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文檔簡介

泓域咨詢/全民健身的科技支撐項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

全民健身的科技支撐項(xiàng)目可行性研究報(bào)告xxx有限責(zé)任公司

報(bào)告說明全民健身的科技支撐目錄第一章項(xiàng)目緒論 6一、項(xiàng)目名稱及投資人 6二、結(jié)論分析 6主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 7第二章行業(yè)分析和市場營銷 10一、全民健身活動(dòng)的意義 10二、全民健身實(shí)施的現(xiàn)狀 13三、全民健身計(jì)劃指導(dǎo)的思想 14四、全民健身計(jì)劃的對(duì)象與重點(diǎn) 15五、全民健身計(jì)劃主要的目標(biāo) 17六、全民健身計(jì)劃目前存在的不足 17七、全民健身活動(dòng)的意義 19八、營銷部門的組織形式 23九、全民健身實(shí)施的現(xiàn)狀 25十、全民健身計(jì)劃指導(dǎo)的思想 26十一、全民健身計(jì)劃的對(duì)象與重點(diǎn) 26十二、市場定位的步驟 29十三、全民健身計(jì)劃主要的目標(biāo) 30十四、全民健身計(jì)劃目前存在的不足 31十五、估計(jì)當(dāng)前市場需求 32十六、營銷環(huán)境的特征 34十七、關(guān)系營銷的主要目標(biāo) 36十八、定位的概念和方式 37第三章企業(yè)文化管理 41一、企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 41二、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 46三、培養(yǎng)名牌員工 49四、造就企業(yè)楷模 55五、企業(yè)文化的研究與探索 58六、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 76第四章經(jīng)營戰(zhàn)略 87一、企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征 87二、差異化戰(zhàn)略的實(shí)施 90三、資本運(yùn)營戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 92四、目標(biāo)市場戰(zhàn)略的含義 95五、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容 95六、集中化戰(zhàn)略的含義 98七、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 99第五章運(yùn)營模式 102一、公司經(jīng)營宗旨 102二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 102三、各部門職責(zé)及權(quán)限 103四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 106第六章SWOT分析 112一、優(yōu)勢分析(S) 112二、劣勢分析(W) 113三、機(jī)會(huì)分析(O) 114四、威脅分析(T) 115第七章財(cái)務(wù)管理方案 121一、營運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) 121二、企業(yè)資本金制度 123三、決策與控制 129四、現(xiàn)金的日常管理 130五、籌資管理的原則 135六、營運(yùn)資金的特點(diǎn) 137第八章經(jīng)濟(jì)效益 140一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算 140營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 140綜合總成本費(fèi)用估算表 141固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 142無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 143利潤及利潤分配表 144二、項(xiàng)目盈利能力分析 145項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 147三、償債能力分析 148借款還本付息計(jì)劃表 149第九章投資計(jì)劃 151一、建設(shè)投資估算 151建設(shè)投資估算表 152二、建設(shè)期利息 152建設(shè)期利息估算表 153三、流動(dòng)資金 154流動(dòng)資金估算表 154四、項(xiàng)目總投資 155總投資及構(gòu)成一覽表 155五、資金籌措與投資計(jì)劃 156項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 156項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱全民健身的科技支撐項(xiàng)目(二)項(xiàng)目投資人xxx有限責(zé)任公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn))。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1877.95萬元,其中:建設(shè)投資1110.97萬元,占項(xiàng)目總投資的59.16%;建設(shè)期利息12.33萬元,占項(xiàng)目總投資的0.66%;流動(dòng)資金754.65萬元,占項(xiàng)目總投資的40.18%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資1877.95萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1374.58萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額503.37萬元。(四)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):8600.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):6483.83萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1553.84萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):67.45%。5、全部投資回收期(Pt):2.91年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):2107.78萬元(產(chǎn)值)。(五)社會(huì)效益綜上所述,本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施,屬于投資合理、見效快、回報(bào)高項(xiàng)目;擬建項(xiàng)目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢。項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1877.951.1建設(shè)投資萬元1110.971.1.1工程費(fèi)用萬元778.221.1.2其他費(fèi)用萬元311.091.1.3預(yù)備費(fèi)萬元21.661.2建設(shè)期利息萬元12.331.3流動(dòng)資金萬元754.652資金籌措萬元1877.952.1自籌資金萬元1374.582.2銀行貸款萬元503.373營業(yè)收入萬元8600.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元6483.83""5利潤總額萬元2071.79""6凈利潤萬元1553.84""7所得稅萬元517.95""8增值稅萬元369.83""9稅金及附加萬元44.38""10納稅總額萬元932.16""11盈虧平衡點(diǎn)萬元2107.78產(chǎn)值12回收期年2.9113內(nèi)部收益率67.45%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4491.31所得稅后行業(yè)分析和市場營銷全民健身活動(dòng)的意義五個(gè)活動(dòng)手指的健身方法,這些方法卻一樣有事半功倍的保健功效。下面介紹的是手部保養(yǎng)法,不妨你也試一試。旋轉(zhuǎn)拇指如果感到體力不足,不妨試著讓拇指作360度旋轉(zhuǎn)。旋轉(zhuǎn)時(shí)必須讓拇指的指尖盡量畫圓形。起初也許會(huì)感到不順,但反復(fù)進(jìn)行幾次以后,拇指就會(huì)有節(jié)奏地旋轉(zhuǎn),而且覺得心情舒暢。一般讓揭指按順時(shí)針的方向及逆時(shí)針的方向各自旋轉(zhuǎn)1~2分鐘即可。自我握手,作為養(yǎng)生方法加以利用,最簡單的方法就是自我握手。左右手掌靠攏在一起交替對(duì)握,關(guān)鍵在于右手報(bào)指要有意識(shí)地用勁抓住左手的小魚際,左手拇指抓住右手的小魚際。緊握3秒鐘后雙手分開。左右相互緊握5~6次。手指交叉,當(dāng)感到大腦反應(yīng)遲鈍、注意力不集中時(shí),不妨把雙手手指交叉地扭在一起。某只手拇指在上交叉一會(huì)兒后,再換成另一只手拇指在上。然后將手指尖朝向自己,并使雙手腕的內(nèi)側(cè)盡量緊靠在一起。反復(fù)進(jìn)行幾次。溫風(fēng)吹手,許多人在洗發(fā)后都用電吹風(fēng)吹干。如果使用電吹風(fēng)對(duì)手掌進(jìn)行刺激的話,雖然只花3~~4分鐘,但取得的養(yǎng)生效果卻是很大的。用電吹風(fēng)向手掌送去溫風(fēng),感到稍熱時(shí),就把電吹風(fēng)移開,然后再靠近手掌吹風(fēng)。這樣反復(fù)進(jìn)行6~7次,使整個(gè)手掌都被電吹風(fēng)發(fā)出的溫風(fēng)刺激到。旋轉(zhuǎn)網(wǎng)球,雙手夾住網(wǎng)球,慢慢而有力地旋轉(zhuǎn),通過網(wǎng)球?qū)φ麄€(gè)手掌進(jìn)行刺激。還可以把雙手指叉起來,夾住網(wǎng)球按3秒鐘后分開,然后再度掀按。如此反復(fù)進(jìn)行多次。郵政局開展全民健身活動(dòng)的情況。近年來,彭澤縣郵政局緊緊圍繞《全民健身綱要》扎實(shí)開展全民健身活動(dòng),有針對(duì)性地結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),精心策劃活動(dòng)方案,開展了一系列富有成效的文化體育活動(dòng),活動(dòng)的開展不僅為職工樹立了以鍛煉促健康,以健康防疾病的理念,還進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,充分調(diào)動(dòng)了郵政員工的能動(dòng)性和責(zé)任感,有的放矢營造企業(yè)文化建設(shè).同時(shí),以人為本的企業(yè)理念和無私奉獻(xiàn)的精神面貌在這里得到升華。落實(shí)責(zé)任實(shí),增強(qiáng)活動(dòng)的長效性。為了防止主題教育活動(dòng)走過場,圖形式,為使文體活動(dòng)開展的有章可循,我局采取有效措施,狠抓責(zé)任落實(shí)。根據(jù)省局有關(guān)精神,結(jié)合我局實(shí)際,專門研究,制定出健康伴我行活動(dòng)方案。為了加強(qiáng)活動(dòng),我局成立了以單位一把手為組長、工會(huì)主席為副組長、工會(huì)委員為成員的全民健身領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),專門制定了責(zé)任機(jī)制和考評(píng)機(jī)制,不光明確了職責(zé)和重點(diǎn),還加大了管理力度。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入到職工當(dāng)中,了解和分析職工對(duì)活動(dòng)開展的看法和認(rèn)識(shí),并多次組織召開座談會(huì)和茶話會(huì),傾聽群眾的想法,采納職工群眾對(duì)全民健身活動(dòng)的建議,每月定期向職工通報(bào)文體活動(dòng)的實(shí)施情況,通過各種雙向互動(dòng)的方式,達(dá)到良好的創(chuàng)建效果。二、活動(dòng)內(nèi)容新,提高活動(dòng)的吸引力為創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,提高活動(dòng)的吸引力。我局按照職工之家的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)閱覽室、棋牌室、球類室、健身房等文體活動(dòng)中心原有的硬件設(shè)施進(jìn)行逐項(xiàng)自查,逐項(xiàng)摸底,投入20000余元添置了室內(nèi)、外健身器材和戶外廣播設(shè)施,組織職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行健身活動(dòng),及時(shí)成立了太極拳、健美操、跳繩、新秧歌、籃球、乒乓球等九個(gè)興趣小組,外聘教員對(duì)參加興趣小組的職工進(jìn)行技能傳授,利用現(xiàn)有器材和設(shè)施激發(fā)職工健身欲望。結(jié)合工作特點(diǎn),我局每年在5-7月份都要啟動(dòng)夏季健身月活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)制度和積分考核辦法,合理調(diào)整和部署健身活動(dòng)的開展。尤其在2003年非典疫情爆發(fā)時(shí)期,我局利用各種有效形式開展全民健身運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)自身抵抗疾病的能力,組織職工每日清晨參加登山及晨練活動(dòng),積極調(diào)整職工的健身心態(tài),增強(qiáng)抗病意識(shí),營造全民健身的氛圍。2003年10月份,獨(dú)家舉辦了全縣郵政杯籃球邀請(qǐng)賽,達(dá)到了增進(jìn)友誼、提高技能、擴(kuò)大影響的目的。2004年國慶節(jié)前夕舉辦了第三屆興郵杯文體競賽活動(dòng),全局100余人參加了臺(tái)球、跳等九個(gè)項(xiàng)目的角逐。形式多樣的文體活動(dòng),不僅陶冶了情操,開拓了視野,而且使職工的身體素質(zhì)、思想道德素質(zhì)都有了明顯的提高。通過一系列活動(dòng)的開展,激發(fā)了職工的團(tuán)隊(duì)精神和主人翁責(zé)任感,營造了企業(yè)良好的向心力和凝聚力。三、受益對(duì)象廣,促進(jìn)活動(dòng)的普遍性健身活動(dòng)的有序開展,得到了全局干部職工的共同擁護(hù),參加人數(shù)由2000年的20%到2004年的100%,年遞增幅度達(dá)到20%,每月組織的全局性文體活動(dòng)達(dá)到2次以上。一些老弱多病的老同志在加入到健身行列之后,明顯感覺到身體良好的變化,參加活動(dòng)的積極性越來越高。各農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)也因地制宜開展跳繩、乒乓球等運(yùn)動(dòng),不少職工還自費(fèi)購買了家庭健身器材,充分享受健康的樂趣。為充分了解職工的身體狀況,我局每年對(duì)全局職工進(jìn)行兩次體質(zhì)測試,對(duì)測試情況進(jìn)行分析,提出鍛煉要求,并對(duì)身體狀況不好的職工,實(shí)行幫扶結(jié)對(duì)鍛煉。通過一系列舉措,全局健身之風(fēng)盛行,身體健康總?cè)藬?shù)占到95%。四、宣傳形式活,加強(qiáng)活動(dòng)的感染力全民健身活動(dòng)的深入開展,極大的提升了郵政在社會(huì)上的影響力,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。最為活躍的是郵政代表隊(duì),我局所參賽的節(jié)目受到大家的一致好評(píng),取得了不俗的成績。充用運(yùn)用演講、競賽、歌舞表演等文藝形式將郵政在三個(gè)文明建設(shè)中的新動(dòng)態(tài)、新經(jīng)驗(yàn)、新成果、新典型、新風(fēng)貌淋漓盡致展現(xiàn)出來,樹立了郵政良好的對(duì)外形象,也極大的鼓舞了郵政職工的斗志,學(xué)習(xí).創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信的企業(yè)精神得到進(jìn)一步的體現(xiàn)和升華。全民健身實(shí)施的現(xiàn)狀全民健身是全體人民增強(qiáng)體魄、健康生活的基礎(chǔ)和保障,人民身體健康是全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)涵,是每一個(gè)人成長和實(shí)現(xiàn)幸福生活的重要基礎(chǔ)。依據(jù)我國國家體育總局于2016年6月年頒布的《體育改革與發(fā)展綱要》,該綱要首次明確了,要科學(xué)的建立一個(gè)較為完整的,涵蓋大多數(shù)勞動(dòng)人民的全面健身系統(tǒng),建立一個(gè)具有利民、親民、便民三個(gè)方面特點(diǎn)的健身服務(wù)體系。其最終目的是保證社會(huì)各個(gè)群體集團(tuán)都可以平等的參與全民健身活動(dòng)。具體闡明,就是要科學(xué)、全面的實(shí)現(xiàn)體育資源利用的平等,可以極大地調(diào)動(dòng)群眾的體育運(yùn)動(dòng)積極性。因此,在構(gòu)建利民、親民、便民服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,應(yīng)該在全民體育文化方面、全民健身設(shè)施方面、全民體育健身管理方面、全民健身身體素質(zhì)監(jiān)測方面和全民健身組織管理幾個(gè)方面出發(fā),以人民的根本利益為最終著眼點(diǎn),以人為本。近幾年來,隨著我國對(duì)應(yīng)全民健身服務(wù)的逐漸重視,我國已經(jīng)有大量的學(xué)者對(duì)全民健身方面進(jìn)行了多維度,全系統(tǒng)多角度的分析研究,并且我國目前的全面健身服務(wù)的前期理論架構(gòu)已經(jīng)基本完成,但是實(shí)踐應(yīng)用方面還有所欠缺。為了達(dá)到在十四五規(guī)劃收官之年形成一個(gè)完善的全民健身體系的發(fā)展目標(biāo),在實(shí)踐上應(yīng)該有所加強(qiáng)。全民健身計(jì)劃指導(dǎo)的思想全面落實(shí)健康中國、全民健身國家戰(zhàn)略,聚焦場地設(shè)施布局、科學(xué)健身服務(wù)、社會(huì)組織發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),加快體育強(qiáng)市建設(shè),精心構(gòu)建傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融合、城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村相協(xié)調(diào)的具有汕尾特色的全民健身公共服務(wù)體系,更好滿足人民群眾日益增長的健身和健康需求。全民健身計(jì)劃的對(duì)象與重點(diǎn)全民健身計(jì)劃以全省人民為實(shí)施對(duì)象,以青少年和兒童為重點(diǎn)。要按規(guī)定配備足夠的合格體育師資,上好體育課,培養(yǎng)學(xué)生參加體育鍛煉的意識(shí)和技能;認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)校體育工作條例》和《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》;按教育行政部門的規(guī)定,建設(shè)和配置完備的體育場地設(shè)施;上好體育課,積極開展課間操和課外活動(dòng),保證學(xué)生在校期間參加體育活動(dòng)的時(shí)間。要認(rèn)真開展課余訓(xùn)練,辦好縣市和大型企業(yè)的業(yè)余體校;建設(shè)好傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校,努力培養(yǎng)體育后備人才,為全民健身活動(dòng)提供骨干力量。要開展多種形式的體育競賽活動(dòng),每所學(xué)校根據(jù)條件每學(xué)年舉行1次以上全校性體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。每年對(duì)學(xué)生進(jìn)行1次體質(zhì)檢查,其合格率不低于95%。盲、聾、啞、弱智學(xué)校及其他特殊學(xué)校都要重視開展學(xué)生體育活動(dòng)。積極開展機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位職工體育和社會(huì)體育。以機(jī)關(guān)、行業(yè)系統(tǒng)、企業(yè)體育為骨干,以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身計(jì)劃。建立機(jī)關(guān)體育鍛煉制度、職工體質(zhì)測試制度和企業(yè)體育達(dá)標(biāo)制度。建立社區(qū)健身活動(dòng)基地,建設(shè)和管理好健身輔導(dǎo)站,積極培訓(xùn)社區(qū)和機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位社會(huì)體育指導(dǎo)員,使50%的家庭、50%的職工、30%的居民達(dá)到一二一啟動(dòng)工程規(guī)定的健身要求,形成良好的健身環(huán)境。街道辦事處要加強(qiáng)對(duì)體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要對(duì)社區(qū)體育予以積極支持和指導(dǎo)。抓好農(nóng)村體育,提高農(nóng)民的體質(zhì)與健康水平。在全省農(nóng)村實(shí)施體育下農(nóng)村,健康奔小康計(jì)劃。各級(jí)必須把開展農(nóng)村體育納入雙文明建設(shè)軌道,從人力、物力、財(cái)力上給予基本保障。以創(chuàng)建體育先進(jìn)縣為龍頭,以學(xué)校和富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn),分類指導(dǎo),逐步推進(jìn)。改進(jìn)和完善縣級(jí)體育工作條件。使縣級(jí)體育做到:有管理機(jī)構(gòu),有業(yè)余體校,有社會(huì)體育指導(dǎo)中心,有社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍,有國民體質(zhì)檢測站,有體育場地。力爭本世紀(jì)末全省1/3的縣市達(dá)到全國體育先進(jìn)縣標(biāo)準(zhǔn),1/8的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為省級(jí)體育先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建立健全體育組織。做到地州市縣有農(nóng)民體協(xié)和老年人體協(xié),民族自治縣建有少數(shù)民族體育協(xié)會(huì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立體育領(lǐng)導(dǎo)小組,配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(兼)職體育干部或文體專職干部,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立農(nóng)民體育協(xié)會(huì)和社會(huì)體育指導(dǎo)站,有社會(huì)體育指導(dǎo)員。農(nóng)村中小學(xué)成為農(nóng)村體育的基地,體育教師成為當(dāng)?shù)伢w育的組織者和指導(dǎo)者,中小學(xué)生成為農(nóng)村體育的活躍因素。廣泛開展小型、多樣、文明、節(jié)儉的體育活動(dòng)。提倡在農(nóng)村廣泛開展武術(shù)、舞龍(舞獅)、龍舟、游水等形式多樣的民族民間群眾體育項(xiàng)目,把體育活動(dòng)與節(jié)日、假日和墟日活動(dòng)結(jié)合起來。省級(jí)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)每4年舉行1次。各地州市縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)條件舉行相應(yīng)規(guī)模的農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。全民健身的針對(duì)積極發(fā)展少數(shù)民族體育。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。重視婦女、老年人、殘疾人和知識(shí)分子的體育活動(dòng),積極為他們創(chuàng)造體育健身?xiàng)l件,適時(shí)舉辦不同類型人群參加的運(yùn)動(dòng)會(huì)或競賽活動(dòng)。全民健身計(jì)劃主要的目標(biāo)到2025年,全民健身公共服務(wù)水平全面提升,場地設(shè)施更加均衡優(yōu)化,賽事活動(dòng)更加豐富多樣,社會(huì)組織更加規(guī)范健全,科學(xué)健身更加廣泛普及。公共體育健身設(shè)施向自然村延伸,人均體育場地面積達(dá)到2.6平方米以上,城市社區(qū)15分鐘健身圈更加完善,經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達(dá)到40.5%以上,每千人擁有社會(huì)體育指導(dǎo)員不少于2.8名,體育產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全民健身計(jì)劃目前存在的不足(一)宣傳力度不足由于我國幅員遼闊,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展差異較大,很多地區(qū)尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)于全民健身運(yùn)動(dòng)的宣傳力度不足,對(duì)于民眾對(duì)于全民健身基本知識(shí)的了解不多,并沒有能夠調(diào)動(dòng)起廣大群眾參與體育健身運(yùn)動(dòng)的主動(dòng)性。(二)健身設(shè)施不全面目前很多城市尤其是廣大農(nóng)村地區(qū)幾乎沒有健身設(shè)備及健身場地。即使在已經(jīng)建立了健身中心的城市里,健身設(shè)施仍然不完備。存在著健身器材老化,健身器材不全面,健身場地面積較小健身組織機(jī)構(gòu)缺失,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、街道等各級(jí)部門對(duì)于開展體育健身活動(dòng)的了解不足,從而導(dǎo)致了很多地區(qū)缺乏健身組織結(jié)構(gòu),使得在管理層面缺乏相關(guān)部門的引導(dǎo)和扶植,造成了全民健身運(yùn)動(dòng)的推廣緩慢。(三)活動(dòng)平臺(tái)較少目前還缺乏扎根于基層群眾的體育賽事,應(yīng)該積極的帶動(dòng)和引領(lǐng)各類群眾積極參加團(tuán)體體育賽事。比如可以以辦好各級(jí)學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),戶外徒步大會(huì),老年人秧歌大賽,廣場舞大賽。應(yīng)該與學(xué)校有關(guān)部門共同組織實(shí)施開展課外活動(dòng)、體育競技,課間間操等活動(dòng)。應(yīng)該將柔道、田徑、乒乓球、摔跤及三大球類運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目進(jìn)行高層次頂層設(shè)計(jì),使得我國廣大人民群眾具有更多,更優(yōu)的活動(dòng)平臺(tái)。(四)體質(zhì)調(diào)研及測評(píng)制度急需建立由于我國全民體育運(yùn)動(dòng)開展時(shí)間較短,還未能建立一整套的科學(xué)化的體質(zhì)測評(píng)體系,很多人的體育鍛煉只是胡亂的、松散的運(yùn)動(dòng),目前還末能夠依據(jù)每一個(gè)人的居住環(huán)境、性別、職業(yè)特性、體質(zhì)、接受醫(yī)療服務(wù)的情況及時(shí)的為每一位運(yùn)動(dòng)人員提供肌肉、運(yùn)動(dòng)能力、身體水分、心臟功能、脂肪、最大攝氧量、蛋白質(zhì)、靶心率等方面的測評(píng)和具體指導(dǎo)。全民健身活動(dòng)的意義五個(gè)活動(dòng)手指的健身方法,這些方法卻一樣有事半功倍的保健功效。下面介紹的是手部保養(yǎng)法,不妨你也試一試。旋轉(zhuǎn)拇指如果感到體力不足,不妨試著讓拇指作360度旋轉(zhuǎn)。旋轉(zhuǎn)時(shí)必須讓拇指的指尖盡量畫圓形。起初也許會(huì)感到不順,但反復(fù)進(jìn)行幾次以后,拇指就會(huì)有節(jié)奏地旋轉(zhuǎn),而且覺得心情舒暢。一般讓揭指按順時(shí)針的方向及逆時(shí)針的方向各自旋轉(zhuǎn)1~2分鐘即可。自我握手,作為養(yǎng)生方法加以利用,最簡單的方法就是自我握手。左右手掌靠攏在一起交替對(duì)握,關(guān)鍵在于右手報(bào)指要有意識(shí)地用勁抓住左手的小魚際,左手拇指抓住右手的小魚際。緊握3秒鐘后雙手分開。左右相互緊握5~6次。手指交叉,當(dāng)感到大腦反應(yīng)遲鈍、注意力不集中時(shí),不妨把雙手手指交叉地扭在一起。某只手拇指在上交叉一會(huì)兒后,再換成另一只手拇指在上。然后將手指尖朝向自己,并使雙手腕的內(nèi)側(cè)盡量緊靠在一起。反復(fù)進(jìn)行幾次。溫風(fēng)吹手,許多人在洗發(fā)后都用電吹風(fēng)吹干。如果使用電吹風(fēng)對(duì)手掌進(jìn)行刺激的話,雖然只花3~~4分鐘,但取得的養(yǎng)生效果卻是很大的。用電吹風(fēng)向手掌送去溫風(fēng),感到稍熱時(shí),就把電吹風(fēng)移開,然后再靠近手掌吹風(fēng)。這樣反復(fù)進(jìn)行6~7次,使整個(gè)手掌都被電吹風(fēng)發(fā)出的溫風(fēng)刺激到。旋轉(zhuǎn)網(wǎng)球,雙手夾住網(wǎng)球,慢慢而有力地旋轉(zhuǎn),通過網(wǎng)球?qū)φ麄€(gè)手掌進(jìn)行刺激。還可以把雙手指叉起來,夾住網(wǎng)球按3秒鐘后分開,然后再度掀按。如此反復(fù)進(jìn)行多次。郵政局開展全民健身活動(dòng)的情況。近年來,彭澤縣郵政局緊緊圍繞《全民健身綱要》扎實(shí)開展全民健身活動(dòng),有針對(duì)性地結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),精心策劃活動(dòng)方案,開展了一系列富有成效的文化體育活動(dòng),活動(dòng)的開展不僅為職工樹立了以鍛煉促健康,以健康防疾病的理念,還進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,充分調(diào)動(dòng)了郵政員工的能動(dòng)性和責(zé)任感,有的放矢營造企業(yè)文化建設(shè).同時(shí),以人為本的企業(yè)理念和無私奉獻(xiàn)的精神面貌在這里得到升華。落實(shí)責(zé)任實(shí),增強(qiáng)活動(dòng)的長效性。為了防止主題教育活動(dòng)走過場,圖形式,為使文體活動(dòng)開展的有章可循,我局采取有效措施,狠抓責(zé)任落實(shí)。根據(jù)省局有關(guān)精神,結(jié)合我局實(shí)際,專門研究,制定出健康伴我行活動(dòng)方案。為了加強(qiáng)活動(dòng),我局成立了以單位一把手為組長、工會(huì)主席為副組長、工會(huì)委員為成員的全民健身領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),專門制定了責(zé)任機(jī)制和考評(píng)機(jī)制,不光明確了職責(zé)和重點(diǎn),還加大了管理力度。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入到職工當(dāng)中,了解和分析職工對(duì)活動(dòng)開展的看法和認(rèn)識(shí),并多次組織召開座談會(huì)和茶話會(huì),傾聽群眾的想法,采納職工群眾對(duì)全民健身活動(dòng)的建議,每月定期向職工通報(bào)文體活動(dòng)的實(shí)施情況,通過各種雙向互動(dòng)的方式,達(dá)到良好的創(chuàng)建效果。二、活動(dòng)內(nèi)容新,提高活動(dòng)的吸引力為創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,提高活動(dòng)的吸引力。我局按照職工之家的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)閱覽室、棋牌室、球類室、健身房等文體活動(dòng)中心原有的硬件設(shè)施進(jìn)行逐項(xiàng)自查,逐項(xiàng)摸底,投入20000余元添置了室內(nèi)、外健身器材和戶外廣播設(shè)施,組織職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行健身活動(dòng),及時(shí)成立了太極拳、健美操、跳繩、新秧歌、籃球、乒乓球等九個(gè)興趣小組,外聘教員對(duì)參加興趣小組的職工進(jìn)行技能傳授,利用現(xiàn)有器材和設(shè)施激發(fā)職工健身欲望。結(jié)合工作特點(diǎn),我局每年在5-7月份都要啟動(dòng)夏季健身月活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)制度和積分考核辦法,合理調(diào)整和部署健身活動(dòng)的開展。尤其在2003年非典疫情爆發(fā)時(shí)期,我局利用各種有效形式開展全民健身運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)自身抵抗疾病的能力,組織職工每日清晨參加登山及晨練活動(dòng),積極調(diào)整職工的健身心態(tài),增強(qiáng)抗病意識(shí),營造全民健身的氛圍。2003年10月份,獨(dú)家舉辦了全縣郵政杯籃球邀請(qǐng)賽,達(dá)到了增進(jìn)友誼、提高技能、擴(kuò)大影響的目的。2004年國慶節(jié)前夕舉辦了第三屆興郵杯文體競賽活動(dòng),全局100余人參加了臺(tái)球、跳等九個(gè)項(xiàng)目的角逐。形式多樣的文體活動(dòng),不僅陶冶了情操,開拓了視野,而且使職工的身體素質(zhì)、思想道德素質(zhì)都有了明顯的提高。通過一系列活動(dòng)的開展,激發(fā)了職工的團(tuán)隊(duì)精神和主人翁責(zé)任感,營造了企業(yè)良好的向心力和凝聚力。三、受益對(duì)象廣,促進(jìn)活動(dòng)的普遍性健身活動(dòng)的有序開展,得到了全局干部職工的共同擁護(hù),參加人數(shù)由2000年的20%到2004年的100%,年遞增幅度達(dá)到20%,每月組織的全局性文體活動(dòng)達(dá)到2次以上。一些老弱多病的老同志在加入到健身行列之后,明顯感覺到身體良好的變化,參加活動(dòng)的積極性越來越高。各農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)也因地制宜開展跳繩、乒乓球等運(yùn)動(dòng),不少職工還自費(fèi)購買了家庭健身器材,充分享受健康的樂趣。為充分了解職工的身體狀況,我局每年對(duì)全局職工進(jìn)行兩次體質(zhì)測試,對(duì)測試情況進(jìn)行分析,提出鍛煉要求,并對(duì)身體狀況不好的職工,實(shí)行幫扶結(jié)對(duì)鍛煉。通過一系列舉措,全局健身之風(fēng)盛行,身體健康總?cè)藬?shù)占到95%。四、宣傳形式活,加強(qiáng)活動(dòng)的感染力全民健身活動(dòng)的深入開展,極大的提升了郵政在社會(huì)上的影響力,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。最為活躍的是郵政代表隊(duì),我局所參賽的節(jié)目受到大家的一致好評(píng),取得了不俗的成績。充用運(yùn)用演講、競賽、歌舞表演等文藝形式將郵政在三個(gè)文明建設(shè)中的新動(dòng)態(tài)、新經(jīng)驗(yàn)、新成果、新典型、新風(fēng)貌淋漓盡致展現(xiàn)出來,樹立了郵政良好的對(duì)外形象,也極大的鼓舞了郵政職工的斗志,學(xué)習(xí).創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信的企業(yè)精神得到進(jìn)一步的體現(xiàn)和升華。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計(jì)劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個(gè)總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(顧客)的年度和長期銷售計(jì)劃,對(duì)利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們?cè)谑袌黾?xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)潛在顧客和各細(xì)分市場,分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化;二是由誰負(fù)責(zé)定價(jià),產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。全民健身實(shí)施的現(xiàn)狀全民健身是全體人民增強(qiáng)體魄、健康生活的基礎(chǔ)和保障,人民身體健康是全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)涵,是每一個(gè)人成長和實(shí)現(xiàn)幸福生活的重要基礎(chǔ)。依據(jù)我國國家體育總局于2016年6月年頒布的《體育改革與發(fā)展綱要》,該綱要首次明確了,要科學(xué)的建立一個(gè)較為完整的,涵蓋大多數(shù)勞動(dòng)人民的全面健身系統(tǒng),建立一個(gè)具有利民、親民、便民三個(gè)方面特點(diǎn)的健身服務(wù)體系。其最終目的是保證社會(huì)各個(gè)群體集團(tuán)都可以平等的參與全民健身活動(dòng)。具體闡明,就是要科學(xué)、全面的實(shí)現(xiàn)體育資源利用的平等,可以極大地調(diào)動(dòng)群眾的體育運(yùn)動(dòng)積極性。因此,在構(gòu)建利民、親民、便民服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,應(yīng)該在全民體育文化方面、全民健身設(shè)施方面、全民體育健身管理方面、全民健身身體素質(zhì)監(jiān)測方面和全民健身組織管理幾個(gè)方面出發(fā),以人民的根本利益為最終著眼點(diǎn),以人為本。近幾年來,隨著我國對(duì)應(yīng)全民健身服務(wù)的逐漸重視,我國已經(jīng)有大量的學(xué)者對(duì)全民健身方面進(jìn)行了多維度,全系統(tǒng)多角度的分析研究,并且我國目前的全面健身服務(wù)的前期理論架構(gòu)已經(jīng)基本完成,但是實(shí)踐應(yīng)用方面還有所欠缺。為了達(dá)到在十四五規(guī)劃收官之年形成一個(gè)完善的全民健身體系的發(fā)展目標(biāo),在實(shí)踐上應(yīng)該有所加強(qiáng)。全民健身計(jì)劃指導(dǎo)的思想全面落實(shí)健康中國、全民健身國家戰(zhàn)略,聚焦場地設(shè)施布局、科學(xué)健身服務(wù)、社會(huì)組織發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),加快體育強(qiáng)市建設(shè),精心構(gòu)建傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融合、城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村相協(xié)調(diào)的具有汕尾特色的全民健身公共服務(wù)體系,更好滿足人民群眾日益增長的健身和健康需求。全民健身計(jì)劃的對(duì)象與重點(diǎn)全民健身計(jì)劃以全省人民為實(shí)施對(duì)象,以青少年和兒童為重點(diǎn)。要按規(guī)定配備足夠的合格體育師資,上好體育課,培養(yǎng)學(xué)生參加體育鍛煉的意識(shí)和技能;認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)校體育工作條例》和《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》;按教育行政部門的規(guī)定,建設(shè)和配置完備的體育場地設(shè)施;上好體育課,積極開展課間操和課外活動(dòng),保證學(xué)生在校期間參加體育活動(dòng)的時(shí)間。要認(rèn)真開展課余訓(xùn)練,辦好縣市和大型企業(yè)的業(yè)余體校;建設(shè)好傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校,努力培養(yǎng)體育后備人才,為全民健身活動(dòng)提供骨干力量。要開展多種形式的體育競賽活動(dòng),每所學(xué)校根據(jù)條件每學(xué)年舉行1次以上全校性體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。每年對(duì)學(xué)生進(jìn)行1次體質(zhì)檢查,其合格率不低于95%。盲、聾、啞、弱智學(xué)校及其他特殊學(xué)校都要重視開展學(xué)生體育活動(dòng)。積極開展機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位職工體育和社會(huì)體育。以機(jī)關(guān)、行業(yè)系統(tǒng)、企業(yè)體育為骨干,以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身計(jì)劃。建立機(jī)關(guān)體育鍛煉制度、職工體質(zhì)測試制度和企業(yè)體育達(dá)標(biāo)制度。建立社區(qū)健身活動(dòng)基地,建設(shè)和管理好健身輔導(dǎo)站,積極培訓(xùn)社區(qū)和機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位社會(huì)體育指導(dǎo)員,使50%的家庭、50%的職工、30%的居民達(dá)到一二一啟動(dòng)工程規(guī)定的健身要求,形成良好的健身環(huán)境。街道辦事處要加強(qiáng)對(duì)體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要對(duì)社區(qū)體育予以積極支持和指導(dǎo)。抓好農(nóng)村體育,提高農(nóng)民的體質(zhì)與健康水平。在全省農(nóng)村實(shí)施體育下農(nóng)村,健康奔小康計(jì)劃。各級(jí)必須把開展農(nóng)村體育納入雙文明建設(shè)軌道,從人力、物力、財(cái)力上給予基本保障。以創(chuàng)建體育先進(jìn)縣為龍頭,以學(xué)校和富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn),分類指導(dǎo),逐步推進(jìn)。改進(jìn)和完善縣級(jí)體育工作條件。使縣級(jí)體育做到:有管理機(jī)構(gòu),有業(yè)余體校,有社會(huì)體育指導(dǎo)中心,有社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍,有國民體質(zhì)檢測站,有體育場地。力爭本世紀(jì)末全省1/3的縣市達(dá)到全國體育先進(jìn)縣標(biāo)準(zhǔn),1/8的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為省級(jí)體育先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建立健全體育組織。做到地州市縣有農(nóng)民體協(xié)和老年人體協(xié),民族自治縣建有少數(shù)民族體育協(xié)會(huì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立體育領(lǐng)導(dǎo)小組,配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(兼)職體育干部或文體專職干部,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立農(nóng)民體育協(xié)會(huì)和社會(huì)體育指導(dǎo)站,有社會(huì)體育指導(dǎo)員。農(nóng)村中小學(xué)成為農(nóng)村體育的基地,體育教師成為當(dāng)?shù)伢w育的組織者和指導(dǎo)者,中小學(xué)生成為農(nóng)村體育的活躍因素。廣泛開展小型、多樣、文明、節(jié)儉的體育活動(dòng)。提倡在農(nóng)村廣泛開展武術(shù)、舞龍(舞獅)、龍舟、游水等形式多樣的民族民間群眾體育項(xiàng)目,把體育活動(dòng)與節(jié)日、假日和墟日活動(dòng)結(jié)合起來。省級(jí)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)每4年舉行1次。各地州市縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)條件舉行相應(yīng)規(guī)模的農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。全民健身的針對(duì)積極發(fā)展少數(shù)民族體育。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。重視婦女、老年人、殘疾人和知識(shí)分子的體育活動(dòng),積極為他們創(chuàng)造體育健身?xiàng)l件,適時(shí)舉辦不同類型人群參加的運(yùn)動(dòng)會(huì)或競賽活動(dòng)。市場定位的步驟市場定位通過識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢識(shí)別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競爭者:一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會(huì)自動(dòng)地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。全民健身計(jì)劃主要的目標(biāo)到2025年,全民健身公共服務(wù)水平全面提升,場地設(shè)施更加均衡優(yōu)化,賽事活動(dòng)更加豐富多樣,社會(huì)組織更加規(guī)范健全,科學(xué)健身更加廣泛普及。公共體育健身設(shè)施向自然村延伸,人均體育場地面積達(dá)到2.6平方米以上,城市社區(qū)15分鐘健身圈更加完善,經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達(dá)到40.5%以上,每千人擁有社會(huì)體育指導(dǎo)員不少于2.8名,體育產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全民健身計(jì)劃目前存在的不足(一)宣傳力度不足由于我國幅員遼闊,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展差異較大,很多地區(qū)尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)于全民健身運(yùn)動(dòng)的宣傳力度不足,對(duì)于民眾對(duì)于全民健身基本知識(shí)的了解不多,并沒有能夠調(diào)動(dòng)起廣大群眾參與體育健身運(yùn)動(dòng)的主動(dòng)性。(二)健身設(shè)施不全面目前很多城市尤其是廣大農(nóng)村地區(qū)幾乎沒有健身設(shè)備及健身場地。即使在已經(jīng)建立了健身中心的城市里,健身設(shè)施仍然不完備。存在著健身器材老化,健身器材不全面,健身場地面積較小健身組織機(jī)構(gòu)缺失,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、街道等各級(jí)部門對(duì)于開展體育健身活動(dòng)的了解不足,從而導(dǎo)致了很多地區(qū)缺乏健身組織結(jié)構(gòu),使得在管理層面缺乏相關(guān)部門的引導(dǎo)和扶植,造成了全民健身運(yùn)動(dòng)的推廣緩慢。(三)活動(dòng)平臺(tái)較少目前還缺乏扎根于基層群眾的體育賽事,應(yīng)該積極的帶動(dòng)和引領(lǐng)各類群眾積極參加團(tuán)體體育賽事。比如可以以辦好各級(jí)學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),戶外徒步大會(huì),老年人秧歌大賽,廣場舞大賽。應(yīng)該與學(xué)校有關(guān)部門共同組織實(shí)施開展課外活動(dòng)、體育競技,課間間操等活動(dòng)。應(yīng)該將柔道、田徑、乒乓球、摔跤及三大球類運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目進(jìn)行高層次頂層設(shè)計(jì),使得我國廣大人民群眾具有更多,更優(yōu)的活動(dòng)平臺(tái)。(四)體質(zhì)調(diào)研及測評(píng)制度急需建立由于我國全民體育運(yùn)動(dòng)開展時(shí)間較短,還未能建立一整套的科學(xué)化的體質(zhì)測評(píng)體系,很多人的體育鍛煉只是胡亂的、松散的運(yùn)動(dòng),目前還末能夠依據(jù)每一個(gè)人的居住環(huán)境、性別、職業(yè)特性、體質(zhì)、接受醫(yī)療服務(wù)的情況及時(shí)的為每一位運(yùn)動(dòng)人員提供肌肉、運(yùn)動(dòng)能力、身體水分、心臟功能、脂肪、最大攝氧量、蛋白質(zhì)、靶心率等方面的測評(píng)和具體指導(dǎo)。估計(jì)當(dāng)前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時(shí)期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下,一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營銷資源,還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識(shí)別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購買量,然后計(jì)算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識(shí)別競爭對(duì)手并估計(jì)它們的銷售額,同時(shí)正確估量自己的市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計(jì)部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對(duì)比分析,可計(jì)算本企業(yè)的市場占有率,還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場占有率。例如,全行業(yè)和主要競爭對(duì)手的增長率為8%,本企業(yè)增長率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個(gè)重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價(jià)格差別因素;營銷努力與費(fèi)用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因?yàn)闋I銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進(jìn)入國際市場,進(jìn)行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,對(duì)不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代,中國處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài),短缺幾乎成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯?jīng)濟(jì),不論這種“過剩”的性質(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會(huì)給企業(yè)提供機(jī)會(huì),也會(huì)給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時(shí)調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會(huì)帶動(dòng)其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會(huì)給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng),均能影響一個(gè)行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費(fèi)者收入水平、愛好以及社會(huì)文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。關(guān)系營銷的主要目標(biāo)關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計(jì)劃,目標(biāo)是讓顧客沒有離去的機(jī)會(huì)。這就要求及時(shí)掌握顧客的信息,隨時(shí)與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動(dòng)態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對(duì)企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實(shí)原因,才能有針對(duì)性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會(huì)對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會(huì)重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動(dòng)搖,不僅會(huì)重復(fù)購買已買過的產(chǎn)品,而且會(huì)購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時(shí)顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會(huì)高度參與和介入企業(yè)的營銷活動(dòng)過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對(duì)定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu),甚至是一個(gè)人。定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么事,而是針對(duì)潛在顧客的心理采取的行動(dòng),即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩K麄儚?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對(duì)營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個(gè)基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對(duì)定位所下的定義中:定位是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(即實(shí)體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個(gè)意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個(gè)專門術(shù)語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個(gè)。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強(qiáng)有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個(gè)性可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費(fèi)者心理上反映出來,如豪華、樸素、時(shí)髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價(jià)格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強(qiáng)定位這是一種避開強(qiáng)有力的競爭對(duì)手的市場定位。優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競爭對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然,這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn),但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會(huì)取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對(duì)著干,等等。實(shí)行對(duì)抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力,不一定試圖壓垮對(duì)方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對(duì)銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對(duì)手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競爭對(duì)手而造成的。不過,也有重新定位并非因?yàn)橐呀?jīng)陷入困境,而是因?yàn)楫a(chǎn)品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費(fèi)者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會(huì),這吸引了很多新生代年輕人。而實(shí)際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費(fèi)者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點(diǎn),本田開拓了中年消費(fèi)者市場。實(shí)行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M(fèi)者或用戶對(duì)一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實(shí)現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。企業(yè)文化管理企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容(一)企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則《中共中央關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》指出:我國還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,不但必須實(shí)行按勞分配,發(fā)展社會(huì)主義的商品經(jīng)濟(jì)和競爭,而且在相當(dāng)長歷史時(shí)期內(nèi),還要在公有制為主體的前提下發(fā)展多種經(jīng)濟(jì)成分,在共同富裕的目標(biāo)下鼓勵(lì)一部,分人先富起來。在這樣的歷史條件下,全民范圍的道德建設(shè),就應(yīng)當(dāng)肯定由此而來的人們?cè)诜峙浞矫娴暮侠聿顒e,同時(shí)鼓勵(lì)人們發(fā)揚(yáng)國家利益、集體利益、個(gè)人利益相結(jié)合的社會(huì)主義集體主義精神,發(fā)揚(yáng)顧全大局、誠實(shí)守信、互助友愛和扶貧濟(jì)困的精神。黨的十七大報(bào)告指出:大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想,以增強(qiáng)誠信意識(shí)為重點(diǎn),加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè),發(fā)揮道德模范榜樣作用,引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。十分明確地揭示出社會(huì)主義倫理道德建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和它的基本原則。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,倫理道德建設(shè)的重要原則表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。1、集體主義原則企業(yè)是一個(gè)由出資者、經(jīng)營者、管理者和員工組成的命運(yùn)共同體。只有在堅(jiān)持集體主義原則基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)好個(gè)人目標(biāo)與整體目標(biāo)、個(gè)人利益與整體利益之間的關(guān)系,才能使企業(yè)在“一體化”愿景下,創(chuàng)造最高效率和最佳效益。2、誠實(shí)原則日本山一證券的創(chuàng)始人小池曾指出,做生意成功的第一要訣就是誠實(shí)。誠實(shí)是樹木的根,如果沒有根,樹木就別想有生命了。對(duì)于企業(yè)而言,堅(jiān)守誠實(shí)的道德原則主要包括:遵守口頭的或書面的協(xié)議和合同;承認(rèn)產(chǎn)品的缺陷,并盡可能予以糾正;為所得工資付出誠實(shí)的勞動(dòng);為勞動(dòng)者付給適當(dāng)?shù)墓べY;在合理但不過高的利潤限度內(nèi),規(guī)定誠實(shí)的價(jià)格;根據(jù)價(jià)值提供盡可能高質(zhì)量的產(chǎn)品,尤其是關(guān)系人們健康和生命的產(chǎn)品更應(yīng)如此;在同意提供勞務(wù)產(chǎn)品與付給報(bào)酬方面說實(shí)話;在雇主和雇員關(guān)系中不說謊;不對(duì)股東隱瞞企業(yè)狀況;做廣告時(shí)說實(shí)話;經(jīng)常檢查各級(jí)企業(yè)活動(dòng),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除不誠實(shí)和不道德的現(xiàn)象。3、公正原則企業(yè)道德領(lǐng)域的公正主要有三種類型:交易公正、分配公正和社會(huì)公正。交易公正是指涉及對(duì)所提供的勞務(wù)或生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品做出的補(bǔ)償要公正;分配公正是指企業(yè)總利潤在企業(yè)股東、經(jīng)理、員工之間的分配要公正;社會(huì)公正是指企業(yè)及其成員對(duì)待消費(fèi)者和全體社會(huì)公眾要公正。(二)企業(yè)倫理道德建設(shè)的內(nèi)容2006年3月4日胡錦濤在全國政協(xié)民盟民進(jìn)聯(lián)組會(huì)上提出“八榮八恥”榮辱觀,即堅(jiān)持“以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥,以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥,以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”。“八榮八恥”榮辱觀成為企業(yè)倫理道德規(guī)范的基本內(nèi)容,其中既包含企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系時(shí)遵從的倫理道德規(guī)范,也包含企業(yè)在處理對(duì)外關(guān)系時(shí)遵從的倫理道德規(guī)范。企業(yè)倫理道德規(guī)范建設(shè)的具體內(nèi)容有如下五個(gè)方面。1、企業(yè)與員工之間的道德規(guī)范企業(yè)與員工的關(guān)系,其實(shí)就是集體與個(gè)人之間的關(guān)系。一方面,集體要承認(rèn)員工個(gè)體價(jià)值的存在,為個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展服務(wù)。一個(gè)合格的企業(yè)應(yīng)該有如下的道德觀念和道德規(guī)范:一是確保員工職業(yè)安全,保護(hù)員工生命價(jià)值;二是承認(rèn)個(gè)人利益,盡力滿足員工合理的且有實(shí)現(xiàn)可能的要求;三是尊重員工的個(gè)性、專長、價(jià)值與尊嚴(yán),為員工得到全面發(fā)展和聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境條件;四是確保員工在企業(yè)中的主體地位和政治地位、人格地位的平等,為員工廣泛參與管理創(chuàng)造條件。另一方面,員工個(gè)體也不能離開集體。員工要加強(qiáng)自我修養(yǎng),自覺遵守符合集體主義要求的個(gè)人行為規(guī)范。這些行為規(guī)范包括愛國家、愛集體、愛公物、愛崗位、愛科學(xué)、愛勞動(dòng);講誠信、講責(zé)任、講紀(jì)律、講協(xié)作、講勤儉、講奉獻(xiàn)。以主人翁精神,竭力為企業(yè)做出貢獻(xiàn),成為企業(yè)利益共同體、命運(yùn)共同體、理想共同體和情感共同體中的合格一員。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,構(gòu)筑員工行為規(guī)范的理念基礎(chǔ):一是契約與忠誠,即只要與一個(gè)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,其行為就要符合企業(yè)利益的根本要求,不能背叛;二是承認(rèn)差別,即承認(rèn)能力、職務(wù)與權(quán)力差別,承認(rèn)勞動(dòng)報(bào)酬的差別。2、管理者與普通員工之間的道德規(guī)范管理者和普通員工都是構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)力的不可缺少的因素。管理者與普通員工的關(guān)系是否協(xié)調(diào),直接影響到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。通過一定的道德規(guī)范調(diào)整彼此行為,協(xié)調(diào)相互關(guān)系十分必要。為此,首先要求管理者樹立“以人為本”的管理思想和服務(wù)思想,以自己良好的品德、淵博的知識(shí)、超群的能力把員工聚合在自己的周圍,率先垂范,科學(xué)管理,充分依靠員工和善于激發(fā)員工的勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí),要求普通員工對(duì)管理者的工作給予尊重、理解和支持,主動(dòng)參與管理,做好本職工作。使管理者和普通員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軌道上保持一致,形成良好的相互支持和相互推動(dòng)的關(guān)系。3、員工之間的道德規(guī)范在企業(yè)內(nèi)部,員工之間存在著個(gè)性、氣質(zhì)、性格、能力上的差異,存在著學(xué)歷、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)上的差別,所在的崗位、履行的職責(zé)不同,歸屬的群體也不同,因此,相互之間存在著復(fù)雜的工作協(xié)作關(guān)系和情感關(guān)系。要發(fā)揮企業(yè)整體效應(yīng),必須正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,以“平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助”為基本道德規(guī)范,使全體員工在集體主義原則和企業(yè)共同愿景引導(dǎo)下,平等相處,協(xié)作互助,共創(chuàng)財(cái)富,共享物質(zhì)與精神成果,共享和諧及工作與生活的快樂。4、企業(yè)與股東之間的道德規(guī)范企業(yè)與股東的關(guān)系主要體現(xiàn)為出資人與經(jīng)營者之間的關(guān)系。雙方在處理相互關(guān)系時(shí),要嚴(yán)格履行各自的義務(wù),遵循各自的道德規(guī)范。資本是企業(yè)存續(xù)的基礎(chǔ),為了確保企業(yè)的注冊(cè)和持續(xù)經(jīng)營,股東承擔(dān)著按公司章程規(guī)定的提供經(jīng)營資本的責(zé)任,股東對(duì)自己所提供的經(jīng)營資本只有轉(zhuǎn)讓或出售的權(quán)利,而不能隨意抽回。股東應(yīng)通過股東會(huì)和董事會(huì)等形式關(guān)心企業(yè)經(jīng)營,支持經(jīng)營者有效地進(jìn)行資本運(yùn)作和業(yè)務(wù)經(jīng)營。作為經(jīng)營者,必須有效地運(yùn)用企業(yè)的資本,遵紀(jì)守法,創(chuàng)新經(jīng)營,科學(xué)管理,正確處理好股東、企業(yè)和員工的利益關(guān)系,處理好企業(yè)眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,防止“內(nèi)部人控制”,努力為股東創(chuàng)造最大利潤回報(bào)。5、企業(yè)與社會(huì)之間的道德規(guī)范企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系是否協(xié)調(diào)、和諧,關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)在處理與社,會(huì)公眾關(guān)系時(shí)必須有道義上的自律,遵守一定的道德規(guī)范(一般稱為職業(yè)道德)。例如,企業(yè)在處理與客戶、合作者、金融機(jī)構(gòu)、媒體及國家稅務(wù)機(jī)構(gòu)、行政管理等部門關(guān)系的問題上,必須受一定的道德規(guī)范的約束和調(diào)節(jié)。正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系,應(yīng)堅(jiān)持“平等、互助、互利”的倫理道德規(guī)范。例如,在處理與客戶關(guān)系時(shí),要始終堅(jiān)持以客戶為中心,講質(zhì)量,講信譽(yù),自覺維護(hù)客戶利益;在處理與合作者關(guān)系時(shí),要做到誠實(shí)守信、互利互惠;在處理同金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系時(shí),堅(jiān)持信用至上,絕不賴賬;在處理與媒體的關(guān)系時(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,絕不作假;在處理與國家稅務(wù)及行政管理部門的關(guān)系時(shí),堅(jiān)持照章納稅,服從法律、服從管理,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把國家利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來,維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益要以服從和服務(wù)于國家利益為前提。建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設(shè)是一個(gè)長期過程,需要企業(yè)將精神文明建設(shè)及思想政治工作創(chuàng)新相結(jié)合,做好長期規(guī)劃,做出積極努力。(一)確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習(xí)俗是企業(yè)經(jīng)營及各種交往活動(dòng)中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、帶有一定道德取向的習(xí)慣性行為,具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè),必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習(xí)俗中的精華,注入符合時(shí)代要求和本企業(yè)實(shí)際情況的新內(nèi)容,建立完善的倫理道德體系和標(biāo)準(zhǔn)。要使員工明確哪些是對(duì)的,哪些是錯(cuò)的;哪些應(yīng)當(dāng)做,哪些不應(yīng)當(dāng)做。并且經(jīng)過長期不懈地灌輸、說服、示范、疏導(dǎo),最終使這些抽象的倫理道德觀念,轉(zhuǎn)化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)倫理道德建設(shè)與員工教育相結(jié)合良好道德的形成不是孤立的,它同員工的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)緊密相連。員工具備較高的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),不僅是提高思想水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平及能力的前提,也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)在倫理道德建設(shè)過程中必須堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行理想信念教育、文化基礎(chǔ)教育、科學(xué)技術(shù)教育和企業(yè)文化教育等,使員工能夠自覺地意識(shí)到自己是企業(yè)倫理道德建設(shè)的主體,自覺地對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),逐步做到不管是否有外在的監(jiān)督,自己都能不斷戰(zhàn)勝自身的非道德因素,不斷提高自身的道德境界和道德層次。(三)企業(yè)倫理道德建設(shè)與管理創(chuàng)新相結(jié)合企業(yè)倫理道德建設(shè)的基本目的之一,就是規(guī)范員工的行為,使員工在良好的道德環(huán)境,中積極工作,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造精神。為此,企業(yè)的管理者應(yīng)充分利用社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等知識(shí),不斷進(jìn)行管理理念與方法創(chuàng)新,在強(qiáng)化硬性管理的同時(shí),注重發(fā)揮軟性管理的作用。如改善管理者與員工的關(guān)系,尊重員工的意見與建議,擴(kuò)大民主管理的范圍,使員工有更多的機(jī)會(huì)參與管理與決策等。只要員工有了主體意識(shí)和主人翁責(zé)任感,就會(huì)表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神和道德風(fēng)貌。(四)企業(yè)倫理道德建設(shè)與規(guī)章制度建設(shè)相結(jié)合企業(yè)倫理道德建設(shè)是一種心理建設(shè),主要訴之于輿論與良心。從建設(shè)方法上看,一方面要通過對(duì)員工進(jìn)行反復(fù)、系統(tǒng)的倫理道德教育,利用輿論進(jìn)行引導(dǎo),強(qiáng)化員工道德意識(shí),使之形成道德自律,養(yǎng)成道德習(xí)慣;另一方面,當(dāng)某種先進(jìn)道德被多數(shù)人認(rèn)同后,也需要適時(shí)通過規(guī)章制度的形式固化下來,成為硬性約束,起到嚴(yán)格規(guī)范員工行為的作用。(五)個(gè)人示范與集體影響相結(jié)合個(gè)人示范和集體影響是企業(yè)倫理道德建設(shè)中相輔相成、缺一不可的兩個(gè)方面。個(gè)人示范有兩種:一是企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中身先士卒,以身作則,以自己模范的道德行為成為員工的表率;二是先進(jìn)人物的典型示范作用,也就是通過挖掘、培養(yǎng)、宣傳典型人物,以典型的力量來引導(dǎo)員工自覺遵從企業(yè)的道德規(guī)范。重視集體影響,主要是利用各種集體活動(dòng)、禮儀,形成良好的道德風(fēng)氣,使員工置身其中,通過整體氛圍的熏陶和互相影響,促進(jìn)員工整體道德水平的提高。培養(yǎng)名牌員工(一)培養(yǎng)名牌員工的必要性在市場競爭日益激烈、科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì),越來越明顯地成為企業(yè)能否生存和發(fā)展,能否成功地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新與變革的決定性因素,成為企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的主要標(biāo)志。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家菜斯特?瑟羅指出,企業(yè)提高競爭能力的關(guān)鍵,在于提高基層員工的能力,也就是要造就名牌員工。比爾?蓋茨也曾指出:職員是微軟公司的寶貴資產(chǎn),只有智慧靈活的頭腦,才能不會(huì)落后于人,永處高峰。微軟公司成為世界軟件業(yè)的先鋒,得益于它擁有高智慧和靈活頭腦的名牌員工。名牌員工是需要具備事業(yè)心、忠誠心和責(zé)任感的,是具有高超的技術(shù)、熟練的操作技能的,是守紀(jì)律、講協(xié)作并具,有創(chuàng)造性的。員工只有具備這些素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的需要,才能真正成為企業(yè)文化發(fā)展和創(chuàng)新的主體。因此,企業(yè)文化管理必須圍繞提高員工的素質(zhì)、培養(yǎng)名牌員工來進(jìn)行。(二)世界各國的經(jīng)驗(yàn)要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的企業(yè)名牌員工隊(duì)伍,就要抓好員工的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)通過教學(xué)或?qū)嶒?yàn)等方法,促使員工在道德、品行、知識(shí)、技術(shù)等方面有所改進(jìn)或提高,保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),完成其承擔(dān)的工作與任務(wù)。培訓(xùn)相當(dāng)于給員工進(jìn)行能量輸入,也就是我們常說的“充電”。據(jù)有關(guān)資料介紹,—個(gè)人一生中獲得的知識(shí),10%來自學(xué)校,90%來自社會(huì),即參加工作之后?,F(xiàn)在已進(jìn)入知識(shí)爆炸的信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,除了進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn)外,不斷地對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新,進(jìn)行智力投資,是保持企業(yè)活力的關(guān)鍵。有的國家將企業(yè)培訓(xùn)部門稱作最佳投資部門,就是說通過培訓(xùn)可以用最小的投入獲得較大的利潤。當(dāng)然,做好員工培訓(xùn),首先要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源開發(fā)的需求,制定科學(xué)可行的員工培養(yǎng)規(guī)劃,包括企業(yè)自我培養(yǎng)和委托社會(huì)培養(yǎng)、脫產(chǎn)培養(yǎng)和崗位培養(yǎng)的計(jì)劃等。在員工培訓(xùn)方面,德、日、美等國的做法和經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒的。1、德國:完備的職業(yè)培訓(xùn)制度德國采取“雙軌制”的培訓(xùn)辦法,使員工培訓(xùn)具有法律保證,培訓(xùn)多層次、網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)經(jīng)費(fèi)也有保障,除了政府投資外,主要的是企業(yè)投資??茖W(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和巨額的投入,造就了德國企業(yè)高素質(zhì)高技能的員工隊(duì)伍,這為德國第二次世界大戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)起飛和高質(zhì)量的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)世界市場創(chuàng)造了最好的條件?!氨捡Y”之所以質(zhì)冠同濟(jì),傲視全球,這與梅賽德斯一奔馳公司重視員工培養(yǎng)密不可分。公司管理人員認(rèn)為,高品質(zhì)與人員的高素質(zhì)成正比。梅賽德斯一奔馳公司為培養(yǎng)員工不遺余力,在國內(nèi)設(shè)有數(shù)百個(gè)培訓(xùn)中心。公司還鼓勵(lì)管理人員和技術(shù)人員到高等院校去學(xué)習(xí)、深造,不僅工資照發(fā),還贊助學(xué)費(fèi),報(bào)銷路費(fèi),甚至在住宿方面還給予補(bǔ)貼。西門子公司同樣對(duì)員工培訓(xùn)重視有加。正是在西門子公司“培訓(xùn)出質(zhì)量、培訓(xùn)出競爭力、培訓(xùn)出成就”等理念指導(dǎo)下,大力抓培訓(xùn),才使其在德國乃至世界同行業(yè)中,保持著強(qiáng)大的人才優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品質(zhì)量一直保持著領(lǐng)先的地位。2、日本:健全的能力開發(fā)系統(tǒng)在日本,員工教育以企業(yè)為主體,企業(yè)內(nèi)教育十分發(fā)達(dá)。20世紀(jì)80年代以來,日本進(jìn)入“沒有樣板的獨(dú)立發(fā)展時(shí)代”,新就業(yè)的員工學(xué)歷普遍提高,價(jià)值觀也呈現(xiàn)多樣化,日本的企業(yè)內(nèi)教育也由單純的學(xué)校教育的延伸或補(bǔ)充,偏重于知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練,向全面塑造“現(xiàn)代企業(yè)人”的方向轉(zhuǎn)化。適應(yīng)這種變化,新型的教育體系包括三個(gè)部分:一是系統(tǒng)教育,即就業(yè)前教育、新職員教育、新職員集體住宿研修、普通職員研修、骨干職員研修以及指導(dǎo)層的新任職、普通職員和高級(jí)職員的研修等。二是現(xiàn)場

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