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文檔簡介
第4頁共4頁2023關(guān)于分公司年終工作總結(jié)____年分公司以改革創(chuàng)新為發(fā)展要求,注重文化宣貫,依托制度管理,依靠全體員工,始終樹立安全發(fā)展的理念,增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,積極應(yīng)對各種運(yùn)輸競爭,確保社會效益和企業(yè)效益提增不滑坡,確保分公司各項(xiàng)工作駛?cè)虢】?、穩(wěn)定、和諧的軌道。生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)中求贏分公司為切實(shí)加強(qiáng)成本考核,不斷完善百____里油耗、千____里小修料費(fèi)、千____里輪胎消耗的定額管理,使公____營油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開生產(chǎn)例會,回顧經(jīng)營情況,從主、客觀方面分析原因,不斷完善措施,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化。提高企業(yè)形象,強(qiáng)化服務(wù)品牌化秉持著全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,提倡人性化服務(wù),服務(wù)臺、候車室免費(fèi)為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥、自動擦鞋機(jī)等便民措施,站務(wù)人員利用____輛雷鋒車免費(fèi)為旅客運(yùn)送行李。對外公開投訴電話,耐心地聽取旅客意見和建議,處理旅客投訴事件,做到投訴事件____%處理、使旅客____%滿意。積極開展綠哨崗特色服務(wù),主動熱情地為老弱病殘幼及外地來海不熟的旅客提供服務(wù)。轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,發(fā)展旅游旅游板塊方面,利用飛鶴品牌的知名度和車站形象的硬實(shí)力,整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺,在電子顯示屏、櫥窗、傳單、____群等方式上大力宣傳旅游線路,利用全員營銷的優(yōu)勢,在廣大民眾心目中留下牌子硬、線路多、服務(wù)優(yōu)的品牌形象。安全機(jī)務(wù)基本穩(wěn)定安全工作是運(yùn)輸行業(yè)的重點(diǎn),亦是企業(yè)的生命線。為確保安全工作的順利進(jìn)行,分公司強(qiáng)化安全體系、注重教育培訓(xùn)、加強(qiáng)源頭管理、落實(shí)責(zé)任考核等,使安全第一、服務(wù)第一的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處,努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。制度文化科學(xué)規(guī)范制度是規(guī)范工作的基礎(chǔ),文化是開展工作的動力,海門分公司以文明創(chuàng)建、廉政建設(shè)為依托,結(jié)合兩學(xué)一做三項(xiàng)意識專題教育活動,著重抓作風(fēng)建設(shè),提升管理隊(duì)伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)分公司全體黨員奮發(fā)有為,在工作、學(xué)習(xí)和社會生活當(dāng)中起先鋒模范作用,營造更優(yōu)、更嚴(yán)、更富有先進(jìn)性的政治環(huán)境。面對新的形勢和任務(wù),認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、講責(zé)任提效率、講創(chuàng)新重實(shí)效、講廉潔樹形象。____年展望面對嚴(yán)峻形勢和壓力,分公司將繼續(xù)以改革創(chuàng)新為發(fā)展要求,化壓力為動力、轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇,依托制度管理,依靠全體員工,強(qiáng)化績效考核,下最大的功夫、做出最大的努力、花費(fèi)更大的智慧,為集團(tuán)公司八大板塊及六個(gè)汽運(yùn)的建設(shè)添磚加瓦1.強(qiáng)化責(zé)任考核和問責(zé)制度,加強(qiáng)督查督辦,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高,為分公司實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障,形成相互協(xié)調(diào)、配合默契的格局。2.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)、收支管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國有資產(chǎn)管理規(guī)定,進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)、收支管理規(guī)定,確保集團(tuán)公司委托分公司經(jīng)營管理的所有財(cái)產(chǎn)、分公司自有財(cái)產(chǎn)的保值、增值,杜絕財(cái)產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過對分公司所有財(cái)產(chǎn)的登記和明確使用財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任人,走好增收節(jié)支之路。3.加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)干部職工對照新的形勢和任務(wù),認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向,講大局有作為,講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),講責(zé)任提效率,講創(chuàng)新重實(shí)效,講廉潔樹形象,切實(shí)把公司的管理水平和各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。4.切實(shí)抓好安全機(jī)務(wù)工作。深刻吸取事故教訓(xùn),認(rèn)真梳理我們的安全基礎(chǔ)管理工作,查漏補(bǔ)缺,不留隱患。切實(shí)加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),特別是承包主、駕駛員的教育,提高教育的針對性、多樣性和有效性。深入落實(shí)三不進(jìn)站,六不出站制度,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證車輛源頭受到控制。5.緊緊圍繞集團(tuán)公司各個(gè)板塊發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的措施,積極發(fā)展優(yōu)勢板塊,遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動的原則,確保各個(gè)板塊均衡發(fā)展。①依托____國旅,打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,大力宣傳公司旅游線路,打造旅游品牌,實(shí)行全員營銷;二是積極推廣飛鶴國旅國內(nèi)短線、國內(nèi)長線和境外旅游產(chǎn)品;三是根據(jù)個(gè)性化旅游需求,定制精品旅游線路;四是充分利用下屬站點(diǎn),積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客源;五是以合理的價(jià)格,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擴(kuò)大旅游市場份額。②鞏固原有客運(yùn)市場,打造個(gè)性化定制客運(yùn)班線。一是依靠安全準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固原有客運(yùn)班線;二是落實(shí)人員,開展市場調(diào)研,充分了解廣大旅客的個(gè)性化出行需求;三是合理設(shè)置站點(diǎn),滿足旅客出行需求;四是認(rèn)真做好定制班線的調(diào)研,掌握旅客出行需求,逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營,全面占領(lǐng)客運(yùn)定制班線市場。③拓展外修,打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點(diǎn),鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的客車修理市場份額,逐步擴(kuò)大其他車型修理;開展特色維修服務(wù),如綦--____變速箱、緩速器、發(fā)電機(jī)、起動機(jī)的專項(xiàng)修理;加快車輛維修人才引進(jìn)和維修隊(duì)伍的培養(yǎng),擴(kuò)大維修隊(duì)伍,提高維修質(zhì)量;改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,積極參與政府公務(wù)車輛維修招標(biāo),爭取校車和廠企車的維修業(yè)務(wù),擴(kuò)大維修業(yè)務(wù)范圍。④利用公交發(fā)展優(yōu)勢,積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車優(yōu)勢,擴(kuò)大下屬站點(diǎn)物流快件的業(yè)務(wù)范圍,方便客戶小件物品的接收和托運(yùn)受理。⑤積極發(fā)展公交班線,爭取更多地方財(cái)政支持。根據(jù)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求,積極發(fā)展公交班線,以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認(rèn)可,爭取更多的地方財(cái)政支持,做優(yōu)做強(qiáng)公交板塊。⑥盤活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),爭取物業(yè)租賃效益最大化。一是認(rèn)真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),確保產(chǎn)權(quán)清晰;二是改造老舊物業(yè),盤活老舊物業(yè)資產(chǎn),積極對外招租,爭取更大的物業(yè)租賃效益。2023關(guān)于分公司年終工作總結(jié)(二)____年,根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦、市公司的統(tǒng)一部署和要求,____移動分公司以____、____和____的總體要求為指導(dǎo),堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹正德厚生臻于至善的企業(yè)核心價(jià)值觀,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,讓群眾滿意。在區(qū)糾風(fēng)辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,深入扎實(shí)開展今年的行評工作。同時(shí)通過行評工作的開展,公司加大力度在農(nóng)村開展網(wǎng)絡(luò)覆蓋,加強(qiáng)服務(wù)支撐,推廣信息化應(yīng)用,促進(jìn)在農(nóng)村服務(wù)____階?,F(xiàn)將____年度行評工作主要情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)行評工作責(zé)任制(一)召開行評動員會議。為確保行評工作扎實(shí)有效開展,____月____日,公司召開了民主行風(fēng)評議全體員工動員會,公司共有____人參加了本次會議。在會上公司領(lǐng)導(dǎo)對選題評議進(jìn)展情況進(jìn)行專題分析,并就抓好整改落實(shí)進(jìn)行了進(jìn)一步要求,要求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展糾風(fēng)和民主政風(fēng)行風(fēng)工作;要嚴(yán)明紀(jì)律,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,建立和完善長效機(jī)制;要將行評工作與各項(xiàng)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,做到同步布置、同步檢查、同步考核。(二)制定實(shí)施方案,完善激勵機(jī)制。為提高行風(fēng)評議在員工中的知曉率及各級評議單位的執(zhí)行力,根據(jù)本年度行評工作的特點(diǎn)和要求,下發(fā)了《____年行風(fēng)建設(shè)主題活動的實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了公司民主評議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、對象內(nèi)容、時(shí)間安排和方法步驟。下發(fā)了《____年片區(qū)營銷中心行風(fēng)工作考核細(xì)則》細(xì)化了行評考核細(xì)則,做到行評工作早計(jì)劃、早部署、早行動,確保了行風(fēng)建設(shè)貫穿到各個(gè)階段工作中。開展日常性考核評議,定期通報(bào)檢查評比情況,將行風(fēng)建設(shè)開展情況與績效考核嚴(yán)格掛鉤,與評先評優(yōu)相結(jié)合,以此推動、促進(jìn)各片區(qū)營銷中心行風(fēng)政風(fēng)工作的提高,確保了民主評議活動健康持續(xù)發(fā)展。二、選題評議工作取得主要成效經(jīng)過公司全體員工共同努力,選題評議工作取得了良好的成效,對外承諾內(nèi)容全部得到整改,主要有以下幾個(gè)方面:(一)資費(fèi)更透明資費(fèi)永遠(yuǎn)是客戶關(guān)心的問題,____年我司整合簡化套餐,在已實(shí)現(xiàn)長途一費(fèi)制,在此基礎(chǔ)上不斷推出完善12593長話寶、兩城一家、親情包、山區(qū)v網(wǎng)、家校網(wǎng)等可____種可選包,針對農(nóng)村特推出____家園卡、家電下鄉(xiāng)低端機(jī)讓利于民,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村客戶以低廉的通信資費(fèi)享受優(yōu)質(zhì)的移動服務(wù),根據(jù)農(nóng)村生產(chǎn)季節(jié)特點(diǎn),在秋蘆、白沙、莊邊、新縣、大洋開展枇杷季____元購機(jī)優(yōu)惠聯(lián)網(wǎng),共有____筆,優(yōu)惠達(dá)近____萬元。至目前為址,分公司村網(wǎng)規(guī)模達(dá)49576,有效降低農(nóng)民網(wǎng)間通話費(fèi)用。根據(jù)時(shí)局,結(jié)合新農(nóng)保、新農(nóng)合開展新入網(wǎng)促銷和預(yù)存優(yōu)惠活動,為農(nóng)民提供社保(醫(yī)保)補(bǔ)貼,目前已有____戶辦理。(二)網(wǎng)絡(luò)更完善分公司集中精力不斷優(yōu)化移動網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)各個(gè)山區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的____%覆蓋,讓廣大農(nóng)民也充____受通迅帶來的便捷。上半年到期基站續(xù)簽合同簽訂____個(gè),續(xù)簽率達(dá)____%。上半年已全部完成____年新增規(guī)劃基站儲備____個(gè),其中農(nóng)村站點(diǎn)____個(gè),下半年新增儲備基站____個(gè),農(nóng)村儲備基站____個(gè),其中已有____個(gè)投入使用,其中大部分在農(nóng)村地區(qū)。完成高鐵專網(wǎng)覆蓋站圓下、豐山、厚峰、港達(dá)、新厝、洞庭等高鐵站點(diǎn)開通,保障了高鐵的信號覆蓋;完成大洋可山、秋蘆碳安等偏遠(yuǎn)山區(qū)廣度覆蓋。今年我司在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入資金____萬元,保障農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)的暢通。;同時(shí)實(shí)行網(wǎng)優(yōu)包片負(fù)責(zé),故障紅橙黃藍(lán)綠五個(gè)等級管理,明確故障搶修時(shí)限,保障農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通暢無阻。(三)信息更通達(dá)促進(jìn)信息惠民已納入分公司年度社會責(zé)任計(jì)劃,基于農(nóng)村信息網(wǎng)平臺和農(nóng)信通業(yè)務(wù),中國移動____公司涵--____分公司將向農(nóng)村客戶提供包括市場信息、農(nóng)技支持、就業(yè)咨詢、村務(wù)管理、疾病防控、天氣預(yù)報(bào)等豐富的農(nóng)村信息應(yīng)用,____年僅氣象通用戶使用數(shù)達(dá)____萬戶,其中____%屬于農(nóng)村用戶。為滿足農(nóng)民娛樂信息方面的需求,我司加大力度進(jìn)行個(gè)人寬帶建設(shè)。目前已完成涵--____分公司、碼頭、埭里、莊邊、汽車東站、梧塘、赤港、鑒前八個(gè)全業(yè)務(wù)機(jī)房建設(shè)開通,并積極推進(jìn)pon接入網(wǎng)建設(shè),已基本覆蓋涵--____所有成型小區(qū),目前已完成光纖到樓道的小區(qū)寬帶pon網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已鋪蓋____個(gè)樓盤小區(qū),及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心街道移動金鋪____條;繼續(xù)推進(jìn)pon的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域(新縣匯聚局、三--____口高美匯聚局、白塘匯聚局、--____口匯聚局)再建____套o(hù)lt全業(yè)務(wù)接入機(jī)房,加快集團(tuán)引入段光纜建設(shè),a、b類集團(tuán)預(yù)覆蓋達(dá)到____%,c類達(dá)到____%,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)建設(shè)的快速支撐和響應(yīng),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。同時(shí)結(jié)合信息化示范村建設(shè),普及農(nóng)村信息化業(yè)務(wù),目前已建成____個(gè)信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、____個(gè)信息化示范村,農(nóng)村寬帶用戶達(dá)到____戶,爭取到年底完成____個(gè)信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),____個(gè)信息化示范村建設(shè),農(nóng)村寬帶進(jìn)一步覆蓋,形成規(guī)模。(四)服務(wù)更便捷分公司在各個(gè)山區(qū)大力建設(shè)農(nóng)村服務(wù)站,專營店,對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)指導(dǎo),業(yè)務(wù)營銷案分期培訓(xùn),規(guī)范邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的服務(wù)能力,保障農(nóng)村移動網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,切實(shí)提高農(nóng)村服務(wù)承載力,并實(shí)現(xiàn)農(nóng)村客戶服務(wù)多樣化。____年分公司新增三--____口營業(yè)廳與石庭兩個(gè)主營廳及____個(gè)農(nóng)村渠道網(wǎng)點(diǎn),目前服務(wù)范圍遍及莊邊、秋蘆等約____個(gè)行政村,____年分公司新增農(nóng)村服務(wù)站有____個(gè),做到一村一站一店,切切實(shí)實(shí)落實(shí)農(nóng)村便民服務(wù),引進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勝劣汰管理,通過一進(jìn)一出提升網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量及營銷成效。除了營業(yè)廳、代辦點(diǎn)等傳統(tǒng)優(yōu)勢服務(wù)渠道外,農(nóng)民朋友還可以通過拔打短號、____等途徑定制,或登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢與退訂,實(shí)現(xiàn)____小時(shí)全天候服務(wù),并通過客戶經(jīng)理、渠道協(xié)管員上門對農(nóng)民手把手教學(xué),讓農(nóng)民也享受信息時(shí)代帶來的便捷服務(wù)。(五)文化更豐富分公司將注重農(nóng)村文化需求,實(shí)施文化下鄉(xiāng)工程,以農(nóng)民喜聞樂見的方式提高對移動形象感知。下半年開展情系三農(nóng)惠萬家專題活動,安排____場路演、____場文藝下鄉(xiāng)、____場科技下鄉(xiāng)、和首期____場電影四下鄉(xiāng),以常態(tài)化掃村行銷和現(xiàn)場辦理,整合開展家園卡、終端、村網(wǎng)、數(shù)信業(yè)務(wù)及寬帶營銷,在娛樂身心的同時(shí)提供便捷的業(yè)務(wù)咨詢與辦理。邀請市級及各縣區(qū)農(nóng)業(yè)局科技專家參加,提供農(nóng)業(yè)知識的傳授,將科學(xué)信息傳至農(nóng)村。(六)安全更放心涵--____分公司抓住政府綜治安全需求,推動十戶聯(lián)防信息維安業(yè)務(wù)試點(diǎn)發(fā)展,短期內(nèi)已在試點(diǎn)梧塘鎮(zhèn)形成近____戶的規(guī)模,在涵--____各級政法機(jī)構(gòu)中形成良好的輻射效果。十戶聯(lián)防業(yè)務(wù)依托移動信息化技術(shù),將轄區(qū)居民信息根據(jù)就近原則編組錄入系統(tǒng),轄區(qū)內(nèi)任一居民遭遇安全險(xiǎn)情,通過手機(jī)終端快速按鍵報(bào)警,系統(tǒng)平臺即可以短信、語音方式將求助信息第一時(shí)間傳達(dá)至友鄰或社區(qū),從而提供及時(shí)幫助,相應(yīng)的接警中心(點(diǎn))可并發(fā)接警,聯(lián)防及時(shí)高效,并實(shí)現(xiàn)對區(qū)域維穩(wěn)狀況的綜合性監(jiān)控。在有效捆綁客戶的同時(shí)又能與政府的綜治____要求相契合。目前十戶聯(lián)防這一安全聯(lián)盟的在梧塘的成功應(yīng)用得到了各界的認(rèn)同。相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,建議相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力推廣,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè),公司加大力度投入并宣傳,有望在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落十戶聯(lián)防業(yè)務(wù)普及率____%以上。三、個(gè)案整改,舉一反三08:26:52am用戶反映在____村信號差,支撐人員10前立即趕到現(xiàn)場,進(jìn)行測試,ci____60341,電平-90db,為弱覆蓋,暫時(shí)無法解決,原因山體及房屋阻擋。公司莊邊新增基站于____月投入使用,使這一帶的網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加平穩(wěn)。鑒于此,為了讓廣大山區(qū)偏遠(yuǎn)用戶也能同等享受移動優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),加快市區(qū)高層樓盤的深度覆蓋以及農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的廣度覆蓋,同時(shí)快速解決客戶對無線信號弱覆蓋熱點(diǎn)的投訴,以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的優(yōu)勢,____年下半年開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量挑刺活動,以積分贈送方式鼓勵員工及廣大用戶對我司網(wǎng)絡(luò)覆蓋及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專項(xiàng)工作小組及辦公室,負(fù)責(zé)對活動開展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與通報(bào),自開展以來,共收到____條關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題的反饋,其中____條屬于網(wǎng)絡(luò)覆蓋,____條反映通話質(zhì)量,____條屬于數(shù)據(jù)類。____小時(shí)之內(nèi)完成階段性回復(fù),回復(fù)比例達(dá)到____%,三天之內(nèi)解決網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的問題,一個(gè)月之內(nèi)解決工程建設(shè)問題。四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)(一)開展以學(xué)法規(guī)、釋案例、樹廉風(fēng)、促作風(fēng)為主題的____倡廉教育活動,構(gòu)建懲防體系。參加此次主題教育活動共計(jì)____人,____人次的廉政教育、學(xué)習(xí)、觀看____倡廉警示教育片等,通過學(xué)習(xí)心得體會交流,達(dá)到取長補(bǔ)短、共同提高的目的,取得明顯效果。(二)通過健腦、壯腰、強(qiáng)基的健身計(jì)劃,著力打造精英人才隊(duì)伍,內(nèi)增素質(zhì),外塑形象。認(rèn)真做好送培工作并落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤管理工作,并充分利用網(wǎng)上教育平臺,將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合。截止____月份,公司人均學(xué)時(shí)為____小時(shí);網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)時(shí)____小時(shí)(年度將達(dá)人均32學(xué)時(shí)).同時(shí)配合市公司選送人才參與各類型培訓(xùn)____期,培訓(xùn)人數(shù)____人次。累積培訓(xùn)時(shí)長____小時(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高的業(yè)務(wù)技能水平,更好的為廣大客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。(三)為加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,提升企業(yè)經(jīng)營效益和管理效率,有效地調(diào)動廣大員工監(jiān)督項(xiàng)目管理者的積極性,推動企業(yè)軟實(shí)力不斷提升。根據(jù)《____監(jiān)督條例》、《____紀(jì)律處分條例》、《____領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行規(guī)定》及《____移動通信有限責(zé)任公司員工紀(jì)律處分辦法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定了《中國移動____公司莆田分公司行政責(zé)任問責(zé)制管理辦法(試行)》,實(shí)行有錯(cuò)問責(zé),無為問責(zé)制度。在市糾風(fēng)辦及各位行評代表的認(rèn)真指導(dǎo)下,今年來,通過行風(fēng)評議,有效的提升了客戶消費(fèi)的滿意度,達(dá)到了整改的預(yù)期目的,得到了廣大客戶的認(rèn)可,促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)健康快速發(fā)展。今后我司將繼續(xù)秉承正德厚生,臻于至善的核心價(jià)值觀,進(jìn)一步鞏固行風(fēng)評議的成效并形成長效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展,更好的服務(wù)社會、服務(wù)民生,為科學(xué)發(fā)展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。2023關(guān)于分公司年終工作總結(jié)(三)本人于____年進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個(gè)系的中層管理者,平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展____,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。一、工作期間主要完成事項(xiàng)1、____年____月份新倉庫建成后投入使用,按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善。a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯(cuò)位磕碰,包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。6、____年針對因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,____月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照先進(jìn)先出,出荷率已達(dá)到____%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。8、毛坯投放改善。從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。二、待完善之處1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。5、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。三、____年需進(jìn)一步完善的工作1、新倉庫的定置及管理。2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。3、成品庫存的防銹工作。4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。6、要員效率的提高改善。倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。2023關(guān)于分公司年終工作總結(jié)(四)____年,面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長乏力,市場需求不足,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩等嚴(yán)峻形勢,____子公司迎難而上,始終堅(jiān)持安全、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,不斷規(guī)范管理,秉著質(zhì)量精益求精,管理科學(xué)規(guī)范,經(jīng)營誠實(shí)守信,服務(wù)真誠熱情的理念,圓滿完成了公司要求的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將____子公司____年各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:一、____年工作回顧(一)生產(chǎn)經(jīng)營形勢平穩(wěn)規(guī)格又創(chuàng)極限。截止____月____日____公司累計(jì)調(diào)型____次,共生產(chǎn)鋼管____噸,銷售結(jié)算鋼管____噸。在今年第四季度,生產(chǎn)車間經(jīng)過技術(shù)攻關(guān),突破機(jī)組設(shè)計(jì)能力的上限,完成了超厚鋼管φ12____17(實(shí)際壁厚____mm)和超長鋼管φ12____10長度____米鋼管的生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了公司的產(chǎn)品生產(chǎn)能力范圍。(二)穩(wěn)定老客戶,積極開拓新市場:____年,____公司銷售部在市場不景氣的情況下,積極穩(wěn)定老客戶,同時(shí)開拓市場爭取新客戶。____年新增的客戶有____有限公司、____有限公司等,新客戶給公司增加了約____噸的訂貨量,其中____有限公司還包括____米的防腐管。____年的新增客戶回款快、收益好,為公司打造穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群奠定了良好的基礎(chǔ)。(三)工藝技術(shù)革新:1、鋼板不銑邊工藝在六、____月份,生產(chǎn)φ630____7和φ7____等規(guī)格時(shí),生產(chǎn)車間相關(guān)人員以節(jié)約材耗為目的,在保證合格率的前提下,積極攻關(guān),大膽嘗試,進(jìn)行了不銑邊工藝生產(chǎn)實(shí)踐。經(jīng)生產(chǎn)后觀察,對于低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產(chǎn)____余噸鋼管后,進(jìn)一步節(jié)約材耗近____噸,為今后不銑邊生產(chǎn)工藝積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。2、二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊補(bǔ)焊工藝在九、____月份中,3#4#機(jī)組同時(shí)生產(chǎn)φ12____14鋼管時(shí),由于補(bǔ)焊平臺較小,對頭管較多,這就必須要求補(bǔ)焊工及時(shí)修補(bǔ)對頭,并且修補(bǔ)合格率相對較高才能滿足生產(chǎn)。車間補(bǔ)焊工利用車間現(xiàn)有二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊設(shè)備進(jìn)行對頭修補(bǔ)工藝試驗(yàn)。經(jīng)實(shí)踐后發(fā)現(xiàn),二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊修補(bǔ)焊縫--外觀美觀,易修磨,修補(bǔ)速度快,工藝合格率高,極大提高了修補(bǔ)效率和質(zhì)量,保證了生產(chǎn)工序的流暢性,為日后在較大規(guī)格鋼管全面采用二保焊補(bǔ)焊技術(shù)奠定了良好的基礎(chǔ)。(四)節(jié)能降耗、修舊利廢,努力降低產(chǎn)品成本1、采用修復(fù)廢棄舊件,成功完成了小機(jī)組撥管器的改造,節(jié)約成本約____元。2、嘗試采取不銑邊工藝,降低卷板材耗。目前已取得了一定效果,正在進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),完善該工藝。3、動員電鉗工對公司以往報(bào)廢的等離子割把、磨光機(jī)進(jìn)行修復(fù),極大降低了輔材成本。全年約降低成本____萬元。4、根據(jù)公司訂單情況,合理調(diào)整變壓器使用方案,及時(shí)報(bào)停____kva和____kva____臺變壓器,全年約節(jié)約電費(fèi)____萬元。5、公司自行設(shè)計(jì)制作了裝車用的車載橫梁,并取得了應(yīng)用,使管徑____米以上的鋼管單車裝載量提高了1/3單車運(yùn)輸成本降低了1/3,全年約降低運(yùn)輸成本約____萬元。(五)完善體系管理1、____年公司以____年即將實(shí)施的gb/t19001體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),____對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修訂,為下一步新的體系標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。2、____年____月底,公司順利通過了中國船級社對我公司進(jìn)行的質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。3、____年____月____日,公司順利通過了特種設(shè)備壓力管道元件制造許可的四年一度的飛行檢查。(六)其它工作1、辦公樓裝修(含員工宿舍)、在廠區(qū)內(nèi)____盞路燈,重新修繕了車間員工的廁所和水房。裝修后公司整體面貌煥然一新,極大的改善了員工的工作、住宿環(huán)境,也給公司樹立了良好的形象。2、不斷完善制度建設(shè),優(yōu)化考核指標(biāo),公司各部門進(jìn)一步建立健全公司制度。如:____年實(shí)行打卡考核考勤,下發(fā)《考勤打卡制度》,加強(qiáng)考核力度下發(fā)《指標(biāo)考核制度》、《衛(wèi)生區(qū)考核制度》等。3、積極招聘吸引、留住人才____年公司積極參加各種招聘,招入材料、電氣大學(xué)本科生____名,現(xiàn)已滿實(shí)習(xí)期,并簽訂勞動合同,為公司后續(xù)發(fā)展儲備了人才力量。4、述職測評,進(jìn)一步提高公司管理水平____年____月____日,公司____名一般管理人員進(jìn)行了述職測評。評選出了____名助理科員____名主任科員。通過述職,員工提高了自我認(rèn)知,公司也更全面地了解了員工的適任情況及工作、思想動態(tài)。5、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工技術(shù)水平____公司通過采取內(nèi)部和外
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