【精】個(gè)人年度工作總結(jié)

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今年四月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我快速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下，主動(dòng)融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào)：

一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

到新的企業(yè)對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，專心觀看、專心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度動(dòng)身，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的學(xué)問積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)力量等方面都有了肯定程度的提高。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

到xx后，我主動(dòng)地參與各種技術(shù)溝通活動(dòng)，認(rèn)真聽、仔細(xì)記、專心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了學(xué)問面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、踏實(shí)肯干，端正看法。

始終保持虛心學(xué)習(xí)的看法，切實(shí)增添責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)力量，使自身力量全面提高。工作中時(shí)刻提示自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的進(jìn)展，不能有絲毫馬虎。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配在工作過程中，遵守紀(jì)律，聽從支配，順當(dāng)完成了xx任務(wù)。

四、協(xié)同工作。

作為xx的一員，我始終努力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在協(xié)作好xx工作的基礎(chǔ)上，始終以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過修理。大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐煩答復(fù)和解決。

回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有缺乏之處，理論學(xué)問水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1、夯實(shí)基本功。主動(dòng)參與連續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)溝通，努力提高自己的技術(shù)水平。

2、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)許多，在工作中要主動(dòng)熟識(shí)其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。

個(gè)人年度工作總結(jié)2

20xx年上半年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，根據(jù)公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以“穩(wěn)步進(jìn)展，重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為進(jìn)展目標(biāo)，以培育新舊接替互幫互助為動(dòng)身點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：

一、部門基本狀況

截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同支配相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年中，逐步由簡(jiǎn)潔單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信譽(yù)證拓進(jìn)到直開信譽(yù)證，代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了珍貴閱歷。

同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí)，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。敏捷多變的經(jīng)營(yíng)管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為：2804842.31美元。

二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

就企業(yè)而言，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具肯定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤(rùn)淡薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)進(jìn)展趨勢(shì)清楚，一般不會(huì)消失技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度，就必需掌控肯定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。

于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門也一樣，要想有更大的進(jìn)展空間和膨脹力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變特別重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年半左右的實(shí)踐和摸索，我部門基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針，并取得了一些成效。

1.主動(dòng)嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。

經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理×××不斷帶著我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并賜予本部門每個(gè)人員的關(guān)心，結(jié)合本部門工的努力，大家的成長(zhǎng)特別顯著，也有了可喜的成果;但是工作中的失誤同成果一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。

輕重緩急特別注意業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門始終著力提高和后來進(jìn)展所必需面對(duì)的問題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，關(guān)心和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的進(jìn)展前景更為寬闊。

2.加強(qiáng)閱歷積累，準(zhǔn)時(shí)把握信息新動(dòng)態(tài)。

查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)懷的重點(diǎn)問題，我部門將實(shí)行總結(jié)、商談、以及其他富有消遣歡快氣氛等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來把握了大量參考資料。如“信譽(yù)證出口審查”(協(xié)作公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。

通過該類工作，使我們能夠準(zhǔn)時(shí)、精確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展供應(yīng)出牢靠的根據(jù)，便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。同時(shí)，在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)利用。并準(zhǔn)時(shí)獵取來自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài)，最新信息。精確地做出決斷，更好的協(xié)作公司的運(yùn)營(yíng)。

三、連續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，連續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20xx年中，制定了《xxxxxx有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定，因此并未立即實(shí)行。20xx年，我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任任落實(shí)到人，杜絕相互依靠和相互推諉等有欠主動(dòng)的工作行為。

四、立足力量訓(xùn)練，加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。

目前，由于外貿(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高，在擴(kuò)大外單的程度上受阻，過去的一段時(shí)間和如今，并且包含剛剛迎來的20xx年，整個(gè)部門的成員始終在努力，以期早日成熟，加強(qiáng)公司外單的獵取量。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注意團(tuán)對(duì)協(xié)作。

第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說明白共同努力的力氣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。

其次，仔細(xì)抓部門負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作。

部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不行比擬的力氣。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

第三，成員工作的中堅(jiān)力氣。

我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從，易于工作匯總和連接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習(xí)。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氣氛熬煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的奉獻(xiàn)。

六、高度重視掃尾工作，實(shí)行有力措施，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。

為了應(yīng)對(duì)20xx年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫進(jìn)展”等方向原則，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：

1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。主動(dòng)落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近公布的相關(guān)文件政策，為公司順當(dāng)?shù)剡^渡新舊模式的接替。通過不定時(shí)，不定量等形式，主動(dòng)學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。

3.主動(dòng)應(yīng)變，仔細(xì)學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求;

二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門的管理詳細(xì)規(guī)定，打好預(yù)防針。

三是以特地專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問題。

半年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點(diǎn)成果，積累了一些進(jìn)出口工作閱歷。但與我們的要求相比還存在肯定的差距，回首半年來，還有很多方面不盡如人意。但是我們信任，對(duì)于布滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說，這僅僅是個(gè)良好的開頭。

我們有決心也有信念以“穩(wěn)步進(jìn)展，重點(diǎn)突破”為指導(dǎo)，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭(zhēng)開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!

個(gè)人年度工作總結(jié)3

光陰似水，20xx年一晃而過，本人加盟xxx公司后的第三個(gè)年頭，雖然為公司做了不少的工作，在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)辛勤地勞作，但也存在一些問題，年終已到，為來年將工作做的更好，作如下總結(jié)：

1、本人20xx年工作成果和亮點(diǎn)：

20xx年本人聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，主要負(fù)責(zé)“XXXXX工程項(xiàng)目”的施工階段監(jiān)理工作，其中6月份至9月份同時(shí)管理“XXXXX工程”的施工階段監(jiān)理工作。

首先理順監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作，特殊是做好項(xiàng)目部人員的思想工作，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力氣，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮大家的工作主動(dòng)性，正常開展項(xiàng)目部的監(jiān)理工作，并鼓舞大家多學(xué)專業(yè)學(xué)問，提升監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)管理水平。

依據(jù)本工程的實(shí)際狀況，以及xxx建設(shè)局、建設(shè)單位對(duì)本工程的要求，加強(qiáng)平安生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的掌握管理工作。一年來，共發(fā)《工程暫停令》4份，《監(jiān)理工程師通知單》36份，并按時(shí)召開監(jiān)理例會(huì)，同時(shí)召開《專題會(huì)議》3次，總體上確保了工程的順當(dāng)進(jìn)行，無平安事故發(fā)生；并同時(shí)嚴(yán)格根據(jù)施工合同及投標(biāo)文件等相關(guān)根據(jù)進(jìn)行工程量和工程進(jìn)度款的審核，本年度共審核施工方上報(bào)的不合理金額累計(jì)為546萬元。

平常加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平及監(jiān)理學(xué)問的學(xué)習(xí)和提高，參與了公司支配的xxx市平安監(jiān)理工程師的考試、造價(jià)工程師的考試，成果均合格通過。

現(xiàn)場(chǎng)管理之余，幫助公司經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行二次編制監(jiān)理投標(biāo)文件，一是6月份XXXXX項(xiàng)目的標(biāo)書編制；二是12月份XXXXX項(xiàng)目的標(biāo)書編制，并取得了中標(biāo)。

2、本人所管項(xiàng)目的收款和效益狀況分析：

今年，XXXXX工程項(xiàng)目±0.000以下的工程監(jiān)理費(fèi)23.5萬元于6月份按時(shí)收回，目前工程主體結(jié)構(gòu)還未施工到可驗(yàn)收階段，但我們通過努力23.5萬元監(jiān)理費(fèi)于12月份提前收回。

XXXXX項(xiàng)目工程監(jiān)理費(fèi)5.6萬元于9月份全額收回。今年，本工程項(xiàng)目監(jiān)理人員總共只有4人。今年總共收回工程監(jiān)理費(fèi)52.6萬元；同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，項(xiàng)目部同事的共同努力下，12月份將XXXXX公司的XXXXX項(xiàng)目監(jiān)理一舉中標(biāo)，其經(jīng)濟(jì)效益可想而知。

3、本人20xx年存在的問題及改良措施：

20xx年本人雖然取得了一些成果，但也存在一些不夠之處。如本工程的施工進(jìn)度比較慢，為了確保工程施工平安和工程質(zhì)量，對(duì)施工進(jìn)度監(jiān)管的力度不夠。今后，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)施工進(jìn)度的監(jiān)管力度，要求施工單位加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè)，提高管理水平，合理支配落實(shí)施工進(jìn)度，在確保工程施工平安、工程質(zhì)量的前提下，實(shí)行有效措施，將延誤的工期搶回來，確保工程按期完成。

4、與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)狀況，對(duì)業(yè)主回訪評(píng)分的自我分析：

一年來，本人帶著監(jiān)理項(xiàng)目部主動(dòng)地與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)，確保了工程項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)行。本工程施工單位的管理水平比較低，加之建設(shè)單位業(yè)主代表時(shí)常不在現(xiàn)場(chǎng)，所以加大了我們監(jiān)理工作的難度，對(duì)監(jiān)理人員的工作業(yè)務(wù)水平相應(yīng)地就要求更高。監(jiān)理工作上，我們只有主動(dòng)出擊，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺施工過程中的平安生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等各方面的問題，準(zhǔn)時(shí)與施工單位溝通，盡量將問題毀滅在萌芽狀態(tài)，對(duì)重大問題準(zhǔn)時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)，掌握問題的連續(xù)進(jìn)展，保證工程的正常進(jìn)行；同時(shí)，加強(qiáng)事前、事中的掌握，提前提示施工單位做好預(yù)備，對(duì)存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，并要求監(jiān)理人員提前熟識(shí)施工圖紙，圖紙中的問題事前向建設(shè)單位提出，要求設(shè)計(jì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修改補(bǔ)充完善。上半年，周邊的道路市政工程正在施工，幫助建設(shè)單位與周邊道路的施工單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，也做了不少的工作。

據(jù)了解，業(yè)主對(duì)我監(jiān)理人員的評(píng)價(jià)還是滿足的，每次打分均在90分以上，并得到了業(yè)主的好評(píng)。但作為XXXXX公司的一員，不能滿意現(xiàn)有的成果，將不懈地努力工作和學(xué)習(xí)，不斷地提高工作力量，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

20xx.XX.XX

個(gè)人年度工作總結(jié)4

隨著20xx年度的過去，我在這一年的努力和拼搏也臨時(shí)告一段落了。在這一年來，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的曲折，以及后來在工作中的種種麻煩，這些都阻礙著我們的工作和進(jìn)展。

但是，xxx公司的大家都早已經(jīng)清晰的熟悉到了這個(gè)問題！一年來，我們主動(dòng)努力，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，正確的在工作中發(fā)揮自己的力氣，為公司的建設(shè)和進(jìn)展奉獻(xiàn)了自己的一份力氣！現(xiàn)如今，20xx年已經(jīng)過去，我在此總結(jié)并記錄自己上一年度的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)工作的要求

一年來，為了能在工作方面主動(dòng)的改良自我，提高自身的力量和效率。在工作方面，我重視管理，提高對(duì)工作的責(zé)任。嚴(yán)格遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求，讓自己能根據(jù)規(guī)范去完成工作，嚴(yán)謹(jǐn)守則的完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

而在個(gè)人方面，我也始終在追求自身思想和看法的完善。通過在思想上的加強(qiáng)，我熬煉了自己的工作主動(dòng)性、責(zé)任心并加深了對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)歸屬感。思想上的熬煉提高了我的工作素養(yǎng)，也提升了我的工作熱忱讓我能用更加主動(dòng)的看法和思想去面對(duì)工作的困難并努力的去克服它！

二、工作上的狀況

工作是一個(gè)目標(biāo)，而我們要做的就是依據(jù)打算和方向去努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)！在工作上，我主動(dòng)的面對(duì)自己的責(zé)任，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的打算和目標(biāo)，并緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個(gè)人的方向。

工作中，我主動(dòng)的完成了自己的基礎(chǔ)工作任務(wù)，并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責(zé)任，加強(qiáng)自我的奉獻(xiàn)。但盡管如此，在工作中還是有許多的問題消失。

但面對(duì)問題，我卻更加重視！在工作之余主動(dòng)的分析自己，并通過對(duì)自己的充電擴(kuò)展了工作的學(xué)問面，改良了自身工作方面的問題。

三、今后的準(zhǔn)備

新的一年竟到來，在接下來的工作上，我首先要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理，提高工作的警覺性，并在公司中，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)、商量，提高力量，拓展思路。其次，對(duì)于下一年的工作，我要更加認(rèn)真的分析目標(biāo)，找出工作中屬于自己的方向，并在接下來的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的進(jìn)展供應(yīng)更多的動(dòng)力！

新年即將到來，新的工作也即將綻開！我會(huì)更加努力，為公司做出更多奉獻(xiàn)！

個(gè)人年度工作總結(jié)5

一:基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有一年之久，積累了肯定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已到達(dá)能夠快速的上手接任自己的工作。

二:金牌銷售員的認(rèn)定及培育

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿足的業(yè)績(jī)，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀看出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多賜予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以到達(dá)公司的目的。

三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:

1.營(yíng)造主動(dòng)進(jìn)取團(tuán)向上的工作氣氛主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦，全部的累，我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要公平，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的主動(dòng)性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。

2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展打算，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四:落實(shí)自身崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有肯定忠誠度。

2.幫助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，聽從上級(jí)的支配，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.制造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的主動(dòng)性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的精確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總溝通銷售閱歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總閱歷，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作打算深表感謝，祝福公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!

個(gè)人年度工作總結(jié)6

20xx年的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面

我仔細(xì)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義。主動(dòng)參與各種民主活動(dòng)，參加民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。

二、在節(jié)能降耗方面

在節(jié)能方面，我主動(dòng)運(yùn)用已學(xué)的學(xué)問，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少奉獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)省電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

三、實(shí)踐生產(chǎn)方面

在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排解實(shí)例。電氣方面：

1、檢查引出線，絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；

2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻

測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；

3、通電檢查

在上述檢查后末發(fā)覺問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開頭施加較低的電壓，再漸漸上升到額定電壓等。

四、平安生產(chǎn)方面

1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工平安用電意識(shí)，增添職工責(zé)任心。

2、落實(shí)完善平安用電組織體系，健全平安管理規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)班組用電平安管理，穩(wěn)固平安基礎(chǔ)。

4、一個(gè)確保，用電者要確保自身平安和他人平安。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

多年來，我主動(dòng)參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工學(xué)問基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)學(xué)問，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)修理和維護(hù)，機(jī)床電氣掌握線路，plc掌握等有關(guān)學(xué)問體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，掌握系統(tǒng)進(jìn)行改良，受到全都的好評(píng)。其修好。準(zhǔn)時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生平安故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻的留意到自己的仔細(xì)程度。當(dāng)然作為一名電工，平安永久是最重要的，平安生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。在新的一年里，我將會(huì)連續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好！

個(gè)人年度工作總結(jié)7

20xx年結(jié)束了，我想這一年我們?nèi)〉玫某晒橇罟救w人員都很滿足的，我也不例外，我覺得假如要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。假如要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)當(dāng)是勞碌、收獲和成長(zhǎng)。

勞碌，時(shí)間是過得挺快的，還記得我們?cè)谌R茵華庭，還記得新辦公室開頭裝修，如今在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動(dòng)的合同，很多合同就接二連三地來了，間續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時(shí)間急，所以經(jīng)常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。

在大家的協(xié)作下，事情進(jìn)展得還算順當(dāng)，雖然期間有一些令客戶不滿足的小插曲，但是大家最終都能理解。上半年的勞碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不行分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的閱歷基礎(chǔ)上，下半年的成果的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開頭，我都不得不承當(dāng)全部與之相關(guān)工作，從報(bào)價(jià)，到現(xiàn)場(chǎng)勘查，再到設(shè)計(jì)圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。

由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng)，參數(shù)易變更的工作，所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)一再溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報(bào)價(jià)也得隨之改變，時(shí)間總在不知不覺中溜走。

個(gè)人年度工作總結(jié)8

在這一年里，世紀(jì)大酒店在世紀(jì)公司和凱豐公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的改變，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店消遣項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新，全部的這些給酒店帶來了生氣和盼望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使世紀(jì)大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成果其次名，使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。全部的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注意員工的精神文明建設(shè)，給員工制造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等消遣項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)競(jìng)賽，即增添了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。全部的這些員工只能通過仔細(xì)工作來回報(bào)酒店。

今年來前廳部在人員不斷更換的狀況下，全部的員工仍舊能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會(huì)議很多次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作看法和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了具體的培訓(xùn)打算：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)輸和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特殊是今年七月份對(duì)前廳部全部員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下肯定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，掌握好本錢

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工主動(dòng)響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)省、節(jié)支活動(dòng)，掌握好本錢。為節(jié)省費(fèi)用，前廳部自己購置塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，削減了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)省了費(fèi)用〔原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必需填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)約了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)省一筆較大的費(fèi)用〕；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；催促住宿的員工節(jié)省用水電；掌握好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些掌握，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

前廳部依據(jù)市場(chǎng)狀況，主動(dòng)地推動(dòng)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如消失問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，由于大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來肯定的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺(tái)根據(jù)公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)的向國(guó)家平安局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，仔細(xì)執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的珍貴物品進(jìn)行提示寄存。前廳部全部的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s削減了240223.07元，主要緣由是由于酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入削減的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。

個(gè)人年度工作總結(jié)9

從六月份參與工作到如今已經(jīng)五個(gè)多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷和同事的關(guān)心下，我很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，很快熟識(shí)了新的工作環(huán)境?！ぷ骺捶ê蛯I(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面

一、端正工作看法，熱忱服務(wù)患者。

作為醫(yī)生，為病人服務(wù)既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)內(nèi)陸居民來說還是個(gè)新事物。要想在最短的時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng)，我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)患者對(duì)治療都滿足，擴(kuò)大我院的知名度。加入工作后，努力提高自己的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，擺正師傅的心態(tài)，為病人的擔(dān)憂而擔(dān)憂，為病人的想法而思索，盡自己最大的努力為病人服務(wù)；對(duì)每一個(gè)病人都要有耐煩，不管多累，都要不厭其煩地講解和溝通，努力把兩好一滿足的工作落到實(shí)處。

二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參與工作后我仍舊堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)討論的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，熬煉科研思維;

2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避開醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷，時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題力量;嚴(yán)密觀看病情，準(zhǔn)時(shí)精確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)為醫(yī)院的進(jìn)展建言出力。

“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的一員，建言出力謀求醫(yī)院更大的進(jìn)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，主動(dòng)為科室的進(jìn)展出謀劃策，盼望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要連續(xù)努力，克服缺乏，制造更加優(yōu)異的工作成果。

個(gè)人年度工作總結(jié)10

每一位工，在工作了一段時(shí)間后都要寫個(gè)人工作總結(jié)，這份工作總結(jié)可以將之前的工作成果一一展現(xiàn)出來，也可以將缺乏的問題列述出來，寫出改良的方法，工作總結(jié)的例文。以下是一份焦化廠個(gè)人工作總結(jié)，僅供閱覽：

轉(zhuǎn)瞬間，來到焦化公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)受了許多酸甜苦辣，熟悉了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、士氣和信念。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、年度個(gè)人工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的熟悉。

2、在工作中，有許多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)覺問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時(shí)候?qū)ぷ魇煜げ粔?，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位熟悉缺乏。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程熟悉不夠，規(guī)律力量欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我信任，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在工作實(shí)踐中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和諧，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)全都，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，許多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家相互提示和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的準(zhǔn)時(shí)、有效和清楚。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動(dòng)自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

如今的我常常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要準(zhǔn)時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的損害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，肯定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，削減由于自己對(duì)工作流程不能很好的表達(dá)的緣由，耽擱公司的生產(chǎn)。

在工作中，我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、本錢、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?，工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》。我肯定會(huì)和他們分散成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成果。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)覺了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急；

在工作時(shí)間很倉促的狀況下，事情多了，就肯定要有詳實(shí)而主次分明的打算，哪些需要馬上完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在打算上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對(duì)流程不夠熟識(shí)；

在工作中，發(fā)覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的掌握力度明顯不夠。平?？偸窃陂_發(fā)，但說究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是生產(chǎn)很好完成的前提

3.工作不夠精細(xì)化；

平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也常?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比方功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方消失錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4.缺乏工作閱歷，尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷；

今年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的熟悉，但在一些詳情上還缺乏認(rèn)知，詳細(xì)的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6.缺少平常工作的學(xué)問總結(jié)；

在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

7.做事不夠堅(jiān)決，拘泥詳情，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，假如工作更主動(dòng)主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避開工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢綜合考慮，抓主要沖突，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完善也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中，我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己缺乏的地方，肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作打算

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水；

2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)力量，加強(qiáng)平常學(xué)問總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。

個(gè)人年度工作總結(jié)11

在過去的一年中，我在工作中有許多體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先、在學(xué)習(xí)上：我深知學(xué)習(xí)的重要性

面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)學(xué)問的時(shí)代，面對(duì)學(xué)問就是力氣，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開了學(xué)問將是一個(gè)一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時(shí)代將要過去，以學(xué)問為特征的“知本家”的時(shí)代即將到來。我應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，努力學(xué)習(xí)理論學(xué)問，親密聯(lián)系臨床。通過學(xué)習(xí)，我考取了全科主治醫(yī)師資格，提升了自己的服務(wù)力量。

其次、本年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持協(xié)作下，努力學(xué)習(xí)、主動(dòng)工作

轉(zhuǎn)變管理理念，仔細(xì)落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶著全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，親密協(xié)作醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了肯定的成果，也存在肯定問題。

第三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度

上班不遲到、不早退，工作主動(dòng)主動(dòng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是常常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，搶先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，主動(dòng)協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

第四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成

20xx年度，依據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資安排方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作主動(dòng)性，全體同志集思廣益，挖潛提效，依據(jù)我院的詳細(xì)狀況，新開展了新的檢查及治療項(xiàng)目，便利了群眾就醫(yī)。

個(gè)人年度工作總結(jié)12

回顧20xx年的工作，我們車間以圍繞平安生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提完成了20xx年的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行以下總結(jié)：

一、主動(dòng)協(xié)作各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中依據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)打算支配，為了確保生產(chǎn)打算的順當(dāng)完成，不影響需方的生產(chǎn)支配，車間與生產(chǎn)管理部、倉儲(chǔ)部、銷售部，進(jìn)行了親密的溝通。當(dāng)生產(chǎn)打算需要臨時(shí)變更時(shí)，面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長(zhǎng)一道主動(dòng)努力的協(xié)作，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的主動(dòng)性，以準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷售的供貨需求。

二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，協(xié)作質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)本錢，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的漸漸放大，車間也正在主動(dòng)努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿意市場(chǎng)多元化的需求。

三、平安生產(chǎn)

生產(chǎn)過程中仔細(xì)宣揚(yáng)貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行平安教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清晰的熟悉到平安工作的重要性，提高員工的平安工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和懲罰力度，有效的避開了各類事故的發(fā)生。

車間對(duì)平安事故做到了齊抓共管。車間平安員嚴(yán)格履行平安職責(zé)，做到平常多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住平安重點(diǎn)，一旦發(fā)覺平安隱患的苗頭，就始終實(shí)行跟蹤、改良等相應(yīng)的措施，杜絕平安事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講平安，人人懂平安，人人做平安。通過車間工段、班組、平安員的細(xì)致工作，車間在本年度的平安生產(chǎn)基本到達(dá)了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。

在即將開頭的新的一年的工作，車間將連續(xù)帶著員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將連續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的主動(dòng)性，協(xié)作各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

個(gè)人年度工作總結(jié)13

時(shí)間飛逝，歲月如梭，刺眼間到廊坊和美房地產(chǎn)有限公司工作半年有余，在這期間，我在公司從事精裝修工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，加深了對(duì)以前沒有接觸或接觸不深的學(xué)問有了進(jìn)一步的熟悉。

20xx年5月4日入職以來，擔(dān)當(dāng)公司工程部精裝修工程師一職，主要負(fù)責(zé)3樓內(nèi)外裝修施工技術(shù)、質(zhì)量、技術(shù)及平安管理工作，負(fù)責(zé)7、11樓內(nèi)外裝修的施工技術(shù)管理工作；起草編制和美紫晶花園室內(nèi)裝修施工手冊(cè)；參加3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作，并最終得以實(shí)施；參加室內(nèi)裝修方案、櫥柜、淋浴房設(shè)計(jì)及安裝方案的審核及確定；室內(nèi)裝飾材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量掌握。

自7月份開頭，精裝修工作開頭進(jìn)場(chǎng)施工，本應(yīng)在7月底完成的各樓施工樣板層，因種種緣由未能按時(shí)完成，直到工程竣工，樣板層才與大面積的施工樓層同步完成，其中，施工單位材料樣板報(bào)送、施工方案〔包括：室內(nèi)吊頂、櫥柜、淋浴房等〕確定緩慢為主要緣由，前期室外工程施工、施工臨時(shí)水電不通等因素，嚴(yán)峻制約3樓開頭施工的材料進(jìn)場(chǎng)，造成后期總體施工工期一拖再拖。施工質(zhì)量方面，各個(gè)樓內(nèi)裝修基本到達(dá)國(guó)家規(guī)范規(guī)定的要求，但也消失窗臺(tái)板安裝不牢、木地板空鼓等一些質(zhì)量問題，但經(jīng)過催促施工單位的多次修改，也基本滿意使用要求，最終實(shí)現(xiàn)年底交房的進(jìn)度目。

施工管理方面，作為公司工程部應(yīng)當(dāng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的整體施工起到協(xié)調(diào)作用，對(duì)總包單位及各分包單位的施工方案予以審核，并落實(shí)實(shí)施，由于各施工隊(duì)伍崗位人員不到位，造成施工過程中的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度及平安文明施工管理相對(duì)混亂，施工過程中應(yīng)當(dāng)形成的技術(shù)文件，到竣工后才予補(bǔ)充完善，甚至到如今還沒有編制，這些也表達(dá)出對(duì)施工單位要求不嚴(yán)。

工程管理過程中，施工單位各崗位人員配備不齊，造成施工質(zhì)量、進(jìn)度及平安文明施工多方面存在問題及隱患，現(xiàn)場(chǎng)沒有必要的臨時(shí)設(shè)施，使得施工人員在樓內(nèi)處處便溺，分包單位的管理混亂，造成成品愛護(hù)工作難以實(shí)現(xiàn)，最終到交驗(yàn)房時(shí)進(jìn)行大面積的修理。

回首過去20xx年，在和美紫晶花園的確對(duì)工程部每個(gè)人的意志力得到加強(qiáng)，通過對(duì)各分包單位整體協(xié)調(diào)，全面完成櫥柜、淋浴房、油煙機(jī)、灶具的安裝工作，在經(jīng)過一個(gè)多月的后期修整，最終到達(dá)交房驗(yàn)收條件，但在工程管理過程中，由于工作上的疏忽，也造成了窗臺(tái)板固定不牢，后期全面檢查修改，展望剛剛到來的20xx年，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作更應(yīng)當(dāng)細(xì)心加耐煩，使和美紫晶花園的工程品質(zhì)邁上新臺(tái)階。

對(duì)于工程管理方面，建議公司把全部參戰(zhàn)單位納入到總包管理，全部甲分包單位必需聽從總包管理，總包單位相應(yīng)收取各分包單位的總包管理費(fèi)，這樣，有利于工程進(jìn)度、質(zhì)量掌握，有利于現(xiàn)場(chǎng)平安及文明施工的管理，更有利于對(duì)已完成分項(xiàng)工程的成品愛護(hù)；建議公司完善對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)員工的工作熱忱。

個(gè)人年度工作總結(jié)14

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手

1〕熟識(shí)客戶。熟識(shí)我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜愛要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并熟識(shí)的。

2〕深化了解產(chǎn)品學(xué)問。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，削減一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必需要了解的基本常識(shí)。

3〕合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候肯定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)項(xiàng)都要仔細(xì)認(rèn)真的填寫，由于公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4〕在確認(rèn)單證方面。我們肯定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確無誤。

5〕在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。

6〕在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們預(yù)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重，依據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件〔如dhl/tnt〕有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收托付書》交與銀行，其間肯定要將代收行和付款人以及托收金額精確無誤的填清晰再交與銀行。

7〕對(duì)貨款及單證，貨物