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文檔簡介
PAGE頁碼38大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告供參考20____大學(xué)生____調(diào)查報告高校生____調(diào)查報告隨著人們自身素養(yǎng)提升,大家漸漸相識到報告的重要性,通常狀況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是我細(xì)心整理的高校生____調(diào)查報告,僅供參考,。高校生____調(diào)查報告1摘要:21世紀(jì)是個信息時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,B2C、B2C等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起,各種購物網(wǎng)站的成立,網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深化人心,贏得了消費者的歡迎,漸漸成為人們習(xí)慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展,那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在高校生中是怎樣的詳細(xì)狀況?又有什么特點呢?本文就這些問題進(jìn)行了深化的探討,通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和____,我們的得出的結(jié)論是:高校生____現(xiàn)象較普遍;高校生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化,主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在許多問題,實物與看到的圖片不符、商品試用不便利、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化前言篇一、調(diào)查背景:____購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。____購物因其物美價廉、便利快捷而風(fēng)靡時下,受到消費者的青睞,____購物消費異軍突起。易觀EnfodeskTM發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220。1億元,相比20xx年增長137。2%,增長率有明顯回升。20xx年,____網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動中日____互聯(lián)平臺,打造亞洲____零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日,____網(wǎng)注冊會員超1億人,覆蓋了中國絕大部分____人群,交易額也已超過5000億元。然而近年來,依據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,____成為增長行最快的投訴熱點之一。____欺詐層出不窮,商品也不總是物美價廉,服務(wù)質(zhì)量差強人意。問題及____篇二、調(diào)查方法與范圍:隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,____熱潮也深化影響當(dāng)今的高校生們。為了了解高校生____的詳細(xì)狀況,我們以____工業(yè)高校為試點綻開了調(diào)查。調(diào)查中,我們實行整群隨機抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調(diào)查問卷,收集同學(xué)的看法和看法。在調(diào)查的過程中,我們隨機選擇教南和教D共六個教室晚自習(xí)期間發(fā)放問卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。三、調(diào)查問題____:通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和____我們發(fā)覺,高校生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),____現(xiàn)象比較普遍;高校生____的商品較多樣化;____還存在許多問題。詳細(xì)狀況如下:(一)高校生____現(xiàn)象比較普遍,詳細(xì)狀況是:對于高校生是否嘗試過____的問題,我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計,由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有六成左右的高校生有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗,可見,嘗試過網(wǎng)上購物的高校生占了大多數(shù),高校生____現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對____都很熟識。這與目前高校生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成,追究其緣由有兩點:一是自習(xí)室同學(xué)多在仔細(xì)學(xué)習(xí),對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級同學(xué)居多,未完全適應(yīng)高校生活。從大家熱衷于____狀況來看____中有許多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的____網(wǎng)。我們通過對同學(xué)的問卷統(tǒng)計來看,____極大變更了傳統(tǒng)的購物方式,其便捷快速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。探究高校生____普遍的緣由有以下幾點,一是____中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性,____作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個空間中人們可以通過____商店來找尋自己想要購買的商品和服務(wù)。____虛擬空間的無地域、無國界的特點,導(dǎo)致____購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過____購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是____中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的緣由就在于____可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此____商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引高校生這個“純消費”群體樂意參加____購物的重要緣由。三是____購物的快捷便利。隨著快遞公司的快速發(fā)展,促使了____購物的旺盛?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了許多快遞機構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、每天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了____購物的發(fā)展,使____消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也便利了消費者購物。消費者只須要在網(wǎng)上選擇商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且____商店24小時的開放,更大程度上便利了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,高校生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是____購物的群體認(rèn)同感。____購物作為一種新式的購物方式,從它的興起到漸漸成熟,____購物人數(shù)在不斷的增加。但由于____的限定性,____購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對____消費還是感覺很新穎 ,____購物者也會把自己同其他群體分別開來,形成一個特別的群體。特殊是高校生,特性使他們更喜愛“標(biāo)榜”自己,從而更加注意____購物所帶來的特別群體的認(rèn)同感。(二)高校生____的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品調(diào)查顯示,高校生所____的產(chǎn)品多種多樣,其中六成以上高校生回答購買過書籍,四成左右購買過電子產(chǎn)品,三成購買過服裝及鞋類。調(diào)查結(jié)果與高校生群體有很大的關(guān)系。首先,高校生是思想開放的學(xué)生,雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,但是高校生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿意高校生學(xué)習(xí)的需求,因此會購買更多的書籍以擴充自己的學(xué)問面和滿意自己的愛好。____能滿意他們對各種愛好愛好書籍的需求。其次,高校生接受的是高等教化,站在時代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物,如MP3、MP5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是高校生生活中休戚相關(guān)的物品,____以其特有的優(yōu)勢在高校生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最終,高校生特性張揚,是個追求時尚的群體,服裝、飾品自然是高校生所關(guān)切的話題。高校生作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未____,消費受到很大制約。受____購物中商品的低價格的吸引,促使他們更情愿在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在____中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書籍,一般便宜20%—30%。這就促成了高校生____的行為。另外,點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是高校生常常____的產(chǎn)品。(三)____還存在較多問題,主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難在高校生____問題的回答中,圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明,____還存在許多問題,其中有七成左右高校生回答____的產(chǎn)品描述和實物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。造成上述____問題的有____其本身缺點,但更多的是____管理體制的不健全。其本身缺點是實物不行觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點,一是商家信譽問題。在____交易中,由于____的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性,高校生很難接觸到商品、不清晰商品的質(zhì)量;反過來,商家也很難見到消費者,不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用____的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響高校生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,支付是面對面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的平安性問題。但是____購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,很簡單存在著詐騙,尤其是對個人信息和賬戶的平安,這也會影響到高校生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)許多問題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不剛好等等。售后服務(wù)問題____購物時,消費者并沒有實際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購買服裝,消費者沒法進(jìn)行試穿,僅憑在____上的信息有時很難確定是否合適,若買回來之后發(fā)覺不合適,有的商家同意退貨,但要自己擔(dān)當(dāng)郵費;有的商家根本不同意退貨,給消費者帶來損失??傊?,____還存在較多問題。所以,在____時,高校生應(yīng)當(dāng)擦亮自己眼鏡,深化了解商家、商品和物流狀況,選擇理性的消費。四、高校生____存在問題的解決對策由上所述,____這種購物方式快速發(fā)展的同時,也存在較多的問題。對于____的諸多問題,我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:(一)加強對____的管理1、加強____商品的管理。調(diào)查發(fā)覺,許多高校生喜愛購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了____商品的價格低,但是虛假商品的摻入使高校生受到欺瞞,從而失去了對____購物的愛好。因此必需加強對____商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。2、加強商家信譽度的管理。依據(jù)調(diào)查,許多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如____會員在____網(wǎng)每運用支付寶勝利交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,高校生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著____購物的快速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國涉及到____購物方面的____主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益愛____》、產(chǎn)品質(zhì)量愛____等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的特地規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善____購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任擔(dān)當(dāng)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、____處理機制、賠付途徑。(二)提倡高校生____理性消費高校生也應(yīng)從自身____習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。高校生在____購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。高校生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評狀況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。____中商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有許多種,因此,高校生在____購物的過程中肯定要學(xué)會貨比三家,找尋質(zhì)量的、價格最低的商品。當(dāng)然高校生也應(yīng)加強自身愛護(hù)意識,在____是肯定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購買。遇到欺詐、損失時,要學(xué)會英勇的拿起法律武器愛護(hù)自己。高校生____調(diào)查報告2一、高校生____購物的簡介____、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是高校生的常用語,在校內(nèi)里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的探討,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各種各樣的郵件。但是還有很多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的緣由是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女高校生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)分?阻礙高校生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、牢靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的平安性、便利與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的牢靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求便利是高校生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿足,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運輸滿足度也是影響總體滿足度的幾個重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于高校生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與____。二、調(diào)查方案與結(jié)果(一)調(diào)查方案1、調(diào)查目的:通過對高校生____購物的調(diào)查,了解并尋求高校生購物的趨向以及高校生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。2、調(diào)查方法:通過口頭詢問,訪談等方式對高校生進(jìn)行調(diào)查、探討。3、調(diào)查對象:在校高校生(包括大一至大四的學(xué)生)。(二)調(diào)查結(jié)果1、高校生____購物的各特征____1)高校生____購物的性別特征經(jīng)過調(diào)查,發(fā)覺進(jìn)行____購物的男生略多于女生,男生運用____的頻繁程度明顯高于女生,對于一些____學(xué)問的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進(jìn)行____購物的男生多于女生的緣由之一。2)高校生____購物的年齡特征現(xiàn)今,高校生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對高校生____購物的調(diào)查,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行____購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且____購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著肯定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是進(jìn)行____常見的人群。3)高校生____購物的支付力特征高校生的基本生活花費大都是來源于家庭的供應(yīng),因此,高校生的消費水平也必需與其家庭狀況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費。2、高校生____購物的緣由____1)不嘗試____購物的緣由調(diào)查顯示,沒有嘗試____購物的高校生,其不選擇____購物的緣由并不是不會,或是對____購物了解的比較少,多數(shù)緣由集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑____的平安性,擔(dān)憂網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜尋以及訂購等都是在消費者進(jìn)行的時候才能切身體會的。因此,諸多緣由的存在讓許多人不情愿嘗試進(jìn)行____購物。2)進(jìn)行____購物的緣由通過訪談,多數(shù)有過____購物經(jīng)驗的人表示,他們選擇____購物的緣由主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。高校生選擇____購物多是看好了其便利的特性,____購物更便利,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。3、高校生對購物網(wǎng)站的選擇1)獲知渠道從調(diào)查結(jié)果來看,高校生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過摯友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上____、____連接、電視報紙________等。高校校內(nèi)中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得高校生消費時,在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、摯友的影響下,很簡單出現(xiàn)從眾的行為。2)選擇緣由網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。高校生有著較清楚的品牌意識,對知名度高,信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如____網(wǎng)、易趣網(wǎng)。高校生____購物調(diào)查報告優(yōu)秀范文高校生____購物調(diào)查報告優(yōu)秀范文4、高校生____購物的購買行為特征1)購買的商品類型或服務(wù)類型從調(diào)查結(jié)果來看,高校生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教化服務(wù)等。通過中國互聯(lián)____信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了高校生在生活、學(xué)習(xí)和文化消遣等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大,運輸便利,因此,高校生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明高校生對____的信任度高于一般市民。2)購買頻率和購買金額通過調(diào)查,高校生____購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次,但是也有少數(shù)人每一個月會有一次____購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的高校生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。3)價格期望從調(diào)查結(jié)果來看,大多數(shù)的進(jìn)行____購物的高校生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對高校生而言,影響其是否進(jìn)行____購物的主要因素并不是價格。高校生的消費觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清楚的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。4)付款方式調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行____購物的高校生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到肯定的改善,大部分高校生對于網(wǎng)上支付的平安性比較放心。5、高校生對于____購物的評價1)網(wǎng)上購物的擔(dān)憂因素通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款平安性、售后服務(wù)、配送的剛好性等問題的評價相比較,常常進(jìn)行____購物的高校生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是的,而對于售后服務(wù)和配送的剛好性問題的評價相對比較低。而沒有____購物閱歷的人則對于____的平安性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物閱歷的高校生中已建立了基本的信任,因此,初次的____購物體驗特別重要。2)須要改善的方面調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的剛好性、平安性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)峻,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于高校生而言是比較關(guān)注的問題。3)將來購買意愿對于____購物,絕大多數(shù)的高校生的購買欲望還是比較深厚的,()除去一些不行避開的因素,____購物的確有肯定的可行性,便利、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引高校生進(jìn)行____購物的主要因素。4)____購物的前景絕大多數(shù)的高校生認(rèn)為____購物的前景廣袤,發(fā)展空間大,易于被接受。三、結(jié)論1、高校生網(wǎng)上購物的潛力巨大雖然經(jīng)濟條件約束著高校生的消費行為,無法開展更多的____購物活動,但進(jìn)入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,高校生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應(yīng)當(dāng)將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費勁,他們參加電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。2、高校生____購物的市場已形成由調(diào)查結(jié)果可以看出,高校生上網(wǎng)已經(jīng)普及,高校生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于____依靠性較強。而在____購物的人群中,高校生又占有肯定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣揚與溝通必將促使進(jìn)行____購物的人群擴大。3、購物首選網(wǎng)站高度集中高校生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、____網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高,這就促使了高校生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清楚的品牌意識是高校生在網(wǎng)站選擇方面的主要確定因素。高校生____調(diào)查報告3隨著高等教化的普及,高等教化市場化運作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴招,使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教化的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人,再加上電大及____教化等其他形式教化的學(xué)生的人數(shù),總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教化市場。高校生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教化進(jìn)行投資,也讓高校生的消費實力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解高校生的消費狀況及對社會經(jīng)濟的影響呢為此,我分別對駐煙的三所高?!猒___高校,魯東高校,____工商學(xué)院的部分高校生的消費狀況進(jìn)行了調(diào)查,從而對當(dāng)今高校生的消費狀況有了一個全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容及我對此狀況的____:1調(diào)查目的隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,高校生作為一特別的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出很多自身所獨有的特點,與高校生自身存在的消費觀念密不行分。我們的消費觀念的塑造和培育更為突出而干脆地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注高校生消費狀況,把握高校生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培育和提高我們對經(jīng)濟的敏感度,成為了我們當(dāng)代高校生共同關(guān)注的話題。通過本文的____,我們希望能給廣闊的高校生消費者供應(yīng)有意義的幫助和指導(dǎo)。2調(diào)查過程我們此次調(diào)查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源,生活費的剩余狀況,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念。生活開支及來源調(diào)研結(jié)果顯示,每月生活費在800—1100的同學(xué)占受調(diào)查人數(shù)的31.31%,在1100—1400的同學(xué)占30.3%,大多數(shù)同學(xué)每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學(xué),生活相對節(jié)儉,開支在800元以下,這些同學(xué)占9.6%;然而也有些同學(xué),每月生活開支在1400以上,有28.79%,其中每月開支在1700以上的同學(xué)占據(jù)12.88%。每月生活費開支的多與少和是否奢侈不知節(jié)約是沒有必定聯(lián)系的,我們高校期間要學(xué)會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。對于生活費的來源,絕大多數(shù)同學(xué)都是父母賜予的,占據(jù)總?cè)藬?shù)的97.98%,終歸大家還都只是學(xué)生,還沒有完全____的實力;11.36%的同學(xué)是靠獲得獎學(xué)金來充當(dāng)一部分生活費;有13.13%的同學(xué)參與了勤工助學(xué);除此之外,有1.01%的同學(xué)踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,即使艱辛但肯定是歡樂的。無論自己的生活費從哪里得到,我們都不應(yīng)肆意揮霍,培育出一種正確的消費觀。生活費的剩余社會上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那高校中呢通過本次調(diào)研,我們發(fā)覺,僅32.58%的同學(xué)每月生活費會有剩余;有16.41%的同學(xué)表示每月都恰好用完;15.91%的同學(xué)說自己常常超支,這些同學(xué)應(yīng)當(dāng)留意下自己的消費;也有35.1%的同學(xué)表示不確定,有活動就會超支,沒什么事就會有剩余,沒有肯定。而就是這樣的不確定性,會使我們陷入____的逆境,那我們這些高校生們又該怎么去應(yīng)對呢近乎一半的同學(xué)采納的方法都比較簡潔粗暴,干脆向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學(xué)選擇先向同學(xué)借;當(dāng)然,部分同學(xué)____感較強,選擇打工來為自己補充資金,這些人占了6.57%;34.6%同學(xué)選擇了省吃儉用,牽強熬過去,在此我想說,省吃儉用不要損害到自己的身體,不然就得不償失了。消費結(jié)構(gòu)依據(jù)結(jié)果顯示,我們同學(xué)的生活開支主要側(cè)重于飲食方面,終歸民以食為天。而____、衣著和消遣消費幾乎并駕齊驅(qū),也是同學(xué)們平?;ㄙM比較多的地方。同學(xué)們支出比例最少的是學(xué)習(xí)用品和其它用品。但是我覺得,在學(xué)習(xí)用品方面大家應(yīng)當(dāng)多投入一點,買一些深刻的書,使自己的學(xué)習(xí)生活變得更加好玩。另外我們留意到只有38.38%的同學(xué)認(rèn)為自己的消費結(jié)構(gòu)是合理的,有34.34%的同學(xué)對此沒有感覺,剩下27.27%的同學(xué)則認(rèn)為不合理。對自己的消費結(jié)構(gòu)沒感覺的同學(xué)也許是因為沒有精確的概念,或沒有刻意去留意;而那些已經(jīng)留意到合理的同學(xué)就須要地調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu),讓自己的消費有其價值。網(wǎng)上消費依據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示,只有22.6%的同學(xué)基本不____,____購買便利,價格較低,種類齊全和奉賢校區(qū)位置偏僻等緣由,使網(wǎng)上購物受到了大部分同學(xué)的青睞。在對結(jié)果的____中我們還發(fā)覺,調(diào)查的女生中只有13.82%的同學(xué)基本不____,而男生則占到了31.43%,明顯高于女生,不____的緣由可能是不信任網(wǎng)上商品質(zhì)量或沒有網(wǎng)銀。同時一半左右的同學(xué)平常每個月也許____1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的____經(jīng)驗,不得不說,女人就是有購物的天性。消費金額主要由生活水平確定,而高校生絕大多數(shù)沒有實際收入,生活費由父母供應(yīng),所以大家也能很好地把握____的限度,這從今次的雙十一消費狀況可見一斑:68.54%的調(diào)查對象都只消費了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學(xué)們還是很理智的面對這場購物狂潮。統(tǒng)計結(jié)果中,____物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然后是學(xué)習(xí)用品和電子產(chǎn)品。這其中,男女差異也相當(dāng)大,女生主要買服飾和食品遠(yuǎn)多于男生,而男生有26.29%會在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,女性僅有11.52%。這種狀況可以說是意料之中的。消費觀念依據(jù)我們的調(diào)研顯示,男生中只有18.64%的同學(xué)有記賬等理財規(guī)劃的習(xí)慣,而女生則比較多,占到了40.09%。這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看,這兩個數(shù)據(jù)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為一名走向成熟的高校生,至少要做到對自己的經(jīng)濟有清晰的相識和記錄。假如一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的將來呢。最終我們統(tǒng)計了同學(xué)們對于提前消費的看法,58.23%的同學(xué)都認(rèn)為沒看法,27.09%的同學(xué)持支持看法,剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式,也在高校生中起先流行,有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為,也有人認(rèn)為只是敏捷的生活看法,這兩種看法沒有什么對與錯,只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的高校生對此并沒有清楚的相識和推斷。3結(jié)論與建議生活開支及來源步入高校的我們,變得更加自由,對金錢的駕馭實力也更強了,可是這不能成為我們鋪張奢侈的理由?,F(xiàn)在的我們照舊沒有獨自生活的實力。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會體諒我們的父母,我們所花費的每一分錢都凝合著父母的汗水?;蛟S現(xiàn)在的我們沒有實力為父母遮風(fēng)擋雨,但至少我們可以替父母分擔(dān)一些重量。在此提出以下幾點建議:(1)對自己的需求有個精確的了解。保持自己的消費理性,盡量避開在一些沒有必要的地方亂花錢;(2)適度的限制自己的消費水平。作為一名高校生,我們的主要任務(wù)照舊是學(xué)習(xí),我們正處于一個駕馭學(xué)問、提升實力的黃金時期,不要讓這段光陰白白奢侈在吃喝玩樂上。(3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當(dāng)然,這是在學(xué)有余力的前提下,我們有許多方法可以賺錢,做____、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的實力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。(4)用合理的心態(tài)對待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當(dāng)然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議:(1)健康飲食,留意衛(wèi)生,盡量選擇有平安保障的食物;(2)注音養(yǎng)分搭配,不要為了追求美味而始終吃一些垃圾食品。另購是現(xiàn)在的一大熱潮,買衣服或者消遣活動也的確須要,但我們更應(yīng)擅長理財。以下有一些建議:(1)不能因為盲目____,買衣服或者是出去玩而一下子花費許多,不然以后的日子就難受嘍。(2)消費結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。網(wǎng)上購物從報告問卷結(jié)果得出,網(wǎng)上購物已經(jīng)越來越頻繁了,但它仍舊存在一些實質(zhì)性的問題,比如商品質(zhì)量不過關(guān),物流慢,售后差,簡單被騙等影響____信念的問題。所以建議同學(xué)們(1)提高警惕和防范意識,____時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。(2)自己學(xué)會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,留意售后服務(wù)保障等;(3)留意權(quán)衡自己的消費水平,合理消費,作為高校生,我們沒有過高的消費實力,揮霍不是好習(xí)慣。(4)在此特意提示一下女生,留意適度____,因為調(diào)查結(jié)果顯示,不管是____金額還是次數(shù),女生明顯高于男生,而且將過多的精力投入逛____也是不利于健康生活和學(xué)習(xí)的。消費觀念無論是男生女生,擁有好的一個理財習(xí)慣是妥當(dāng)支配自己____生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱____,何不早一點先自己熬煉起來呢以下是一些財務(wù)管理小技巧:(1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄,現(xiàn)在有許多相關(guān)的APP,也有記賬的小本子,同學(xué)們可以選擇自己喜愛的方式進(jìn)行記錄。(2)對自己每個月的支出有一個大致的規(guī)劃,做到留有肯定余地。(3)超支每個人都無法避開,然而我們要學(xué)會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避開下一次的窘境。針對提前消費的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學(xué)表示對“提前消費”這個概念不甚了解,消費與每個人都休戚相關(guān),渾渾噩噩地對待自己的錢包很簡單就入不敷出了。因此希望同學(xué)們能更加關(guān)注相關(guān)學(xué)問,樹立自己的消費觀和價值觀。高校生____調(diào)查報告4您好,感謝您百忙之中抽出時間來幫我們做這份問卷。對您的信息,我們將嚴(yán)格根據(jù)《統(tǒng)計法》予以愛護(hù)。年級:性別:PS:請同學(xué)在所選項的號碼上畫個圈,感謝1、你平均大約多長時間會去逛購物網(wǎng)站一次。(1)一天一次或多次(2)每2—7天一次(3)每半月一次(4)每月一次(5)兩三月一次(6)半年更長時間一次2、假如進(jìn)行____,____也許會占據(jù)你當(dāng)天多少上網(wǎng)消遣時間(非學(xué)習(xí)的上網(wǎng)時間)?(1)多于一半(2)大約一半(3)少于一半3、是否發(fā)覺自己逛____、京東等購物網(wǎng)站的時間越來越長。(1)是(2)否4、有沒有人告知過你,你在____方面花費了許多時間。(1)有,許多(2)有,一兩個(3)沒有5、你是否知道過度購物的嚴(yán)峻后果?(1)知道(2)不知道6、你怎樣看待____?(可多選)(1)是消遣和緩解壓力的有效途徑(2)是打發(fā)時間的有效方法(3)省錢省事(4)無所謂7、購物后你是否會感到懊悔?(1)常常會(2)間或會(3)不會8、你是否曾多次努力限制、削減____時間,有沒有勝利?(1)有過并勝利了(2)有過但沒有勝利(3)沒有限制過9、你是否每次退出____頁面時,又不自覺地想再進(jìn)去逛逛。(1)每次都是(2)常常這樣(3)有過幾次,但不多(4)從沒有過10、會不會因為想要接著進(jìn)行____而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習(xí)功課。(1)很常見(2)有過,但不多(3)基本沒有(4)完全不行能11、有沒有過在上課時或自習(xí)時思索要在網(wǎng)上買什么樣的東西?○(1)有過,并且有好過次了(2)有,很少(3)沒有過12、是否會因為____而在熬夜,削減睡眠(1)有,常常(2)有,很少(3)沒有13、比起實體店,更情愿在網(wǎng)上進(jìn)行購物(1)是(2)否14、當(dāng)你在實體店購物時,會不自覺的將其與____進(jìn)行比較,并覺得____更好一些。(1)會比較且更喜愛____(2)會比較但不會覺得____好一點(3)不會15、會不會因為____而感到生活拮據(jù)。(1)常常會(2)間或會(3)完全沒有過16、請在所選相對應(yīng)的表格中打鉤。特別感謝你的熱忱參加,祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步、生活開心!高校生____調(diào)查報告5本次調(diào)研活動以高校生消費觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費剩余,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念四個方面對華東理工高校____的高校生們進(jìn)行了調(diào)研,致力于幫助同學(xué)們相識自己的消費現(xiàn)狀,探究出現(xiàn)經(jīng)濟問題的本質(zhì)緣由,并針對相關(guān)緣由提出可行度高的科學(xué)性建議。力爭在我們調(diào)查報告的幫助下,同學(xué)們可以樹立正確的消費觀和價值觀,合理支配自己的經(jīng)濟消費,擁有更舒適的生活。一、高校生消費的特點高校生作為社會消費的一個特別群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以醒悟的看出高校生消費存在著以下特點。1、消費觀念困難,感性消費占優(yōu)勢高校生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟____性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非____性確定了高校生自主消費閱歷少,不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。高校生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控實力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣揚誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是高校生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校高校生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的高校生中,一部分有通信的須要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信須要,但是家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)不起的狀況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信須要又無家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由高校生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。2、學(xué)生對品牌的忠誠度很高高校生消費在肯定程度上會信任自己的真實體驗,假如運用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持運用,從而逐步形成固定偏好,最終形成運用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性相識上的氣味芳香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們接著運用下去。3、消費傾向多樣化21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當(dāng)代的高校生們已不再滿意于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。消遣、運動、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了高校生消費的熱點。高校生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。假如經(jīng)濟條件允許,大部分學(xué)生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出高校生具有走出校內(nèi)、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。二、高校生消費的結(jié)構(gòu)和層次____高校生的錢“從哪里來,到哪里去”通過調(diào)查發(fā)覺,在生活費來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,高校生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。對于高校生的消費去向問題,調(diào)查表明高校生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機已成為高校生主要消費品,這從下面____中可以看出。手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不行少的溝通工具,高校學(xué)生是手機運用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,____高校有47.2%的高校生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機,而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買手機主要是為了便利找工作。雖然手機的主要功能是通話,但高校生們運用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認(rèn)為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。因此,高校生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富有的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持高校正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的____可以醒悟的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也顯明的體現(xiàn)了高校生消費的層次性。三、高校生消費對家庭和社會的影響高校生消費干脆影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿一般家庭三口人來說,滿意一個高校生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特殊對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于高校生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個高校生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特殊是農(nóng)村,可占到80%~90%。無疑,目前高校生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特殊一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)覺,三高校各有20%的同學(xué)須要通過申請助學(xué)貸款來完成高校四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于____經(jīng)濟算中等發(fā)達(dá),其居民收入水平比高校生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。高校生的消費特點和消費行為確定了高校生消費的影響不只局限于家庭,市場上的許多消費都與高校生休戚相關(guān),高校生消費已干脆影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前,高校生消費市場已經(jīng)形成,這是高等教化發(fā)展的結(jié)果,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教化的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。四、有關(guān)高校生消費的幾點建議高校生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對高校生消費提出幾點建議。(一)對于高校生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,高校生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受實力,還要有自制實力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近很多高校生沉迷于____嬉戲,這將大大增加自己的消費負(fù)擔(dān),更重要的是高校生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,高校生也要具有消費者的____意識,進(jìn)入高校,已經(jīng)起先漸漸地融入社會,社會中欺瞞消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁困難的社會,高校生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。(二)學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培育。事實求是,高校思想____教化對學(xué)生消費觀教化還沒有形成足夠的重視。對高校生消費心理和行為探討不足“兩課”教學(xué)中對高校生消費觀的.教化指導(dǎo)不夠。由于對高校生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教化在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。(三)對于社會而言,要主動開拓高校生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿意不同經(jīng)濟條件高校生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為高校生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,高校生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)峻影響著高校四周地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。(四)對高校生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的實力?!痹谡{(diào)查時,當(dāng)問及對理財?shù)南嘧R時,許多同學(xué)表示生疏。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟狀況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出安排范圍,甚至有些同學(xué)還須要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。結(jié)束語高校生是一個特別的社會群體,有著自己特別的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的____,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得高校生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,高校生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的高校生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、老師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代高校生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣高校生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,高校生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不待時的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,高校生消費才會一路走上。高校生____調(diào)查報告6隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和____技術(shù)的進(jìn)步以及計算機的普及,____在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為高校生,他們對____的應(yīng)用則更加廣袤和嫻熟。高校生運用________物日益流行,高校生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對簇新事物的敏感度,使得________物朝著更加廣袤和便捷的道路發(fā)展。調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計____:本次調(diào)查共有10人參與并且完成了問卷,均來自____工業(yè)高校商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班,有效回收率為100%,并且參與調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性,性別構(gòu)成上男生較少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。通過本次調(diào)查發(fā)覺,運用________物經(jīng)驗的高校生達(dá)到80%;而沒有用________物的高校生,只占所調(diào)查人群的20%,而且是100%的同學(xué)知道________物。保證了本次高校生________物業(yè)務(wù)調(diào)研具有肯定普遍意義。我們主要針對高校生________物需求狀況、學(xué)生運用________物要求____、學(xué)生________物族的消費動力____、學(xué)生________物族的目標(biāo)確立____5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和____。1、高校運用________物和需求狀況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學(xué)生運用過________物,同時16%的學(xué)生將會在近期或有意向運用________物。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,用________物在高校里已不再是簇新事物了,已起先普及化了。高校生已經(jīng)成為________物市場中一個不容忽視的消費群體。2、高校生________物運用要求____(1)最注意質(zhì)量選擇________物時,消費者考慮的主要因素為:產(chǎn)品質(zhì)量(占29%),產(chǎn)品多樣性(占12%),產(chǎn)品價格(占21%),產(chǎn)品功能(占10%),產(chǎn)品品牌(占15%),產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%),____宣揚(占2%),其它方面(占2%)。其中,消費者對質(zhì)量的要求,用____購物是____服務(wù),假如質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,部分消費者對____網(wǎng)的信譽要求也較高,____網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽,很大程度上是迎合他們的口味。由于高校生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及運用________物年齡的下降,消費者對產(chǎn)品價格特殊的敏感,因為高校生一般沒有收入來源,都在用父母的錢,財力有限所以對價格也特殊敏感。(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎在運用________物的調(diào)查中,我們發(fā)覺消費者比較傾向于100元至500元的價位,其比例高達(dá)56%。另外,有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位商品,其中,選800元以上的消費者占15%,1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達(dá)50%。(3)____運用的網(wǎng)站較集中對消費者運用____網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)覺,消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中,大體上分布在____網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng),其比例分別為56%、28%和10%,其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品,一般消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否牢靠,他們只好以社會____和專業(yè)學(xué)問作為推斷標(biāo)準(zhǔn),而____網(wǎng)在社會____中有口碑和較好的信譽,并且____網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好,因而簡單贏得消費者的信任。此外____網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學(xué)生摯友們考慮的重要因素。(4)運用____網(wǎng)所購的商品的種類比較困難在此項調(diào)查中我們發(fā)覺,高校生在________買的商品或服務(wù)的排名依次是:服裝類(占36%)、圖書音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到肯定的比例。這體現(xiàn)了高校生在________物類型中以服裝類為主,而且圖書音像的商品也占較大的比例。3、學(xué)生________物族的消費動機____經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學(xué)生________物族漸漸形成了詳細(xì)的購買動機。學(xué)生________物族的消費動機可分為以下四種:第一,求實購買動機。據(jù)調(diào)
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