煙草營(yíng)銷師考試-卷煙品牌營(yíng)銷與管理綜合練習(xí)題

煙草營(yíng)銷師考試-卷煙品牌營(yíng)銷與管理綜

合練習(xí)題

1、什么是職能型組織？有何優(yōu)缺點(diǎn)？

2、商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷組織的基本特點(diǎn)有哪些？

3、如何設(shè)計(jì)卷煙營(yíng)銷組織？

4、專業(yè)化崗位設(shè)置的影響因素有哪些？

5、如何建立專業(yè)化的人員隊(duì)伍？

6、簡(jiǎn)述你對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的理解。

7、如何進(jìn)行績(jī)效信息的收集與分析？

8、績(jī)效評(píng)估的方法有哪幾種？并根據(jù)行業(yè)卷煙營(yíng)銷工作實(shí)際，簡(jiǎn)述其中一種方

法。

9、如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷運(yùn)行體系的績(jī)效評(píng)估方案？

10、簡(jiǎn)述企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略。

11、品牌生命周期各階段的特點(diǎn)、傳播目標(biāo)是什么？各階段適用的傳播工具有

哪些？請(qǐng)用表格形式簡(jiǎn)要匯總表述。

12、簡(jiǎn)要說(shuō)明什么是FABE銷售法，如何應(yīng)用？應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。

13、簡(jiǎn)要說(shuō)明什么是SPIN提問(wèn)式重點(diǎn)品牌推介法，有何優(yōu)點(diǎn)？如何應(yīng)用？

14、客戶經(jīng)理在實(shí)踐中常用的終端品牌推介的主要方法有哪些？

15、煙草專賣管理人員文明執(zhí)法的基本要求是（）。

A.事實(shí)清楚

B.定性準(zhǔn)確

C.政務(wù)公開

D.證據(jù)確鑿

16、GB2635-1992《烤煙》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將烤煙分為()個(gè)等級(jí)。

A.40

B.4

C.42

D.43

17、在煙葉調(diào)制過(guò)程中，適宜“三段式烘烤”的煙草種類是()o

A.白肋煙

B.烤煙

C.香料煙

D.晾煙

18、烤煙采收后，按照L5m長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)竿編()片數(shù)量進(jìn)行編煙，并編緊扣牢,

以防烘烤時(shí)脫落。

A.90-110

B.100-120

C.110-130

D.120?140

19、煙葉裝入烤房后即可進(jìn)行烘烤，烘烤過(guò)程分為（）三個(gè)階段，即“三段式”

烘烤工藝。

A.凋萎、定色、干筋

B.凋萎、變黃、干筋

C.變黃、定色、干筋

D.變黃、定色、干燥

20、在煙草商品運(yùn)輸途中，要注意做好防火安全工作，還要防止盜竊或搶劫事

故，要保證（）、商品、設(shè)備三安全。

A.貨物

B.人身

C.車輛

D.交通

21、在煙葉運(yùn)輸過(guò)程中，為了保證運(yùn)輸任務(wù)的完成，必須認(rèn)真貫徹（）的原則，

協(xié)調(diào)與各有關(guān)部門的關(guān)系，積極完成煙草商品運(yùn)輸任務(wù)。

A.合法、及時(shí)、安全

B.合法、快捷、安全

C.合法、有效、安全

D.合法、方便、安全

22、在煙草商品運(yùn)輸過(guò)程中，禁止讓煙葉與()混同運(yùn)輸。

A.木材

B.小麥

C.海產(chǎn)品

D.棉花

23、煙葉收購(gòu)的驗(yàn)級(jí)人員，必須()，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確驗(yàn)級(jí)，

切實(shí)把好煙葉等級(jí)的合格率質(zhì)量關(guān)，不壓級(jí)壓價(jià)，抬級(jí)抬價(jià)，不收人情煙，情緒煙。

A.為人正直

B.業(yè)務(wù)熟練

C.兢兢業(yè)業(yè)

D.持證上崗

24、煙葉的收購(gòu)程序是：按照()下達(dá)的收購(gòu)計(jì)劃，逐步落實(shí)到每個(gè)縣煙草分

公司的種煙村、戶；育苗前與煙農(nóng)正式簽訂煙葉收購(gòu)合同，注明煙葉收購(gòu)量，約定

種植面積。

A.國(guó)家煙草專賣局

B.中國(guó)煙草總公司

C.省(市)煙草公司

D.市煙草公司

25、“香型、香氣、吸味”三項(xiàng)鑒別檢驗(yàn)的項(xiàng)目屬于()

A.感觀鑒別檢驗(yàn)法

B.評(píng)吸鑒別檢驗(yàn)法

C.儀器鑒別檢驗(yàn)法

D.以上答案均不正確

26、假冒注冊(cè)商標(biāo)卷煙是指()o

A.偽造或冒用產(chǎn)地、企業(yè)名稱、地址或代號(hào)的

B.違反煙草專賣法和或國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定擅自制造或使用卷煙商標(biāo)的

C.偽造或冒用產(chǎn)地、企業(yè)名稱、地址或代號(hào)的

D.以上答案均正確

27、卷煙產(chǎn)品條盒的透明紙描述不正確的是()o

A.透明紙搭口多位于條盒頂蓋偏下端

B.緊貼牢固，有銘鐵燙過(guò)的痕跡

C.條盒的透明紙干凈整潔，無(wú)皺紋

D.透明紙搭口用乳膠粘合

28、假冒卷煙產(chǎn)品所用的煙葉色澤一般為()。

A.檸檬黃

B.紅棕色

C.桔黃

D.棕黑和青褐色

29、關(guān)于“針眼”論述正確的是()o

A.正品卷煙產(chǎn)品沒(méi)有

B.正品卷煙產(chǎn)品有，一般不外露

C.假冒卷煙產(chǎn)品一般都有

D.假冒卷煙產(chǎn)品有，一般不外露

30、假冒卷煙產(chǎn)品包裝的拉帶頭一般呈()。

A.半圓型

B.馬蹄形

C.長(zhǎng)方形

D.不規(guī)則平頭

31、假冒卷煙產(chǎn)品的基本特征論述正確的是()o

A.外觀的仿真迷惑性

B.地域性和相對(duì)集中性

C.品種多樣性

D.C

32、下列哪類假冒卷煙產(chǎn)品利用生煙絲或卷煙下腳料及其它自制煙絲，通過(guò)手

工包裝制成仿冒真品的卷煙。()

A.手工制造

B.改換包裝

C.置換煙支

D.機(jī)器制造

33、下列哪類假冒卷煙產(chǎn)品具有一定的設(shè)備和生產(chǎn)規(guī)模，制假水平較高，識(shí)別

難度大。()

A.手工制造

B.改換包裝

C.置換煙支

D.機(jī)器制造

34、下列哪類假冒卷煙產(chǎn)品外觀很具迷惑性，且采用真品卷煙的條盒和小盒包

裝。()

A.手工制造

B.改換包裝

C.置換煙支

D.機(jī)器制造

35、假冒卷煙產(chǎn)品通常是以()進(jìn)入市場(chǎng)流通。

A.合法手段

B.非法手段和渠道

C.商業(yè)物流

D.正常渠道

36、制售假冒卷煙產(chǎn)品活動(dòng)將造成哪些后果，不合適的是？()

A.嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的信賴

B.導(dǎo)致卷煙價(jià)格下滑

C.銷售量減少，庫(kù)存增加

D.個(gè)體發(fā)家致富，不會(huì)危害國(guó)家利益

37、下列規(guī)格哪個(gè)不是卷煙紙的常用長(zhǎng)度規(guī)格？()

A.4000m±15m

B.5000m+15m

C.6000m±15m

D.7000m±15m

38、煙用預(yù)壓打包機(jī)械一般應(yīng)用于()，是將葉片煙梗壓縮到規(guī)定的尺寸和重

量，并進(jìn)行包裝的工藝設(shè)備。

A.打葉復(fù)烤車間

B.制絲車間

C.卷包車間

D.動(dòng)力車間

39、GDX1包裝機(jī)組一般由()等單獨(dú)整機(jī)組成。

A.卸盤機(jī)、軟盒包裝機(jī)、盒外透明紙包裝機(jī)

B.卸盤機(jī)、軟盒包裝機(jī)、盒外透明紙包裝機(jī)、硬條包裝機(jī)及條外透明紙包裝機(jī)

C.卸盤機(jī)、硬盒包裝機(jī)、盒外透明紙包裝機(jī)、硬條包裝機(jī)

D.卸盤機(jī)、硬盒包裝機(jī)、盒外透明紙包裝機(jī)、硬條包裝機(jī)及條外透明紙包裝機(jī)

40、YF13、YF14表示國(guó)產(chǎn)化以后的()的機(jī)型代號(hào)。

A.卷煙儲(chǔ)存輸送系統(tǒng)

B.濾棒儲(chǔ)存輸送裝置

C.濾棒成型機(jī)

D.卷煙機(jī)

41、目前國(guó)內(nèi)卷煙生產(chǎn)企業(yè)在用的卷接設(shè)備最高生產(chǎn)速度達(dá)到()o

A.7000支/分鐘

B.8000支/分鐘

C.12000支/分鐘

D.16000支/分鐘

42、運(yùn)輸煙葉、復(fù)烤煙葉、卷煙運(yùn)輸中，()應(yīng)與準(zhǔn)運(yùn)證隨貨同行。

A.購(gòu)銷合同的復(fù)印件

B.購(gòu)銷雙方的協(xié)議

C.調(diào)出方省局的批件

D.鑒章的購(gòu)銷合同原件

43、強(qiáng)制拆除建筑物屬于對(duì)()的行政強(qiáng)制措施。

A.財(cái)產(chǎn)

B.行為

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)及行為

44、檔案有來(lái)源的廣泛性、形成的條件性、()和原始的記錄性等四個(gè)方面的

特性。

A.記錄方式和載體形式的復(fù)雜性

B.記錄方式和載體形式的多樣性

C.記錄方式的多樣性

D.載體形式的多樣性

45、煙株從現(xiàn)蕾到煙葉采收結(jié)束稱為成熟期，一般需要()天。

A.25?30

B.30-40

C.40-50

D.50?70

46、從煙葉生產(chǎn)的角度來(lái)看，烤煙一生可分為()生長(zhǎng)階段和大田生正階段.

A.出苗

B.幼苗

C.移栽

D.旺長(zhǎng)

47、煙葉裝入烤房后即可進(jìn)行烘烤，烘烤過(guò)程分為()三個(gè)階段，既“三段式”

烘烤藝術(shù)。

A.凋萎、定色、干筋

B.凋萎、變黃、干筋

C.變黃、定色、干筋

D.變黃、定色、干燥

48、烤煙采收后，按照1.5m長(zhǎng)得標(biāo)準(zhǔn)桿編()片數(shù)量進(jìn)行編煙，并編緊扣牢,

以防烘烤時(shí)脫落。

A.90?110

B.100-120

C.110-130

D.120-140

49、市場(chǎng)信息采集對(duì)營(yíng)銷決策的作用主要體現(xiàn)以下兩方面：一是做決策的探測(cè)

器，二是()。

A.做營(yíng)銷的探測(cè)器

B.做信息的探測(cè)器

C.做決策的監(jiān)測(cè)器

D.做選策的監(jiān)測(cè)器

50、市場(chǎng)信息采集對(duì)營(yíng)銷決策的作用主要體現(xiàn)以下兩方面：一是做決策的(),

二是做決策的監(jiān)測(cè)器。

A.監(jiān)視器

B.控制器

C.探測(cè)器

D.選擇器

51、市場(chǎng)信息采集的基本意義在于()提供足夠的依據(jù)。

A.為營(yíng)銷決策

B.為經(jīng)營(yíng)銷決策

C.為銷售決策

D.為銷量決策

52、市場(chǎng)信息采集的()意義在于提為營(yíng)銷決策供足夠的依據(jù)。

A.基本

B.基礎(chǔ)

C.主要

D.重要

53、市場(chǎng)信息采集的基本意義在于提為()供足夠的依據(jù)。

54、市場(chǎng)信息采集對(duì)的營(yíng)銷決策作用主要體現(xiàn)以下兩方面：一是做決策的(),

二是做決策的Oo

55、宏觀市場(chǎng)狀態(tài)信息包括宏觀消費(fèi)環(huán)境、卷煙消費(fèi)狀態(tài)、卷煙品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀

態(tài)和()渠道狀態(tài)。

A.促銷

B.銷售

C.零售

D.批發(fā)

56、宏觀市場(chǎng)狀態(tài)信息包括宏觀消費(fèi)環(huán)境、()消費(fèi)狀態(tài)、卷煙品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀

態(tài)和零售渠道狀態(tài)。

A.商品

B.卷煙

C.物品

D.促銷品

57、（）環(huán)境信息包括人口統(tǒng)計(jì)因素、社會(huì)與文化因素、經(jīng)濟(jì)因素、政治和法

律因素、科技因素和競(jìng)爭(zhēng)因素。

A.宏觀消費(fèi)

B.卷煙消費(fèi)

C.零售消費(fèi)

D.商品消費(fèi)

58、卷煙消費(fèi)狀態(tài)信息指能夠影響（）和卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的因素。

A.產(chǎn)品消費(fèi)總量

B.卷煙消費(fèi)總量

C.卷煙消費(fèi)水平

D.商品消費(fèi)總量

59、宏觀市場(chǎng)狀態(tài)信息包括宏觀消費(fèi)環(huán)境、宏觀消費(fèi)消費(fèi)狀態(tài)、卷煙品牌的競(jìng)

爭(zhēng)狀態(tài)和（）狀態(tài)。

60、（）是指卷煙消費(fèi)者所持的態(tài)度、卷煙消費(fèi)行為、卷煙購(gòu)買行為等影響卷

煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的各項(xiàng)因素。

A.卷煙消費(fèi)者特征

B.卷煙消費(fèi)者行為

C.產(chǎn)品消費(fèi)者行為

D.產(chǎn)品消費(fèi)者特征

61、消費(fèi)者內(nèi)在訴求是指消費(fèi)者內(nèi)在的期待和()o

A.欲望

B.愿望

C.希望

D.期望

62、消費(fèi)者()難以被直接調(diào)研取得.

63、與卷煙品牌表現(xiàn)相關(guān)的信息包括產(chǎn)品屬性測(cè)試、()的品牌認(rèn)知和偏好。

A.消費(fèi)者

B.專家

C.顧客

D.零售戶

64、對(duì)于重點(diǎn)培育品牌，()需要監(jiān)測(cè)品牌銷售走勢(shì)，確保品牌的銷售狀態(tài)平

衡。

A.煙草商業(yè)企業(yè)

B.煙草工業(yè)企業(yè)

C.零售戶

D.消費(fèi)者

65、對(duì)于重點(diǎn)培育品牌，煙草商業(yè)企業(yè)需要監(jiān)測(cè)品牌銷售走勢(shì)，確保品牌的()。

66、社會(huì)庫(kù)存監(jiān)測(cè)是指通過(guò)對(duì)()庫(kù)存的銷售的監(jiān)測(cè)，真實(shí)反映社會(huì)庫(kù)存水平

和庫(kù)存變動(dòng)走勢(shì)。

A.消費(fèi)者

B.零售客戶

C.商業(yè)企業(yè)

D.工業(yè)企業(yè)

67、()是指監(jiān)測(cè)卷煙的市場(chǎng)價(jià)格秩序、市場(chǎng)價(jià)格水平和了解價(jià)格走勢(shì)。

A.消費(fèi)價(jià)格監(jiān)測(cè)

B.市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)

C.批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)

D.零售價(jià)格監(jiān)測(cè)

68、()可以幫助我們進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)范管理。

69、()可以幫助我們獲得一線的市場(chǎng)信息。

70、可用的信息采集方式正確的是()o

A.直接資料

B.間接資料

C.外部資料

D.內(nèi)部資料

71、下列選項(xiàng)中對(duì)間接資料的優(yōu)點(diǎn)描述正確的是()o

A.間接資料的準(zhǔn)確性高

B.間接資料來(lái)源多樣，且角度一致

C.搜集間接資料的速度快

D.間接資料符合當(dāng)前研究的目標(biāo)

72、下列選項(xiàng)中對(duì)間接資料的缺點(diǎn)描述正確的是()o

A.數(shù)據(jù)收集的成本高

B.間接資料可能不完整

C.搜集間接資料的速度慢

D.間接資料符合當(dāng)前研究的目標(biāo)

73、下列選項(xiàng)中對(duì)間接資料的來(lái)源描述正確的是()o

A.內(nèi)部間接資料和外部間接資料

B.定性調(diào)研和定量調(diào)研

C.終端信息采集和數(shù)據(jù)挖掘

D.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研

74、專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研基本的組織方式正確的是()。

A.定性調(diào)研

B.前期調(diào)研

C.信息調(diào)研

D.集中調(diào)研

75、下列選項(xiàng)中比較典型的定性調(diào)研形式正確的是()o

A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

B.入戶訪問(wèn)

C.零售客戶留置問(wèn)卷調(diào)查

D.消費(fèi)者座談會(huì)

76、下列選項(xiàng)中不屬于定性調(diào)研形式的是()。

A.零售客戶代表座談會(huì)

B.新品卷煙品吸會(huì)

C.零售客戶留置問(wèn)卷調(diào)查

D.消費(fèi)者座談會(huì)

77、有目的地組織不同消費(fèi)者群的品吸會(huì)屬于專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研的哪種組織方式()。

A.集中調(diào)研

B.前期調(diào)研

C.定性調(diào)研

D.定量調(diào)研

78、下列選項(xiàng)中屬于定量調(diào)研形式的是()o

A.新品卷煙品吸會(huì)

B.零售客戶代表座談會(huì)

C.零售客戶留置問(wèn)卷調(diào)查

D.消費(fèi)者座談會(huì)

79、下列選項(xiàng)中不屬于定量調(diào)研形式的是()。

A.神秘客戶訪問(wèn)

B.新品卷煙品吸會(huì)

C.零售客戶留置問(wèn)卷調(diào)查

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

80、當(dāng)定性調(diào)研不能滿足對(duì)于數(shù)據(jù)代表性和精確性的要求，因而可能需要組織

()O

A.集中調(diào)研

B.前期調(diào)研

C.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研

D.定量調(diào)研

81、終端信息采集可以幫助商業(yè)企業(yè)。

A.了解一線人員的困難

B.有效控制市場(chǎng)的發(fā)展與變化情況

C.知曉零售客戶的生活困難

D.了解卷煙品牌與競(jìng)爭(zhēng)品只之間在終端促銷活動(dòng)與市場(chǎng)反饋的情況

82、下列選項(xiàng)中不屬于終端信息采集的優(yōu)點(diǎn)的是（）o

A.了解終端銷售情況

B.有效控制市場(chǎng)的發(fā)展與變化情況

C.知曉零售客戶的意見建議

D.了解卷煙品牌與競(jìng)爭(zhēng)品只之間在終端促銷活動(dòng)與市場(chǎng)反饋的情況

83、了解市場(chǎng)的發(fā)展與變化情況，了解不同區(qū)域季節(jié)的網(wǎng)點(diǎn)變化、消費(fèi)者的喜

好等屬于（）。

A.間接資料優(yōu)點(diǎn)

B.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)點(diǎn)

C.終端信息采集優(yōu)點(diǎn)

D.數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)點(diǎn)

84、了解卷煙品牌與競(jìng)爭(zhēng)品只之間在終端促銷活動(dòng)與市場(chǎng)反饋的情況屬于（）。

A.間接資料優(yōu)點(diǎn)

B.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)點(diǎn)

C.數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)點(diǎn)

D.終端信息采集優(yōu)點(diǎn)

85、（）的情況：包括終端有哪些單品、零售價(jià)格、本周/本月有哪些單品有銷

售、哪些是滯銷的、共銷售多少數(shù)量的產(chǎn)品、銷售額情況。

86、下列選項(xiàng)中不屬于終端信息采集的局限的是（）。

A.代表性問(wèn)題

B.客觀性問(wèn)題

C.主觀性問(wèn)題

D.匯總上的問(wèn)題

87、下列選項(xiàng)中對(duì)終端信息采集代表性問(wèn)題描述不正確的是（）。

A.客戶經(jīng)理的反饋具有零散性

B.客戶經(jīng)理們的素質(zhì)不一也會(huì)造成信息反饋的差異

C.終端監(jiān)測(cè)點(diǎn)不可能覆蓋到區(qū)域內(nèi)所有零售客戶

D.采集的信息具有足夠的代表性

88、零售客戶反饋的消費(fèi)信息，有時(shí)會(huì)帶上零售客戶的主觀意志，不能客觀反

映市場(chǎng)需求的問(wèn)題屬于（）o

A.主觀性問(wèn)題

B.客觀性問(wèn)題

C.代表性問(wèn)題

D.匯總上的困難

89、實(shí)時(shí)上傳的終端進(jìn)銷存數(shù)據(jù)非常龐大，如何有效匯總利用的問(wèn)題屬于（）。

A.主觀性問(wèn)題

B.客觀性問(wèn)題

C.代表性問(wèn)題

D.匯總上的困難

90、數(shù)據(jù)挖掘的主要特點(diǎn)是對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換、

分析和其他模型化處理，從中提取輔助商業(yè)決策的O數(shù)據(jù)。

A.關(guān)鍵性

B.重要性

C.不可或缺性

D.主要

91、數(shù)據(jù)挖掘是一種新的()處理技術(shù)。

A.科技信息

B.商業(yè)信息

C.市場(chǎng)信息

D.決策信息

92、挖掘其實(shí)是一類深層次的()方法，從嚴(yán)格意義上講不能算為市場(chǎng)信息采

集。

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.數(shù)據(jù)匯總

D.數(shù)據(jù)運(yùn)用

93、從嚴(yán)格意義上講，數(shù)據(jù)挖掘并不能稱為（）。

94、（）可以幫助我們進(jìn)行樣本跟蹤、聚類分析和關(guān)聯(lián)分析等工作。

95、終端信息的表現(xiàn)形式有很多種，比較典型的有兩類：一是可標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)

信息；二是（）o

A.精確信息

B.難以標(biāo)準(zhǔn)化的文字記錄

C.顯性信息

D.隱性信息

96、關(guān)于終端信息特點(diǎn)描述正確的是（）。

A.分散性、長(zhǎng)期性、互動(dòng)性、重復(fù)性

B.分散性、長(zhǎng)期性、互動(dòng)性、單一性

C.集中性、長(zhǎng)期性、互動(dòng)性、重復(fù)性

D.分散性、短暫性、互動(dòng)性、重復(fù)性

97、關(guān)于終端信息表現(xiàn)形式描述正確的是（）。

A.終端信息的表現(xiàn)形式是單一的

B.終端信息的表現(xiàn)形式有多種

C.能夠放映動(dòng)銷水平的銷售、價(jià)格、庫(kù)存數(shù)據(jù)與市場(chǎng)分析是難以標(biāo)準(zhǔn)化的文字

記錄

D.來(lái)自一線的信息反饋、市場(chǎng)分析等是可標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息

98、終端信息的特點(diǎn)包括（）、長(zhǎng)期性、互動(dòng)性和重復(fù)性。

A.集中性

B.統(tǒng)一性

C.分散性

D.差異性

99、終端信息采集從采集范圍看，可以采取選點(diǎn)監(jiān)測(cè)式和（）。

A.全面覆蓋式

B.部分覆蓋式

C.普遍覆蓋式

D.單一監(jiān)測(cè)式

100、終端信息采集從采集渠道看，可以采取手工采集和反饋及（）。

A.查看相關(guān)資料

B.經(jīng)驗(yàn)推算

C.上網(wǎng)查詢

D.信息系統(tǒng)自動(dòng)采集

10k取得市場(chǎng)信息最傳統(tǒng)也最主要的渠道是（）。

A.建立終端信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面掌握終端信息

B.運(yùn)用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)終端經(jīng)營(yíng)信息共享

C.營(yíng)銷人員走訪客戶，取得一手市場(chǎng)資料

D.相關(guān)二手資料

102、以下哪種信息采集方式可以較好的確保信息的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性（）。

A.營(yíng)銷人員走訪客戶，取得一手市場(chǎng)資料

B.建立終端信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面掌握終端信息

C.運(yùn)用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)終端經(jīng)營(yíng)信息共享

D.查閱相關(guān)二手資料

103、下列關(guān)于市場(chǎng)分析的價(jià)值描述錯(cuò)誤的是：（）.

A.企業(yè)通過(guò)各種渠道采集來(lái)的市場(chǎng)信息，在沒(méi)做任何處理前，無(wú)法產(chǎn)生任何價(jià)

B.市場(chǎng)分析是市場(chǎng)調(diào)研的組成部分和必然結(jié)果

C.市場(chǎng)分析是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的前提和準(zhǔn)備過(guò)程

D.通過(guò)各種渠道采集來(lái)的市場(chǎng)信息、，在沒(méi)做任何處理前，可以產(chǎn)生一定價(jià)值

104、市場(chǎng)分析是市場(chǎng)調(diào)查的組成部分和（）。

A.必然結(jié)果

B.目的

C.手段

D.工具

105、市場(chǎng)分析在企業(yè)運(yùn)作中是()

A.承前啟后的工作

B.可有可無(wú)的工作

C.前提工作

D.重要工作

106、在市場(chǎng)分析中必不可少的要素包括有數(shù)據(jù)、有代表性、有結(jié)論及()。

A.分析過(guò)程

B.分析工具

C.分析辦法

D.指導(dǎo)行動(dòng)

107、市場(chǎng)分析中的數(shù)據(jù)應(yīng)該經(jīng)過(guò)篩選，跟結(jié)論之間有()且足夠支持結(jié)論。

A.必然關(guān)系

B.偶然關(guān)系

C.沒(méi)有關(guān)系

D.因果關(guān)系

108、以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)分析中必不可少的因素：().

A.有數(shù)據(jù)

B.有圖表

C.有代表性

D.有結(jié)論

109、能夠指導(dǎo)行動(dòng)的分析報(bào)告，通常具有比較完整的分析結(jié)構(gòu)，即對(duì)信息進(jìn)行

().

110、專項(xiàng)調(diào)研分析是市場(chǎng)信息采集工作的()，市場(chǎng)調(diào)研和信息監(jiān)測(cè)必須經(jīng)歷

信息整理和分析的步驟才可能有實(shí)質(zhì)意義的產(chǎn)出。

A.重要組成部分

B.唯一內(nèi)容

C.次要組成部分

D.附加內(nèi)容

11k營(yíng)銷人員需要O對(duì)整個(gè)轄區(qū)或所負(fù)責(zé)的騙取進(jìn)行綜合性的市場(chǎng)分析。

A.不定期

B.定期

C.隨意地

D.看具體情況

112、依據(jù)信息采集手段的不同，下列屬于專項(xiàng)調(diào)研分析的類型的是().

A.對(duì)終端信息監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)分析

B.對(duì)銷售數(shù)據(jù)的綜合分析

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的綜合分析

D.周期性市場(chǎng)分析

113、下列不屬于按周期分的市場(chǎng)分析類型是：().

A.月度分析

B.半年分析

C.年度分析

D.轄區(qū)分析

114、按市場(chǎng)分析的主體分，有()的市場(chǎng)分析，商業(yè)企業(yè)角度的市場(chǎng)分析。

115、()是市場(chǎng)信息采集工作的重要組成部分，市場(chǎng)調(diào)研和信息監(jiān)測(cè)必須經(jīng)

歷信息整理和分析的步驟才可能有實(shí)質(zhì)意義的產(chǎn)出。

116、市場(chǎng)分析的基本步驟不包括(),,

A.撰寫分析報(bào)告

B.B.數(shù)據(jù)代表性檢驗(yàn)

C.C.數(shù)據(jù)分析

D.D.呈現(xiàn)分析結(jié)果

117、通常，呈現(xiàn)分析結(jié)果的方式就是()。

118、市場(chǎng)維度分析不包括()。

A.周期性市場(chǎng)分析

B.需求滿足情況

C.社會(huì)動(dòng)銷情況

D.市場(chǎng)狀態(tài)

119、綜合性的市場(chǎng)分析需要從()、()和零售戶三方面維度分析才完整。

120、()分析的層面通常從品牌和規(guī)格兩個(gè)層面展開。

12k零售戶維度的分析應(yīng)該包括()o

A.盈利水平、貨源滿足率、客戶動(dòng)銷率、斷貨率、客戶滿意度

B.盈利水平、貨源滿足率、客戶動(dòng)銷率、斷貨率

C.盈利水平、貨源滿足率、客戶動(dòng)銷率

D.盈利水平、貨源滿足率

122、按品牌營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)調(diào)研資料的時(shí)間性要求區(qū)分，調(diào)研報(bào)告可分為()o

A.定期調(diào)研、連續(xù)性調(diào)研、一次性調(diào)研

B.定期調(diào)研、連續(xù)性調(diào)研、一次性調(diào)研、月度調(diào)研

C.定期調(diào)研、連續(xù)性調(diào)研、一次性調(diào)研、季度調(diào)研

D.定期調(diào)研、連續(xù)性調(diào)研、一次性調(diào)研、不定期調(diào)研

123、卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要可分為()。

A.市場(chǎng)消費(fèi)需求調(diào)研、品牌市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)研、品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)研

B.市場(chǎng)消費(fèi)需求調(diào)研、品牌市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)研

C.品牌市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)研、品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)研

D.定期調(diào)研、連續(xù)性調(diào)研、一次性調(diào)研

124、()可以由卷煙工業(yè)企業(yè)獨(dú)立完成。

125、品牌市場(chǎng)調(diào)研也可以由卷煙工業(yè)企業(yè)委托專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)或與()一起協(xié)

作完成。

126、卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研的原則包括()o

A.系統(tǒng)原則、精細(xì)原則、合理分類原則、操作規(guī)范原則

B.系統(tǒng)原則、精細(xì)原則、合理分類原則、分工原則

C.分工原則、精細(xì)原則、合理分類原則、操作規(guī)范原則

D.系統(tǒng)原則、精細(xì)原則、分工原則、操作規(guī)范原則

127、市場(chǎng)分析的方法中以下哪個(gè)不是()

A.歸納全貌

B.目標(biāo)達(dá)成分析

C.競(jìng)爭(zhēng)分布分析

D.波動(dòng)性分析

128、以下哪個(gè)不屬于綜合性市場(chǎng)分析的主體內(nèi)容()

A.市場(chǎng)維度分析

B.品牌維度分析

C.區(qū)域維度分析

D.客戶維度分析

129、卷煙市場(chǎng)分析的維度中不包含以下哪個(gè)選項(xiàng)()

A.市場(chǎng)維度

B.品牌維度

C.消費(fèi)者維度

D.零售客戶維度

130、市場(chǎng)分析的基本步驟中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容()

A.匯總分析

B.數(shù)據(jù)復(fù)核與初步整理

C.數(shù)據(jù)代表性檢驗(yàn)

D.數(shù)據(jù)分析

13k專項(xiàng)調(diào)研分析是市場(chǎng)信息采集工作的重要組成部分。

132、呈線性分析結(jié)果不是市場(chǎng)分析的基本步驟之一。

133、問(wèn)卷信息中以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是否體現(xiàn)其完整客觀()

A.審查訪問(wèn)員提交的問(wèn)卷是否無(wú)遺漏，報(bào)送資料是否完整(齊全)

B.是否有些問(wèn)題漏問(wèn)，或沒(méi)有記下來(lái)答案

C.問(wèn)卷是否遵循了規(guī)定的跳躍模式

D.封閉性問(wèn)題的答案，是否存在人為判斷的語(yǔ)句或主觀猜測(cè)的成分

134、調(diào)研信息的初步整理不包含以下哪一步()

A.匯總

B.審核

C.編碼

D.錄入

135、信息資料處理與分析不包含以下哪個(gè)選項(xiàng)()

A.信息的初步處理

B.調(diào)研數(shù)據(jù)分析

C.調(diào)研報(bào)告的撰寫

D.調(diào)研數(shù)據(jù)的錄入

136、電話復(fù)查中一般不包含以下哪方面的內(nèi)容()

A.確認(rèn)此人是否接受了調(diào)查

B.被調(diào)查者是否符合條件

C.確認(rèn)調(diào)查者是否愿意

D.確認(rèn)調(diào)查是否完整

137、調(diào)研數(shù)據(jù)分析的過(guò)程應(yīng)始終緊扣調(diào)研目標(biāo)。

138、在調(diào)研信息整理環(huán)節(jié)，關(guān)鍵任務(wù)是確認(rèn)信息的真實(shí)性和代表性。

139、問(wèn)卷經(jīng)過(guò)編碼后，內(nèi)容轉(zhuǎn)化為（）的信息，就可以錄入并作進(jìn)一步分析了.

A.格式化和標(biāo)準(zhǔn)化

B.格式化

C.標(biāo)準(zhǔn)化

D.數(shù)據(jù)化

140、編碼是指對(duì)（）問(wèn)題的不同回答進(jìn)行分組和確定數(shù)字代碼的過(guò)程。

A.一個(gè)

B.二個(gè)

C.三個(gè)

D.多個(gè)

141、一般情況下，問(wèn)卷中的（）問(wèn)題都已預(yù)先編碼。

A.開放式

B.封閉式

C.標(biāo)準(zhǔn)式

D.選擇式

142、編碼是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題的不同回答進(jìn)行（）數(shù)字代碼的過(guò)程。

A.匯總

B.分組

C.確定

D.分組和確定

143、編碼是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題的不同回答進(jìn)行分組和確定數(shù)字代碼的過(guò)程。

144、問(wèn)卷經(jīng)過(guò)編碼后，就可以錄入并作進(jìn)一步分析了。

145、內(nèi)容轉(zhuǎn)化為格式化和標(biāo)準(zhǔn)化的信息之后，就可以錄入并作進(jìn)一步的分析了。

146、數(shù)據(jù)的錄入和清理一般不包含以下哪個(gè)步驟()

A.數(shù)據(jù)錄入

B.數(shù)據(jù)復(fù)核

C.邏輯檢查

D.數(shù)學(xué)檢查

147、我們一般使用哪一種軟件來(lái)錄入調(diào)研數(shù)據(jù)()

A.EXCEL

B.WORD

C.PPT

D.OFFICE

148、做一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)匯總報(bào)告，以下哪一項(xiàng)不是可以實(shí)現(xiàn)的()

A.可以幫助你發(fā)現(xiàn)那些數(shù)據(jù)有缺漏

B.可以幫助發(fā)現(xiàn)那些數(shù)據(jù)有不符合問(wèn)題跳躍原則的記錄

C.可以幫助完成分析

D.可以檢查各題目的答案分布是否符合邏輯

149、設(shè)計(jì)一些邏輯檢查條件不可以達(dá)到以下哪一項(xiàng)內(nèi)容()

A.能排除數(shù)據(jù)中的缺漏數(shù)學(xué)檢查

B.能排除有相互矛盾的記錄

C.能幫忙找出明顯矛盾的數(shù)據(jù)

D.能判斷是否符合邏輯

150、做一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)匯總報(bào)告，可以幫助你發(fā)現(xiàn)那些數(shù)據(jù)有缺漏或不符合問(wèn)

題跳躍原則的記錄，并且可以檢查各題目的答案分布是否符合邏輯。

151、設(shè)置一些邏輯檢查條件不能幫助你找出明顯矛盾的數(shù)據(jù)。

152、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法中以下哪一層不是()

A.第一層數(shù)據(jù)圖表化

B.第二層描述性統(tǒng)計(jì)

C.第三層顯著性分析

D.第四層綜合性匯總

153、調(diào)研數(shù)據(jù)圖形化中常用的分析圖以下哪一個(gè)不是()

A.方形圖

B.餅狀圖

C.線形圖

D.柱狀圖

154、離散程度表示出調(diào)查結(jié)果偏離平均水平的程度，其最常用的指標(biāo)是()

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.數(shù)據(jù)差

C.圖形差

D.表格差

155、調(diào)研數(shù)據(jù)表中以下哪一項(xiàng)不是常用的()

A.單一答案列表

B.多種答案列表分析

C.交叉分組表

D.縱列表分析一橫

156、在對(duì)數(shù)據(jù)初步處理之后，我們首先要做的是將調(diào)研數(shù)據(jù)表格化和圖形化。

157、綜合性統(tǒng)計(jì)是一種能更有效地概括大規(guī)模數(shù)據(jù)特征的方法。

158、以下選項(xiàng)不是監(jiān)測(cè)復(fù)核的內(nèi)容的是()

A.完整性復(fù)核

B.及時(shí)性復(fù)核

C.準(zhǔn)確性復(fù)核

D.監(jiān)督性復(fù)核

159、完整性復(fù)核是指是否（）樣本點(diǎn)的數(shù)據(jù)記錄均完整上傳。

A.所有

B.全部

C.基礎(chǔ)

D.重點(diǎn)

160、及時(shí)性復(fù)核是指信息是否按上傳時(shí)間要求及時(shí)（）。

A.獲得

B.獲取

C.取得

D.上交

161、準(zhǔn)確性復(fù)核包括（）和人工進(jìn)行帳實(shí)盤點(diǎn).

A.系統(tǒng)進(jìn)行邏輯審核

B.及時(shí)性復(fù)核

C.準(zhǔn)確性復(fù)核

D.監(jiān)督性復(fù)核

162、為確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量，應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的檢查。

163、現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性必要手段。

164、以下選項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)應(yīng)該能提供異常信息報(bào)表的是()

A.空白記錄，或數(shù)據(jù)模糊

B.延遲提交的信息

C.邏輯錯(cuò)誤數(shù)據(jù)

D.錯(cuò)誤或異常數(shù)據(jù)

165、應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)樣本做定期或()的實(shí)盤確認(rèn)，并且及時(shí)糾正信息系統(tǒng)中的錯(cuò)誤

數(shù)據(jù).

A.及時(shí)

B.不定期

C.準(zhǔn)確

D.按時(shí)

166、公司應(yīng)該有專人查看系統(tǒng)提供的異常信心報(bào)告，以便及時(shí)聯(lián)系()或信息

部門予以解決。

A.電訪員

B.客戶經(jīng)理

C.稽查員

D.送貨員

167、公司對(duì)系統(tǒng)提供的異常信息報(bào)告，應(yīng)對(duì)個(gè)別數(shù)據(jù)有疑問(wèn)的（）客戶進(jìn)行帳

實(shí)盤點(diǎn)。

A.樣本

B.樣板

C.零售

D.部分

168、應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)樣本做定期或及時(shí)（不定期）的實(shí)盤確認(rèn)，并且及時(shí)糾正信息系

統(tǒng)中的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。

169、公司應(yīng)該有專人查看系統(tǒng)提供的異常信心報(bào)告，以便及時(shí)聯(lián)系管理人員或

信息部門予以解決。

170、以下選項(xiàng)不屬于卷煙需求的特性的是（）。

A.趨勢(shì)性

B.周期性

C.變化性（隨機(jī)性）

D.季節(jié)性

171、趨勢(shì)性反映了一種（）的發(fā)展方向。

A.趨勢(shì)

B.周期

C.連續(xù)

D.持續(xù)

172、隨機(jī)性是指需求受到許多未知因素的影響而發(fā)生的不規(guī)則（）。

A.跳動(dòng)

B.調(diào)整

C.變化

D.變動(dòng)

173、由于受（）因素的影響，需求會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)高于或者低于平均水平

的情形。

A.趨勢(shì)性

B.周期性

C.隨機(jī)性

D.季節(jié)性

174、隨機(jī)性是指需求受到許多已知因素的影響而發(fā)生的不規(guī)則變化。

175、需求預(yù)測(cè)的方法主要針對(duì)的是需求變化的規(guī)律，及偶然性的隨機(jī)變化。

176、預(yù)測(cè)需要有“真憑實(shí)據(jù)”，需要依賴（）所體現(xiàn)出的規(guī)律.

A.歷史經(jīng)驗(yàn)

B.歷史體驗(yàn)

C.經(jīng)驗(yàn)

D.歷史數(shù)據(jù)

177、需求預(yù)測(cè)的目標(biāo)是判斷卷煙消費(fèi)()?

A.需求

B.需要

C.要求

D.水平

178、需求預(yù)測(cè)是訂單預(yù)測(cè)的一項(xiàng)()條件。

A.輸入

B.必要

C.充分

D.基礎(chǔ)

179、以下選項(xiàng)不屬于需求預(yù)測(cè)產(chǎn)生的影響的是()o

A.貨源采購(gòu)

B.貨源投放

C.盈利水平

D.品牌策略

180、需求預(yù)測(cè)就是采集零售客戶需求再匯總。

181、需求分潛在需求和實(shí)際需求。

182、需求預(yù)測(cè)的目標(biāo)是判斷卷煙()需求。

A.購(gòu)買

B.消費(fèi)

C.貨源

D.實(shí)際

183、零售客戶的訂單需求只能從一個(gè)()反映市場(chǎng)需求。

A.部分

B.側(cè)面

C.個(gè)體

D.方面

184、影響卷煙需求有()因素。

A.多種

B.多樣

C.唯一

D.一定

185、()預(yù)測(cè)方法難以接近市場(chǎng)真實(shí)需求。

A.需求

B.單一

C.唯一

D.卷煙

186、零售客戶提報(bào)的需求是根據(jù)對(duì)自己門店經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)的判斷，是原始的消費(fèi)需

求。

187、（）可以幫助你了解基本需求狀態(tài)、總體市場(chǎng)潛力及公司實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)銷售。

A.總量預(yù)測(cè)

B.品類預(yù)測(cè)

C.單品預(yù)測(cè)

D.品類分析

188、對(duì)某個(gè)零售價(jià)位段的需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)是屬于（）。

A.總量預(yù)測(cè)

B.品類預(yù)測(cè)

C.單品預(yù)測(cè)

D.品類分析

189、品類預(yù)測(cè)可以幫助你確定（）o

A.貨源投放策略

B.了解基本需求狀況

C.總體市場(chǎng)潛力

D.品類營(yíng)銷策略和品牌組合策略

190、()是指在一定時(shí)間段內(nèi)，針對(duì)某個(gè)卷煙品牌(規(guī)格)進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)。

A.總量預(yù)測(cè)

B.品類預(yù)測(cè)

C.單品預(yù)測(cè)

D.品類分析

191、根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果的不同，卷煙需求預(yù)測(cè)通常分為總量預(yù)測(cè)、品類預(yù)測(cè)和月度

預(yù)測(cè)。

192、對(duì)婚慶用煙市場(chǎng)的預(yù)測(cè)屬于單品預(yù)測(cè)。

193、半年預(yù)測(cè)需考慮()o

A.單品預(yù)測(cè)

B.對(duì)品牌(規(guī)格)預(yù)測(cè)的精確性

C.季節(jié)因素對(duì)需求的影響

D.總量和品類結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)

194、月度預(yù)測(cè)更為強(qiáng)調(diào)()o

A.單品預(yù)測(cè)

B.對(duì)品牌(規(guī)格)預(yù)測(cè)的精確性

C.季節(jié)因素對(duì)需求的影響

D.總量和品類結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)

195、()可以直接指導(dǎo)貨源調(diào)撥和貨源投放工作。

A.年度預(yù)測(cè)

B.半年預(yù)測(cè)

C.月度預(yù)測(cè)

D.品類預(yù)測(cè)

196、根據(jù)預(yù)測(cè)周期的不同，卷煙需求預(yù)測(cè)通常分為年度預(yù)測(cè)、半年預(yù)測(cè)和單品

預(yù)測(cè)。

197、月度預(yù)測(cè)是形成下年度公司對(duì)市場(chǎng)的總體判斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

198、()適用于需求模式比較穩(wěn)定的情況。

A.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法

B.移動(dòng)加權(quán)平均法

C.指數(shù)平滑法

D.集合意見法

199、()適用于需求相對(duì)穩(wěn)定的情況。

A.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法

B.移動(dòng)加權(quán)平均法

C.指數(shù)平滑法

D.集合意見法

200、指數(shù)平滑法中，a值一般介于()o

A.0.1以下

B.0.1到0.4之間

C.0.5到0.8之間

D.0.9到1之間

201、上期需求預(yù)測(cè)值為50,實(shí)際需求為60,假定a值為0.3,則下期預(yù)測(cè)值為

()。

A.51

B.52

C.53

D.54

202、使用指數(shù)平滑法時(shí)，如果a值越小，就越會(huì)受到隨機(jī)因素的影響，從而造

成預(yù)測(cè)值不穩(wěn)定。

203、使用指數(shù)平滑法時(shí)，有必要調(diào)整預(yù)測(cè)結(jié)果以消除將來(lái)的誤差。

204、將歷史測(cè)量值分解成趨勢(shì)因素、季節(jié)因素，再綜合起來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是

()O

A.時(shí)間序列法

B.季節(jié)波動(dòng)預(yù)測(cè)法

C.因果預(yù)測(cè)法

D.德爾菲法

205、中心移動(dòng)平均值涵蓋了連續(xù)（）個(gè)季度。

A.1

B.2

C.3

D.4

206、理論上，季節(jié)變化均值之和應(yīng)該為（）o

B.1

C.-1

D.100

207、卷煙需求具有季節(jié)性變化特性，需求隨著時(shí)間的變化歸因于（）。

A.卷煙投放量變動(dòng)

B.需求模式的季節(jié)性變化

C.心理因素

D.AWB

208、使用季節(jié)波動(dòng)預(yù)測(cè)法時(shí)，趨勢(shì)值是（兩個(gè)）四個(gè)中心移動(dòng)均值的算術(shù)平均

值。

209、使用季節(jié)波動(dòng)預(yù)測(cè)法時(shí)，季節(jié)變化基數(shù)是當(dāng)季度的實(shí)際需求量與其趨勢(shì)量

的差值。

210、通過(guò)開放式的會(huì)議進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是()o

A.德爾菲法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.因果預(yù)測(cè)法

D.集合意見法

211、()可以確保預(yù)測(cè)結(jié)果中每位參與者的意見重要度平等。

A.德爾菲法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.因果預(yù)測(cè)法

D.集合意見法

212、使用德爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)所需的時(shí)間不取決于()。

A.專家組成員數(shù)目

B.進(jìn)行預(yù)測(cè)所需的工作量

C.各個(gè)專家的反饋速度

D.參與研究的各成員的身份

213、開放形式的會(huì)議的一個(gè)難點(diǎn)是：低級(jí)別的員工會(huì)被較高管理層員工的意見

所左右。

214、使用德爾菲法時(shí)，不必隱去參與研究的各成員的身份。

215、制定半年采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有市場(chǎng)需求因素、國(guó)家局政策導(dǎo)向因素、

公司的品牌策略因素及()o

A.卷煙銷售因素

B.零售客戶因素

C.消費(fèi)者因素

D.貨源采購(gòu)因素

216、()的方法可以幫助你較好的綜合多渠道數(shù)據(jù)，得出相對(duì)科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃

結(jié)果。

A.“采購(gòu)計(jì)劃五張表”

B.甘特圖

C.SWOT分析

D.PDCA循環(huán)

217、“采購(gòu)計(jì)劃五張表”指的是要制定半年采購(gòu)計(jì)劃所需參考()方面營(yíng)銷信

息。

A.—

B.三

C.五

D.七

218、“采購(gòu)計(jì)劃五張表”分別為：上期采購(gòu)協(xié)議履約情況匯總表、半年銷售報(bào)

表、當(dāng)期庫(kù)存報(bào)表、商業(yè)企業(yè)半年需求預(yù)測(cè)、()o

A.品牌評(píng)價(jià)/品牌組合策略

B.市場(chǎng)價(jià)格表

C.半年庫(kù)存報(bào)表

D.當(dāng)期需求預(yù)測(cè)

219、制定半年采購(gòu)計(jì)劃要做到采購(gòu)計(jì)劃的科學(xué)性，同時(shí)又要確保綜合需考慮的

因素。

220、“采購(gòu)計(jì)劃五張表”的營(yíng)銷信息來(lái)源于關(guān)鍵的營(yíng)銷報(bào)表，他們分別代表了

貨源采購(gòu)情況、動(dòng)銷情況、未來(lái)需求走勢(shì)和公司的品牌組合策略。

221、目標(biāo)分解中按()分解是一種按照管理組織系統(tǒng)的權(quán)責(zé)關(guān)系逐級(jí)分解目標(biāo)

的方法。

A.時(shí)間關(guān)系

B.管理關(guān)系

C.空間關(guān)系

D.米購(gòu)關(guān)系

222、由于()是縱橫交錯(cuò)的主體網(wǎng)絡(luò)，所以目標(biāo)分解又有縱向分解和橫向分解

的兩種形式。

A.管理目標(biāo)

B.管理組織系統(tǒng)

C.計(jì)劃目標(biāo)

D.采購(gòu)計(jì)劃

223、縱向分解主要目標(biāo)是在()的目標(biāo)分解方式。

A.部門之間

B.部門內(nèi)上級(jí)到下級(jí)

C.組織內(nèi)

D.員工之間

224、橫向分解是貫徹()負(fù)責(zé)制。

A.職能部門

B.直線領(lǐng)導(dǎo)

C.部門員工

D.組織內(nèi)部

225、縱向分解是貫徹職能部門負(fù)責(zé)制。

226、橫向分解主要是將總體目標(biāo)在部門之間分解的方式。

227、按()分解即按照時(shí)間維度劃分。

A.時(shí)間關(guān)系

B.管理關(guān)系

C.空間關(guān)系

D.采購(gòu)關(guān)系

228、按時(shí)間關(guān)系分解即按照時(shí)間維度將年度采購(gòu)計(jì)劃、季度采購(gòu)計(jì)劃或者是()。

A.旬度采購(gòu)計(jì)劃

B.周度采購(gòu)計(jì)劃

C.日度采購(gòu)計(jì)劃

D.月度采購(gòu)計(jì)劃

229、按時(shí)間關(guān)系分解目標(biāo)可分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、()o

A.超長(zhǎng)期目標(biāo)

B.短期目標(biāo)

C.計(jì)劃目標(biāo)

D.控制目標(biāo)

230、()這種分解方式比較容易理解。

A.縱向分解

B.橫向分解

C.按時(shí)間關(guān)系分解

D.按空間關(guān)系分解

231、按時(shí)間關(guān)系分解即按照空間維度將年度采購(gòu)計(jì)劃、季度采購(gòu)計(jì)劃或者是月

度采購(gòu)計(jì)劃。

232、按時(shí)間關(guān)系分解是通過(guò)對(duì)時(shí)間區(qū)間的界定，確保采購(gòu)計(jì)劃能按時(shí)完成。

233、目標(biāo)分解是否成功，主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)有沒(méi)有()的工作。

A.順利完成

B.細(xì)化為具體

C.細(xì)化到具體的人

D.標(biāo)明完成時(shí)間

234、目標(biāo)分解是否成功，主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)是工作有沒(méi)有細(xì)化到()負(fù)責(zé)。

A.順利完成

B.細(xì)化為具體

C.細(xì)化到具體的人

D.標(biāo)明完成時(shí)間

235、目標(biāo)分解是否成功，每項(xiàng)工作()。

A.順利完成

B.細(xì)化為具體

C.細(xì)化到具體的人

D.標(biāo)明完成時(shí)間

236、目標(biāo)只有分解到()都清楚知道要做什么、什么時(shí)候做才算成功。

A.各級(jí)員工

B.組織內(nèi)部

C.管理層

D.各部門

237、甘特圖也稱為()o

A.柱狀圖

B.條狀圖

C.環(huán)形圖

D.標(biāo)準(zhǔn)圖

238、甘特圖其內(nèi)在思想簡(jiǎn)單，基本是一幅()o

A.條狀圖

B.線條圖

C.標(biāo)準(zhǔn)圖

D.環(huán)形圖

239、目標(biāo)甘特圖橫軸表示(),縱軸表示活動(dòng)(項(xiàng)目)。

A.空間

B.時(shí)間

C.程度

D.數(shù)量

240、甘特圖第一步是()

A.創(chuàng)建甘特草圖

B.計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間

C.明確項(xiàng)目牽涉的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目

D.計(jì)算單項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的工時(shí)量

241、庫(kù)存管理可以在很大程度決定企業(yè)的()。

A.盈利及其運(yùn)作的供應(yīng)鏈效率

B.營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)

C.分銷系統(tǒng)

D.供應(yīng)需求的靈活性

242、高效的庫(kù)存管理對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，這主要是由庫(kù)存在()中的地位決定的。

A.供應(yīng)鏈條

B.企業(yè)盈利

C.分銷系統(tǒng)

D.營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)

243、以下對(duì)庫(kù)存管理描述正確的是()o

A.庫(kù)存管理中，用于增加盈利的資金稱為“死錢”。

B.過(guò)低的庫(kù)存容易導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)期，以及降低企業(yè)響應(yīng)需求的靈活性。

C.過(guò)高的庫(kù)存容易導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)期，以及提高企業(yè)響應(yīng)需求的靈活性。

D.不良的庫(kù)存管理會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流問(wèn)題。

244、企業(yè)需要利用庫(kù)存的緩沖作用來(lái)消化的問(wèn)題，不包括()o

A.需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確

B.供應(yīng)商供貨延遲

C.供應(yīng)商的發(fā)貨間隔期長(zhǎng)

D.提高企業(yè)響應(yīng)需求的靈活性

245、現(xiàn)代庫(kù)存管理的內(nèi)容有()-

A.管理庫(kù)存水平和供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

B.管理庫(kù)存量

C.管理庫(kù)存成本

D.管理庫(kù)存品項(xiàng)

246、庫(kù)存管理除了確保倉(cāng)儲(chǔ)安全外，最重要的就是()o

A.控制庫(kù)存在最小批量

B.確定保有多少庫(kù)存

C.盯住倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)的庫(kù)存水平

D.控制庫(kù)存在最大批量

247、庫(kù)存管理本身是為了滿足消費(fèi)，最理想的狀態(tài)是()o

A.及時(shí)響應(yīng)需求

B.零售終端庫(kù)存按時(shí)滿足

C.零售終端成本最小化

D.零售終端庫(kù)存無(wú)限滿足

248、向供應(yīng)鏈上游看，（）都有必要保有庫(kù)存以備隨時(shí)響應(yīng)需求。

A.批發(fā)商和生產(chǎn)商

B.批發(fā)商和零售商

C.生產(chǎn)商和零售商

D.生產(chǎn)商和經(jīng)銷商

249、庫(kù)存管理的最終目標(biāo)可以歸結(jié)為（）o

A.及時(shí)和成本最低

B.及時(shí)和成本最高

C.準(zhǔn)時(shí)和成本最低

D.準(zhǔn)時(shí)和成本最高

250、卷煙庫(kù)存管理中，庫(kù)存管理的目標(biāo)是（）。

A.縮短前置期，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低庫(kù)存水平

B.縮短前置期，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，提高庫(kù)存水平

C.縮短前置期，降低庫(kù)存成本，降低庫(kù)存水平

D.縮短前置期，優(yōu)化庫(kù)存品項(xiàng)，降低庫(kù)存水平

251、庫(kù)存管理實(shí)際上包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容()。

A.控制庫(kù)存水平和縮短前置期

B.降低庫(kù)存水平和縮短前置期

C.優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)和縮短前置期

D.提高庫(kù)存水平和縮短前置期

252、前置期越短，供應(yīng)鏈()?

A.協(xié)同程度越低，需求響應(yīng)速度也就越快，對(duì)市場(chǎng)需求的能力也就越強(qiáng)。

B.協(xié)同程度越高，需求響應(yīng)速度也就越慢，對(duì)市場(chǎng)需求的能力也就越強(qiáng)。

C.協(xié)同程度越高,需求響應(yīng)速度也就越快，對(duì)市場(chǎng)需求的能力也就越弱。

D.協(xié)同程度越高,需求響應(yīng)速度也就越快，對(duì)市場(chǎng)需求的能力也就越強(qiáng)。

253、庫(kù)存水平管理一般三個(gè)步驟，以下順序正確的是()o

A.1將庫(kù)存品項(xiàng)進(jìn)行分類2確定品項(xiàng)的安全庫(kù)存量和最低庫(kù)存量3監(jiān)控庫(kù)存總量

B.1將庫(kù)存品項(xiàng)進(jìn)行分類2監(jiān)控庫(kù)存總量3確定品項(xiàng)的安全庫(kù)存量和最低庫(kù)存量

C.1監(jiān)控庫(kù)存總量2將庫(kù)存品項(xiàng)進(jìn)行分類3確定品項(xiàng)的安全庫(kù)存量和最低庫(kù)存量

D.1監(jiān)控庫(kù)存總量2將庫(kù)存品項(xiàng)進(jìn)行分類和優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)3確定品項(xiàng)的安全庫(kù)存

量和最低庫(kù)存量

254、以下庫(kù)存水平管理步驟中，不包括()0

A.將庫(kù)存品項(xiàng)進(jìn)行分類

B.監(jiān)控庫(kù)存總量

C.確定品項(xiàng)的安全庫(kù)存量和最低庫(kù)存量

D.縮短前置期

255、以下庫(kù)存水平管理步驟中，描述正確的是（）。

A.將庫(kù)存品項(xiàng)進(jìn)行組合

B.調(diào)整庫(kù)存總量

C.優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

D.確定品項(xiàng)的安全庫(kù)存量和最低庫(kù)存量

256、庫(kù)存水平管理第三個(gè)步驟是（）o

A.調(diào)整庫(kù)存總量及結(jié)構(gòu)

B.靈活調(diào)整庫(kù)存組合

C.確定品項(xiàng)的經(jīng)常庫(kù)存量

D.監(jiān)控庫(kù)存總量

257、ABC分析法以庫(kù)存品項(xiàng)的（）作為分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.使用量和價(jià)值量

B.庫(kù)存量和價(jià)值量

C.使用量和銷售量

D.庫(kù)存量和銷售量

258、ABC分析法尤其適用于以()最小化作為庫(kù)存管理的首要目標(biāo)的情況。

A.庫(kù)存量

B.使用價(jià)值

C.庫(kù)存成本

D.采購(gòu)支出

259、ABC分析法中，()可以保持在較高的庫(kù)存水平，因?yàn)槠鋷?kù)存成本很低。

A.A類品項(xiàng)

B.B類品項(xiàng)

C.C類品項(xiàng)

D.D類品項(xiàng)

260、ABC分析法中，()對(duì)采購(gòu)支出影響最大，應(yīng)盡量控制其庫(kù)存，使之保持

在最低水平。

A.A類品項(xiàng)

B.B類品項(xiàng)

C.C類品項(xiàng)

D.D類品項(xiàng)

261、貨源定位模型不僅可以用于規(guī)劃采購(gòu)，還可以用來(lái)確定()，并進(jìn)一步對(duì)

不同特征的品項(xiàng)進(jìn)行庫(kù)存水平控制。

A.庫(kù)存量

B.庫(kù)存結(jié)構(gòu)

C.庫(kù)存品項(xiàng)

D.庫(kù)存成本

262、貨源定位模型是權(quán)衡庫(kù)存成本和（）而進(jìn)行的庫(kù)存分類方法。

A.庫(kù)存量

B.供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

C.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

263、貨源定位模型中，對(duì)關(guān)鍵品項(xiàng)采取的庫(kù)存管理方法不包括（）o

A.相對(duì)低的安全庫(kù)存

B.最低的安全庫(kù)存

C.最短庫(kù)存檢查期

D.最高度的監(jiān)視與控制

264、貨源定位模型中，支出水平低而供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高的是（）。

A.瓶頸品項(xiàng)

B.關(guān)鍵品項(xiàng)

C.桿杠品項(xiàng)

D.常規(guī)品項(xiàng)

265、庫(kù)存管理中的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)是()o

A.控制庫(kù)存量

B.控制存銷比

C.控制庫(kù)存成本

D.對(duì)庫(kù)存進(jìn)行補(bǔ)充的作業(yè)

266、再訂貨水平系統(tǒng)的特征是()?

A.固定訂貨間隔，可變訂貨數(shù)量

B.按需求的準(zhǔn)確數(shù)量及時(shí)間訂貨

C.固定訂貨數(shù)量，可變訂貨間隔

D.按庫(kù)存水平及時(shí)間訂貨

267、固定訂貨間隔，可變訂貨數(shù)量的庫(kù)存補(bǔ)充系統(tǒng)是()o

A.再次訂貨水平系統(tǒng)

B.定期檢查系統(tǒng)

C.需求驅(qū)動(dòng)的精益供應(yīng)系統(tǒng)

D.成本驅(qū)動(dòng)的精益供應(yīng)系統(tǒng)

268、庫(kù)存補(bǔ)貨的管理是基于品項(xiàng)的()一定的條件下進(jìn)行的。

A.采購(gòu)前置期

B.米購(gòu)量

C.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)成本

269、提升需求響應(yīng)水平需要不斷尋求()的方法。

A.采購(gòu)成本最小化

B.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)最小化

C.采購(gòu)結(jié)構(gòu)合理化

D.縮短采購(gòu)前置期

270、用于縮短前置期和提高前置期估計(jì)準(zhǔn)確性的技術(shù)不包括()o

A.產(chǎn)業(yè)和政府動(dòng)議

B.供應(yīng)商管理庫(kù)存

C.平衡線批發(fā)商監(jiān)視(平衡線供應(yīng)商監(jiān)視)

D.企業(yè)流程再造

271、供應(yīng)商管理庫(kù)存代表了()的批零協(xié)作關(guān)系，能將雙方的合作潛能最有效

地發(fā)揮出來(lái)。

A.利潤(rùn)最大化

B.最市場(chǎng)化

C.結(jié)構(gòu)最優(yōu)化

D.風(fēng)險(xiǎn)最小化

272、衡量貨源組織工作的績(jī)效，要從需求的滿足能力，（）和需求響應(yīng)速度三

方面進(jìn)行。

A.風(fēng)險(xiǎn)的控制能力

B.結(jié)構(gòu)的優(yōu)化能力

C.成本的控制能力

D.市場(chǎng)的駕馭能力

273、月存銷比的計(jì)算公式正確的是（）o

A.月存銷比=（月初庫(kù)存/月總銷售）X100%

B.月存銷比=（月末庫(kù)存/月總銷售）X100%

C.月存銷比=（月末庫(kù)存/月均銷售）X100%

D.月存銷比=（月初庫(kù)存/月均銷售）X100%

274、存銷比越小，則（）。

A.產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)越快，表明這類產(chǎn)品就越暢銷

B.貨源的庫(kù)存高，動(dòng)銷緩

C.產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)越慢，表明這類產(chǎn)品滯銷

D.產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)越快，表明這類產(chǎn)品滯銷

275、存銷比綜合了庫(kù)存和銷售兩方面的因素，反映了（）商品即時(shí)庫(kù)存狀況的

相對(duì)數(shù)。

A.某個(gè)品項(xiàng)

B.某個(gè)時(shí)段

C.某個(gè)時(shí)點(diǎn)

D.以上均不正確

276、評(píng)估品牌能夠被消費(fèi)則所感知的功能價(jià)值和情感價(jià)值的一個(gè)指標(biāo)是()。

A.使用價(jià)值

B.品牌知名度

C.品牌形象

D.品牌價(jià)值

277、一個(gè)品牌得以存在的基礎(chǔ)是()o

A.品牌是否適銷對(duì)路

B.品牌是否滿足了消費(fèi)者的需求

C.品牌是否具有最有的性價(jià)比

D.品牌是否實(shí)現(xiàn)了卓有成效的價(jià)值溝通

278、從消費(fèi)者角度來(lái)獲取他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格的感覺(jué)值的是()研究。

A.剩余價(jià)值

B.使用價(jià)值

C.滿意度

D.性價(jià)比

279、消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品都追求最合適的質(zhì)量和最低的價(jià)格，以獲取最大的()o

A.產(chǎn)品價(jià)值

B.服務(wù)價(jià)值

C.使用價(jià)值

D.剩余價(jià)值

280、最直接地反映了企業(yè)所采取的卷煙品牌策略及這些策略的效果的是()。

A.市場(chǎng)表現(xiàn)

B.發(fā)展前景

C.價(jià)值傳遞

D.市場(chǎng)占有率

281、下面哪個(gè)指標(biāo)不屬于卷煙品牌市場(chǎng)表現(xiàn)分析的主要研究指標(biāo)()。

A.知名度

B.偏好度

C.占有率

D.適銷度

282、某品牌卷煙很容易引起消費(fèi)者的注意說(shuō)明這品牌()高。

A.識(shí)知度

B.美譽(yù)度

C.偏好度

D.知名度

283、某品牌卷煙消費(fèi)者再次購(gòu)買的比例高說(shuō)明這品牌()高。

A.識(shí)知度

B.美譽(yù)度

C.偏好度

D.忠誠(chéng)度

284、卷煙品牌記憶度的基礎(chǔ)是()o

A.識(shí)別度

B.記憶度

C.忠誠(chéng)度

D.滿意度

285、通過(guò)卷煙品牌識(shí)別度和記憶度兩個(gè)測(cè)試指標(biāo)可以測(cè)量()。

A.卷煙品牌知名度

B.卷煙品牌美譽(yù)度

C.卷煙品牌滿意度

D.卷煙品牌識(shí)知度

286、通常用()或平均值來(lái)體現(xiàn)分析對(duì)象的總體水平。

A.份額

B.總量

C.相對(duì)指數(shù)

D.絕對(duì)值

287、一般用樣本方差或()來(lái)體現(xiàn)離散水平。

A.標(biāo)準(zhǔn)