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文檔簡介
31/312022年公司下半年工作計劃20xx年公司下半年工作方案
20xx年公司下半年(工作方案)1
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在16年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控力氣。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透亮,競爭激烈的今日,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據20xx年支公司保費收入萬元為依據,公司方案20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:方案將從以下幾個方面去實施完成。1、細心組織策劃、堅決完成方案指標,為全年目標打下堅實的基礎。2、大力進展
渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動前進,擴大和鞏固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。5、其他方面:深入到到抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;主動參預各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時方案為每個員工體檢身體,每位員工過(生日)公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為16年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。
公司下半年方案
(一)班級工作人員做到:
1、班級保教人員在思想上必需樹立“平安第一”意識,做到工作到位,時刻留意孩子活動狀況,不離開幼兒,并選擇實行一系列措施,做好平安防范工作。
2、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回。嚴格幼兒平安制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒丟失。
3、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)角材料的平安、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具。
平安訓練周的方案
4、準時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發(fā)覺問題準時匯報,并準時打電話進行家訪了解緣由。
6、戶外活動時,老師認真檢查活動場地的平安性,準時排除擔憂全因素,確保幼兒平安,活動后不遺忘幼兒物品。
7、培育幼兒的自我愛惜力氣,與家長親熱協(xié)作,加強防范意識,讓幼兒在有平安意識的基礎上,時時提示自己或他人留意平安。
8、嚴格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度。把孩子交到其父母的手中。有特殊狀況須拿來接人字條或有效證件。
9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提示幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。老師加強巡察,發(fā)覺特殊狀況準時報告。
10、通過家長會及家園聯(lián)系欄等向家長介紹對幼兒自我愛惜培育的重要性和培育方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行訓練,并選擇實行正面引導。
(二)在幼兒方面做到:
1、在加強常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。
2、確保上下樓的平安。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3、幼兒知道不跟生疏人走,不吃生疏人的東西。懂得不能任憑離開大人或集體。
4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒相互監(jiān)督,拿器械時相互關懷,保證幼兒平安。
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時留意平安,知道正確的使用剪刀。
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里。
8、教幼兒一些必要的消防學問,如:起火時,如何逃命,火警電話是“119”等。
以上是本班在平安方面的方案,各種活動將在在幼兒園一日生活、訓練教學活動、玩耍的各個環(huán)節(jié)中自然地進行,通過形式多樣的活動關懷幼兒懂得自我愛惜的簡潔學問和方法,才能真正保證幼兒的平安。在今后的工作中,我們更會結實樹立“平安責任重于泰山”的意識,牢牢繃緊平安這根弦,防患于未然。努力營造一個穩(wěn)定、平安、和諧的訓練環(huán)境。
20xx年公司下半年工作方案2
一、對于銷售工作的熟識
1.市場分析,依據市場容量和個人力氣,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3.留意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶進展良好的友情,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感到饒有興趣的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標留意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參預項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,歡快地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的相互溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和相互溝通,本人也曾參預過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參預這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡快的環(huán)境下進行。
20xx年公司下半年工作方案3
時間飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關懷關懷下,順當?shù)耐瓿闪吮韭毠ぷ?,現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格依據公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,急躁聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間支配人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的全部詢問來電,我們都賜予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的準時聯(lián)系,依據報修內容的不同主動進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,依據報修的完成狀況準時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的全都好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格依據檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到名目清晰,檢索便利,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況,改動或缺少準時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
必需做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、閱歷與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想熟識上還是工作力氣上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣和文字言語表達力氣等方面,經過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,寵愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作方案
1、加強業(yè)務學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際狀況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
20xx年公司下半年工作方案4
xx公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產管理,逐步拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正?;?/p>
從開業(yè)至今由于員工未準時到位、以及用水、用電等方面種種緣由,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍接受應用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將主動做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并方案在8月份將公司月產量提高到6000—8000噸左右。
〈2〉設備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產已基本上能得到保證,日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要緣由還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現(xiàn)有的設備,并大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,xx公司剛剛創(chuàng)建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想動身,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內部的分散力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的制成率,把好質量關
強抓產品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,由于這一點是任何一個生產企業(yè)都能熟識到這一點。假如產品的制成率低,企業(yè)的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們確定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率把握在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
〈3〉完善各項制度,明確工作職責范圍
“無法規(guī)不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但確定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
〈4〉加強員工培訓
1、思想上的相互溝通
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏相互溝通、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內部達到最大的團結化,缺乏分散力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干,公司各層領導應當多深入到到基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓全部員工都能真正感受到自己為潤浦大(家庭)中的重要一員。
2、操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為嫻熟工以外,其它員工對鋼廠仍很生疏,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要緣由也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培育,要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、xx目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,由于產品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必需加大銷售的量,拓展更寬敞的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量,確定要嚴格把握應收款的增加,更要杜絕的消逝呆賬、死賬。
2、加強企業(yè)資本運作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態(tài),在原材料上做文章,降低生產成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
以上為xx公司下半年的基本工作方案,如有不當之處請批判指正!
20xx年公司下半年工作方案5
X年,物業(yè)管理公司在后勤集團的領導下,稟承集團"服務育人"的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。X年,是集團領先提議的優(yōu)質服務年,是集團進展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅決"服務"的理念外,還要開拓工作思路,精確分析物業(yè)管理公司進展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地進展,為全面完成集團進展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執(zhí)行集團領先提議的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業(yè)管理公司來說有確定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說假如想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分力氣還比較欠缺。經公司領導爭論準備,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素養(yǎng)、力氣強的員工為基層領導。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是同學公寓管理部、校內管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.主動推動"撥改付"。"撥改付"工作對物業(yè)管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司同學公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不便利開展工作。比方說一個"零修"的問題,"零修"的定義是什么,修理范圍多大界限怎么分現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的修理人員按領導指示,全部有力氣修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣修理權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要主動推動前進"撥改付",做到各負其責、各盡其職,徹底避開推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)管理公司隊伍巨大,經費比較緊急,公司預備盡量把年輕有作為的人吸取到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有方案、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的(心得體會),大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是由于我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?;谶@種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有方案、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參預其中。
7.調動全公司員工主動性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團全部公司當中,論創(chuàng)收力氣,我們公司生怕是最低的,由于全部的工作都是圍繞"服務"這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法締造收益,"能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢",盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體方法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際閱歷。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議供應花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們臨時還沒有力氣承接,另外是受客觀緣由的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛瘸薪恿λ芗暗男⌒途G化。
(5)增加、增加為同學進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)管理公司對同學的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在同學公寓安裝了純凈水飲水機,供應有償飲水。這樣,不僅便利同學日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為同學服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
20xx年公司下半年工作方案6
XX年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個特殊現(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的將來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了XX年管理者個人工作方案如下:
一、生疏公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必需履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可依據公司部門需要聽從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明修養(yǎng),主動愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)覺竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生特殊時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和方法,建立培訓部門,讓培訓工作成為XX年個人工作方案的重點,加強技能訓練和心態(tài)訓練,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的看法,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的進展方向,正確熟識自己,訂正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇看法。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的力氣,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相相互互溝通好的工作閱歷,共同進步。征取更好的工作成果。
以上是我的XX年工作方案與進展方向,希望通過自己的努力及他人的關心能夠成功的達成方案并突破,XX年取得更好的成果,全面提高自己。
20xx年公司下半年工作方案7
一、圍繞大隊平安平穩(wěn)生產,認真落實領導部署,扎實開展本職工作,嚴格自我要求,主動發(fā)揮帶動作用,大家共同努力實現(xiàn)一組指標,爭得兩項榮譽,達到三個提高。實現(xiàn)一組指標,即:加強調度基礎工作,達到記錄報表精確率100%,重大事項傳達準時、精確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。加強大隊國有資產管理,實現(xiàn)大隊設備綜合完好率在97%以上,紅旗設備占有率為15%,設備重大事故發(fā)生率為0。設備修理費用不超標,大隊國有資產實現(xiàn)保值增值。
爭得兩項榮譽,即:奪回“油田公司設備資產管理工作先進單位”稱號。爭取年底獲得油田公司先進調度室稱號。達到三個提高,即:進一步提高設備管理人員對設備的了解程度,把設備維護保養(yǎng)規(guī)程落到實處。進一步提高調度人員業(yè)務水平,增加對突發(fā)大事的處理力氣。進一步提高生產組的協(xié)調、監(jiān)督水平,關懷基層把各項生產任務落到實處。
二、重點工作為實現(xiàn)上述目標,重點做好以下五項工作:首先,做好資產清查工作,摸清家底。清查盤點是國有資產管理的重要環(huán)節(jié)。每季度開展1次盤點工作,保證自查面達100%,通過清查盤點最終達到大隊固定資產帳帳相符、帳實相符,固定資產管理卡片同分公司數(shù)據庫全都。準時完善數(shù)據庫中的各項原始資料,保證資料精確齊全,使固定資產折舊提取更加合理。同時,做好新體系應用和管理系統(tǒng)升級預備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產分類與代碼體系,升級中油資產(設備)管理系統(tǒng)軟件到V6.0版本。
其次、強化設備日常修理、維護。知其然,知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確設備保養(yǎng)規(guī)程,但并不了解設備為什么需要這樣保養(yǎng)。為了提高員工對設備內部的了解程度,今年方案利用7月份輸油泵三保修理的機會,選擇實行帶領崗位員工和小隊管理人員觀摩設備解剖現(xiàn)場、觀看設備內部錄像和技術人員講解的方式,共同生疏設備內部構造,加深對設備內部結構、工作原理和保養(yǎng)關鍵點的了解,自覺遵守維護保養(yǎng)規(guī)程,正確處理故障,把設備維護保養(yǎng)規(guī)程落到實處。
第三、加強司機及機動車輛管理工作。
一是“公正派車,嚴格考核”。先計算公里數(shù),再簽發(fā)路單派車,月底依據大隊機動車輛及司機獎金考核方法,核對路單根考核,保證公正合理。
二是嚴格執(zhí)行修理費用單臺核算,每季度清查修理費使用狀況和車輛運行狀況,不必要的修理項目堅決不修,不合理的修理費用堅決不付,保證修理費使用合理。第四、主動發(fā)揮調度作用。
抓好以下兩項工作,發(fā)揮好調度的協(xié)調服務、組織指揮、監(jiān)督把握職能:
一是加強調度資料的管理。調度管理原始記錄的精確性、完整性直接影響著調度的有效性。從加強調度值班記錄、交接班記錄、領導生產值班等12本記錄的檢查入手,每月開展一次工作講評,重點考核調度記錄狀況,提高記錄標準,保證數(shù)據齊全精確,字跡工整,記錄完整連續(xù)。
二是加強業(yè)務學問學習,提高調度管理水平。由于調度工作范圍較廣,內容較多,日常涉及到很多崗位和專業(yè),因此要求調度員有過硬的分析推斷力氣和表達力氣。我們的調度員具有較好的`業(yè)務素養(yǎng),但個別時候還存在處理大事依靠性強的不足,“嚴、細、準、狠、快”的工作作風需要進一步加強。今年4月開頭,我們在調度室設立練兵臺,制定50道練兵題,把消逝突發(fā)狀況如何處理、執(zhí)行各項工作任務的程序、常用關建電話號碼等內容做成題簽放在調度室,調度長每天到崗位隨機抽簽與調度員現(xiàn)場問答,通過反復強化,爭取8月1使4名調度員對50道練兵題對答如流,業(yè)務水平進一步提高。
第五,加強生產組長的組織協(xié)調作用。
一是對領導交辦的問題,做到事事有著落,件件有交待,條條有回音,急事不過夜,工作不拖拉,起到主動的帶動作用。
二是增加工作主動性。留意了解和把握當前及近期工作重點,在工作中做到早考慮、早預備,主動為領導收集信息、自覺實施工作方案,記錄工作結果。三是嚴于律己、誠意助人,領先提議團結協(xié)作,促進生產組各路人員形成合力。依據大隊領導要求,3月份起,組織生產組全體人員每月開展兩次檢查,每月15日前,各路可以單獨對崗位進行檢查,對檢查出的問題當場指出,限期督促整改,檢查結果不列入考核。每月25日到下月5日之間,組織生產組集體進行其次次檢查,檢查消逝的問題匯報主管領導列入當月考核。
三、一點建議檢查考核是催進管理水平提高的有力手段,能夠保證制度落實,消退隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經消逝過小隊宣布考核結果后,崗位員工直接來質問機關管理人員的不快樂場面。生產組人員能夠急躁接待、明確說明考核依據。但是來質問的次數(shù)多了,必將影響生產組人員的管理主動性。對此,我建議設立檢查復核制度,針對基層員工質問、上訪狀況,由大隊領導在生產會上進行復核評議。假如是生產組人員考核不公正、不合理,大隊對生產組人員進行通報考核;假如是小隊管理人員落實不到位,大隊對有直接責任的小隊管理人員進行考核。復核評議能有效維護考核的公正性,削減崗位員工上訪狀況,維護小隊管理人員和生產組人員的管理主動性。以上工作規(guī)劃,請各位領導、同志們批判指正。
20xx年公司下半年工作方案8
在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成果,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這半年年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定下半年工作方案:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控力氣。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。
我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透亮,競爭激烈的今日,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,鞏固xx市場占有率,擴大河南市場占有面。
依據20xx年支公司保費收入xxx萬元為依據,公司方案20xx年實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,其中:方案將從以下幾個方面去實施完成。
1、細心組織策劃、堅決完成方案指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力進展渠道業(yè)務,深度拓展xx市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動前進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年下半年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
5、其他方面:深入到到抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;主動參預各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時方案為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。
20xx年公司下半年工作方案9
20xx年對于我來說是一個布滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開頭工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經受,的確也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會閱歷的高校生走到現(xiàn)在,全部的閱歷教訓時刻提示我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是全部的小成果又在不斷的激勵著我,促使我必需去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的幻想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都一般得不能再一般,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作方案,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成果。
一、生疏公司規(guī)章制度工作流程
生疏公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順當開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務學問,跟進項目狀況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研狀況、開發(fā)立項、合作模式,主動把握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順當進行做好預備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的學問信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好預備工作。
三、制訂學習方案
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的依據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力氣、都是我們所必需把握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和關懷。
四、增加責任感、增加團隊意識、增加服務意識
1、增加責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿擔當責任,不敢擔當責任的行為,必定造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的動身點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作力氣。
2、增加團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生相互關懷、相互關懷的交互行為,顯示出關懷團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務,為團隊
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