2023年護(hù)士長上半年工作總結(jié)

第頁共頁2023年護(hù)士長上半年工作總結(jié)2023年護(hù)士長上半年工作總結(jié)【一】在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的親密幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人效勞”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的平安及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)效勞意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步進(jìn)步，病人滿意度達(dá)xx%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)展政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！二、護(hù)理管理1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊(cè)開展工作，做到了年有方案，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng)，缺乏的方面提出整改措施，并催促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。2、進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)效勞意識(shí)，全年全科無重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療效勞的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地進(jìn)步了病人的滿意度。3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療標(biāo)準(zhǔn)整改重點(diǎn)?？平尾》N的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和理論相結(jié)合。4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作形式的要求，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士，不一樣年資護(hù)士穿插排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。5、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見，對(duì)病人提出的問題給予了合理的答復(fù)，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，防止違規(guī)事件的發(fā)生。7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行形式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。三、臨床護(hù)理1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)效勞意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)效勞意識(shí)，推出誠信滿意溫馨效勞，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的效勞。2、加強(qiáng)了根底護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士可以有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對(duì)病人的安康教育普及率達(dá)x%，病人滿意度高達(dá)x%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為平安、整潔、舒適的住院環(huán)境。4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，標(biāo)準(zhǔn)了治療室物品的放置標(biāo)準(zhǔn)，屢次整理庫房物資的保存方式。5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并催促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)性。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對(duì)護(hù)士搜集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析^p，提出整改措施并催促執(zhí)行。6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。7、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步進(jìn)步了護(hù)士們的理論程度和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的根底。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分__分。加大了對(duì)中醫(yī)根底知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕⒄覝?zhǔn)切入點(diǎn)。8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中表達(dá)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的施行，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。四、繼續(xù)教育及論文1、送出x人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科、xx醫(yī)院康復(fù)科、xx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。2、送出護(hù)理人員x人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。3、x名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。4、x篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。五、改善方向1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制；4、大力提倡后醫(yī)療效勞，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的進(jìn)步，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。2023年護(hù)士長上半年工作總結(jié)【二】2023年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)為行為準(zhǔn)那么，履行救死扶傷的人道精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的效勞態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量為病人的安康效勞。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生過失事故。個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：本人在2023中嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，努力進(jìn)步自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療效勞質(zhì)量，全心全意為人民安康效勞。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和機(jī)密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，發(fā)奮進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，進(jìn)步技術(shù)程度。個(gè)人小結(jié)：2023年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都獲得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)小結(jié)如下：一、在思想上，堅(jiān)持馬列、毛____思想、____理論，學(xué)習(xí)社會(huì)核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)氣，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的缺乏之處，有針對(duì)性地進(jìn)展學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)工作才能。三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了新的進(jìn)步，但還是有不少缺乏之處。今后，我還要認(rèn)真克制缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的安康事業(yè)作出自己的奉獻(xiàn)！2023年護(hù)士長上半年工作總結(jié)【三】護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。一、堅(jiān)持了查對(duì)制度〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)xx次，并有記錄；〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；〔3〕堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進(jìn)步護(hù)士長管理程度1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月x日前交護(hù)理部進(jìn)展考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)展催促施行，并監(jiān)測(cè)施行效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)歷，開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反響護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查，并及時(shí)反響，不斷進(jìn)步護(hù)士長的管理程度。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)歷，擴(kuò)大知識(shí)面：x月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后，向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句。2、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展安康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，〔定期或不定期測(cè)評(píng)〕滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最正確護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問xx次，內(nèi)容為根底理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽〔無菌操作〕，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)〔吳蔚蔚〕、二等獎(jiǎng)〔李敏丹、唐海萍〕、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、xx月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)展了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)展了討論，以到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、x月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)展了崗前培訓(xùn)，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)內(nèi)容為根底護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，進(jìn)步護(hù)士長授課才能。9、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)展二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)展除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液〔x：xx消毒靈〕拖地每日二次，病房____期用消毒液拖地〔1：400消毒靈〕出院病人床單進(jìn)展了終末消毒〔清理床頭柜，并用消毒液擦拭〕。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)展了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。2023年護(hù)士長上半年工作總結(jié)【四】作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐科學(xué)開展觀，用開展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與效勞上下功夫、加強(qiáng)平安護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，進(jìn)步病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞1、不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過失因素新情況、新特點(diǎn)，從中汲取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新公布的gt；及gt；的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)展法律意識(shí)教育，進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能，使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄，減少平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄，又要表達(dá)?？撇“Y的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià)，從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，進(jìn)步病人滿意度，防止護(hù)理糾紛1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及安康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括安康教育、理解病兒的病情轉(zhuǎn)歸