下半年工作計劃匯編15篇_第1頁
下半年工作計劃匯編15篇_第2頁
下半年工作計劃匯編15篇_第3頁
下半年工作計劃匯編15篇_第4頁
下半年工作計劃匯編15篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩37頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

Word第第頁下半年工作計劃匯編15篇下半年工作打算1

20xx年上半年已結(jié)束,我科依據(jù)護理部工作打算,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了20xx年上半年護理工作,為了使下半年護理工作取得更好成果,特制定20xx年下半年護理工作打算。打算如下:

一.加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。

2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部打算以強化“三基”護理學(xué)問,護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有打算的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。

二.護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療

糾紛潛在危急的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。

3.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

三.轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1.培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

四.合理利用人力資源

我科的護士比例搭配未到達(dá)要求,護士的人員少。工作較繁重,護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

五.加強院感學(xué)問培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的學(xué)問培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,實行有效的措施,防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行。醫(yī)護人員做好自身防護,防止和其他利器損傷。

下半年工作打算2

20xx年上半年已經(jīng)過去時,回首上半年的工作,我從一個一般的藥店營業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長,感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我一路成長的指導(dǎo)和關(guān)心,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心下,我才有今日的成果!

然而上半年在工作中,我任然存在許多缺乏,特此制定20xx年下半年的工作打算。如下:

一:要提高工作力量水平,增添對于藥物學(xué)問的學(xué)習(xí),以提高銷售技巧,增添自信!通過加強與公司營銷部門的溝通,準(zhǔn)時收集客戶信息,實行跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門店的銷售業(yè)績。

二,花更大的努力核對藥品數(shù)量、編號、配件,以確保相應(yīng)無誤,避開因藥品編號與價格不相符的狀況發(fā)生。如若發(fā)覺錯誤信息,準(zhǔn)時進(jìn)行更正。具體規(guī)范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售狀況!做到每天核準(zhǔn)一次。

三:每天都開例會,熟識超市最新狀況。盡可能做到公正、公正,對于在工作當(dāng)中遇到的問題,發(fā)覺問題、錯誤,勇于承認(rèn),準(zhǔn)時訂正,以避開更加嚴(yán)峻錯誤的發(fā)生。

四:做好各部門工作連接,處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。

20xx年上半年工作中的收獲是很大的,但是工作中存在的缺乏之處依舊許多。我要進(jìn)一步提高自身素養(yǎng),增添自我工作力量,提高自我的工作看法,盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo)。

感謝公司給我一個熬煉與展現(xiàn)自己的平臺!我將嚴(yán)格根據(jù)工作打算要求,努力工作!

下半年工作打算3

光陰似箭,日月如梭,如今高校生活已經(jīng)過半,我們不再是那懵懂初入高校校內(nèi)的高中畢業(yè)生,假如再不奮斗的話,那四年無憂無慮的享受的高校生活會給我?guī)砟男┟烂畹幕貞浤?大三了,是時候仔細(xì)規(guī)劃我們的學(xué)習(xí)和生活了。

一、專業(yè)課

這一學(xué)年我們學(xué)習(xí)的基本全是專業(yè)課,專業(yè)課的重要性和有用性是我們以后工作或連續(xù)深造最最重要的法寶。

1、建議課后做好復(fù)習(xí),把老師留的思索題仔細(xì)的做一遍,這個過程我們肯定會把這節(jié)課的書本放上好幾遍,對加深記憶會有很大的關(guān)心。

2、建議每個月各科出一套測試卷,開卷閉卷自己確定,但是要求肯定要做完,不為別的,就為我們能夠加深學(xué)習(xí)印象,在翻課本和做題的過程中,會發(fā)覺我們的課后復(fù)習(xí)是不是做的到位,哪里還有不完善的地方,作進(jìn)一步的改善。同時也盼望大家仔細(xì)而非敷衍的對待每份測試卷,大三了,我們需要有更大的自覺性和更多對自己負(fù)責(zé)的看法。詳細(xì)每份測試卷由我們405、406、321、322四個寢室負(fù)責(zé)選題出題,并為大家供應(yīng)精確的答案。然后由學(xué)習(xí)委員進(jìn)行編排和打印。

3、建議多參與班級組織的去動物醫(yī)院或其他與我們學(xué)習(xí)有關(guān)的活動,大一的我們?nèi)游镝t(yī)院只是為了滿意奇怪???心、進(jìn)行簡潔的參觀,而如今我們?nèi)ナ菫榱肆私飧嗟牟±?,抄錄更多的病歷,信任這些東西不僅能夠關(guān)心我們更好地理解老師課堂上講的學(xué)問,更可能為我們以后的工作積累豐富的閱歷。

二、英語

大三我們沒有了英語課,意味著我們要放棄陪伴我們近十年帶給我們很多快樂和苦痛的英語嗎?我想好多人都會說NO,作為社會認(rèn)可的英語四六級證書,作為考研必考的英語試卷,作為好多獸藥說明書上的英文解釋,作為8090后代言詞的語言…我們都沒有理由說放棄。我的建議是高校期間我們每個人都要把英語四級證書拿下!建議大家重視單詞的積累,平常多聽全國英語四六級真題的聽力,將聽力詞匯予以積累和把握,閱讀方面要爭取提高自己的閱讀

速度,培育自己捕獲文章重點和把握文章大意的力量,翻譯方面多積累那些??季湫?、積累那些常被用于翻譯重要詞匯和詞組,寫作方面要多背點有點難度的好文章。

三、考研和就業(yè)

到了大三,每個人心里都有一個大致的目標(biāo)和方向??佳?,考公務(wù)員或者直接闖蕩江湖。

1、考研

考研在大三學(xué)年階段將不再是一個心里的想法、沖動或說打算,而是一種行動,每個人的性格和學(xué)習(xí)方法不同,有的人如今就開頭預(yù)備考研,有的人認(rèn)為下學(xué)期再預(yù)備也好。但是英語、政治數(shù)學(xué)和化學(xué)這三門必考且我們?nèi)缃窬陀辛α咳ダ斫獾?,為何不早點預(yù)備,為以后的專業(yè)課課更多的時間呢查找自己目標(biāo),有了目標(biāo)才有動力,了解目標(biāo),才更有方向感。了解想要報考的學(xué)校和專業(yè)及導(dǎo)師,了解這所學(xué)校要求考研都考哪幾門,假如有自己的短板我們可以考慮轉(zhuǎn)變目標(biāo);了解這個學(xué)校的專業(yè),好的學(xué)校不肯定都是好的專業(yè),好的專業(yè)不肯定在好的學(xué)校;了解將來的導(dǎo)師,導(dǎo)師就是討論生的老板,導(dǎo)師的高度肯定程度上確定討論生畢業(yè)后工作平臺的高度。所以有時間盡量多了解這方面的信息。

2、就業(yè)

預(yù)備直接工作的更是需要對自己有個清楚的定位,對自己的職業(yè)方向進(jìn)行定位,職業(yè)進(jìn)展地點的定位,對自己個人力量、薪資期望值的定位等等。假如從事與獸醫(yī)有關(guān)的工作,大三的專業(yè)試驗課更是提高自己水平的利器,是通向職業(yè)道路的墊腳石,是敲開勝利大門的敲門磚。多自覺去一些動物醫(yī)院,獸藥店,多請教老師不懂的問題,多鉆研一些自己感愛好的學(xué)問。

四、小結(jié)

看著這學(xué)期的課表,我想這樣描述大三:

大三了,沒有了英語沒有了體育,我們有更多的時間預(yù)備就業(yè)、預(yù)備考研、做一些自己想做的事。

大三了,沒有了遲疑沒有了稚氣,需要我們做的是堅決自己的信念,腳踏實地、一步一個腳印的走好這一年。

下半年工作打算4

有目標(biāo)就有動力,為了加強自身隊伍建設(shè)和管理,促進(jìn)各項工作、制度的落實,保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康進(jìn)展,將20xx年下半年工作打算,明確目標(biāo)如下:

一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策,仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度并落到實處,連續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增添員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),針對不同時段召開工作總結(jié)會和分析客運市場改變狀況,實行相應(yīng)的應(yīng)急措施,并做到學(xué)用結(jié)合,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營車主,提高企業(yè)形象。

二、提高平安意識,落實平安責(zé)任

1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門和公司有關(guān)平安會議精神,采納多種形式組織員工進(jìn)行平安學(xué)習(xí),半年學(xué)習(xí)不小于10次,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅持“五不出站”原則。幫助安??茋?yán)查“三?!蔽锲?,各崗位互相協(xié)作,發(fā)覺可疑行包即時報告安??撇椭幚怼?/p>

2、充分利用廣播加強駕乘人員的平安教育和旅客平安乘車常識的宣揚,準(zhǔn)時播放有關(guān)平安方面的影像資料,并做好發(fā)車前對駕駛員的平安預(yù)警教育工作和記錄,針對不同氣候改變宣揚平安行車常識。

4強化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺帳,提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理解決,決不辜息遷就。

三、生產(chǎn)、平安目標(biāo)

2、仔細(xì)抓好國家節(jié)假日的客源組織工作,特殊是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,依據(jù)客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調(diào)配工作,特別時期啟動《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》,實行加班、包車方式盡量削減旅客流失和滯留車站時間,從而獲得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。

3、加強班線管理,穩(wěn)固現(xiàn)有班線,主動接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進(jìn)站從事客運業(yè)務(wù)。合理支配班次,依據(jù)客運市場改變,仔細(xì)分析客源的流時、流量、流向。主動協(xié)作車籍單位進(jìn)展新線路,提高我站經(jīng)營規(guī)模,不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會,針對各條班線經(jīng)營狀況進(jìn)行分析總結(jié),協(xié)作行業(yè)主管部門準(zhǔn)時解決處理經(jīng)營沖突。

4、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長客運班線客源下降給大路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,協(xié)作相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和穩(wěn)固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮大路運輸?shù)奶攸c,力爭完成下班年的各項生產(chǎn)打算。

站務(wù)科

20xx年6月16日

下半年工作打算5

要先入手熟悉本店人員,大致的年齡以及背后的家庭,藥店店長的工作打算。由于年齡間多少會有點隔膜!

了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式,假如覺得不是很滿那可略微步步改良,讓他們漸漸接受!

對上以理,對下以德,對客熱忱

①做代表人的工作:在這以公司最高經(jīng)營人的代表的身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培育雙方良好的關(guān)系

②做情報收集者的工作:地域內(nèi)四周收集、選購商品或變價

③做調(diào)整者的工作:在問題發(fā)生時,以店長的身份,盡早加以調(diào)整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可

④做傳達(dá)者的工作:將公司的方針、打算目標(biāo)等,正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下

⑤做指導(dǎo)者的工作:教育和指導(dǎo)部下,

⑥做管理者的工作:管理店內(nèi)的營業(yè)活動并達(dá)成營業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開頭了,在保持心情開心的同時,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店答應(yīng)證",然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)相互問候"你好"。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永久沒有其次次機會制造第一次印象的",給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。

倒班制的藥店店長還應(yīng)留意:除早晨上班,在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗,由于你還擔(dān)當(dāng)著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作打算營業(yè)前的各項預(yù)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

假如預(yù)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能削減顧客等待的時間,避開發(fā)生過失和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下預(yù)備工作:

1.參與工作例會

例會的基本內(nèi)容:

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作打算和工作重點;

③清點、預(yù)備當(dāng)日宣揚助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會

①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改良建議;

③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);

④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周、月例會

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點、申領(lǐng)下周(月)宣揚助銷用品;

③導(dǎo)購表現(xiàn)的互相評估及分析,提出改良建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動。

注:①每日例會--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必需參與;每周、每月例會--全部地區(qū)的藥店店長必需參與。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬執(zhí)行。

2.檢查、預(yù)備好藥品

藥店下半年工作打算藥店下半年工作打算(1)復(fù)點過夜藥品。參與完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要依據(jù)藥品平常的'擺放規(guī)律對比藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點和檢查。不管實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點,以明確責(zé)任;對實施"貨款合一"由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時,如發(fā)覺疑問或問題,應(yīng)準(zhǔn)時處理。

(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中,依據(jù)銷售規(guī)律和市場改變,對款式品種缺少的或是貨架消失數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。一.怎樣提高營業(yè)額

一個簡潔有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。

印點彩頁去四周的自行車停車處等發(fā)一下.

二.店員管理

在人事方面,店長有權(quán)利參加營業(yè)人員的聘請、錄用的初選;有對員工賜予嘉獎和懲罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利依據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的看法;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)大事進(jìn)行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有確定權(quán).

三.店面日常運行.

1、了解品牌的經(jīng)營方針,根據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),準(zhǔn)時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的精確無誤。

5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳設(shè)。

6、幫助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、幫助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時按要求供應(yīng)四周品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解四周品牌銷售狀況,登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱,調(diào)整貨場購物氣氛。

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培育這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作詳情,都要留心。

店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶著店員清掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá);前日營業(yè)狀況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,溝通勝利售賣技巧;激發(fā)工作熱忱,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注意以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),把握銷售狀況;掌握賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境干凈;準(zhǔn)時更換櫥窗、模特展現(xiàn),商品陳設(shè);留意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;準(zhǔn)時主動幫助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前預(yù)備和結(jié)束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥當(dāng)保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出看法和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

四.售前售后服務(wù).

詢問處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔(dān)當(dāng),組成的銷售服務(wù)部門,被稱之為"客情部"。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深化的熟悉,策劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€表達(dá)詳情的地方,只有把握了詳情才能把握全部。

(一)五意識一個也不能少

1、危機意識:即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)進(jìn)展的好壞,都直接影響到個人的生存與進(jìn)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和進(jìn)展空間,成為店長苦苦思考的難題,因此在工作中必需有危機意識,不能有絲毫懈怠。

2、經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己力量范圍內(nèi),一力承當(dāng),趨利避害。

3、教練意識:對店員,授之以"魚"不如授之以"漁",教以方法和手段,比方商品陳設(shè)的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的力量。有些新員工接待顧客時有恐驚心理,店長應(yīng)準(zhǔn)時關(guān)心他們消退這種恐驚心理。

4、超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早預(yù)備,并將信息反饋至總部,以備參考。

5、勝利意識:店長乃一店之主,每天面臨著許多難題,很簡單消失懊喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,勝利不僅靠過硬的本事、良好的看法或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。

(二)三制宜:經(jīng)營管理發(fā)威力

1、因地制宜:依據(jù)門店所處商圈形勢,揚長避短。例如我店四周有兩家連鎖藥店總店,競爭異樣激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢均不明顯,但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近,我依據(jù)這一地緣優(yōu)勢,拜見門診醫(yī)師,引導(dǎo)一些處方外配品種,增加了客流,樹立了口碑,使銷售額大幅提升。

2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個門店的員工是由年齡、性格、閱歷、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀(jì)律的團隊,店長應(yīng)賞罰分明、樹立典范。實行一對一的談話,關(guān)心店員成長,讓店員明確自己的閃光點,并加以擴展。

3、因時制宜:作為店長要學(xué)會樹立階段性目標(biāo),確定工作重點,把有限的精力和時間集中起來,進(jìn)行重點突破。把工作重點分成三個階段:第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場這塊蛋糕,解決"為什么銷"的問題;其次階段做商品陳設(shè),根據(jù)毛利率的凹凸,確定商品陳設(shè)。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方,解決"銷什么"的問題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略,關(guān)心店員分析高毛利商品的賣點及相關(guān)銷售策略,解決"怎么銷"的問題。

(三)Q12法則:激勵員工有妙法

眾所周知,店長所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞,往往確定企業(yè)在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現(xiàn)方面制定了許多指標(biāo),諸如銷售業(yè)績、商品管理、勞動紀(jì)律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀,但都是從企業(yè)或門店的角度動身來評測員工。如何從店員的角度出來,評測其工作表現(xiàn),并不斷提示激勵員工的進(jìn)步呢?借鑒Q12法則,讓員工在其之中不斷查找自己的定位,發(fā)揮自己能動性:

1、我知道對我的工作要求;

2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;

3、在工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事;

4、在過去的七天里,我因工作杰出而受到表揚;

5、我覺得主管或同事關(guān)懷我的個人狀況;

6、工作單位里有人鼓舞我的進(jìn)展;

7、在工作中,我覺得我的看法受到重視;

8、公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作是重要的;

9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;

10、在過去六個月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;

11、過去一年里,我在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長。

二店長自問70例:

1、我到這家藥店有多長時間了?

2、我這兩天的心情是不是有點低落呢?

3、自己能勝任店長工作嗎?緣由是什么呢?

4、自己和店員的溝通有障礙嗎?

5、自己了解店員過去的狀況嗎?

6、店員都是什么樣的性格呢?

7、員工有什么愛好,業(yè)余時間都在忙什么?

8、員工今年最大的成就是什么呢?

9、員工今年最大的難題是什么呢?

10、自己怎么去穩(wěn)定員工的心情,們的主動性呢?

11、員工之間的隔閡消退了嗎?

12、自己平常對員工是鼓舞的多,還是批判的多?

13、自己想過哪些方法來提高員工的素養(yǎng)呢?

14、最近國家政策有什么調(diào)整,對銷售會產(chǎn)生多大影響?

15、藥店四周最近最近有什么改變呢?會影響到銷售嗎?

16、哪些問題昨是店里的主要問題呢?

17、上下班時間需要調(diào)整嗎?

18、是不是需要延長服務(wù)時間?

19、收款臺備足零找了嗎?

20、藥店所處位置抱負(fù)嗎?

下半年工作打算6

今年上半年,在全體干部職工的共同努力下,公司的各項工作都可圈可點,單班工效大幅提升,內(nèi)部管理成效明顯,工資總額逆市不減,各項活動有序開展,實現(xiàn)了“三無一降零事故”目標(biāo)。為了連續(xù)做好下半年各項工作,依據(jù)郜礦長在六月份安委會暨考核會議上的講話,要求全礦上下仔細(xì)總結(jié),細(xì)心謀劃,確保全年各項目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)實現(xiàn),努力使擬寫總結(jié)打算的過程成為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、分散共識的過程,成為進(jìn)一步查找問題、總結(jié)閱歷的過程,成為進(jìn)一步探究規(guī)律、推開工作的過程,確保全年目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)實現(xiàn)。

依據(jù)公司提出的“1388”工作思路并結(jié)合上半年在工作中存在的問題,打算在接下來的工作中重點在以下幾個方面進(jìn)行改良、提高:

一、嚴(yán)格遵照國家財經(jīng)法規(guī),仔細(xì)做好日常會計核算工作。

二、按年初制定目標(biāo),連續(xù)強化本錢費用監(jiān)督掌握。

三、加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置管理工作。年末前進(jìn)行一次財產(chǎn)清查,確保資產(chǎn)的完好、平安。

四、盤活現(xiàn)有存量資金,主動為企業(yè)制造更多收益。

五、催促科室人員強化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),提高個人綜合素養(yǎng)。

六、按要求完成各種臨時工作任務(wù)。

總之,半年來我們完成了財務(wù)科的日常核算工作,并準(zhǔn)時供應(yīng)了各項精確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿意了公司各部門及外部有關(guān)單位對我公司的財務(wù)要求。當(dāng)然,隨著公司精細(xì)化管理要求的不斷提高,作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,加強學(xué)習(xí),規(guī)范管理,以適應(yīng)公司的進(jìn)展。

下半年工作打算7

一、以老師成長為本,連續(xù)做好師徒結(jié)對工作,融合新老師和骨干老師的專業(yè)力氣,打造有執(zhí)行力,共同成長的老師隊伍。

1、新入職老師:

新學(xué)期新聘老師4名,全部是有7年以上閱歷的老師,有兩位來自省一級幼兒園,兩位有藝術(shù)專長。我們需要在8月份讓他們盡快熟識我園的管理流程,課程設(shè)置特點,熟識同事、幼兒和家長狀況,在開學(xué)后能夠順當(dāng)開展工作。在8月份完成全部入職培訓(xùn),開通各類渠道讓他們盡快融入我們幼兒園。各位管理人員和配班老師要做好接待、合同簽訂、培訓(xùn)、工作交接、溝通溝通工作,給新老師創(chuàng)建一個寬松、友好、溫馨的工作環(huán)境。在工作崗位支配上,依據(jù)新聘老師的力量、獨特特點、專長配置相關(guān)崗位,供應(yīng)施展才華的舞臺。

2、如今職老師:

結(jié)合園部學(xué)年考核和個人的自評,對老師專業(yè)水平和班級管理狀況進(jìn)行評估、評比,對優(yōu)秀老師進(jìn)行崗位工資調(diào)整,提高優(yōu)秀老師的待遇。管理人員要對骨干老師的短板部分進(jìn)行評析,制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)打算;對優(yōu)勢部分也要進(jìn)行總結(jié)匯總,形成閱歷學(xué)習(xí)材料,大家取長補短。

3、管理人員:

做好總結(jié),分析內(nèi)外部形勢和我園的人員年齡和專業(yè)

結(jié)構(gòu)以及人員流淌性預(yù)報,制定保教、后勤工作的具體工作打算。要可執(zhí)行性、實效性、有重點的進(jìn)行工作部署。要肯定避開老師在窮于應(yīng)付,以實實在在能關(guān)心、指導(dǎo)老師成長為基點,特殊是教研活動,要克服針對性不強的毛病,削減量次,提高水準(zhǔn)。

二、以細(xì)心、精細(xì)為抓手,讓幼兒獲得高品質(zhì)的保教服務(wù)。

1、新入學(xué)幼兒:

做好8月份的親子班工作,實行分批分時段的方式,

加強與幼兒和家長的接觸和溝通,消退幼兒分別焦慮,讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。對新生和插班生要做好幼兒愛好、家庭環(huán)境、獨特特點的摸查,形成初步檔案。有針對性實行措施,做好家園溝通,舉辦家長講座和班級家長會,讓家長了解班級常規(guī)、溝通模式、溝通渠道、老師的專業(yè)力量和獨特特點,建立家園溝通的基礎(chǔ)。各班做好家長手機幼兒園開通工作,讓更多家長通過智能手機隨時隨地能了解孩子在園狀況。沒有智能手機或不會上網(wǎng)的家長,要做好家園聯(lián)系欄和通知告知工作,分門別類地做好家長的溝通工作。

2、老生:

各班要做好各自班幼兒獨特特點、各項力量的評估。新學(xué)期幼兒力量培育的重點打算,特殊是幼兒行為習(xí)慣方面為重點,對比上學(xué)期各年齡段幼兒的常規(guī)以及《3~6歲兒童進(jìn)展指南》,做好班級幼兒力量培育打算,有針對性措施。并要與家長做好溝通,要讓家長充安排合幼兒園做好孩子習(xí)慣養(yǎng)成培育。在課程支配上嚴(yán)格根據(jù)幼兒園制定的教學(xué)打算和班級打算執(zhí)行,做好過程的記錄。各班開通手機幼兒園,增添與家長的溝通渠道,打造溝通準(zhǔn)時的校內(nèi)平臺。

三、加強教研的針對性和實效性。

這學(xué)期重點抓新入職老師和入職2年內(nèi)的老師。

四、做好環(huán)境創(chuàng)設(shè),打造高雅的育人環(huán)境。

1、暑假對操場進(jìn)行了全面的改造,寒假將對教學(xué)樓外墻和活動室和睡室進(jìn)行全面改造,創(chuàng)建一個煥然一新的幼兒園。

2、區(qū)域環(huán)境建設(shè):

各班要創(chuàng)建自己的特色,以幼兒參加為主,培育幼兒力量為主,展現(xiàn)幼兒才藝為主。

3、人文環(huán)境:重高品質(zhì)溝通,以相互學(xué)習(xí)和共享的心態(tài)交往,以觀賞的目光看自己的同事,促大家共同進(jìn)步和成長。公正的、專心地對待每個孩子。對家長友好、有自己的原則,以孩子的長遠(yuǎn)進(jìn)展為基礎(chǔ),共同培育幼兒。

五、連續(xù)做好后勤服務(wù)

掌握好傳染病、做好幼兒飲食管理。服務(wù)好老師、孩子和家長。依據(jù)新生和老生狀況有針對性做好家長講座和家園互開工作。組織好年末親子運動會,在原來的基礎(chǔ)上做創(chuàng)新。

下半年工作打算8

一、護理管理

1、連續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,準(zhǔn)時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作詳情。

2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志方式反映日常工作狀況,并以此評價護士長管理。

3、為“病人先醫(yī)生”制度探究合理的護理服務(wù)方式,條件成熟預(yù)備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿意病人就醫(yī)需求。

4、試行主管護士資格認(rèn)證制度,以期到達(dá)兩個目的,一是把病人滿足的護理骨干力氣用到臨床第一線,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;

二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理,有哪些樣的質(zhì)量上哪些樣的崗,從機制上調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的主動性、主動性。

5、微機管理要使護理服務(wù)在三地方得以便利、快捷,一是關(guān)心病人準(zhǔn)時查詢住院費用,讓病人“知道消費”;

二是藥械物的使用打算明確,下送到科,進(jìn)一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理,在清楚、準(zhǔn)時、原始、客觀、精確上深化一步,增高護理記錄的法律價值。

6、針對住院病人基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量收集整理保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題,預(yù)備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,有“如家”感覺。

7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩(wěn)定,其它特別狀況按實際床位使用率適當(dāng)以臨床護士的用工方式解決,以避開造成護理資源的鋪張,同時有利于??婆嘤?xùn)的正常連續(xù)進(jìn)行和??品?wù)的質(zhì)量。

8、護理隊伍規(guī)范化培訓(xùn)工作連續(xù)開展:①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;

②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導(dǎo)內(nèi)容,結(jié)合臨床實例,進(jìn)行護理平安教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí),強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結(jié)合進(jìn)行護理隊伍的規(guī)范化培訓(xùn)工作,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務(wù)的護理專業(yè)隊伍。

9、對護士長“管家理財”的力量要進(jìn)一步強化,可利用合適時機到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí)、溝通、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果地方有機結(jié)合上作出合理、主動的探究和思索,進(jìn)而逐步方式合理的管理方法。

10、總結(jié)歷年聘用護士管理閱歷,進(jìn)一步完善管理體制,以期到達(dá)進(jìn)一步調(diào)動人員工作主動性,保證護理隊伍相對穩(wěn)定,利于護理專業(yè)技術(shù)程度建設(shè)的目的。

二、業(yè)務(wù)管理

1、進(jìn)一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新主動吸納多學(xué)科學(xué)問,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和討論者角色。

2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導(dǎo)。

仔細(xì)查找護理人員服務(wù)中的缺乏之處,對比實例耐煩幫教,切實增高護理人員學(xué)以致用的力量,增高護理隊伍的綜合素養(yǎng),引導(dǎo)和培育護理人員理論結(jié)合實際的綜合分析力量和處理具體問題的力量。

3、調(diào)整護理查房時間和方式、內(nèi)容,仔細(xì)開展查房后小結(jié)和病歷(例)講析,有重點查房,準(zhǔn)時修正工作上的問題,調(diào)整工作重心。

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、連續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的重點放在理論結(jié)合實際,學(xué)以致用上,在疾病護理常規(guī)、??谱o理、急救技能、基本操作技術(shù)等地方綻開目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺哪些學(xué)哪些”、“有哪些實際問題就講哪些內(nèi)容”強化護理學(xué)習(xí)效果。

5、病案管理上堅持三級質(zhì)控,重點放在二級質(zhì)控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性,在護理記錄客觀、準(zhǔn)時、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、牢靠性、科學(xué)性。

6、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓舞護理人員參與護理科研,主動積累材料,撰寫護理論文。

7、鼓舞護理人員在職培訓(xùn),通過自學(xué)考試等方法增高學(xué)歷,增高學(xué)問層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。

三、在職培訓(xùn)

1、圍繞臨床常用學(xué)問、技能,“缺哪些,學(xué)哪些”是學(xué)習(xí)原則,護士長在依據(jù)科室實際狀況擬定業(yè)務(wù)培訓(xùn)(學(xué)習(xí))打算,適時、重點突出地組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注意每次學(xué)習(xí)的效果而不是方式。

2、護理技能培訓(xùn)重點為①十八項護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特殊作好新員工及臨時用工的培訓(xùn);

②常用急救技能;③健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。

3、以“綜合力量考察”主管護士資格,以“認(rèn)證”工作為契機調(diào)動護理人員學(xué)習(xí)的自覺主動主動性。

4、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),心內(nèi)科專業(yè)

5、院外進(jìn)修:支配外一科、急診科二名護理人員,參與急癥急救專業(yè)進(jìn)修三個月。

6、通過對口支援和院外進(jìn)修項目的開展,力爭使醫(yī)院護理在重癥監(jiān)護和心電圖識別上有實質(zhì)性的增高。

下半年工作打算9

一、對銷售工作的熟悉

1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2、適時作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。

3、注意績效管理,對績效打算、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,到達(dá)多贏。

6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,到達(dá)思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,容許客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。

二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)

1、制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配拜見客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙〔設(shè)備安裝圖及管線圖〕。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通?!矔h內(nèi)容見附件〕

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。

3、利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的奉獻(xiàn)。

下半年工作打算10

藥店店長工作打算:營業(yè)前的預(yù)備工作要充分早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。當(dāng)藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開頭了,在保持心情開心的同時,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店答應(yīng)證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)相互問候“你好”。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永久沒有其次次機會制造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。倒班制的藥店店長還應(yīng)留意:除早晨上班,在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗,由于你還擔(dān)當(dāng)著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作打算營業(yè)前的各項預(yù)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。假如預(yù)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能削減顧客等待的時間,避開發(fā)生過失和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下預(yù)備工作:

1.參與工作例會例會的基本內(nèi)容:

(1)早例會①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;②確定工作打算和工作重點;③清點、預(yù)備當(dāng)日宣揚助銷用品;④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改良建議;③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周、月例會①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點、申領(lǐng)下周(月)宣揚助銷用品;③導(dǎo)購表現(xiàn)的互相評估及分析,提出改良建議;④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);⑤聯(lián)誼活動。注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必需參與;每周、每月例會——全部地區(qū)的藥店店長必需參與。②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬執(zhí)行。

2.檢查、預(yù)備好藥品

(1)復(fù)點過夜藥品。參與完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律對比藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點和檢查。不管實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點,以明確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時,如發(fā)覺疑問或問題,應(yīng)準(zhǔn)時處理。

(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中,依據(jù)銷售規(guī)律和市場改變,對款式品種缺少的或是貨架消失數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。

下半年工作打算11

一、提高自身素養(yǎng),履行崗位職責(zé)。

20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨許多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素養(yǎng),惡補保險方面的專業(yè)學(xué)問,爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工,我仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡潔的事情,做起來卻需要有足夠的耐煩,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩仔細(xì)批閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,明顯是我工作太不仔細(xì)了。后來自己反思明白了看法確定一切,在今后工作中我會連續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。

三、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中,我熟悉到自己許多缺乏之處,比方在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解。在今后的工作中,我會更加主動努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),讓自己的不懈努力制造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正,我將虛心學(xué)習(xí)。

總而言之,要保持一顆主動學(xué)習(xí),虛心接受、思索探究的工作心態(tài)去對待日后的工作,信任自己可以做的很好。

下半年工作打算12

一、強化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計風(fēng)險。

會計工作是信譽社一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)報業(yè)務(wù)進(jìn)展前景,參與信譽社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計工作的好壞,直接影響信譽社的信譽和地位,關(guān)系到信譽社的生存進(jìn)展。為此要加大會計內(nèi)掌握度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險增效。

(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上轉(zhuǎn)變會計基礎(chǔ)工作狀況,對未實現(xiàn)會計達(dá)標(biāo)的信譽社要重點檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗收,促其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的信譽社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信譽社會計工作達(dá)標(biāo)100%,+個信譽社達(dá)標(biāo)升二級,升級面達(dá)30%以上。

(二)整章建制,完善內(nèi)掌握度。針對轄區(qū)信譽社會計的狀況,進(jìn)一步修改《信譽社財務(wù)管理方法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信譽社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風(fēng)險掌握在規(guī)定的范圍之內(nèi),到達(dá)查錯防弊、堵塞漏洞、消退隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行目的。

(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計風(fēng)險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)覺不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息過失的按過失金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成果顯著,平安無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,賜予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批判,并進(jìn)行經(jīng)濟懲罰。

二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。

20xx年利潤打算目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額X萬元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應(yīng)是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的進(jìn)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力,找準(zhǔn)財會工作改革和突破口,實行主動有效財務(wù)措施。

(一)強化本錢管理,嚴(yán)格掌握費用支出。對信譽社實行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理方法。以收定支“總額掌握、單項包干、節(jié)省留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應(yīng)控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信譽社嘉獎費用。二是實行重大費用請示報告制度,信譽社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財務(wù)開支明細(xì)帳,增加透亮度。接受群眾監(jiān)督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。

(二)大力盤活信貸資金,主動收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,實行敏捷多樣的方法,主動清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。制造一個新奇生動的效益工作局面,貸款收息額力爭到達(dá)萬元,貸款收息率力爭超7%。

(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度,主動組織低本錢存款,降低存款付息率,資金本錢要比上年降低0.4個百分點。

下半年工作打算13

20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。

一、增添精品意識,提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。

1、參謀幫助力求抓住關(guān)鍵,當(dāng)好參謀員。主動根據(jù)全局的工作部署,緊扣全局中心工作,親密關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思索,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀幫助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推動各項工作供應(yīng)富有實效的看法建議。

2、辦文辦會力求精煉當(dāng)好信息員。仔細(xì)執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機制,不斷提升文秘人員寫作力量。仔細(xì)做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會議目的,收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員。根據(jù)政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,準(zhǔn)時了解把握貫徹落實過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題,并仔細(xì)抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

二、增添責(zé)任意識,提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱忱、高效的服務(wù)形象,堅固樹立辦公室工作的責(zé)任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增添工作的前瞻性和主動性。

1、加強財物管理,打好“金算盤”,當(dāng)好接待員。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,用制度管事、用規(guī)范管人切實發(fā)揮內(nèi)務(wù)職能,進(jìn)一步加強機關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透亮化,提高預(yù)算資金的使用效益。

2、加強行車平安,把好“方向盤”當(dāng)好安保員。進(jìn)一步加強機關(guān)車輛平安管理工作,仔細(xì)組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實平安行車考核機制,切實加強駕駛員的平安教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。

3、加強檔案管理,建好“資料庫”保密員。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。根據(jù)規(guī)定準(zhǔn)時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清楚,查閱便利,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密大事的發(fā)生。同時,進(jìn)一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推動工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、平安、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。

下半年工作打算14

我始終以"老師是天底下最光芒"的職業(yè)為座右銘,為我的教育事業(yè)奮斗著,努力著。最終我被評上了骨干老師,為了將來的教學(xué)打算,我心里有了新的準(zhǔn)備。

通過我不懈的努力,最終被評為校級骨干老師。為此,我感到興奮和欣慰,一來是自己的努力最終看到了想要的結(jié)果;二來感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的指導(dǎo)和幫助,為使自己的教學(xué)事業(yè)更進(jìn)一步提高,我做出了下半年的教學(xué)工作打算:

一、預(yù)期目標(biāo):

作為校級骨干老師,下半年我要仔細(xì)貫徹學(xué)校下半年主要工作打算與教學(xué)打算,根據(jù)區(qū)進(jìn)修學(xué)校教學(xué)會議精神,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注意課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培育同學(xué)"探究學(xué)習(xí)"、"自主學(xué)習(xí)"、"合作學(xué)習(xí)"為核心,制造適合同學(xué)進(jìn)展的空間,張揚同學(xué)獨特,全面提升同學(xué)的科學(xué)素養(yǎng)。加強自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)討論,開拓教學(xué)改革新領(lǐng)域,進(jìn)一步讓自然教學(xué)成為實施素養(yǎng)教育的重要陣地。

二、分項進(jìn)展目標(biāo):

1、專業(yè)技術(shù)方面:

〔1〕學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化學(xué)問,苦練基本功,一專多能,不斷改良教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。

〔2〕承當(dāng)學(xué)校支配的自然課教學(xué)任務(wù)的同時開展有關(guān)的課外活動。

〔3〕培育同學(xué)對科學(xué)技術(shù)的愛好,進(jìn)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的力量。

〔4〕觀看和試驗是人類熟悉自然的基本途徑,也是自然教學(xué)的特點。我將制造條件,讓同學(xué)親自參與觀看和試驗活動,從中獲得學(xué)問和熬煉的力量。

〔5〕在自身素養(yǎng)方面,做到在理論上多學(xué)習(xí),實踐中多摸索,總結(jié)中多商量、多反思。在同學(xué)方面,以培育同學(xué)的記錄力量、探

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論