公司服務(wù)質(zhì)量崗位職責(zé)

公司服務(wù)質(zhì)量崗位職責(zé)（共3篇）第1篇：服務(wù)公司崗位職責(zé)后勤服務(wù)公司工作范圍1、負(fù)責(zé)全院土木建筑設(shè)施的零星維修、下水維修，小型工程改造項目。2、各保潔公司管理，電梯運(yùn)行操作。3、院內(nèi)及家屬住宅的物業(yè)與環(huán)境管理。4、院內(nèi)綠化與管理。5、職工食堂、患者食堂、商店、浴池、洗滌公司的管理。6、后勤服務(wù)隊管理。7、勞動服務(wù)公司管理。8、醫(yī)院獨(dú)身宿舍的管理。后勤服務(wù)公司主任崗位職責(zé)1、在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)后勤服務(wù)公司全面工作。2、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全院的后勤維修、保潔、電梯運(yùn)行、物業(yè)、綠化、餐飲、洗滌、商店、浴池、后勤服務(wù)隊工作。3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施后勤服務(wù)公司所屬部門為臨床一線、全院各科室后勤服務(wù)工作，負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各項工作按計劃完成情況。4、教育職工樹立為臨床一線，醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)的思想，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，保證按計劃、按要求完成各項服務(wù)保障任務(wù)。5、加強(qiáng)職工的政治思想教育和安全生產(chǎn)教育，提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，生產(chǎn)中嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行，做到規(guī)范化管理，規(guī)范化服務(wù)，規(guī)范化施工，度絕事故的發(fā)生。6、負(fù)責(zé)后勤維修項目的材料購置，保證質(zhì)量，價格低于網(wǎng)刊價格，財務(wù)管理要嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律及醫(yī)院財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，接受醫(yī)院及上級部門的審計、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。7、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)隊的管理，加強(qiáng)對護(hù)理員、工勤人員的思想教育，樹立愛崗敬業(yè)精神，業(yè)務(wù)上精益求精，不出現(xiàn)任何差錯，做好為臨床一線服務(wù)的各項工作。8、負(fù)責(zé)勞動服務(wù)公司的管理，做好集體職工的工資發(fā)放、調(diào)資、晉級、繳納各種勞動保險，辦理職工退休審批、死亡喪葬、撫恤等項工作，按勞動、統(tǒng)計、稅務(wù)部門的要求做好各項統(tǒng)計月報、季報、年度報表及日常管理工作。9、副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。后勤服務(wù)公司副主任崗位職責(zé)1、在主管院長和主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)后勤服務(wù)公司所分管的工作。負(fù)責(zé)綜合維修、后勤服務(wù)隊、保潔公司、電梯衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)等項工作。2、領(lǐng)導(dǎo)分管的實(shí)體保質(zhì)保量完成好當(dāng)日的工作任務(wù)，完成上級部門交辦的其他臨時性任務(wù)，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，執(zhí)行按勞分配的原則，提出合理的分配方案，獎勤罰懶。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，檢查崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，工作中嚴(yán)格按規(guī)范操作，防止各種事故發(fā)生。4、組織好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，高質(zhì)量的完成后勤服務(wù)工作。5、管理好分管實(shí)體的各種資產(chǎn)，倡導(dǎo)增收節(jié)支、勤儉施工的良好風(fēng)尚，堵塞各種漏洞，努力降低服務(wù)成本。6、制定和完善各實(shí)體的安全、衛(wèi)生等管理辦法，做到人有專責(zé)、事有專管。遇有重大安全隱患，應(yīng)及時向公司負(fù)責(zé)人和上級有關(guān)部門匯報。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。后勤服務(wù)公司衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)管理員崗位職責(zé)1、按分工負(fù)責(zé)職工食堂、患者食堂、保潔、電梯、洗滌、浴池、商店、維修公司等實(shí)體單位的管理工作。2、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各承包實(shí)體執(zhí)行合同情況并按合同規(guī)定實(shí)施獎懲，及時總結(jié)工作。3、負(fù)責(zé)院內(nèi)及家屬住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作、制定物業(yè)管理工作計劃及實(shí)施方案。4、負(fù)責(zé)全院的綠化與管理工作，制定綠化工作計劃及實(shí)施方案。5、負(fù)責(zé)醫(yī)院獨(dú)身宿舍的管理工作，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況做好新調(diào)入職工的住宿安排。做好獨(dú)身宿舍的安全管理工作，防止出現(xiàn)水、電、火災(zāi)等事故及失盜案件。后勤服務(wù)公司辦公室工作人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作。熱情接待來訪人員，認(rèn)真聽取意見和建議，做好記錄及時向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)。2、負(fù)責(zé)職工食堂飯卡管理，隨時與人事部門取得聯(lián)系，掌握人員調(diào)出調(diào)入情況，定期核對職工用餐人數(shù)，確保調(diào)出職工及時注銷關(guān)系，新調(diào)入職工及時享受用餐補(bǔ)貼。嚴(yán)格按人力資源部通知執(zhí)行，定期充值飯卡并向財務(wù)部門上報數(shù)據(jù)。3、負(fù)責(zé)各經(jīng)營實(shí)體部門的管理與協(xié)調(diào)工作，深入臨床一線了解各臨床科室對本部門的工作反應(yīng)。對公司內(nèi)各部門工作運(yùn)行情況做到心中有數(shù)，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)工作的建議。4、負(fù)責(zé)各實(shí)體部門相關(guān)工作匯總，負(fù)責(zé)承包部門各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，工作量、結(jié)算、審核、匯總等項工作。5、負(fù)責(zé)本部門的考勤工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。后勤服務(wù)公司會計崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守國家的財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行會計制度，做到實(shí)事求是，客觀公正，持證上崗。2、會計工作做到逐筆逐項地認(rèn)真審核原始憑證，填寫記帳憑證。3、及時整理登記各項往來、收入明細(xì)帳，做到記帳及時，帳帳相符，帳物相符。4、按上級規(guī)定時間及時編制月度、季度、年度會計報表，做到數(shù)據(jù)真實(shí)、內(nèi)容完整、帳表相符。5、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和開資標(biāo)準(zhǔn)，對一切不符合規(guī)定開支和違反收支原則的結(jié)算，堅決拒絕辦理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。6、負(fù)責(zé)工商局、稅務(wù)局、技術(shù)監(jiān)督局、統(tǒng)計局各項執(zhí)照和證書年檢，做到合法、及時。7、妥善保管有關(guān)方面的文件資料、財務(wù)帳、報表、原始憑證，并將其編號，按期裝訂成冊。8、負(fù)責(zé)接待上級業(yè)務(wù)部門的檢查指導(dǎo)，做到準(zhǔn)確提供各種資料，如實(shí)反映情況。后勤服務(wù)公司勞資員崗位職責(zé)1、敬業(yè)愛崗，熟悉掌握勞動工資有關(guān)法規(guī)和政策，依法辦事，客觀公正。2、準(zhǔn)確掌握大集體職工出勤，做到一視同仁。3、認(rèn)真做好集體職工每月工資表編制、審核轉(zhuǎn)存發(fā)放。4、記錄職工的個人考核情況，晉級情況、獎懲情況、將有關(guān)資料及時存檔，按規(guī)定做好人事檔案管理工作。5、按國家政策規(guī)定調(diào)整集體職工工資，并及時將工資變動情況通報有關(guān)部門。6、按規(guī)定辦理職工退休的申報、審批工作，做好職工工傷、工殘評審工作，職工病逝后的喪葬、撫恤及善后各項工作。7、做好勞動工統(tǒng)計報表工作，及時準(zhǔn)確的向市統(tǒng)計局申報本單位勞動工資月報、季報、年報工作，并做到準(zhǔn)確無誤。8、熟悉掌握勞動保險有關(guān)政策，每月10日前到勞動保險公司，稅務(wù)局申報、審核、繳納職工的《養(yǎng)老保險》、《待業(yè)保險》、《工傷保險》。后勤服務(wù)公司出納員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守國家的財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行會計制度，愛崗敬業(yè)，實(shí)事求是，持證上崗。2、負(fù)責(zé)本單位的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳票據(jù)的收付工作，收入的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳票據(jù)要及時送存銀行，不得積壓，做到不做支、不透支、不挪用。3、及時登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，按規(guī)定結(jié)算出正確余額，要做到日清月結(jié)。4、對報銷憑證除按會計程序?qū)徍送?，還須主管領(lǐng)導(dǎo)審批后才預(yù)付款，凡手續(xù)不完備和未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字的單據(jù)，一律拒付。5、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行，不得挪用庫存現(xiàn)金，不得以白條抵庫存。6、建立收據(jù)和發(fā)票領(lǐng)用制度，做到收據(jù)和發(fā)票登記編號，簽字領(lǐng)取。第2篇：飲食服務(wù)公司崗位職責(zé)一、加強(qiáng)思想政治工作，教育全體員工牢固樹立全心全意為教學(xué)、科研、師生服務(wù)的思想，努力做好飲食服務(wù)工作。二、統(tǒng)一管理全校學(xué)生食堂、教工食堂和招待所餐廳，積極辦好伙食，為全校師生員工提供膳食服務(wù)。三、堅持改革的方針，逐步實(shí)現(xiàn)社會化目標(biāo)，積極實(shí)施承包責(zé)任制管理措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和社會效益。四、負(fù)責(zé)對鍋爐房、浴室、開水房管理，確保鍋爐正常運(yùn)行，按時供汽、供開水，根據(jù)季節(jié)和人流合理調(diào)整浴室開放次數(shù)和時間。五、負(fù)責(zé)全校教職員工集體戶口糧袖關(guān)系的核實(shí)，報人遷出等管理工作。六、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，切實(shí)搞好食堂飲食衛(wèi)生，健全制度，加強(qiáng)檢查。嚴(yán)格防止食物中毒事故發(fā)生。七、負(fù)責(zé)食堂統(tǒng)一采購管理工作，保持食堂及供應(yīng)點(diǎn)的主、副食和廚具設(shè)備供應(yīng)，努力提高工作效率、降低成本、注重效益，加強(qiáng)庫房物資管理工作，辦好副食集中加工，保證食堂用料規(guī)范化，進(jìn)一步完善采供部規(guī)章制度。八、實(shí)行民主管理，負(fù)責(zé)學(xué)?；锕軙粘９ぷ鳎訌?qiáng)聯(lián)系、征詢意見、改進(jìn)服務(wù)、密切關(guān)系、積極組織食堂職工和就餐師生共建文明食堂。九、完成學(xué)校和后勤集團(tuán)賦予的其它工作任務(wù)。第3篇：服務(wù)質(zhì)量管理崗位職責(zé)說明書服務(wù)質(zhì)量管理職位說明書職位編碼：職位標(biāo)識：所屬職類職種：服務(wù)質(zhì)量管理職位名稱：工作地點(diǎn)：所屬單位：職位設(shè)立日期：質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督部門：部職位目的：執(zhí)行全省服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核，統(tǒng)籌管理全省服務(wù)體系的設(shè)計和運(yùn)行，推動公司服務(wù)質(zhì)量規(guī)范的落實(shí)與提升。并承擔(dān)對全省綜合管理的督辦，促進(jìn)各項管理工作的落實(shí)。工作關(guān)系：質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督部經(jīng)理直接上級：綜合體系管理僚：同直接下屬：主要職責(zé)：衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)負(fù)職責(zé)重要性根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)服務(wù)過程，策劃全省服務(wù)體系策劃。工作規(guī)范服務(wù)體系，建立全省統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量考核辦法。并1及時修訂和完善。組織召開每月的公司服務(wù)質(zhì)量分析會，分析原服務(wù)質(zhì)量分析。會議材料質(zhì)量2因，提高服務(wù)質(zhì)量。。根據(jù)《服務(wù)質(zhì)量考核辦法》定組織全省服務(wù)質(zhì)量的考核檢查檢查、考核結(jié)果3期或不定期地對全省各市分公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查與考核，并通報考核結(jié)果，并檢查各地市分公司服務(wù)體系運(yùn)行情況。負(fù)責(zé)處理跨地區(qū)、跨部門的重大用戶協(xié)調(diào)處理重大用戶投訴。投訴解決情況4投訴，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)與溝通。。組織一線服務(wù)人員培訓(xùn)、準(zhǔn)備培訓(xùn)教組織服務(wù)類的各項培訓(xùn)手續(xù)完備、培訓(xùn)5效果評估材。督促