常青駕校員工手冊(cè)

共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象員工手冊(cè)武漢市常青機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心2015年12月目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、序 言 1\o"CurrentDocument"二、董事長(zhǎng)致辭 2\o"CurrentDocument"三、公司簡(jiǎn)介 4\o"CurrentDocument"四、企業(yè)文化 5公司理念 5\o"CurrentDocument"五、企業(yè)組織架構(gòu) 10\o"CurrentDocument"六、員工行為規(guī)范 11基本準(zhǔn)則 11共同行為 11禮貌待人 12建議與溝通 122獎(jiǎng)勵(lì)與懲處 13\o"CurrentDocument"七、管理制度篇 20公司辦事程序的規(guī)定 20中層干部紀(jì)律制度 200會(huì)議管理制度 20教練員管理制度 26教練員及考場(chǎng)工作人員違規(guī)行為處分規(guī)定 27車輛使用管理規(guī)定 28公司印章使用管理制度 30\o"CurrentDocument"八、公司服務(wù)規(guī)范 34員工言行紀(jì)律規(guī)范 34員工服務(wù)紀(jì)律規(guī)范 344培訓(xùn)收費(fèi)管理規(guī)范 35教練員“五項(xiàng)禁令” 355\o"CurrentDocument"九、培訓(xùn)考核發(fā)展 36培訓(xùn)與發(fā)展 36考核評(píng)價(jià) 36\o"CurrentDocument"十、入公司指引 38員工招聘 38報(bào)到程序 38員工體檢及錄用 39試用與轉(zhuǎn)正 39薪金 40勞動(dòng)合同的訂立 43勞動(dòng)合同的履行和變更 48勞動(dòng)合同的解除和終止 48十一、附則 54|“ 、 A.一、序 言編制目的本手冊(cè)旨在幫助員工全面了解公司的工作環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度，明確員工和公司各自的義務(wù)和責(zé)任，員工必須了解并遵守公司的所有政策和規(guī)章制度。編制原則本手冊(cè)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》 等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，并結(jié)合本公司實(shí)際情況，制訂本手冊(cè)。本手冊(cè)是勞動(dòng)合同不可缺少的組成部分，公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同內(nèi)容與本手冊(cè)的內(nèi)容不同時(shí)，優(yōu)先適用勞動(dòng)合同。適用范圍本手冊(cè)適用于本公司全體員工（員工指與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的人員）。實(shí)施日期本手冊(cè)由公司辦公室編寫，經(jīng)公司最高管理層批準(zhǔn)并經(jīng)公司全體員工討論通過(guò)，自 2016年元月1日起生效。共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象二、董事長(zhǎng)致辭歡迎您加入武漢市常青機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心，成為一名常青人。首先要祝賀我們的新員工，你們經(jīng)過(guò)篩選在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會(huì)向您們表示熱忱的歡迎，感謝您們選擇了公司，感謝您們將自己為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了公司。同時(shí)，感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。您們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來(lái)的由小到大、由弱到強(qiáng)，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因?yàn)槿绱耍久看卧谥贫ㄖ卮蟮陌l(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常慎重。因?yàn)槲覀兌己芮宄?，員工選擇我們公司，就是對(duì)公司的信任，就是把對(duì)生活、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。如果我們把公司比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求；這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力，就是我們的全體員工。從公司層面來(lái)講，我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念，強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造舞臺(tái)，并且已經(jīng)建立工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系。通過(guò)完善各項(xiàng)福利和規(guī)章制度，達(dá)到人性化管理和制度化管理的完美結(jié)合。從另一個(gè)層面來(lái)講，公司與員工的關(guān)系是相互依存的:沒(méi)有全體員工的努力，公司就不可能持續(xù)發(fā)展；公司若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們將努力讓公司進(jìn)一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個(gè)常青人的驕傲和自豪。同時(shí)，我們也要求公司的每一位員工，都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)常青人，您的一舉一動(dòng)，一言一行，都是公司的企業(yè)形象代表，您的每一項(xiàng)工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。因此，我們期望您能在工作中，牢固樹立恪盡職守的意識(shí)，誠(chéng)信待人、認(rèn)真做事，用發(fā)自內(nèi)心的熱忱為公司服務(wù)。我們認(rèn)為優(yōu)秀的員工是公司最寶貴的財(cái)富。因此，公司為每位員工提供良好的工作氛圍和發(fā)展平臺(tái)，讓您的聰明才智在公司有廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)，我們也希望每一位員工具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、有效溝通、相互激勵(lì)、共迎挑戰(zhàn)、共創(chuàng)常青駕校的輝煌明天。希望您以此手冊(cè)為指南，自我約束、自我管理、不斷進(jìn)步。我們相信大家一定會(huì)看到，在全體員工的努力推動(dòng)下，公司將一步步去實(shí)現(xiàn)制定的目標(biāo)，而公司的每一位員工，都會(huì)在公司朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的創(chuàng)新發(fā)展中，獲得迅速成長(zhǎng)！過(guò)去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造！誠(chéng)摯地祝愿您在常青駕校取得成功！武漢市常青機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心董事長(zhǎng)：饒成義共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象三、公司簡(jiǎn)介武漢市常青機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心（簡(jiǎn)稱常青駕校）是經(jīng)市公安交管局、市公路運(yùn)輸管理處正式批準(zhǔn)，具有《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)》許可證資格的一所正規(guī)建制的機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，借和諧社會(huì)的春風(fēng)、適應(yīng)時(shí)代與市場(chǎng)發(fā)展需要而創(chuàng)辦的常青駕校。其定位是：全新的經(jīng)營(yíng)理念，精湛的技能，規(guī)范的人性化管理與市場(chǎng)、國(guó)際接軌。提供方便、排憂解難是我們的準(zhǔn)則；熱情、真誠(chéng)、和諧是我們的宗旨；提供系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化是我們的服務(wù)理念。本校具有一流的金牌教練教學(xué)（榮獲武漢市“東風(fēng)雪鐵龍杯”機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練員第二屆技能競(jìng)賽優(yōu)秀教練員技術(shù)能手稱號(hào)， 綜合總分排名第五） 、全新的教練車輛 （新構(gòu)的皮卡車、 富康車與考試車輛型號(hào)相同 ）設(shè)備訓(xùn)練， 新購(gòu)金龍大客車接送學(xué)員考訓(xùn)，個(gè)性化教學(xué)，因材施教，合格率高。訓(xùn)練方式靈活，預(yù)約登記，隨到隨學(xué)，設(shè)有普班、雙休班、夜班，以及記時(shí)培練學(xué)車機(jī)動(dòng)班。我們用真心、真誠(chéng)、真情為您制造一個(gè)心動(dòng)如家的感覺(jué) !四、企業(yè)文化公司理念企業(yè)使命 ：為了學(xué)員滿意，為了股東利益，為了社會(huì)和諧。企業(yè)精神 ：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、高效經(jīng)營(yíng)理念： 誠(chéng)信、服務(wù)、共贏、發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ：以信譽(yù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展。管理目標(biāo) ：管理規(guī)范、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)精湛、服務(wù)一流服務(wù)宗旨 ：誠(chéng)信廉潔、學(xué)員至上工作準(zhǔn)則： 責(zé)任、熱情、勤奮、守信企業(yè)使命 ：為了學(xué)員滿意，為了股東利益，為了社會(huì)和諧。常青駕校屬于汽車駕駛員培訓(xùn)企業(yè)，企業(yè)使命的內(nèi)涵，著重將學(xué)員滿意放在首位，讓學(xué)員滿意是企業(yè)發(fā)展的生命線；其次是讓股東滿意，沒(méi)有利潤(rùn)就沒(méi)有存在的意義；讓股東滿意就是要不斷提升公司的投資價(jià)值，讓所有股東都分享公司發(fā)展的成果，也體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值；讓員工在工作中把自身理想與公司夢(mèng)想結(jié)合起來(lái)，樹立對(duì)本職崗位的使命感、責(zé)任感和自豪感，認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展的遠(yuǎn)大前途，激發(fā)員工立足本職崗位、熱愛并發(fā)展駕駛員培訓(xùn)事業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)通過(guò)員工一點(diǎn)一滴在工作中體現(xiàn)出的對(duì)學(xué)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對(duì)股東的高度負(fù)責(zé)，凝聚成為公司對(duì)整個(gè)行業(yè)的努力貢獻(xiàn)和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的責(zé)任感、使命感。共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)企業(yè)精神 ：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、高效團(tuán)結(jié)：常青駕校是個(gè)大家庭，我們每個(gè)常青人都要謀求團(tuán)結(jié)的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在工作過(guò)程中，要維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則，小事講風(fēng)格，員工之間、部門之間、上下級(jí)之間都要體現(xiàn)一種真誠(chéng)、友善、尊重、信任和關(guān)切的親密原則，做好團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持。務(wù)實(shí)：就是要講究實(shí)際、實(shí)事求是、穩(wěn)重踏實(shí)，不好高騖遠(yuǎn)。公司倡導(dǎo)說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)和“求實(shí)”精神，反對(duì)形式主義，做表面文章；反對(duì)弄虛作假，欺上瞞下。敬業(yè)：敬業(yè)是對(duì)職業(yè)的一種態(tài)度， 樹立敬業(yè)精神就是要有勤業(yè)、 精業(yè)意識(shí)，勤業(yè)表現(xiàn)為忠于職守、勤奮誠(chéng)懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持不懈；精業(yè)表現(xiàn)為業(yè)務(wù)純熟、敬業(yè)求精。樹立敬業(yè)精神就是要求扎扎實(shí)實(shí)在本職崗位上奉獻(xiàn)創(chuàng)造。高效：高效就是對(duì)于上級(jí)布置的任務(wù)，沒(méi)有借口，不談條件，堅(jiān)決完成；在規(guī)章制度面前，不搞變通，不打折扣，說(shuō)到做到，做就做好，言必行，行必果。要求我們強(qiáng)化效率意識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能。經(jīng)營(yíng)理念 ：誠(chéng)信、服務(wù)、共贏、發(fā)展誠(chéng)信：誠(chéng)信是我們常青駕校的立業(yè)之本。誠(chéng)信體現(xiàn)在對(duì)學(xué)員需求的全方位滿足，對(duì)利益相關(guān)方的一諾千金；體現(xiàn)在員工忠實(shí)履行職責(zé)，公道辦事、盡心盡職、維護(hù)利益、保守秘密，對(duì)每份協(xié)議的敬畏與執(zhí)行、每個(gè)數(shù)據(jù)的清晰真實(shí)、每份文件的的落地有聲、每個(gè)制度的堅(jiān)決執(zhí)行；體現(xiàn)在管理層對(duì)員工倡導(dǎo)公平公開，實(shí)事求是，有諾必踐，為員工拓展幸福空間的持續(xù)努力。服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司信譽(yù)的關(guān)鍵因素和可靠保證，公司成功的關(guān)鍵在于為社會(huì)、為學(xué)員提供有質(zhì)量保證、令人滿意的服務(wù)。公司管理層須不斷精心策劃服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式兩個(gè)方面，通過(guò)各部門、全體員工的通力合作、付諸實(shí)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象施，將服務(wù)賦予親情，將服務(wù)與學(xué)員的需求緊密結(jié)合，促進(jìn)公司的服務(wù)不斷升級(jí)。所有員工對(duì)學(xué)員要自覺(jué)、主動(dòng)、充分地體現(xiàn)“誠(chéng)懇、信譽(yù)、熱情、禮貌”，牢牢記住并履行“服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)”的思想與理念。共贏：共贏體現(xiàn)在公司與社會(huì)、學(xué)員、員工及股東的共贏發(fā)展關(guān)系中。與社會(huì)共贏，常青駕校努力踐行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)教授精湛技藝、安全文明駕駛理念，向社會(huì)輸送合格的優(yōu)秀汽車駕駛員，做有責(zé)任、有道德、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，為構(gòu)建文明、安全、和諧的社會(huì)作出貢獻(xiàn)，并提高了企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。與學(xué)員共贏，常青駕校奉行“學(xué)員至上”的原則，廉潔教學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)我們高效、廉潔、細(xì)致的服務(wù)，讓學(xué)員在輕松、愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)，以最低的成本快速掌握過(guò)硬的駕駛技能，早日拿到駕照發(fā)展自己的事業(yè)，公司以此也贏得學(xué)員良好的口碑。與員工共贏，常青駕校在提供廣闊發(fā)展舞臺(tái)的同時(shí)獲取員工智力支持。將個(gè)人與公司視為相互依存的伙伴關(guān)系，追求企業(yè)與員工的共贏,使員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體。員工個(gè)人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，企業(yè)幫助和鼓勵(lì)員工認(rèn)識(shí)自我、開發(fā)自我、實(shí)現(xiàn)自我。讓員工在更好的平臺(tái)上創(chuàng)造更大的價(jià)值。公司愿意讓員工分享企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的好處，不斷提高員工工作和生活質(zhì)量。與股東共贏，以可觀的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)出資人。能夠引領(lǐng)公司以現(xiàn)代企業(yè)管理理念和模式快速、健康發(fā)展，保證發(fā)展方向的正確和各方利益的平衡、協(xié)調(diào)，在互動(dòng)與平衡間實(shí)現(xiàn)效益最大化，使企業(yè)的生存之道和發(fā)展之道緊密相連，相得益彰。發(fā)展：發(fā)展才是硬道理，發(fā)展關(guān)系到企業(yè)存在的意義。公司堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，合理利用各種資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部環(huán)境，在創(chuàng)新中獲得生機(jī)和活力,從而使企業(yè)得以長(zhǎng)期發(fā)展。根據(jù)實(shí)際條件積極主動(dòng)地開拓新的主導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，保證企業(yè)總體盈利水平的穩(wěn)步提升，保證企業(yè)的不斷發(fā)展，做大做強(qiáng)，打造百卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)年品牌。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ：以信譽(yù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展。常青駕校本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、 對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度， 增強(qiáng)責(zé)任感與使命感， 牢固樹立企業(yè)靠信譽(yù)求生存、有信譽(yù)才有市場(chǎng)的理念，對(duì)學(xué)員信守承諾，一諾千金，以贏取學(xué)員的信任、社會(huì)的認(rèn)可。成功始于口碑，服務(wù)決定未來(lái)。常青要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，除了提供高質(zhì)量的教學(xué)，還必須擁有高尚的服務(wù)精神，提高服務(wù)質(zhì)量與水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是現(xiàn)代企業(yè)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、壯大發(fā)展實(shí)力的重要手段。要在全公司體現(xiàn)人人有服務(wù)、事事有服務(wù)的意識(shí)和氛圍。管理目標(biāo) ：管理規(guī)范、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)精湛、服務(wù)一流。公司在現(xiàn)有設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)、改造的基礎(chǔ)上，隨時(shí)關(guān)注并投入軟件、硬件產(chǎn)品的升級(jí)換代， 使之保持先進(jìn)的科技含量和領(lǐng)先水平。 加強(qiáng)員工的培養(yǎng)教育，在普遍提高員工業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，加快培養(yǎng)一大批中高級(jí)管理人才，與公司的發(fā)展相匹配。學(xué)習(xí)、借鑒、融合、創(chuàng)新、推廣先進(jìn)的企業(yè)管理文化和管理藝術(shù)，使公司內(nèi)部管理逐步現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化。持之以恒地提高駕校整體服務(wù)質(zhì)量，追求高品質(zhì)、盡善盡美的服務(wù)質(zhì)量，使之逐步達(dá)到服務(wù)質(zhì)量零缺陷。服務(wù)宗旨 ：誠(chéng)信廉潔，學(xué)員至上。真誠(chéng)地對(duì)待每個(gè)學(xué)員，講求信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)教學(xué)，文明教學(xué)，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”，在工作和服務(wù)中追求精益求精，保證高質(zhì)量；樹立“學(xué)員就是上帝”的思想，一切以滿足學(xué)員的合理需求為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全身心地投入到對(duì)學(xué)員的服務(wù)和工作上。工作準(zhǔn)則 ：責(zé)任、熱情、勤奮、守信。樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。對(duì)待學(xué)員熱情共享知識(shí) 分享快樂(lè)禮貌，笑臉迎送；對(duì)待同事謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)合作；對(duì)待工作熱情主動(dòng)，精心細(xì)致。對(duì)本職崗位兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勤奮敬業(yè)。誠(chéng)懇待人，信守制度和諾言，以真誠(chéng)贏得客戶。企業(yè)口號(hào) ：為學(xué)員提供最佳服務(wù)，為社會(huì)輸送合格駕駛員。共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象五、企業(yè)組織架構(gòu)董事會(huì)堇事長(zhǎng)校長(zhǎng)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象六、員工行為規(guī)范基本準(zhǔn)則1、常青駕校實(shí)行“管理規(guī)范、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)精湛、服務(wù)一流”的管理目標(biāo)。2、全體員工的一切工作行為，都須以“常青駕校形象”為準(zhǔn)則。3、做每一件事、說(shuō)每一句話之前，都應(yīng)該先考慮一下，是否符合我們公司的目標(biāo)、宗旨和精神。4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。共同行為1、每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。上班時(shí)間：由辦公室和各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要制定的上班時(shí)間執(zhí)行。2、上班時(shí)，儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。3、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位， 需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代； 員工離開公司外出，要辦理外出說(shuō)明單，由部門負(fù)責(zé)人同意簽字，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核簽字后，交辦公室備案。4、請(qǐng)注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在工作區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不高聲喧嘩。5、使用電話應(yīng)注意禮貌，語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要。禮貌待人1、禮貌待人是對(duì)企業(yè)職工的基本要求。2、尊重自己， 尊重他人， 團(tuán)結(jié)互助， 忠誠(chéng)誠(chéng)實(shí)， 熱情友好， 說(shuō)話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。3、在任何地方，碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇；走路靠右邊，遇見來(lái)客，要主動(dòng)讓路；遇見來(lái)客詢問(wèn)，要真誠(chéng)接待，熱情引導(dǎo)。4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作，輕聲敲門，熱情打招呼。5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對(duì)方，插話要在談話間斷時(shí)進(jìn)行。講話要誠(chéng)懇，表述清晰，表達(dá)明確，語(yǔ)言精煉，使對(duì)方明明白白；不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。6、工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時(shí)， 盡量克制自己的情緒， 尊重對(duì)方，擺事實(shí)講道理。不武斷，不爭(zhēng)吵，不惡語(yǔ)傷人。建議與溝通公司重視信息溝通， 強(qiáng)調(diào)資源共享， 提倡用溝通來(lái)促進(jìn)管理， 融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開的溝通交流， 反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。如果員工認(rèn)為問(wèn)題不能得到解決， 可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。作為公司的一員， 員工有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、 教學(xué)服務(wù)、管理工作的意見和建議。獎(jiǎng)勵(lì)與懲處（一）獎(jiǎng)勵(lì)條款員工凡符合下列情況之一時(shí)，經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)：、在工作中盡心盡職，業(yè)績(jī)和表現(xiàn)突出，足以成為員工表率者；、在工作上有獨(dú)到的創(chuàng)意、發(fā)明，并為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益者；、對(duì)社會(huì)作出突出貢獻(xiàn)，提高了公司社會(huì)聲譽(yù)者；、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防患于未然或在搶險(xiǎn)救災(zāi)中有顯著功績(jī)者；、對(duì)公司的發(fā)展有突出貢獻(xiàn)者；、其他公司認(rèn)為有必要予以獎(jiǎng)勵(lì)的情況。獎(jiǎng)勵(lì)種類1、通報(bào)表?yè)P(yáng)；2、頒發(fā)獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金；3、頒發(fā)榮譽(yù)證書；4、其他方式。以上獎(jiǎng)勵(lì)可合并實(shí)施。獎(jiǎng)勵(lì)程序、部門提出書面申請(qǐng)，寫明獎(jiǎng)勵(lì)事由，提供有關(guān)依據(jù)和獎(jiǎng)勵(lì)建議；、辦公室核查獎(jiǎng)勵(lì)事由，簽署獎(jiǎng)勵(lì)意見；、分管校長(zhǎng)和總經(jīng)理審核批準(zhǔn)；、辦公室組織頒布或授獎(jiǎng)。（二）懲處違紀(jì)懲處目的卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)嚴(yán)肅公司紀(jì)律、保證公司正常的工作秩序、保障員工的基本利益、促進(jìn)公司健康發(fā)展。紀(jì)律處分原則1、處分應(yīng)公正、公平，具持續(xù)性和一致性。2、除觸犯解除性條款外，公司采用一定時(shí)期內(nèi)的累計(jì)疊加式紀(jì)律處分原則。3、實(shí)行平時(shí)教育與違紀(jì)處分相結(jié)合、紀(jì)律處分與經(jīng)濟(jì)處分相結(jié)合。過(guò)失類型和處分類型、輕微過(guò)失 口頭批評(píng)，作為績(jī)效考評(píng)的依據(jù)并另減發(fā)當(dāng)月 50元考核工資。、一般過(guò)失 書面批評(píng)，并減發(fā) 100元業(yè)績(jī)考核或提成工資。累計(jì)第二次一般過(guò)失 書面警告，并減發(fā) 200元業(yè)績(jī)考核或提成工資。累計(jì)第三次一般過(guò)失 最后警告，并減發(fā) 300元業(yè)績(jī)考核或提成工資。累計(jì)第四次一般過(guò)失 辭退，立即解除合同。、較重過(guò)失 書面警告，并減發(fā) 200元業(yè)績(jī)考核或提成工資。較重過(guò)失視同 2次一般過(guò)失。、嚴(yán)重過(guò)失 最后警告，并減發(fā) 300元業(yè)績(jī)考核或提成工資。嚴(yán)重過(guò)失視同 3次一般過(guò)失；取消一半年終獎(jiǎng)金。、解除性過(guò)失 立即解除勞動(dòng)合同。 取消年終獎(jiǎng)金及業(yè)績(jī)或提成工資。以上各項(xiàng)除解除勞動(dòng)合同以外的處分，可合并處以降職、降級(jí)、降薪或調(diào)崗。員工違紀(jì)并有導(dǎo)致公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的情況，公司具有追溯經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利；共享知識(shí) 分享快樂(lè)輕微過(guò)失下列情形屬輕微過(guò)失：、一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)遲到 3次（惡劣天氣、上班途中發(fā)生意外事故、班車故障等不可抗因素除外）；、不打考勤卡在一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn) 2次以內(nèi)的（含 2次）；、違反公司環(huán)境衛(wèi)生要求，隨地吐痰，亂扔雜物、亂涂亂寫、不在規(guī)定場(chǎng)所食用食品或未經(jīng)公司主管部門允許任意張貼等破壞環(huán)境的；、機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車未停放在公司指定停車區(qū)域的；、有忽視危險(xiǎn)及其他警示牌行為的；一般過(guò)失下列情形屬于一般過(guò)失：、一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)遲到 4次（班車誤點(diǎn)、上班途中發(fā)生意外事故等可抗因素除外）或早退 1次；、上、下班沒(méi)打考勤卡（部門負(fù)責(zé)人證明上班的）在一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)2次以上的；、上班時(shí)間內(nèi)擅自離崗或外出不辦手續(xù)不到 30分鐘的；、不按公司（部門）崗位著裝規(guī)定進(jìn)入工作區(qū)的；、違反公司（部門）工作規(guī)范（包括崗位規(guī)范、 安全規(guī)定、 操作規(guī)則等） ，設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)規(guī)定，或發(fā)現(xiàn)異常情況未及時(shí)上報(bào)公司（部門）負(fù)責(zé)人，可能或?qū)嶋H導(dǎo)致安全事故、故障發(fā)生或公司財(cái)產(chǎn)損失的（人民幣 5000元以下）；、上班時(shí)間行為不檢點(diǎn)、追逐打鬧或在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，影響他人工作的；、上班時(shí)間打瞌睡的；共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自換班、調(diào)班；、上班時(shí)間未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可（或非工作必須）飲酒的；較重過(guò)失下列情形屬于較重過(guò)失：、曠工1次或上班時(shí)間內(nèi)擅自離崗或外出不辦手續(xù)超過(guò) 30分鐘的；、一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)遲到 5次（惡劣天氣、班車故障、上班途中發(fā)生意外事故等不可抗因素除外）；、上下班沒(méi)打考勤卡（部門負(fù)責(zé)人證明上班的），且在一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)5次以上的；、使用粗言穢語(yǔ)對(duì)待上司或同事，影響工作或者工作秩序的；、首問(wèn)負(fù)責(zé)制沒(méi)有執(zhí)行的；、虛報(bào)公司所需統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的；、公司進(jìn)行有關(guān)事項(xiàng)調(diào)查時(shí)提供虛假情況或隱瞞事實(shí)真相的；、發(fā)現(xiàn)他人破壞公司財(cái)物不予勸阻并且不予報(bào)告的；、包庇、縱容違紀(jì)行為且不予處理的；、不服從上司的指令和工作安排或者能夠完成而有意不完成工作的；、在接到辦公室或其他部門調(diào)動(dòng)通知未按規(guī)定時(shí)間到崗的；、違法公司管理規(guī)范（包括工作規(guī)范、安全規(guī)定、操作規(guī)則等）或發(fā)現(xiàn)異常情況未及時(shí)上報(bào)公司（部門）有關(guān)管理人員，導(dǎo)致安全事故、故障發(fā)生或公司財(cái)產(chǎn)損失（人民幣 1萬(wàn)元以下）、人身傷害或聲譽(yù)受損的；、凡需要員工簽字或簽收的書面通知、告知或其他材料、證明等，員工在被送達(dá)時(shí)拒不簽字或簽收的；、儀器、設(shè)備、車輛等與安全性要求較高的工具，未經(jīng)公司同意或違反共享知識(shí) 分享快樂(lè)使用制度擅自操作者；、行為違反社會(huì)道德規(guī)范，影響公司聲譽(yù)的；嚴(yán)重過(guò)失下列情形屬于嚴(yán)重過(guò)失：、連續(xù)曠工滿 2天的；、一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)遲到 6次（班車故障、惡劣天氣、上班途中發(fā)生意外事故等不可抗因素除外）；、非工作需要，透露自己或打聽他人工資情況的；、搬弄是非、 中傷他人、 侮辱、威脅上司或同事， 干擾或影響公司生產(chǎn) （工作）秩序的；、工作失職、 違反公司管理規(guī)范 （包括工作規(guī)范、 安全規(guī)定、 操作規(guī)則等） 、發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）異常情況未及時(shí)上報(bào)公司（部門）負(fù)責(zé)人，或管理不當(dāng)造成公司財(cái)物的損失、人身死亡或其他員工較大利益損害的（直接或間接經(jīng)濟(jì)損失拾萬(wàn)元及以下的）；、未經(jīng)公司事前書面許可，在公司告示上任意涂寫或擅自移去公司告示的；、緊急情況下，拒不服從上級(jí)指令或有意不完成指定的工作任務(wù)的；、偽造、涂改請(qǐng)假單、醫(yī)療證明；、違反公司規(guī)定，造成惡性投訴，或影響公司聲譽(yù)的；、在公司內(nèi)有有傷風(fēng)化行為，情節(jié)嚴(yán)重的；、隱瞞重大損失達(dá)人民幣 1萬(wàn)元以上的或重大事故的；、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工的感情，造成嚴(yán)重影響的；解除性過(guò)失卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)下列情形屬于解除性過(guò)失：1、連續(xù)曠工滿 3天的；2、偷竊公司或同事財(cái)物的；3、故意將公司密級(jí)文件及信息泄露給不應(yīng)知道的他人，或泄露公司機(jī)密公司直接競(jìng)爭(zhēng)者的；、故意毀壞公司或同事財(cái)物，造成損失事實(shí)的；、工作失職、 違反公司管理規(guī)范 （包括工作規(guī)范、 安全規(guī)定、 操作規(guī)則等） 、發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）異常情況未及時(shí)上報(bào)公司（部門）負(fù)責(zé)人，或管理不當(dāng)造成公司財(cái)物的損失、人身死亡或其他員工較大利益損害的（直接或間接經(jīng)濟(jì)損失人民幣10萬(wàn)元以下）的；、向公司提供本人不真實(shí)資料而被公司錄用的，如提供虛假學(xué)歷證明的，或偽造、隱瞞真實(shí)工作經(jīng)歷等；、涂改、偽造或提供虛假票據(jù)，冒領(lǐng)公司財(cái)物的；、利用業(yè)務(wù)或工作職務(wù)關(guān)系，收受學(xué)員不正當(dāng)招待（不論金額大小）而致公司聲譽(yù)受損的；、在公司內(nèi)聚眾賭博的；、吸食毒品的；、對(duì)上司、同事或同事家屬進(jìn)行騷擾、威脅，施加暴力、恐嚇，妨礙或阻擾他人人身自由、 有礙他人家庭安全的， 或在公司內(nèi) （包括上下班的班車內(nèi)）打架、斗毆的；、在工作區(qū)域進(jìn)行煽動(dòng)鬧事或怠工， 有礙公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)秩序的；、私自將槍支、彈藥、各種傷人兇器、易燃、易爆物品、毒品或贓物等藏匿在公司內(nèi)的；共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象、違反國(guó)家有關(guān)法律、 法規(guī)、被國(guó)家司法機(jī)關(guān)處以行政處分且影響公司聲譽(yù)的，或受刑事處分的；、偽造或盜用公司印章的；、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害的；、參加并參與非法活動(dòng)的；處分實(shí)施、由辦公室根據(jù)違紀(jì)處分最終審批意見實(shí)施處分。書面警告以上處分在公司內(nèi)告示，各類處分單一式三份（由本人、部門負(fù)責(zé)人和辦公室各執(zhí)一份）。、公司給予員工書面批評(píng)以上的處分均采用書面形式，員工應(yīng)當(dāng)簽收。如員工對(duì)給予的處分有異議，可在違紀(jì)通知單上寫明。如員工拒絕簽收，將被視為接收。部門負(fù)責(zé)人在處理員工過(guò)失時(shí)， 要本著實(shí)事求是的原則， 與當(dāng)事員工一起分析過(guò)失的原因，并提出今后改正的方法。部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過(guò)失的員工時(shí)， 要作深入細(xì)致的調(diào)查研究， 提出一份精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告，由其公司領(lǐng)導(dǎo)簽署處理意見。該報(bào)告的正本由行政部備案。七、管理制度篇公司辦事程序的規(guī)定1、各部門凡需處理的事務(wù)，先由各部門人員協(xié)調(diào)解決；2、若遇各部門人員解決不了的事務(wù)，由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理；3、各部門負(fù)責(zé)人解決不了的事務(wù)，上報(bào)分管校長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決；4、若分管校長(zhǎng)解決不了的事務(wù)，再由分管校長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理和董事長(zhǎng)解決。5、上報(bào)處理事務(wù)，原則上做到逐級(jí)上報(bào)，不得超級(jí)上報(bào)。中層干部紀(jì)律制度1、中層干部外出，要向公司分管校長(zhǎng)請(qǐng)假，準(zhǔn)假后方可外出，若請(qǐng)假3天以上還要同時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)假，準(zhǔn)假后方可外出。2、中層干部要及時(shí)、準(zhǔn)確地將公司精神傳達(dá)到本部門，如不及時(shí)傳達(dá)，出現(xiàn)問(wèn)題作罰款處理，并給予通報(bào)批評(píng)。3、中層干部要帶頭遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律。凡發(fā)現(xiàn)違反公司制度的行為，給予相應(yīng)的處罰。會(huì)議管理制度1、會(huì)議召開前， 會(huì)議主持人、 召集部門及與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。2、組織人員應(yīng)提前 10分鐘到會(huì)場(chǎng)組織簽到等事宜。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)3、無(wú)論何種會(huì)議，被通知人員必須提前 5分鐘到會(huì)就坐。4、因工作需要，不能按時(shí)參加會(huì)議者，務(wù)必在開會(huì)前 30分鐘向分管校長(zhǎng)請(qǐng)假，無(wú)特殊情況，不得隨意請(qǐng)假。5、開會(huì)時(shí)參會(huì)人員一律將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)。6、所有會(huì)議召開時(shí)， 與會(huì)人員嚴(yán)禁隨意出入， 如有特殊情況， 要輕拿輕放，輕手輕落腳，不能影響會(huì)議的進(jìn)行。7、會(huì)議組織部門應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)的環(huán)境清新、過(guò)道暢通、秩序井然。過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任制度公司全體員工在上班時(shí)間內(nèi)，要恪盡職守做好本職崗位工作，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中出現(xiàn)以下情形，均視為“過(guò)錯(cuò)”，將進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究：1、違紀(jì)、違章、失職、失誤導(dǎo)致各項(xiàng)工作內(nèi)容和指標(biāo)沒(méi)有完成和達(dá)到2、發(fā)生安全事故，造成人員傷亡或公司經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)損失3、因辦事拖拉或有意刁難學(xué)員考生、工作措施不到位或執(zhí)行不力，造成投訴4、對(duì)公司的決議、決定消極抵制、拖延執(zhí)行或執(zhí)行不到位、落實(shí)不徹底，造成工作損失5、上班遲到早退，外出不按規(guī)定請(qǐng)假，擅自脫崗等現(xiàn)象6、工作中不講團(tuán)結(jié)、搬弄是非、弄虛作假、給公司造成不良影響員工出現(xiàn)以上情形，分別給予扣發(fā)工資、年終資金、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位、辭退、開除等處分。公司考勤制度共享知識(shí) 分享快樂(lè)（一）日?？记?、 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的上下班制度，提前做好上班前的準(zhǔn)備工作。、 考勤機(jī)考勤是員工考勤的依據(jù)之一，每天上、下班時(shí)應(yīng)自覺(jué)考勤。工作時(shí)間內(nèi)， 員工不得無(wú)故離開工作崗位， 因工作需要外出， 應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，填寫《員工外出辦事說(shuō)明單》，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管校長(zhǎng)的簽字同意，交辦公室備案。如果部門領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，應(yīng)在次日及時(shí)辦理補(bǔ)簽手續(xù)。、各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤記錄工作，要做到每天登記考勤，必須與實(shí)際相符，如發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不符合，將追究考勤記錄者和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任，給予每人扣發(fā)工資 50元的處罰。 基地管理人員應(yīng)當(dāng)于每月 3號(hào)下午3點(diǎn)前，將部門考勤表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，交行政部審核匯總（連同請(qǐng)假條一起），遇節(jié)假日順延。（二）遲到、早退、員工超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間在 30分鐘內(nèi)的，視為遲到；、超過(guò)上班時(shí)間 30分鐘以上者，按曠工半天處理；、超過(guò)半天的按照全天曠工處理。不可抗力因素除外（如班車故障、交通事故、自然災(zāi)害等情形）。4、在規(guī)定下班時(shí)間以前擅自離崗下班的， 30分鐘以內(nèi)視為早退。（三）年休假公司施行年休假制度，連續(xù)工作滿 1年的員工方可享受。員工累計(jì)工作滿 1年不滿 10年的，帶薪年休假為 5天；滿 10年不滿20年的，帶薪年休假為 10天；滿 20年的，帶薪年休假為 15天；年假原則上由公司統(tǒng)一或由部門根據(jù)生產(chǎn)（工作）經(jīng)營(yíng)狀況，安排員工進(jìn)共享知識(shí) 分享快樂(lè)行休假，員工應(yīng)予服從；員工不接受安排的休假的，視作自愿放棄。（五）工傷假、因工負(fù)傷員工，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序，接受工傷處理。、因工負(fù)傷員工，依法經(jīng)政府專門機(jī)構(gòu)工傷認(rèn)定后，按工傷處理。、工傷員工在接受必要的停工醫(yī)療期間（一般不超過(guò) 12個(gè)月）享受工傷假。工傷醫(yī)療期間可以享受有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的工傷保險(xiǎn)待遇。、工傷員工工傷醫(yī)療結(jié)束，應(yīng)根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》或相關(guān)的規(guī)定，及時(shí)作傷殘鑒定和身體檢查，員工拒不作傷殘鑒定的，停止享受工傷待遇。、員工在工傷醫(yī)療期間，應(yīng)當(dāng)遵守以下各項(xiàng)規(guī)定：1）遵守包括本手冊(cè)在內(nèi)的公司各項(xiàng)規(guī)則，不得損害公司名譽(yù)；2）未得到公司的事前同意，不得從事其他私人業(yè)務(wù)；（3）工傷醫(yī)療期如較長(zhǎng)， 以掌握員工傷病情況為目的， 員工每月月末前應(yīng)當(dāng)向公司提交指定醫(yī)院的醫(yī)療診斷資料。6、工傷后復(fù)職的手續(xù)如下：1）參考指定醫(yī)院等的病情診斷以及其他資料，公司判斷其可以回原來(lái)崗位工作的，工傷休假期滿后的第 1個(gè)工作日回原來(lái)崗位工作；2）參考指定醫(yī)院等的病情診斷以及其他資料，公司判斷其沒(méi)有能力回到原崗位工作，但可以在其他崗位工作的，工傷休假期滿后的第 1個(gè)工作日到公司指定的崗位工作。（六）患病或非因工負(fù)傷的病休假（病假）、員工因工作以外的原因負(fù)傷或患病的， 可按政府規(guī)定， 在必要的治療期間享受法定醫(yī)療期。、在公司連續(xù)工作年數(shù)未滿 1年的，醫(yī)療期為 3個(gè)月；在公司連續(xù)工作共享知識(shí) 分享快樂(lè)年數(shù)超過(guò) 1年以上的， 每滿1年增加1個(gè)月，但累計(jì)最高不超過(guò) 24個(gè)月。對(duì)患有某種特殊疾病（如癌癥、精神病、癱瘓等）的員工，在 24個(gè)月內(nèi)尚不能痊愈的，經(jīng)公司（并征詢管轄地勞動(dòng)主管部門）批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)醫(yī)療期。、員工因病請(qǐng)假（醫(yī)療期，下同），必須持有社保指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明、病歷和結(jié)賬發(fā)票（原件），否則，一律視為事假或曠工。、員工因病臨時(shí)請(qǐng)假不能上班， 必須上班前電話告知本部門負(fù)責(zé)人， 并在上班第一天立即將病假證明等資料備齊，按請(qǐng)假程序辦理病假手續(xù)；（七）婚假公司正式員工，可憑結(jié)婚證書按正常請(qǐng)假程序請(qǐng)婚假，可享有國(guó)家規(guī)定的帶薪婚假。按法定結(jié)婚年齡（女 20周歲、男 22周歲）結(jié)婚的，可享受 3天婚假?；榧倨陂g包含公休或法定假日。（八）喪假喪假需本人直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司給予三天帶薪喪假。喪假期間包含公休或法定假日。（九 ）產(chǎn)假公司員工， 在符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的前提下， 依照國(guó)家規(guī)定享受產(chǎn)假待遇。根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》女員工正常分娩，享受 90天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前休息 15天；難產(chǎn)增加 15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加 15天；女職工懷孕未滿 4個(gè)月流產(chǎn)，享受 15天產(chǎn)假，超過(guò) 4個(gè)月流產(chǎn)，享受 42天產(chǎn)假；產(chǎn)假期間工資照發(fā)。產(chǎn)假期間包含公休或法定假日。（十）妊娠假及哺乳假共享知識(shí) 分享快樂(lè)、女員工妊娠期間， 在醫(yī)療機(jī)構(gòu)約定的時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)前檢查的需占用工作時(shí)間的，按公假對(duì)待。懷孕 7個(gè)月（含 7個(gè)月）的女員工，每天應(yīng)給 1小時(shí)休息時(shí)間。、妊娠期間滿 7個(gè)月以上的女員工， 經(jīng)本人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人、 分管校長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以請(qǐng)假休息期間工資按本人基本工資的 75%發(fā)放，獎(jiǎng)金不予發(fā)放。、經(jīng)批準(zhǔn)哺乳期休假的女員工，工資按基本工資的 75%發(fā)放，獎(jiǎng)金不予發(fā)放。、女員工生育后，嬰兒一周歲以前，每天勞動(dòng)時(shí)間給予兩次哺乳時(shí)間，每次30分鐘，兩次時(shí)間可以合并使用。（十一）請(qǐng)假程序1、員工不能正常上班，都需辦理請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假條，由員工所在部門負(fù)責(zé)人簽署意見，經(jīng)校長(zhǎng)復(fù)核簽字，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開工作崗位。請(qǐng)假單應(yīng)交辦公室備案。員工請(qǐng)病假， 要附市區(qū)級(jí)以上醫(yī)院病休證明， 辦理住院病休的要提供醫(yī)院住院證，出院后將出院小結(jié)、病歷及結(jié)算發(fā)票（原件）交辦公室備案。3、一般職工請(qǐng)假，病假 3天以內(nèi)（含 3天）或事假 1天以內(nèi)，由公司部門負(fù)責(zé)人簽字后，經(jīng)校長(zhǎng)復(fù)核簽字，交辦公室備案； 請(qǐng)假3天以上的，部門負(fù)責(zé)人同意簽字，由公司校長(zhǎng)和總經(jīng)理審批后，交辦公室備案；部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，由公司校長(zhǎng)和總經(jīng)理審批后， 交辦公室備案 （請(qǐng)婚假、 產(chǎn)假、喪假等手續(xù)同上） 。員工工作年限滿 1年不到5年，請(qǐng)事假不得超過(guò) 7天；工作滿5年以上的，事假不得超過(guò) 15天。當(dāng)月請(qǐng)事假一天的，扣發(fā)當(dāng)日目標(biāo)工資；一年內(nèi)事假累計(jì)超過(guò) 7天的，年終獎(jiǎng)發(fā)放一半；超過(guò) 15天的，不予發(fā)放年終獎(jiǎng)。員工因患病或非因公負(fù)傷而請(qǐng)病假時(shí)， 應(yīng)當(dāng)出具市區(qū)級(jí)以上醫(yī)院病休證明，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、校長(zhǎng)、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，享受病假期間的工資待遇；病假達(dá)到 30天的，年終獎(jiǎng)發(fā)放一半；超過(guò) 30天的，不予發(fā)放年終獎(jiǎng)。共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象所有類型請(qǐng)假期間均包括公休假日和法定假日。教練員管理制度為加強(qiáng)常青教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員整體素質(zhì)，規(guī)范教學(xué)管理，保證教學(xué)質(zhì)量，特制定本制度：1、公司招聘的教練員實(shí)行聘用合同制，通過(guò)考核后競(jìng)聘上崗；2、聘用的教練員必須符合交通部頒布的《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求；3、教練員必須保持著裝整潔、規(guī)范；教學(xué)時(shí)應(yīng)使用文明用語(yǔ)，不準(zhǔn)講臟話、粗話；4、教練員要耐心解答學(xué)員提出的問(wèn)題，不準(zhǔn)訓(xùn)斥學(xué)員，態(tài)度粗暴。對(duì)學(xué)員不準(zhǔn)遠(yuǎn)近親疏，要一視同仁、公平教學(xué)；5、教練員禁止發(fā)生對(duì)學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等違規(guī)行為；凡是發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)查屬實(shí)的，堅(jiān)決予以開除。6、教練員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤管理制度，按時(shí)到崗，不準(zhǔn)出現(xiàn)讓學(xué)員等候現(xiàn)象；教練員不準(zhǔn)私自壓縮教學(xué)學(xué)時(shí)；7、教練員要精心維護(hù)自己使用的車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛存在的故障和問(wèn)題，做好及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，保持車輛整潔，車況良好；8、教練員不準(zhǔn)將教學(xué)車輛用于與教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，并按時(shí)出、入庫(kù)；9、教練員不準(zhǔn)在教學(xué)時(shí)間利用本校教具私自為其他學(xué)校的學(xué)員授課， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律予以辭退；10、對(duì)教練員實(shí)行績(jī)效考核，工資待遇及業(yè)績(jī)提成與考試通過(guò)率掛鉤，并且結(jié)合日?？记?、車輛使用保養(yǎng)和綜合表現(xiàn)等作為考核內(nèi)容，采取學(xué)員評(píng)議和部卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)門評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核。教練員及工作人員違規(guī)行為處分規(guī)定為了嚴(yán)格執(zhí)行教練員“五條禁令”，維護(hù)公司公正、公平、公開、廉潔、高效的形象，杜絕一切違規(guī)行為，對(duì)公司教練員及工作人員出現(xiàn)的違規(guī)行為處分作如下規(guī)定：（一）有下列行為之一的，給與警告處分：1、消極怠工，不服從組織安排的。2、工作中言語(yǔ)粗暴對(duì)待學(xué)員的。以上給予警告處分、扣除當(dāng)月基本工資 100元。一年內(nèi)累計(jì)三次者，作記過(guò)處分并調(diào)離崗位。（二）有下列行為之一的，給與記過(guò)處分：1、工作期間擅離崗位的。2、挖苦、諷刺、打擊，并故意為難學(xué)員的。3、因工作失職導(dǎo)致車輛在訓(xùn)練中發(fā)生故障或交通事故的。以上給予記過(guò)處分的，扣除當(dāng)月基本工資 100元、并取消年終獎(jiǎng)。一年內(nèi)累計(jì)三次者，第三次作記大過(guò)處分，調(diào)離工作崗位參加待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，待崗期間發(fā)生活費(fèi)。公司視受處分員工的學(xué)習(xí)效果和認(rèn)識(shí)態(tài)度，再另行安排工作崗位。（三）有下列行為之一的，給與記大過(guò)處分：、新聞媒體曝光因服務(wù)質(zhì)量差而引起的投訴經(jīng)查證屬實(shí)的。、培訓(xùn)期間與學(xué)員或考生發(fā)生打斗、吵架的。、因工作失職導(dǎo)致車輛在訓(xùn)練中發(fā)生重大交通事故的。共享知識(shí) 分享快樂(lè)以上給予記大過(guò)處理的，扣除當(dāng)月基本工資 200元，并取消當(dāng)年年終獎(jiǎng)，調(diào)離崗位待處理。若累計(jì)兩次記大過(guò)者，第二次作辭退處理。聲明：教練員及工作人員若接收學(xué)員吃請(qǐng)，以及收取或索取學(xué)員錢物，不論金額多少，發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)查屬實(shí)的，一律作辭退處理。車輛使用管理規(guī)定（一）、通勤車輛管理1、通勤車輛由基地統(tǒng)一調(diào)配。2、通勤車輛駕駛員必須做好車輛的日常維護(hù)及保養(yǎng)并保持車輛干凈、整潔。做好車輛故障登記及維修記錄，并且予以備案。3、通勤車輛必須在基地指定停車場(chǎng)停放。4、使用車輛期間須注意交通安全，遵守交通法規(guī)，因違規(guī)駕駛車輛造成的一切罰款由駕駛員自行承擔(dān)。5、車輛出行，遇交通事故，根據(jù)交通事故判決書情節(jié)，追究當(dāng)事人責(zé)任：（1）、全責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的全部由當(dāng)事人承擔(dān)。（2）、主責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的 10-15%由當(dāng)事人承擔(dān)。（3）、等責(zé)、次責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的 5-10%由當(dāng)事人承擔(dān)。（4）、無(wú)責(zé)—不追究當(dāng)事人責(zé)任。（二）、公務(wù)車輛管理1、公務(wù)車輛使用由辦公室根據(jù)各部門辦公事務(wù)所需統(tǒng)一調(diào)配。2、申請(qǐng)用車部門在 《申請(qǐng)用車登記表》上簽字后方可出行，辦公室建立車輛出行臺(tái)賬登記（時(shí)間、地點(diǎn)、往返公里數(shù)）。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)3、持有C類以上駕駛證的本公司員工方可駕駛公司公務(wù)車輛。凡領(lǐng)取駕駛證不滿一年的員工不得單獨(dú)駕駛公務(wù)車輛出行， 有特殊情況的須經(jīng)校長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。嚴(yán)禁駕駛員疲勞酒后駕駛， 因此而產(chǎn)生的后果由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)， 凡將車輛交與酒后人員駕駛的責(zé)任人，承擔(dān)一切后果。6、車輛不得任意轉(zhuǎn)借他人，違者視情節(jié)輕重予以書面警告、記過(guò)處分，因轉(zhuǎn)借而出現(xiàn)的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)。7、車輛使用完畢應(yīng)及時(shí)回場(chǎng)，原則上車輛不允許在外留宿，確有特殊情況時(shí)，需經(jīng)校長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、用車部門及駕駛員必須保持車輛干凈、整潔。9、使用公務(wù)車輛期間須注意交通安全， 遵守交通法規(guī)， 因違規(guī)駕駛車輛造成的一切罰款由駕駛員自行承擔(dān)。10、辦公室負(fù)責(zé)做好公務(wù)車輛的日常維護(hù)及保養(yǎng)，以保障車輛出行。做好車輛故障登記與維修記錄，并且予以備案。車輛出行遇交通事故， 根據(jù)交通事故判決書情節(jié)， 追究當(dāng)事人責(zé)任：（1）、全責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的全部由當(dāng)事人承擔(dān)。（2）、主責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的 10-15%由當(dāng)事人承擔(dān)。（3）、等責(zé)、次責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的 5-10%由當(dāng)事人承擔(dān)。（4）、無(wú)責(zé)—不追究當(dāng)事人責(zé)任。（三）、培訓(xùn)車輛管理、培訓(xùn)車輛除用于學(xué)員培訓(xùn)外，嚴(yán)禁作其他用途使用。2、場(chǎng)內(nèi)教學(xué)車輛（除加油外）嚴(yán)禁外出，如遇學(xué)員送考，通勤車輛安排不及情況下，報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦理相關(guān)手續(xù)方可出行，并建立相應(yīng)出行卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)臺(tái)賬（出車時(shí)間、目的地、往返公里數(shù)）。教練員場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行教學(xué)時(shí)， 嚴(yán)禁離開教學(xué)場(chǎng)地與教學(xué)車輛， 以確保學(xué)員人身安全及教學(xué)車輛、教學(xué)設(shè)備安全。場(chǎng)外訓(xùn)練車輛必須在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行訓(xùn)練， 訓(xùn)練時(shí)嚴(yán)禁搭乘與訓(xùn)練無(wú)關(guān)人員，嚴(yán)禁在與訓(xùn)練無(wú)關(guān)地域停放，訓(xùn)練完成，車輛必須歸返基地，嚴(yán)禁車輛在外留宿。5、教練員負(fù)責(zé)對(duì)車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及維修，以保障車輛正常教學(xué)。并且做好車輛故障登記及維修記錄予以備案。6、教練員負(fù)責(zé)保管車輛正常行車手續(xù)及教學(xué)設(shè)備（含車身廣告等），并保持教學(xué)車輛干凈、整潔。配合完成車輛檢查、檢測(cè)及年檢。車輛教學(xué)期間須注意交通安全， 遵守交通法規(guī)， 因教練員違規(guī)駕駛或無(wú)視學(xué)員違規(guī)駕駛車輛造成的一切罰款由教練員自行承擔(dān)。8、教學(xué)車輛在不屬于教學(xué)時(shí)段（或駕駛員飲酒、醉酒駕駛）所發(fā)生的交通違章及交通事故，違章罰款由當(dāng)事人承擔(dān)，交通事故在保險(xiǎn)公司理賠范圍外的全部由當(dāng)事人承擔(dān)。同時(shí)公司將給予當(dāng)事人視情節(jié)輕重的行政處罰。9、車輛教學(xué)遇交通事故，根據(jù)交通事故判決書情節(jié)，追究當(dāng)事人責(zé)任：（1）、全責(zé) ---保險(xiǎn)公司理賠范圍外的全部由當(dāng)事人承擔(dān)。（2）、主責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的 10-15%由當(dāng)事人承擔(dān)。（2）、等責(zé)、次責(zé) --保險(xiǎn)公司理賠范圍外的 5-10%由當(dāng)事人承擔(dān)。公司印章使用管理制度公司印章的使用范圍公司的印章主要包括公司行政章、專項(xiàng)業(yè)務(wù)章（合同章、財(cái)務(wù)章）、董事共享知識(shí) 分享快樂(lè)長(zhǎng)（法人）專用個(gè)人名章。公司所有印章必須按規(guī)定范圍使用，不得超出范圍使用。（一）公司行政章的使用范圍主要為：、公司對(duì)外簽發(fā)的文件。、公司與相關(guān)單位聯(lián)合簽發(fā)的文件。、由公司出具的證明及有關(guān)材料。、公司對(duì)外提供的財(cái)務(wù)報(bào)告。、公司章程、協(xié)議。、員工調(diào)動(dòng)。、員工的任免聘用。、協(xié)議（合同）資金擔(dān)保承諾書。（二）公司合同專用章的使用范圍主要為：、對(duì)外投資、合資、合作協(xié)議。2、各類經(jīng)濟(jì)合同等。（三）公司董事長(zhǎng)（法人）個(gè)人名章，主要用于需加蓋私章的合同、財(cái)務(wù)及報(bào)表等各類文件。（四）財(cái)務(wù)專用章，主要用于貨幣結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)。（五）公司各職能部門專用章僅限于公司內(nèi)部工作聯(lián)系使用，不得對(duì)外。公司印章的管理、使用及保管（一）印章的管理1、公司行政章由辦公室專人負(fù)責(zé)管理。2、專項(xiàng)業(yè)務(wù)章（財(cái)務(wù)章、合同章等）由財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)管理。3、法人個(gè)人名章，由公司指定財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)管理。共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象4、各部門須將印章管理員名單報(bào)辦公室備案。印章管理員必須切實(shí)負(fù)責(zé)， 不得將印章隨意放置或轉(zhuǎn)交他人。 如因事離開崗位需移交他人的，可由部門負(fù)責(zé)人指定專人代替，但必須辦理移交手續(xù)，并填寫印章移交登記表。為保證資金的絕對(duì)安全， 財(cái)務(wù)專用章、 法人個(gè)人名章等銀行預(yù)留印章由兩人以上分開保管、監(jiān)督使用，做到一人無(wú)法簽發(fā)支票、匯票，一人無(wú)法提出現(xiàn)金。（二）印章的使用印章的使用必須嚴(yán)格遵循印章使用審批程序， 按照印章的使用范圍， 經(jīng)審批后方可用章。2、印章的使用由各管理員設(shè)立使用登記臺(tái)帳，嚴(yán)格審批和登記制度。3、公司法人個(gè)人名章由法人本人簽字或被授權(quán)人簽字后方可使用。財(cái)務(wù)專用章、 支票專用章、 法人個(gè)人名章由財(cái)務(wù)部門按崗位職責(zé)權(quán)限使用。嚴(yán)禁員工私自將公司印章帶出公司使用。 若因工作需要， 確需將印章帶出使用，需填寫攜帶印章外出申請(qǐng)表后，由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽批后方可帶出，印章外出期間，借用人只可將印章用于申請(qǐng)事由，并對(duì)印章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。6、以公司名義簽定的合同、協(xié)議、訂購(gòu)單等，由專業(yè)人員審核，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可蓋章。（對(duì)加蓋印章的材料，應(yīng)注意落款單位必須與印章一致，用印位置恰當(dāng)，要齊年蓋月，字跡端正，圖形清晰。）7、私人取物、取款、掛失、辦理各種證明，需用單位介紹信時(shí)，由公司總經(jīng)理審批，符合要求后辦理并執(zhí)行登記制度。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)8、任何印章管理員不得在當(dāng)事人或委托人所持空白格式化文件上加蓋印章。用章材料必須已經(jīng)填寫完畢，字跡須清晰、正確。9、對(duì)已調(diào)出、解除、終止勞動(dòng)關(guān)系人員要求出示相關(guān)證明的，必須持有效證件材料，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，方可蓋章。（三）印章的保管1、印章保管須有記錄，注明印章名稱、現(xiàn)用印章印模等信息。印章保管必須安全可靠， 須加保險(xiǎn)柜鎖保存， 印章不可私自委托他人代管。印章管理員如因工作變動(dòng)， 應(yīng)及時(shí)上繳印章， 并與新印章管理員辦理接交印章手續(xù)，以免貽誤工作。4、非印章保管人使用印章蓋章與印章保管人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5、印章應(yīng)及時(shí)維護(hù)、確保其清晰、端正。財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷審批制度1、費(fèi)用報(bào)銷分為：一般報(bào)銷和招待費(fèi)報(bào)銷。一般報(bào)銷流程： 由部門負(fù)責(zé)人簽字， 經(jīng)財(cái)務(wù)審核票據(jù)無(wú)誤， 分別送至校長(zhǎng)、總經(jīng)理簽字，再送至董事長(zhǎng)（伍萬(wàn)元以上，下同）簽字確認(rèn)后給予報(bào)銷。招待費(fèi)報(bào)銷流程：部門負(fù)責(zé)人簽字，分別送至校長(zhǎng)、總經(jīng)理簽字，再送至董事長(zhǎng)簽字， 經(jīng)財(cái)務(wù)審核票據(jù)無(wú)誤予以報(bào)銷。 借支單與招待費(fèi)報(bào)銷流程相同 （各部門指定一人辦理報(bào)銷手續(xù)）2、學(xué)員退費(fèi)：憑學(xué)員發(fā)票招生員復(fù)查學(xué)員所發(fā)生的費(fèi)用，填制退費(fèi)單，部門負(fù)責(zé)人簽字后，經(jīng)財(cái)務(wù)審核單據(jù)無(wú)誤，分別送校長(zhǎng)、總經(jīng)理簽字，再送至董事長(zhǎng)簽字確認(rèn)后給予退費(fèi)。需要預(yù)留學(xué)員本人賬號(hào)、開戶行支行全稱、聯(lián)系電話及身份證復(fù)印件，由財(cái)務(wù)部出納直接打款到學(xué)員本人賬戶，不得他人代領(lǐng)。共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象八、公司服務(wù)規(guī)范員工言行紀(jì)律規(guī)范四必須：、必須做文明員工2、必須維護(hù)公司信譽(yù)3、必須樹立公司形象4、必須保護(hù)公司利益四不講：、不講不利于團(tuán)結(jié)的話2、不講有損于他人人格的話3、不講妨礙他人上進(jìn)的話4、不講損害他人利益的話四不做：1、不做不利于公司發(fā)展的事2、不做不利于團(tuán)結(jié)的話3、不做不利于工作的事4、不做不利于公司形象的事員工服務(wù)紀(jì)律規(guī)范服務(wù)禁忌用語(yǔ)：卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)1、禁說(shuō)粗話、臟話、不文明的話2、禁說(shuō)生硬、嘲諷、不耐煩的話3、禁說(shuō)推諉、扯皮、不負(fù)責(zé)的話服務(wù)禁忌行為：1、嚴(yán)禁冷漠接待、敷衍塞責(zé)、相互扯皮2、嚴(yán)禁擅作主張、營(yíng)私舞弊、損害形象3、嚴(yán)禁忽視質(zhì)量、粗心大意、延誤工作培訓(xùn)收費(fèi)管理規(guī)范一、收費(fèi)公示1、所有收費(fèi)實(shí)行公示制，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的指導(dǎo)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二、收費(fèi)方式1、培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取。參加學(xué)時(shí)制預(yù)約培訓(xùn)的，按預(yù)約小時(shí)收費(fèi)。2、除培訓(xùn)收費(fèi)外，一律禁止亂收費(fèi)。教練員“五項(xiàng)禁令”嚴(yán)禁教練員以任何形式向?qū)W員索取財(cái)物嚴(yán)禁無(wú)《教練員證》或持無(wú)效證件人員執(zhí)教或酒后執(zhí)教；嚴(yán)禁教練員不文明教學(xué)；嚴(yán)禁教練員在教學(xué)期間擅離崗位；嚴(yán)禁教學(xué)期間教練車超載或搭載與教學(xué)無(wú)關(guān)人員。九、培訓(xùn)考核發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。 在公司工作的員工， 除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外， 還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)， 通過(guò)一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)，來(lái)協(xié)助員工規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。3、新員工入職培訓(xùn)為盡快熟悉環(huán)境、 開展業(yè)務(wù)， 新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。 通過(guò)入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、常青人應(yīng)有的職業(yè)道德以及其他內(nèi)容。4、在職培訓(xùn)在工作過(guò)程中，為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度，公司各部門負(fù)責(zé)人要不定期組織員工進(jìn)行崗位的培訓(xùn)。5、晉級(jí)培訓(xùn)員工在晉升為上一級(jí)職務(wù)之前，需要參加晉級(jí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任?？己嗽u(píng)價(jià)1、為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失， 明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求， 有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高，公司每年將根據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)各部門的負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行考核。共享知識(shí) 分享快樂(lè)2、考核結(jié)果將作為員工評(píng)模表先、升職、降職、加薪和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作調(diào)動(dòng)將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)， 如有需要， 公司將可以根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn)，調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)是一種組織行為， 必須經(jīng)過(guò)正式批準(zhǔn)辦理手續(xù)。 由調(diào)入和調(diào)出部門負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)校長(zhǎng)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，上交辦公室備案，以辦理調(diào)動(dòng)員工工資薪酬的核算工作。晉升機(jī)制公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、 協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、 進(jìn)取創(chuàng)新、 業(yè)績(jī)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)于任何升職機(jī)會(huì)或空缺的崗位， 公司應(yīng)首先考慮公司內(nèi)部考核優(yōu)秀的員工。3、升職員工由公司統(tǒng)一下文任命，并且享受相應(yīng)的工資福利待遇。共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)十、入公司指引員工招聘、招聘渠道： 公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)、 推薦、勞務(wù)中介等多種渠道合法招聘員工。2、招聘原則：公司按照招聘程序，通過(guò)考試（筆試、面試），實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)，按需用才、擇優(yōu)選聘；公司對(duì)員工本著“人盡其才、才盡其用、各盡所能、各司其職、 各司其責(zé)” 的任用原則， 務(wù)必將適用的人才安排在最合適的職位上，幫助員工與公司共同成長(zhǎng)。3、招聘制約：有以下情形之一者，不得聘用為本公司員工：未滿18周歲；提供虛假資料者；被剝奪政治權(quán)利者或通緝?cè)诎肝闯蜂N者；曾被本公司開除或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自離職者；虧欠公款受處罰而未結(jié)案者；經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者；患有精神病或傳染病或吸食毒品者；相關(guān)法規(guī)政策規(guī)定不得聘用的人員報(bào)到程序應(yīng)聘人員面試通過(guò)， 經(jīng)分管校長(zhǎng)和總經(jīng)理簽字同意， 接到人事錄用電話通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括：卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)（1）到辦公室辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取公司員工手冊(cè)；（2）與部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。加入公司時(shí)， 員工須向公司辦公室提供身份證、 相關(guān)學(xué)歷證明原件及復(fù)印件和最近三個(gè)月拍照的免冠相片 2張（1寸），特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。公司為員工建立比較規(guī)范的人事檔案， 統(tǒng)一由辦公室專人管理。 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知辦公室，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：（1）姓名；（2）實(shí)際居住的地址和電話號(hào)碼；（3）家庭成員姓名及聯(lián)系電話；（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人。4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。員工體檢及錄用應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)按照公司要求進(jìn)行健康檢查，體檢合格者根據(jù)公司錄用通知，攜帶通知要求的個(gè)人資料按時(shí)到對(duì)公司辦公室報(bào)到。應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘人員登記表》，面試通過(guò)后，由校長(zhǎng)簽字同意，到辦公室辦理正式入職手續(xù)。試用與轉(zhuǎn)正（一）試用期1、 新錄用員工一般約定有試用期。 試用期為 3個(gè)月，試用期間表現(xiàn)良好經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正。共享知識(shí) 分享快樂(lè)在試用期內(nèi)， 員工不符合錄用條件的或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的， 公司可以解除勞動(dòng)合同。公司亦可根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，以法定的其他理由解除員工勞動(dòng)合同。員工在試用期解除勞動(dòng)合同的， 提前3日通知公司， 并根據(jù)公司離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)后方可解除合同。員工在試用期內(nèi)請(qǐng)假， 試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延； 原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。（二）員工轉(zhuǎn)正試用期結(jié)束前 10天，員工應(yīng)填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，試用期滿后轉(zhuǎn)正，由所在部門負(fù)責(zé)人出具意見，經(jīng)公司分管校長(zhǎng)和董事長(zhǎng)審批后，交給辦公室備案。如果認(rèn)定員工不符合錄用條件，可以依法與員工解除勞動(dòng)關(guān)系。薪金（一）工資制度公司以崗位職責(zé)、勞動(dòng)技能等基本要素作為分配的基本依據(jù)，實(shí)行崗位等級(jí)工資為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)主導(dǎo)的工資制度。公司實(shí)行變崗變薪： 員工因工作需要 （或本人的實(shí)際情況， 或崗位聘用等）變動(dòng)崗位的，由辦公室根據(jù)變動(dòng)后的崗位，按照公司《崗位等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)公司分管校長(zhǎng)和董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；變薪日期與變崗時(shí)間原則上同時(shí)執(zhí)行。公司實(shí)行月工資制，當(dāng)月工資次月發(fā)放。公司按照工資結(jié)算規(guī)則，依據(jù)員工出勤及崗位工資和績(jī)效考核或業(yè)績(jī)提成等的考核結(jié)果，根據(jù)員工事先確定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)按月核算員工當(dāng)月應(yīng)得工資。公司實(shí)行工資保密原則，除法律另行以外，員工承擔(dān)不向除辦公室和財(cái)務(wù)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)共享知識(shí) 分享快樂(lè)部專職工作人員以外的他人透露本人或打聽他人工資信息的義務(wù)；員工如有違反，公司有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定予以處置，直至解除勞動(dòng)合同。（二）工資調(diào)整和水平公司視公司效益和物價(jià)因素等情況不定期調(diào)整員工工資，逐步使之在同行業(yè)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力；公司視公司效益和物價(jià)因素情況決定員工的總體工資水平，員工個(gè)人實(shí)際工資水平的調(diào)整由其出勤、崗位、業(yè)績(jī)、能力和表現(xiàn)等決定。（三）員工收入構(gòu)成員工的收入由工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼組成，其中工資包括基本工資、崗位工資、業(yè)績(jī)考核工資或業(yè)績(jī)提成工資和加班工資，獎(jiǎng)金指年終獎(jiǎng)金。（四）收入構(gòu)成的相關(guān)定義1、基本工資： 是公司依據(jù)員工每個(gè)月法定工作時(shí)間內(nèi)， 提供正常勞動(dòng)下所支付給員工基本報(bào)酬（也是政府規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）。2、崗位工資：是公司根據(jù)員工所處的崗位、能力等，在每個(gè)月法定工作時(shí)間內(nèi)，提供正常勞動(dòng)下支付給員工的報(bào)酬。員工在法定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有在其崗位扣除相應(yīng)天數(shù)的工資；超過(guò) 1個(gè)月病休員工，不在其崗位工作此工資不發(fā)。業(yè)績(jī)考核工資： 是公司根據(jù)各部門相關(guān)考核規(guī)定， 依據(jù)員工實(shí)際工作及業(yè)績(jī)狀況考核結(jié)果，每月進(jìn)行工資核算，按年支付給員工的報(bào)酬。。業(yè)績(jī)提成工資： 是公司專門根據(jù)員工的考勤和業(yè)務(wù)水平能力， 在公司規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)， 完成招生及學(xué)員培訓(xùn)任務(wù)后， 按提成比例支付給員工的報(bào)酬。5、獎(jiǎng)金：是根據(jù)公司效益，并結(jié)合工作和生產(chǎn)實(shí)際，依據(jù)相關(guān)考核辦法對(duì)一定考核期內(nèi)員工的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后，年終一次性支付給在職在崗員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)?？己似趦?nèi)已經(jīng)離職的員工不予享受，特別優(yōu)秀的經(jīng)董卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)事長(zhǎng)特別批準(zhǔn)的除外。（五）工資支付每月工資支付日為次月 10日，遇不可預(yù)見的特殊情況或月初連續(xù)休假公司可延時(shí)支付工資，但不超過(guò) 5個(gè)工作日。離職員工最后一個(gè)月的工資，在員工辦理完離職手續(xù)后，按公司工資制度的相關(guān)原則以其實(shí)際出勤及考核結(jié)果核算，在下月工資發(fā)放日予以支付。員工對(duì)于公司支付的勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核查。 員工對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬有異議時(shí)，應(yīng)自收到勞動(dòng)報(bào)酬之日起 3日內(nèi)，以書面形式向公司辦公室提出，逾期未提出異議的，視為員工確認(rèn)公司已經(jīng)及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。公司對(duì)員工在該期限內(nèi)提出的勞動(dòng)報(bào)酬異議，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核查，若確實(shí)有誤，公司應(yīng)及時(shí)補(bǔ)發(fā)員工的勞動(dòng)報(bào)酬。（六）代扣代繳公司將對(duì)下列各項(xiàng)費(fèi)用直接從員工的工資中代扣代繳：1、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及個(gè)人應(yīng)繳納部分費(fèi)用；2、個(gè)人收入所得稅；3、公司根據(jù)員工書面承諾或與員工的約定可以從員工工資中直接扣繳的對(duì)應(yīng)費(fèi)用；4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)由公司的代扣代繳的費(fèi)用。（七）工資結(jié)算按照公司的工資結(jié)算規(guī)則，按月按規(guī)定核算員工應(yīng)發(fā)和實(shí)發(fā)工資：1、出勤工資結(jié)算基礎(chǔ)工資 =基本工資 +崗位工資目標(biāo)工資 =基礎(chǔ)工資 +業(yè)績(jī)考核工資或提成工資共享知識(shí)分享快樂(lè)應(yīng)發(fā)工資=目標(biāo)工資+社保補(bǔ)貼-請(qǐng)假工資實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-社會(huì)保險(xiǎn)金-個(gè)人所得稅2、病假工資結(jié)算病假扣發(fā)額=30元X病假天數(shù)3、事假、曠工工資結(jié)算事假扣發(fā)額=50元X事假或曠工天數(shù)曠工扣發(fā)額=100元X曠工天數(shù)4、工傷假期間的工資結(jié)算工傷期間按當(dāng)?shù)卣C布的工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假工資結(jié)算按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、年休假、婚喪假工資結(jié)算按規(guī)定并批準(zhǔn)的假期按正常出勤發(fā)放工資。7、工資的日常管理工資的日常管理由公司財(cái)務(wù)部和辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。勞動(dòng)合同的訂立第1條、公司自用工之日起即與員工建立勞動(dòng)關(guān)系。公司應(yīng)當(dāng)建立員工名冊(cè)備查。第2條、公司招用員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況；公司有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。共享知識(shí) 分享快樂(lè)第3條、公司招用勞動(dòng)者， 不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件， 不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物。第4條、建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。公司與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。第5條、公司未在用工的同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同， 與勞動(dòng)者約定的勞動(dòng)報(bào)酬不明確的，新招用的勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬按照集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定的，實(shí)行同工同酬。第6條、勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、 無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為