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文檔簡介

文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度公司管理規(guī)章制度(文件編號:SZXQ-WG-NT-01)文件類型:支持文件版本/修訂:1/0受控狀態(tài):受控編制:周珍審核:張昕批準(zhǔn):周曙日期:2005.2.4日期:2005.2.4日期:2005.2.4發(fā)文范圍:全公司XXXX公司文件修改記錄章節(jié)號修改說明修改人/日期批準(zhǔn)人/日期1文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度XXXX公司公司管理規(guī)章制度(2006年版)2文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度目錄第一章基本原則........................................................................................5第二章行政管理制度..................................................................................6一、考勤管理制度.............................................................................................................................................6二、請假/休假制度............................................................................................................................................6(一)請假及休假程序.................................................................................................................................7(二)具體規(guī)定.............................................................................................................................................7(三)具體時間的計算.................................................................................................................................9三、辦公室規(guī)定.................................................................................................................................................9四、著裝要求...................................................................................................................................................10五、辦公用品管理...........................................................................................................................................10(一)宗旨和目的...................................................................................................................................10(二)管理程序...................................................................................................................................10六、關(guān)于各部門申購禮品的規(guī)定...................................................................................................................12七、車輛管理制度...........................................................................................................................................13(一)用車管理程序.................................................................................................................................13(二)車輛管理.........................................................................................................................................13(三)車輛使用規(guī)定...................................................................................................................................13(四)車輛維護(hù)...........................................................................................................................................14(五)用油及其他費用報銷.......................................................................................................................14(六)對司機要求.......................................................................................................................................14第三章人事管理制度..............................................................................15一、人事制度...................................................................................................................................................15(一)聘用...................................................................................................................................................15(二)試用...................................................................................................................................................15(三)職務(wù)任免及遷調(diào)...............................................................................................................................16(四)離職程序...........................................................................................................................................16(五)正式員工的解聘...............................................................................................................................16二、待遇及福利...............................................................................................................................................17三、培訓(xùn)制度...................................................................................................................................................18四、薪酬制度...................................................................................................................................................19第三章財務(wù)管理制度................................................................................21一、市內(nèi)交通費...............................................................................................................................................21二、業(yè)務(wù)招待費...............................................................................................................................................21三、通訊費.......................................................................................................................................................21四、差旅費.......................................................................................................................................................22五、采購及付貨款...........................................................................................................................................233文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度六、票據(jù)的審核、報銷與借款.......................................................................................................................23七、發(fā)票填開規(guī)定...........................................................................................................................................25八、費用管理辦法...........................................................................................................................................25第四章業(yè)務(wù)管理制度(工作流程)...................................................27一、銷售工作流程------(主要負(fù)責(zé)人:客戶經(jīng)理)...................................................................................27二、售前工作流程----(主要負(fù)責(zé)人:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、軟件中心主管).....................................................27三、合同簽定流程----(主要負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理).......................................................................................27四、下單流程----(主要負(fù)責(zé)人:商務(wù)經(jīng)理)..............................................................................................28五、物流管理流程----(主要負(fù)責(zé)人:商務(wù)助理)......................................................................................28六、集成及服務(wù)項目管理流程----(主要負(fù)責(zé)人:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理)......................................................28七、軟件項目開發(fā)流程----(主要負(fù)責(zé)人:軟件中心總經(jīng)理)..................................................................29第五章部門間協(xié)作配合.......................................................................30一、市場銷售部需要的配合...........................................................................................................................30三、技術(shù)部門需要的配合...............................................................................................................................30四、公司財務(wù)需要的配合...............................................................................................................................31五、公司管理部需要的配合...........................................................................................................................314文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度第一章基本原則公司管理實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理擁有對問題的最終裁決權(quán)。部門經(jīng)理對本部門業(yè)務(wù)及本部門日常管理負(fù)責(zé)。公司施行縱向管理的原則:可越級了解情況,不越級指示工作;可越級申述理由,不越級請示工作。下級要服從上一級的領(lǐng)導(dǎo)。作。部門(或個人)觀點;決定形成之后,應(yīng)無條件執(zhí)行。部門(或個人)利益服從公司利益;大多數(shù)人利益為重,少數(shù)服從多數(shù)。在公司管理規(guī)章制度面前人人平等,禁止任何形式的超越管理規(guī)章制度的行為。說明:本規(guī)章制度中的技術(shù)部門指網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、軟件開發(fā)中心5文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度第二章行政管理制度一、考勤管理制度1AM900~1145,PM100~530AM900~1145,PM100~500公司前臺秘書,事后解釋者按曠工處理。2、員工一律實行上班打卡制度,所有持卡員工到公司時均需打卡;試用期內(nèi)員工暫不做考勤卡,執(zhí)行在前臺處簽到的考勤形式,否則視為曠工一天。3、每月允許員工兩次半小時內(nèi)的早退或遲到,從第三次起執(zhí)行如下處罰條項:早退或遲到一次者扣除月薪2.5%;早退或遲到月累計三次者按曠工一天處理,扣除月薪的20%除月薪的5%;曠工一天扣除月薪的20%。4、員工本市外出需要到前臺登記,如需上午直接外出者,必須在前一天下班前經(jīng)部門經(jīng)理同意,如早上臨時決定公出者,須在早9:10前通知部門經(jīng)理(其他人無效),回公司后補辦登記。如未經(jīng)批準(zhǔn),以曠工處理。5、考勤員必須嚴(yán)格、實事求是地審核工作者每日出勤情況,及時反映執(zhí)行中的問題??记诒砗屯獬龅怯洷聿坏盟舜睿邕`反一次,扣除兩個當(dāng)事人月薪5%,累計兩次者予以開除。6、員工各種請假憑證,其中病假(一天以上者需出示其病假醫(yī)院開具的病休證7、勤表由前臺秘書負(fù)責(zé)編制匯總,月底經(jīng)各部門經(jīng)理簽字確認(rèn)(注部門經(jīng)理可根據(jù)具體情況有沖消的權(quán)力)每月最后一個工作日上報公司管理部,公司管理部對各部門經(jīng)理的沖銷權(quán)力做出統(tǒng)計監(jiān)督并據(jù)此核發(fā)當(dāng)月工資。二、請假/休假制度根據(jù)<勞動法>規(guī)定:6文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度(一)請假及休假程序1、病事假或長期休假需提前向上一級直屬領(lǐng)導(dǎo)作出書面申請,事假提前一天,長假(超過一天的假期按長假處理)提前三天;由直屬領(lǐng)導(dǎo)通知前臺秘書,請假不準(zhǔn)的應(yīng)按時上班。病假可根據(jù)具體情況事后補交假條。2、如確因急病、急事等特殊情況,事先確實不能親自辦理請假手續(xù)的時,可用電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)請假,事后本人須補辦請假手續(xù)和交驗有關(guān)證明。34、部門經(jīng)理請假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5、部門經(jīng)理、員工均按上述程序請假,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則按曠工處理。(二)具體規(guī)定1、加班:(1)公司盡量不安排加班,如確因工作需要加班,須報部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理視加班情況在不影響日常工作時可安排適當(dāng)休息。(部門經(jīng)理按照加班10元的午餐補助)(2)員工如遇周六、周日加班應(yīng)通知部門經(jīng)理。部門經(jīng)理在不影響日常工作的情況下安排調(diào)休。每次調(diào)休時間最長不得超過兩天。(3)員工遇國家法定節(jié)日(如元旦、五一、十一、春節(jié))加班,公司將按勞動法執(zhí)行相關(guān)政策。(4)銷售人員和公司管理團(tuán)隊人員不計加班,沒有倒休.2、病假:(1)員工病假當(dāng)天于915分前通知部門經(jīng)理,一天以上的病假需要事后需有醫(yī)院診斷休假證明。未辦理請假手續(xù)又無病假證明以及發(fā)現(xiàn)偽造、涂改病假證明的,均按曠工處理。(2)職工患病或非因工負(fù)傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期間內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付,但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。(3)員工非因病或非因工負(fù)傷進(jìn)行整形、美容等休假的天數(shù),一律按事假處7文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度理。(4)企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時,公司將根據(jù)《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》處理。(5)批準(zhǔn),期限不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。(6)15天以內(nèi)病假,病假期間員工工資按全額工資的50%發(fā)放.15天以上,公司只發(fā)放基本工資的50%.3、事假:(1)事假期間將扣除假期內(nèi)工資總額。(2)員工請事假期間遇病、喪、產(chǎn)假等假別時,按實際發(fā)生日期和假別改假處理。(3)員工占用工作時間辦私事,按事假處理。4、婚假:(1)凡公司正式員工符合國家婚齡規(guī)定者,領(lǐng)取結(jié)婚證后即可申請婚假。因另一方在外地工作,需赴外地辦理婚事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給路程假。(2)員工至少提前三天向公司提出申請,并在申請書后附上結(jié)婚證復(fù)印件,經(jīng)部門經(jīng)理同意報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交接工作準(zhǔn)備休假。(3)離婚后又復(fù)婚時,不給婚假。(4)正式員工按國家規(guī)定享受早/期,不享受其他補貼。5、產(chǎn)假:(1)必須符合國家有關(guān)計劃生育規(guī)定,女員工休產(chǎn)前假,需在預(yù)產(chǎn)期前15天辦理請假手續(xù)。(2)產(chǎn)假一般為9015天)難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)可憑醫(yī)院證明增加15天假期。(3)15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿四個月以流產(chǎn)時,給予42天產(chǎn)假。(4)懷孕的女員工在工作時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,需持醫(yī)院預(yù)約證明或孕期保健卡,經(jīng)直屬部門經(jīng)理同意,每次占用工作時間不超過4理。超過4小時,有醫(yī)院證明的,按病假處理。8文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度(5)產(chǎn)婦配偶享有7天假期,難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)可憑醫(yī)院證明享有15天假期。(6)此為帶薪(基本工資)假期,不享有其他補貼。6、喪假:(1)直系親屬過世,喪假3天。(2)旁系親屬過世,喪假1天。(3)此為帶薪(基本工資)假期,不享有其他補貼。7、年假:(1)凡在公司工作滿一年的員工,可享受帶薪(工資總額)年假。(2)公司員工享受國家法定休息日(春節(jié)延期三天)。工作滿一年者,可享受公司三天并逐年累加一日的帶薪休假。(3)年假不包括法定假期。休年假申請應(yīng)提前一周提出,并填寫請假單,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)(部門經(jīng)理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)),報公司管理部備案后方可生效。(4)年假須一次連續(xù)休完,因工作需要無法連續(xù)休完者,經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可分兩次休完。因工作需要無法休年假的只可將上一年度的年假累計到下一年度。8、其他假:(1)員工因調(diào)房搬家,因房管部門修繕房屋家中無人照管;因城市建設(shè)征用土地而搬遷住戶需要占用工作時間時,憑房管部門和拆遷辦公室等有關(guān)證明,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可給假一天至兩天。(2)員工為其子女參加家長會,憑學(xué)校證明,經(jīng)部門經(jīng)理同意,可占用工作時間。(3)員工因家庭被偷、被盜或家庭成員被傷害等原因,為公安、司法部門在處理案件期間需員工配合,可占用工作時間。(4)經(jīng)批準(zhǔn)的其他假,休假期間照發(fā)基本工資。(三)具體時間的計算一次休完不可分段使用;事假、喪假、年假以實際工作日計算。9文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度三、辦公室規(guī)定1.員工用早餐、換衣服必須在9:00以前完成,9:00正式進(jìn)入工作狀態(tài)。2.3.公司電話僅限業(yè)務(wù)使用,私人電話必須簡短,不得影響他人工作;`4.;使用會議室后請做好清理工作;所有公共用品、報刊、資料等使用之后放回原處。5.員工不得在公司用餐。6.公共辦公區(qū)內(nèi)任何時間禁止吸煙。7.員工喝水請使用自帶水杯,一次性水杯僅供客人使用。8.辦公用品注意節(jié)儉使用,除打印、復(fù)印正式文件外,紙張要求正反面使用。9.案。10.上班時間應(yīng)減少私人拜訪,私人朋友不得帶入辦公區(qū),請在前臺會客區(qū)接待。11.工作時間內(nèi)禁止大聲喧嘩、嬉鬧,影響他人工作。四、著裝要求1、上班時間應(yīng)著職業(yè)裝,不許穿T恤衫、牛仔褲、無袖的衣服及涼鞋上班。2、參加公司內(nèi)、外的大型會議,必須穿著得體,體現(xiàn)公司的專業(yè)性,男士要求西服套五、辦公用品管理(一)宗旨和目的本著厲行節(jié)約,反對浪費的原則,根據(jù)公司總體費用預(yù)算和部門辦公費用進(jìn)行辦公用品費用控制,從而達(dá)到降低成本、提高效益的目的。10文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度(二)管理程序1、各部門指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公用品需求計劃的制訂、報送和本部門辦公用品的領(lǐng)用。部門辦公用品負(fù)責(zé)人備注公司管理部商務(wù)助理市場銷售部前臺秘書網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部前臺秘書軟件開發(fā)中心前臺秘書2、需求計劃與購買計劃由前臺秘書將《辦公用品需求計劃單》在每月初發(fā)送至各部門經(jīng)理處,各部門須在每月25日前將本部門下月日常辦公用品需求計劃報前臺秘書處。前臺秘書根據(jù)各部門和特殊需要采購計劃,經(jīng)管理部經(jīng)理審核同意后由前臺秘書采購或自行采購。3、采購程序原則上,公司日常辦公用品統(tǒng)一由前臺秘書采購。計劃性采購:前臺秘書根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)后的月度采購計劃進(jìn)行采購。一般為接到計劃之日三日內(nèi)完成。臨時性采購:前臺秘書將根據(jù)經(jīng)管理部經(jīng)理批準(zhǔn)的各部門臨時辦公用品購買計劃辦理臨時性的采購。特殊性采購:對于一些特殊需要而需專門人員采購的辦公用品,經(jīng)管理部經(jīng)理批準(zhǔn),由專門人員進(jìn)行采購。4、日常辦公用品入庫程序前臺秘書采購日常辦公用品后,應(yīng)立即辦理辦公用品入庫手續(xù)。前臺秘書辦理入額等。前臺秘書應(yīng)在入庫單上簽字。行政助理應(yīng)及時核對前臺秘書交來的辦公用品和入庫單,并核對發(fā)票總額是否與入庫單總額一致。核對相符,在入庫單簽章處簽字。11文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度前臺秘書持行政助理簽字的入庫單和發(fā)票到財務(wù)辦理報銷手續(xù)。報銷時應(yīng)執(zhí)行財務(wù)報銷制度。5、日常辦公用品領(lǐng)用程序日常辦公用品的領(lǐng)用由各部門專人負(fù)責(zé),管理部不受理以個人名義領(lǐng)用日常辦公用品事宜。原則上,各部門領(lǐng)用辦公用品應(yīng)在各部門辦公用品預(yù)算范圍內(nèi)。(1)各部門每周領(lǐng)用辦公用品一次,時間為每周星期三。(2)經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)同意簽字后,將申請單交至前臺秘書處。(3)前臺秘書接到申請單后應(yīng)與部門需求計劃核對,無誤,配發(fā)辦公用品有誤,應(yīng)查看庫存,并對申領(lǐng)人作出答復(fù)。(4)對超預(yù)算領(lǐng)用辦公用品的,前臺秘書應(yīng)及時通知管理部經(jīng)理和領(lǐng)用人部門經(jīng)理,按指示處理。(5)前臺秘書在每月26日,把截止25日各部門領(lǐng)用的辦公用品匯總編制《月部門辦公用品領(lǐng)用情況表》一式二份,一份送財務(wù)作費用核算,一份留底。由財務(wù)部門核算費用總數(shù)后,通報各部門經(jīng)理。六、關(guān)于各部門申購禮品的規(guī)定(一)為了統(tǒng)一公司各部門購置并管理禮品的行為,特制定本規(guī)定;(二)禮品申購主體:各部門經(jīng)理;(三)禮品申購受體:公司管理部;(四)申購禮品應(yīng)提供的信息:填寫禮品申購單;1、各部門可以根據(jù)用途、使用對象自行選擇禮品種類;2、按照3:1的比例提供信息及樣品;(五)管理部購置禮品的程序:1、在收到禮品申購單之日起3格、貨期等具體事宜;2、報公司總經(jīng)理審批:按照2:1的比例提供信息及樣品;3、簽訂購置禮品合同;12文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度4、驗貨;5、入庫。(六)禮品的領(lǐng)用:填寫禮品領(lǐng)用單;1、公司管理部在收到禮品領(lǐng)用單后,及時辦理禮品出庫手續(xù);2、未使用完畢的禮品,應(yīng)交回公司管理部,并辦理退回手續(xù)。七、車輛管理制度(一)用車管理程序1、各部門人員需要工作用車,應(yīng)提前將《用車申請單》提交至公司管理部車輛管理人2、公司管理部車輛管理人員(司機)根據(jù)申請先后和工作緊急程度不同給予安排。3、如無車,應(yīng)及時通知申請人以便另想辦法。4、用完車后,司機應(yīng)在《用車申請單》上詳細(xì)記錄用車情況,包括用車人、去何地、用車日期、用車時間、用車公里數(shù)等。(二)車輛管理1、公司車輛統(tǒng)一由公司管理部負(fù)責(zé)管理、調(diào)配。2、車輛指定專人駕駛,保養(yǎng)和維護(hù)。3、司機必須依照汽車駕駛規(guī)程和交通安全規(guī)程行駛,由于違章所造成的汽車損壞和交通事故罰款等,由其自行負(fù)責(zé)。4、因違章而被扣證期間,只發(fā)給基本工資,其他一切費用均由本人負(fù)責(zé)。5、車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。非專職司機嚴(yán)禁在工作時間未經(jīng)公司管理部批準(zhǔn),隨意駕駛車輛。非工作時間用車,需經(jīng)公司管理部批準(zhǔn)。6、嚴(yán)禁自駕車出差(包括使用公司車輛),由于違反規(guī)定造成的所有責(zé)任和后果均由本人承擔(dān)。(三)車輛使用規(guī)定1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作用車,優(yōu)先保證。其他部門符合下列條件可申請用車。13文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度市場銷售部客戶用車。財務(wù)人員去銀行、稅務(wù)部門用車。各部門經(jīng)理公事用車。外出人員攜帶儀器設(shè)備需送機場、車站的用車。外出采購設(shè)備器材等。2、公司車輛原則上不得私人使用。如遇特殊情況,用車人員事先向公司管理部申請,經(jīng)行公司管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能使用。(四)車輛維護(hù)1、2、駛員必須及時匯報,以便明確責(zé)任,及時維修。(五)用油及其他費用報銷1、司機申領(lǐng)500元備用金,用于日常汽車油費及過路費。司機只報銷公司車輛的費用.(67799344908332).每周報銷一次,報銷時,須由公司管理部經(jīng)理進(jìn)行審核并簽字確認(rèn)后,方可報銷。備用金多退少補。(六)對司機要求1、司機每日出車完畢,必須將車輛開回公司,并將車輛鑰匙交回公司管理部車輛管理人員。2、司機負(fù)責(zé)對車輛內(nèi)外的清潔工作。14文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度第三章人事管理制度一、人事制度(一)聘用1、各部門在招聘新員工由部門經(jīng)理與公司管理部經(jīng)理協(xié)商安排招聘事宜。招聘時,需有用人部門的部門經(jīng)理和管理部經(jīng)理參與.2、在招聘工作中,部門經(jīng)理對應(yīng)聘人員擁有錄用決定權(quán),管理部經(jīng)理擁有否決權(quán),以確保錄用的新員工既有較高的技術(shù)/銷售能力又符合公司的發(fā)展規(guī)劃、適應(yīng)公司的企業(yè)文化等。3、5000由總經(jīng)理面試后做出是否錄用的決定。4、公司銷售人員由市場銷售部經(jīng)理和法人進(jìn)行面試,技術(shù)人員由技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理和總經(jīng)理進(jìn)行面試,管理部人員由公司管理部經(jīng)理和總經(jīng)理進(jìn)行面試.如決定錄用要將工資待遇及時上報總經(jīng)理.5、(超過公司崗位標(biāo)準(zhǔn)須事先經(jīng)公司批準(zhǔn))交由財務(wù)部備案,經(jīng)批注后由公司管理部落實新員工上班時間。6、新員工到公司管理部報到時須提供如下材料:身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、外省戶籍在京暫住證、原單位開具的離職證明、區(qū)/縣以上級醫(yī)院的體檢報告(須包括大小三陽、兩對半)等辦理登記手續(xù),公司管理部開始對該員工進(jìn)15文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度行考勤記錄。7、公司管理部負(fù)責(zé)向新員工介紹公司管理規(guī)章制度及各項福利待遇。8、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)向新員工介紹業(yè)務(wù)管理程序以及本部門的具體要求。(二)試用1、新聘用人員試用期為1個月,不合格者停止試用或酌情延長試用期(只延長一2、員工在試用期內(nèi)按公司規(guī)定享有餐費補助。3、員工試用期內(nèi)的病假、事假累計天數(shù)超過15天者,公司將停止試用。4、新員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳者,可隨時停止試用。5、員工試用期滿轉(zhuǎn)正,部門經(jīng)理應(yīng)通知公司管理部辦理相關(guān)手續(xù)。(三)職務(wù)任免及遷調(diào)1、各部門經(jīng)理如認(rèn)為有必要變更內(nèi)部人員職務(wù)時,由部門經(jīng)理直接調(diào)配。但要及時通知管理部備案,并由公司管理部以電子郵件方式通知公司全體人員.2、員工在公司內(nèi)部調(diào)動,由原部門經(jīng)理與調(diào)入部門經(jīng)理協(xié)商,達(dá)成一致后報總經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后由公司管理部正式通知。3、本公司基于其業(yè)務(wù)需要,可隨時平調(diào)員工的職務(wù)或工作地點,被調(diào)動的員工無正當(dāng)理由不得借故推諉,升/降職需向員工本人提出正當(dāng)理由。4、公司管理團(tuán)隊的任免由總經(jīng)理提出申請,公司管理團(tuán)隊討論決定.(四)離職程序1、員工離職應(yīng)于請辭之日前30將自己的工作詳細(xì)交接完畢,在未經(jīng)核準(zhǔn)前不得隨意離開,否則公司有權(quán)追究其責(zé)任。2、員工離職時其部門經(jīng)理應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報并通知公司管理部。3、員工離職前應(yīng)將工作交接清楚,包括:使用設(shè)備清理歸還(包括還可使用的辦4、16文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度5、公司管理部見到相關(guān)部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理的簽字后方可為離職員工辦理檔案、保險等手續(xù)。手續(xù)辦理完畢后要求當(dāng)事人在《離職員工會簽表》上簽字。6、《離職員工會簽表》留公司管理部存檔。(五)正式員工的解聘1、2、技術(shù)人員在用戶處,由于操作不當(dāng),引起用戶業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。3、工作能力較差,不能勝任其工作崗位職能要求,在短期內(nèi)不能改變又不能適合在其它崗位的工作。4、銷售人員不能完成公司規(guī)定的年度銷售定額。5、其他人員由于工作的疏忽,使公司受到大的損失。6、每月累計曠工三天,每年累計曠工五天。7、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。有以上情況之一者,屬于正常解聘。對于公司認(rèn)為需要解聘的員工,由部門經(jīng)理提出申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn).經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由公司管理部備案并辦理解聘手續(xù).一個月工資。二、待遇及福利(一)個工作日。(二)則上同意按公司同等標(biāo)準(zhǔn)在其本人檔案所在地辦理。見附件(三)對于生育期間發(fā)生的費用,(四)員工福利津貼使用范圍1、午餐費用補助;2、本公司員工的其它各項福利活動,包括旅游娛樂等集體活動;3、公司員工的傷病救濟慰問,婚喪事宜的慶賀哀悼等;17文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度4、公司對表現(xiàn)突出員工的嘉獎。(四)福利津貼費用發(fā)放1、餐費補助規(guī)定:(1)公司員工每人每天享有10元的午餐補助;按實際考勤計算,缺勤半天不享受當(dāng)日補助。(2)餐費補助由公司財務(wù)每月按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放;此補助適用于正式員工和試用員工。2、其它福利:(1)公司不定期組織員工出游,由公司負(fù)擔(dān)費用,未參加員工的福利不另外補發(fā);三、培訓(xùn)制度根據(jù)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以及為提高員工整體素質(zhì),公司有計劃的出資為員工提供培訓(xùn)和公司業(yè)務(wù)需要的資格認(rèn)證考試。參加過公司安排的培訓(xùn)或考試,因個人原因離開公司的員工應(yīng)向公司賠付培訓(xùn)費、考試費及相關(guān)費用。具體規(guī)定如下:(一)為員工提供培訓(xùn)和公司業(yè)務(wù)需要的資格認(rèn)證考試。(二)適用范圍:適用于各部門所有正式員工的培訓(xùn)管理。(三)參加培訓(xùn)程序:1、部門經(jīng)理根據(jù)工作需要和部門內(nèi)員工平時工作表現(xiàn)推薦培訓(xùn)人員及培訓(xùn)科目,向公司管理部提出書面培訓(xùn)申請;2、公司管理部根據(jù)公司年度規(guī)劃,適時安排員工參加各種培訓(xùn)。(四)關(guān)于培訓(xùn)費用:1、公司承擔(dān):90%的培訓(xùn)、考試費用;2、員工個人承擔(dān):10%的培訓(xùn)、考試費用;3、針對考試費用:每個員工每項考試,公司只承擔(dān)考試培訓(xùn)費用一次.4、所有考試培訓(xùn)費用均在考試通過后到公司管理部簽訂培訓(xùn)協(xié)議,財務(wù)見培訓(xùn)協(xié)議履行報銷手續(xù).5、如遇特殊情況,部門經(jīng)理報公司管理部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后另行處理。18文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度下:1、單次培訓(xùn)或考試費用在5000元以內(nèi)的:(1)自培訓(xùn)結(jié)束之日起,半年內(nèi)離開公司的,賠付100%的培訓(xùn)費用;(2)50%(3)自培訓(xùn)結(jié)束之日起,一年以后離開公司不用賠付培訓(xùn)費用。25000元培訓(xùn)或考試費服務(wù)期為一年,賠付辦法按“一”款中的賠付條款執(zhí)行。3、同一員工在一年內(nèi)多次參加培訓(xùn)或考試并且累計培訓(xùn)或考試費超過5000元的,支付給員工。6、單次培訓(xùn)或考試費用在5000元以上的,公司將視情況在培訓(xùn)前與其簽定培訓(xùn)協(xié)議,有關(guān)的賠付方法將在協(xié)議中明確規(guī)定。7、培訓(xùn)費的申請和報銷應(yīng)有管理部經(jīng)理對培訓(xùn)目的和培訓(xùn)效果考核的確認(rèn)簽字。(六)關(guān)于培訓(xùn)教材:員工結(jié)束培訓(xùn)活動后2日內(nèi),將培訓(xùn)教材(包括書籍、光盤等)上交部門經(jīng)理,部門經(jīng)理會對教材進(jìn)行分類并交部門助理/秘書負(fù)責(zé)保存,部門內(nèi)員工可以隨時借閱。四、薪酬制度1、工資結(jié)構(gòu):進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分解:工資總額=基本工資+績效工資鑒于公司目前的具體情況,此次公司主要對基本工資進(jìn)行了定級,如下表:19文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度基本工資等級表基本工資等級基本工資數(shù)額適用崗位備注1800一般行政人員、銷售助理21000初級工程師31200銷售經(jīng)理、中級工程師42000大客戶經(jīng)理、高級工程師、項目經(jīng)理54000部門經(jīng)理66000副總經(jīng)理以上2、試用期工資:員工在試用期內(nèi)享受標(biāo)準(zhǔn)工資的80%。20文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度第三章財務(wù)管理制度一、市內(nèi)交通費1、公司報銷員工因公外出而發(fā)生的市內(nèi)交通費用;2、員工加班至晚上930后,可報銷從公司回家的出租車費,但需部門經(jīng)理簽字認(rèn)可;3、員工節(jié)假日加班可以報銷往返公司的出租車費,但必須注明加班內(nèi)容,并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。因上述原因方可報銷市內(nèi)交通費;乘車標(biāo)準(zhǔn)原則上為1.2元/公里;因出差而發(fā)生的往返到機場、火車站的市內(nèi)交通費應(yīng)在差旅費中報銷。4、出租車發(fā)票的地點要據(jù)實填寫,不可直接填寫單位名稱。二、業(yè)務(wù)招待費1.公司員工因工作需要,招待客戶及有關(guān)人員支付的餐費、娛樂費及禮品費;2.如借款必須事先填寫《交際/,一般員工填寫《交際/禮品申請單》須由部門經(jīng)理簽批;部門經(jīng)理由總經(jīng)理簽批。報銷時必須附三、通訊費80%,個人負(fù)擔(dān)20%,超額部分原則上一律由個人承擔(dān),特殊情況報總經(jīng)理審批;公司不承擔(dān)手機購買和修理費用。手機費具體限額如下:21文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度手機話費報銷限額序號部門職位日常月話費標(biāo)準(zhǔn)

1公司總經(jīng)理副總經(jīng)理1000元

2公司董事長1500元

3公司管理部部門經(jīng)理,500元

4公司管理部助理,秘書,前臺150元

5公司管理部會計司機300元

6市場銷售部銷售400元

7市場銷售部銷售助理200元8網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部項目經(jīng)理400元9網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工程師300元

10網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部門經(jīng)理700元備1、公司要求所有員工保證24小時開機,每發(fā)生一次未開機情況并有確切證據(jù)者當(dāng)月手機話費報銷遞減10%;2、市場銷售部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部員工每出差一天增加12元漫游費;3、軟件開發(fā)中心員工每出差一天增加6元漫游費。長途電話應(yīng)使用公司統(tǒng)一申請的IP電話,公司前臺秘書負(fù)責(zé)每月打單并監(jiān)督審核。四、差旅費1、公司員工出差,從離開公司/住地到機場/火車站,到返回公司/住地期間發(fā)生的費用為差旅費。2、“出差申請表”“出差報告”及“差旅費報銷表”“出差申請表”需由部門經(jīng)理簽批,部門經(jīng)理由總經(jīng)理簽批。3、員工出差往返于兩個城市之間只可乘坐長途汽車、火車、飛機,原則上不可13小時的不準(zhǔn)搭乘飛機、火車軟臥、及輪船二等以上艙;如特殊原因需乘坐超標(biāo)準(zhǔn)交通工具,必需報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可搭乘;員工出差期間未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自繞行或中途逗留。如乘坐飛機出差,從家或公司往返機場、從出差地往返機場,公司只報銷機場大巴費用,不報銷出租車費。4、出差借款標(biāo)準(zhǔn)按800元/人天計算;5、出差住宿標(biāo)準(zhǔn)為每天最高240元/間,如同性員工同一地出差需2人合住.住則宿費22文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度發(fā)票應(yīng)按收費項目一一填列;6、為了節(jié)約開支,員工自北京出發(fā)的機票、火車票由公司代購,對于給予的折扣,由前臺按訂票人開出收據(jù)送交財務(wù),,費用由個人負(fù)擔(dān)。7、出差補助發(fā)放范圍為公司全體員工出差補助8、出差補助標(biāo)準(zhǔn)為60元/人天,不再另行報銷出差地的市內(nèi)交通費和餐費。特殊情況需部門經(jīng)理寫出書面說明,總經(jīng)理審批。9、關(guān)于出差補助的發(fā)放方式:(1)報銷時核發(fā)20元(2)按月以工資形式核發(fā)40元五、采購及付貨款詳見《商務(wù)流程》六、票據(jù)的審核、報銷與借款票據(jù)的審核:凡因經(jīng)濟業(yè)務(wù)取得發(fā)票,按規(guī)定粘貼并經(jīng)部門經(jīng)理簽字后,先到公司“發(fā)票”填單位名稱(全稱)處理。費用審批、報銷流程報銷申請人財務(wù)填寫報銷單審核部門經(jīng)理

審批23文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度出納付款總經(jīng)理審批1.部門經(jīng)理報銷由總經(jīng)理審批。2.報銷申請人在報銷票據(jù)時,要認(rèn)真如實填寫報銷單并詳細(xì)注明用途,當(dāng)月發(fā)生的費用必須在當(dāng)月28日前報銷完畢;由于月末結(jié)帳的原因,29-31日的費用可于次月報銷.無特批的過期報銷單據(jù),費用將由個人負(fù)擔(dān),財務(wù)有權(quán)不予報銷.借款審批流程借款人填部門經(jīng)理/寫借款單總經(jīng)理審批出納財務(wù)經(jīng)理付款審批1.借款人借款(現(xiàn)金/支票)要填寫借款單,注明借款原因。2.差旅費借款50001000元以下借款由部門經(jīng)理審批。3.差旅費借款5000元以上、業(yè)務(wù)招待費借款1000元以上以及特殊業(yè)務(wù)借款必須由總經(jīng)理審批。4.以前借款未清的一律不予借款,即“前不清,后不借”。5.現(xiàn)金借款提前一天向財務(wù)申請,市內(nèi)用款(購貨、交際費等)超過500元,必需申請支票結(jié)算。6.員工差旅費借款,必須在出差歸來5個工作日內(nèi)報銷。7.其他業(yè)務(wù)借款,必須在借款之日起5個工作日內(nèi)報銷。8.公司財務(wù)將在每月發(fā)薪前一周,對欠款人下發(fā)通知單,如到發(fā)薪前兩個工作日仍未報銷者,公司財務(wù)將從其工資中扣回(正常未到期的和經(jīng)總經(jīng)理特批24文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。9.勞務(wù)費借款應(yīng)在借款單上注明項目名稱,做為公司財務(wù)進(jìn)行項目損益分析的依據(jù).10.員工離職要先到公司財務(wù)清還個人欠款后,再辦理其他手續(xù)。11.公司員工報銷、借款必須遵循上述標(biāo)準(zhǔn)及程序,否則,公司財務(wù)有權(quán)不予受理。七、發(fā)票填開規(guī)定1.公司按照稅法的要求,對各種發(fā)票的填開必須嚴(yán)格管理,以明確經(jīng)濟責(zé)任,減少公司損失。2.凡填開發(fā)票,需由申請人親筆按發(fā)票種類詳細(xì)填寫發(fā)票申請單,財務(wù)人員按照申請單明細(xì)項目填開發(fā)票。3.發(fā)票申請單須由市場銷售部經(jīng)理、公司管理部經(jīng)理、公司財務(wù)審核,由總經(jīng)理簽字認(rèn)可后,方可到財務(wù)辦理。4.對因填寫錯誤而發(fā)生的退票要分析原因;使公司受到損失的,將按損失的稅金追究責(zé)任人的責(zé)任。5.對公司已開出的發(fā)票,業(yè)務(wù)代表申請換票且符合換票規(guī)定的,公司財務(wù)將配合履行換票手續(xù);如不符合換票規(guī)定則不予換票;給公司造成經(jīng)濟損失的,將按損失的稅金追究責(zé)任人的責(zé)任。八、費用管理辦法(一)公司費用由各部門費用組成,按月核算。公司管理部費用包括工資和房租等公共費用,其他各部門費用為當(dāng)月實際發(fā)生的費用。(二)部門費用的構(gòu)成:1、培訓(xùn)費等;2、項目費用:項目實施階段的所有費用;3、市場費用:用于開拓市場的所有費用;25文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度4、銷售費用:用于項目銷售的所有費用;5、研發(fā)費用:用于新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究與開發(fā)。(三)部門日常費用由公司管理部會同部門經(jīng)理確定。(四)項目費用由公司管理部會同市場銷售部和與項目有關(guān)的部門經(jīng)理確定。(五)市場費用由公司管理部與市場銷售部經(jīng)理確定。(六)銷售費用由公司管理部與市場銷售部經(jīng)理確定。(七)研發(fā)費用由公司管理部會同市場銷售部和與項目有關(guān)的部門經(jīng)理確定。(八)28批準(zhǔn)。(九)批準(zhǔn)后的費用計劃由部門經(jīng)理按計劃執(zhí)行,費用計劃應(yīng)專款專用。把費用用于計劃外項目時應(yīng)報公司批準(zhǔn)。(十)由于提高工作效率,優(yōu)化工作方法,在保證工作質(zhì)量和客戶滿意度的前提下而用可以用來組織部門的集體活動、購買技術(shù)資料等方面,使用前應(yīng)報公司批準(zhǔn)。部門實際發(fā)生的費用超過費用計劃,部門經(jīng)理需進(jìn)行自查,分析原因,提出整改措施并形成書面報告。公司財務(wù)對財務(wù)管理制度負(fù)有解釋權(quán)。26文件編號:SZXQ-WG-MD-01公司管理規(guī)章制度第四章業(yè)務(wù)管理制度(工作流程)一、銷售工

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