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管理隨筆:從影片《墨攻》看老板和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系-管理資料序言中國有個(gè)成語,叫“墨守成規(guī)”而影片《墨攻》從命名上講就有營銷學(xué)上的catcheyes的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。人們都知道墨家擅長(zhǎng)防守,怎么還能進(jìn)攻?到底怎么回事情?哦,那就去電影院看看吧,看了之后,發(fā)現(xiàn)影片中主要描寫的,還是墨家的防守。第一章影片《墨攻》的故事情節(jié)概要公元前370年,趙國欲占領(lǐng)燕國,但必須經(jīng)過介于趙燕兩國之間的梁城。梁城的地理環(huán)境和軍事位置,決定了趙國必須首先占領(lǐng)它然后才能進(jìn)攻燕國。這個(gè)梁城是個(gè)小城邑,只有4000多人口,遇到此事,舉國上下大為震驚,于是多方求援。但是無效,無奈之下,向主張“非攻兼愛”的墨家軍請(qǐng)求幫助。墨家軍沒有答應(yīng)請(qǐng)求,但有一個(gè)墨者,名叫革離,主動(dòng)去幫助梁城防守。革離剛到梁城,上下都不服氣,因?yàn)椴恢肋@個(gè)職業(yè)經(jīng)理到底有幾斤幾兩。上到梁王,梁王之子梁公子,下到司徒牛子張,等等。當(dāng)時(shí)正式梁城公司面臨內(nèi)外交困的時(shí)候,趙國十萬大兵壓境,梁城無計(jì)可施,即將束手無策,已經(jīng)派出梁老板的親信牛子張出城議降了。就在此時(shí),職業(yè)經(jīng)理人墨者革離首先踢出了自己的第一腳,以射箭技術(shù)逼退了趙軍先鋒隊(duì)的沖鋒;然后,又面見天天花天酒地的梁老板,告訴其公司現(xiàn)在的情況,問梁老板是賣公司還是自己當(dāng)老板戰(zhàn)勝了投降派。于是,在前面幾腳踢的比較漂亮的情況下,梁老板決定授權(quán)職業(yè)經(jīng)理人墨者革離,將全部兵權(quán)賦予革離,但是職業(yè)經(jīng)理人墨者革離的第一副手司徒牛子張,便是梁董事長(zhǎng)的親信心腹。讀到這里,絕大部分當(dāng)老板的人是聰明的,心領(lǐng)神會(huì),我們不再繼續(xù)挑明了。在得到授權(quán)之后,職業(yè)經(jīng)理人墨者革離開始調(diào)整公司戰(zhàn)略部署,首先在最弱的南門修理了甕城,這一招我們?cè)跔I銷站理論上叫心理營銷,打心理戰(zhàn),首先在心理上戰(zhàn)勝對(duì)手,在調(diào)整就緒之后,成功應(yīng)對(duì)了趙軍的多次進(jìn)攻。由于趙軍的成本、時(shí)間、目標(biāo)等方方面面的限制,以及職業(yè)經(jīng)理人的成功防守,使梁城得以穩(wěn)定。此時(shí),梁老板感覺到,現(xiàn)在危機(jī)不存在了,度過難關(guān)了,應(yīng)該卸磨殺驢了。為什么呢?因?yàn)槊總€(gè)老板都無時(shí)無刻不想向所有員工暗示自己的至高無上的權(quán)威,至少在自己這一畝三分地里面。職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績(jī)好,企業(yè)文化、風(fēng)氣等有好轉(zhuǎn),職業(yè)經(jīng)理人的威望大大上升,許多員工也從精神上以職業(yè)經(jīng)理人為權(quán)威,這必然大大傷害了老板的某種心理。老板內(nèi)心有這種心理,加上身邊的一些人煽風(fēng)點(diǎn)火,內(nèi)外交加,最終使梁老板決定,收回對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的授權(quán)兵權(quán)(相當(dāng)現(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán)和銷售營銷管理權(quán))。為達(dá)到目的,則要找借口,找出職業(yè)經(jīng)理人的不是。怎么找呢?說職業(yè)經(jīng)理人謀反,最后梁老板和親信們逼走了職業(yè)經(jīng)理人墨者革離。職業(yè)經(jīng)理人墨者革離離開后,梁老板的親信能力確實(shí)又不行,使趙國軍隊(duì)以非常小的代價(jià),毫不費(fèi)力地攻占了梁城。后來梁老板只能賣公司了,他的那些親信,也是樹倒蝴猻散。梁城公司在很短時(shí)間內(nèi)被消滅,若大的中國市場(chǎng)上,只剩下了秦、楚、燕、趙、韓、齊、魏七只大鱷,歷史上叫“戰(zhàn)國七雄”。再后來,公元前221年秦王政經(jīng)過武力戰(zhàn)爭(zhēng)統(tǒng)一了六國,形成了中國歷史上第一個(gè)封建中央集權(quán)制的國家-秦帝國。第二章影片《墨攻》中反映出的老板和職業(yè)經(jīng)理人關(guān)系發(fā)展的一般規(guī)律影片《墨攻》的故事發(fā)展過程中揭示了當(dāng)前中國社會(huì)絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的關(guān)系規(guī)律:第一階段:相互認(rèn)知期在這一階段,老板和職業(yè)經(jīng)理人雙方有個(gè)互相了解的過程,這個(gè)過程中,老板主要考察職業(yè)經(jīng)理人的人品、能力、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)等,進(jìn)而決定是否認(rèn)可職業(yè)經(jīng)理人,同時(shí)包括認(rèn)可的職務(wù)、薪資等心理范圍;而職業(yè)經(jīng)理人則主要考察老板的綜合情況,包括公司的經(jīng)營情況,是否適合自己、老板的個(gè)性、價(jià)值觀、脾氣等,以及自己期望的工作崗位和薪資福利水平。在這一階段,若不合適,則雙方一拍兩散,各不相欠,若合適,則走到第二階段。第二階段:密月期在這一階段,雙方都有相逢恨晚的感覺,一個(gè)感覺碰到人才太晚一個(gè)感覺碰到賢明的老板太晚,雙方由于剛剛接觸時(shí)間不是很長(zhǎng),深層次的價(jià)值觀沖突等還沒有機(jī)會(huì)出現(xiàn),因此大家表現(xiàn)出密月狀態(tài)這階段,好比男女青年熱戀期,雙方怎么看對(duì)方都怎么好。但是,密月期往往不會(huì)很長(zhǎng)。因?yàn)殡S著合作與共事的深入,勢(shì)必會(huì)涉及雙方對(duì)一些具體事情的處理意見,意見往往會(huì)出現(xiàn)不一致。在此階段,如果雙方深層此的價(jià)值觀分歧非常巨大的話,可能合作就從密月期結(jié)束了;如果雙方深層次的價(jià)值觀分歧不是原則性分歧具有磨合性或互補(bǔ)性,則雙方的關(guān)系進(jìn)入第三個(gè)階段。第三階段:磨合期在前兩個(gè)階段,老板一般不會(huì)進(jìn)行實(shí)際性的授權(quán)(即:財(cái)務(wù)管理人事權(quán)、營銷經(jīng)營權(quán)),但是可以進(jìn)行一些測(cè)試性的授權(quán)或考核。在第三階段進(jìn)入磨合期后,雙方逐漸有了一定的默契,職業(yè)經(jīng)理人逐漸能接觸一些實(shí)際性的操作,同時(shí)得到一定程度的實(shí)質(zhì)性授權(quán)。這一階段的主要沖突表現(xiàn)在思想價(jià)值觀總體一直,但在具體方式方法上有分歧。這種分歧如何處理,是一種藝術(shù),其中包括語言藝術(shù),事情處理的水平等等。如果老板總是聽不進(jìn)去職業(yè)經(jīng)理人的具體意見,職業(yè)經(jīng)理人會(huì)感覺老板剛愎自用,逐漸會(huì)自己封閉,不再提意見;如果職業(yè)經(jīng)理人聽不進(jìn)老板的
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