生產企業(yè)規(guī)章制度

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第一篇：生產企業(yè)規(guī)則制度

一、制度內容

為做到客戶服務部與客戶的良好交流，把握客戶的人員構成、公司性質、物業(yè)費交納狀況等，有須要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng)，而客戶檔案可以幫助客戶服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分通過客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度

二、管理目標

客戶檔案資料全面、精確?????、有效。

三、適用范圍

客戶檔案資料的管理主要是收集、收拾、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

普通客戶檔案包括以下的資料：

1、收集客戶單位資料

2、客戶繳費記錄包括各樣對付之押金

3、客戶裝修工程文件

4、客戶遷入時填具之資料

5、客戶資料補充

6、客戶聯(lián)絡資料

7、緊張事故聯(lián)絡人的資料

8、客戶與管理處往來文件

9、客戶違規(guī)事項與欠費記錄

10、客戶修理記錄

11、客戶投訴記錄

12、客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序

四、注重事項

1、準時上行下達客戶與管理之間的學問、報告、通知、通報，傳送文件應準時、精確?????，仔細地記下并制作各種表格。

2、協(xié)調與客戶之間的關系，加強橫向交流;

3、做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期收拾，以備隨時查詢及跟進;

4、接聽客戶投訴，解決客戶投訴;

5、接聽客戶工程報修電話，準時聯(lián)系修復。

其次篇：生產規(guī)則制度

一、仔細貫徹落實“平安第一，預防為主”的平安生產方針，貫徹執(zhí)行國家平安生產的法令、政策和規(guī)則制度。

二、建立健全平安生產組織機構、崗位責任制及平安操作規(guī)程。對重大項目工程安裝、檢修時，要編制平安技術操作措施、方案，并嚴格貫徹執(zhí)行。

三、公司定期組織全面、系統(tǒng)的平安大檢查，對查出的問題和隱患準時整改。

四、在生產過程中發(fā)生的事故要組織人員舉行救護，召集有關人員召開事故分析會，分析事故緣由，制定相應的防范措施。

五、公司要堅持做好平安隱患排查工作，并做好記錄，催促各單位落實整改。

六、堅持搞好平安培訓制度，職工必需經過平安技術培訓，并經考試合格取得證書后，方可上崗。

七、對重大危急源的工作場所，要制定重大生產平安事故應急救援預案，并定期做好預案演練。

八、生產現(xiàn)場要常常清掃，保持清潔，各種物件擺放要整齊有序。

第三篇：生產企業(yè)規(guī)則制度

一、總則

1、為了確保生產秩序，保證生產車間各項工作順當開展，營造良好的工作環(huán)境，增進本廠進展，結合本廠生產車間實際狀況，特制定本制度。

2、本制度有用于本廠全體人員，詳細包括車間管理人員及作業(yè)人員。

二、人員管理

1、車間全體人員必需遵守上下班作息時光，按時上下班；；考勤制度，上午：8：00-12：00；下午：14：00-18：00：晚上：19：00-22：00；每月廠長按照生產進度支配公休一天；

2、車間員工必需聽從合理工作支配，盡職盡責做好本職工作，不得疏忽或否決管理人員命令或工作支配；

3、全體車間人員必需按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進入車間；

4、車間人員在工作期間不得做與工作無關的事，例如吃東西，談天，聽歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區(qū)域；

5、對惡意破壞工廠財產的行為或盜竊行為，不論大小一經發(fā)覺，一律交總經辦柔和處理；

6、車間人員如因特別狀況需要請假，應按廠請假程序向各級主管申請，得到批準方可離開。

7、工作時光內，提倡全體人員說一般話，禁止拉幫結伙。

三、作業(yè)管理

1、車間嚴格按生產方案排產，按照車間設備和人員細心組織生產；

2、生產流通確認以后，任何人不得任意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)覺錯誤，應立刻停止生產，并向負責人報告討論處理；

3、車間人員每日上崗前必需將所操作設備及工作區(qū)域舉行清理，保證工序內環(huán)境衛(wèi)生，通道或公共區(qū)域主管支配人員協(xié)調清理；

4、車間人員領取物料時必需持車間主管開具的領料單不得私自拿走物料。生產完成后，如有多余的物料準時退回倉庫不得遺留在車間工作區(qū)域內；

5、生產過程中好壞物料必需分清晰，并要做出顯然的標記，不能混料。在生產過程中要注重節(jié)省用料，不得任意亂扔物料，工具，移交物料要交際協(xié)調好，標示醒目；

6、車間人員下班時，要清理好自己的工作太面，做好設備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗，電源關閉，若發(fā)生意外事故，將追究最后離開者的責任以及生產主管的責任。

7、車間人員嚴格按工藝規(guī)程及產品質量標準舉行操作，擅自更改生產工藝造成品質問題，由作業(yè)人員自行擔當責任。

四、生產現(xiàn)場物品擺放及清潔衛(wèi)生

1、原材料直接放置到生產現(xiàn)場的，倉管員必需按規(guī)定的位置并擺放整齊，標示清楚；各生產現(xiàn)場原材料保管和適用，由該現(xiàn)場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護，不得任意放置物品。

2、生產現(xiàn)場均為設定作業(yè)區(qū)，員工不得任意到非作業(yè)區(qū)作業(yè)，特別狀況需要借用場地，應請示批準。

3、包裝好的產品應放置在暫放區(qū)內，標示明確，以便檢查驗收及轉序尋覓，搬運便利，防止在使用型號，規(guī)格時拿錯。

4每日在清理現(xiàn)場時必需將不能回收的廢物準時放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，現(xiàn)場清理余料時，將實用的余料清理出來，能準時合理分配使用。

5、若在清理現(xiàn)場時，發(fā)覺價值較高或良性物品，從重處罰。

五、工程技術人員評審

1、工程技術自行設計，放樣品經過第一次評審不合格，修改后其次次評審仍不合格的，罰款100元；

2、工程技術放樣品評審合格后，投入生產，未將生產資料傳達給相應的部門一次罰款100元。

六、本廠物料管理單據(jù)的使用

1、本廠生產用物品，半產品，成品以及派工單所使用表格均要填寫生產編號；

2、要填寫生產編號的表格如下：

《申購單》《選購單》《進倉單》《領料單》《退倉單》《生產日報表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報告》《工序檢驗報告》《產品交接單》《來料檢驗報告》，質量記錄不真切，統(tǒng)計錯誤，造成損失的從嚴懲罰，每次處罰50元。

第四篇：企業(yè)生產車間的管理制度范本

一、現(xiàn)場紀律制度

1、員工必需遵守上下班作息時光，不遲到，不早退;嚴格根據(jù)公司規(guī)定舉行刷卡操作。

2、員工生產現(xiàn)場必需著工作服，戴工作帽，穿工作水鞋，正確佩帶員工證。

3、員工因特別狀況需請假，應嚴格根據(jù)公司請假程序逐級向各級主管請假，得到批準后方可能離開。

4、禁止將個人衣物，餐具、茶葉等用品帶入生產現(xiàn)場，飲用水杯放在現(xiàn)場指定位置。

5、未經生產或相關部門會簽批準，禁止將原物料、半成品、設備部件等物品帶浮現(xiàn)場。

6、生產現(xiàn)場除相關品味制度確認人以外，嚴禁其它人員吸食果凍和其它半成品。

10、員工責任區(qū)內物品必需按定置規(guī)定碼放在定位線內，嚴格遵守《消防平安管理規(guī)定》。

11、嚴禁將消防器材挪為他用，特別狀況須報基地消防委員會批準。

12、員工工作期間不得佩戴手表、戒指、耳環(huán)等物品，不得化妝。員工工作期間佩載動bp機、手機必需關閉電源且放于工褲內。

13、倡導文明禮貌，現(xiàn)場作業(yè)嚴禁使用污辱性字眼，不講臟話。

15、現(xiàn)場員工必需用心作業(yè)，嚴禁嬉鬧談天，偷閑怠工，

16、現(xiàn)場各工段應做好人員定崗工作，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等。

18、現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關事情，生產現(xiàn)場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊等。

19、員工必需聽從合理工作支配，盡職盡責作好本崗位工作，堅定反駁有意刁難、疏忽或否決上級主管命令或工作分配。

20、現(xiàn)場人員必需自律自覺，勇于檢舉揭發(fā)傷害公司利益，破壞車間生產的不良行為，反駁一切壞現(xiàn)象。

21、現(xiàn)場人員必需妥當保養(yǎng)自己的更衣柜，嚴禁不關鎖、撬鎖、混用等破壞更衣室管理行為。

22、員工必需根據(jù)生產工藝規(guī)定，操作指導舉行現(xiàn)場作業(yè)，嚴禁向半成品投放異物或有意損壞機器設備。

23、倡導節(jié)省，生產現(xiàn)場嚴禁水、電、氣(汽)鋪張現(xiàn)象。

24、生產現(xiàn)場無特別狀況員工一律不允許坐上級主管辦公桌椅。

25、上班中途外出員工憑出入證進出車間，并正確記下出入時光。

26、嚴禁私自撕毀公司公布的各項通知、規(guī)定，嚴禁在現(xiàn)場各白板上亂涂亂畫。

27、嚴禁在現(xiàn)場打架、聚眾鬧事。

二、衛(wèi)生制度

a、人衛(wèi)生制度

1、員工上崗前必需取得健康證。

2、員工保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤理發(fā)、勤剃須、勤剪指甲、勤換衣服。

3、員工進生產現(xiàn)場雙手必需清洗消毒。

4、現(xiàn)場嚴禁隨地吐痰和唾液，嚴禁隨地亂扔紙巾、雜物。

5、員工工作期間嚴禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓頭，等不合食品企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范的行為，在生產現(xiàn)場打噴涕須背對生產線，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

6、員工應做到衣帽干凈，頭發(fā)不外露，工鞋保持整潔，做到勤洗勤換。

7、員工使用衛(wèi)生間嚴禁穿著水鞋，使用盡畢后必需準時沖洗衛(wèi)生間。

8、員工必需按公司要求規(guī)范著裝，防止作業(yè)時汗液，臟物污染半成品。

9、嚴禁抱病帶傷上班，作業(yè)前雙手消毒。

10、工衣柜準時清潔，避開產生衛(wèi)生死角，飲用水杯自覺保持整潔。

11、現(xiàn)場應做好衛(wèi)生宣揚教導工作，員工應自覺協(xié)作遵守。

第五篇：生產管理制度

第一節(jié)總則

第一條平安生產是關系到國家和人民群眾生命財產平安的事件，落實平安生產責任制是做好平安工作的關鍵，為進一步貫徹落實“平安第一、預防為主”的方針，強化各級平安生產責任制，確保平安生產，特制定本制度。

其次條企業(yè)法定代表人是本企業(yè)平安生產的第一責任人，要貫徹“管生產必需管平安”、“誰主管誰負責”的原則，企業(yè)的各級領導人員和職能部門，必需在各自的工作崗位上，對實現(xiàn)平安生產負責。

其次節(jié)公司領導平安職責

第三條總經理平安職責

1、在公司董事會的領導下，對公司的平安生產負總責。

2、嚴格執(zhí)行國家有關的平安生產方針、政策、法令、規(guī)矩和指令。

3、不定期組織召開安委會成員會議，總結、布置平安生產工作。

4、健全平安組織機構，準時調節(jié)、充實專職平安管理人員，準時討論解決生產中的重大平安問題。

5、把平安生產、勞動庇護工作作為公司日常重點工作來抓，在制定年度方案時，一定要把平安工作放在第一位，平安技術措施費用?？顚Ｓ?。

6、按事故處理“四不放過”的原則，組織對重事件故的調查處理，拿出處理看法后向公司董事會匯報，執(zhí)行董事會的打算。

第四條生產副總經理平安職責

1、直接領導平安生產部門的工作，定期聽取匯報核實討論解決或審批有關平安生產中的重大問題(包括一級動火作業(yè)的審批)。

2、組織制訂、修訂企業(yè)內平安生產管理制度，平安技術操作規(guī)程和編制平安技術措施方案，并仔細組織實施。

3、組織全廠性的平安大檢查，落實重事件故隱患的整改。

4、組織開展各類平安生產比賽活動，總結推廣平安工作的先進閱歷，嘉獎先進單位和個人。

5、組織對重事件故和惡性未遂事故的調查和處理，并準時向上級主管領導或部門報告。

6、定期召開平安、防火委員會會議，分析企業(yè)平安生產動態(tài);準時解決平安生產中存在的問題。

7、抓好平安教導與平安考核工作，特殊是特別工種的培訓和技術考核。

第五條其他副總經理(包括總經理助理)平安職責

1、在各自分管的業(yè)務范圍內對實現(xiàn)平安生產負責。

2、定期檢查所分管的各部門對平安生產各項管理制度執(zhí)行狀況，準時訂正失職和違章行為。

3、負責處理所分管部門平安工作存在的重大問題。

4、負責組織所分管部門內的重事件故調查處理。

5、根據(jù)“五同時”的原則，即在方案、布置、檢查、總結、評選生產工作的時候，同時對平安工作舉行方案、布置、檢查、總結、評選。

第三節(jié)中層領導平安職責

第六條車間(部室)主任、副主任平安職責

車間主任對本單位平安生產全面負責，副主任對分管業(yè)務的平安工作負責，其職責是：

1、保證國家和企業(yè)平安生產法令、規(guī)定、指示和有關規(guī)則制度在本車間貫徹執(zhí)行，把職業(yè)平安衛(wèi)生工作列入議事日程，做到“五同時”。

2、組織制訂并實施車間平安管理規(guī)定、平安技術操作規(guī)程和平安技術措施方案。

3、組織對新工人(包括實習、代培人員)舉行車間級平安教導和班組級平安教導;對職工舉行常常性的平安思想、平安學問和平安技術教導;開展崗位技術練兵。

4、不定期組織車間平安檢查，落實隱患整改，保證生產設備、平安裝備、消防設施、防護器材和急救器具等處于完好狀態(tài)，并教導職工加強維護，正確使用。

5、組織各項平安生產活動，總結溝通平安生產閱歷，表彰先進班組和個人。

6、對本車間發(fā)生的事故準時報告和處理，要堅持“四不放過”的原則，注重庇護現(xiàn)場，查清緣由，分清責任，實行防范措施，對事故的責任者提出處理看法，報主管部門批準后執(zhí)行。

7、負責一級、二級動火和固定動火點的申請，組織并落實好動火時的平安措