當(dāng)代創(chuàng)業(yè)者必須具有的九大能力

1/1當(dāng)代創(chuàng)業(yè)者必須具有的九大能力當(dāng)代創(chuàng)業(yè)者必須具有的九大能力？

一、自控能力

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)整合和駕馭人、財(cái)、物、信息等資源，不斷追求成功的艱難過(guò)程。創(chuàng)業(yè)者要有效地管理別人和各種其它外部資源，首先就必須能夠有效地管理好自己。應(yīng)該肯定，自控能力是居于首要地位的創(chuàng)業(yè)者必備能力。凡成功的創(chuàng)業(yè)者都無(wú)不具備出色的自控能力。

自控能力表現(xiàn)為自主管理、自我約束和自我控制能力，表現(xiàn)為穩(wěn)定的積極情緒狀態(tài)、一致的敬業(yè)態(tài)度、良好的行為習(xí)慣和可靠的人格特征，這些都是充當(dāng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。

自控能力強(qiáng)的人則在面對(duì)挫折和壓力時(shí)，能夠順利實(shí)現(xiàn)心理調(diào)適，面對(duì)各種突發(fā)事件時(shí)能夠冷靜處置。興趣分散、目標(biāo)漂浮不定、行為習(xí)慣散漫、不能控制自己的欲望、不能有效管理自己的時(shí)間，這些都是自控能力差的表現(xiàn)。缺乏自控能力的人連自身行為表現(xiàn)都無(wú)法把持，所以，很難適應(yīng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種挑戰(zhàn)，難以帶領(lǐng)新創(chuàng)企業(yè)走向成功。

二、謀劃能力

創(chuàng)業(yè)者最重要的任務(wù)是制定戰(zhàn)略，而人和財(cái)是戰(zhàn)略的兩個(gè)核心要素。創(chuàng)業(yè)家的謀劃能力表現(xiàn)在：確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等資源進(jìn)行合理分配和有效安排，確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，構(gòu)建和積累企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)真謀劃的重要課題包括：我們擁有

什么資源？能做什么？擅長(zhǎng)什么？在目標(biāo)市場(chǎng)中，有哪些需求還沒(méi)有得到充分滿足？與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較，我們的產(chǎn)品或者服務(wù)在價(jià)格、質(zhì)量、響應(yīng)速度上是否有優(yōu)勢(shì)？我們憑什么贏得客戶？等等。市場(chǎng)“不相信眼淚”。只有在創(chuàng)業(yè)前認(rèn)真謀劃，我們的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)才能減少盲目性，多一線成功的希望。三、學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)的速度、效率和學(xué)以致用的實(shí)際效果。

有專家指出，在競(jìng)爭(zhēng)加劇的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更善于學(xué)習(xí)”或許就是唯一可靠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！事實(shí)上，善于學(xué)習(xí)比愿意學(xué)習(xí)更重要。人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)迅猛，科學(xué)技術(shù)日新月異，產(chǎn)業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變，不學(xué)習(xí)將必然落伍。創(chuàng)業(yè)者面臨著大量未曾經(jīng)歷過(guò)的新課題、新挑戰(zhàn)，而且必須有效的解決方案，必須善于學(xué)習(xí)掌握最新變化，不能指望依靠直接照搬某種固定模式而成功。

創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)能力在很大程度上代表著企業(yè)的發(fā)展后勁，制約創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程和效果，是衡量創(chuàng)業(yè)者優(yōu)劣的重要砝碼。學(xué)習(xí)是最合算的投資。我們只要花1~2個(gè)小時(shí)就可以學(xué)到別人幾乎畢生的經(jīng)驗(yàn)，避免了大量的摸索時(shí)間之代價(jià)。大凡成功的創(chuàng)業(yè)者，都是虛心好學(xué)之士。創(chuàng)業(yè)家要想取得事業(yè)的穩(wěn)定成功，就必須擁有超群的學(xué)習(xí)能力。

創(chuàng)業(yè)者只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的概念，不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)才能夠站穩(wěn)腳跟，才能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)發(fā)展。

學(xué)習(xí)的秘訣在于抬高標(biāo)桿，自覺(jué)跟最優(yōu)秀的人學(xué)，積極不斷地超越自我，不斷接近最優(yōu)?！傲π?yīng)”表明，從100%到3%只需要經(jīng)過(guò)6個(gè)層級(jí)的遞減：100%→50%→25%→12%→6%→3%，盡管兩

者的絕對(duì)值相差達(dá)33倍！許多人不能成功，是因?yàn)闆](méi)有跟代表100%智慧的業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)。

四、創(chuàng)新能力

企業(yè)家的創(chuàng)新能力是企業(yè)成長(zhǎng)的基本要素。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”是企業(yè)家的核心使命和必備素質(zhì)。創(chuàng)新理論認(rèn)為，只有打破固有的經(jīng)濟(jì)循環(huán)、在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中不斷引進(jìn)新要素，并有效推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人，才配稱為“企業(yè)家”。世界知名企業(yè)家之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，與他們所一貫奉行的獨(dú)特創(chuàng)新理念、創(chuàng)新實(shí)踐是密不可分的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，缺乏創(chuàng)新能力的人注定會(huì)遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)是具有創(chuàng)新精神、并能帶領(lǐng)企業(yè)走在時(shí)代前沿的人。創(chuàng)新能力體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等多方面內(nèi)容。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)家的靈魂。創(chuàng)業(yè)者憑借創(chuàng)新能力，往往能抓住容易被別人忽視的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，避開(kāi)別人容易犯的錯(cuò)誤，從而贏得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

可以說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，是企業(yè)進(jìn)步的不竭動(dòng)力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。因此，創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該矢志不渝地做創(chuàng)新的實(shí)踐者。保守自滿和固步自封是創(chuàng)新的大敵。創(chuàng)業(yè)者要善于在不斷否定保守的思維定勢(shì)，鼓勵(lì)部下的“問(wèn)題意識(shí)”，不斷地追尋是否還有更好的主意，才會(huì)有持續(xù)的創(chuàng)新和進(jìn)步。

創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，因而需要膽略、毅力和勇氣，需要大膽挑戰(zhàn)“想不到”和“不可能”。創(chuàng)新需要知識(shí)和智慧，需要能力積累。越創(chuàng)新能力越強(qiáng)，能力越強(qiáng)創(chuàng)新越容易。創(chuàng)新與創(chuàng)新意識(shí)有關(guān)，與時(shí)間地點(diǎn)無(wú)關(guān)。

創(chuàng)新始于創(chuàng)意但不停于創(chuàng)意。創(chuàng)新是創(chuàng)意+行動(dòng)。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者的永恒使命，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)樂(lè)于全面創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新。

五、溝通能力

通用電氣公司前總裁杰克·韋爾奇強(qiáng)調(diào)：管理就是溝通、溝通、再溝通。杜邦公司前執(zhí)行總裁夏皮羅認(rèn)為:“溝通是管理的關(guān)鍵，如果把最高主管的責(zé)任列一張清單，沒(méi)有一項(xiàng)對(duì)企業(yè)的作用比得上溝通”。

提高溝通能力的要領(lǐng)是：

1.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。成功的溝通總是起于傾聽(tīng)、終于回答。傾聽(tīng)是尊重對(duì)方表達(dá)權(quán)的應(yīng)有姿態(tài)，是商務(wù)交往中的基本修養(yǎng)，更是營(yíng)造和諧氣氛、實(shí)現(xiàn)深度溝通和準(zhǔn)確把握對(duì)方觀點(diǎn)的前提條件。目前，許多年輕人都存在自我中心、只顧自我表達(dá)、喜歡插話、缺乏傾聽(tīng)耐心的缺陷。這種不良習(xí)慣通常會(huì)導(dǎo)致負(fù)面效果，阻礙溝通的順利進(jìn)行，不僅容易將有效信息拒之門(mén)外，而且容易引起對(duì)方的反感，使自己淪為不受歡迎的人。

2.善于表達(dá)。提高語(yǔ)言表達(dá)的針對(duì)性、準(zhǔn)確性、邏輯性和藝術(shù)性，做到簡(jiǎn)潔明快、幽默風(fēng)趣。創(chuàng)業(yè)者通常多種事務(wù)纏身，時(shí)間總不夠用，必須節(jié)省時(shí)間、提高溝通效率，所以，簡(jiǎn)潔、明快、準(zhǔn)確的表達(dá)方式更加適用。表達(dá)中務(wù)必相互尊重、真誠(chéng)相待，盡可能做到不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、少批評(píng)，避免使用破壞性的言辭，絕不可惡言傷人。要懂得欣賞和贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)運(yùn)用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和智慧，贏得對(duì)方的悅納。

3.恰當(dāng)反饋。要善于換位思考，準(zhǔn)確領(lǐng)悟?qū)Ψ降男枨蟆⒁鈭D和情

緒狀態(tài)，給予恰當(dāng)?shù)墓缠Q和反饋，要注重非語(yǔ)言因素和形體語(yǔ)言的運(yùn)用，要熱情有度，注重表意達(dá)情的方式方法。反饋時(shí)要善于求同存異，不可舍本求末，或偏離主題。自己有過(guò)失時(shí)要敢于認(rèn)錯(cuò)和道歉，以取得諒解和信任。恰當(dāng)反饋是融洽雙方情感，拓展人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

4.促成合作。商務(wù)溝通的意義和價(jià)值，主要在于增進(jìn)理解與互信，在于達(dá)成共識(shí)、促成合作共贏。合作是創(chuàng)業(yè)成功的重要支持因素，是走向成功的必由之路。在當(dāng)代社會(huì)，沒(méi)有合作的創(chuàng)業(yè)注定難以成功。創(chuàng)業(yè)者一定要學(xué)會(huì)設(shè)身處地為對(duì)方著想，善于把握對(duì)方的興趣和需求，找尋對(duì)方利益訴求，從雙方資源的互補(bǔ)性出發(fā)確定合作的切入點(diǎn)，必須善于通過(guò)合作滿足各方面的利益：股東投資求回報(bào)，銀行借貸圖利息，經(jīng)營(yíng)伙伴需賺錢(qián)，員工打工為收入，政府百姓要稅收。有時(shí)候，一個(gè)新合作伙伴的起用，就足以改變創(chuàng)業(yè)者的命運(yùn)。

5.重視人脈。人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中的作用在逐漸加大，人脈資源已經(jīng)日益成為創(chuàng)業(yè)信息、資金、經(jīng)驗(yàn)的源頭。一位資深業(yè)內(nèi)人士總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：創(chuàng)業(yè)中許多問(wèn)題的解決Know-how不如Know-who，也就是說(shuō)，人脈比知識(shí)更能影響競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。的確，重要的人脈資源有時(shí)候甚至能起到四兩撥千斤的神奇功效。所以，不斷拓展人脈、擴(kuò)大社交圈，通過(guò)朋友掌握更多信息、聚集更多資源、尋求更快更好的發(fā)展，是創(chuàng)業(yè)成功的捷徑和秘訣之一。無(wú)形的客戶資源網(wǎng)絡(luò)、良好的商業(yè)生態(tài)支持網(wǎng)絡(luò)或許就是競(jìng)爭(zhēng)制勝的“殺手锏”，創(chuàng)業(yè)者對(duì)此應(yīng)有全面、準(zhǔn)確的感悟和認(rèn)識(shí)。

六、理財(cái)能力

資金短缺是多數(shù)創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)難題，理財(cái)能力是創(chuàng)業(yè)者必不可少的重要基本功，缺乏理財(cái)能力的人，其創(chuàng)業(yè)成功的希望必定是渺茫的。所有創(chuàng)業(yè)者必須憑借充分的理財(cái)能力，把握創(chuàng)業(yè)企業(yè)的現(xiàn)金流，學(xué)會(huì)運(yùn)用資本、資金和人脈杠桿，按互利互惠的市場(chǎng)規(guī)律整合、聚集和運(yùn)作好各類(lèi)經(jīng)營(yíng)資源。

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)培養(yǎng)對(duì)數(shù)字和報(bào)表的敏感度和運(yùn)用能力，數(shù)據(jù)是理財(cái)?shù)闹匾ぞ摺?chuàng)業(yè)者的理財(cái)能力不僅體現(xiàn)在看懂財(cái)務(wù)報(bào)表、理解財(cái)務(wù)原則、辦理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，更重要的是借助數(shù)據(jù)做好財(cái)務(wù)分析、規(guī)劃、檢查和管理，利用數(shù)字來(lái)分析企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)、找準(zhǔn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營(yíng)管理成本、精確評(píng)判經(jīng)營(yíng)績(jī)效，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)。

理財(cái)能力的另一種表現(xiàn)，就是當(dāng)事業(yè)發(fā)展起來(lái)之后，隨著資金流的不斷擴(kuò)大，創(chuàng)業(yè)家依然能夠自如地駕馭。缺錢(qián)的時(shí)候理財(cái)能力重要，錢(qián)多起來(lái)之后理財(cái)能力同樣重要，甚至更加重要。因?yàn)樨?cái)富意味著責(zé)任，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多企業(yè)家失敗的原因往往不是缺錢(qián)，而是因?yàn)殄X(qián)太多，超出了自己的理財(cái)能力。

七、領(lǐng)導(dǎo)能力

創(chuàng)業(yè)者最大的本事，應(yīng)當(dāng)就是能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一幫有本事的人才來(lái)為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)而共同奮斗。

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表面上是單一的企業(yè)與企業(yè)、或者企業(yè)家與企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)、資源網(wǎng)和資源網(wǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。我們每個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和擁有的資源都是有限

的。如今，成功不再是個(gè)人的事，單純依靠自身資源就能夠創(chuàng)業(yè)成功的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們已經(jīng)走進(jìn)了靠團(tuán)隊(duì)制勝的新時(shí)代。

俗話說(shuō)，“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，在由各種人與人之間的關(guān)系構(gòu)成的社會(huì)里，沒(méi)有人能獨(dú)自成功。尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，“人脈就是財(cái)脈”。能否構(gòu)筑良好的人際關(guān)系，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的重要尺度之一。

統(tǒng)一的目標(biāo)、合理的分工，以及優(yōu)勢(shì)資源的互補(bǔ)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功有著決定性影響。攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司總裁季琦指出，“攜程網(wǎng)”的成功，除了抓住當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的契機(jī)，有一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。“攜程網(wǎng)”的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自美國(guó)Oracle公司、德意志銀行和上海旅行社等，是技術(shù)、管理、金融運(yùn)作、旅游人才的完美組合。大家在一起創(chuàng)業(yè)，分享各自的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也避免了很多創(chuàng)業(yè)“雷區(qū)”。

可以說(shuō)，建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)者事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必備基礎(chǔ)，除非只滿足于永遠(yuǎn)當(dāng)個(gè)體戶，要想事業(yè)不斷發(fā)展壯大，就必須掌握駕馭團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。離開(kāi)了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展必將成為無(wú)本之木、難以為繼。許多創(chuàng)業(yè)者之所以最終慘遭破產(chǎn)的厄運(yùn)，根本原因就在于沒(méi)有建成一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

八、耐挫能力有統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)初次創(chuàng)業(yè)的失敗率達(dá)70%以上?？梢?jiàn)，挫折和失敗是中外創(chuàng)業(yè)者必須時(shí)刻面對(duì)的“家常便飯”，沒(méi)有足夠的耐挫能力就不可能在艱辛的創(chuàng)業(yè)道路上堅(jiān)持下去、不可能登上成功的高峰。

美國(guó)硅谷被譽(yù)為“創(chuàng)業(yè)大本營(yíng)”。在這里，每年都有90%的新創(chuàng)企業(yè)破產(chǎn)，但也有成千上萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)各自的致富夢(mèng)想。如今，硅谷依然堪稱為全世界最偉大的創(chuàng)業(yè)家樂(lè)園。美國(guó)知名創(chuàng)業(yè)教練約翰·奈斯?jié)h說(shuō)：“造就硅谷成功神話的秘密，就是失敗。失敗的結(jié)果或許令人難堪，但卻是取之不盡的活教材，在失敗過(guò)程中所累積的努力與經(jīng)驗(yàn)，都是締造下一次成功的寶貴基礎(chǔ)?！?/p>

成功需要經(jīng)驗(yàn)積累，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就是在不斷的失敗中跌打滾爬。不允許失敗，就是不允許成功。失敗是成功的階梯。只有在失敗中不斷積累經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，不斷前行，才可能到達(dá)成功的巔峰。

如何才能提高耐挫能力呢？

第一，正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗對(duì)于成功的重要意義：挫折和失敗只表示你尚未成功、努力不夠；挫折和失敗是最好的老師，它在用一種“啞語(yǔ)”在向你披露成功的規(guī)律，深刻反思和有效糾錯(cuò)才是真正的“成功之母”；挫折和失敗說(shuō)明你沒(méi)有領(lǐng)悟和順應(yīng)商業(yè)規(guī)律，思路、方法和行動(dòng)存在缺陷；挫折和失敗是成功學(xué)堂“畢業(yè)”前必修的學(xué)分，挫折和失敗是成功者必經(jīng)的驛站，舍此別無(wú)它途；挫折和失敗表示或許上帝另有安排，表示你有理由重新開(kāi)始。成功者和失敗者并沒(méi)有多大差別，失敗者跌倒的次數(shù)比成功者多一次，成功者站起來(lái)的次數(shù)永遠(yuǎn)比失敗者多一次。

第二，要從挫折和失敗中汲取教訓(xùn)，悟出規(guī)律，積累自己的商業(yè)智慧，進(jìn)而增強(qiáng)信心、鼓足勇氣，加倍努力，為未來(lái)的成功鋪平道路。也許成功者和失敗者并沒(méi)有多大差別，失敗者跌倒的次數(shù)比成功者多

一次，成功者站起來(lái)的次數(shù)永遠(yuǎn)比失敗者多一次。

第三，正視現(xiàn)實(shí)，改變“完美主義”想法，適當(dāng)調(diào)整自己的目標(biāo)，可以減少挫折感的產(chǎn)生。但要堅(jiān)持對(duì)成功的追求，絕不輕言放棄，直到成功。

總之，成功者之所以成功，只不過(guò)是他能夠從失敗中站起來(lái)，不被失敗所屈服。只要積極應(yīng)對(duì)，挫折和失敗就一定能夠成為成功征途上的鋪路石。創(chuàng)業(yè)家在面對(duì)企業(yè)的興衰禍福時(shí)，尤其需要鎮(zhèn)定自若、從容應(yīng)對(duì)，勇于和自己的員工一起，與公司榮辱與共、生死同舟。

九、應(yīng)變能力

管理學(xué)家認(rèn)為，21世紀(jì)唯一不變的真理，就是“凡事都會(huì)改變”。我們創(chuàng)業(yè)的環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的，企業(yè)的目標(biāo)、策略和方法必須根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行必要的調(diào)整。創(chuàng)業(yè)者要善于觀察形勢(shì)，能夠認(rèn)識(shí)和把