公司下半年工作計劃范文合集五篇

2/2公司下半年工作計劃范文合集五篇此外，為避開客戶產(chǎn)生厭煩與反感，狀況性問題必需適可而止的發(fā)問。

2.然后，營銷人員會以難題性問題（problemsquestions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎？…）來探究客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣，進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)覺明確的需求。

3.其次，營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題（implicationquestions）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣，并刺激其購買欲望。

4.最終，一旦客戶認同需求的嚴峻性與急迫性，且必需立刻選擇實行行動時，成功的從業(yè)人員便會提出需求－代價的問題（need－payoffquestions）讓客戶產(chǎn)生明確的需求，以鼓舞客戶將重點放在解決方案上，并明白解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶訪問之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消退營銷人員的緊急心理提振士氣，其次是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的生疏訪問。

3）辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）

區(qū)域經(jīng)理應當在5月11號動身去上海進行辦事處的前期預備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則：一，環(huán)境平安、交通便利；二，價格實惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本把握在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后準時向公司匯報，并關(guān)懷購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等）。

4）客戶資料的收集以及電話預約（5月15--22日）

區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以便利以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個牌子產(chǎn)品，什么價位等），并盡量提前預約訪問。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理，找出有選購意向的客戶進行其次次電話交談，本次電話相互溝通的目標是預約到30家客戶接受我們到廠訪問。

5）第一次出差（5月23—6月5日）

營銷人員依據(jù)自己前期電話預約的狀況制定一份短期的出差方案（5月24號至6月5號），其中包括具體時間支配和訪問哪幾家客戶，訪問目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務員將各自出差報告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理，獲批后方可出差。出差的這段時間，

營銷人員要做到以下幾點：a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中遇到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的狀況。b、對每個訪問的客戶要做好訪問記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告，每個月底將當月工作狀況以及下個月的出差方案做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶，當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。

公司下半年工作方案篇4

(一)細分市場，多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的進展，以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，“穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司系列的媒體宣布傳達、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等，持續(xù)的市場推廣攻勢。

現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務，努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場，現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調(diào)查，分析其經(jīng)營特點、模式，設計的現(xiàn)金管理方案，營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)、中間進展來源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并留意質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結(jié)算特點，全產(chǎn)品營銷，我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調(diào)用資源營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構(gòu)開放營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作，鎖定他行客戶，攻關(guān)。

(二)服務渠道管理，“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要對公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)共性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應當進展狀況配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源的網(wǎng)點應增配，”起高素養(yǎng)的營銷團隊。

物理網(wǎng)點的建設。，對公結(jié)算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的照舊是柜面服務渠道。我行要網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南，同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務內(nèi)容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細作”，拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單，有側(cè)重、有地營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢?？蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務的依據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶，“動戶率”和客戶使用率。

“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng)新，服務，問題，服務管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務模式。提升服務質(zhì)量，全公司又好又快地進展。

(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用

結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品，擔當著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設?？傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術(shù)手段。

結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔當者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題。

財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在品牌下品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

進展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務、激勵的新產(chǎn)品推廣機制，市場響應力氣，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培育人才

要人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定準則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員范圍，努力人員素養(yǎng)，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，風險把握

要以風險防控為主線，結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，制度先行。要通報結(jié)算案件的動向，制定的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理，加大對賬戶管理的。監(jiān)督，會計檢查員、事后監(jiān)督要要留意日常檢查監(jiān)督的作用，堵塞差錯和漏洞，各網(wǎng)點對的問題要整改。

公司下半年工作方案篇5

20xx年公司人事部下半年工作方案

1.負責建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作依據(jù)公司進展目標日趨科學化，規(guī)范化。

2.負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，依據(jù)公司的進展戰(zhàn)略和經(jīng)營方案制定人力資源方案。

3.每年度依據(jù)公司的經(jīng)營目標及分公司人員需求方案審核分公司的人員編制，對分公司增減人員進行歸口管理。

4.定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

5.負責辦理總部員工聘請、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參預分公司高級人才的聘請。

6.負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對各分公司薪酬狀況進行監(jiān)控。

7.負責總部員工的職稱評定工作，對各分公司職稱評定工作進行監(jiān)督檢查。

8.負責制定公司年度培訓方案，全面負責公司管理層的培訓與力氣開發(fā)工作。并對各分公司培訓工作進行監(jiān)督。

9.依據(jù)公司進展規(guī)劃，組織公司人力資源部門進行職務分析，編制總部各職務的職務（說明書）。

10.負責辦理分公司之間員工異動手續(xù);負責協(xié)調(diào)分公司之間人力資源管理工作有關(guān)事項。

11.建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動平安愛惜措施。