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培訓(xùn)計(jì)劃的制定培訓(xùn)規(guī)劃表培訓(xùn)課程規(guī)劃表培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃的制定培訓(xùn)計(jì)劃必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定職工培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。落實(shí)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)單位。培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,關(guān)鍵是落實(shí)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)單位。要建立責(zé)任制,明確分工。培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人要有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情,要有能力讓董事長(zhǎng)批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算,要善于協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部門(mén)和其他職能部門(mén)的關(guān)系,以確保培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容??梢酝ㄟ^(guò)組織分析、工作分析、個(gè)體分析進(jìn)行。組織分析就是整個(gè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、計(jì)劃、條件等進(jìn)行分析,以決定培訓(xùn)重點(diǎn)所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作,應(yīng)具備那些必要的知識(shí)和技能,以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個(gè)體分析就是對(duì)每個(gè)人員的具體情況進(jìn)行分析,并找出與工作要求的差距,以決定培訓(xùn)內(nèi)容。總而言之,培訓(xùn)的目標(biāo)一定要準(zhǔn),培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實(shí)際需要。選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。關(guān)于培訓(xùn)方法,前面已經(jīng)有所介紹。每種方法都有不同的側(cè)重點(diǎn),因此必須根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點(diǎn)外,還要靠企業(yè)客觀條件的可能性。選擇學(xué)員和教師。除普遍輪訓(xùn)之外,參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)奶暨x。因?yàn)榕嘤?xùn)要花錢(qián),這筆錢(qián)應(yīng)當(dāng)用在有一定潛力的人員身上。也就是說(shuō)學(xué)員的可塑性。這樣就可以做到投資省、見(jiàn)效快。如果學(xué)員的可塑性較差,跟不上教學(xué)進(jìn)度,不僅達(dá)不到培訓(xùn)的目的,而且對(duì)他的投資將大大增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。以目前我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還不可能在這些人身上投入更多的培訓(xùn)費(fèi)用。選擇教員對(duì)于培訓(xùn)的順利進(jìn)行也非常重要。國(guó)外一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,聘請(qǐng)各級(jí)管理人員當(dāng)培訓(xùn)教師是一種有效辦法。因?yàn)楣芾砣藛T掌握了培訓(xùn)方法就會(huì)更加關(guān)心職工,與他們共同工作,幫助他們進(jìn)步,從而獲得他們的信任和擁護(hù)。當(dāng)然也可以聘請(qǐng)專職教員。制定培訓(xùn)計(jì)劃表。制表的目的是明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、要求等,使人一目了然。同時(shí)也便于安排企業(yè)其他工作。培訓(xùn)規(guī)劃表培訓(xùn)規(guī)劃表列出了一名員工、一個(gè)科室、一個(gè)部門(mén)甚至整個(gè)公司的培訓(xùn)需要,以及應(yīng)該如何做和什么時(shí)候做才能達(dá)到要求。在填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ前凑罩匾园雅嘤?xùn)需要列出一個(gè)程序。還要考慮應(yīng)該讓員工一起進(jìn)行培訓(xùn),還是單獨(dú)個(gè)別進(jìn)行培訓(xùn),如果兩種方法都要采用,應(yīng)該采取什么樣的順序。培訓(xùn)規(guī)劃表培訓(xùn)領(lǐng)域培訓(xùn)原因培訓(xùn)領(lǐng)域培訓(xùn)原因培訓(xùn)類型擬稿人;核準(zhǔn)入部門(mén):姓各科室:職務(wù):培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
培訓(xùn)課程規(guī)劃表培訓(xùn)課程規(guī)劃表提供了一門(mén)培訓(xùn)課程中所包括的集體課程的概要,該課程的設(shè)置應(yīng)該與員工的培訓(xùn)需要相吻合。在填寫(xiě)這張表格時(shí)應(yīng)該對(duì)最后一欄給予一定程度的重視。很多課程由于缺乏恰當(dāng)?shù)闹С中栽O(shè)備和材料而影響了原本的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)課程規(guī)劃表日期時(shí)間每期課程容稱擬稿人:批港人:課程名稱:nil#:上課地點(diǎn):受訓(xùn)人:每期課程目的每期課程內(nèi)容培訓(xùn)者培訓(xùn)需要的輔助工具簽名:日期:簽名:日期:培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)一、教學(xué)計(jì)劃的重要性授課之前作好教學(xué)計(jì)劃的話,會(huì)有下列的優(yōu)點(diǎn):1.對(duì)授課內(nèi)容具有自信講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過(guò)程都會(huì)使自信更加強(qiáng)。2.在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),使聽(tīng)講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。3.控制授課時(shí)間內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái),以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間。4.可以應(yīng)用在各種對(duì)象上做成一次教學(xué)計(jì)劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。5.有利于講師的自我啟發(fā)制作教學(xué)計(jì)劃時(shí),必須有充分的準(zhǔn)備,對(duì)內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。二、各部門(mén)主管擔(dān)任的講課題目教學(xué)計(jì)劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計(jì)劃兩種,由講師自己作成的計(jì)劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計(jì)劃。接下來(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。1.高級(jí)干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。2.總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。3.業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門(mén)的概要。5.教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等。三、教學(xué)計(jì)劃的制作順序決定擔(dān)任講師之后,接著就要以下列的基本順序來(lái)制作教學(xué)計(jì)劃。1.確定講義目的:確定課程整體的評(píng)鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。2.決定授課題目(教學(xué)名稱):題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替“生產(chǎn)管理體制的概要”。3.檢查教材內(nèi)容:要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來(lái)。內(nèi)容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。4.決定教學(xué)方法:以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。5.選定教材和輔助工具:為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機(jī)。6.設(shè)計(jì)進(jìn)行方式:這是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。7.時(shí)間的分配:完成所有程序之后,最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過(guò)多。四、教學(xué)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)法范圍和每個(gè)項(xiàng)目都決定之后,最后就是添入教學(xué)計(jì)劃書(shū)中,可以將這計(jì)劃書(shū)當(dāng)做是講義的筆記。其寫(xiě)法如下。1.項(xiàng)目欄里寫(xiě)上講座名稱,訓(xùn)練名欄里寫(xiě)上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱。2.時(shí)間欄里寫(xiě)上所需要的時(shí)間,形式欄里寫(xiě)上授課或討論,或是事例研究等形式。3.強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫(xiě)上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。4.內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、項(xiàng)目(細(xì)項(xiàng))分類記入左邊的欄里,中間欄寫(xiě)上說(shuō)明。項(xiàng)目前面的數(shù)字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項(xiàng)目之間要空一行。5.要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。6.每個(gè)項(xiàng)目的事例寫(xiě)在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用這些事例來(lái)控制時(shí)間。五、講義資料的整理完成教育計(jì)劃的同時(shí)也要開(kāi)始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學(xué)效果,希望能照此原則來(lái)整理。1.資料的種類資料分類的方法:有按照目的來(lái)區(qū)分,也有用顏色來(lái)區(qū)分的,目的是為了更容易區(qū)別。整理資料:又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點(diǎn)或補(bǔ)充說(shuō)明經(jīng)過(guò)整理寫(xiě)出來(lái)的資料。又可分為寫(xiě)上所有講義內(nèi)容和只寫(xiě)重點(diǎn)的資料兩種。課題資料:又稱作業(yè)資料。是假設(shè)性案例或思考問(wèn)題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當(dāng)作習(xí)題。資訊資料:又稱情報(bào)資料。靠講課無(wú)法完全說(shuō)明的內(nèi)容或?qū)iT(mén)用語(yǔ)的解說(shuō)資料,用來(lái)補(bǔ)充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。摘要:所謂摘要就是只記下講義的項(xiàng)目名稱的資料。不寫(xiě)具體的內(nèi)容,項(xiàng)目和項(xiàng)目之間可以記錄講義內(nèi)容,可以當(dāng)做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。2.講義資料制作的原則
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