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文檔簡介
營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率-----------談建立與運作營業(yè)部銜接訓練體系營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!課程大綱如何建立營業(yè)部銜接訓練體系如何運作營業(yè)部銜接訓練體系營業(yè)部銜接訓練追蹤工具營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!如何建立營業(yè)部銜接訓練體系營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!確定營業(yè)部銜接訓練小組人員負責人:營業(yè)部經(jīng)理/輔導專員/教導員參與人員:1、營業(yè)部培訓功能小組,包括教導員、主任、績優(yōu)業(yè)務員2、推薦人3、其他:前一批新人代表等營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!確定營業(yè)部銜接訓練的內容需要考慮的因素:考慮對新人快速轉正的實用性考慮與分公司/營業(yè)區(qū)銜接訓練相配合,互為補充銜接訓練主要內容:主顧開拓的方法主打險種組合演練過關基本法個案問題解答等營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!如何運作營業(yè)部銜接訓練體系營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!營業(yè)部銜接訓練階段工作內容:“新人明確培訓目的;推薦人明確職責”1、召開新人訓前會內容包括:1)分公司銜接訓練培訓班的課程介紹、紀律著裝要求等2)根據(jù)分公司要求,對非分紅險種條款進行培訓負責人:輔導專員/教導員2、召開推薦人訓前會內容包括:1)分公司銜接訓練課程安排2)對推薦人的職責要求:定期詢問新人學習狀況、督促出勤并按照課程安排的時間陪同展業(yè)負責人:營業(yè)部經(jīng)理/輔導專員
營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!營業(yè)部銜接訓練第三階段目標:達到三個月轉正率50%,六個月轉正率85%時間:新人回營業(yè)部后的四周、二周時間:每周二次內容:險種組合過關、緣故市場開拓、基本法、電話約訪等參與人員:輔導專員、培訓功能小組形式:集中授課一對一演練過關其他:活動量追蹤及業(yè)績追蹤第三、四周時間:每周二次內容:問題解答銷售心態(tài)管理參與人員:輔導專員培訓功能小組形式:一對一演練過關一對一輔導面談其他:活動量追蹤及業(yè)績追蹤營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!新人業(yè)績追蹤表簽約時間姓名推薦人月第二月第三月是否轉正第四月第五月第六月是否轉正
注:此表由部門教導員填寫,交營業(yè)部經(jīng)理及輔導專員營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!幾點思考在目前營業(yè)部增員較少的情況下,訓練課程往往無法正常開展,多采用”一對一演練過關”和”一對一輔導面談”的方法.要提高新人六個月轉正率,除營業(yè)部需要一套完整的銜接訓練體系外,同時還需要提高推薦人的輔導能力.營業(yè)部要對推薦人職責明確.營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!確定營業(yè)部銜接訓練的方法新人較少的情況(<10人)可采用:1、“一對一”輔導面談2、小組座談新人較多的情況(>10人)可采用:1、訓練課程2、分小組輔導面談
營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!明確對推薦人的職責要求
1、定期輔導面談2、確保陪同展業(yè)的時間和次數(shù)3、匯報并追蹤新人活動量營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!代理人考試通過分公司銜接訓練(3—5周)回營業(yè)部營業(yè)部新人銜接訓練的三個階段根據(jù)分公司銜接訓練流程,制定營業(yè)部銜接訓練的三個階段:階段:新人考試通過后,參加分公司銜接訓練之前第二階段:新人在分公司銜接訓練過程中第三階段:新人在分公司銜接訓練結束以后,回到營業(yè)部,這個階段是營業(yè)部銜接訓練的重點階段營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!工作內容:“通知、落實”為主1、輔導專員定期反饋新人出勤狀況給推薦人對于缺勤新人,要求推薦人督促并向營業(yè)部經(jīng)理說明新人缺勤原因2、根據(jù)分公司訓練要求,通知陪同展業(yè)時間3、推薦人填寫“陪同展業(yè)信息反饋表”,交營業(yè)部經(jīng)理負責人:輔導專員營業(yè)部銜接訓練第二階段營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!營業(yè)部銜接訓練追蹤工具營業(yè)部如何有效提升新人六個月轉正率共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!
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