康復(fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)

康復(fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)康復(fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)1一年來，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙勞碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作方案，現(xiàn)將我科xxx年的工作狀況匯報總結(jié)如下：一、在工作中成長回憶過去的一年，護(hù)士姐妹們勞碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程呈現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。1、工作態(tài)度方面：我們科的護(hù)士，倒班護(hù)士平均年齡23—25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資格淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了，只有一名主管護(hù)師，缺少中間力氣，梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師跟我這個護(hù)士長來擔(dān)當(dāng)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每日呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護(hù)士長來處理的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時間，再加上科里跟院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問，然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些?？茖W(xué)問，作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)跟護(hù)理教學(xué)工作，我們的主管護(hù)師是功不行沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度主動，有猛烈的學(xué)習(xí)愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們協(xié)作默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批判跟指正，都能夠正確理解，虛心接受。護(hù)士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在聽從支配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時間，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時間，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作，給我科支配一名新人，不能獨(dú)立值班！人員的缺少程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重！全部人員都放棄了休息時間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排解甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們由于疲乏，面容憔悴，有時間夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻預(yù)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時間，無論幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕特殊時間，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋??！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不跟我請假，保持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛大事，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成果是特殊難能寶貴的！2、三基三嚴(yán)方面：提到這個話題，心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部跟科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都主動加入。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當(dāng)護(hù)士長的特別心疼！她們都怕由于自己影響了醫(yī)院跟科室的驗(yàn)收跟成果，我每看到她們?nèi)绱?，就勸慰她們：做的怎么是咱們的力氣問題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊急，咱是七仙女呀！但說心里話：就技術(shù)操作來看，護(hù)士們完成的還可以，但就理論學(xué)問的掌握跟迎檢力氣來講，年輕護(hù)士肯定不占勝勢的，我心里還真沒底！不過經(jīng)過這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提升的；而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓舞！至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說，我認(rèn)為精確?????的數(shù)字一定是虛假的，是按年初方案數(shù)出來的，我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進(jìn)行，是計數(shù)不出來的?！耙粚σ弧毖a(bǔ)課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實(shí)際意義。3、在實(shí)踐的過程中領(lǐng)悟核心制度的內(nèi)容：“制度”的意義，很多新上崗的護(hù)士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用跟指導(dǎo)作用，掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式，行政查房的內(nèi)容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)狀況。然后就著問題賜予講解，活學(xué)活用。這樣的方式轉(zhuǎn)變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后，就新增加的內(nèi)容，比如“腕帶標(biāo)識制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)悟，增加了工作的趣味性。二、法律意識增加護(hù)理風(fēng)險管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費(fèi)的精力跟時間比較多。由于新護(hù)士多，最怕消逝“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。消逝差錯、考試不及格者取消評比優(yōu)秀護(hù)士資格。針對科室管理的實(shí)際閱歷跟加入院里表格組的`質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文：《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推舉至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新跟收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結(jié)果呀；“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷，怎樣預(yù)防跟治療，我作為“壓瘡”管理組組長，準(zhǔn)時的跟內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護(hù)理理念不斷更新，方式不斷增加，取得了較好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過細(xì)心的護(hù)理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的苦痛，減少了住院的費(fèi)用，受到患者跟家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成果，很難得！只有有了具體的規(guī)范跟要求，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對的，才能少犯跟不犯錯誤！這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會跟總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)跟學(xué)習(xí)”是特殊必要的。每個月，我們召開一次科務(wù)會，對消逝的問題跟存在的隱患進(jìn)行分析，大大提升了護(hù)士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發(fā)生了，后果會如此嚴(yán)峻?。∩鳘?dú)精神增加了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛跟上訴大事發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰！三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷患者的滿意率，很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中。很多護(hù)患糾紛，強(qiáng)調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康訓(xùn)練”這項工作中，在為患者跟家人講解健康學(xué)問的時間，留意“因人施護(hù)”，多方式溝通，重視效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的協(xié)作跟信任。一年來，健康訓(xùn)練掩蓋率100%，效果比較滿意。護(hù)患溝通較好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著跟諧的氛圍。四、病房管理方面我認(rèn)為，比較而言，這方面的問題相對多些。由于在護(hù)士的意識當(dāng)中，病房管理就是護(hù)士長的工作，與自己關(guān)系不大，忽視了這方面的職責(zé)。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護(hù)士長不在的時間，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房潔凈、安靜、安全狀況！這就告知護(hù)士們，護(hù)士加入病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在方案中提出，并對護(hù)士提出具體工作要求。xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)跟指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不高傲、不放棄，大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作方案了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱忱、更合理的工作方案，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個新臺階！康復(fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)2通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)成果，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī)，認(rèn)真做好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)，并主動加入醫(yī)院組織的護(hù)理條例培訓(xùn)，多次加入護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問，增加安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提升。在實(shí)習(xí)過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院要求和規(guī)定，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，敬重師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)懷病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈敏化，愛心活動常常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有方案，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了較好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，準(zhǔn)時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的.護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀看，在工作中，發(fā)覺問題能認(rèn)真分析，準(zhǔn)時處理，能嫻熟進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時，主動加入各類病例爭辯和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理學(xué)問有了更全面的熟識和了解。通過半年多的實(shí)習(xí)，理論水平和實(shí)踐水平都有所提升，在今后的工作中，將連續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，認(rèn)真寫好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)，不斷強(qiáng)化思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升自身綜合水平，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。康復(fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)3時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)以下：一、嚴(yán)格管理，有效調(diào)和一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。準(zhǔn)時發(fā)覺并處理一些磨擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫(yī)科成為一個溫柔的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的困難。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，唯一一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來愈明顯的今日，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實(shí)，我堅決準(zhǔn)備：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生加入，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理學(xué)問，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟識和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信念，爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特點(diǎn)多年的護(hù)士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對一個團(tuán)體而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；進(jìn)行“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大進(jìn)步，我終究打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的.健康訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度比如說，在對病人的健康訓(xùn)練方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住，為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方式”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方式，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步本身素養(yǎng)俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我保持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷，進(jìn)步本身綜合素養(yǎng)。于20xx年5月加入了心理詢問師考試，看在8月份取得三級心理詢問師證書。一年來，前后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。六、不足的地方和努力方向面對我的病人我的科室，我可以平穩(wěn)的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空缺。再比如，有時間，過于嚴(yán)峻的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看將來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信念，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟?？祻?fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)4這一年，x科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)理念，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理方案，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護(hù)理要求和規(guī)定，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)方案，提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論學(xué)問、院感學(xué)問和?？茖W(xué)問的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員主動加入醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能嫻熟掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論學(xué)問考核全科平均分90分以上。二、改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，施行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)x%以上。三、完善各項護(hù)理要求和規(guī)定及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識訓(xùn)練，查找工作中存在的安全隱患，提升整改措施，清除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理要求和規(guī)定及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。四、強(qiáng)化和提升護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求力求做到精確?????、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的依據(jù)自已所觀看到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實(shí)、精確?????、準(zhǔn)時、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上。五、規(guī)范病房管理建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、潔凈、空氣新穎，對意識障礙病人帶給安全有效的”防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康訓(xùn)練，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次；出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次；一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。我們在持續(xù)原有的成果的基礎(chǔ)上，將連續(xù)努力：連續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，強(qiáng)化病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?？祻?fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)5今年，就是我工作的第XX年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長為一名有著豐富工作閱歷護(hù)士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中照舊那么照舊有序。又快過年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！最有意義的事：今年我們分組了，這或許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差別，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，或許換一下方式，會使我們的科室變得更加有力、更強(qiáng)化大！在組長xx的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著！或許團(tuán)結(jié)就是力氣吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都情愿去搶著去做，充分調(diào)動了大家的主動性，病人和家屬的反映都特殊好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是，我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第x季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名。最擔(dān)憂的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的`搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍郑俊蔽蚁脒@個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這x天里深刻感受到一句話：假如你是一個好護(hù)士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認(rèn)真地去工作！新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順當(dāng)，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)拓展新局面！康復(fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)6時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20××年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；準(zhǔn)時發(fā)覺并處理一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使康復(fù)科成為一個溫和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、病區(qū)住院環(huán)境.二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題.而與之對應(yīng)的是：康復(fù)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和勝勢越來越明顯的今日，康復(fù)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響.針對這一現(xiàn)實(shí)，我堅決準(zhǔn)備：從我做起，全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生加入，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些康復(fù)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟識和了解，這不僅提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信念.此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)體而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用.為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的”思索.潛移默化之中，我們康復(fù)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提升.我最終打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條.近幾年，不僅康復(fù)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo).在省市歷次檢查中，我們康復(fù)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，康復(fù)科的健康訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提升病人滿意。比如說，在對病人的健康訓(xùn)練方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住.為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方式”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方式，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提升自身素養(yǎng)俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我保持學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷，提升自身綜合素養(yǎng)。于20××年5月加入了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書.一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。六、不足之處和努力方向面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們康復(fù)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時間，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈.因此，展望將來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信念，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟?？祻?fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)720xx年，我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各職能部門的關(guān)懷下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹施行《母嬰保健法》，主動協(xié)作醫(yī)院努力打造我院成為xx庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作，以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵?，努力提升業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將我科20xx年的工作總結(jié)如下：截至20xx年x月x日為止，我科門診接診xx余人，20xx年同期為xx余人，同比增長x%，住院病人xx人（其中分娩人數(shù)為x人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的x%），20xx年同期為x人（其中分娩人數(shù)為x人，包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)，占總住院病人數(shù)的x%），同比增長x%，開展手術(shù)臺次xx臺，20xx年同期為xx臺，同比增長xx%。業(yè)務(wù)收入約xx萬，20xx年同期約為xx萬，同比增長約xx%。從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計可以看出：雖然20xx年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提升，但是分娩人數(shù)增長比率始終不多（xx%比xx%）?？偨Y(jié)緣由主要有以下幾個方面：1、婦幼保健院的強(qiáng)有力的競爭。2、社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為專科，他們給我們帶來的壓力也不容小覷。3、自身宣揚(yáng)不到位，平常和四周的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)待的政策，住院分娩的價格，以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等?？剖夷壳白钪饕娜蝿?wù)是怎么把產(chǎn)科病人的量提升到一定的高度，主動協(xié)作醫(yī)院的”宣揚(yáng)，在報紙上，網(wǎng)站上，以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科勝勢向社會各界強(qiáng)力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費(fèi)用，盡量降低住院費(fèi)用，在提升產(chǎn)科病人數(shù)的同時，爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。強(qiáng)化與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。主動開展新技術(shù)，提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。以促進(jìn)我院向xx庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進(jìn)?？祻?fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)8試用期就快要過去了，時間可過得真快啊，從剛進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士，到現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)正了，我在護(hù)理的工作學(xué)校到了很多在實(shí)際工作中需要用到的學(xué)問，也懂得了作為一名我們醫(yī)院護(hù)理人員，做好自己的工作是多么重要的一件事情，現(xiàn)在我就試用期的工作做下總結(jié)。一、學(xué)習(xí)從學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種制度，到科室的一些留意事項，再到護(hù)理工作中的一些細(xì)節(jié)，我在試用期間可以說是學(xué)到了很多的東西，也是對我們的工作有了一個更加清晰的認(rèn)知，而醫(yī)院每次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，我也是不會放過，認(rèn)真主動的去加入，不斷的充實(shí)自己的力氣，讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù)，也是在不斷的學(xué)習(xí)，我們醫(yī)護(hù)的工作是不斷的在更新的，假如我不努力的學(xué)習(xí)，那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。二、工作在工作當(dāng)中，我認(rèn)真的聽從醫(yī)生的指導(dǎo)，做好每日的護(hù)理工作，對護(hù)士長支配下來的護(hù)理工作都是無怨無悔的.去執(zhí)行，主動的協(xié)作醫(yī)生做好病人相關(guān)的護(hù)理，有時間醫(yī)生遺忘或者護(hù)士長沒有準(zhǔn)時的支配工作，我也是會主動主動的去問，去找更多的`事情來做，讓自己的工作更加的充實(shí)，也是可以熬煉自己的護(hù)理技巧和操作水平。同時假猶如事有護(hù)理方面需要幫忙的地方，我也是只要有時間都會主動的關(guān)懷，這不但是團(tuán)結(jié)了同事，也是讓我能多做事情，多提升自己的護(hù)理水平。遇到不懂的問題，我也是準(zhǔn)時的詢問，好讓自己的工作能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行下去，考勤方面，我都是準(zhǔn)時的到醫(yī)院上班，不遲到，也不會早退，即使是有事情需要請假，我也是會提前和護(hù)士長溝通，然后把我應(yīng)當(dāng)做的工作交接好，不會耽擱了科室的護(hù)理工作正常的進(jìn)行。三、不足護(hù)理的工作是需要我們耐心，細(xì)心的去做好的，雖然我也學(xué)了很多東西，工作也比較認(rèn)真，但是也在試用期間發(fā)覺自己還有很多的不足之處，需要連續(xù)的改進(jìn)，像護(hù)理學(xué)問方面也是有很多不懂的，需要連續(xù)的學(xué)習(xí)，連續(xù)的問其他同事和醫(yī)生，讓自己能更加的優(yōu)秀，把護(hù)理工作做得更好，在工作中，間或也是會由于難題有點(diǎn)退縮，這一點(diǎn)也是要準(zhǔn)時的改進(jìn)，不能面對困難而退怯，而是要迎頭直上，讓自己g服困難，把護(hù)理的工作做得更好?？傊?，在今后的工作中，我要連續(xù)的學(xué)習(xí)，勇敢的面對一切困難，把護(hù)理的工作做好，不讓護(hù)士長和醫(yī)生操勞我的工作，現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正，我也希望我能成為醫(yī)院的正式職工，更好的為醫(yī)院病患們做好服務(wù)的工作?？祻?fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)9今年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長為一名有著豐富工作閱歷的護(hù)士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中照舊那么照舊有序。又快過年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守要求和規(guī)定，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)峻?的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方式）。護(hù)理部為了提升每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是特殊幸福的事情。當(dāng)一個人，總想有完善表現(xiàn)的時間，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個無形的”東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這一年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時間有了問題，便開始懷疑自己的力氣，但始終有兩個字支持著我，那就是保持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，全部的事，都要自己一個人面對和處理的時間，還有你務(wù)必?面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時間，沒有人會不得到熬煉，沒有人會不成長。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而傲慢。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，假如說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今日的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我堅信我會做到?？祻?fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)10在過去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù)，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)：做為兒科資格最深年紀(jì)最大的老護(hù)士，去年，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和閱歷，精湛過硬的護(hù)理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)仔細(xì)真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的`能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己傲岸。我是生命的守候者，許很多多的人由于我的努力我的辛勤我的仔細(xì)我的熱忱我的奉獻(xiàn)，過著幸福歡快的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫柔!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒苦痛、鮮血、哭鬧中，但我歡快!在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和奇異，感謝你們讓我生活在這樣一個溫柔的大家庭!盼望來年，我們照舊能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的奇異漂亮，共同去制造一個更加絢爛的將來!康復(fù)科護(hù)士年度個人總結(jié)11門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提升。門診口腔護(hù)理組本著提升技術(shù)操作，提升服務(wù)意識，提升工作效率的原則，不斷拓展創(chuàng)新，施行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化?？谱o(hù)理訓(xùn)練，以病人為中心的開放優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。一、20xx年口腔門診共接診、分診、協(xié)作診治患者x人次，協(xié)作種植手術(shù)x例，協(xié)作門診牙周手術(shù)x臺，正畸支抗x例，植骨x例?？剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包x次，提升了無菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？茖W(xué)問，要求全科醫(yī)護(hù)人員加入，鼓舞護(hù)理人員主動加入全科講課，既提升臨床醫(yī)療協(xié)作水平，又關(guān)懷處理了臨床常見的疑難雜癥，提升了大家的基礎(chǔ)理論學(xué)問水平。三、要求口腔助理人員強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升溝通力氣，做好各項溝通培訓(xùn)，提升協(xié)作效率，提升工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員加入了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽，提升了護(hù)理協(xié)作人員的專科學(xué)問和講課技能，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與溝通，增加了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提升預(yù)防和處理不良大事的力氣，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。四、強(qiáng)化?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí)，請?？浦魅螢樽o(hù)士講課，講解口腔科的?？茖W(xué)問，組織加入新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時強(qiáng)化臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新學(xué)問新技術(shù)的協(xié)作工作技巧，提升了工作質(zhì)量。五、強(qiáng)化診前指導(dǎo)訓(xùn)練，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小伴侶及家長要求較高等狀況，加大了診前健康訓(xùn)練力度。征求病人的看法并進(jìn)行了多次爭辯，修正補(bǔ)充了診前指導(dǎo)訓(xùn)練手冊內(nèi)容，耐心做好講解，關(guān)懷病人就診前了解整個就醫(yī)過程和留意事項，節(jié)約了時間，提升了效率，受到病人的好評，同時也提升護(hù)理人員自身素養(yǎng)和溝通溝通的力氣。六、建立健全要求和規(guī)定：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)要求和規(guī)定，對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，強(qiáng)化了模型檢查登記狀況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。七、依據(jù)口腔科各?？频淖o(hù)理特色，組織有閱歷的口腔助理人員編寫了護(hù)理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。八、器械的消毒管理：連續(xù)嚴(yán)格依據(jù)口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新，強(qiáng)化了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安