公共關(guān)系答案

1【單選題】下列說(shuō)法,關(guān),正確的()做情必于意人議,關(guān)是襟坦,愧心只認(rèn)了要無(wú)顧去：得分：25.02【多選題】在社會(huì)上要取得一定的成,以下說(shuō)法正確的有)。做情的遠(yuǎn)要泛獵,但學(xué)所說(shuō)一要究信做情動(dòng)果：ABCD得25.01【單選題】公共關(guān)系的對(duì)象是()。公：得分：25.01【,括)。A沒(méi)專(zhuān)的織沒(méi)職的業(yè)員沒(méi)平意上雙溝：ABC25.02【多選題】以下體現(xiàn)我國(guó)古代公共關(guān)系萌芽的()。A孔周列鄭子不鄉(xiāng)孟君客諼燒契劉三茅：1【單選題】下列行為屬于公共關(guān)系活動(dòng)的(A、因孩子上學(xué)給某學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)送禮稅請(qǐng)稅出幫社建園而知社道過(guò)去跟老師：得分：2【單選題】以下不屬于公共關(guān)系職能的()。溝的能：歡迎下載

精品文庫(kù)23【多選題】以下屬于公共關(guān)系意識(shí)的()。樹(shù)形的識(shí)服公的識(shí)溝協(xié)的識(shí)真互的識(shí)：ABCD得20.04【多選題】在公共關(guān)系的活動(dòng)中,有)。A產(chǎn)形信組形信組環(huán)信市競(jìng)信：ABCD得20.01【單選題】以下不屬于社會(huì)組織的()。非府織：得分：2【單選題】下列不屬于社會(huì)組織特點(diǎn)的()。歡迎下載

精品文庫(kù)3精品文庫(kù)D分性：3【多選題】以下屬于公共關(guān)系特征的()。人性雙性廣性整性：ABCD得10.01【單選題】關(guān)于社會(huì)組織的檢驗(yàn)?zāi)苁?。A及檢出織外利組目的素,加放B、對(duì)不符合組織目標(biāo)的因素視而不見(jiàn)素,并加以放大：2【單選題】下列不屬社會(huì)組織必須具備的能力()。聯(lián)能：得分：20.03【多選題】社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)能力包()。A組設(shè)歡迎下載

4精品文庫(kù)組變組發(fā)：ACD4【多選題】社會(huì)組織的協(xié)調(diào)能力主要協(xié)調(diào)的關(guān)系主要包()。部關(guān)組內(nèi)部人關(guān)：AB得分：10.01【單選題】下列有關(guān)公共關(guān)系中的傳播說(shuō)錯(cuò)的是)。群體間或群事實(shí)、這傳是向的息流分：得分：16.62【單選題】下列不屬于公眾的特性的()。單性歡迎下載

5：得分：16.63【單選題】下列不屬是)。信：得分：16.64【多選題】下列選項(xiàng)屬于公眾的縱向分類(lèi)的()。潛公知公內(nèi)公：BCD1【單選題】公共關(guān)系與宣傳的區(qū)別主要包括哪些方?()A、工作的性質(zhì)不同傳的的致播：2【單選題】公共關(guān)系和庸俗關(guān)系的區(qū)別不包()。歡迎下載

精品文庫(kù)6精品文庫(kù)兩要到目相：得分：25.01【單選題】下列不屬于企SWOT分析的是)。：得分：33.3【單選題()曾被邀請(qǐng)參與了上海盧浦大橋開(kāi)通儀,并姚：得分：50.01【單選題】下列關(guān)于商業(yè)服務(wù)業(yè)的公共關(guān)系說(shuō)法不正確的()A、確立優(yōu)待服務(wù)、顧客至上的原則機(jī)開(kāi)展息領(lǐng)先抓時(shí)追利最化：得分：20.0歡迎下載

7精品文庫(kù)2【單選題】下列有關(guān)社會(huì)性個(gè)人公共關(guān)系說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、要多參加社會(huì)公益活動(dòng)己要個(gè)的益主：得分：20.03是)。社公關(guān)：得分：20.04【多選題】下列關(guān)于企業(yè)主體公共關(guān)系說(shuō)法正確的(是樹(shù)形的務(wù)透企管中是結(jié)緣是拓場(chǎng)：ABC1【單選題】有關(guān)組織內(nèi)部的信息溝是)。A、縱向信息傳遞歡迎下載

8精品文庫(kù)D逆信傳：得分：20.02【單選題】關(guān)于員工的作,下列說(shuō)法不正確的是)。體是組織賴(lài)單員的想情不影組機(jī)的行：得分：20.03【單選題】關(guān)于雇員關(guān),下是)。以說(shuō)都正：得分：20.01【單選題】關(guān)于企業(yè)文化“硬”的方,下列不正確的是(員的想識(shí)：得分：25.0于企業(yè)管是)。A、要制定合理的員工的獎(jiǎng)懲制度歡迎下載

9精品文庫(kù)要時(shí)“鍋”：1【單選題】關(guān)于非正式組,說(shuō)法不正確的是A以共同利益的追求為目的而織B是上下規(guī)的織統(tǒng)：【單選題題是()。,加要非式織管納：【單選題,其制定原則包A、安全抉歡迎下載

10精品文庫(kù)D、知曉：得分：20.02【單選題】關(guān)于處理顧客關(guān)系,下列說(shuō)法不正確的是)。消處顧投：得分：20.03【單,下列說(shuō)是)。顧至的心使客意：得分：20.04【單選題】組織與社會(huì)公眾聯(lián)系的最主要的渠道()。新媒：得分：20.05【判斷題】銷(xiāo)量好是顧客滿(mǎn)意的集中體現(xiàn)。()歡迎下載

11精品文庫(kù)：1【單選題】用()。A中商企產(chǎn)的要產(chǎn)BC、企業(yè)可以通過(guò)中間,建立橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián),把D：得分：25.02是)。A消服：1【單選題】下列不屬于公共關(guān)系工作的一般程序的(效預(yù)：得分：25.0【單選題關(guān)于公共關(guān)義是)。歡迎下載

12精品文庫(kù)確公關(guān)的體：得分：25.03【多選題】關(guān)于公共關(guān)系研究,下列說(shuō)法正確的()主是公關(guān)工人對(duì)己服的織公關(guān)狀態(tài)行情搜和究作公關(guān)調(diào)研是展關(guān)動(dòng)前與礎(chǔ)公關(guān)調(diào)研具溝信的用：ACD般的講題()。因性題：進(jìn)行公關(guān)時(shí)括)。A、尊重公眾是順利開(kāi)展公關(guān)調(diào)查的前提B、尊重公眾是建立組織信譽(yù)的需要?dú)g迎下載

13精品文庫(kù)公是共系主：1【單選題】作調(diào)查設(shè)計(jì),一是)。調(diào)的法：2【多選題】制定調(diào)查計(jì)劃,需要考慮的事項(xiàng)包括)。要可性證既全又簡(jiǎn)明：AB3【多選題】以下屬于對(duì)調(diào)查工作的具體安排的()。調(diào)的程排調(diào)的費(fèi)算調(diào)的員備：ABD12.51【單選題】關(guān)于原始資料和現(xiàn)成資料，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。歡迎下載

14精品文庫(kù)原資也第手料現(xiàn)資是二資：2【單選題】資料整理分析不包括（）。實(shí)調(diào)：3【單選題】（）不屬于調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容。調(diào)的理論：4【單選題】調(diào)查報(bào)告與純理論文章之間的差異是（）。要慮否理價(jià)歡迎下載

15D、資料取舍合理：1【單選題】調(diào)查的類(lèi)型不包括（）。實(shí)調(diào)：2【單選題】（）不屬于訪(fǎng)談法。抽：3【單選題】抽樣性調(diào)查的優(yōu)越性不括A、統(tǒng)計(jì)方法更科學(xué)步最便：4【單選題】（）不適用于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法。A、抽簽法歡迎下載

精品文庫(kù)16等隨抽D1【單選題】集體訪(fǎng)談的技巧不包括（）?？倳?huì)經(jīng)：2【單選題】主持會(huì)議時(shí)不需要做到（）。要備精的言，便議言用C、要把握會(huì)議討論的方向D、要制造輕松和諧的會(huì)議氣氛：得分：25.03【單選題】成功的座談會(huì)的表現(xiàn)不包括（）。A、問(wèn)題能夠引入深層討論海天神：得分：25.0歡迎下載

精品文庫(kù)171單選構(gòu)公的體全調(diào)：2【單選題】（）不屬于公共意見(jiàn)的調(diào)查范圍。企內(nèi)公的見(jiàn)：1【單選題】組織管理形象調(diào)查不包括（）。組宣活效：2【單選題】對(duì)組織擁有的技術(shù)力量的調(diào)查一般不調(diào)查（）。A、組織成員特別是科技人員的技術(shù)水平和科研能力B組在研面金入C歡迎下載

精品文庫(kù)18精品文庫(kù)D：得分：25.03【單選題】組織形象不包括（）。組的導(dǎo)象：得分：25.01【單選題】大包裝的果汁不適合在上海地區(qū)銷(xiāo)售的原因是（）。A、理貨員被要求將大包裝放在架子最高處不攜適上人生方：得分：33.3【單A、訂奶一年加送三個(gè)月寫(xiě)“奶然不水的文：得分：33.33歡迎下載

19精品文庫(kù)本業(yè)產(chǎn)暢：1【單選題】進(jìn)見(jiàn)過(guò)程中不需要做到（）。要據(jù)見(jiàn)人定己態(tài)：得分：25.02【單選題】個(gè)別訪(fǎng)談中出現(xiàn)不配合現(xiàn)象的原因一般不包括（）。A被查性怪，善談：得分：25.03【單選題】個(gè)人訪(fǎng)談過(guò)程中不需要做到（）。要刻注身外形歡迎下載

20：得分：25.01【單選題】訪(fǎng)談過(guò)程中錯(cuò)誤的做法是（）。交者交過(guò)中辭烈應(yīng)給提和正：得分：25.02【單選題】正式的交談階段不應(yīng)出現(xiàn)的行為是（）。應(yīng)適發(fā)個(gè)的見(jiàn)觀：1【單選題】公共策劃的意義不包括（）。提了業(yè)整形：得分：20.02策方評(píng)歡迎下載

精品文庫(kù)21：得分：20.03【單選題】公共策劃應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A全性則A1【單選題】（）不屬于創(chuàng)意策劃的一般過(guò)程。策評(píng)：2【單選題】企業(yè)常用的策劃不包括（）。純論想：得分：25.03【單選題】（）不屬于創(chuàng)意策劃的方法。歡迎下載

精品文庫(kù)22精品文庫(kù)非構(gòu)的意法：得分：25.01【單選題】（）不是公共關(guān)系活動(dòng)的基本方法。詐：得分：25.02【單選題】不符合公共策劃基本方法中審時(shí)的要求的是（）。后后：得分：25.03歡迎下載

23D乘：得分：25.01【單選題】（）不屬于澤術(shù)。詐：得分：25.02【單選題】（）不是公共關(guān)系廣告。公廣：1【單選題】下列關(guān)于歉意廣告的說(shuō)法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。C、其目的是“以退為進(jìn)”D說(shuō)歉廣多有業(yè)虛性：得分：25.02【單選題】觀念廣告中一般不宣傳（）。A、行為規(guī)范歡迎下載

精品文庫(kù)24精品文庫(kù)未目：得分：25.0【單A、觀念廣告聲廣：得分：25.01品：得分：25.02【單選題】（）定位一般用來(lái)突出產(chǎn)品的新價(jià)值。實(shí)歡迎下載

25精品文庫(kù)：得分：25.03【單選題】用以標(biāo)示期盼、表征精神的定位是企業(yè)的（）定位。A、品質(zhì)文：得分：25.01【單選題】大型活動(dòng)的實(shí)施流程中，下列說(shuō)法正確的是（）。領(lǐng)小和費(fèi)有定先確順：得分：25.02領(lǐng)：得分：25.03歡迎下載

26精品文庫(kù)信反：得分：25.0【判斷題1聚性：得分：25.02【單選題】影響大型公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的外部因素不包括（）。A、語(yǔ)言文字因素組因：1【單選題】企業(yè)信貸危機(jī)的產(chǎn)生主要是因?yàn)槭チ耍ǎ┑男湃?。A、政府歡迎下載

27精品文庫(kù)銀：得分：25.02【單選題】（）危機(jī)的產(chǎn)生是因?yàn)槠髽I(yè)決策失誤或管理不善。經(jīng)：得分：25.01積行：得分：25.02【單選題】企業(yè)應(yīng)該將與（）放在首位。消者歡迎下載

28精品文庫(kù)：得分：25.03采緊措，止態(tài)展：得分：25.01【單選題】交往環(huán)節(jié)的（）需要通過(guò)鮮明的特質(zhì)來(lái)吸引主體。A、適應(yīng)階段吸階：得分：25.02【單選題】確定是否是正式溝通主要取決于（）。A溝涉的容B：得分：25.03【單選題】關(guān)于人際交往，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。主是直溝歡迎下載

29：得分：25.01【單選題】在形象塑造的（）方面，內(nèi)涵是十分重要的。A、邏輯嚴(yán)密：2【單選題】（）不是贊揚(yáng)的技巧。語(yǔ)考：得分：25.01【單選題】（）不是道歉的技巧。尋他幫：得分：25.02【單選題】人體語(yǔ)言出現(xiàn)不一致性可能是因?yàn)椋ǎ?。歡迎下載

精品文庫(kù)30說(shuō)者事或相所瞞：得分：25.03【單選題】不是人體語(yǔ)言的一致性。人的想言本的致：得分：25.01【單選題】（）可以用來(lái)增強(qiáng)自己的信心和勇氣。握：得分：20.02【單選題】（）是人際交往過(guò)程中需要注意的人體語(yǔ)言。A目歡迎下載

精品文庫(kù)31精品文庫(kù)：得分：20.03主幫女拉座：得分：20.01室布與椅置否供適交的境：得分：25.02【單選題】（）不是接待賓客時(shí)的正確做法?？碗x時(shí)送樓：得分：25.03歡迎下載

32精品文庫(kù)提對(duì)注力：得分：25.01【單選題】認(rèn)知障礙的（）主要是指以偏全A、首因效應(yīng)暈效：得分：25.02【單選題】暈輪效應(yīng)的表現(xiàn)不包括（）。老人重保：得分：25.01【單選題】（）可以有效克服人際交往中的障礙。認(rèn)和善我象歡迎下載

33：得分：20.02【單選題】?jī)?yōu)秀的交往行為要求（）。注保個(gè)隱：1【單選題】（）不是待人接物正確的方式。A人完不一追完：得分：20.02【單選題】更加容易讓他人相信的是（）。A、表?yè)P(yáng)別人自批：得分：20.01【單選題】（）不是演講的形式。朗式講歡迎下載

精品文庫(kù)34精品文庫(kù)：得分：25.02【單選題】（）適于照讀式的演講。A人會(huì)告BC、家庭宴會(huì)D：1抵：2【單選題】先羅列資料，再逐步靠近主題是（）的溝通形式。錐結(jié)：歡迎下載

35精品文庫(kù)1將氛得尷：得分：25.02【單選題】演講者美的風(fēng)度不包括（）。幽風(fēng)：3【單選題】（）屬于一上來(lái)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式的開(kāi)場(chǎng)白。提問(wèn)：1【單選題】（）不是用故事開(kāi)場(chǎng)需要遵循的原則。歡迎下載

36精品文庫(kù)一要實(shí)：得分：33.31【單選題】（）不是膽汁質(zhì)的性格特點(diǎn)。聲俱：2【單選題】（）不是多血質(zhì)者的語(yǔ)言特色。音多：1【單選題】粘液質(zhì)演講者在運(yùn)用有聲語(yǔ)言時(shí)，應(yīng)該保證（）。A、語(yǔ)速不要過(guò)慢使速調(diào)那單乏：得分：33.32【單選題】態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在演講過(guò)程中的使用原則是（）。歡迎下載

37精品文庫(kù)臺(tái)要慎用：得分：33.31【單選題】演講前，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、選擇得體的而非昂貴的服裝B、選擇適合自身特點(diǎn)的而非吸引注意力的顏色C與眾持離非成片D、預(yù)先設(shè)想可能存在的意外而非什么都不考慮：】所謂的言誠(chéng)指說(shuō)話(huà)一定要講究誠(chéng)信。在法律和道德允許的范圍內(nèi),,去完成。√種√公共關(guān)系的根本目的是塑造社會(huì)組織】公共關(guān)系既是一種狀態(tài)也是一種活動(dòng)。()3是我國(guó)古代原始公共關(guān)系?！翚g迎下載

38精品文庫(kù)相互依存、友好相處的觀念是最古老。中√性是()×護(hù)所有群利。X【判斷題何織有確認(rèn)自,才使部織覺(jué)外部織覺(jué)致5【判斷題】傳播的活動(dòng)過(guò)程主要包括直線(xiàn)模式和反饋模式。()√6【判斷題】電視臺(tái)屬于橫向公眾。()√】共系于向播,并且須重實(shí)。()√廣告?zhèn)髦苁菚?有比明的節(jié)和段。√】業(yè)政應(yīng)持合又距的好系()√政出信危時(shí),企的定定度可幫政恢信。()√2010上世會(huì)間,升海民質(zhì)象,屬于銷(xiāo)劃一。()√【判斷題聽(tīng)眾聲,認(rèn)真聽(tīng)其見(jiàn)于府面共系一?！九袛囝}工組形的計(jì)和造,是織外公接觸觸。()√歡迎下載

39精品文庫(kù)【判斷題播,然后×企“”方和硬的面該效結(jié)合,才能現(xiàn)企更的展√】企業(yè)化一企組及員所有一套值觀體。()√代織重建“庭感,將厚人味入企管中()√】搞好員系,就要確個(gè)價(jià)入團(tuán)中每個(gè)員能分示己個(gè),追求實(shí)個(gè)的值()X織,分享相同的價(jià)值觀√4【判斷題】公共關(guān)系的工作程序與廣告的工作程序不一致。()題】公關(guān)講效的則是樹(shù)艱奮、儉約觀能約盡節(jié)。()√共系事是原從作度講就要事的際況事,不大()4調(diào)查計(jì)劃中都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要寫(xiě)清,這X歡迎下載

40精品文庫(kù)5調(diào)查報(bào)中現(xiàn)來(lái)說(shuō)力要為表給級(jí)√5×4訪(fǎng)談技巧包括集體訪(fǎng)談技巧、群體。（X社會(huì)環(huán)境調(diào)查包括政策環(huán)境調(diào)查、社。（）X】?jī)?nèi)部眾見(jiàn)括本織本織作評(píng)，際關(guān)評(píng)、眾要領(lǐng)行評(píng)等4】組織象一整概，僅考其部成還包各素間相關(guān)。（）4】個(gè)別談括見(jiàn)建關(guān)、式談告等個(gè)環(huán)。）】為了證式談獲資的實(shí)，查應(yīng)保持立】當(dāng)訪(fǎng)過(guò)中現(xiàn)有先備新題，查應(yīng)該時(shí)衡問(wèn)的值從決是是就展。（）√4公共關(guān)系策劃就是公關(guān)人員根據(jù)組。（）X5公共關(guān)系目標(biāo)的分類(lèi)方法包括按公。（）歡迎下載

41精品文庫(kù)4【判斷題