術(shù)集成:多技術(shù)管理知識(shí)集成:顯性與隱性戰(zhàn)略集成:組織之間與組織內(nèi)部開(kāi)放式集成創(chuàng)新:創(chuàng)新新范式在研究與開(kāi)發(fā)以及項(xiàng)目控制的過(guò)程中,同步觀察市場(chǎng)與技術(shù)的瞬時(shí)變化創(chuàng)新發(fā)展成為一種全局性的活動(dòng)吸納更多的創(chuàng)新要素形成多利益相關(guān)者的知識(shí)與技術(shù)綜合的創(chuàng)新模型開(kāi)放式集成創(chuàng)新:創(chuàng)新新范式強(qiáng)調(diào)企業(yè)全體員工、用戶、供應(yīng)商的重要性強(qiáng)調(diào)技術(shù)合作的重要性強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的密切聯(lián)系強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者的重要性需要政府的合理干預(yù)
在開(kāi)放式創(chuàng)新范式下,企業(yè)邊界是可滲透的。創(chuàng)新思想主要來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)部門(mén)或其它部門(mén),但也可能來(lái)源于企業(yè)外部。企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新思想可能在研究或發(fā)展的任何階段通過(guò)知識(shí)的流動(dòng)、人員的流動(dòng)或?qū)@麢?quán)轉(zhuǎn)讓擴(kuò)散到企業(yè)外部。有些不適合于企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的研究項(xiàng)目可能會(huì)在新的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)其巨大價(jià)值,也可能通過(guò)外部途徑使之商業(yè)化。公司不再鎖住其知識(shí)財(cái)產(chǎn),而是通過(guò)許可協(xié)議、短期合伙和其它安排,設(shè)法讓其它公司利用這一技術(shù),自己從中獲利?!景咐繉氫摰拈_(kāi)放式創(chuàng)新案例
作為中國(guó)鋼鐵工業(yè)的領(lǐng)頭羊,寶鋼集團(tuán)以技術(shù)領(lǐng)先為戰(zhàn)略,在經(jīng)歷引進(jìn)、消化吸收與二次創(chuàng)新的過(guò)程后,以“在世界冶金發(fā)展史上留下寶鋼人的印記”為目標(biāo),開(kāi)展開(kāi)放式自主創(chuàng)新。
寶鋼的開(kāi)放式創(chuàng)新體系主要包括產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新。6.3.1封閉式創(chuàng)新
企業(yè)完全依靠自己的力量實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)所有關(guān)鍵性要素施以嚴(yán)格的專(zhuān)利權(quán)控制,內(nèi)部研發(fā)的優(yōu)勢(shì)地位形成其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的技術(shù)壁壘。6.3開(kāi)放式創(chuàng)新與其它各種創(chuàng)新模式的比較6.3.2合作創(chuàng)新
合作的目的是為了獲取互補(bǔ)資源,提高創(chuàng)新效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)之間的關(guān)系已不局限于純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是在技術(shù)合作基礎(chǔ)上后續(xù)產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)是這一模式的典型特征。合作創(chuàng)新模式下,合作雙方之間在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了資源共享,但對(duì)外界來(lái)說(shuō)仍然是封閉的,有一個(gè)清晰的邊界。6.3.3網(wǎng)絡(luò)組織模式
網(wǎng)絡(luò)組織是基于信息技術(shù),由專(zhuān)業(yè)化聯(lián)合的資產(chǎn)、共享的過(guò)程控制和共同集體目的等要素構(gòu)成,通過(guò)活性結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),能夠獲得某種長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有機(jī)組織系統(tǒng)。
它是完全開(kāi)放式的,沒(méi)有一個(gè)明確的邊界。完全封閉完全開(kāi)放開(kāi)放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新合作創(chuàng)新封閉式創(chuàng)新開(kāi)放度完全開(kāi)放,共享創(chuàng)新資源邊界可滲透,動(dòng)態(tài)開(kāi)放有明確的邊界合作伙伴間邊界可滲透,對(duì)外部封閉圖6-4幾種不同創(chuàng)新模式的開(kāi)放程度和邊界特征比較資料來(lái)源:根據(jù)對(duì)文獻(xiàn)資料閱讀理解后整理而得表6-2幾種不同創(chuàng)新模式創(chuàng)的主要特征【案例】分布式創(chuàng)新:
創(chuàng)新所需要的技術(shù)和其它能力在一系列企業(yè)和其它知識(shí)創(chuàng)造機(jī)構(gòu)之間廣泛分布。圖片來(lái)源:http://獨(dú)立創(chuàng)新的失敗——2000年以前的寶潔創(chuàng)新的失敗經(jīng)驗(yàn)
6.4協(xié)同創(chuàng)新
從生產(chǎn)蠟燭起家,到以暢銷(xiāo)肥皂而知名,寶潔一直強(qiáng)調(diào)研發(fā)創(chuàng)新,而其研發(fā)創(chuàng)新的模式也隨著環(huán)境和企業(yè)的發(fā)展而變化。
也正是這些往昔的輝煌,讓寶潔對(duì)原有的封閉式創(chuàng)新模式產(chǎn)生了依賴(lài)乃至崇拜的思想。
然而,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)和全球化的趨勢(shì),寶潔內(nèi)部創(chuàng)新的效果及效率已無(wú)法滿足寶潔發(fā)展的需求。【案例】獨(dú)立創(chuàng)新的失敗———2000年以前寶潔創(chuàng)新的失敗經(jīng)驗(yàn)
協(xié)同創(chuàng)新的背景自主創(chuàng)新取得了巨大的成就,但有時(shí)被誤讀為獨(dú)立創(chuàng)新,造成創(chuàng)新的開(kāi)放度不足,同時(shí)也引起了較大的國(guó)際爭(zhēng)端。知識(shí)的全球化、泛在化,知識(shí)的交易程度上升,驅(qū)動(dòng)了開(kāi)放式創(chuàng)新。有效利用全球創(chuàng)新資源,成為創(chuàng)新的重要策略與組織安排。研發(fā)模式正向研發(fā)和聯(lián)發(fā)轉(zhuǎn)型。研發(fā)的外包和眾包也成為新的發(fā)展方向。協(xié)同創(chuàng)新的本質(zhì)協(xié)同創(chuàng)新是通過(guò)國(guó)家意志的引導(dǎo)和機(jī)制安排,促進(jìn)企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)發(fā)揮各自的能力優(yōu)勢(shì)、整合互補(bǔ)性資源,實(shí)現(xiàn)各方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加速技術(shù)推廣應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化,協(xié)作開(kāi)展產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化活動(dòng),是當(dāng)今科技創(chuàng)新的新范式??萍寂c經(jīng)濟(jì)的協(xié)同加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新,就要強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步提升科技對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。積極發(fā)揮國(guó)家有效的引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)界的需求拉動(dòng)、活躍的大學(xué)創(chuàng)意啟發(fā)以及研究所深入的技術(shù)支撐的協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制,以重大專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目牽引,鼓勵(lì)官產(chǎn)學(xué)研的開(kāi)放共享和深度合作,進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
協(xié)同創(chuàng)新的典型案例
構(gòu)建高效率的開(kāi)放式協(xié)同創(chuàng)新體系打破部門(mén)、行業(yè)、院校、企業(yè)的界限,開(kāi)放的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)各方的積極性,高速鐵路創(chuàng)新平臺(tái)共吸納25所大學(xué),11個(gè)高水平研究院所,近千名教授和研究員、960余名高級(jí)工程師、5000余名工程技術(shù)人員參與。高校科研機(jī)構(gòu)國(guó)外合作伙伴配套企業(yè)研究院所主機(jī)工廠鐵道部系統(tǒng)集成效果確認(rèn)再創(chuàng)新鐵道部提出總體要求組織核心技術(shù)攻關(guān)確定各子系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系及接口界面國(guó)家重大創(chuàng)新組織的典范我國(guó)現(xiàn)有的創(chuàng)新組織雖然也取得了很好的效果,但是存在著規(guī)模小、學(xué)科單一、綜合度低、公益性目標(biāo)不顯著等問(wèn)題,致使我國(guó)科技創(chuàng)新缺乏知識(shí)的規(guī)模效應(yīng),影響了科技公共服務(wù)能力和科技創(chuàng)新的后勁。中國(guó)高鐵的創(chuàng)新成功地將國(guó)家實(shí)驗(yàn)室(國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室)、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心等有效地連接,成為我國(guó)最大的科技創(chuàng)新集群。協(xié)同創(chuàng)新管理的困難價(jià)值觀的統(tǒng)一(經(jīng)濟(jì)利益、科研成就、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè))文化的沖突(商業(yè)文化、大學(xué)文化、研究所文化)地域整合(跨區(qū)域管理)協(xié)同創(chuàng)新管理:申請(qǐng)機(jī)制大學(xué)、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等多法人參與和合作。協(xié)同創(chuàng)新立項(xiàng)的重要在于解決產(chǎn)學(xué)研三方尚未解決的、需要協(xié)作才能共同解決的科學(xué)、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題,而不是現(xiàn)有成果的簡(jiǎn)單集成。協(xié)同創(chuàng)新管理:科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)面向協(xié)同創(chuàng)新的組織,決不能由少數(shù)的科技專(zhuān)家主導(dǎo),而是要高度重視設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu),建立由科技專(zhuān)家、政府官員、企業(yè)家、投資家、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等參與的決策委員會(huì)制度,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、知識(shí)增殖、管理科學(xué)”的現(xiàn)代科研與創(chuàng)新制度,實(shí)現(xiàn)科技與經(jīng)濟(jì)、科技與教育的更有效的結(jié)合。協(xié)同創(chuàng)新管理:跨基地整合協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)將涵蓋基礎(chǔ)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、工程化與產(chǎn)業(yè)化等創(chuàng)新鏈各環(huán)節(jié)、多層次的創(chuàng)新基地,包括國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)家工程(技術(shù))研究中心、國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)技術(shù)中心等創(chuàng)新基地。協(xié)同創(chuàng)新管理:大型復(fù)雜項(xiàng)目管理
中國(guó)協(xié)同創(chuàng)新能力提升的標(biāo)記就是從簡(jiǎn)單產(chǎn)品的創(chuàng)新到復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的創(chuàng)新。如,高鐵并不僅僅是某個(gè)領(lǐng)域的單項(xiàng)技術(shù),而是涉及軌道橋梁工程、電動(dòng)、測(cè)控、信號(hào)、機(jī)械制造、車(chē)輛設(shè)計(jì)、高速安全等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,是綜合集成的技術(shù)群簇,復(fù)雜程度與航空航天技術(shù)可相提并論。圖6-5協(xié)同創(chuàng)新的理論框架【案例】綠色交通技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟
武漢理工大學(xué)等21家高校、科研院所、行業(yè)企業(yè)積極探索協(xié)同創(chuàng)新的新模式,共同組建
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