腫瘤工作年度總結(jié)1000字模板

第腫瘤工作年度總結(jié)1000字模板腫瘤工作年度總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)眼間一年的工作時間又過去了，在這一年在科室的領(lǐng)導(dǎo)和主任帶領(lǐng)下，和科室各個護(hù)士的團(tuán)結(jié)合作，良好的完成了這一年的工作。作為一名護(hù)士，我深刻的知道應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來對待病人，能讓病人在感受病痛折磨的同時更能體會到溫暖所在，這就是一個護(hù)士所要做的。這一年我學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和職業(yè)精神有很多，但我也深知這其中也有很多的缺點。下面將我自己這一年的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使皮膚科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：皮膚科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的皮膚基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，皮膚科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對皮膚基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們皮膚科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅皮膚科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，皮膚科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于_月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們皮膚科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：力爭在護(hù)理科研方面有所突破；寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

腫瘤工作年度總結(jié)篇2

時光飛逝，20__年__月至今，短暫的一年里，從腫瘤科迎來年度第一批__大學(xué)英護(hù)大專的實習(xí)生，到今天送走_(dá)_中專的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。

腫瘤科20__-20__年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，總?cè)藬?shù)__人，其中中專__人，大專__人，本科__人，分別來自于__大學(xué)英護(hù)大專、__大學(xué)大專、__工業(yè)學(xué)院大專、__中專和__中起本。

年度我科護(hù)理總實習(xí)帶教周數(shù)為__周，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房__次，參觀化療配藥間及放療中心共__批次，隨機(jī)抽考操作__人次，組織學(xué)生出科理論考試共_次。

我科的帶教老師隊伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師__人，通過各病區(qū)護(hù)士長推薦和科護(hù)士長考核選拔，于今年_月份增加帶教老師__人，現(xiàn)共計__人。通過以老帶新，培育了帶教新人。

在加強(qiáng)帶教力量的同時，我科對帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識，注重對護(hù)生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀(jì)情況。

在科護(hù)士長和和護(hù)士長的大力支持下，我科積極組織江大英護(hù)大專的實習(xí)生__、__等同學(xué)演出的小品《___》，通過層層選拔和激烈競爭，在__醫(yī)院20__-20__年度師生健康演示賽上榮獲三等獎，同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進(jìn)步。

古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機(jī)會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議，及時研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生?？纯匆粡垙埱啻旱男δ槪路鹱尷蠋焸冇只氐搅俗约簞傔M(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學(xué)生，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。

腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教計劃，弘揚(yáng)了“格物窮理、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神，這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，爭取取得更好的成績。

腫瘤工作年度總結(jié)篇3

腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只?？謶趾秃ε?，而此時，他們往往因為缺乏關(guān)愛和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導(dǎo)病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。

我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn)，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

每天抽出更多的時間來疏導(dǎo)病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛。

不定期的查房，會診，上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會心的笑容。

腫瘤工作年度總結(jié)篇4

時光飛逝，20__年10月以來，在短短的9個月里，從江漢大學(xué)英國護(hù)理大學(xué)的第一批實習(xí)生，到今天送走同濟(jì)技術(shù)中學(xué)的最后一批學(xué)生，我們同工作和進(jìn)步的師生之間的友誼。

腫瘤科20__-20__每年接受8批護(hù)理實習(xí)生參加畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，總?cè)藬?shù)128人，其中中?？?5人，?？?3人，本科30人，分別來自江漢大學(xué)英國護(hù)理大學(xué)、長江大學(xué)、武漢工業(yè)學(xué)院、同濟(jì)中專和同濟(jì)中專。

每年我科護(hù)理總實習(xí)教學(xué)周數(shù)為284周。期間，我們組織了20次護(hù)理教學(xué)講座和查房，參觀了16批化療配藥室和放療中心，隨機(jī)抽樣98人，組織學(xué)生參加了8次理論考試。

今年我科教師隊伍進(jìn)一步擴(kuò)大。原教師23人，通過各病房護(hù)士長的推薦和科室護(hù)士長的考核選拔，今年3月增加教師12人，現(xiàn)共35人。通過以老帶新，培養(yǎng)了帶教新人。

在加強(qiáng)教學(xué)力量的同時，我科強(qiáng)調(diào)教學(xué)教師的責(zé)任感，注重培養(yǎng)保護(hù)學(xué)生的安全生產(chǎn)意識。年度無師生分離，無臨床教學(xué)安全生產(chǎn)錯誤、事故，無重大違紀(jì)行為。

在科室護(hù)士長和護(hù)士長的大力支持下，我科積極組織江大英護(hù)理大學(xué)實習(xí)生劉峰、張暖等學(xué)生在同濟(jì)醫(yī)院通過層層選拔和激烈競爭，表演小品《明天會更好》__-20__在年度師生健康示范比賽中獲得三等獎，也使師生在臨床健康教育技能和人際溝通技能方面取得了定性的'飛躍和巨大的進(jìn)步。

古人云師：傳道、授業(yè)、解惑。在教學(xué)過程中，我們不僅要求嚴(yán)格，而且要注意關(guān)愛護(hù)生。指導(dǎo)工作，關(guān)心生活，安慰心理。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手機(jī)會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)士建立良好的溝通渠道。積極征求各學(xué)生的意見和建議，及時研究和完善我科的教學(xué)方法和教學(xué)程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)意識和以病人為中心的服務(wù)理念。相信同濟(jì)醫(yī)院實習(xí)的所見所學(xué)，一定會讓學(xué)生在今后的工作中受益終生?？粗啻旱男δ槪路鹱尷蠋焸兓氐搅藙倓傔M(jìn)入臨床的青春歲月。作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)，我會定期在工作間隙去五個病房檢查學(xué)生，總是為這種和諧的師生關(guān)系感到感動和自豪。

腫瘤科成功完成了各項年度臨床實習(xí)教學(xué)計劃，弘揚(yáng)了同舟共濟(jì)的同濟(jì)精神，得益于護(hù)理部和科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于腫瘤科護(hù)士長的大力支持和鼓勵，得益于全體教師的辛勤工作和共同努力。這些都將鼓勵我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，爭取更好的成績。

腫瘤工作年度總結(jié)篇5

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、切實加強(qiáng)政治思想工作

落實科學(xué)發(fā)展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的精神上來。積極創(chuàng)建和諧科室，強(qiáng)化法制、醫(yī)德教育和素質(zhì)教育，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識，責(zé)任意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，培育遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)務(wù)實、向上的集體氛圍。

二、強(qiáng)化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

1.抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量

在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法規(guī)，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量問題。

2.抓好服務(wù)質(zhì)量

我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。

三、醫(yī)療及科研教學(xué)工作發(fā)展。

適形調(diào)強(qiáng)放射治療于去年_月份正式運(yùn)行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階。20__年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調(diào)強(qiáng)放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進(jìn)的治療技術(shù)，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長了病人的生存期。

同時，科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。科室還多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派我科醫(yī)生多次參加高級別學(xué)術(shù)研討會，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展。發(fā)表SCI論文_篇。20__年_月舉辦了省級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目“消化道腫瘤治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班”，與會者達(dá)__余人，取得了良好的教育效果及社會影響。

四、20__年目標(biāo)完成情況

1.全科實現(xiàn)總收入__萬元，較20__年增長__%；

2.全年出院病人總數(shù)__人次，較20__年增長__%；

3.放療人數(shù)達(dá)__人次，三維適形放療__次，收入__多萬，較20__年顯著增長。。

4.護(hù)理完成PICC置管術(shù)__余人次

6.申報課題_項；發(fā)表SCI論文_篇；

7.培養(yǎng)碩士研究生_名。

五、存在的不足

1高學(xué)歷、高級技術(shù)人員不足

2.宣傳力度還需加強(qiáng)：明年建立一支腫瘤演講團(tuán)隊，定期到各地演講。

3.外出學(xué)術(shù)交流尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.部分醫(yī)療設(shè)備急需購買。

六、20__年科室發(fā)展計劃

1.腫瘤科是省級重點學(xué)科，目標(biāo)要成為省內(nèi)一流的腫瘤治療中心，需要開展下列項目；（1）高能聚焦超聲刀治療；（2）高水平粒子植入（3）亞氦刀及冷凍治療；（4）造血干細(xì)胞移植；

2.提高提高科室人員專業(yè)素質(zhì)水平，擬引進(jìn)腫瘤內(nèi)科博士__名，放療學(xué)博士或碩士__名，派__名醫(yī)護(hù)人員到國內(nèi)外著名醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。

3.大力開展宣傳工作，通過學(xué)術(shù)交流，開展專題講座提高影響力。

4.與國內(nèi)知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤?？崎_展密切合作，建立定期坐診或遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)。

腫瘤工作年度總結(jié)篇6

一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、切實加強(qiáng)了政治思想工作

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長的工作報告，領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo)，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

二、強(qiáng)化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

1.抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動中，認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評價體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)

和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會、科務(wù)會進(jìn)行學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負(fù)責(zé)臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過今年的具體實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調(diào)動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論，不斷完善修改，最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題，但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)該引起科室高度重視。

2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。

盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽取病員的意見和建議，針對性地開展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題，及時在晨會上予以指出，提出批評、幫助，進(jìn)行個別談話，幫助其認(rèn)識問題，盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助，醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信60余封，錦旗7面，受到社會各界的好評。

3、抓好內(nèi)部管理?？剖医衲旮鶕?jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動，醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復(fù)樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費(fèi)用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為-人，較去年全年--人還多，預(yù)計全年出院人數(shù)將達(dá)到近900人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費(fèi)完成情況：人均住院費(fèi)用、參保人員人均住院費(fèi)用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右，藥占比全年均達(dá)標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。

4通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運(yùn)行，開始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運(yùn)行，通過外請專家指導(dǎo)、獨(dú)立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺，投入使用一年來完成血凝四項檢測--多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展D-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。

三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展。

科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細(xì)胞肺癌與標(biāo)準(zhǔn)二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評價》的研究工作?？剖疫€多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學(xué)術(shù)研討會，回來后組織進(jìn)行專題講座，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展?？剖乙蝗缂韧匾晫γ科诘膬?nèi)科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專題討論，指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實驗室工作現(xiàn)已返回，今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)B超下PICC管植入及護(hù)理技術(shù)，十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

四加強(qiáng)科室文化建設(shè)。

科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時，積極參加院里組織的各項文體活動，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動，通過上述活動增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊意識，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)科室工作再上新臺階。

腫瘤工作年度總結(jié)篇7

時光飛逝，20__年_月至今，短暫的_個月里，從腫瘤科迎來年度第_批__的實習(xí)生，到今天送走_(dá)_的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。

腫瘤科20__年度共接受_批護(hù)理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，總?cè)藬?shù)__人，其中中專__人，大專_人，本科_人。年度我科護(hù)理總實習(xí)帶教周數(shù)為_周，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房_次，參觀__及__中心共_批次，隨機(jī)抽考操作_人次，組織學(xué)生出科理論考試共_次。

我科的帶教老師隊伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師__人，通過各病區(qū)護(hù)士長推薦和科護(hù)士長考核選拔，于今年_月份增加帶教老師_人，現(xiàn)共計__人。通過以老帶新，培育了帶教新人。在加強(qiáng)帶教力量的同時，我科對帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識，注重對護(hù)生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀(jì)情況。

在科護(hù)士長和和護(hù)士長的大力支持下，我科積極組織__的實習(xí)生__、__等同學(xué)演出的小品《__》，通過層層選拔和激烈競爭，在__醫(yī)院20__年度師生__賽上榮獲_等獎，同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進(jìn)步。

古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機(jī)會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議，及時研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在__醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生?？纯匆粡垙埱啻旱男δ槪路鹱尷蠋焸冇只氐搅俗约簞傔M(jìn)入臨床的青蔥歲月醫(yī)學(xué)，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。

腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教計劃，弘揚(yáng)了“____”的同濟(jì)精神，這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，爭取取得更好的成績。

腫瘤工作年度總結(jié)篇8

一年的護(hù)士工作即將結(jié)束。在過去的一年里，我按照醫(yī)院的要求，努力提高自己的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，盡職盡責(zé)，努力讓每一位患者滿意我的服務(wù)，為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的貢獻(xiàn)。以下是我過去一年的個人總結(jié):

一、政治思想

始終與黨中央保持高度一致，熱愛人民，熱愛社會主義，熱愛自己的工作，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與違法行為有關(guān)。積極配合我院司法警察做好勞動教育人員防疫工作，確保勞動教育人員的醫(yī)療安全。平時可以認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，參加院部組織的普法教育活動。

為了提高我的工作能力，我可以認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷探索，豐富我的理論知識，為更好地為患者服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

作為一名護(hù)士，堅守崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不顧個人得失，能夠思考患者的想法、急患者的想法，努力學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力，不斷提高專業(yè)水平和實際工作能力，充分發(fā)揮臨床工作知識。

二、工作

在工作中，我可以嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，認(rèn)真工作，認(rèn)真觀察，準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務(wù)質(zhì)量。由于我身體不好，我被安排在觀察室工作，這為提高我的穿刺技術(shù)提供了很好的鍛煉機(jī)會。在過去的一年里，我的兒童頭皮穿刺技術(shù)得到了進(jìn)一步的改進(jìn)，我的成就是他們所有人幫助的結(jié)果。我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧，讓我悲傷的心有一絲安慰。工作中不怕臟不怕累。每次值班，觀察室的'床都整齊，桌面和地面干凈。堅持每天消毒紫外線，做好記錄，認(rèn)真完成工作。對病人一視同仁，不因身份和職業(yè)不同而有不同的待遇，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。耐心細(xì)致地為老年患者提供滿意的服務(wù)。在寒冷的冬天，我們經(jīng)常為周圍的病人保暖。對病人的態(tài)度此受到大多數(shù)老年病人的好評。

綜上所述，我在過去__在過去的幾年里，我基本上可以很好地完成我的工作，這樣我一年四季都沒有錯。我認(rèn)為我將繼續(xù)努力工作，努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

腫瘤工作年度總結(jié)篇9

--年6月已經(jīng)過去，為積累經(jīng)驗，評價得失，更好地為下半年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗，以期取得更優(yōu)異的成績，現(xiàn)對我科下半年的工作作如下具體總結(jié)。

一、--年前6月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進(jìn)行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計2850個照射野，深靜脈置管70人次，同時有以下新手術(shù)開展：1、直腸吻合口狹窄球囊擴(kuò)張術(shù)。2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉(zhuǎn)移植皮術(shù)。7、肝臟多發(fā)囊腫經(jīng)皮穿刺抽液同期灌注藥物術(shù)。8、胃間質(zhì)瘤切除術(shù)。9、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。

二、--年前6月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達(dá)標(biāo)，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進(jìn)了深靜脈置管同意書。護(hù)理工作中運(yùn)用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護(hù)理、臨終關(guān)懷等工作。引進(jìn)新方法，制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質(zhì)量，延長了患者生命，收到了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

三、每月定期進(jìn)行一次醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)講課、病歷討論。定期召開科護(hù)士會，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委1號文件精神，開展解放思想大討論活動。舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班，邀請了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達(dá)到了友好交流增進(jìn)友誼共同學(xué)習(xí)的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎，個人獎4人。黨員民主評議中，腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護(hù)人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，有賴于年輕愿學(xué)年長愿教的精神。這樣團(tuán)隊協(xié)作積極向上、和諧進(jìn)取的工作氛圍，為工作成績的取得提供了有力保障。

四、主要不足及存在問題：醫(yī)生與患者比例嚴(yán)重失調(diào)：平均一個醫(yī)生分管20多個病人，工作強(qiáng)度大，以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)研究等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進(jìn)行交流，造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進(jìn)一步加強(qiáng)改善。

五、體會：積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護(hù)人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護(hù)理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出貢獻(xiàn)。

腫瘤工作年度總結(jié)篇10

腫瘤科里面的病人都是非常脆弱的，他們面對的是即將消失的生命，內(nèi)心是有感激也有恐懼的。他們在進(jìn)入醫(yī)院的時候，往往都是很消極的，由于長期受到病痛的苦惱，他們看世界都是灰暗的。所以身為腫瘤科的醫(yī)生，我們不僅要在專業(yè)知識上跟他們解釋病情，還需要對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)。一個好的腫瘤科醫(yī)生，既要懂得知識，也要懂得心理學(xué)?，F(xiàn)在年末到了，我給我去年的一年工作進(jìn)行一下總結(jié)。

一、引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，提高治療手段

為了能夠給患者更高效的治療，我們醫(yī)院在去年引進(jìn)了一批先進(jìn)的設(shè)備，不僅能夠更有效的治療腫瘤，也能夠有效的提升質(zhì)量的精準(zhǔn)度。一個醫(yī)院的治療手段能否有效，很多都是依靠先進(jìn)的設(shè)備來處理，腫瘤基本上都是在身體內(nèi)部，所以需要很多機(jī)械進(jìn)入身體來處理。由于體內(nèi)的血管和神經(jīng)比較復(fù)雜，處理不好就會出現(xiàn)后遺癥，一臺先進(jìn)的設(shè)備才能夠解決這類問題。

二、積極學(xué)習(xí)和參加各類活動

作為新世紀(jì)的醫(yī)生，我們不僅要懂得醫(yī)學(xué)上的知識，也要懂得一些其他的病理。很多時候一種病發(fā)作的原因是非常的復(fù)雜的，并不一定是一種病因引起的.，這就導(dǎo)致很多時候我們需要了解更多的.病情。而積極的參加醫(yī)院組織的一些研討會，不僅能夠促進(jìn)醫(yī)生之間的默契配合，還能夠讓我們能夠更加豐富自己的知識。只有自己不斷的進(jìn)步，才能夠更好的服務(wù)病人。

三、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

自己身為醫(yī)生，所以我們也要懂得自己愛護(hù)身體，既然我身為腫瘤科的醫(yī)生，在平時我也會注意一些飲食和生活上的規(guī)律。平時的我也會跟別人一起聊天，跟小區(qū)的鄰居也分享一些心得。通