現(xiàn)代推銷技術課程標準

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！-"現(xiàn)代推銷技術"課程標準一、課程名稱：現(xiàn)代推銷技術二、適用專業(yè)：市場營銷專業(yè)三、建議課時：54課時四、課程性質(zhì)和任務：本課程是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。重點培養(yǎng)學生的推銷能力，人際溝通能力，語言表達能力，同時，注重培養(yǎng)學生優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，為頂崗實習企業(yè)市場營銷與銷售管理工作所必需的知識和技能根底。1、課程容選擇的依據(jù)和標準本課程的設計思路是以就業(yè)為導向，按照"以能力為本位，以職業(yè)實踐為主與職業(yè)崗位能力要求的相關性，提高學生的就業(yè)能力。2、課程容呈現(xiàn)形式選擇〔1〕工程教學法。工程教學法是師生通過共同實施一項完整的推銷工作環(huán)節(jié)而進展的教學活動。實施的主要步驟為：布置工程任務、講授相關知識、制定工作方案、完成工程任務、進展評價反響?！?〕案例教學法。在教學中，由教師提供真實的推銷工作案例，提出問題。學生以小組學習形式對案例進展討論分析，對案例中反映的推銷知識及技術問創(chuàng)推銷新技術，提高學生分析問題及解決問題的能力?！?〕角色扮演。在教學過程中，讓學生扮演商場售貨員、超市促銷員、廠提高綜合職業(yè)能力?！?〕小組合作學習法。在教學中采用小組合作學習法，即共同制定方案、學習興趣，取得好的教學效果。.z.-〔5〕演示法。在教學中，借助商品實物、多媒體課件和教學視頻進展演示，使教學容直觀、生動，易于學生認識和運用。除上述教學方法以外，教師在教學中，要根據(jù)實際情況采用啟發(fā)式教學等教學方法。3、課程任務：通過以工程為載體的教學活動，使學生熟悉企業(yè)銷售人員各工作崗位的技能要推銷接近、推銷洽談及推銷管理整個推銷流程的5個工程。使學生形成系統(tǒng)地分時，要相互補臺、資源共享、團結協(xié)作；樹立自尊、自愛、自立、自強的品格和堅強的意志力，具備從事銷售工作的綜合素質(zhì)和能力。4、先修和后續(xù)課程：理學"、"商務禮儀"等；〔2〕后續(xù)課程是："客戶管理"、"網(wǎng)絡營銷"、"市場營銷籌劃"等。五、課程目標：〔1〕培養(yǎng)良好的送訪、交談等禮儀；〔1〕能根據(jù)推銷員的素質(zhì)和職業(yè)能力要求，規(guī)劃個人的推銷職業(yè)生涯；〔2〕能做好推銷前的心理準備、身體準備和材料準備；〔3〕能根據(jù)推銷品的特點準確選擇目標顧客；〔4〕會運用各種方法約見和接近顧客；〔5〕能制定洽談方案，準確運用洽談方法和技巧到達預期目標；〔6〕能識別和區(qū)分顧客異議的類型，及時正確的處理顧客異議；〔7〕能準確地識別成交信號，運用各種成交策略和技巧與顧客達成交易；〔8〕能制定推銷員招聘方案，安排培訓容，運用適當?shù)姆椒▽ν其N員的工作業(yè)績進展考核。3、專業(yè)技能：〔1〕培養(yǎng)分析問題與解決問題的能力；〔2〕培養(yǎng)獨立學習、獲取新知識能力；.z.-〔3〕培養(yǎng)應變溝通和管理能力；〔4〕培養(yǎng)社交能力六、課程容標準和要求教學條序學習情境學件和方備注法1.認識推銷工推銷的根作的性質(zhì)及重本理論結要性合實際分推銷2.強調(diào)推銷工析推銷工作的特點和根作的重要性3.解釋推銷的2.能設計根本理論模式信息資料卡1準備照推銷人1.強調(diào)推銷人員的素質(zhì)員的工作職責和職業(yè)能2.說明對推銷力要求，力提高方案2.能夠在推銷前設.z.-的根本原則確定推圍有針對性的進展推銷1.能對顧的審查資格審查多媒體教室、工程教學法、案例教學法、小組合作學習掌握約見1.認識約見個好約見個顧客的方人顧客應準備人顧客、生進展約見練習的方法客的方法2.能運用約見顧客的方法順.z.-2.能盡快與顧客溝通，建立合作關系1.能夠合理選擇不同的洽談1.使用推銷洽方法，到談的方法達預定目2.運用推銷洽標具有各種談的技巧8推銷洽談的方法和種顧客異1.認識顧客異議的能力議的類型與成因出顧客異議的類型2.能夠及時地處理顧客的異議銷3.應用顧客異議處理的方法和技巧.z.-成交的概念和能夠熟練方法1.運用推銷人1.能制定員培訓工作的企業(yè)中短2.明確推銷人培訓方案員的培訓目標2.能根據(jù)3.認識推銷人企業(yè)的業(yè)4.強調(diào)推銷人安排推銷2.給定三容5平、公正的考核。七、教學評價：〔一〕課程考核1.課程考核時按照工程分別考核，課程考試成績則是工程考核成績的累積。2.下面列表說明每一個工程成績在課程成績中的權重，并簡要說明每個工程如何.z.-考核。每個工程成績都是從知識、能力、素質(zhì)三方面考核，考核依據(jù)提交的成果方案、作業(yè)、平常表現(xiàn)及小組互評的結果進展，考核方式可采取卷面、實操兩種課程考核成績表成績權重工程成績工程成績權重課程考核成績知識101100.10.20.20.30.2100知識50.30.50.20.20.50.30.20.50.30.20.50.3素質(zhì)知識54推銷約見能力素質(zhì)知識86工程