綜管部年終工作總結(jié)

第頁共頁綜管部年終工作總結(jié)綜管部年終工作總結(jié)〔一〕一、落實(shí)本錢目的管理，各項(xiàng)指標(biāo)全面完成圍繞公司下達(dá)的績效指標(biāo)制定了綜合管理部的經(jīng)營目的和方案，并及時進(jìn)展了目的分解，落實(shí)到各部門和工區(qū)，每個月通過績效指標(biāo)的考核，促進(jìn)各單位不斷地改良工作、不斷地獲得成效，使各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力，部門掌控的指標(biāo)1-10月全面完成。二、把制度體系的梳理、完善作為重點(diǎn)工作，為公司管理提升提供支撐圍繞今年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重大改革，內(nèi)部迅速分解目的到各崗位，較好地執(zhí)行了經(jīng)責(zé)制度，并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對執(zhí)行情況進(jìn)展了調(diào)研，及時掌握各單位的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。制定了公司科級管理人員專項(xiàng)績效考核方法、各單位經(jīng)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)措施、公司科級管理人員績效考核方法、施行方法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理方法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理方法等多個管理制度，并牽頭組織各部室進(jìn)展各項(xiàng)管理制度的修改完善，各項(xiàng)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)更明晰、目的更明確、措施更詳細(xì)，有效地推動了公司整體管理效率的提升。三、發(fā)揮參謀助手、催促檢查、協(xié)調(diào)效勞的作用，全面完成了各項(xiàng)根底管理工作1、人力資管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計報表工作：每月月初根據(jù)消費(fèi)經(jīng)營部、計控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細(xì)進(jìn)展匯總，完成當(dāng)月正式工、協(xié)力工核撥單草表，經(jīng)績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單，按時完成工資輸機(jī)、審批，完成各類工資報表，保證工資按時發(fā)放，報表準(zhǔn)確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細(xì)表，按時完成工資外收入輸機(jī)、審批，保證工資外收入按時發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報人員異動情況〔包括協(xié)力工〕及時更新電子文檔，正式工及時在HR系統(tǒng)更新維護(hù)，對班組需要新增崗位及時辦理相關(guān)手續(xù)，保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度，按時、準(zhǔn)確上報公司相關(guān)統(tǒng)計報表。1-10月份，共進(jìn)展96人次的數(shù)據(jù)異動，其中：調(diào)入41人；新招1人；正式退休27人；離崗?fù)损B(yǎng)3人；調(diào)離、辭職8人；死亡2人〔其中1人為離崗?fù)损B(yǎng)人員〕；5年內(nèi)離崗?fù)损B(yǎng)停繳生育保險14人；辦理了退休27人〔包括離崗?fù)损B(yǎng)轉(zhuǎn)正式退休人員24人〕；完成了67人次勞動合同變更，其中：因辭職、調(diào)離解除勞動合同8人，勞動合同到期續(xù)簽人員17人，調(diào)入、新招聘人員新簽42人；接收調(diào)入、新招人員檔案42本，轉(zhuǎn)出檔案3本；查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次，分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本，分類、整理、歸檔其它資料368份；審批了1426人次的請假手續(xù)，處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次。2、文書和出門證、用章及會議等管理工作：1-10月，共發(fā)紅頭文件52件、會議紀(jì)要29件、紅通函件和通知5份。出具獨(dú)子父母證明、個人證明、工作證明、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地籌辦了各類會議，如：職代會、董事會、、上級部門的調(diào)研會、走訪會等專題會議，接待了各類形式的上訪，做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作，沒有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。3、按方案完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作：1至10月公司共開展培訓(xùn)41項(xiàng)，2278人次參培，共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓(xùn)2期，管理人員定期進(jìn)展管理、工法、專業(yè)知識專門培訓(xùn)10期，組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計員復(fù)審培訓(xùn)以及一級、二級建造師取證培訓(xùn)，截至10月，企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計員5人全部通過復(fù)審，復(fù)審合格率100%；新增二級建造師9人，取證合格率為60%。組織架子工取證、復(fù)審培訓(xùn)各1期，電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復(fù)審各1期，合格率100%。針對2#轉(zhuǎn)爐蒸發(fā)塔、1#轉(zhuǎn)爐管道焊接、2#高爐中修等工程進(jìn)展專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)，共組織即時性培訓(xùn)5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)各1期，目前鉗工高級技師已結(jié)業(yè)，10人考試考核合格，較好地改善公司技術(shù)人員構(gòu)造。特別是參加焊工技師培訓(xùn)班的學(xué)員〔9人〕均為青工，平均年齡26周歲，為青年員工職業(yè)生涯開展開拓了綠色通道。職業(yè)技能競賽工作：組織了初賽、復(fù)賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團(tuán)公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽，目前進(jìn)展正常。4、勞務(wù)派遣管理工作：公司今年業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，我部針對當(dāng)前人力資供方市場化的困難場面，積極想方法渡難關(guān)，每周定期組織3次面試，1-10月共補(bǔ)充合格人員457人〔其中：焊工115人，鉗工191人，電工14人，空調(diào)維修工17人，架工2人，起重工4人，天車工112人，小貨及挖掘機(jī)械司機(jī)2人〕。組織新進(jìn)人員按期晉級，343人次參加了考試考核。5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作：做好職工廠規(guī)廠紀(jì)教育培訓(xùn)，員工宣講培訓(xùn)率100%。今年公司無一員工違背廠規(guī)廠紀(jì)。辦理外委人員入廠證158人次，培訓(xùn)率100%，無一人違規(guī)違紀(jì)。交通平安培訓(xùn)人員新入廠員工420人，外委民工176人次，辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺，培訓(xùn)率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份，開展消防平安應(yīng)急演練10場〔次〕。6月份湘潭遇特大洪水，組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰(zhàn)10多個小時排除了險情，受到公司嘉獎。加強(qiáng)了檢修后勤保證工作：由于檢修工作時間的不確定性，我部員工能團(tuán)結(jié)一致，不管周末還是晚上，只要檢修現(xiàn)場有需求，我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場；在酷夏和嚴(yán)冬季節(jié)特殊檢修時，經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動，充分表達(dá)組織的關(guān)心和團(tuán)隊(duì)的和諧。綜管部年終工作總結(jié)〔二〕20xx年工作即將完畢，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和支持下，緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下的作用，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐工作?，F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)：一、20xx年主要工作及完成情況1.根據(jù)公司多年來的管理經(jīng)歷，結(jié)合現(xiàn)實(shí)際情況，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對公司所有成文資料、各類文件資料及各工程上報的文件和資料要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理，備案存檔。2.為保證各工程工作的正常開展，保證人員的及時到位，施行公司人力資的調(diào)配，多渠道進(jìn)展人力的招聘與配置。通過網(wǎng)絡(luò)在xx網(wǎng)長期招聘，鼓勵內(nèi)部員工推薦等形式進(jìn)展人員招聘。各工程與本部門人員齊心合力、共同協(xié)作，根本保證公司人員的裝備需求。做好日常人事工作，如：人員入職、轉(zhuǎn)正、離任、出勤、獎懲的統(tǒng)計工作，能按時完成工資的核發(fā)和員工社保的辦理。3.加強(qiáng)企業(yè)文化建立，做好企業(yè)宣傳，搜集各類相關(guān)宣傳資料并及時的上傳到____，維護(hù)了____，豐富了網(wǎng)站的新聞內(nèi)容。4.組織了2次員工集體活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)步員工認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。5、做好行政效勞支持，維護(hù)良好辦公秩序及時處理好各工程交上來的各類文件及報賬單等，確保文件不被喪失并完成各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的傳遞手續(xù)。催促各工程按時完成各類報表的上報工作。并按類別整理各類行政文件，保證各部門的及時查閱。6、積極配合業(yè)務(wù)拓展部完成業(yè)務(wù)的拓展相關(guān)事宜，與公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理一起到現(xiàn)場進(jìn)展工程考察，配合制作工程投標(biāo)方案及方案測算，參與新工程投標(biāo)工作。二、階段性工作1.7月份，完成20xx年度社會保險繳費(fèi)基數(shù)稽核工作。2.10月份，完成全區(qū)物業(yè)效勞企業(yè)專項(xiàng)檢查。3.12月份，辦理總公司證照分公司的換證工作。完成了公司宣傳冊的修訂工作。三、工作中存在的問題和缺乏回首過去，我們也遇到各種比擬難解決的問題和發(fā)現(xiàn)自己的缺乏：1、基層崗位流動性大，招聘質(zhì)量不高，公司福利不夠優(yōu)越導(dǎo)致人員穩(wěn)定性差。培訓(xùn)力度不夠，崗位人員素質(zhì)沒能得到進(jìn)步。2、對各工程有些工作理解的不夠深化，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、效勞意識不夠、互相協(xié)調(diào)性不強(qiáng)效勞是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為各部門效勞、為員工效勞、為客戶效勞。效勞工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，綜合管理部要增強(qiáng)效勞意識，加強(qiáng)互相合作的協(xié)調(diào)性。4、制度形同虛設(shè)、執(zhí)行力度不夠“沒有規(guī)矩不成方圓”，但是有了制度又不執(zhí)行或是執(zhí)行不下去，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展造成了小的障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效地對接運(yùn)轉(zhuǎn)。這是在以后工作中需要改正的。四、對公司的幾點(diǎn)建議和意見作為一個企業(yè)，追求必然的利潤是企業(yè)繼續(xù)生存下去的必要條件。針對公司目前的現(xiàn)狀，個人認(rèn)為，綜合起來，需要改善的有以下幾點(diǎn)：1、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動，無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和開展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和詳細(xì)的持續(xù)開展的方案。2、有制度卻無法真正有效的推行，沒有形成重視，上上下下都有其阻力。3、管理人才缺乏。個別部門無獨(dú)擋一面之人物，事無巨細(xì)均需要別人安排，居在崗位卻無行事之才能。其次缺少系統(tǒng)完好的操作體系和意識，本部門工作無法得到改良、完善和進(jìn)步，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，假如做事，如何做好事之才能。附：對外而言：形象品牌安康，品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高，效勞好，對客戶反映較快，業(yè)務(wù)拓展才能強(qiáng)。對內(nèi)而言：分工明細(xì)，職責(zé)明晰，權(quán)利明確，管理有力，制度健全；部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序，有章可循，且能到達(dá)制約和權(quán)利的平衡。企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家。有創(chuàng)新的意識，有活力。這是企業(yè)的生存之本，也是開展之本。這樣的企業(yè)才會無往而不勝，到達(dá)企業(yè)與員工共同開展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來施行。綜管部年終工作總結(jié)〔三〕今年，是收獲的一年，是公司飛速開展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)作工作總結(jié)如下：一、行政辦公室〔一〕、主要職能1、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、效勞”的職能及工作承上啟下職能。2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反應(yīng)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時理解任務(wù)完成程度?！捕?、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與____各部門銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了____的大力支持，到達(dá)了企業(yè)與政府雙贏的目的?！踩?、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的效勞展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。〔四〕、辦公用品及設(shè)備管理工作1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)展采購，并遵循“本錢最低，質(zhì)量最正確”的原那么。2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)展清Liuxue86.點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約本錢。3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展?！参濉?、檔案管理工作1、對文件搜集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完好，如有短缺，及時完善。2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)工程等內(nèi)容及時分類。3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。二、人力資〔一〕、人力資根本情況。根據(jù)公司消費(fèi)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資需求方案。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)展招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了消費(fèi)所急需的人才，并建立儲藏人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名?！捕?、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷進(jìn)步員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)展了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次，其中平安培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次；并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)展二次培訓(xùn)，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)展一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)展搜集，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)才能的進(jìn)步有很大的幫助?！踩?、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進(jìn)展處分，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財務(wù)的＇一致好評。〔四〕、加強(qiáng)對人力資的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅(jiān)決不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原那么，用其所長，靈敏安排是人力資的思路，對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃工程在時間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提早投產(chǎn)。三、督查工作督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室裝備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的平安、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)展巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關(guān)責(zé)任人整改，每月對督查情況進(jìn)展一次綜合評比，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、標(biāo)準(zhǔn)行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。綜管部年終工作總結(jié)〔四〕從x年2月22日入職本公司以來，20xx年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：一、人力資部〔一〕招聘方面：今年的招聘壓力比擬大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，如今招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離任員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以xx和xx招聘為主，消費(fèi)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)展。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息?！捕晨冃Э己朔矫妫簩N售部績效考核與李總一起，在原根底上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開場執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)展解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離任表等入職離任表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。〔三〕檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開場到離任，員工的所有資料都完好存檔，有利于對每個人的檔案進(jìn)展查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等?！菜摹承匠?、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)展核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方理解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手