2023年大學(xué)生電腦銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)

2023年大學(xué)生電腦銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)_大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的:

我很快樂(lè)能有這樣一次時(shí)機(jī)，一個(gè)可以煅煉自己的時(shí)機(jī)，當(dāng)今社會(huì)是科技時(shí)代，作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生，身兼祖國(guó)的盛衰榮辱，煅煉一下自己的力量，實(shí)踐一下自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)，學(xué)問(wèn)是用來(lái)實(shí)踐的，以實(shí)踐來(lái)發(fā)覺自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的缺乏，找出正確的方向，努力學(xué)習(xí)，為以后的社會(huì)工作奠定堅(jiān)實(shí)根底。

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

***有限公司是位于河北省館陶縣的一家公司，成立于2023年三月四日。該公司是一個(gè)特地以銷售品牌電腦為主的公司,也是本縣唯一的一家。這家公司雖然不大，但公司里面卻是人才濟(jì)濟(jì)，臥虎藏龍，我在公司里的確學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn)與技巧，這些課本上是沒有的，這次實(shí)習(xí)真的受益匪淺。

實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：

我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，騎著我的二手自行車帶著盼望與渴望，開頭了我的找工作的征程。一開頭，對(duì)自己手工藝期望很高，肯定要既有活干，還要發(fā)工錢。經(jīng)過(guò)艱難的找尋工作，許多的地方的聘請(qǐng)都要有工作閱歷的優(yōu)先，一聽說(shuō)我沒有閱歷就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，假如需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)屢次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面的緣由。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素養(yǎng)沒有到達(dá)肯定的水平，另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家賣電腦的公司。老板看我性格比擬內(nèi)向，就讓我來(lái)看店，有事就給他們打電話。其次天，我便開頭了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開頭的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培育長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能在店里坐著，不和別人接觸，開頭有點(diǎn)委屈，在學(xué)校里多少也有點(diǎn)社交力量，心理學(xué)方面造成的失落，的確心理很不舒適。

但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想剛開頭就干不下去了，不行，我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好臨時(shí)避其鋒芒。盡快地熟識(shí)自己所在的工作環(huán)境。他們不讓我和業(yè)主們談話，我就主動(dòng)找業(yè)主們談話。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，有個(gè)人跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積存起來(lái)的，做大事的本事也是由做小事的本事不斷地積存而成的，不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也始終很虛心地聽，那個(gè)人還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。那個(gè)人還對(duì)我說(shuō)：“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，莫非到老了再吃苦嗎?”的確，聽了那個(gè)人對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我確實(shí)讓的思想熟悉有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明白很好的一個(gè)努力方向?！?/p>

面對(duì)最終一年的校園生活，回想著剛剛過(guò)去的最終一個(gè)暑假，緊急緘默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)腳印都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不行能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在悄然消逝，或許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。一個(gè)月，短短的一個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊急緘默之后更多確實(shí)實(shí)是感慨XX年7月25日上午9點(diǎn),我來(lái)到了我的實(shí)習(xí)單位—邯鄲市政府政務(wù)效勞中心。在向領(lǐng)導(dǎo)遞交了我的個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，我被安排到了信息化辦公室工作大廳的一臺(tái)電腦前,科長(zhǎng)讓我先熟識(shí)一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這里是對(duì)剛剛開放的政府網(wǎng)站----“衡水市政府公眾信息網(wǎng)”進(jìn)展制作與維護(hù)的工作。一天過(guò)去了,我除了上網(wǎng)掃瞄網(wǎng)頁(yè),根本沒干什么事情,很迷茫的感覺。慢慢的,我發(fā)覺,自己大學(xué)三年所學(xué)的學(xué)問(wèn),今日一點(diǎn)都用不上,那份新世紀(jì)大學(xué)生的優(yōu)越感一掃而光,很無(wú)奈,很無(wú)助。不過(guò),這也是我要實(shí)習(xí)的緣由,現(xiàn)在嘗受到的感覺,可以作為剩下一年大學(xué)生活的執(zhí)導(dǎo)和動(dòng)力。

實(shí)習(xí)的第三天，由于我的馬虎大意，致使昨天登到網(wǎng)頁(yè)上的一篇文章的格式消失了錯(cuò)誤，幸好同事準(zhǔn)時(shí)提示，才沒有耽擱了信息公布。后來(lái)我感覺還是再查一遍比擬穩(wěn)妥，一查不要緊，竟然有好多我在編輯時(shí)沒有發(fā)覺的錯(cuò)誤，甚至有個(gè)超級(jí)鏈接里面沒有內(nèi)容。都怪我的馬虎大意，以后我要痛定思痛!堅(jiān)決杜絕這種錯(cuò)誤再次消失。在學(xué)校，學(xué)到的任何一種學(xué)問(wèn)都是一種有用的貯備，雖然在平?？磥?lái)學(xué)的許多東西總感覺與自己的想象相差甚遠(yuǎn)，但說(shuō)不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這或許就是有些師哥師姐說(shuō)的：在工作過(guò)程中總覺那些東西在學(xué)校見過(guò)，但卻在記憶中消逝，擦肩而過(guò)。想起這，真的要感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)以外的學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

實(shí)習(xí)完畢之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個(gè)方面：

一、待人要真誠(chéng)踏進(jìn)辦公室，接觸到許多生疏的面孔，我微笑著和他們打招呼。我總覺得，常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比方輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我從前擔(dān)憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng)，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友，也情愿把工作安排給我。

二、要擅長(zhǎng)溝通溝通是一種重要的技巧和力量，時(shí)時(shí)都要奇妙運(yùn)用。熟悉一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的溝通。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

三、要有熱忱和急躁其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱忱和信念都是不行或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作布滿激情，情愿為共同的目標(biāo)奮斗;急躁又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。熱忱與急躁互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。

四、要主動(dòng)出擊當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作固然要仔細(xì)完成，但英勇的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的時(shí)機(jī)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

另外，我還意識(shí)到自己許多缺點(diǎn)和缺乏，例如專業(yè)學(xué)問(wèn)根底不堅(jiān)固、理論與實(shí)踐結(jié)合不嚴(yán)密、社會(huì)閱歷缺乏等等，這些將成為我最終一年大學(xué)生活的努力方向，我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面力量和素養(yǎng)，以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的社會(huì)使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了表達(dá)，為將來(lái)更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底。盼望以后還有這樣的時(shí)機(jī)，讓我從實(shí)踐中得到熬煉。最終，我誠(chéng)心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們這段時(shí)間以來(lái)對(duì)我的指導(dǎo)與幫忙，使我在實(shí)習(xí)中受益非淺，今后我要以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)你們，匯報(bào)社會(huì)!

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距所在。

2023年10月大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文：電腦銷售實(shí)習(xí)

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿足的答卷……

在注意素養(yǎng)教育的今日，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)習(xí)作為促進(jìn)大學(xué)生素養(yǎng)教育,加強(qiáng)和改良青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生安康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培育和提高學(xué)生實(shí)習(xí)、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)力量的重要途徑，始終來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、熬煉才能的有效途徑，更是大學(xué)生效勞社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)的磨練，我們深深地熟悉到社會(huì)實(shí)習(xí)是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，效勞于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)習(xí)中去，才能使我們發(fā)覺自身的缺乏，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)習(xí)中成才，在效勞中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)效勞，表達(dá)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)閱歷的根底上，不斷拓展社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵙?xí)活動(dòng)培育人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)習(xí)與了解國(guó)情，效勞社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面進(jìn)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)習(xí)與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣為社會(huì)制造了新的財(cái)寶。

這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)習(xí)，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫助賣貨，過(guò)的非常充實(shí)。在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己始終非常想了解的電腦學(xué)問(wèn)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)習(xí)作為廣闊青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、效勞群眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)習(xí)我以“善用學(xué)問(wèn)，增加社會(huì)閱歷，提高實(shí)習(xí)力量，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參與有意義的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)習(xí)收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)習(xí)中缺少的。

一.在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的時(shí)機(jī)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心地承受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的力量做出確定。在屢次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積存出來(lái)的，沒有第一次又何來(lái)其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克制自己害怕的心態(tài)。開頭放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就可怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小，自己軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克制自己內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就可怕，當(dāng)你克制心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。有士氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“士氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四.工作中不斷地豐富學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不行少的工程。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培育我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地，能將學(xué)校學(xué)的學(xué)問(wèn)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，效勞社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)實(shí)習(xí)自我的最好途徑。親身實(shí)習(xí)，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)習(xí)再到理論的飛躍。增加了熟悉問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的力量。為熟悉社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的根底。

大學(xué)生電腦銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)

又一次門店實(shí)習(xí)完畢了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實(shí)習(xí)銷售是王道。確實(shí)銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來(lái)講最能奪得客戶的信任。一般就說(shuō)：“這好說(shuō)，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最適宜的機(jī)型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來(lái)找我，我給你參謀參謀?！逼鋵?shí)我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來(lái)比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶效勞。我想我沒的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣和善的顧客的!

二、消除客戶對(duì)自己的抵觸心情——“哥們戰(zhàn)術(shù)”

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，消除那一層隔膜。一般從剛開頭打招呼就開頭了。

我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比擬開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來(lái)瞅瞅華碩的筆記本”語(yǔ)氣較尋?；?易消除客戶對(duì)你的抵觸心情?！班?，我想看看五千以下的本兒?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個(gè)小嬉戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前?，主要是這些。由于咱們窮學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜?lái)他也根本上沒消除了對(duì)我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”勝利!

三、高端機(jī)型的推舉——一分價(jià)錢一分貨

許多的客戶原來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比擬強(qiáng)，這些客戶不肯定喜愛“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推舉比擬高端一些的機(jī)型。比方k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比擬?！捌鋵?shí)這個(gè)東西永久都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，外表特別平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說(shuō)是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！边@樣講他就會(huì)特別情愿地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不了解客戶的購(gòu)置意圖的前提下不要任憑給他們推舉機(jī)型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會(huì)信任你的?！拔医o您買電腦的過(guò)程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，留意，我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。由于筆記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低本錢的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問(wèn)的時(shí)候肯定要問(wèn)清晰一點(diǎn)。究竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

五、轉(zhuǎn)機(jī)型

關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。比方說(shuō)，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問(wèn)題。其實(shí)主要的爭(zhēng)吵還是在vista系統(tǒng)的問(wèn)題。我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析：對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽視，甚至不提;或者是對(duì)于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比擬不喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶在別處問(wèn)到的機(jī)型，覺得價(jià)位不適宜，還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)狀況。其實(shí)這個(gè)狀況是很常見的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。由于很可能之前的推舉對(duì)于客戶不是最適宜的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比擬廉價(jià)一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺得很滿足。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過(guò)程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬(wàn)別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶推舉機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

六、幽默法

有時(shí)候在跟客戶溝通的過(guò)程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷售過(guò)程中的實(shí)例：那次的客戶是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺她對(duì)我說(shuō)的東西有點(diǎn)一頭霧水，她問(wèn)了各種問(wèn)題，比方“這個(gè)cpu究竟是什么的好啊”等等比擬業(yè)余的問(wèn)題，我就知道她對(duì)于電腦方面的東西理解比擬模糊。我就說(shuō)：“對(duì)于選電腦，應(yīng)當(dāng)先看的是它的處理器，由于這個(gè)處理器根本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊，你問(wèn)一個(gè)孩子怎么樣，人家肯定會(huì)先說(shuō)，不錯(cuò)，挺聰慧的。是啊，這個(gè)“聰慧”在電腦里面主要就表達(dá)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙，這個(gè)家伙要是好的話，那么您的電腦肯定特別好用。而我給您推舉的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器，也根本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)狀況?！敝笪矣珠_頭一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。也根本上都用這種比擬通俗易懂的話來(lái)說(shuō)的，這種語(yǔ)氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。

這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比擬可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大許多。又比方問(wèn)“這個(gè)n卡和a卡究竟是哪個(gè)好啊，它們是什么個(gè)意思?！蔽揖驼f(shuō)：“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰慧的孩子，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè)6-2班念書而已?！边@么一說(shuō)她就明白了許多了。

七、適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)

要是跟客戶聊聊比擬高雅的東西就會(huì)讓客戶對(duì)你留下比擬深刻的印象。而且還能更好地跟客戶溝通。有一次一個(gè)客戶問(wèn)到k40的機(jī)子。她問(wèn)道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的，但就是長(zhǎng)得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道：其實(shí)剛開頭我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看，但是相處的時(shí)間久了，就發(fā)覺它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢(mèng)》里面的香菱，而你看那邊那個(gè)f6，它長(zhǎng)的好看但是太貴了，買上也不適宜啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說(shuō)，呦，你還看《紅樓夢(mèng)》啊，不錯(cuò)啊。我說(shuō)還好吧，就是涉獵一點(diǎn)而已。

八、“米飯饅頭”法

我們跟客戶的溝通也可以用一些尋常生活接觸到的東西說(shuō)事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛，也能消退客戶對(duì)你的距離感。舉例：客戶是一對(duì)情侶，他們想買一個(gè)臺(tái)五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。由于這臺(tái)機(jī)子的性價(jià)比算是最高的，由于它用了t8100的處理器，價(jià)錢只有五千出頭。由于他也是個(gè)學(xué)生，應(yīng)當(dāng)略微節(jié)約一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生，所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推舉了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。我跟他講：“你會(huì)要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭，就能把這臺(tái)電腦省出來(lái)了!”然后這個(gè)客戶就笑了，說(shuō)：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜愛的機(jī)子，就是吃米飯我也能把這臺(tái)電腦買下來(lái)?！?/p>

其次篇：推銷自己

前面說(shuō)過(guò)，實(shí)習(xí)一個(gè)是銷售電腦，另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來(lái)買電腦的客戶推銷自己，也是向平常接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。

一實(shí)習(xí)讓我們懂了的人情世故

記得有一次開會(huì)我說(shuō)，你們說(shuō)真心話，你們覺得實(shí)習(xí)累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門店實(shí)習(xí)確實(shí)挺累的。光是在賣場(chǎng)站整整一天，更是由于別的因素的作用，挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說(shuō)自己住在宿舍里面，整個(gè)樓層就她一個(gè)人;鐘星說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì)兒;超建說(shuō)他實(shí)習(xí)所在的店的店長(zhǎng)成天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生常常要去庫(kù)房替店里拿貨，扛著，提著，拽著……我們的實(shí)習(xí)確實(shí)沒有我們想象的那么美妙，有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習(xí)就是一個(gè)接觸社會(huì)的窗口，我們見到的僅僅是一小點(diǎn)?；蛟S這就是這次實(shí)習(xí)給我最多的東西——人情世故。

二實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會(huì)有目的地去做事情

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)標(biāo)題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是學(xué)習(xí)，固然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習(xí)的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟識(shí)，我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開他們的心扉。有的主動(dòng)幫著他們清掃衛(wèi)生，有的幫著他們買飯，有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極，但是我敢說(shuō)這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個(gè)目的，就必需去做了。

有些時(shí)候我們的目的藏得很深，有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的，有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生，好多心思自以為藏得比擬深，但是在那些熟諳世事的人來(lái)講，我們卻那么透亮。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思索，究竟我該不該變得像個(gè)“大人”該不該變得圓滑記得上次去師大開會(huì)是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō)，我們沒有必要去考慮別人的想法和做法，他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去，我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度，只要自己活的快樂(lè)就好了。是啊，話是這么講，但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣，好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂，好多人的話我們都讀不通，好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱得上人才呢!

我們開頭有目的地做事情，我們開頭變得有眼色，我們開頭變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里，正跟一個(gè)店員劉婷談天。這時(shí)候觀察店長(zhǎng)在張望著什么，我一想確定是在找姚洋。由于我剛觀察他去廁所抽煙了，怕店長(zhǎng)對(duì)姚洋有意見，我就有意比擬大聲的更劉婷講：姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話不是說(shuō)給劉婷聽的，而是說(shuō)給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)當(dāng)算是圓滑了，有時(shí)候發(fā)覺自己已經(jīng)不由自主地轉(zhuǎn)變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的，我想大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中跟店員們和客戶們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì)到了?？吹轿覀兏麄冎g的差距究竟有多大!

三門店實(shí)習(xí)讓我們更英勇地接觸生疏人

或許大家也比擬納悶，為什么要去接觸生疏人呢其實(shí)我們接觸的人越多對(duì)我們的成長(zhǎng)越有利。不知道為什么，實(shí)習(xí)的時(shí)候我就特殊喜愛跟生疏人溝通，包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊，包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方四周一賣煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說(shuō)，您給的面是不是太多了，每回吃得都撐得慌。雖是這么講，但每次阿姨給的面都還是許多的。其實(shí)跟生疏人打交道也是很講究技巧的，我們雖然是善意地去接觸他們，但是他們或許不那么認(rèn)為。固然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應(yīng)當(dāng)多留個(gè)心眼兒，不能輕易信任一個(gè)生疏人。禮貌是必定的，但是信任就不太應(yīng)當(dāng)了。

周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，我總是想湊過(guò)去去看看他們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置。包括音響和棚子的擺放，還有燈光，展臺(tái)和主持人。由于我們的路演形式跟這些活動(dòng)都也差不多，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著他們架棚子，其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來(lái)，想去問(wèn)問(wèn)這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢，從哪里可以租的到。等的開學(xué)辦set要嘗試夜場(chǎng)的時(shí)候，是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟生疏人打交道的好處。

四、實(shí)習(xí)讓我們明白自己的缺乏

每天下班了，在公交車上我總是在想：畢業(yè)了，我能干什么我究竟能值多少錢的月薪由于實(shí)習(xí)時(shí)候我發(fā)覺好多的東西我都不懂，跟店員都差許多!也就是說(shuō)我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗，為了各種各樣的人做事，現(xiàn)在想想甚至覺得自己有點(diǎn)盲目!我究竟學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會(huì)!我們平日里自以為是，覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個(gè)工作先混著，以后能混到買房買車。但是現(xiàn)在看來(lái)真的覺得好渺茫，就由于我看到自己太多太多的缺乏。聽超建講，他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺得驚詫的很，人大畢業(yè)出來(lái)當(dāng)?shù)陠T!

完畢語(yǔ)實(shí)習(xí)圓滿的完畢了，但是它帶給我的思索卻剛剛開頭，或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。連續(xù)成長(zhǎng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是特別多，不過(guò)我信任最終我都會(huì)努力克制困難，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的進(jìn)展，信任自己肯定能夠做好?；蛟S有一天自己能夠做好，不過(guò)現(xiàn)在熬煉好自己，我肯定會(huì)勝利!

2023年11月大學(xué)生電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

已經(jīng)完畢了，一個(gè)完善的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我成長(zhǎng)了許多，在過(guò)去的暑假兩個(gè)月中，我參與到社會(huì)實(shí)習(xí)中，在實(shí)習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說(shuō)，自己成長(zhǎng)了許多，我信任自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長(zhǎng)了許多，對(duì)社會(huì)有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會(huì)走的更遠(yuǎn)!

又一次門店實(shí)習(xí)完畢了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實(shí)習(xí)銷售是王道。確實(shí)銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧：

一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來(lái)講最能奪得客戶的信任。一般就說(shuō)：“這好說(shuō)，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最適宜的機(jī)型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來(lái)找我，我給你參謀參謀?！逼鋵?shí)我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來(lái)比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶效勞。我想我沒的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣和善的顧客的!

二、消除客戶對(duì)自己的抵觸心情——“哥們戰(zhàn)術(shù)”

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，消除那一層隔膜。一般從剛開頭打招呼就開頭了。

我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比擬開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較尋?；?易消除客戶對(duì)你的抵觸心情?！班?，我想看看五千以下的本兒?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個(gè)小嬉戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前?，主要是這些。由于咱們窮學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜?lái)他也根本上沒消除了對(duì)我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”勝利!

三、幽默法

有時(shí)候在跟客戶溝通的過(guò)程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷售過(guò)程中的實(shí)例：那次的客戶是一個(gè)對(duì)電腦不是很懂的人。我感覺她對(duì)我說(shuō)的東西有點(diǎn)一頭霧水，她問(wèn)了各種問(wèn)題，比方“這個(gè)cpu究竟是什么的好啊?”等等比擬業(yè)余的問(wèn)題，我就知道她對(duì)于電腦方面的東西理解比擬模糊。我就說(shuō)：“對(duì)于選電腦，應(yīng)當(dāng)先看的是它的處理器，由于這個(gè)處理器根本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊，你問(wèn)一個(gè)孩子怎么樣，人家肯定會(huì)先說(shuō)，不錯(cuò)，挺聰慧的。是啊，這個(gè)“聰慧”在電腦里面主要就表達(dá)在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙，這個(gè)家伙要是好的話，那么您的電腦肯定特別好用。而我給您推舉的這個(gè)機(jī)子是t6570的處理器，也根本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)狀況?！敝笪矣珠_頭一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。也根本上都用這種比擬通俗易懂的話來(lái)說(shuō)的，這種語(yǔ)氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。

這樣給客戶的感覺就是你這個(gè)人比擬可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大許多。又比方問(wèn)“這個(gè)n卡和a卡究竟是哪個(gè)好啊，它們是什么個(gè)意思?！蔽揖驼f(shuō)：“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當(dāng)于兩個(gè)很聰慧的孩子，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個(gè)在6-1班另一個(gè)6-2班念書而已?！边@么一說(shuō)她就明白了許多了。

四、“米飯饅頭”法

我們跟客戶的溝通也可以用一些尋常生活接觸到的東西說(shuō)事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛，也能消退客戶對(duì)你的距離感。舉例：客戶是一對(duì)情侶，他們想買一個(gè)臺(tái)五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子。由于這臺(tái)機(jī)子的性價(jià)比算是最高的，由于它用了t8100的處理器，價(jià)錢只有五千出頭。由于他也是個(gè)學(xué)生，應(yīng)當(dāng)略微節(jié)約一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生，所以我也這么認(rèn)為。所以我給他推舉了一個(gè)高配一點(diǎn)的機(jī)子。我跟他講：“你會(huì)要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭，就能把這臺(tái)電腦省出來(lái)了!”然后這個(gè)客戶就笑了，說(shuō)：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜愛的機(jī)子，就是吃米飯我也能把這臺(tái)電腦買下來(lái)?！?/p>

五、轉(zhuǎn)機(jī)型

關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。比方說(shuō)，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問(wèn)題。其實(shí)主要的爭(zhēng)吵還是在vista系統(tǒng)的問(wèn)題。我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析：對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽視，甚至不提;或者是對(duì)于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比擬不喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶在別處問(wèn)到的機(jī)型，覺得價(jià)位不適宜，還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)狀況。其實(shí)這個(gè)狀況是很常見的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。由于很可能之前的推舉對(duì)于客戶不是最適宜的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比擬廉價(jià)一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺得很滿足。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過(guò)程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬(wàn)別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶推舉機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

六、高端機(jī)型的推舉——一分價(jià)錢一分貨

許多的客戶原來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比擬強(qiáng)，這些客戶不肯定喜愛“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推舉比擬高端一些的機(jī)型。比方k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比擬?！捌鋵?shí)這個(gè)東西永久都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，外表特別平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說(shuō)是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！边@樣講他就會(huì)特別情愿地多掏出一千多塊錢了。

七、適當(dāng)玩兒玩兒文學(xué)

要是跟客戶聊聊比擬高雅的東西就會(huì)讓客戶對(duì)你留下比擬深刻的印象。而且還能更好地跟客戶溝通。有一次一個(gè)客戶問(wèn)到k40的機(jī)子。她問(wèn)道這個(gè)機(jī)子性價(jià)比挺高的，但就是長(zhǎng)得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道：其實(shí)剛開頭我也覺得這個(gè)機(jī)子不怎么好看，但是相處的時(shí)間久了，就發(fā)覺它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢(mèng)》里面的香菱，而你看那邊那個(gè)f6，它長(zhǎng)的好看但是太貴了，買上也不適宜啊。那個(gè)f6就相當(dāng)于那個(gè)晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說(shuō)，呦，你還看《紅樓夢(mèng)》啊，不錯(cuò)啊。我說(shuō)還好吧，就是涉獵一點(diǎn)而已。

八、“欲擒故縱“法

再不了解客戶的購(gòu)置意圖的前提下不要任憑給他們推舉機(jī)型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會(huì)信任你的?！拔医o您買電腦的過(guò)程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，留意，我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。由于筆記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低本錢的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問(wèn)的時(shí)候肯定要問(wèn)清晰一點(diǎn)。究竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

其次篇：推銷自己

前面說(shuō)過(guò)，實(shí)習(xí)一個(gè)是銷售電腦，另外一個(gè)就是推銷自己。不光是向前來(lái)買電腦的客戶推銷自己，也是向平常接觸的任何一個(gè)人去推銷自己。

一、門店實(shí)習(xí)讓我們更英勇地接觸生疏人

或許大家也比擬納悶，為什么要去接觸生疏人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對(duì)我們的成長(zhǎng)越有利。不知道為什么，實(shí)習(xí)的時(shí)候我就特殊喜愛跟生疏人溝通，包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊，包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方四周一賣煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說(shuō)，您給的面是不是太多了，每回吃得都撐得慌。雖是這么講，但每次阿姨給的面都還是許多的。其實(shí)跟生疏人打交道也是很講究技巧的，我們雖然是善意地去接觸他們，但是他們或許不那么認(rèn)為。固然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應(yīng)當(dāng)多留個(gè)心眼兒，不能輕易信任一個(gè)生疏人。禮貌是必定的，但是信任就不太應(yīng)當(dāng)了。

周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，我總是想湊過(guò)去去看看他們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置。包括音響和棚子的擺放，還有燈光，展臺(tái)和主持人。由于我們的路演形式跟這些活動(dòng)都也差不多，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著他們架棚子，其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來(lái)，想去問(wèn)問(wèn)這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢，從哪里可以租的到。等的開學(xué)辦set要嘗試夜場(chǎng)的時(shí)候，是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟生疏人打交道的好處。

二、實(shí)習(xí)讓我們明白自己的缺乏

每天下班了，在公交車上我總是在想：畢業(yè)了，我能干什么?我究竟能值多少錢的月薪?由于實(shí)習(xí)時(shí)候我發(fā)覺好多的東西我都不懂，跟店員都差許多!也就是說(shuō)我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗，為了各種各樣的人做事，現(xiàn)在想想甚至覺得自己有點(diǎn)盲目!我究竟學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會(huì)!我們平日里自以為是，覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個(gè)工作先混著，以后能混到買房買車。但是現(xiàn)在看來(lái)真的覺得好渺茫，就由于我看到自己太多太多的缺乏。聽超建講，他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺得驚詫的很，人大畢業(yè)出來(lái)當(dāng)?shù)陠T!

三、實(shí)習(xí)讓我們懂了更多的人情世故

記得有一次開會(huì)我說(shuō)，你們說(shuō)真心話，你們覺得實(shí)習(xí)累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門店實(shí)習(xí)確實(shí)挺累的。光是在賣場(chǎng)站整整一天，更是由于別的因素的作用，挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說(shuō)自己住在宿舍里面，整個(gè)樓層就她一個(gè)人;鐘星說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì)兒;超建說(shuō)他實(shí)習(xí)所在的店的店長(zhǎng)成天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生常常要去庫(kù)房替店里拿貨，扛著，提著，拽著……我們的實(shí)習(xí)確實(shí)沒有我們想象的那么美妙，有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習(xí)就是一個(gè)接觸社會(huì)的窗口，我們見到的僅僅是一小點(diǎn)?；蛟S這就是這次實(shí)習(xí)給我最多的東西——人情世故。

四、實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會(huì)有目的地去做事情

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)標(biāo)題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是學(xué)習(xí)，固然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習(xí)的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟識(shí)，我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開他們的心扉。有的主動(dòng)幫著他們清掃衛(wèi)生，有的幫著他們買飯，有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極，但是我敢說(shuō)這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個(gè)目的，就必需去做了。

有些時(shí)候我們的目的藏得很深，有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開的，有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生，好多心思自以為藏得比擬深，但是在那些熟諳世事的人來(lái)講，我們卻那么透亮。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思索，究竟我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會(huì)是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō)，我們沒有必要去考慮別人的想法和做法，他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去，我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度，只要自己活的快樂(lè)就好了。是啊，話是這么講，但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣，好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂，好多人的話我們都讀不通，好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱得上人才呢!

我們開頭有目的地做事情，我們開頭變得有眼色，我們開頭變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里，正跟一個(gè)店員劉婷談天。這時(shí)候觀察店長(zhǎng)在張望著什么，我一想確定是在找姚洋。由于我剛觀察他去廁所抽煙了，怕店長(zhǎng)對(duì)姚洋有意見，我就有意比擬大聲的更劉婷講：姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話不是說(shuō)給劉婷聽的，而是說(shuō)給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)當(dāng)算是圓滑了，有時(shí)候發(fā)覺自己已經(jīng)不由自主地轉(zhuǎn)變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的，我想大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中跟店員們和客戶們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì)到了?？吹轿覀兏麄冎g的差距究竟有多大!

完畢語(yǔ)：

實(shí)習(xí)圓滿的完畢了，但是它帶給我的思索卻剛剛開頭，或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。連續(xù)成長(zhǎng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是特別多，不過(guò)我信任最終我都會(huì)努力克制困難，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的進(jìn)展，信任自己肯定能夠做好?；蛟S有一天自己能夠做好，不過(guò)現(xiàn)在熬煉好自己，我肯定會(huì)勝利!

2023年大學(xué)生電腦門店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx大學(xué)生電腦門店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一

暑假已經(jīng)完畢了，一個(gè)完善的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我成長(zhǎng)了許多，在過(guò)去的暑假兩個(gè)月中，我參與到社會(huì)實(shí)習(xí)中，在實(shí)習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說(shuō)，自己成長(zhǎng)了許多，我信任自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長(zhǎng)了許多，對(duì)社會(huì)有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會(huì)走的更遠(yuǎn)!

又一次門店實(shí)習(xí)完畢了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天，充實(shí)的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實(shí)習(xí)銷售是王道。確實(shí)銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧：

一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來(lái)講最能奪得客戶的信任。一般就說(shuō)：“這好說(shuō)，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最適宜的機(jī)型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來(lái)找我，我給你參謀參謀?！逼鋵?shí)我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來(lái)比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶效勞。我想我沒的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣和善的顧客的!

二、消除客戶對(duì)自己的抵觸心情——“哥們戰(zhàn)術(shù)”

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，消除那一層隔膜。一般從剛開頭打招呼就開頭了。

我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比擬開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較尋?；?易消除客戶對(duì)你的抵觸心情?！班?，我想看看五千以下的本兒?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個(gè)小嬉戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前?，主要是這些。由于咱們窮學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?！笨闯鰜?lái)他也根本上沒消除了對(duì)我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”勝利!

三、高端機(jī)型的推舉——一分價(jià)錢一分貨

許多的客戶原來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比擬強(qiáng)，這些客戶不肯定喜愛“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推舉比擬高端一些的機(jī)型。比方k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比擬?！捌鋵?shí)這個(gè)東西永久都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，外表特別平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說(shuō)是不是一分價(jià)錢一分貨啊?！边@樣講他就會(huì)特別情愿地多掏出一千多塊錢了。

四、“欲擒故縱“法

再不了解客戶的購(gòu)置意圖的前提下不要任憑給他們推舉機(jī)型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會(huì)信任你的?！拔医o您買電腦的過(guò)程中提一些建議吧，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里，留意，我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng)，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。由于筆記本是個(gè)整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低本錢的話，那么這個(gè)機(jī)子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問(wèn)的時(shí)候肯定要問(wèn)清晰一點(diǎn)。究竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

五、轉(zhuǎn)機(jī)型

關(guān)于“轉(zhuǎn)機(jī)型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。比方說(shuō)，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問(wèn)題。其實(shí)主要的爭(zhēng)吵還是在vista系統(tǒng)的問(wèn)題。我們可以針對(duì)不同的客戶做不同的分析：對(duì)于很看重系統(tǒng)的人或者對(duì)于對(duì)電腦不是很懂的人(他們往往對(duì)于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機(jī)子的原裝內(nèi)存上，對(duì)于它系統(tǒng)方面的缺點(diǎn)就可以忽視，甚至不提;或者是對(duì)于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比擬不喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個(gè)機(jī)子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)。之后又了解到“轉(zhuǎn)機(jī)型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶在別處問(wèn)到的機(jī)型，覺得價(jià)位不適宜，還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)狀況。其實(shí)這個(gè)狀況是很常見的，而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機(jī)型”了。由于很可能之前的推舉對(duì)于客戶不是最適宜的，而轉(zhuǎn)到另外一個(gè)機(jī)子上(一般是比擬廉價(jià)一點(diǎn)的機(jī)子)客戶就會(huì)覺得很滿足。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉(zhuǎn)機(jī)型”的作用了。在銷售過(guò)程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機(jī)型”這個(gè)技巧，還要想著千萬(wàn)別讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶”你的客戶。要做到這一點(diǎn)就很難做到了，在考慮給客戶推舉機(jī)子的同時(shí)還得想到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

20xx大學(xué)生電腦門店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告二

在今年寒假，我經(jīng)受一次大熬煉。

2月12日，我乘坐公交車動(dòng)身于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到xxxxxx等公司。首先，我與xx肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱鬧的歡送。他向我具體介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、效勞的對(duì)象以及xx近幾年的進(jìn)展概況等方面的狀況。之后，他帶著我參觀了xx，對(duì)xx電腦xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)展了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與xx的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)，將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)展速度空前，因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)覺與書本上不同的地方要勇于探究，擅長(zhǎng)創(chuàng)新。最終他祝福我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，為了給自己盡量多的制造動(dòng)手時(shí)機(jī)，我還聯(lián)系了到xxxx電腦城xx、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。

到xxxx商城之后，xx饒經(jīng)理為我介紹了xxxx電腦城的商家、產(chǎn)品構(gòu)造和銷售狀況。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確辨別計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及局部應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的力量，全方位地進(jìn)展，真正地到達(dá)社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻非?？鞓?lè)。從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)展社會(huì)實(shí)踐?？酥屏颂鞖鈬?yán)寒的不良條件，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的根本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還依據(jù)客戶要求上門效勞，同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中心、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民嚴(yán)密結(jié)合，為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的全都認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必需寫個(gè)人日志，留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的時(shí)機(jī)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，絕大局部自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作肯定的維護(hù)，具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別力量，甚至我還學(xué)到了許多經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體熟悉和把握也有了顯著提高。實(shí)踐也讓我對(duì)xx電腦城和xxxx電腦城的整體運(yùn)行狀況有了一個(gè)大致的了解。xx電腦城地處xx市中心四周，門前每天有大量的流淌人口，而且電腦城也有肯定的歷史。幾乎xx全部的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中立刻就會(huì)付錢購(gòu)置。所以根本上xx電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。xxxx電腦城地處xx市交通大學(xué)四周，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而xxxx公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使許多人并不知道xxxx電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管xxxx電器城的顧客人數(shù)要略微多一些，但是真正成交的生意還是比擬少，相對(duì)xx來(lái)說(shuō)，生意則要蕭條一點(diǎn)。因此，我認(rèn)為對(duì)xxxx電器城和xx電腦城應(yīng)當(dāng)實(shí)行兩兩合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和溝通。

對(duì)xx的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與xxxx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比擬多的優(yōu)勢(shì)，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的缺乏。對(duì)xxxx的電腦公司來(lái)講，通過(guò)與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xxxx的影響，讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用xx電腦公司成交率比擬高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量，進(jìn)展壯大自己。通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的根本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們打算利用2月18日和19日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)詢問(wèn)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的勝利開展，我進(jìn)展具體的安排籌劃，與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)展了統(tǒng)一的協(xié)商，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)展了申請(qǐng)。同時(shí)，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、學(xué)問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見故障及解決方法、計(jì)算機(jī)進(jìn)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力，各項(xiàng)預(yù)備活動(dòng)最終在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。

2月18日上午，陽(yáng)光絢爛，春風(fēng)溫暖，藍(lán)天白云下的xx更加美麗。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意四周的風(fēng)光，我心中只有一個(gè)念頭，就是把今日的義務(wù)活動(dòng)搞勝利，把自己所把握的學(xué)問(wèn)技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)詢問(wèn)活動(dòng)正式開頭，廣闊市民向我提了許多問(wèn)題，我不辭辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。許多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了深厚興趣，他們不斷

單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決方法也作了較高的評(píng)價(jià)。詢問(wèn)活動(dòng)圓滿完畢。2月19日，該活動(dòng)在火車站再次勝利舉辦，并且收到了非常良好的效果。調(diào)查總結(jié)本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)詢問(wèn)活動(dòng)之中，調(diào)查對(duì)象主要為xx市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論：

1、目前，xx市30%的家庭擁有電腦，學(xué)生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學(xué)生準(zhǔn)備買電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神奇感的消逝，對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟識(shí)，我越來(lái)越傾向于diy。

2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右，但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象，就是學(xué)生買電腦主要是用來(lái)打嬉戲、上網(wǎng)等，而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。

3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。

4、在調(diào)查中，許多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費(fèi)者也是為了自己。

5、詢問(wèn)活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障，我發(fā)覺他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。后序歲月的消逝印證著我的不屈與傲慢。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作，見識(shí)了js(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，承受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來(lái)”的深意。現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō)：在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。

2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文：電腦城銷售實(shí)習(xí)

根本狀況：銷售實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷狀況，在這個(gè)根底上把所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2023.*.20----2023.*.21

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：**電腦城

總結(jié)報(bào)告：

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心：緊鄰保定商場(chǎng)、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著保定城市建立步伐的加快，市民的居住條件也快速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著保定城市建立步伐的加快，市民的居住條件也快速得以提高，以明華電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融專科學(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相照應(yīng)，與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰，更加使明華電腦城增加了一分活力，獲得一份激情和動(dòng)力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氣氛，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點(diǎn)更加使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自9月20號(hào)開頭，公司安排我進(jìn)展了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比方Mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng)。也有些比擬知名的品牌由于質(zhì)量的原因銷量不斷下降，比方清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我其次階段的實(shí)習(xí)。固然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的其次階段實(shí)習(xí)是對(duì)Mp3有關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。主要熟識(shí)其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜愛數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟識(shí)的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比方IpOD的品質(zhì)特別好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒適，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際狀況告知消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比擬慢。

經(jīng)受了其次階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷Mp3，“蘋果”新品牌，由于“IpOD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)覺“蘋果”Mp3及其特別“優(yōu)待”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣廉價(jià)時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的快速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。

幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比擬簡(jiǎn)單的換個(gè)新的(固然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最終沒方法買了四天的Mp3回去返場(chǎng)了。

其實(shí)在這期間我也去了明華的售后，的確不怎么樣連個(gè)牌子都沒有，在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里，幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話的確不敢恭維(固然我沒有資格說(shuō)，但的確看不出有太多職業(yè)精神)。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)覺了該公司存在一些問(wèn)題：(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比擬多，有時(shí)不知道該聽誰(shuí)的，比擬亂;(3)市場(chǎng)信息反應(yīng)較慢，對(duì)進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后效勞太差，有時(shí)候會(huì)消失哄騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也翻開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名馬上畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年進(jìn)展規(guī)劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

Ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最終誠(chéng)心感謝**電腦城給我供應(yīng)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!

2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)周記：電腦銷售實(shí)習(xí)

電腦畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【一】

今日，是我來(lái)到畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的第一天，我來(lái)到這里主要是進(jìn)展銷售方面的實(shí)習(xí)，由于自己所學(xué)專業(yè)是技術(shù)型的，所以我就像在畢業(yè)實(shí)習(xí)中體驗(yàn)一下不同類型的工作。

我在實(shí)習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟識(shí)業(yè)務(wù)。第一天對(duì)我們進(jìn)展根本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解也許的電腦安裝挨次，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求挨次，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來(lái)更加快速。

pC分為CpU、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機(jī)箱等幾個(gè)局部,主要安裝的是主機(jī)內(nèi)部的部件.裝機(jī)的時(shí)候要有防靜電措施,比方洗洗手,戴個(gè)靜電手環(huán)什么的。

裝機(jī)過(guò)程是先上踮腳螺絲：機(jī)箱內(nèi)的銅螺絲，要上全，不要任憑上幾個(gè)就完事了。假如上不全時(shí)間長(zhǎng)了主板就會(huì)變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把CpU裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存，插內(nèi)純條的時(shí)候看好缺口對(duì)準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源，在整理機(jī)箱背部連線的時(shí)候要留意散熱問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐，我熟識(shí)了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這是我在自己宿舍常常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機(jī)盤都是一鍵裝機(jī),很便利,這個(gè)雖然簡(jiǎn)潔，但也有細(xì)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，最終把握了根本的電腦組裝。

電腦畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【二】

實(shí)習(xí)其次天，主要是記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息，還有看看向其他的銷售人員學(xué)習(xí)如何銷售產(chǎn)品的，固然公司還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道。

其次天，接下來(lái)要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息，這個(gè)信息實(shí)在是太多了，而且很簡(jiǎn)單記錯(cuò)，但是公司的人告知我，及電腦的各類信息要從電腦的型號(hào)開頭記，這些型號(hào)都不是任憑起的，就類似與身份證一樣，筆記本的型號(hào)里面有品牌、顯卡信息、內(nèi)存信息、屏幕大小、光驅(qū)類型的等各種各樣的信息。比方聯(lián)想3000系列里面的G開頭的其中，“G”表示這款機(jī)器屬于價(jià)格低廉的超值系列產(chǎn)品;“G后面的第一位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸，2代表12英寸);“G后面的其次位和第三位數(shù)字”可以看出這款機(jī)器是第幾代產(chǎn)品(數(shù)字越大就表示這款產(chǎn)品越新);“最終一位字母”可以看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器和顯卡(L代表賽揚(yáng)處理器、M代表奔騰處理器、A代表配備了獨(dú)立顯卡、G代表沒有配備獨(dú)立顯卡)。沒錯(cuò)，假如最終一位字母是“A或者G”，就無(wú)法看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器(可能是賽揚(yáng)、可能是奔騰，也可能是酷睿)，只知道它配備/沒配備獨(dú)立顯卡。

現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展進(jìn)步飛速，軟硬件更新速度日新月異，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有肯定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)潔，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

電腦畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【三】

今日，我主要是正式開頭銷售了，其實(shí)也是跟著一個(gè)前輩，由于怕我們剛?cè)サ某鍪裁床碜印?/p>

通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，銷售工作能提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。比方顧客需要什么類型的電腦，你還得把類似的電腦配置說(shuō)出來(lái)，然后和其他的進(jìn)展比照什么的，那也不是件簡(jiǎn)單的活，那是和人溝通，而不是像流水賬一樣報(bào)出數(shù)據(jù)就完事兒了，而是要讓顧客覺得這就是他需要的東西，我們銷售人員做的不是推銷出自己的產(chǎn)品，而是要給客戶選出適宜的產(chǎn)品，固然這些都是公司的前輩告知我的，不是我在公司一兩天就能悟出來(lái)的。

正式銷售的第一天，我接待了許多客戶，也不斷的積存著自己的銷售閱歷和技巧，跟客戶接觸也是件很熬煉人的事情，有些客戶的態(tài)度不是很好，那作為我們銷售人員，無(wú)論什么態(tài)度都是要去承受的，。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的根本素養(yǎng)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必需要留意的，由于細(xì)節(jié)打算成敗。

電腦畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【四】

今日，我想自己一個(gè)人試試，由于究竟這種時(shí)機(jī)不是許多的，公司的人也同意了。

我剛上去就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他始終頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自快樂(lè)，原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼，雖然沒被顧客看到，但是卻沒想到被負(fù)責(zé)人看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)效勞態(tài)度的重要性。他跟我強(qiáng)調(diào)做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

在培訓(xùn)中，比擬注意的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)覺假如不把握肯定的銷售技巧，僅僅依靠良好的效勞態(tài)度和禮儀是不能勝利的完成交易的.在向顧客推銷筆記本時(shí)我就發(fā)覺,同樣一款筆記本,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比方有一次,有一位先生看重了一款筆記本,但就是鍵盤不是磨砂的,而店里又沒有磨砂的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)光滑的用起來(lái)好,但他就是遲疑不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這款筆記本是特地為勝利男士設(shè)計(jì)的,顯得很大氣!那先生聽了二話沒說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.

電腦畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【五】

現(xiàn)在來(lái)買電腦的一般都是學(xué)生比擬多，我們店里也有許多學(xué)生氣，其實(shí)呢，學(xué)生是一群很穩(wěn)定的客戶源，每年都有許多人上大學(xué)，那么就會(huì)有許多人買電腦，而且他們喜愛成群結(jié)伴的，就似乎是女生逛街，喜愛許多好朋友一起去幫助選擇，今日接待了許多批的學(xué)生，但是正值我說(shuō)得起勁的時(shí)候，總是有一個(gè)人說(shuō)哪里不好哪里不好的，后來(lái)就都沒有買了的，其實(shí)，我想說(shuō)的是，買電腦的話，首先是要定位，定一個(gè)你要的價(jià)格，然后在價(jià)格的根底上選配置，各個(gè)品牌的電腦都差不多的啊。

今日有以為客戶說(shuō)問(wèn)要怎么選筆記本電腦，他的要求是要一款一般的，尋常上網(wǎng)啊，談天的，看下電視新聞之類的，其他的沒有多大的要求，很快我?guī)退x擇了一個(gè)學(xué)生用的性價(jià)比相對(duì)合理的機(jī)器。神舟優(yōu)雅A300-T35D3。這款不貴，兩千左右的，由于這位同學(xué)的需求很簡(jiǎn)潔，就是尋常上上網(wǎng)的，看看新聞，聊一下天的，這樣的要求其實(shí)我覺得上網(wǎng)本就應(yīng)當(dāng)差不多了的，但是上網(wǎng)本的話，屏幕太小了，我還是覺得筆記本的話會(huì)更好點(diǎn)很快樂(lè)了完成了一筆交易。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我發(fā)覺，每一款筆記本的性能，價(jià)位都有了明確的標(biāo)示，俗話說(shuō)的好，不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨，通過(guò)我?guī)滋斓膶W(xué)習(xí)，我已經(jīng)把握了許多關(guān)于電腦的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，同時(shí)也了解了其他數(shù)碼產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)，對(duì)于一個(gè)電腦銷售員，于電腦的各項(xiàng)學(xué)問(wèn)，從配置到價(jià)位，到各個(gè)電腦的優(yōu)缺點(diǎn)，幾乎是爛熟能詳，這樣才能給客戶呈現(xiàn)一個(gè)滿足的效勞。

電腦畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【六】

現(xiàn)在是臨晨3:30，還有七個(gè)小時(shí)就可以到東莞了。肚子也有點(diǎn)餓了，但是還是不想吃東西。最近老是胃不好，到了吃飯的時(shí)間不想吃，吃完了又想吐。我以前只知道我暈汽車，沒想到我竟然還暈火車。

雖然我這是第一次坐火車，但一點(diǎn)興奮的感覺都沒有，肩上的擔(dān)子不輕啊!看我現(xiàn)在的狀況確定是不能熬到天亮了，否則明天下午的任務(wù)我就無(wú)法完成了。

正如小白說(shuō)的，火車上確實(shí)很簡(jiǎn)單。我始終在觀看那幾個(gè)行跡可疑的人。那幾個(gè)人到現(xiàn)在還一點(diǎn)睡意都沒有，眼睛除了看別人的眼睛就是看別人的包，這讓我想到了《天下無(wú)賊》里面的情景。我擔(dān)憂的不是他們會(huì)偷我們的行李，而是怕他們身上有兇器，怕有人打架鬧事。雖然我們?nèi)吮葦M多，而我也指給各個(gè)組長(zhǎng)看了，但是警覺心還是高一點(diǎn)比擬好。

頭又有點(diǎn)不舒適了，又有點(diǎn)想吐。明天我們第一站會(huì)去哪里，我們組的構(gòu)造式訪談的問(wèn)題到現(xiàn)在還沒有確定下來(lái)。我們節(jié)目什么時(shí)候表演，到時(shí)候可不行以將最好的水平發(fā)揮出來(lái)呢?這些，還是明天再爭(zhēng)論吧。讓大家多休息一會(huì)兒，只要每個(gè)組都有人值班就行了，每個(gè)人還是要保存一點(diǎn)體力。究竟明天下午到了東莞還有工作要做。

電腦畢業(yè)實(shí)習(xí)日記【七】

今日九點(diǎn)半火車準(zhǔn)時(shí)將我們帶到東