大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告十篇

第第頁大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告十篇高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

這次我是去做化妝品的一個(gè)銷售工作，從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷售的不易，社會工作的艱辛，也是對于這次的實(shí)習(xí)要來做好報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)的目的

實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會而做預(yù)備，化妝品銷售的實(shí)習(xí)工作，也是熬煉了我的銷售力量，讓我更加糊涂的熟悉到，自己和職業(yè)人士的差距在哪里，并且通過這份實(shí)習(xí)，讓我更清晰自己要提升的方面有哪些，哪些的缺乏是要連續(xù)的努力，去改良，去完善的，為以后的工作去做好更加充分的預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

這次實(shí)習(xí)，也是在柜臺去做銷售，開頭實(shí)習(xí)的時(shí)候我是跟著同事，在她的身后看她是如何的做事情的，一天的工作是怎么樣去支配的，從銷售的禮儀，如何和客戶的溝通，介紹產(chǎn)品，然后吸引客戶，讓客戶有購置的愿望，最終達(dá)成交易，看似簡潔，沉著的銷售工作，但是真的我嘗試做起來，卻是發(fā)覺困難重重，我也是在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的嘗試之中，漸漸的把工作給做好了，對于產(chǎn)品的了解也是特別的重要，開頭同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的學(xué)問，試用，然后讓我接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品是怎么樣的，其實(shí)只有自己真的感受了，才能更好的推舉給客戶，不單單是如此，銷售的一些技巧也是同事跟我說了許多，我也是專心的記好，然后在實(shí)際的銷售之中漸漸的去運(yùn)用，通過實(shí)習(xí)，我也是把握了許多，同事也是予以了確定，而今的我也是能沉著的去推舉產(chǎn)品給客戶，雖然業(yè)績和同事是有差距的，但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。

三、實(shí)習(xí)的體會

通過實(shí)習(xí)，我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的，開頭我是學(xué)習(xí)的狀態(tài)，還沒有什么太大的感覺，看到同事那么沉著的工作也是覺得并不難，但是真的自己有了業(yè)績的目標(biāo)要求之后，才發(fā)覺，一天要去完成工作的任務(wù)，并不是那么的簡單，真的工作只有去做了之后才會覺察到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué)，要去完善的地方有挺多的，以前覺得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了許多的東西，到了崗位上也是能做好工作的，但是真的做了之后覺察到，其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用，但是要實(shí)際的運(yùn)用，也是要我多想多去思索，并且通過實(shí)際的體會，才清晰，自己要做好的真的還有許多，而且銷售工作里頭的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做細(xì)，對客戶，對產(chǎn)品有更多的討論，才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?/p>

通過實(shí)習(xí)，我也是明白，自己想要更好的在崗位上立足，也是需要付出更多，當(dāng)然也是能收獲許多，讓我也是明白，自己的缺乏，也是需要時(shí)間的沉淀，去積累更多的閱歷，去持續(xù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步，來把銷售工作做得更好，讓自己更杰出。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

這一次實(shí)習(xí)給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)和思索。雖然只有短暫的三個(gè)多月，但是這三個(gè)多月對于我來說已經(jīng)是足夠有意義的了。銷售這一份工作是特別不簡單的，以前聽說不簡單還不是很有感受，這一次真正的接觸了之后，才明白大家之所以把銷售工作看得這么困難，是由于這份工作本身就是一件比較辛苦的事情。尤其是在剛開頭的時(shí)候，更是特別的考驗(yàn)人心。這一次，我也通過這樣的一次實(shí)習(xí)，考驗(yàn)了一把自己，也讓我對自己有了更多的了解，對將來有了更多的打算和想法。

剛進(jìn)入企業(yè)的第一周是一個(gè)學(xué)習(xí)周，首先是要向前輩們請教銷售技巧，跟著前輩們一起談客戶。剛開頭我們往往是插不上話的，但是時(shí)間久了之后，我們就會對各種說辭都有了一些了解，而我們也能應(yīng)對客戶各種刁鉆的問題了。但是在這個(gè)過程當(dāng)中，每一步都是無比困難的。就像我第一次跟著師傅接第一個(gè)客戶的時(shí)候，我哆嗦的講不出話來，也可怕面對這些生疏人去表述自己。還好那時(shí)候有師傅跟在旁邊，可以為我圓場，那一次下來，我就開頭有所成長了，有了第一次的嘗試之后，對于其次次也就更多了一些信念，也為自己增加了一些談單的閱歷，對于我這個(gè)實(shí)習(xí)生而言，這樣的經(jīng)受是特別珍貴的。

隨著自己漸漸的融入，我開頭在這個(gè)大集體里有屬于自己特殊的“地位”了。我平常雖然比較膽小，但是我整個(gè)人還是比較活潑的。漸漸和大家熟識下來之后，我在這個(gè)集體里就充當(dāng)一個(gè)“快樂果”的角色了，我總能夠讓氣氛變得活躍起來，也總能給同事們帶來一些歡聲笑語。慢慢的，我徹底的融入了這個(gè)集體之中，并且把關(guān)系處理的特別融洽，因此也有了更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)，我的進(jìn)步也大大的加快了。

這三個(gè)月的實(shí)習(xí)下來，我能夠感到最震撼的一點(diǎn)就是，一個(gè)人的成長往往是取決于自己的。我喜愛這份工作，所以我對這份工作是熱忱的，我也情愿花費(fèi)自己更多的時(shí)間和精力去培育、去成長?；蛟S在這樣的一條路上，每個(gè)人都將經(jīng)受失敗，但是我信任能夠堅(jiān)持下去的人，肯定會贏取勝利，贏取最終的成功。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這份銷售工作給了我許多，也讓我更加布滿信念去迎接將來的每一天，我會加油，我會努力的！

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

時(shí)間過得真快！一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)瞬就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了?；仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)受，心里就很欣慰，感覺這個(gè)假期過得很有意義，很充實(shí)。

高校以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參與過什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)。如今上了高校，成為一名高校生，這意味著成長和，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)當(dāng)參與一些社會實(shí)習(xí)活動(dòng)，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去，提高各方面的力量，另一方面可以積累工作閱歷，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期打算，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的同學(xué)，我準(zhǔn)備找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母，他們也同意，其次天我就到XX〔地名〕找工作，快過年了，許多商場、公司都搞促銷，聘請節(jié)日促銷員的許多。走著看著，突然看到XX〔公司名〕聘請春節(jié)促銷員的海報(bào)，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí)，供應(yīng)住宿，一天四十塊，很不錯(cuò)！適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告知他我是大一的同學(xué)，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我也許講下工作的狀況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒看法，他就定下了，讓我回家預(yù)備到時(shí)候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我整理東西，吃過飯，我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在華潤萬家超市門口，那里人許多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品狀況和促銷活動(dòng)說明。剛開頭我有些害怕，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人詢問問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是味道。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧？你們這些高校生缺少閱歷，需要好好熬煉?！彼臀伊牧藭涛胰绾瓮其N產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點(diǎn)，于是我漸漸放開膽去嘗試，開頭叫喊，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后，我發(fā)覺這個(gè)沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯(cuò)，進(jìn)步很大，聽了心里很興奮，很有成就感。

工作三天后，老板感覺我干的不錯(cuò)，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有埋怨，反而更努力，用自己的熱忱吸引了許多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿足的表揚(yáng)我，并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金，這讓我更信任付出就有回報(bào)，努力就會勝利?；顒?dòng)結(jié)束，老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚伴侶知道我去市里打工都問我，每次我都驕傲的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)受。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動(dòng)，問我要不要去，我很爽快的就容許了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著，雖然有些辛苦，但是它熬煉了我，讓我體驗(yàn)了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi)，感覺很值！

這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到許多東西，還熬煉了我的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)當(dāng)留意以下幾點(diǎn)：一、保持良好個(gè)人形象，具有良好的療養(yǎng)和熱忱周到的服務(wù)看法；二、精通所銷售產(chǎn)品的學(xué)問并把握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的學(xué)問，以及促銷活動(dòng)的相關(guān)狀況；三、具有良好的應(yīng)變力量，能依據(jù)顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通；五、不斷學(xué)習(xí)，把握銷售力量和銷售技巧。

校內(nèi)和社會環(huán)境存在很大差異，這就要求我們不僅把握理論學(xué)問，更要重視實(shí)習(xí)，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)習(xí)，熬煉、提高自己，積累閱歷。成長，是一種經(jīng)受；經(jīng)受，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)熬煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)：

當(dāng)代高校生對社會實(shí)習(xí)的看法以及透析高校生生活實(shí)習(xí)狀況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析高校生社會實(shí)習(xí)所存在的問題以及提出解決方法，使高校生能正確對待社會實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中見真知。在往后實(shí)習(xí)中能更好地接觸社會、實(shí)習(xí)自己的專業(yè)技能，查找進(jìn)展的機(jī)會，很多高校生都認(rèn)為兼職是高校生的其次個(gè)“課堂”，通過兼職可以學(xué)到很多珍貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有凹凸之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不行取之處，就看自己的需求。不少高校生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是高校生從事的工作，如今都成為了高校生們可以接受的工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

該公司主營茶品，并且兼售煙酒，將來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。由于國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口其次大國。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會生活中不行缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、寵愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口始終保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開頭走向規(guī)?；?、現(xiàn)代化、正規(guī)化，將來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開頭從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。我們分兩個(gè)班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對每一種茶葉的成效都能熟知。剛開頭工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開頭像模像樣的對客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個(gè)問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我，我想真誠的笑容或許是打動(dòng)客人最好的方法，其次個(gè)問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿似乎粗了，不過認(rèn)為一切都是值得的。并且我如今也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真，把錢花在刀刃上。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果：

我在售茶的同時(shí)也學(xué)會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要把握大量的學(xué)問，如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格與行情，以及茶葉的審評、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別，但是對于一般飲茶之人，購置茶葉時(shí)，一般只能觀看干茶的形狀和色澤，聞干香，使得推斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的形狀，主要從五個(gè)方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。另外，沒有人選擇反對高校生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢閱歷可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代高校生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，不斷提高綜合素養(yǎng)和運(yùn)用學(xué)問的技能。從高校生活的開頭到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為高校生必需投身校內(nèi)內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于熬煉品質(zhì)，提高力量。可見其對高校生綜合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)受的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于同學(xué)，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，高校期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即學(xué)問結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會：

作為一個(gè)高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的實(shí)習(xí)力量，尤其在注意素養(yǎng)教育的今日，社會實(shí)習(xí)活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的作為一個(gè)高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的實(shí)習(xí)力量，尤其在注意素養(yǎng)教育的今日，社會實(shí)習(xí)活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會，了解社會;同時(shí)實(shí)習(xí)也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問，熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會的一種良好形式。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

20xx年2月，剛邁出校內(nèi)大門的我，感覺自己就是個(gè)孩子，所謂的人情世故什么都不懂，內(nèi)心里面布滿了激情。當(dāng)時(shí)想自己最終離開了學(xué)校了，自由了，從今我不在向父母伸手要錢了。滿懷信念的我想著我的將來、我的工作，可好久都找不到合適的，我心灰意冷

我自認(rèn)是專心在與同事們相處，但總是像隔著什么東西，很是苦惱。都是年齡相仿的，為什么會這樣呢?我苦思冥想。工作工作不順，交友交友不真，我真的要打退堂鼓了，辭職算了。不行，我怎能被一點(diǎn)點(diǎn)挫折戰(zhàn)勝呢?付出不肯定有回報(bào)，但不付出就肯定不會有回報(bào)。

我調(diào)整了心態(tài)，從新挑戰(zhàn)。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多東西，不僅僅是工作方法，還有工作和生活的看法，也漸漸地開頭學(xué)會提高自己。說到轉(zhuǎn)變或許真的不是許多。以前的我很簡單哭，但如今作為一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)奈姨貏e頑強(qiáng)。以前的我脾氣不好，但如今我的脾氣卻漸漸地好起來了，而且也學(xué)會了很多與人相處的方法，這是我沒有想到的，是環(huán)境轉(zhuǎn)變了我。

我想我們這些剛剛走上工作崗位的同學(xué)僅僅靠書本上的東西是不夠的，更重要的是要培育對工作的責(zé)任心，要勇于承當(dāng)責(zé)任，更要為自己的行為負(fù)責(zé)，這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚望，同樣也對得起自己。

很興奮我已有了第一批同事，說心里話，兩個(gè)禮拜的生活，說長不長說短也不短。正如我說的那樣，我和他們有了很深的感情。我很慶幸當(dāng)時(shí)我沒有由于困難而躲避離開。如今明白了處理好擇業(yè)與社會需求的關(guān)系，精確定位自己的人生坐標(biāo)。我意識到我的工作并沒有想象的那么差，從另一個(gè)角度看我的經(jīng)受是一筆財(cái)寶?；蛟S人在逆境里更能學(xué)到一些東西，這些東西彌足寶貴;而人的道路原來就不同，重要的是適應(yīng)工作，然后發(fā)揮自己的作用。

以前作同學(xué)的時(shí)候總是特殊的激進(jìn)，沖勁是有了，但是不穩(wěn)重。如今我的心平和了許多，知道自己會些什么，也知道自己應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充些什么;我依舊有很強(qiáng)的自信，我的抱負(fù)或者是幻想依舊存在，但是我如今更注意腳踏實(shí)地，或許一切從實(shí)際動(dòng)身更重要。把握一份執(zhí)著，我就不會困惑在無所適從的茫然中。人曰：“三百六十行，行行出狀元”，既然我們選擇了，就要在這崗位上發(fā)光發(fā)熱。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

從學(xué)校到社會，這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)章的生疏。于是我從對的產(chǎn)品開頭了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳設(shè)的許多學(xué)問，一個(gè)故事就是一組獨(dú)特風(fēng)格的陳設(shè)方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展現(xiàn)出來，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前表達(dá)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳設(shè)統(tǒng)一起來。

八月份的廈門，這幾每天氣比較溫和，只有了解產(chǎn)品學(xué)問和服裝所表達(dá)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來，同時(shí)把服裝如何搭配告知顧客，才能激起顧客的購置欲望。從而銷售成交率提高。如今的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜愛他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要把握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不肯定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組布滿設(shè)計(jì)暢想的故事把握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動(dòng)的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。

2、身體的預(yù)備，

假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問，表達(dá)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。中國{教育資源_網(wǎng)

4、對顧客的預(yù)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，制造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購置的意向，推舉適合他的內(nèi)衣。

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這件內(nèi)衣如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所表達(dá)的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購置的`理由，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購置了。

銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要專心去做，我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

這個(gè)暑假，最終在陽江找到了自己的一份實(shí)習(xí)，當(dāng)然很快樂！

如今實(shí)習(xí)過去了，收獲的卻是感慨萬千，沒有太多的喜悅。

20xx年7月12日下午，等了這么久最終正式開頭實(shí)習(xí)了，早早來到會議室，等了許久，以為有許多事情忙，誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。

7月13日早上，來到同樣的地方進(jìn)行培訓(xùn)，一開頭的營銷學(xué)習(xí)還有愛好，但是到了其次環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營簡直就是催眠，硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn)，期盼下午的崗位安排。

下午去了江城分局銷售部，照舊不用半個(gè)鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理：靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營業(yè)廳，許經(jīng)理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我，我出來接你，帶你去你的崗位，好嗎？”

7月14日早上，照舊早早到了我工作的地方，等待著許經(jīng)理，到這一刻為止，我還是很期盼著在電信的工作，布滿著激情。營業(yè)廳開門了，許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她支配工作我們做，本以為可以開頭工作了，但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服，下午才過來實(shí)習(xí)。我的天啊

原來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天，鋪張的時(shí)間許多，做的事卻很小很少，一開頭給我的感覺就是，國企就是不愁，有的是時(shí)間，漸漸來可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>

下午：凄慘的日子來臨。

工作職位：導(dǎo)購。主要工作內(nèi)容：是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高，除了時(shí)刻留意自己的儀容儀表外也要保持整個(gè)營業(yè)廳的清潔，時(shí)刻保持微笑，引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù)，向客戶介紹業(yè)務(wù)，幫客戶自動(dòng)繳費(fèi)反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情，都要做好！這樣的工作一個(gè)人就可以做得來但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做，真是無聊呀，就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。

我們以為這只是臨時(shí)，但是當(dāng)一個(gè)星期快過時(shí)，經(jīng)理對我們說由于我們時(shí)間短，沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作，也許這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購了。那時(shí)候我徹底絕望了，始終悶悶不樂，始終調(diào)整不好自己的心態(tài)，始終想著放棄，由于我們都覺得被電信騙了，很小題大作。

但是經(jīng)過第一個(gè)星期六日的思索，我慢慢調(diào)整過來了，我不應(yīng)放棄，我覺得再小的事也是大事，要想做大事必需要一步一腳印，導(dǎo)購這份工，可以很輕松，也可以不平凡，我要堅(jiān)持下去，不再半途而廢！

7月19日，照舊6點(diǎn)起床，吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車，這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營業(yè)廳。一進(jìn)門，看到昌哥，有股莫名的親切感，我應(yīng)當(dāng)要好好為這個(gè)營業(yè)廳做事，盼望自己能夠起到作用。整個(gè)早上，很自然去做自己的本職工作，好像也不覺得很累。接近下班時(shí)，值班敏叫我下午不用來，去買鞋就好了〔說起這個(gè)就生氣，為了做這個(gè)，媽媽特地和我去買上班服和黑皮中跟鞋，但是卻不符合，所以又去買了兩套工作服，如今她看我鞋還不順眼，說觀察腳趾頭不合格，我觀察其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿，她也沒說我呀，就她老是唧唧咋咋，估量她是怕我穿的比她的好看罷了，老催我再去買，并不是我說不通，只是當(dāng)時(shí)市里招我們時(shí)就說我們的服裝沒要求，只要大方一點(diǎn)就可以了，給那么一點(diǎn)錢，早就不夠我買那么多衣服和鞋子，如今還要我再去買，你以為你給許多錢雇我嗎？這比資本家還瘋狂〕。

中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子，在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說由于我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心，下午不用去營業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼。

好快樂呀我最終不用這么辛苦了，我最終脫離了她的掌控，不用買鞋了，

有時(shí)候就是這個(gè)樣子，凡事順其自然，專心去對待，信任會有轉(zhuǎn)折！我預(yù)備始終就是做這個(gè)導(dǎo)購時(shí)，上天眷顧了我，把我調(diào)入了辦公室！很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對我的照看！

這一個(gè)星期的導(dǎo)購，其實(shí)也有美妙的回憶，由于在那里熟悉了彪哥，卿哥，他們待我很好，始終教育我要怎樣做，假如沒有他們，可能我對營業(yè)廳一點(diǎn)都不會眷戀。

7月19日——8月25日西平銷售中心實(shí)習(xí)

主要工作：跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù)，派發(fā)業(yè)務(wù)傳單，外出擺攤，外呼催電話費(fèi)，外呼結(jié)束業(yè)務(wù)，外呼關(guān)心客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是：營業(yè)廳是被動(dòng)的，客戶是主動(dòng)。而這里我們是主動(dòng)，客戶是被動(dòng)的。

外呼，是我最喜愛的工作！特殊是遇到一些料想不到的狀況時(shí)，假如自己應(yīng)付過去時(shí)那種喜悅是很有成就感的。

西平這里有12個(gè)客戶經(jīng)理，哥哥級，各有各性格，他們很努力，工作壓力很大，終日以吸煙解壓，真苦了我們這些終日聞二手煙。男人，的確很愛面子，縱使很辛苦，但是絕不會發(fā)泄出來，只是悄悄地吸煙，悄悄地思索。

輝哥，區(qū)域經(jīng)理。很疼我們，不舍得我們曬，只有當(dāng)有小車時(shí)才叫我們跟車去談業(yè)務(wù)，很懷念五個(gè)人坐在流淌營業(yè)廳車?yán)镎f笑，玩耍的時(shí)間。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃，很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉，很懷念我們五人用生命去鼓舞文哥學(xué)車

敏姐，一個(gè)30多歲的媽媽級人物，很觀賞她的為人，總是那么無憂，笑得很感染人，不過假如我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那的確過得很擔(dān)心全，由于想小小年紀(jì)和男孩子通話發(fā)短信肯定可以讓她一清二楚。

在西平，熟悉了更多實(shí)習(xí)生，和她們在一起，真是讓我要催促自己進(jìn)步啊，由于她們都是讀書能手。珊：無比單純的妹子，惠：無比麻煩的妹子，靜：無比神奇的妹子，嫻：無比頑皮的妹子。五個(gè)人玩起來，場面嚴(yán)峻失控！

很喜愛除外擺攤搞促銷，想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時(shí)的驚恐場面，想起我們一起玩嬉戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場景，想起輝哥志哥謀哥貼心的照看，真的很美好！

在這里，開過許多會，見識了各種各樣的人，也慢慢了解了電信的文化，在這里，每天都有著不同的感受，每天都在調(diào)整自己查找最適合的位置。

約束太多，機(jī)會不多，這是實(shí)習(xí)的局限。

電信，每份工作都不易，這個(gè)社會也是，每份工都不簡單，所以不要把自己放得太高，其實(shí)我什么都沒有，缺點(diǎn)一大堆。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，大四越來越近了，我的真正實(shí)習(xí)也即將來到，但愿這個(gè)暑假沒有白過，我應(yīng)當(dāng)有所啟發(fā)。

最終，感謝這個(gè)暑假！

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

一、社會實(shí)踐目的

教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注意實(shí)踐閱歷，這應(yīng)當(dāng)是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培育特色。

大一上半學(xué)期即讓參與社會實(shí)踐，獵取閱歷，雖然在同學(xué)之中并非沒有先例，但對大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來說，還是有肯定的新穎性。

既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的同學(xué)，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了?！伯?dāng)然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為先考慮。〕而目前處在大一上學(xué)期這一特別時(shí)段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，我們能做的還很少，所以想到的實(shí)踐臨時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了，由于營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些，便于上手；且在日常交往中也有所了解，簡單補(bǔ)足自己。

二、社會實(shí)踐內(nèi)容

〔一〕查找實(shí)踐部門

有兩種選擇：自己找；親友介紹。

作為社會實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng)，我確定先自己嘗試一下。

沿街邊小店走進(jìn)去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去詢問。在填過基本狀況表〔如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等〕之后，負(fù)責(zé)人開頭面試。惋惜很不幸，我因無工作閱歷且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來。

雖然很不情愿，但也只有通過親友介紹這條路了，究竟靠自己的力氣獲得一份工作這樣的事情，依如今的自身?xiàng)l件來說，是無法順當(dāng)完成的，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有許多。

最終確定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患?羽絨服女裝分店，由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營業(yè)員。為期一周，無薪酬。

〔二〕了解品牌文化

一個(gè)淘氣的兔頭加上PLAYBOY，這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)志，是1953年由美國人休赫夫納制造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：時(shí)尚，風(fēng)雅，歡樂，蘊(yùn)涵著永久流行，永久年輕的風(fēng)格。

PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而著名全美國，之后響譽(yù)世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌，銷售網(wǎng)點(diǎn)普及全球，有逾千家連鎖專賣店〔柜〕。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，*休閑不斷在市場擴(kuò)大份額，1986年P(guān)LAYBOY*品牌服飾進(jìn)入中國市場，十余年的細(xì)心打造，已讓中國廣闊消費(fèi)者領(lǐng)會了國際品牌的風(fēng)采，其時(shí)尚，風(fēng)雅，歡樂的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士名貴身份的象征。

世界美國*PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中，充分呈現(xiàn)顧客的獨(dú)特獨(dú)特與品行，而在將來，仍將連續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦融合東方文化精粹，結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念，制造中國都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。

服裝以外的PLAYBOY商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣*、文具等，如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級皮鞋的市場。所以，PLAYBOY，在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念，穩(wěn)固了它高尚的地位。

PLAYBOY的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售，都是非常嚴(yán)格和細(xì)心的，無論對于質(zhì)料的精挑細(xì)選，或是流行款式的仔細(xì)討論和細(xì)心設(shè)計(jì)，都是立足于世界潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜本錢代價(jià)來協(xié)作高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì)，以力求到達(dá)盡善盡美的境地。PLAYBOY是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

假期已經(jīng)結(jié)束了，一個(gè)完善的暑假對我來說，讓我成長了許多，在過去的暑假兩個(gè)月中，我參與到社會實(shí)習(xí)中，在實(shí)習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長了許多，對社會有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會走的更遠(yuǎn)！

又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實(shí)習(xí)銷售是王道。確實(shí)銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧：

一、拿出同學(xué)身份“套近乎”顯真誠

“套近乎”就是跟他們講自己也是同學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔。考慮好了來找我，我給你參謀參謀。”其實(shí)我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣和善的顧客的！

二、消除客戶對自己的抵觸心情——“哥們戰(zhàn)術(shù)”

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，消除那一層隔閡。一般從剛開頭打招呼就開頭了。

我一般跟那些看起來像個(gè)同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？”語氣較平?；?，易消除客戶對你的抵觸心情?！班?，我想看看五千以下的本兒?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶峭瑢W(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個(gè)小嬉戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前?，主要是這些。由于咱們窮同學(xué)也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜硭不旧蠜]消除了對我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”勝利！

三、高端機(jī)型的推舉——一分價(jià)錢一分貨

許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng)，這些客戶不肯定喜愛“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機(jī)型。比方k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較?！捌鋵?shí)這個(gè)東西永久都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工〔給他指一些耳機(jī)孔或者是其他詳情處〕，n80的機(jī)子的詳情處理特別得當(dāng)，外表特別平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！边@樣講他就會特別情愿地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不了解客戶的購置意圖的前提下不要任憑給他們推舉機(jī)型，甚至不能用力夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會信任你的。“我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，留意，我說的是‘塞’！要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低本錢的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候肯定要問清晰一點(diǎn)。究竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

五、轉(zhuǎn)機(jī)型

關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問題。我想舉個(gè)例子。比方說，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實(shí)主要的爭吵還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人〔他們往往對于正版只是一味的迷信〕，就可以多宣揚(yáng)機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽視，甚至不提；或者是對于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶〔他們比較不喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng)〕就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶在別處問到的機(jī)型，覺得價(jià)位不合適，還要去別的華碩店面問價(jià)格這個(gè)狀況。其實(shí)這個(gè)狀況是很常見的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。由于很可能之前的推舉對于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上〔一般是比較廉價(jià)一點(diǎn)的機(jī)子〕客戶就會覺得很滿足。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶推舉機(jī)子的同時(shí)還得想到競爭對手。

六、幽默法

有時(shí)候在跟客戶溝通的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷售過程中的實(shí)例：那次的客戶是一個(gè)對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點(diǎn)一頭霧水，她問了各種問題，比方“這個(gè)cpu究竟是什么的好?。俊钡鹊缺容^業(yè)余的問題，我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說：“對于選電腦，應(yīng)當(dāng)先看的是它的處理器，由于這個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊，你問一個(gè)孩子怎么樣，人家肯定會先說，不錯(cuò)，挺聰慧的。是啊，這個(gè)“聰慧”在電腦里面主要就表達(dá)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙，這個(gè)家伙要是好的話，那么您的電腦肯定特別好用。而我給您推舉的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器，也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)狀況?！敝笪矣珠_頭一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。

這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比較可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大許多。又比方問“這個(gè)n卡和a卡究竟是哪個(gè)好啊，它們是什么個(gè)意思。”我就說：“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰慧的孩子，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個(gè)在6—1班另一個(gè)6—2班念書而已。”這么一說她就明白了許多了。

七、適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)

要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶溝通。有一次一個(gè)客戶問到k40的機(jī)子。她問道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的，但就是長得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道：其實(shí)剛開頭我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看，但是相處的時(shí)間久了，就發(fā)覺它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱，而你看那邊那個(gè)f6，它長的好看但是太貴了，買上也不合適啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說，呦，你還看《紅樓夢》啊，不錯(cuò)啊。我說還好吧，就是涉獵一點(diǎn)而已。

八、“米飯饅頭”法

我們跟客戶的溝通也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛，也能消退客戶對你的距離感。舉例：客戶是一對情侶，他們想買一個(gè)臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。由于這臺機(jī)子的性價(jià)比算是最高的，由于它用了t8100的處理器，價(jià)錢只有五千出頭。由于他也是個(gè)同學(xué)，應(yīng)當(dāng)略微節(jié)約一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是同學(xué)，所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推舉了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。我跟他講：“你會要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭，就能把這臺電腦省出來了！”然后這個(gè)客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜愛的機(jī)子，就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來。”

其次篇：推銷自己

前面說過，實(shí)習(xí)一個(gè)是銷售電腦，另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己，也是向平常接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。

一、實(shí)習(xí)讓我們懂了更多的人情世故

記得有一次開會我說，你們說真心話，你們覺得實(shí)習(xí)累不。然后大家都說其實(shí)門店實(shí)習(xí)確實(shí)挺累的。光是在賣場站整整一天，更是由于別的因素的作用，挑戰(zhàn)，競爭，適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說自己住在宿舍里面，整個(gè)樓層就她一個(gè)人；鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒；超建說他實(shí)習(xí)所在的店的店長成天不茍言笑；我還能看到我們的碩市生常常要去庫房替店里拿貨，扛著，提著，拽著……我們的實(shí)習(xí)確實(shí)沒有我們想象的那么美妙，有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習(xí)就是一個(gè)接觸社會的窗口，我們見到的僅僅是一小點(diǎn)?；蛟S這就是這次實(shí)習(xí)給我最多的東西——人情世故。

二、實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會有目的地去做事情

說實(shí)話，這個(gè)標(biāo)題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是學(xué)習(xí)，當(dāng)然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習(xí)的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟識，我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開他們的心扉。有的主動(dòng)幫著他們清掃衛(wèi)生，有的幫著他們買飯，有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很主動(dòng)，但是我敢說這些事情我們并不是情愿去做的。最至少不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實(shí)習(xí)的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個(gè)目的，就必需去做了。

有些時(shí)候我們的目的藏得很深，有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的，有些時(shí)候卻不敢那么做。我們?nèi)缃襁€只是個(gè)同學(xué)，好多心思自以為藏得比較深，但是在那些熟諳世事的人來講，我們卻那么透亮。這就引起我好長時(shí)間的思索，究竟我該不該變得像個(gè)“大人”？該不該變得圓滑？記得上次去師大開會是就說到了這個(gè)問題。海薇就說，我們沒有必要去考慮別人的想法和做法，他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去，我們還是要保持自己的這種生活看法，只要自己活的快樂就好了。是啊，話是這么講，但是要是我們總是像個(gè)長不大的孩子一樣，好多社會上的“禮節(jié)”我們都看不懂，好多人的話我們都讀不通，好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會我還怎么稱得上人才呢！

我們開頭有目的地做事情，我們開頭變得有眼色，我們開頭變得像個(gè)社會人……有一天在店里，正跟一個(gè)店員劉婷談天。這時(shí)候觀察店長在張望著什么，我一想確定是在找姚洋。由于我剛觀察他去廁所抽煙了，怕店長對姚洋有看法，我就有意比較大聲的更劉婷講：姚洋失去倒垃圾去了呵！其實(shí)我說這話不是說給劉婷聽的，而是說給店長的。這就應(yīng)當(dāng)算是圓滑了，有時(shí)候發(fā)覺自己已經(jīng)不由自主地轉(zhuǎn)變了。其實(shí)這些東西我本不該多說的，我想大家在實(shí)習(xí)過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會到了。看到我們跟他們之間的差距究竟有多大！

三、門店實(shí)習(xí)讓我們更英勇地接觸生疏人

或許大家也比較納悶，為什么要去接觸生疏人呢？其實(shí)我們接觸的人越多對我們的成長越有利。不知道為什么，實(shí)習(xí)的時(shí)候我就特殊喜愛跟生疏人溝通，包括問問他們干的活累不累啊，包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方四周一賣煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說，您給的面是不是太多了，每回吃得都撐得慌。雖是這么講，但每次阿姨給的面都還是許多的。其實(shí)跟生疏人打交道也是很講究技巧的，我們雖然是善意地去接觸他們，但是他們或許不那么認(rèn)為。當(dāng)然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應(yīng)當(dāng)多留個(gè)心眼兒，不能輕易信任一個(gè)生疏人。禮貌是必定的，但是信任就不太應(yīng)當(dāng)了。

周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，我總是想湊過去去看看他們活動(dòng)現(xiàn)場的布置。包括音響和棚子的擺放，還有燈光，展臺和主持人。由于我們的路演形式跟這些活動(dòng)都也差不多，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著他們架棚子，其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來，想去問問這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢，從哪里可以租的到。等的開學(xué)辦set要嘗試夜場的時(shí)候，是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟生疏人打交道的好處。

四、實(shí)習(xí)讓我們明白自己的缺乏

每天下班了，在公交車上我總是在想：畢業(yè)了，我能干什么？我究竟能值多少錢的月薪？由于實(shí)習(xí)時(shí)候我發(fā)覺好多的東西我都不懂，跟店員都差許多！也就是說我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer！每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗，為了各種各樣的人做事，如今想想甚至覺得自己有點(diǎn)盲目！我究竟學(xué)到了什么！為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會！我們平日里自以為是，覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個(gè)工作先混著，以后能混到買房買車。但是如今看來真的覺得好渺茫，就由于我看到自己太多太多的缺乏。聽超建講，他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民高校的店員。我覺得驚訝的很，人大畢業(yè)出來當(dāng)?shù)陠T！

結(jié)束語：

實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了，但是它帶給我的思索卻剛剛開頭，或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。連續(xù)成長。不過我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是特別多，不過我信任最終我都會努力克服困難，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的進(jìn)展，信任自己肯定能夠做好?；蛟S有一天自己能夠做好，不過如今熬煉好自己，我肯定會勝利！

高校生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇10

首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場調(diào)研。在該公司參加茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動(dòng)。長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名)它的形狀扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃;葉底勻稱，一旗一槍，交叉相映，活靈活現(xiàn)，煞是賞心悅目。

龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩，全部采納嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時(shí)，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之悅耳，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。茶葉城的貨源多為牢靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，一應(yīng)俱全，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。