2021年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》綜合練習(xí)8

2021年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》綜合練習(xí)8卷面總分：137分答題時(shí)間：240分鐘試卷題量：137題練習(xí)次數(shù)：8次

單選題（共84題，共84分）

1.鋼鐵廠向銀行貸款，當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院（）提供擔(dān)保。

A.可以

B.不可以

C.只要銀行接受就可以

D.有相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)能力就可以

正確答案：B

您的答案：

本題解析：公立醫(yī)院屬于以公益為目的的事業(yè)單位，不可以提供擔(dān)保。

2.公積金個(gè)人住房貸款在貸款逾期90天以內(nèi)，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）。

A.電話催收

B.向借款人發(fā)出“提前還款通知書(shū)”

C.就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議

D.對(duì)借款人提起訴訟

正確答案：A

您的答案：

本題解析：如果借款人違反了借款合同的約定而沒(méi)有及時(shí)、足額地償還貸款本息，貸款銀行一般采取的催收措施為：逾期90天以內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進(jìn)行催收；如果借款人超過(guò)90天不履行還款義務(wù)，會(huì)給借款人發(fā)出“提前還款通知書(shū)”，有權(quán)要求借款人提前償還全部借款，并支付逾期期間的罰息；如果在“提前還款通知書(shū)”確定的還款期限屆滿時(shí)，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議；逾期180天以上，將對(duì)拒不還款的借款人提起訴訟，對(duì)抵押物進(jìn)行處置，處分抵押物所得價(jià)款用于償還貸款利息、罰金及本金。

3.銀行的情感營(yíng)銷(xiāo)是在（）的基礎(chǔ)上注人人性化的營(yíng)銷(xiāo)理念。

A.專業(yè)化

B.分層營(yíng)銷(xiāo)

C.單一營(yíng)銷(xiāo)

D.大眾營(yíng)銷(xiāo)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：銀行的情感營(yíng)銷(xiāo)是在單一營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上注入人性化的營(yíng)銷(xiāo)理念。

4.下列屬于抵質(zhì)押品評(píng)估方法中采用市場(chǎng)比較法的是（）。

A.設(shè)施類(lèi)在建工程

B.出口退稅賬戶

C.應(yīng)收租金

D.居住用房地產(chǎn)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：

5.下列關(guān)于個(gè)人貸款合同簽訂過(guò)程中的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.在簽訂有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)

B.合同填寫(xiě)并復(fù)核無(wú)誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)負(fù)責(zé)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同

C.必須辦理合同公證

D.借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場(chǎng)簽字

正確答案：C

您的答案：

本題解析：銀行可以根據(jù)實(shí)際情況決定是否辦理合同公證。C項(xiàng)說(shuō)法有誤。

6.（）通過(guò)分析客戶使用信用卡的歷史數(shù)據(jù)，建立模型對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)分，并計(jì)算出客戶的影子額度。

A.信用卡行為評(píng)分卡

B.個(gè)貸行為評(píng)分

C.賬戶使用額度

D.信用卡額度調(diào)整

正確答案：A

您的答案：

本題解析：信用卡行為評(píng)分卡通過(guò)分析客戶使用信用卡的歷史數(shù)據(jù)，建立模型對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)分，并計(jì)算出客戶的影子額度。

7.下列關(guān)于電子銀行功能的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.客戶可以在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)向銀行咨詢有關(guān)信息

B.用戶可以通過(guò)查詢了解他人的賬戶和交易情況

C.用戶可以通過(guò)查詢了解銀行的情況

D.能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N信息并處理客戶的各種資料報(bào)表等

正確答案：B

您的答案：

本題解析：信息服務(wù)功能，客戶可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)向銀行咨詢有關(guān)信息；最新題庫(kù)，考前【黑鉆押題】，，展示與查詢功能，用戶可以通過(guò)查詢了解銀行的情況，也可以查詢自己的賬戶和交易情況；綜合業(yè)務(wù)功能，能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N信息并處理客戶的各種資料報(bào)表等。

8.銀行業(yè)務(wù)人員在貸款發(fā)放之前不進(jìn)行面簽或真實(shí)性調(diào)查屬于（）。

A.借款人風(fēng)險(xiǎn)

B.銀行內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)

C.抵押物風(fēng)險(xiǎn)

D.合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：銀行業(yè)務(wù)人員在貸款發(fā)放之前不進(jìn)行面簽或真實(shí)性調(diào)查屬于銀行內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。

9.實(shí)貸實(shí)付原則的關(guān)鍵是讓（）按照貸款合同的約定用途使用貸款資金，減少貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn)。

A.貸款人

B.借款人

C.中介人

D.擔(dān)保人

正確答案：B

您的答案：

本題解析：實(shí)貸實(shí)付原則的關(guān)鍵是讓借款人按照貸款合同的約定用途使用貸款資金，減少貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn)。

10.（）應(yīng)在單筆信貸合同簽署、不良貸款接收及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審?fù)戤吅?，按?guī)定要求將各類(lèi)信貸文件及時(shí)交信貸檔案管理員保存，信貸執(zhí)行過(guò)程中續(xù)生的文件隨時(shí)移交。

A.貸款發(fā)放人員

B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員

C.貸款審查人員

D.業(yè)務(wù)登記人員

正確答案：B

您的答案：

本題解析：業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)在單筆信貸合同簽署、不良貸款接收及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審?fù)戤吅螅匆?guī)定要求將各類(lèi)信貸文件及時(shí)交信貸檔案管理員保存，信貸執(zhí)行過(guò)程中續(xù)生的文件隨時(shí)移交。

11.在個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)中，下列不屬于貸款審批人審查的內(nèi)容是（）。

A.貸款用途是否合規(guī)

B.貸款人子女的收入狀況

C.貸前調(diào)查人的調(diào)查意見(jiàn)是否準(zhǔn)確、合理

D.借款人申請(qǐng)借款的期限是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批人審查的內(nèi)容包括：借款人是否符合貸款條件，是否具有還款能力；借款用途是否合乎規(guī)范；借款人提供的材料是否具有完整性、有效性及合法性；申請(qǐng)借款的額度、期限等是否符合有關(guān)辦法和規(guī)定；貸前調(diào)查人的調(diào)查意見(jiàn)和貸款建議是否準(zhǔn)確、合理；風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否合規(guī)有效；其他需審查事項(xiàng)。

12.國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則，下列對(duì)各原則解釋錯(cuò)誤的是（）。

A.財(cái)政貼息是指國(guó)家以承擔(dān)部分利息的方式，對(duì)學(xué)生辦理國(guó)家助學(xué)貸款進(jìn)行補(bǔ)貼

B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指根據(jù)“風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)”的原則，按當(dāng)年實(shí)際發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款金額的一定比例對(duì)經(jīng)辦銀行給予補(bǔ)償

C.信用發(fā)放是指學(xué)生不提供任何擔(dān)保方式辦理國(guó)家助學(xué)貸款

D.信用發(fā)放是指學(xué)生在取得保證人同意后可以不提供任何擔(dān)保方式辦理國(guó)家助學(xué)貸款

正確答案：D

您的答案：

本題解析：信用發(fā)放是指學(xué)生不提供任何擔(dān)保方式辦理國(guó)家助學(xué)貸款，D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

13.商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上（）。

A.上浮不超過(guò)5％

B.上浮不超過(guò)10％

C.上浮不超過(guò)20％

D.不上浮

正確答案：D

您的答案：

本題解析：商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上不上浮。

14.銀行的個(gè)人貸款的客戶年齡應(yīng)當(dāng)在（）。

A.16～65周歲

B.16～60周歲

C.18～65周歲

D.18～60周歲

正確答案：C

您的答案：

本題解析：銀行個(gè)人貸款客戶應(yīng)當(dāng)是具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)～65周歲(含)。

15.到目前為止，我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了起步、發(fā)展和規(guī)范三個(gè)階段，其誘因不包括（）

A.住房制度的改革

B.國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)

C.商業(yè)銀行股份制改革

D.公司信貸業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展

正確答案：D

您的答案：

本題解析：誘因包括三個(gè)：住房制度的改革促進(jìn)了個(gè)人住房貸款的產(chǎn)生和發(fā)展；國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)推動(dòng)了個(gè)人消費(fèi)信貸的蓬勃發(fā)展；商業(yè)銀行股份制改革推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展。

16.采用主導(dǎo)式定位方式的銀行（）。

A.資產(chǎn)規(guī)模很小

B.剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)

C.分支機(jī)構(gòu)不多

D.在市場(chǎng)上占有極大的份額

正確答案：D

您的答案：

本題解析：資產(chǎn)規(guī)模很小的銀行適合補(bǔ)缺式定位，選項(xiàng)A不符合題意；剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)、分支機(jī)構(gòu)不多的銀行適合追隨式定位，選項(xiàng)B、C不符合題意。

17.在專家判斷法中，“5C”要素分析法的“5C”是指（）。

A.道德品質(zhì).能力.資本.擔(dān)保.環(huán)境

B.個(gè)人要素.資金用途.還款來(lái)源.債權(quán)保障.前景因素

C.借款人.借款用途.還款期限.擔(dān)保物.如何還款

D.道德品質(zhì).資本.擔(dān)保.合作.環(huán)境

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在專家判斷法中，“5C”要素分析法中的“5C”指借款人道德品質(zhì)、能力、資本、擔(dān)保、環(huán)境。

18.（）用于早期逾期的客戶，可判斷客戶最終進(jìn)入違約（逾期90天以上）的概率。

A.X模型

B.催收響應(yīng)模型

C.違約概率模型

D.損失程度模型

正確答案：C

您的答案：

本題解析：違約概率模型用于早期逾期的客戶，可判斷客戶最終進(jìn)入違約(逾期90天以上)的概率。

19.一個(gè)合作機(jī)構(gòu)獲得社會(huì)公眾信任和贊美的程度，以及在社會(huì)公眾中影響效果好壞的程度指的是（）。

A.合作機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)

B.合作機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范程度

C.合作機(jī)構(gòu)的歷史信用記錄

D.合作機(jī)構(gòu)的業(yè)界聲譽(yù)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：業(yè)界聲譽(yù)是指一個(gè)合作機(jī)構(gòu)獲得社會(huì)公眾信任和贊美的程度，以及在社會(huì)公眾中影響效果好壞的程度。

20.商業(yè)助學(xué)貸款的借款人可以申請(qǐng)()。

A.財(cái)政貼息

B.減免利息

C.利息本金化

D.本金利息化

正確答案：C

您的答案：

本題解析：商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上不上浮。借款人可申請(qǐng)利息本金化，即在校年限內(nèi)的貸款利息按年計(jì)人次年度借款本金。與國(guó)家助學(xué)貸款相比，商業(yè)助學(xué)貸款財(cái)政不貼息。

21.下列關(guān)于個(gè)人貸款合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款的有關(guān)合同文本

B.對(duì)不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的空白欄不需再做處理

C.同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人

D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在填寫(xiě)個(gè)人貸款合同時(shí)，需要填寫(xiě)空白欄，且空白欄后有備選項(xiàng)的，在橫線上填好選定的內(nèi)容后，對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除；合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的，應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章。

22.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，在房屋未辦妥正式抵押登記前，普遍采取的擔(dān)保方式為()。

A.保證

B.抵押加階段性保證

C.階段性保證

D.預(yù)抵押

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，采取的擔(dān)保方式以抵押擔(dān)保為主，在未實(shí)現(xiàn)抵押登記前，普遍采取抵押加階段性保證的方式。

23.我國(guó)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的個(gè)人信息更新頻率為()。

A.不定期更新

B.每月更新

C.實(shí)時(shí)更新

D.每日更新

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在我國(guó)，考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多以月為單位，相應(yīng)地，個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是每月更新一次信息，因此，最新的信用信息一般要間隔一個(gè)月以后才會(huì)在個(gè)人信用報(bào)告中展示出來(lái)。

24.()是指借款人或第三人轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。

A.保證擔(dān)保

B.抵押擔(dān)保

C.質(zhì)押擔(dān)保

D.留置擔(dān)保

正確答案：C

您的答案：

本題解析：質(zhì)押擔(dān)保是指借款人或第三人轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。

25.有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款借款人以自有或第三人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抵押時(shí)，抵押物必須具有的特點(diǎn)不包括（）。

A.產(chǎn)權(quán)明晰

B.價(jià)值穩(wěn)定

C.易于變現(xiàn)

D.易于轉(zhuǎn)移

正確答案：D

您的答案：

本題解析：有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款借款人以自有或第三人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抵押時(shí)，抵押物須產(chǎn)權(quán)明晰、價(jià)值穩(wěn)定、變現(xiàn)能力強(qiáng)、易于處置，由于抵押無(wú)須轉(zhuǎn)移擔(dān)保物的占有，因此對(duì)抵押物是否易于轉(zhuǎn)移不要求，不包括選項(xiàng)D。

26.目前，大多數(shù)的商業(yè)銀行都發(fā)行了校園卡，在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)出活潑的風(fēng)格，以迎合年輕客戶群體，這屬于（）策略。

A.產(chǎn)品定位

B.形象定位

C.競(jìng)爭(zhēng)定位

D.客戶定位

正確答案：D

您的答案：

本題解析：商業(yè)銀行根據(jù)年輕客戶的個(gè)性偏好、消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行信用卡定位，并打造出適合他們的產(chǎn)品是一種客戶定位策略，即根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求和個(gè)性偏好定位，從而與客戶快速達(dá)成一致。

27.下列各申請(qǐng)人中，最有可能申請(qǐng)到個(gè)人汽車(chē)貸款的是（)。

A.甲今年16歲，其家庭條件富裕，可以房產(chǎn)作抵押，欲貸款購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē)

B.乙個(gè)人信用良好，大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到長(zhǎng)期的工作，現(xiàn)在想貸款買(mǎi)一輛車(chē)跑運(yùn)輸

C.丙一直有購(gòu)車(chē)的想法，但是現(xiàn)在車(chē)價(jià)較貴，估計(jì)未來(lái)價(jià)格會(huì)下跌，想先在銀行貸款待車(chē)價(jià)下跌再買(mǎi)

D.丁在一家國(guó)有企業(yè)擔(dān)任處長(zhǎng)，之前也曾多次貸款，并且信用狀況良好，欲貸款買(mǎi)一輛新車(chē)替換舊車(chē)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：根據(jù)有關(guān)規(guī)定，個(gè)人汽車(chē)貸款申請(qǐng)人應(yīng)具備一定的主體資格，即具有完全民事行為能力、還款能力和明確真實(shí)的購(gòu)車(chē)意圖等。

28.征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起（）個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

A.5

B.10

C.15

D.20

正確答案：A

您的答案：

本題解析：征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

29.借款人申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款需提供的材料不包括（）。

A.個(gè)人有效身份證件.戶籍證明或長(zhǎng)期居住證明

B.所購(gòu)車(chē)輛的第三者責(zé)任保險(xiǎn)證明

C.個(gè)人收入證明

D.購(gòu)車(chē)首期付款證明

正確答案：B

您的答案：

本題解析：申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款借款人不需要提供車(chē)輛的第三者責(zé)任保險(xiǎn)證明。

30.以所購(gòu)商用房（通常要求借款人擁有該商用房的產(chǎn)權(quán)）作抵押的，應(yīng)當(dāng)由（）決定是否有必要與開(kāi)發(fā)商簽訂商用房回購(gòu)協(xié)議。

A.借款人

B.開(kāi)發(fā)商

C.國(guó)家法律

D.貸款銀行

正確答案：D

您的答案：

本題解析：對(duì)于用作抵押的商用房，應(yīng)該由貸款銀行決定是否有必要與開(kāi)發(fā)商簽訂商用房回購(gòu)協(xié)議。

31.借款人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于()。

A.關(guān)注貸款

B.次級(jí)貸款

C.可疑貸款

D.損失貸款

正確答案：D

您的答案：

本題解析：損失貸款是指借款人無(wú)力償還貸款，履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款及借款人死亡，或依照《中華人民共和國(guó)民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍未能還清的貸款。

32.根據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的態(tài)度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.人口因素

B.心理因素

C.行為因素

D.利益因素

正確答案：B

您的答案：

本題解析：心理因素是指客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)。個(gè)性保守的客戶，偏向于承擔(dān)低風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定的收益；個(gè)性激進(jìn)的客戶偏向于冒高風(fēng)險(xiǎn)，獲得高收益。根據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、收益的不同態(tài)度進(jìn)行劃分，即遵循心理因素的標(biāo)準(zhǔn)。

33.商業(yè)助學(xué)貸款的借款人最多可以申請(qǐng)()次貸款展期。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：A

您的答案：

本題解析：商業(yè)助學(xué)貸款的借款人最多可以申請(qǐng)一次貸款展期。

34.以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說(shuō)法中，不正確的是()。

A.貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新的貸款

B.合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，實(shí)行項(xiàng)目額度總量控制.貸款單戶管理的原則

C.每個(gè)申請(qǐng)人均由同一擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的擔(dān)保，項(xiàng)目總額度為各借款人額度之和，且總額度最高不超過(guò)20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)

D.合伙經(jīng)營(yíng)借款人之間要承擔(dān)連帶責(zé)任保證

正確答案：C

您的答案：

本題解析：下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款每個(gè)申請(qǐng)人項(xiàng)目總額度一般在2萬(wàn)元左右，C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

35.商業(yè)助學(xué)貸款的借款人要求提前還款的，應(yīng)提前（）個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)。

A.15

B.30

C.60

D.90

正確答案：B

您的答案：

本題解析：商業(yè)助學(xué)貸款的借款人要求提前還款的，應(yīng)提前30個(gè)工作日向貸款銀行提出申請(qǐng)。

36.銀行從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理主要活動(dòng)的順序?yàn)椋?。

①制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略②設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案③分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)④調(diào)整業(yè)務(wù)組合⑤實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)控制

A.①②③④⑤

B.②①③④⑤

C.③④①②⑤

D.④③①②⑤

正確答案：C

您的答案：

本題解析：銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的主要活動(dòng)及其發(fā)生順序?yàn)椋悍治鰻I(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)一調(diào)整業(yè)務(wù)組合一制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案一實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)控制。

37.中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)務(wù)上分不包括（）。

A.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理

B.資金業(yè)務(wù)經(jīng)理

C.零售業(yè)務(wù)經(jīng)理

D.批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)理

正確答案：D

您的答案：

本題解析：中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)務(wù)上分包括：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理。

38.以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說(shuō)法不正確的是()

A.非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息

B.下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款利率可以在中國(guó)人民銀行規(guī)定的貸款基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮3個(gè)百分點(diǎn)

C.微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，享受財(cái)政部分貼息

D.逾期.延長(zhǎng)期限內(nèi)的微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款不享受財(cái)政貼息

正確答案：C

您的答案：

本題解析：下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息；微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，享受財(cái)政全額貼息，但逾期、延長(zhǎng)期限內(nèi)不貼息。

39.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對(duì)客戶定位的不同而各有差異，其中不包括（）。

A.咨詢性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道

B.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道

C.全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道

D.零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道

正確答案：A

您的答案：

本題解析：網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對(duì)客戶定位的不同而各有差異，主要有全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道、專業(yè)性網(wǎng)，占、機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道、零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

40.設(shè)備貸款的期限由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則確定，一般為_(kāi)______年，最長(zhǎng)不超過(guò)_______年。（）

A.1；3

B.1；5

C.3；5

D.5；7

正確答案：C

您的答案：

本題解析：設(shè)備貸款的期限由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則確定，一般為3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年。

41.商業(yè)銀行先要和公積金管理中心簽訂()，取得公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán)之后才能接受委托辦理公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。

A.委托貸款通知書(shū)

B.住房公積金借款合同

C.委托放款協(xié)議書(shū)

D.住房公積金貸款業(yè)務(wù)委托協(xié)議書(shū)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：銀行要先和公積金管理中心簽訂《住房公積金貸款業(yè)務(wù)委托協(xié)議書(shū)》，取得公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán)之后才能接受委托辦理公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。根據(jù)委托協(xié)議及公積金管理中心的具體要求，接受當(dāng)?shù)毓e金管理中心委托，承辦銀行受托辦理公積金借款咨詢和申請(qǐng)，經(jīng)辦人員會(huì)告知借款人必須符合當(dāng)?shù)毓e金管理中心規(guī)定的住房公

積金貸款條件。

42.關(guān)于申請(qǐng)商用房貸款需要具備的條件，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.必須先付清不低于所購(gòu)或所租的商用房全部?jī)r(jià)款40％以上的首期付款

B.與開(kāi)發(fā)商簽訂購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房的合同或協(xié)議

C.提供經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的有效擔(dān)保

D.當(dāng)前無(wú)不利的相關(guān)民事糾紛和刑事案件責(zé)任，

正確答案：A

您的答案：

本題解析：申請(qǐng)商用房貸款，銀行要求借款人必須先付清不低于所購(gòu)或所租的商用房全部?jī)r(jià)款50％以上的首期付款，A項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

43.審貸分離的核心是將負(fù)責(zé)（）與負(fù)責(zé)（）相分離。

A.貸款發(fā)放部門(mén)；貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門(mén)

B.貸款發(fā)放；貸款審查的管理部門(mén)

C.貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門(mén)；貸款審查的管理部門(mén)

D.申請(qǐng)貸款的職能部門(mén)；貸款審查的管理部門(mén)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：審貸分離的核心是將負(fù)責(zé)貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門(mén)與負(fù)責(zé)貸款審查的管理部門(mén)相分離，以達(dá)到相互制約的目的。

44.（）為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

A.貸后管理

B.誠(chéng)信申貸

C.實(shí)貸實(shí)付

D.審貸分離

正確答案：C

您的答案：

本題解析：實(shí)貸實(shí)付為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

45.（）是營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)整體市場(chǎng)上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。

A.市場(chǎng)分析

B.市場(chǎng)選擇

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.市場(chǎng)調(diào)研

正確答案：C

您的答案：

本題解析：市場(chǎng)細(xì)分是營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)整體市場(chǎng)上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。每一個(gè)需求特點(diǎn)相似的消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

46.首批住房體制改革的試點(diǎn)城市是（）。

A.青島；合肥

B.北京；上海

C.煙臺(tái)；蚌埠

D.廣州；深圳

正確答案：C

您的答案：

本題解析：首批住房體制改革的試點(diǎn)城市是煙臺(tái)和蚌埠。

47.申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款時(shí)，所購(gòu)車(chē)輛為商用車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的（）。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

正確答案：C

您的答案：

本題解析：所購(gòu)車(chē)輛為自用車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的80%;所購(gòu)車(chē)輛為商用車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的70%;所購(gòu)車(chē)輛為二手車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)借款人所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的50%

48.銀行市場(chǎng)定位就是確定（）。

A.銀行產(chǎn)品的質(zhì)量

B.銀行產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率

C.銀行產(chǎn)品的價(jià)格

D.銀行產(chǎn)品在顧客心目中的地位

正確答案：D

您的答案：

本題解析：所謂銀行市場(chǎng)定位就是找位置，銀行針對(duì)面臨的環(huán)境和所處的位置，考慮當(dāng)前客戶的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出表達(dá)銀行特定形象的服務(wù)和產(chǎn)品，使其在客戶心中確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?，展示銀行的鮮明個(gè)性。

49.有的商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市，這是為了（）。

A.控制信貸風(fēng)險(xiǎn)

B.提高服務(wù)效率

C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)

D.減少貸款環(huán)節(jié)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：為了提高業(yè)務(wù)效率、減少貸款環(huán)節(jié)，有的商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市，實(shí)行一站式全程服務(wù)，為個(gè)人貸款提供了極大的便利，也為我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

50.有的商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市是為了（）。

A.控制信貸風(fēng)險(xiǎn)

B.提高服務(wù)效率

C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)

D.減少貸款環(huán)節(jié)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：為了提高業(yè)務(wù)效率、減少貸款環(huán)節(jié)，有的商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市，實(shí)行一站式全程服務(wù)，為個(gè)人貸款提供了極大的便利，也為我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

51.貸款銀行應(yīng)當(dāng)選擇信用等級(jí)高、還款能力強(qiáng)的保證人，且保證人信用等級(jí)不能低于（），不接受股東之間和家庭成員之間的單純第三方保證方式。

A.還款人

B.借款人

C.資金使用人

D.貸款人

正確答案：B

您的答案：

本題解析：為了有效規(guī)避個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款保證人還款能力發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn)，貸款銀行應(yīng)當(dāng)選擇信用等級(jí)高、還款能力強(qiáng)的保證人，且保證人信用等級(jí)不能低于借款人，不接受股東之間和家庭成員之間的單純第三方保證方式。

52.下列關(guān)于無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.貸款利率通常較高

B.貸款額度根據(jù)抵押物或質(zhì)物價(jià)值的一定比例確定

C.還款方式主要有等額本金還款法和每月還息到期一次還本法

D.采用個(gè)人信用擔(dān)保的方式

正確答案：B

您的答案：

本題解析：無(wú)擔(dān)保流動(dòng)資金的貸款額度通常根據(jù)個(gè)人的收入和信用狀況綜合決定。

53.關(guān)于個(gè)人住房貸款質(zhì)押擔(dān)保方式，說(shuō)法正確的是（）。

A.質(zhì)押物可以是國(guó)家財(cái)政部發(fā)行的國(guó)庫(kù)券.金融債券等，但不包括企業(yè)債券

B.貸款額度最高不超過(guò)質(zhì)押權(quán)利憑證票面價(jià)值的80％

C.以憑證式國(guó)債為質(zhì)押的，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)憑證式國(guó)債的到期日

D.用不同期限的多張憑證式國(guó)債作質(zhì)押時(shí)，以距離到期日最遠(yuǎn)者確定貸款期限

正確答案：C

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)A，質(zhì)物可以是國(guó)家財(cái)政部發(fā)行的憑證式國(guó)庫(kù)券、國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)債券、金融債券、符合貸款銀行規(guī)定的企業(yè)債券、單位定期存單、個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存款存單等有價(jià)證券。選項(xiàng)B，質(zhì)押的最高貸款額度為質(zhì)押物的市場(chǎng)價(jià)值的90％。選項(xiàng)D，若用不同期限的多張憑證式國(guó)債作質(zhì)押，以距離到期日最近者確定貸款期限。

54.關(guān)于以房地產(chǎn)做抵押申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.抵押權(quán)設(shè)定后，所有能夠證明抵押權(quán)屬的文件原件以及抵押物保險(xiǎn)單原件，均由貸款銀行保管

B.不接受尚未還清貸款銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人住房貸款.商業(yè)住房貸款的房地產(chǎn)做抵押

C.以商品住房為抵押的，貸款金額與抵押物評(píng)估價(jià)值的抵押比率不得超過(guò)50％

D.抵押房地產(chǎn)的，貸款銀行可以自行決定是否辦理抵押登記手續(xù)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)C，以商品住房為抵押的，貸款金額與抵押物評(píng)估價(jià)值的抵押比率不得超過(guò)70％。

55.以下關(guān)于銀行分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)應(yīng)注意的“四化”的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.經(jīng)常化就是要把銀行的市場(chǎng)環(huán)境分析作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)對(duì)待，而不是等到銀行陷入困境或需要作出某項(xiàng)決策時(shí)再進(jìn)行臨時(shí)突擊性的調(diào)查分析

B.系統(tǒng)化就是要把市場(chǎng)環(huán)境研究工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而不是零星的.無(wú)序的隨意研究

C.科學(xué)化就是要用科學(xué)方法來(lái)收集資料.篩選資料和研究資料，盡量避免主觀因素和因循守舊因素的影響

D.流程化就是要從資料的收集.整理加工.流轉(zhuǎn)使用和歸檔保管等方面建立起一定的工作制度和責(zé)任制度

正確答案：D

您的答案：

本題解析：銀行分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)應(yīng)注意的“四化”，包括經(jīng)?；?、系統(tǒng)化、科學(xué)化和制度化。D項(xiàng)“流程化”表述錯(cuò)誤，其表述的是制度化的內(nèi)容。

56.銀行在辦理個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)時(shí)，可采取的信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施不包括（）。

A.嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性

B.詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力

C.和經(jīng)銷(xiāo)商加強(qiáng)合作，只接受自己信賴的經(jīng)銷(xiāo)商提供的客戶資料

D.科學(xué)合理地確定客戶還款方式

正確答案：C

您的答案：

本題解析：銀行在辦理個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)時(shí)，可采取的信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施包括：①嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性；②詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力；③科學(xué)合理地確定客戶還款方式。不得將貸前調(diào)查工作全權(quán)委托給保險(xiǎn)公司和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行。

57.下列不屬于銀行在完成“購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場(chǎng)定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”的是（）。

A.虛擬化

B.經(jīng)?；?/p>

C.系統(tǒng)化

D.科學(xué)化

正確答案：A

您的答案：

本題解析：銀行在完成“購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場(chǎng)定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”：經(jīng)常化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、制度化。

58.下列不屬于銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障

B.免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任

C.保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口

D.一車(chē)多貸和虛報(bào)車(chē)價(jià)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中可能存在下列風(fēng)險(xiǎn)：保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障；免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任；保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口；銀行合作協(xié)議的效力有待確認(rèn)，銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果。

59.個(gè)人教育貸款的借款人為受教育人的，畢業(yè)后一時(shí)難以找到工作，其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，而無(wú)法按計(jì)劃償還貸款的，屬于（）。

A.借款人行為風(fēng)險(xiǎn)

B.借款人欺詐風(fēng)險(xiǎn)

C.借款人還款意愿風(fēng)險(xiǎn)

D.借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：影響個(gè)人教育貸款借款人還款能力的因素包括：

（1）借款人為受教育人的，畢業(yè)后如一時(shí)難以找到工作，無(wú)還款來(lái)源，其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，.無(wú)法按計(jì)劃償還貸款；

（2）借款人為受教育人父母的，隨著國(guó)有企業(yè)改制和政府機(jī)構(gòu)改革的深化，受教育者父母的下崗或分流壓力加大，未來(lái)收入難以預(yù)測(cè)。

60.是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)辦的個(gè)人貸款產(chǎn)品應(yīng)該是（）。

A.質(zhì)押貸款

B.抵押貸款

C.抵押授信貸款

D.信用貸款

正確答案：A

您的答案：

本題解析：質(zhì)押貸款是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)辦的個(gè)人貸款產(chǎn)品，早在20世紀(jì)80年代末，國(guó)內(nèi)就已經(jīng)有銀行開(kāi)辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此A為正確選項(xiàng)。

61.（）負(fù)責(zé)建立對(duì)外門(mén)戶網(wǎng)站。

A.總行

B.分行

C.支行

D.網(wǎng)點(diǎn)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：總行的主要職責(zé)是管理，包括：制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；制定營(yíng)銷(xiāo)制度；牽頭營(yíng)銷(xiāo)；客戶管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；推動(dòng)全行營(yíng)銷(xiāo)；建立對(duì)外門(mén)戶網(wǎng)站；建立海內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，與海內(nèi)外同行建立合作關(guān)系。

62.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到征信服務(wù)中心發(fā)出的復(fù)核通知之H起（）個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

A.5

B.7

C.10

D.15

正確答案：A

您的答案：

本題解析：商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到征信服務(wù)中心發(fā)出的復(fù)核通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

63.商業(yè)助學(xué)貸款的期限原則上為借款人在校學(xué)制年限加（）年。

A.3

B.5

C.6

D.9

正確答案：C

您的答案：

本題解析：商業(yè)助學(xué)貸款的期限原則上為借款人在校學(xué)制年限加6年，借款人在校學(xué)制年限指從貸款發(fā)放至借款人畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)的期間。

64.個(gè)人商用房貸款借款人需滿足的條件之一為：已支付所購(gòu)商用房市場(chǎng)價(jià)值（）（含）以上的首付款（商住兩用房首付款比例須在45%及其以上），并提供首付款銀行進(jìn)賬單或售房人開(kāi)具的首付款發(fā)票或收據(jù)。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

正確答案：A

您的答案：

本題解析：商用房包括商鋪、住宅小區(qū)的商業(yè)配套房、辦公用房（寫(xiě)字樓）。個(gè)人商用房貸款借款人需滿足的條件之一為：已支付所購(gòu)商用房市場(chǎng)價(jià)值50%（含）以上的首付款（商住兩用房首付款比例須在45%及其以上），并提供首付款銀行進(jìn)賬單或售房人開(kāi)具的首付款發(fā)票或收據(jù)。

65.商用房貸款的利率不得低于中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的（）倍。

A.1

B.1.1

C.1.2

D.1.3

正確答案：B

您的答案：

本題解析：商用房貸款的利率不得低于中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1．1倍，具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則自主確定。

66.（）是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。

A.借款人自主支付

B.貸款人委托支付

C.借款人委托支付

D.貸款人受托支付

正確答案：D

您的答案：

本題解析：題干所述是貸款人受托支付的定義。

67.個(gè)人住房貸款中，嚴(yán)格落實(shí)貸前調(diào)查和貸后檢查是操作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施之一。經(jīng)辦人員調(diào)查和檢查的工作重點(diǎn)不包括（）。

A.確?？蛻粜畔⒄鎸?shí)性

B.貸款發(fā)放前，落實(shí)貸款有效擔(dān)保

C.加強(qiáng)貸后客戶檢查，按規(guī)定撰寫(xiě)客戶貸后檢查報(bào)告

D.確?？蛻粜庞糜涗浟己?/p>

正確答案：D

您的答案：

本題解析：調(diào)查和檢查的工作重點(diǎn)為：①確保客戶信息真實(shí)性；②與合作機(jī)構(gòu)合作前，要查看合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入文件、審批批復(fù)的合作機(jī)構(gòu)擔(dān)保金額及銀行與合作機(jī)構(gòu)簽訂的合作協(xié)議；③貸款發(fā)放前，落實(shí)貸款有效擔(dān)保；④貸款發(fā)放后要對(duì)客戶還款情況、擔(dān)保人或抵(質(zhì))押物的變動(dòng)情況進(jìn)行有效的監(jiān)控；⑤加強(qiáng)貸后客戶檢查，按規(guī)定撰寫(xiě)客戶貸后檢查報(bào)告。

68.從職責(zé)上分，中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員分為（）。

A.職業(yè)經(jīng)理.非職業(yè)經(jīng)理

B.產(chǎn)品經(jīng)理.項(xiàng)目經(jīng)理.關(guān)系經(jīng)理

C.營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理.客戶管理經(jīng)理.客戶服務(wù)人員

D.高級(jí)經(jīng)理.中級(jí)經(jīng)理.初級(jí)經(jīng)理

正確答案：C

您的答案：

本題解析：通過(guò)調(diào)查和歸檔，中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員可以從多方面分類(lèi)。從職責(zé)上分，中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員分為營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理和客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員。

69.下列不屬于按客戶定位分類(lèi)的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道的是（）。

A.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

B.直客式網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

C.全方位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

D.高端化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道

正確答案：B

您的答案：

本題解析：網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對(duì)客戶定位的不同而各有差異，主要有：①全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道；②專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道；③高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道；④零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

70.現(xiàn)在個(gè)人征信系統(tǒng)由（）出資建設(shè)管理。

A.個(gè)人

B.政府

C.銀監(jiān)會(huì)

D.證監(jiān)會(huì)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：現(xiàn)在，個(gè)人征信系統(tǒng)由政府出資建設(shè)管理。查詢個(gè)人信用報(bào)告是征信中心提供的一種服務(wù)，原則上需要收取一定成本費(fèi)用，但目前暫不收費(fèi)。

71.根據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、收益的態(tài)度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分時(shí)，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.人口因素

B.心理因素

C.行為因素

D.利益因素

正確答案：B

您的答案：

本題解析：心理因素是指客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)。對(duì)單個(gè)客戶而言，個(gè)性不同，對(duì)金融產(chǎn)品的需求就會(huì)有很大差異：個(gè)性保守的客戶選擇金融產(chǎn)品時(shí)，總是以安全、可靠和風(fēng)險(xiǎn)小的品種為主；反之，個(gè)性激進(jìn)的客戶，則甘愿冒險(xiǎn)、追求較大利益。

72.下列關(guān)于信貸管理的要求，錯(cuò)誤的是（）。

A.分時(shí)管理

B.分段管理

C.按時(shí)交接

D.專人負(fù)責(zé)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：信貸檔案管理應(yīng)做到分段管理、專人負(fù)責(zé)、按時(shí)交接。分時(shí)管理容易造成工作銜接上的不合理

73.一般保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的，保證期間為主債務(wù)履行期屆滿之日起（）。

A.1年

B.4年

C.2年

D.6個(gè)月

正確答案：D

您的答案：

本題解析：一般保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的，保證期間為主債務(wù)履行期屆滿之日起六個(gè)月。在保證期間，債權(quán)人未對(duì)債務(wù)人提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁的，保證人免除保證責(zé)任；債權(quán)人已提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁的，保證期間適用訴訟時(shí)效中斷的規(guī)定。

74.個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)中，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同購(gòu)車(chē)人相互勾結(jié)，以同一套購(gòu)車(chē)資料向多家銀行申請(qǐng)貸款，而這一套購(gòu)車(chē)資料是完全真實(shí)的，屬于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商欺詐行為中的（）。

A.甲貸乙用

B.冒名頂替

C.一車(chē)多貸

D.虛報(bào)車(chē)價(jià)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：一車(chē)多貸是指汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同購(gòu)車(chē)人相互勾結(jié)，以同一套購(gòu)車(chē)資料向多家銀行申請(qǐng)貸款，而這一套購(gòu)車(chē)資料是完全真實(shí)的。A項(xiàng)，甲貸乙用指實(shí)際用款人取得名義借款人的支持，以名義借款人的身份套取購(gòu)車(chē)貸款;B項(xiàng)，冒名頂替指盜用普通客戶的身份資料購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)并申請(qǐng)銀行貸款;D項(xiàng)，虛報(bào)車(chē)價(jià)指經(jīng)銷(xiāo)商和借款人互相勾結(jié)，采取提高車(chē)輛合同價(jià)格、

簽訂與實(shí)際買(mǎi)賣(mài)的汽車(chē)型號(hào)不相同的購(gòu)車(chē)合同等方式虛報(bào)車(chē)價(jià)，并以該價(jià)格向銀行申請(qǐng)貸款，致使購(gòu)車(chē)人實(shí)質(zhì)上以零首付甚至負(fù)首付形式購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。

75.以（）質(zhì)押的貸款在貸款期限內(nèi)如遇利率調(diào)整，貸款利率不變。

A.匯票

B.個(gè)人憑證式國(guó)債

C.國(guó)債

D.存款單

正確答案：B

您的答案：

本題解析：以個(gè)人憑證式國(guó)債質(zhì)押的貸款在貸款期限內(nèi)如遇利率調(diào)整，貸款利率不變。

76.銀行的下列做法中，不符合市場(chǎng)定位原則的是（）。

A.確定與其他銀行不同的定位

B.設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色

C.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)

D.著力發(fā)展雖然不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力，但具有一定利潤(rùn)的業(yè)務(wù)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：銀行市場(chǎng)定位的原則包括：①發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；②圍繞目標(biāo)；③突出特色。D項(xiàng)，當(dāng)某項(xiàng)業(yè)務(wù)不再支持銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，銀行會(huì)毫不猶豫地將其剝離，及時(shí)退出。

77.銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長(zhǎng)期友好的關(guān)系，維持雙方必須建立有效的交流渠道，這就是銀行的（）。

A.品牌營(yíng)銷(xiāo)

B.策略營(yíng)銷(xiāo)

C.定向營(yíng)銷(xiāo)

D.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長(zhǎng)期友好的關(guān)系，維持雙方必須建立有效的交流渠道，這就是銀行的定向營(yíng)銷(xiāo)。

78.在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中，下列主體可能具有擔(dān)保資格的是（）。

A.與借款人有關(guān)系的自然人

B.不具有代償能力的法人

C.有重大違法行為損害銀行利益的法人

D.三年內(nèi)連續(xù)虧損的法人

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在個(gè)人貸款中，保證人為法人的要具備保證人資格和代償能力。如果保證人三年內(nèi)連續(xù)虧損、在銀行黑名單之列或有重大違法行為損害銀行利益的，均不得作為保證人。與借款人有關(guān)系的自然人如果具備保證人資格和代償能力，可以擔(dān)當(dāng)保證人。

79.對(duì)于貸款期限在（）年以上的，原則上應(yīng)采取等額本金或等額本息還款方式。

A.1

B.半

C.2

D.3

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在受理客戶申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶現(xiàn)金流狀況和貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的需要等因素靈活、合理地與客戶協(xié)商確定還款方式，以確保客戶的還款能力和風(fēng)險(xiǎn)可控性。對(duì)于貸款期限在1年以上的，原則上應(yīng)采取等額本金或等額本息還款方式。

80.在我國(guó)，（）是個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的主體。

A.個(gè)人住房貸款

B.個(gè)人汽車(chē)貸款

C.個(gè)人教育貸款

D.個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在我國(guó)，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)是以個(gè)人住房貸款為主體，個(gè)人汽車(chē)貸款、個(gè)人教育貸款以及個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。

81.商業(yè)銀行不能查看個(gè)人的信用報(bào)告的情況是（）。

A.貸款

B.信用卡

C.擔(dān)保

D.轉(zhuǎn)賬

正確答案：D

您的答案：

本題解析：中國(guó)人民銀行頒布的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》中有明確規(guī)定，除了本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

82.1999年2月，中國(guó)人民銀行頒布了（），較好地滿足社會(huì)各階層居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)信貸需求。

A.《關(guān)于開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見(jiàn)》

B.《個(gè)人貸款管理暫行辦法》

C.《汽車(chē)貸款管理辦法》

D.《貸款通則》

正確答案：A

您的答案：

本題解析：中國(guó)人民銀行通過(guò)窗口指導(dǎo)和政策引導(dǎo)來(lái)啟動(dòng)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)信貸市場(chǎng)，引導(dǎo)商業(yè)銀行開(kāi)拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。1999年2月，中國(guó)人民銀行頒布了《關(guān)于開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見(jiàn)》。之后，各商業(yè)銀行為了有力地支持國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策，較好地滿足社會(huì)各階層居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)信貸需求，積極適應(yīng)市場(chǎng)變化，不斷加大消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展力度。

83.個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展，應(yīng)以1998年住房制度改革以及中國(guó)人民銀行（）的頒布為標(biāo)志。

A.《貸款通則》

B.《個(gè)人住房貸款管理辦法》

C.《汽車(chē)貸款管理辦法》

D.《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》

正確答案：B

您的答案：

本題解析：住房貸款業(yè)務(wù)推出的最初幾年，由于市場(chǎng)還沒(méi)有形成普遍的需求，業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展，應(yīng)以1998年住房制度改革以及中國(guó)人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布為標(biāo)志。

84.商業(yè)性個(gè)人住房貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）年。

A.30

B.20

C.10

D.50

正確答案：A

您的答案：

本題解析：自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款，是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)、建造或大修理各類(lèi)型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款。個(gè)人住房貸款的期限最長(zhǎng)可達(dá)30年。

多選題（共38題，共38分）

85.個(gè)人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)功能主要體現(xiàn)在（）。

A.幫助商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定

B.擴(kuò)大信貸范圍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

C.改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

D.推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)

E.提高社會(huì)誠(chéng)信水平

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：個(gè)人征信系統(tǒng)的功能分為社會(huì)功能和經(jīng)濟(jì)功能。社會(huì)功能主要體現(xiàn)在:隨著該系統(tǒng)的建設(shè)和完善，通過(guò)對(duì)公民個(gè)人重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響和規(guī)范，逐步形成誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、重合同講信用的社會(huì)風(fēng)氣，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，提高社會(huì)誠(chéng)信水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

經(jīng)濟(jì)功能主要體現(xiàn)在:幫助商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，擴(kuò)大信用交易，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

A．B、C三項(xiàng)均為個(gè)人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)功能：D和E兩項(xiàng)屬于個(gè)人征信系統(tǒng)的社會(huì)功能。

86.下列屬于個(gè)人住房貸款項(xiàng)目審查內(nèi)容的有（）。

A.項(xiàng)目資料的有效性

B.項(xiàng)目的合法性

C.項(xiàng)目工程進(jìn)度

D.項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性

E.項(xiàng)目資金到位情況

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：項(xiàng)目審查內(nèi)容具體包括：①項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性和有效性；②項(xiàng)目的合法性；③項(xiàng)目工程進(jìn)度；④項(xiàng)目資金到位情況。

87.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款發(fā)放人應(yīng)在貸款發(fā)放前落實(shí)的條件包括（）。

A.確認(rèn)借款人首付款已全額支付到位

B.借款人所購(gòu)房屋為新建房的，確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合有關(guān)貸款條件

C.需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢

D.對(duì)采取委托扣劃還款方式的借款人，確認(rèn)其已在銀行開(kāi)立還本付息賬戶用于歸還貸款

E.對(duì)采取抵(質(zhì))押的貸款，落實(shí)貸款抵(質(zhì))押手續(xù)

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款發(fā)放人應(yīng)在貸款發(fā)放前落實(shí)的條件包括：（1）確認(rèn)借款人首付款已全額支付到位；（2）借款人所購(gòu)房屋為新建房的，要確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合人民銀行規(guī)定的有關(guān)貸款條件；（3）需要辦理保險(xiǎn)、公證等手續(xù)的，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢；（4）對(duì)采取委托扣劃還款方式的借款人，確認(rèn)其已在銀行開(kāi)立還本付息賬戶用于歸還貸款；（5）對(duì)采取抵(質(zhì))押的貸款，落實(shí)貸款抵(質(zhì))押手續(xù)；（6）對(duì)自然人作為保證人的，應(yīng)明確并落實(shí)履行保證責(zé)任的具體操作程序；對(duì)保證人有保證金要求的，應(yīng)要求保證人在銀行存入一定期限的還本付息額的保證金。

88.根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》的規(guī)定，商業(yè)銀行在（）時(shí)，才可查看個(gè)人的信用報(bào)告。

A.辦理貸款業(yè)務(wù)

B.辦理存款業(yè)務(wù)

C.貸后管理

D.辦理信用卡業(yè)務(wù)

E.辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)

正確答案：A、C、D、E

您的答案：

本題解析：中國(guó)人民銀行頒布的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》明確規(guī)定，除了本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

89.下列屬于個(gè)人住房貸款的有()。

A.個(gè)人在農(nóng)村建房

B.個(gè)人在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)房屋

C.個(gè)人大修理房屋

D.個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商鋪

E.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)購(gòu)買(mǎi)辦公樓

正確答案：B、C

您的答案：

本題解析：自營(yíng)性個(gè)人住房貸款也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款，是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)、建造或大修各類(lèi)型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款。

90.為防控信用風(fēng)險(xiǎn)，在辦理有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款時(shí)，貸款銀行不應(yīng)該（）。

A.選擇信用等級(jí)高的保證人

B.選擇還款能力強(qiáng)的保證人

C.選擇信用等級(jí)比借款人低的保證人

D.接受股東之間的單純第三方保證方式

E.接受家庭成員之間的單純第三方保證方式

正確答案：C、D、E

您的答案：

本題解析：在辦理有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款時(shí)，貸款銀行應(yīng)當(dāng)選擇信用等級(jí)高、還款能力強(qiáng)的保證人，且保證人信用等級(jí)不能低于借款人，不接受股東之間和家庭成員之間的單純第三方保證方式。

91.銀行在挑選個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，應(yīng)當(dāng)審查的內(nèi)容主要包括（）。

A.稅務(wù)登記證明

B.國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C.會(huì)計(jì)報(bào)表

D.企業(yè)資信等級(jí)

E.開(kāi)發(fā)商的債權(quán)債務(wù)情況

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：銀行在挑選個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，審查內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：①經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；②稅務(wù)登記證明；③會(huì)計(jì)報(bào)表；④企業(yè)資信等級(jí)；⑤開(kāi)發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況；⑥企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。

92.銀行在與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議之前，對(duì)開(kāi)發(fā)商及其所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行審查的內(nèi)容包括()。

A.開(kāi)發(fā)商資信狀況

B.項(xiàng)目自有資金的到位情況

C.房屋銷(xiāo)售前景

D.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的合作性

E.開(kāi)發(fā)商經(jīng)營(yíng)狀況

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：銀行在與開(kāi)發(fā)商簽訂協(xié)議之前，要對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及其所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全面審查，包括對(duì)開(kāi)發(fā)商的資信及經(jīng)營(yíng)狀況審查、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的合作性審查、項(xiàng)目自有資金的到位情況審查以及對(duì)房屋銷(xiāo)售前景的了解等。

93.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，要進(jìn)行自身實(shí)力分析，內(nèi)容包括()。

A.銀行的業(yè)務(wù)能力

B.銀行的市場(chǎng)定位

C.銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)

D.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力

E.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的實(shí)力

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：銀行自身實(shí)力包括：業(yè)務(wù)能力、財(cái)務(wù)實(shí)力、市場(chǎng)聲譽(yù)及領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)力、市場(chǎng)定位。

94.商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放后，應(yīng)建立信貸臺(tái)賬，其中記錄的貸款信息包括()。

A.貸款金額

B.賬號(hào)

C.貸款余額

D.還款方式

E.擔(dān)保方式

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)A，信貸臺(tái)賬記錄的貸款信息包括賬號(hào)、合同金額、期限、放款日期、還款方式、擔(dān)保方式、貸款利率、貸款余額、拖欠本金、應(yīng)收利率、催收利息、賬戶狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)等要素。

95.在對(duì)開(kāi)發(fā)商及樓盤(pán)項(xiàng)目的調(diào)查中，項(xiàng)目調(diào)查具體包括（）。

A.項(xiàng)目資料的完整性.真實(shí)性和有效性調(diào)查

B.項(xiàng)目的合法性審查

C.合法有效的購(gòu)房合同

D.項(xiàng)目工程進(jìn)度審查

E.項(xiàng)目資金到位情況審查

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：項(xiàng)目審查具體包括：項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性和有效性調(diào)查，項(xiàng)目的合法性審查，項(xiàng)目工程進(jìn)度審查，項(xiàng)目資金到位情況審查。合法有效地購(gòu)房合同是接收申請(qǐng)時(shí)申請(qǐng)材料清單中的內(nèi)容。

96.銀行在挑選房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，必須要對(duì)其合法性以及其他資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，審查內(nèi)容包括()?！?/p>

A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.稅務(wù)登記證明

C.領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力

D.企業(yè)資信等級(jí)

E.企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：銀行在挑選房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，對(duì)其資質(zhì)審查的內(nèi)容包括：①企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;②稅務(wù)登記證明;③會(huì)計(jì)報(bào)表;④企業(yè)資信等級(jí);⑤開(kāi)發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;⑥企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度;⑦領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。

97.個(gè)人貸款的特征有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)水平較低

B.還款方式靈活

C.貸款便利

D.收益水平較高

E.貸款品種多.用途廣

正確答案：B、C、E

您的答案：

本題解析：在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，各商業(yè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，逐漸形成了頗具特色的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。個(gè)人貸款的特征有：①貸款品種多、用途廣；②貸款便利；③還款方式靈活；④低資本消耗。

98.商業(yè)銀行經(jīng)核查后，發(fā)現(xiàn)異議信息確實(shí)有誤的，應(yīng)()。

A.向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息

B.向個(gè)人報(bào)送更正信息

C.向征信服務(wù)中心報(bào)送程序優(yōu)化建議

D.檢查個(gè)人信用信息報(bào)送程序

E.對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查

正確答案：A、D、E

您的答案：

本題解析：異議信息確實(shí)有誤的，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)采取以下措施：①應(yīng)當(dāng)向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息；②檢查個(gè)人信用信息報(bào)送的程序；③對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)重新報(bào)送。

99.下列關(guān)于商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)放的貸款，可以以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流動(dòng)資金貸款科目發(fā)放

B.商業(yè)銀行對(duì)確需用于異地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的貸款，應(yīng)在發(fā)放前向監(jiān)管部門(mén)報(bào)備

C.商業(yè)銀行向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)放的貸款，可專門(mén)用于繳納土地出讓金

D.對(duì)政府土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)的貸款應(yīng)以抵押貸款方式發(fā)放

E.對(duì)于住房消費(fèi)貸款，商業(yè)銀行只能對(duì)購(gòu)買(mǎi)主體結(jié)構(gòu)已封頂住房的個(gè)人發(fā)放住房貸款

正確答案：A、C

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)A，商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)放的貸款只能通過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款科目發(fā)放，嚴(yán)禁以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流通資金貸款或其他貸款科目發(fā)放。選項(xiàng)C，商業(yè)銀行不得向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)放專門(mén)用于繳納土地出讓金的貸款。對(duì)政府土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)的貸款應(yīng)以抵押貸款的方式發(fā)放。

100.下列選項(xiàng)中，屬于盈利能力分析指標(biāo)的有（）。

A.凈資產(chǎn)收益率

B.資本收益率

C.銷(xiāo)售凈利率

D.銷(xiāo)售毛利率

E.資產(chǎn)負(fù)債率

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)E屬于長(zhǎng)期償債能力分析指標(biāo)。

101.銀行自身實(shí)力分析的內(nèi)容包括（）。

A.銀行的業(yè)務(wù)能力

B.銀行的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)聲譽(yù)

C.政府對(duì)銀行的特殊政策

D.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力

E.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：銀行自身實(shí)力的分析包括：①銀行的業(yè)務(wù)能力；②銀行的市場(chǎng)地位；③銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)；④銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力；⑤政府對(duì)銀行的特殊政策；⑥銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。

102.下列押品屬于應(yīng)收賬款分類(lèi)的是（）。

A.流動(dòng)資產(chǎn)

B.保本型理財(cái)產(chǎn)品

C.交易類(lèi)應(yīng)收賬款

D.學(xué)校收費(fèi)權(quán)

E.應(yīng)收租金

正確答案：C、D、E

您的答案：

本題解析：應(yīng)收賬款押品包括交易類(lèi)應(yīng)收賬款、應(yīng)收租金、公路收費(fèi)權(quán)、學(xué)校收費(fèi)權(quán)等。選項(xiàng)A屬于其他押品，選項(xiàng)B屬于金融質(zhì)押品。

103.其他合作機(jī)構(gòu)合作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括（）。

A.深入調(diào)查，選擇講信用.重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)

B.業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu)

C.嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)人退出制度

D.有效利用保證金制度

E.嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：與其他合作機(jī)構(gòu)合作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括深入調(diào)查，選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)；業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu)；嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度；有效利用保證金制度；嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度。

104.市場(chǎng)選擇中，決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量包括（）。

A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者

B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者

C.互補(bǔ)產(chǎn)品

D.客戶選擇能力

E.替代產(chǎn)品

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：在對(duì)市場(chǎng)細(xì)分后，要進(jìn)行市場(chǎng)的選擇。細(xì)分市場(chǎng)可能具備理想的規(guī)模和發(fā)展特征，然而從盈利角度看，它未必有吸引力，此時(shí)要考慮五種力量進(jìn)行選擇，即同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行政策，它們決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力。

105.個(gè)人貸款的特征包括（）。

A.貸款品種多

B.貸款用途廣

C.貸款便利

D.還款方式靈活

E.貸款利率低

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，各商業(yè)銀行逐漸形成了頗具特色的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。個(gè)人貸款的特征主要包括貸款品種多、用途廣，貸款便利和還款方式靈活。

106.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，商業(yè)銀行的合作機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列（）情況，商業(yè)銀行應(yīng)暫停與相應(yīng)機(jī)構(gòu)的合作。

A.與商業(yè)銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款的

B.所進(jìn)行的合作對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展沒(méi)有促進(jìn)作用的

C.經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)明顯問(wèn)題的

D.有違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的

E.存在其他對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不利因素的

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)已經(jīng)準(zhǔn)入的合作機(jī)構(gòu)，銀行應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注，隨時(shí)根據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)整合作策略。存在下列情況的，應(yīng)暫停與相應(yīng)機(jī)構(gòu)的合作：①經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)明顯問(wèn)題的；②有違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的；③與銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款的；④所進(jìn)行的合作對(duì)銀行業(yè)務(wù)拓展沒(méi)有明顯促進(jìn)作用的；⑤其他對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不利的因

素。

107.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4Ps是指（）。

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷(xiāo)

D.分銷(xiāo)

E.市場(chǎng)影響力

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有兩個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論：①4Ps營(yíng)銷(xiāo)，即考慮產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)四個(gè)因素；②5Ps營(yíng)銷(xiāo)，即考慮產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和市場(chǎng)影響力五個(gè)因素。

108.在對(duì)銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境的內(nèi)容包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.法律環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境

E.信貸資金的供求狀況

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：信貸資金的供求關(guān)系狀況屬于銀行微觀環(huán)境分析的內(nèi)容。

109.信用卡申請(qǐng)表的內(nèi)容包括（）。

A.申領(lǐng)人的名稱

B.申領(lǐng)人的基本情況

C.申領(lǐng)人的經(jīng)濟(jì)狀況或收入來(lái)源

D.承兌人及其基本情況

E.擔(dān)保人及其基本情況

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：信用卡申請(qǐng)方式一般是通過(guò)填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)表，申請(qǐng)表的內(nèi)容一般包括申領(lǐng)人的名稱、基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況或收入來(lái)源、擔(dān)保人及其基本情況等，同時(shí)提交一定的證件復(fù)印件與證明等給發(fā)卡行。

110.下列關(guān)于個(gè)人住房貸款擔(dān)保方式的描述錯(cuò)誤的有（）。

A.抵押物的價(jià)值按照抵押物的市場(chǎng)成交價(jià)格或評(píng)估價(jià)格確定

B.借款人與保證人之間可以互相提供保證

C.在貸款期問(wèn)，變更抵押物的，只需重新進(jìn)行抵押登記，無(wú)需與貸款銀行重新簽訂擔(dān)保合同

D.采用保證擔(dān)保方式的，保證人為借款人提供的貸款擔(dān)保為全額一半責(zé)任保證

E.若用不同期限的多張憑證式國(guó)債做質(zhì)押，以距離到期日最遠(yuǎn)者確定貸款期限

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)B，個(gè)人住房貸款如采用保證擔(dān)保方式，貸款人與保證人之間不得相互保證；選項(xiàng)C，在貸款期間，抵押物變更的，貸款人應(yīng)與銀行重新簽訂相應(yīng)的擔(dān)保合同；選項(xiàng)D，個(gè)人住房貸款如采用保證擔(dān)保方式，保證人應(yīng)提供全額連帶責(zé)任保證；選項(xiàng)E，若用不同期限的多張憑證式國(guó)債做質(zhì)押，以距離到期日最近者確定貸款期限。

111.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，屬于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境范圍內(nèi)的有（）。

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度

B.政府政策

C.物價(jià)

D.勞動(dòng)力情況

E.政府辦事效率

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)D是社會(huì)與文化環(huán)境，選項(xiàng)E是政治與法律環(huán)境。

112.一般將客戶經(jīng)理分為（）。

A.高級(jí)客戶經(jīng)理

B.一級(jí)客戶經(jīng)理

C.二級(jí)客戶經(jīng)理

D.三級(jí)客戶經(jīng)理

E.四級(jí)客戶經(jīng)理

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：選項(xiàng)E是見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理。

113.押品應(yīng)重點(diǎn)審查的內(nèi)容包括（）。

A.抵質(zhì)押人的權(quán)屬資格

B.抵質(zhì)押權(quán)設(shè)立的合規(guī)性

C.抵質(zhì)押權(quán)設(shè)立的有效性

D.押品價(jià)值的足值性

E.臺(tái)賬制度

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：押品應(yīng)重點(diǎn)審查的內(nèi)容包括：抵質(zhì)押人的權(quán)屬資格、抵質(zhì)押權(quán)設(shè)立的合規(guī)性、抵質(zhì)押權(quán)設(shè)立的有效性、押品價(jià)值的足值性、其他。

114.銀行把握借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)還存在相當(dāng)大的難度，主要原因?yàn)椋ǎ?/p>

A.國(guó)內(nèi)尚未建立完善的個(gè)人財(cái)產(chǎn)登記制度與個(gè)人稅收登記制度

B.全國(guó)性的個(gè)人征信系統(tǒng)還有待進(jìn)一步完善

C.銀行很難從整體上把握借款人的資產(chǎn)與負(fù)債狀況并作出恰當(dāng)?shù)男刨J決策

D.國(guó)內(nèi)失信懲戒制度尚不完善

E.對(duì)主動(dòng)作假或協(xié)助作假的行為尚缺乏有力的懲戒措施

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：銀行把握借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)還存在相當(dāng)大的難度，主要存在以下幾方面的原因。①國(guó)內(nèi)尚未建立完善的個(gè)人財(cái)產(chǎn)登記制度與個(gè)人稅收登記制度，全國(guó)性的個(gè)人征信系統(tǒng)還有待進(jìn)一步完善，銀行因而很難從整體上把握借款人的資產(chǎn)與負(fù)債狀況并做出恰當(dāng)?shù)男刨J決策。②國(guó)內(nèi)失信懲戒制度尚不完善，借款人所在單位、中介機(jī)構(gòu)協(xié)助借款人出具包括

假收入證明在內(nèi)的虛假證明文件(如個(gè)人收入證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等)的現(xiàn)象比較普遍，對(duì)主動(dòng)作假或協(xié)助作假的行為尚缺乏有力的懲戒措施。

115.在對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí)，主要涉及的內(nèi)容有（）。

A.人力資源

B.資訊資源

C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的能力

E.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力

正確答案：A、B、D

您的答案：

本題解析：銀行內(nèi)部資源分析主要涉及以下內(nèi)容：①人力資源；②資訊資源；③市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的能力；④經(jīng)營(yíng)績(jī)效；⑤研究開(kāi)發(fā)。cE兩項(xiàng)屬于銀行自身實(shí)力分析的內(nèi)容。

116.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)有（）。

A.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策

B.分析購(gòu)買(mǎi)行為

C.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

E.實(shí)行市場(chǎng)定位

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)是分析購(gòu)買(mǎi)行為、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和實(shí)行市場(chǎng)定位。

117.在定向營(yíng)銷(xiāo)中，銀行與客戶的交流階段通常會(huì)涉及哪些步驟?（）

A.感覺(jué).認(rèn)知

B.宣傳.介紹

C.發(fā)展.保留

D.發(fā)展.再發(fā)展

E.獲得

正確答案：A、C、E

您的答案：

本題解析：銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長(zhǎng)期友好的關(guān)系，須建立有效的交流渠道，這就是銀行的定向營(yíng)銷(xiāo)。其在與客戶的交流階段，通常會(huì)涉及幾個(gè)步驟，分別是感覺(jué)、認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留。

118.企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素，銀行在選擇合作伙伴時(shí)，必須對(duì)企業(yè)法人代表的（）等情況進(jìn)行了解

A.履歷

B.學(xué)歷

C.家庭狀況

D.資信狀況

E.以往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

正確答案：A、B、D、E

您的答案：

本題解析：銀行在選擇房地產(chǎn)合作伙伴時(shí)，對(duì)企業(yè)法人代表的審查主要從其履歷、資信狀況、以往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、