物流基礎(chǔ)概述及系統(tǒng)2個(gè)第一章

趙宜

物流基礎(chǔ)第一章物流概述第一節(jié)物流的范圍一、導(dǎo)論

“物流”按照字面膚淺的解釋即物資資料的流動(dòng)，而實(shí)際的內(nèi)涵非常豐富。一般包括生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域。它是物資資料從供給者需要者的空間位移，是創(chuàng)造時(shí)間效用、空間效用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。二、幾種常見(jiàn)的物流定義物流——“物”是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物資資料；“流”主要是指動(dòng)態(tài)性物理位移的模式。1、物流的定義（國(guó)標(biāo)）2、物流管理定義（CLM）3、物流管理定義（ILT）4、供應(yīng)鏈管理的定義5、物流7R理論三、物流發(fā)展的四個(gè)階段1、啟蒙階段主要特征：?jiǎn)我宦毮芄芾?，主要控制因產(chǎn)品品種增加以及渠道的增加所造成的配送成本上升。2、實(shí)物分配階段主要特征：物料管理與實(shí)物配送兩種管理模式的出現(xiàn)，開(kāi)始關(guān)注庫(kù)存管理、對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流管理智能的整合也是一個(gè)特點(diǎn)。3、物流整合階段主要特征：因世界范圍的能源危機(jī)引發(fā)通貨膨脹，開(kāi)始對(duì)資本的關(guān)注，以及全球化等因素使企業(yè)將管理的重點(diǎn)放在核心競(jìng)爭(zhēng)力上，出現(xiàn)了物流外包、先進(jìn)物流技術(shù)的應(yīng)用、企業(yè)內(nèi)外物流流程整合的趨勢(shì)。并開(kāi)始由原來(lái)的單一成本控制轉(zhuǎn)向綜合成本控制。四、供應(yīng)鏈整合階段主要特征：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)換為企業(yè)群之間的競(jìng)爭(zhēng)，物流管理開(kāi)始成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而信息技術(shù)的發(fā)展、電子商務(wù)模式的出現(xiàn)使這一切成為可能。四、物流發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素1、消費(fèi)者權(quán)力的變化消費(fèi)者的信息來(lái)源不斷增加，使消費(fèi)者的選擇權(quán)利變得越來(lái)越大。2、渠道力量向零售業(yè)轉(zhuǎn)移隨著零售業(yè)合并、并購(gòu)趨勢(shì)的加快，以及巨型零售商的出現(xiàn)，市場(chǎng)支配力量由生產(chǎn)商逐步轉(zhuǎn)移到零售商。3、政府管制逐步放松壟斷行業(yè)逐步降低進(jìn)入壁壘；加入WTO后允許外資進(jìn)入運(yùn)輸行業(yè)。4、全球經(jīng)濟(jì)一體化5、技術(shù)的發(fā)展第二節(jié)物流的分類(lèi)一、按物流涉及范圍分類(lèi)1、宏觀(guān)物流2、微觀(guān)物流二、按物流涵蓋的領(lǐng)域分類(lèi)1、社會(huì)物流2、企業(yè)物流①供應(yīng)物流②生產(chǎn)物流③銷(xiāo)售物流④回收物流⑤廢棄物流三、按物流活動(dòng)覆蓋范圍分類(lèi)1、國(guó)際物流2、區(qū)域物流四、按物流服務(wù)對(duì)象分類(lèi)1、一般物流2、特殊物流五、其他中國(guó)最大的資料庫(kù)下載1、軍事物流2、商業(yè)物流3、綠色物流4、網(wǎng)絡(luò)物流第三節(jié)物流的觀(guān)點(diǎn)與學(xué)說(shuō)1、商物分離學(xué)說(shuō)商流——商品所有權(quán)轉(zhuǎn)讓的過(guò)程物流——主要是商品的實(shí)體流動(dòng)2、黑大陸學(xué)說(shuō)物流是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中尚未認(rèn)識(shí)、尚未了解的領(lǐng)域。如果理論研究和實(shí)踐探索照亮了它，那么，擺在我們面前的可能是一塊不毛之地，也有可能是一塊寶藏之地。3、效益背反學(xué)說(shuō)對(duì)于同一資源的兩個(gè)方面可能處于相互矛盾的關(guān)系之中，要想達(dá)到其中一個(gè)方面的目的，必然使另一個(gè)方面的目的受到損失。物流的各項(xiàng)活動(dòng)（運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝及流通加工）之間存在“效益背反現(xiàn)象”。要求使整個(gè)物流系統(tǒng)化。4、第三利潤(rùn)源泉說(shuō)第一是物資資源領(lǐng)域；第二是人力資源領(lǐng)域；按時(shí)間序列，物流為第三。5、成本中心說(shuō)物流是企業(yè)成本的重要產(chǎn)生點(diǎn)，物流管理的關(guān)鍵是降低成本。6、戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)7、供應(yīng)鏈學(xué)說(shuō)第四節(jié)物流關(guān)鍵活動(dòng)與物流總成本一、企業(yè)物流管理的關(guān)鍵活動(dòng)

1、客戶(hù)服務(wù)與定單處理（5、7）

2、需求預(yù)測(cè)（5）

3、庫(kù)存管理（8）

4、物流信息（6）

5、物料搬運(yùn)（3、9）

6、逆向物流

7、工廠(chǎng)選址與倉(cāng)庫(kù)選址

8、采購(gòu)管理（7）

9、運(yùn)輸與配送（10）

10、倉(cāng)儲(chǔ)與包裝（9、10）二、物流總成本的構(gòu)成物流總成本的定義1、客戶(hù)服務(wù)成本＝客戶(hù)服務(wù)成本＋銷(xiāo)售損失成本2、運(yùn)輸成本3、倉(cāng)儲(chǔ)成本4、訂單處理/信息成本5、批量成本6、庫(kù)存持有成本第五節(jié)物流的價(jià)值效用一、物流障礙理論在生產(chǎn)與消費(fèi)之間存在著社會(huì)、時(shí)間、空間上的障礙。1、社會(huì)障礙用貨幣作為中介，完成所有權(quán)的轉(zhuǎn)移2、時(shí)間障礙用倉(cāng)儲(chǔ)克服時(shí)間差3、空間障礙用運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)物品在生產(chǎn)地與消費(fèi)地之間的空間轉(zhuǎn)移二、物流創(chuàng)造價(jià)值的種類(lèi)物流增加產(chǎn)品或服務(wù)的主要方式是空間效用與時(shí)間效用。1、形式效用——流通加工2、空間效用——運(yùn)輸3、時(shí)間效用——運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)4、占有效用——幫助實(shí)現(xiàn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移三、物流創(chuàng)造效用的方法1、創(chuàng)造時(shí)間效用的三種方式縮短時(shí)間——縮短生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通時(shí)間加快資本周轉(zhuǎn)。物流周期結(jié)束是資本周轉(zhuǎn)結(jié)束地前提條件。彌補(bǔ)（生產(chǎn)與需要之間的）時(shí)間差——倉(cāng)儲(chǔ)延長(zhǎng)時(shí)間差2、創(chuàng)造空間效用的三種方式從集中生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所從分散生產(chǎn)場(chǎng)所流入集中需求場(chǎng)所從生產(chǎn)地流入需求地3、創(chuàng)造形態(tài)效用的方式流通加工4、創(chuàng)造占有效用的方式提供金融服務(wù)第六節(jié)物流對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用一、物流對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的作用1、物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈，資源配置不僅要解決生產(chǎn)關(guān)系問(wèn)題，還必須解決資源的實(shí)際運(yùn)達(dá)問(wèn)題。2、特定條件下，物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)；促進(jìn)科技進(jìn)步3、物流現(xiàn)代化可以改善我國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升4、物流服務(wù)專(zhuān)業(yè)化可以改善我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)果二、物流對(duì)微觀(guān)經(jīng)濟(jì)的作用1、降低成本物流專(zhuān)業(yè)化，可以有效改善企業(yè)外部環(huán)境、降低社會(huì)流通成本，從而降低企業(yè)供應(yīng)及銷(xiāo)售成本。2、增加利潤(rùn)物流可以降低經(jīng)營(yíng)成本，間接提高利潤(rùn)；物流服務(wù)可以提高銷(xiāo)售收入直接提高利潤(rùn)。3、提高服務(wù)作用物流可以提供良好的服務(wù)，物流的服務(wù)價(jià)值，實(shí)際上就是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的價(jià)值。第七節(jié)物流對(duì)組織的作用一、物流對(duì)企業(yè)的作用1、物流為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境2、物流是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的保證3、物流是企業(yè)發(fā)展的重要支撐力量二、物流與企業(yè)職能之間的關(guān)系1、物流與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能的關(guān)系2、物流與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)系①生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí)間以及規(guī)?；a(chǎn)②產(chǎn)品季節(jié)性需求③原材料供應(yīng)④包裝管理3、物流與財(cái)務(wù)管理方面的關(guān)系物流對(duì)財(cái)務(wù)的影響：減少存貨增加收益；合理采購(gòu)增加