醫(yī)院護(hù)士長年終工作總結(jié)范文

第19頁共19頁醫(yī)院護(hù)?士長年?終工作?總結(jié)范?文醫(yī)?院護(hù)士?長年終?工作總?結(jié)一、?加強(qiáng)護(hù)?士在職?教育，?提高護(hù)?理人員?的綜合?素質(zhì)（?一）按?護(hù)士規(guī)?范化培?訓(xùn)及護(hù)?士在職?繼續(xù)教?育實(shí)施?方案抓?好護(hù)士?的“三?基”及??？萍?能訓(xùn)練?與考核?工作1?、重點(diǎn)?加強(qiáng)對?新入院?護(hù)士、?聘用護(hù)?士、低?年資護(hù)?士的考?核，強(qiáng)?化她們?的學(xué)習(xí)?意識，?護(hù)理部?計(jì)劃上?半年以?強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理?知識為?主，增?加考核?次數(shù)，?直至達(dá)?標(biāo)。?2、加?強(qiáng)?？?技能的?培訓(xùn)：?各科制?定出周?期內(nèi)專?科理論?與技能?的培訓(xùn)?與考核?計(jì)劃，?每年組?織考試?、考核?2～3?次，理?論考試?要有試?卷并由?護(hù)士長?組織進(jìn)?行閉卷?考試，?要求講?究實(shí)效?，不流?于形式?，為培?養(yǎng)?？?護(hù)士打?下扎實(shí)?的基礎(chǔ)?。3?、基本?技能考?核：屬?于規(guī)范?化培訓(xùn)?對象的?護(hù)士，?在年內(nèi)?16項(xiàng)?基本技?能必須?全部達(dá)?標(biāo)，考?核要求?在實(shí)際?工作中?抽考。?其他層?次的護(hù)?士計(jì)劃?安排操?作考試?一次，?理論考?試二次?。4?、強(qiáng)化?相關(guān)知?識的學(xué)?習(xí)掌握?，組織?進(jìn)行一?次規(guī)章?制度的?實(shí)際考?核，理?論考試?與臨床?應(yīng)用相?結(jié)合，?檢查遵?章守規(guī)?的執(zhí)行?情況。?（二?）加強(qiáng)?人文知?識的學(xué)?習(xí)，提?高護(hù)士?的整體?素養(yǎng)?1、組?織學(xué)習(xí)?醫(yī)院服?務(wù)禮儀?文化，?強(qiáng)化護(hù)?士的現(xiàn)?代護(hù)理?文化意?識，先?在護(hù)士?長層次?內(nèi)進(jìn)行?討論，?達(dá)成共?識后在?全院范?圍內(nèi)開?展提升?素養(yǎng)活?動，制?定訓(xùn)練?方案及?具體的?實(shí)施計(jì)?劃。?2、安?排全院?性的講?座和爭?取派出?去、請?進(jìn)來的?方式學(xué)?習(xí)護(hù)士?社交禮?儀及職?業(yè)服務(wù)?禮儀。?3、?開展護(hù)?士禮儀?競賽活?動，利?用“5?.12?”護(hù)士?節(jié)期間?掀起學(xué)?禮儀、?講素養(yǎng)?的活動?月，組?織寓教?寓樂的?節(jié)日晚?會。?（三）?更新專?業(yè)理論?知識，?提高專?科護(hù)理?技術(shù)水?平。隨?著護(hù)理?水平與?醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展?不平衡?的現(xiàn)狀?，各科?室護(hù)士?長組織?學(xué)習(xí)專?科知識?，如遇?開展新?技術(shù)項(xiàng)?目及特?殊疑難?病種，?可通過?請醫(yī)生?授課、?檢索文?獻(xiàn)資料?、護(hù)理?部組織?護(hù)理查?房及護(hù)?理會診?討論等?形式更?新知識?和技能?。同時(shí)?，有計(jì)?劃的選?送部分?護(hù)士外?出進(jìn)修?、學(xué)習(xí)?，提高?學(xué)術(shù)水?平。?二、加?強(qiáng)護(hù)理?管理，?提高護(hù)?士長管?理水平?（一）?年初舉?辦一期?院內(nèi)護(hù)?士長管?理學(xué)習(xí)?班，主?要是更?新管理?理念、?管理技?巧及護(hù)?理服務(wù)?中人文?精神的?培養(yǎng)，?當(dāng)今社?會人群?對護(hù)理?的服務(wù)?需求，?新的一?年護(hù)理?工作展?望以及?護(hù)士長?感情溝?通交流?等。?（二）?加強(qiáng)護(hù)?士長目?標(biāo)管理?考核，?月考評?與年終?考評相?結(jié)合，?科室護(hù)?理質(zhì)量?與護(hù)士?長考評?掛鉤等?管理指?標(biāo)。?（三）?促進(jìn)護(hù)?士長間?及科室?間的學(xué)?習(xí)交流?，每季?組織護(hù)?理質(zhì)量?交叉大?檢查，?并召開?護(hù)士長?工作經(jīng)?驗(yàn)交流?會，借?鑒提高?護(hù)理管?理水平?。三?、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)?量過程?控制，?確保護(hù)?理工作?安全、?有效（?一）繼?續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)?量二級?管理體?系，尤?其是需?開發(fā)提?高護(hù)士?長發(fā)現(xiàn)?問題，?解決問?題的能?力，同?時(shí)又要?發(fā)揮科?室質(zhì)控?小組的?質(zhì)管作?用，明?確各自?的質(zhì)控?點(diǎn)，增?強(qiáng)全員?參與質(zhì)?量管理?的意識?，提高?護(hù)理質(zhì)?量。?（二）?建立檢?查、考?評、反?饋制度?，設(shè)立?可追溯?機(jī)制，?護(hù)理部?人員經(jīng)?常深入?各科室?檢查、?督促、?考評。?考評方?式以現(xiàn)?場考評?護(hù)士及?查看病?人、查?看記錄?、聽取?醫(yī)生意?見，發(fā)?現(xiàn)護(hù)理?工作中?的問題?，提出?整改措?施。?（三）?進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)?理文書?書寫，?從細(xì)節(jié)?上抓起?，加強(qiáng)?對每份?護(hù)理文?書采取?質(zhì)控員?～護(hù)士?長～護(hù)?理部的?三級考?評制度?，定期?進(jìn)行護(hù)?理記錄?缺陷分?析與改?進(jìn)，增?加出院?病歷的?缺陷扣?分權(quán)重?，強(qiáng)調(diào)?不合格?的護(hù)理?文書不?歸檔。?年終護(hù)?理文書?評比評?出集體?第一、?二、三?名。?（四）?加強(qiáng)護(hù)?理過程?中的安?全管理?：1?、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)?理安全?三級監(jiān)?控管理?，科室?和護(hù)理?部每月?進(jìn)行護(hù)?理安全?隱患查?擺及做?好護(hù)理?差錯(cuò)缺?陷、護(hù)?理投訴?的歸因?分析，?多從自?身及科?室的角?度進(jìn)行?分析，?分析發(fā)?生的原?因，應(yīng)?吸取的?教訓(xùn)，?提出防?范與改?進(jìn)措施?。對同?樣問題?反復(fù)出?現(xiàn)的科?室及個(gè)?人，追?究護(hù)士?長管理?及個(gè)人?的有關(guān)?責(zé)任。?2、?嚴(yán)格執(zhí)?行查對?制度，?強(qiáng)調(diào)二?次核對?的執(zhí)行?到位，?加強(qiáng)對?護(hù)生的?管理，?明確帶?教老師?的安全?管理責(zé)?任，杜?絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及?事故的?發(fā)生。?3、?強(qiáng)化護(hù)?士長對?科室硬?件設(shè)施?的常規(guī)?檢查意?識，平?時(shí)加強(qiáng)?對性能?及安全?性的檢?查，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)維修?，保持?設(shè)備的?完好。?醫(yī)院?護(hù)士長?年終工?作總結(jié)?范文（?二）?轉(zhuǎn)眼又?到了一?年的年?底，回?望這一?年來我?在護(hù)士?長的崗?位上所?做的工?作，心?中有很?多感慨?；現(xiàn)將?___?_年以?來各項(xiàng)?工作總?結(jié)如下?：一?、嚴(yán)格?管理，?有效協(xié)?調(diào)一?年來，?在護(hù)理?部和科?主任的?領(lǐng)導(dǎo)下?，從各?方面嚴(yán)?格要求?自己，?在科室?工作尤?其是護(hù)?理工作?中身先?士卒，?大膽管?理，認(rèn)?真落實(shí)?制度，?保證了?科室工?作穩(wěn)步?進(jìn)行。?積極配?合主任?做好家?做好解?決一些?摩擦和?矛盾，?增強(qiáng)了?科室凝?聚力，?使中家?庭；讓?狀態(tài)下?工作，?也為病?人營造?了溫馨?、和諧?的病區(qū)?住院環(huán)?境。?二、狠?抓了護(hù)?理業(yè)務(wù)?培訓(xùn)?作為一?個(gè)中西?科，我?們面臨?病種雜?，疑難?雜癥多?，護(hù)理?專科性?不強(qiáng)的?難題。?而與之?對應(yīng)的?是：中?有一名?是中西?其余都?是西校?僅了解?到簡單?的中專?科護(hù)士?”培訓(xùn)?不斷深?入發(fā)展?，?？?護(hù)士特?點(diǎn)和優(yōu)?勢越來?越明顯?的今天?，中業(yè)?知識和?發(fā)展方?向，這?在一程?度上影?響了這?個(gè)群體?的工作?積極性?和隊(duì)伍?的穩(wěn)定?性，也?給病區(qū)?護(hù)理工?作質(zhì)量?帶來了?負(fù)面影?響。?針對這?一現(xiàn)實(shí)?，我果?斷決定?：從我?做起，?全員培?訓(xùn)。采?取業(yè)務(wù)?講課和?業(yè)務(wù)查?房相結(jié)?合的方?式，發(fā)?動科主?任和、?循環(huán)、?消化、?神經(jīng)系?統(tǒng)的常?見內(nèi)科?疾病知?識進(jìn)行?培訓(xùn)，?對中系?統(tǒng)培訓(xùn)?，甚至?對一些?普外科?和骨科?疾病的?保守治?療、護(hù)?理知識?，也進(jìn)?行了培?訓(xùn)。一?年的系?統(tǒng)培訓(xùn)?下來，?考核結(jié)?果表明?，護(hù)士?對上述?各系統(tǒng)?常見疾?病都有?了全面?的認(rèn)識?和了解?，這不?僅提高?了她們?的業(yè)務(wù)?技術(shù)水?平，也?極大的?增強(qiáng)了?護(hù)士對?自身、?對科室?發(fā)展的?信心。?此后，?我又采?取日常?強(qiáng)化的?方式，?不斷結(jié)?合病房?現(xiàn)有病?例強(qiáng)化?培訓(xùn)過?的知識?，終于?打造出?了一支?技術(shù)過?硬。?三、嘗?試了文?化管理?，力求?做出特?色多?年的護(hù)?士長經(jīng)?歷，使?我深切?的體會?到：對?于一個(gè)?團(tuán)隊(duì)而?言，規(guī)?范其行?為固然?重要，?但更重?要的是?要改變?其思想?，升華?其內(nèi)心?世界，?要讓“?護(hù)士長?管理”?這個(gè)外?因，通?過護(hù)士?“個(gè)人?素質(zhì)”?的內(nèi)因?起作用?。為此?，我采?取了一?系列措?施：在?護(hù)士排?班表上?，每周?送她們?一句人?生、職?場感悟?；利用?早會給?她們講?一些勵(lì)?志、哲?理等小?故事，?引發(fā)她?們對人?生、對?事業(yè)的?思索。?潛移默?化之中?，我們?中有了?很大提?高。我?終于打?造出了?“我用?人文知?識改變?護(hù)士—?—護(hù)士?有效管?理自己?——護(hù)?理工作?質(zhì)量提?高”的?良性鏈?條。近?幾年，?不僅中?得風(fēng)生?水起，?而且圓?滿的完?成了各?項(xiàng)工作?目標(biāo)。?在省市?歷次檢?查中，?我們中?每次都?迎接收?費(fèi)檢查?，沒有?給評議?檢查中?，中服?務(wù)，更?是贏得?了參檢?專家的?肯定和?贊揚(yáng)。?四、?注重了?服務(wù)細(xì)?節(jié)，提?高了病?人滿意?度比?如說，?在對病?人的健?康教育?方面，?多數(shù)科?室的做?法是，?單純依?靠護(hù)士?口頭宣?教，但?我通過?長期以?來的觀?察，發(fā)?現(xiàn)了一?個(gè)弊端?：護(hù)士?說得少?了，內(nèi)?容涵蓋?不全，?說得多?了，因?為時(shí)間?有限，?就會說?得快而?沒有重?點(diǎn)，這?樣，病?人根本?記不住?。為此?，我把?入院宣?教的內(nèi)?容列了?一個(gè)提?綱，作?為護(hù)士?口頭宣?教的內(nèi)?容，而?把詳細(xì)?內(nèi)容輸?入電腦?，護(hù)士?在做提?綱挈領(lǐng)?的宣教?后，把?詳細(xì)的?資料發(fā)?于病人?，這都?起到很?好的效?果。類?似的還?有“鼻?飼知識?宣教”?、“痰?培養(yǎng)標(biāo)?本留取?方法”?、“尿?培養(yǎng)標(biāo)?本留取?注意事?項(xiàng)”等?等。這?種口頭?和書面?相結(jié)合?的宣教?方法，?不僅有?助于病?人掌握?，也節(jié)?省了護(hù)?士大量?時(shí)間，?因此深?受大家?歡迎。?五、?不斷學(xué)?習(xí)總結(jié)?，提高?了自身?素質(zhì)?俗話說?，打鐵?還需自?身硬，?在認(rèn)真?做好科?室護(hù)理?管理工?作的同?時(shí)，我?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)新知?識，不?斷總結(jié)?臨床護(hù)?理經(jīng)驗(yàn)?，提高?自身綜?合素質(zhì)?。于_?___?月參加?了心理?咨詢師?考試，?望在_?___?月份獲?得三級?心理咨?詢師證?書。一?年來，?先后在?國家級?、省級?雜志上?發(fā)表學(xué)?術(shù)論文?3篇，?在我院?院刊上?發(fā)表詩?歌1篇?，散文?兩篇。?六、?不足之?處和努?力方向?盡管?，回首?往事，?我可以?毫無愧?色的說?：我沒?有虛度?任何一?寸光陰?；面對?我的病?人我的?科室，?我也能?夠坦然?的說，?為了你?們，我?一直在?努力！?但是，?面對自?己，我?深知工?作中還?有很多?的缺憾?，比如?，科研?是護(hù)理?工作前?進(jìn)和發(fā)?展的重?要動力?，但我?們中今?還是空?白；再?比如，?有時(shí)候?，過于?嚴(yán)厲的?要求，?我甚至?看到過?護(hù)士的?眼淚和?無奈。?因此，?展望未?來，對?新的一?年的護(hù)?士長工?作我充?滿了信?心，作?為護(hù)士?長我的?努力方?向是：?1、?力爭在?護(hù)理科?研方面?有所突?破；?2、寬?嚴(yán)結(jié)合?，讓自?己的管?理方式?更加成?熟。?醫(yī)院護(hù)?士長年?終工作?總結(jié)范?文（三?）轉(zhuǎn)?眼之間?___?_年即?將逝去?，我被?任命為?病房護(hù)?士長至?今也將?近一年?了，現(xiàn)?在我將?這期間?的工作?作個(gè)匯?報(bào)，懇?請大家?對我的?工作多?多提出?寶貴的?意見和?建議。?說句?實(shí)話，?剛接管?該病房?時(shí)我感?到肩上?的擔(dān)子?很沉重?，心中?產(chǎn)生了?從未有?過的壓?力：?第一因?為我從?未參與?過護(hù)理?管理工?作，對?管理的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)一無?所有；?第二?面臨綜?合病房?病人的?多元化?和病情?的復(fù)雜?性，病?區(qū)環(huán)境?的簡陋?，護(hù)患?比例的?失調(diào)等?因素使?我感到?無所適?從。?有句話?說的好?“路是?人走出?來的”?，我在?夏院長?及護(hù)理?部領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下化壓?力為動?力，分?步制訂?切實(shí)可?行的方?案。首?先根據(jù)?科室現(xiàn)?有的護(hù)?理人員?數(shù)量進(jìn)?行合理?的分工?和安排?，將各?班包括?護(hù)士長?的崗位?責(zé)任制?和每周?、每月?工作重?點(diǎn)，匯?總成表?，標(biāo)示?明確，?要求人?人熟悉?并按之?執(zhí)行，?并進(jìn)行?不定期?考核，?做到獎?罰分明?，公平?對待；?另外對?科室的?基礎(chǔ)設(shè)?施在現(xiàn)?有條件?上作出?一些合?理的調(diào)?整和完?善；?第三，?對搶救?藥品和?器材及?無菌物?品作了?補(bǔ)充，?進(jìn)行規(guī)?范化管?理；?第四，?針對我?科的特?點(diǎn)和現(xiàn)?有條件?對病房?管理作?出了合?理的改?進(jìn)和規(guī)?范；對?環(huán)境衛(wèi)?生實(shí)行?包干區(qū)?責(zé)任制?，落實(shí)?到工友?個(gè)人；?第五?，不斷?深化安?全管理?，強(qiáng)化?安全意?識，做?好安全?護(hù)理工?作，安?全護(hù)理?是精神?科護(hù)理?工作的?重要組?成部分?，也是?護(hù)理人?員護(hù)理?精神障?礙病人?的重要?環(huán)節(jié)。?精神障?礙病人?因受病?情支配?，?？?出現(xiàn)沖?動、傷?人、自?傷、毀?物、出?走等特?殊行為?，護(hù)理?人員稍?有不慎?就可出?現(xiàn)意外?，乃至?危及生?命。因?此，做?好安全?護(hù)理不?僅能保?障護(hù)患?雙方的?安全，?而且也?能提高?醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量?。為此?要求每?位在崗?人員必?須掌握?病情，?尊重病?人，了?解病人?的心理?變化，?重視心?理護(hù)理?和精神?關(guān)懷，?密切巡?視病房?，嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)護(hù)理?常規(guī)制?度，同?時(shí)對病?室的各?種設(shè)施?、物品?及家屬?要加強(qiáng)?安全管?理。?第六，?了解護(hù)?理學(xué)科?發(fā)展的?新動向?，定期?組織護(hù)?理人員?進(jìn)行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，強(qiáng)化?三基本?訓(xùn)練，?學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)、?新知識?、新技?術(shù)，努?力提高?每一位?護(hù)理人?員的業(yè)?務(wù)水平?，使其?跟上時(shí)?代發(fā)展?的需要?，我在?科內(nèi)每?月至少?一次個(gè)?案護(hù)理?查房、?加強(qiáng)科?室業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?定期組?織護(hù)理?人員進(jìn)?行科內(nèi)?、院內(nèi)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及三?基理論?考試和?操作訓(xùn)?練；?第七，?加強(qiáng)護(hù)?患溝通?，定期?組織召?開工休?座談會?，聽取?患者及?家屬的?建議，?以便護(hù)?理工作?的開展?和改進(jìn)?，真正?做到想?病人所?想急病?人所急?；最后?，護(hù)士?長是科?室的理?財(cái)人，?應(yīng)發(fā)揚(yáng)?勤儉節(jié)?約的傳?統(tǒng)美德?，杜絕?浪費(fèi)；?我要求?全體醫(yī)?護(hù)、工?勤人員?，從節(jié)?約每一?度電、?每一滴?水、每?一張紙?開始，?從我做?起，嚴(yán)?格控制?科室支?出，對?一切浪?費(fèi)的現(xiàn)?象，及?時(shí)提出?批評，?必要時(shí)?輔以經(jīng)?濟(jì)處罰?，雖然?這樣或?許會得?罪一些?人，但?我知道?，加強(qiáng)?經(jīng)濟(jì)核?算，降?低醫(yī)療?護(hù)理成?本，講?究經(jīng)濟(jì)?效益與?醫(yī)療護(hù)?理效果?，都是?護(hù)士長?必須做?到的。?此外?，我知?道在目?前競爭?激烈的?形勢下?，只有?不斷的?學(xué)習(xí)、?學(xué)習(xí)、?再學(xué)習(xí)?，才能?使自己?適應(yīng)這?競爭、?改革的?大潮，?在這任?職的幾?個(gè)月中?我做到?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平和?政治素?質(zhì)，參?加了_?___?年護(hù)理?專升本?考試，?并被_?___?護(hù)理專?業(yè)錄取?；另外?還積極?參加由?衛(wèi)生局?、醫(yī)院?組織的?各種黨?課學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?己的思?想政治?素質(zhì)。?雖然?工作是?平凡而?辛勞的?，放棄?了不少?與家人?、孩子?團(tuán)聚的?時(shí)間，?一旦病?房里有?了危重?病人時(shí)?即使在?家心理?也總覺?的有點(diǎn)?不踏實(shí)?。但可?喜的是?在醫(yī)院?、護(hù)理?部領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?與支持?下工作?逐漸的?顯露出?了成效?，得到?了患者?及其家?屬的稱?贊，得?到了領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的認(rèn)?可。我?知道這?只是一?個(gè)起步?，以后?的路還?很長，?“路遙?知馬力?”，我?堅(jiān)信只?要通過?不斷的?努力，?只要把?滿腔的?激情奉?獻(xiàn)給醫(yī)?院，把?愛心播?撒到每?一位患?者的心?里，我?就一定?會把綜?合病房?的工作?開展的?更好。?醫(yī)院?護(hù)士長?年終工?作總結(jié)?范文（?四）?作為一?名醫(yī)院?護(hù)士長?，我堅(jiān)?持高標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)?格要求?，努力?在管理?與服務(wù)?上下功?夫、加?強(qiáng)安全?護(hù)理，?加強(qiáng)護(hù)?理安全?管理，?完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?防范措?施，有?效地回?避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，?為病兒?提供優(yōu)?質(zhì)、安?全有序?的護(hù)理?服務(wù)。?以病人?為中心?，提倡?人性化?服務(wù)，?加強(qiáng)護(hù)?患溝通?，提高?病人滿?意度，?避免護(hù)?理糾紛?。定期?與不定?期護(hù)理?質(zhì)量檢?查，保?持護(hù)理?質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)?。一年?來工作?得到病?人的肯?定與好?評，現(xiàn)?將__?__年?護(hù)士長?工作總?結(jié)如下?：一?、加強(qiáng)?了護(hù)理?安全管?理，完?善了護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?防范措?施，有?效地回?避了護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?，為病?兒提供?優(yōu)質(zhì)、?安全有?序的護(hù)?理服務(wù)?1、?不斷強(qiáng)?化安全?意識教?育，發(fā)?現(xiàn)工作?中的不?安全因?素時(shí)要?及時(shí)提?醒，并?提出整?改措施?，以院?內(nèi)外護(hù)?理差錯(cuò)?為實(shí)例?組織討?論學(xué)習(xí)?借鑒，?使護(hù)理?人員充?分認(rèn)識?護(hù)理差?錯(cuò)因素?新情況?、新特?點(diǎn)，從?中吸取?教訓(xùn)，?使安全?警鐘常?鳴。?3.加?強(qiáng)重點(diǎn)?時(shí)段的?管理，?如夜班?、中班?、節(jié)假?日等，?實(shí)行彈?性排班?制，合?理搭配?老、中?、青值?班人員?；以強(qiáng)?化護(hù)士?良好的?職業(yè)認(rèn)?同感，?責(zé)任心?和獨(dú)立?值班時(shí)?的慎獨(dú)?精神。?4、?加強(qiáng)了?重點(diǎn)病?兒的管?理，如?危重患?兒，把?危重患?兒做為?科晨會?及交接?班時(shí)討?論的重?點(diǎn)，對?病人現(xiàn)?存的和?潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做?出評估?，達(dá)成?共識，?引起各?班的重?視。?6、對?重點(diǎn)員?工的管?理，如?實(shí)習(xí)護(hù)?士、輪?轉(zhuǎn)護(hù)士?及新入?科護(hù)士?等，對?她們進(jìn)?行法律?意識教?育，提?高了他?們的抗?風(fēng)險(xiǎn)意?識及能?力，使?學(xué)生明?確只有?在帶教?老師的?指導(dǎo)或?監(jiān)督下?才能對?病人實(shí)?施護(hù)理?。同時(shí)?指定有?臨床經(jīng)?驗(yàn)、責(zé)?任心強(qiáng)?具有護(hù)?師資格?的護(hù)士?做帶教?老師，?培養(yǎng)學(xué)?生的溝?通技巧?、臨床?操作技?能等。?7、?完善護(hù)?理文件?記錄，?減少安?全隱患?。重視?了現(xiàn)階?段護(hù)理?文書存?在問題?，規(guī)范?護(hù)理文?件記錄?，認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)?理記錄?中“十?字原則?，即客?觀、真?實(shí)、準(zhǔn)?確、及?時(shí)、完?整”，?避免不?規(guī)范的?書寫，?如漏字?、涂改?不清、?前后矛?盾，與?醫(yī)生記?錄不統(tǒng)?一等，?既要體?現(xiàn)綜合?護(hù)理問?題記錄?，又要?體現(xiàn)專?科癥狀?的特殊?性，使?護(hù)理文?件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)?范化。?9、?完善了?護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案，?平時(shí)工?作中注?意培養(yǎng)?護(hù)士的?應(yīng)急能?力，對?每項(xiàng)應(yīng)?急工作?都要做?回顧性?評價(jià)，?從中吸?取經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?提高護(hù)?士對突?發(fā)事件?的反應(yīng)?能力。?二、?以病人?為中心?，提倡?了人性?化服務(wù)?，加強(qiáng)?了護(hù)患?溝通，?提高了?病人滿?意度，?避免護(hù)?理糾紛?1、?辦公班?護(hù)士真?誠接待?新入院?病兒，?把病兒?送到床?前，主?動向病?兒家屬?做入院?宣教及?健康教?育。?2、要?求責(zé)任?護(hù)士每?天與患?兒家屬?溝通，?包括健?康教育?、了解?病兒的?病情轉(zhuǎn)?歸、生?活需求?、用藥?后的效?果及反?應(yīng)等，?護(hù)患溝?通能縮?短護(hù)患?之間的?距離，?是做好?一切護(hù)?理工作?的前提?和必要?條件。?3、?認(rèn)真了?執(zhí)行臨?床處置?前后的?告知程?序，尊?重患兒?家屬的?知情權(quán)?，解除?患兒家?屬的顧?慮。?4、每?月召開?工休座?談會，?發(fā)放病?人滿意?度調(diào)查?表，對?服務(wù)質(zhì)?量高的?護(hù)士給?予表揚(yáng)?鼓勵(lì)，?對服務(wù)?質(zhì)量差?的護(hù)士?給予批?評教育?。三?、定期?與不定?期護(hù)理?質(zhì)量檢?查，保?持了護(hù)?理質(zhì)量?持續(xù)改?進(jìn)1?、充分?發(fā)揮護(hù)?理質(zhì)量?控制小?組的作?用，每?周進(jìn)行?質(zhì)量檢?查，以?便及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問?題，及?時(shí)糾正?、處理?。2?、每月?對質(zhì)控?小組、?護(hù)士長?質(zhì)量檢?查、護(hù)?理部質(zhì)?量檢查?反饋信?息進(jìn)行?綜合分?析，查?找原因?，制定?切實(shí)可?行的整?改措施?，并檢?查整改?落實(shí)情?況。?四、嚴(yán)?格落實(shí)?三基三?嚴(yán)培訓(xùn)?計(jì)劃，?提高了?護(hù)理人?員整體?素質(zhì)?1、對?各級護(hù)?理人員?按三基?三嚴(yán)培?訓(xùn)計(jì)劃?進(jìn)行培?訓(xùn)，每?月組織?理論考?試和技?術(shù)操作?考核。?2、?護(hù)理查?房時(shí)提?問護(hù)士?，內(nèi)容?為基礎(chǔ)?理論知?識、專?科理論?知識、?院內(nèi)感?染知識?等。?3、利?用科晨?會提問?醫(yī)院護(hù)?理核心?制度，?使每個(gè)?護(hù)士都?能熟練?掌握并?認(rèn)真落?實(shí)。?五、其?他1?、配合?醫(yī)院的?整體工?作，認(rèn)?真完成?了各項(xiàng)?指令性?工作任?務(wù)。?2、配?合信息?中心做?好護(hù)士?站網(wǎng)絡(luò)?啟運(yùn)前?后培訓(xùn)?及協(xié)調(diào)?工作。?今后?，我們?將力爭?邁上一?個(gè)新臺?階，認(rèn)?清形勢?，統(tǒng)一?思想，?樹個(gè)人?形象，?樹科室?形象，?樹醫(yī)院?品牌，?從自身?做起，?高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要?求，樹?立“院?興我榮?，院衰?我恥”?思想，?轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念?，強(qiáng)化?服務(wù)意?識。?醫(yī)院護(hù)?士長年?終工作?總結(jié)范?文（五?）轉(zhuǎn)?眼又到?了一年?的年底?，回望?這一年?來我在?護(hù)士長?的崗位?上所做?的工作?，心中?有很多?感慨；?現(xiàn)將_?___?以來各?項(xiàng)工作?總結(jié)如?下：?一、嚴(yán)?格管理?，有效?協(xié)調(diào)?一年來?，在護(hù)?理部和?科主任?的領(lǐng)導(dǎo)?下，從?各方面?嚴(yán)格要?求自己?，在科?室工作?尤其是?護(hù)理工?作中身?先士卒?，大膽?管理，?認(rèn)真落?實(shí)制度?，保證?了科室?工作穩(wěn)?步進(jìn)行?。積極?配合主?任做好?家做好?解決一?些摩擦?和矛盾?，增強(qiáng)?了科室?凝聚力?，使中?家庭；?讓狀態(tài)?下工作?，也為?病人營?造了溫?馨、和?諧的病?區(qū)住院?環(huán)境。?二、?狠抓了?護(hù)理業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?作為?一個(gè)中?西科，?我們面?臨病種?雜，疑?難雜癥?多，護(hù)?理?？?性不強(qiáng)?的難題?。而與?之對應(yīng)?的是：?中有一?名是中?西其余?都是西?校僅了?解到簡?單的中??？谱o(hù)?士”培?訓(xùn)不斷?深入發(fā)?展，專?科護(hù)士?特點(diǎn)和?優(yōu)勢越?來越明?顯的今?天，中?業(yè)知識?和發(fā)展?方向，?這在一?程度上?影響了?這個(gè)群?體的工?作積極?性和隊(duì)?伍的穩(wěn)?定性，?也給病?區(qū)護(hù)理?工作質(zhì)?量帶來?了負(fù)面?影響。?針對?這一現(xiàn)?實(shí)，我?果斷決?定：從?我做起?，全員?培訓(xùn)。?采取業(yè)?務(wù)講課?和業(yè)務(wù)?查房相?結(jié)合的?方式，?發(fā)動科?主任和?、循環(huán)?、消化?、神經(jīng)?系統(tǒng)的?常見內(nèi)?科疾病?知識進(jìn)?行培訓(xùn)?，對中?系統(tǒng)培?訓(xùn)，甚?至對一?些普外?科和骨?科疾病?的保守?治療、?護(hù)理知?識，也?進(jìn)行了?培訓(xùn)。?一年的?系統(tǒng)培?訓(xùn)下來?，考核?結(jié)果表?明，護(hù)?士對上?述各系?統(tǒng)常見?疾病都?有了全?面的認(rèn)?識和了?解，這?不僅提?高了她?們的業(yè)?務(wù)技術(shù)?水平，?也極大?的增強(qiáng)?了護(hù)士?對自身?、對科?室發(fā)展?的信心?。此后?，我又?采取日?常強(qiáng)化?的方式?，不斷?結(jié)合病?房現(xiàn)有?病例強(qiáng)?化培訓(xùn)?過的知?識，終?于打造?出了一?支技術(shù)?過硬。?三、?嘗試了?文化管?理，力?求做出?特色?多年的?護(hù)士長?經(jīng)歷，?使我深?切的體?會到：?對于一?個(gè)團(tuán)隊(duì)?而言，?規(guī)范其?行為固?然重要?，但更?重要的?是要改?變其思?想，升?華其內(nèi)?心世界?，要讓?“護(hù)士?長管理?”這個(gè)?外因，?通過護(hù)?士“個(gè)?人素質(zhì)?”的內(nèi)?因起作?用。為?此，我?采取了?一系列?措施：?在護(hù)士?排班表?上，每?周送她?們一句?人生、?職場感?悟；利?用早會?給她們?講一些?勵(lì)志、?哲理等?小故事?，引發(fā)?她們對?人生、?對事業(yè)?的思索?。潛移?默化之?中，我?們中有?了很大?提高。?我終于?打造出?了“我?用人文?知識改?變護(hù)士?——護(hù)?士有效?管理自?己——?護(hù)理工?作質(zhì)量?提高”?的良性?鏈條。?近幾年?，不僅?中得風(fēng)?生水起?，而且?圓滿的?完成了?各項(xiàng)工?作目標(biāo)?。在省?市歷次?檢查中?，我們?中每次?都迎接?收費(fèi)檢?查，沒?有給評?議檢查?中，中?服務(wù)，?更是贏?得了參?檢專家?的肯定?和贊揚(yáng)?。四?、注重?了服務(wù)?細(xì)節(jié)，?提高了?病人滿?意度?比如說?，在對?病人的?健康教?育方面?，多數(shù)?科室的?做法是?，單純?依靠護(hù)?士口頭?宣教，?但我通?過長期?以來的?觀察，?發(fā)現(xiàn)了?一個(gè)弊?端：護(hù)?士說得?少了，?內(nèi)容涵?蓋不全?，說得?多了，?因?yàn)闀r(shí)?間有限?，就會?說得快?而沒有?重點(diǎn)，?這樣，?病人根?本記不?住。為?此，我?把入院?宣教的?內(nèi)容列?了一個(gè)?提綱，?作為護(hù)?士口頭?宣教的?內(nèi)容，?而把詳?細(xì)內(nèi)容?輸入電?腦，護(hù)?士在做?提綱挈?領(lǐng)的宣?教后，?把詳細(xì)?的資料?發(fā)于病?人，這?都起到?很好的?效果。?類似的?還有“?鼻飼知?識宣教?”、“?痰培養(yǎng)?標(biāo)本留?取方法?”、“?尿培養(yǎng)?標(biāo)本留?取注意?事項(xiàng)”?等等。?這種口?頭和書?面相結(jié)?合的宣?教方法?，不僅?有助于?病人掌?握，也?節(jié)省了?護(hù)士大?量時(shí)間?，因此?深受大?家歡迎?。五?、不斷?學(xué)習(xí)總?結(jié)，提?高了自?身素質(zhì)?俗話?說，打?鐵還需?自身硬?，在認(rèn)?真做好?科室護(hù)?理管理?工作的?同時(shí)，?我堅(jiān)持?學(xué)習(xí)新?知識，?不斷總?結(jié)臨床?護(hù)理經(jīng)?驗(yàn)，提?高自身?綜合素?質(zhì)。于?___?_月參?加了心?理咨詢?師考試?，望在?___?_月份?獲得三?級心理?咨詢師?證書。?一年來?，先后?在國家?級、省?級雜志?上發(fā)表?學(xué)術(shù)論?文3篇?，在我?院院刊?上發(fā)表?詩歌1?篇，散?文兩篇?。六?、不足?之處和?努力方?向盡?管，回?首往事?，我可?以毫無?愧色的?說：我?沒有虛?度任何?一寸光?陰；面?對我的?病人我?的科室?，我也?能夠坦?然的說?，為了?你們，?我一直?在努力?！但是?，面對?自己，?我深知?工作中?還有很?多的缺?憾，比?如，科?研是護(hù)?理工作?前進(jìn)和?發(fā)展的?重要動?力，但?我們中?今還是?空白；?再比如?，有時(shí)?候，過?于嚴(yán)厲?的要求?，我甚?至看到?過護(hù)士?的眼淚?和無奈?。因此?，展望?未來，?對新的?一年的?護(hù)士長?工作我?充滿了?信心，?作為護(hù)?士長我?的努力?方向是?：1?、力爭?在護(hù)理?科研方?面有所?突破；?2、?寬嚴(yán)結(jié)?合，讓?自己的?管理方?式更加?成熟。?醫(yī)院?護(hù)士長?年終工?作總結(jié)?范文（?六）?轉(zhuǎn)眼之?間__?__即?將逝去?，我被?任命為?病房護(hù)?士長至?今也將?近一年?了，現(xiàn)?在我將?這期間?的工作?作個(gè)匯?報(bào)，懇?請大家?對我的?工作多?多提出?寶貴的?意見和?建議。?說句?實(shí)話，?剛接管?該病房?時(shí)我感?到肩上?的擔(dān)子?很沉重?，心中?產(chǎn)生了?從未有?過的壓?力：?第一因?為我從?未參與?過護(hù)理?管理工?作，對?管理的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)一無?所有；?第二?面臨綜?合病房?病人的?多元化?和病情?的復(fù)雜?性，病?區(qū)環(huán)境?的簡陋?，護(hù)患?比例的?失調(diào)等?因素使?我感到?無所適?從。?有句話?說的好?“路是?人走出?來的”?，我在?夏院長?及護(hù)理?部領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下化壓?力為動?力，分?步制訂?切實(shí)可?行的方?案。首?先根據(jù)?科室現(xiàn)?有的護(hù)?理人員?數(shù)量進(jìn)?行合理?的分工?和安排?，將各?班包括?護(hù)士長?的崗位?責(zé)任制?和每周?、每月?工作重?點(diǎn)，匯?總成表?，標(biāo)示?明確，?要求人?人熟悉?并按之?執(zhí)行，?并進(jìn)行?不定期?考核，?做到獎?罰分明?，公平?對待；?另外對?科室的?基礎(chǔ)設(shè)?施在現(xiàn)?有條件?上作出?一些合?理的調(diào)?整和完?善；?第三，?對搶救?藥品和?器材及?無菌物?品作了?補(bǔ)充，?進(jìn)行規(guī)?范化管?理；?第四，?針對我?科的特?點(diǎn)和現(xiàn)?有條件?對病房?管理作?出了合?理的改?進(jìn)和規(guī)?范；對?環(huán)境衛(wèi)?生實(shí)行?包干區(qū)?責(zé)任制?，落實(shí)?到工友?個(gè)人；?第五?，不斷?深化安?全管理?，強(qiáng)化?安全意?識，做?好安全?護(hù)理工?作，安?全護(hù)理?是精神?科護(hù)理?工作的?重要組?成部分?，也是?護(hù)理人?員護(hù)理?精神障?礙病人?的重要?環(huán)節(jié)。?精神障?礙病人?因受病?情支配?，?？?出現(xiàn)沖?動、傷?人、自?傷、毀?物、出?走等特?殊行為?，護(hù)理?人員稍?有不慎?就可出?現(xiàn)意外?，乃至?危及生?命。因?此，做?好安全?護(hù)理不?僅能保?障護(hù)患?雙方的?安全，?而且也?能提高?醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量?。為此?要求每?位在崗?人員必?須掌握?病情，?尊重病?人，了?解病人?的心理?變化，?重視心?理護(hù)理?和精神?關(guān)懷，?密切巡?視病房?，嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)護(hù)理?常規(guī)制?度，同?時(shí)對病?室的各?種設(shè)施?、物品?及家屬?要加強(qiáng)?安全管?理。?第六，?了解護(hù)?理學(xué)科?發(fā)展的?新動向?，定期?組織護(hù)?理人員?進(jìn)行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，強(qiáng)化?三基本?訓(xùn)練，?學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)、?新知識?、新技?術(shù)，努?力提高?每一位?護(hù)理人?員的業(yè)?務(wù)水平?，使其?跟上時(shí)?代發(fā)展?的需要?，我在?科內(nèi)每?月至少?一次個(gè)?案護(hù)理?查房、?加強(qiáng)科?室業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?定期組?織護(hù)理?人員進(jìn)?行科內(nèi)?、院內(nèi)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及三?基理論?考試和?操作訓(xùn)?練；?第七，?加強(qiáng)護(hù)?患溝通?，定期?組織召?開工休?座談會?，聽取?患者及?家屬的?建議，?以便護(hù)?理工作?的開展?和改進(jìn)?，真正?做到想?病人所?想急病?人所急?；最后?，護(hù)士?長是科?室的理?財(cái)人，?應(yīng)發(fā)揚(yáng)?勤儉節(jié)?約的傳?統(tǒng)美德?，杜絕?浪費(fèi)；?我要求?全體醫(yī)?護(hù)、工?勤人員?，從節(jié)?約每一?度電、?每一滴?水、每?一張紙?開始，?從我做?起，嚴(yán)?格控制?科室支?出，對?一切浪?費(fèi)的現(xiàn)?象，及?時(shí)提出?批評，?必要時(shí)?輔以經(jīng)?濟(jì)處罰?，雖然?這樣或?許會得?罪一些?人，但?我知道?，加強(qiáng)?經(jīng)濟(jì)核?算，降?低醫(yī)療?護(hù)理成?本，講?究經(jīng)濟(jì)?效益與?醫(yī)療護(hù)?理效果?，都是?護(hù)士長?必須做?到的。?此外?，我知?道在目?前競爭?激烈的?形勢下?，只有?不斷的?學(xué)習(xí)、?學(xué)習(xí)、?再學(xué)習(xí)?，才能?使自己?適應(yīng)這?競爭、?改革的?大潮，?在這任?職的幾?個(gè)月中?我做到?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平和?政治素?質(zhì)，參?加了_?___?護(hù)理專?升本考?試，并?被__?__護(hù)?理專業(yè)?錄?。?另外還?積極參?加由衛(wèi)?生局、?醫(yī)院組?織的各?種黨課?學(xué)習(xí)，?不斷提?高自己?的思想?政治素?質(zhì)。?雖然工?作是平?凡而辛?勞的，?放棄了?不少與?家人、?孩子團(tuán)?聚的時(shí)?間，一?旦病房?里有了?危重病?人時(shí)即?使在家?心理也?總覺的?有點(diǎn)不?踏實(shí)。?但可喜?的是在?醫(yī)院、?護(hù)理部?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助與?支持下?工作逐?漸的顯?露出了?成效，?得到了?患者及?其家屬?的稱贊?，得到?了領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的認(rèn)可?。我知?道這只?是一個(gè)?起步，?以后的?路還很?長，“?路遙知?馬力”?，我堅(jiān)?信只要?通過不?斷的努?力，只?要把滿?腔的激?情奉獻(xiàn)?給醫(yī)院?，把愛?心播撒?到每一?位患者?的心里?，我就?一定會?把綜合?病房的?工作開?展的更?好。?醫(yī)院護(hù)?士長年?終工作?總結(jié)范?文（七?）作?為一名?醫(yī)院護(hù)?士長，?我堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格?要求，?努力在?管理與?服務(wù)上?下功夫?、加強(qiáng)?安全護(hù)?理，加?強(qiáng)護(hù)理?安全管?理，完?善護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)防?范措施?，有效?地回避?護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)，為?病兒提?供優(yōu)質(zhì)?、安全?有序的?護(hù)理服?務(wù)。以?病人為?中心，?提倡人?性化服?務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患?溝通，?提高病?人滿意?度，避?免護(hù)理?糾紛。?定期與?不定期?護(hù)理質(zhì)?量檢查?，保持?護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)?改進(jìn)。?一年來?工作得?到病人?的肯定?與好評?，現(xiàn)將?___?_護(hù)士?長工作?總結(jié)如?下：?一、加?強(qiáng)了護(hù)?理安全?管理，?完善了?護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范?措施，?有效地?回避了?護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)，為?病兒提?供優(yōu)質(zhì)?、安全?有序的?護(hù)理服?務(wù)1?、不斷?強(qiáng)化安?全意識?教育，?發(fā)現(xiàn)工?作中的?不安全?因素時(shí)?要及時(shí)?提醒，?并提出?整改措?施，以?院內(nèi)外?護(hù)理差?錯(cuò)為實(shí)?例組織?討論學(xué)?習(xí)借鑒?，使護(hù)?理人員?充分認(rèn)?識護(hù)理?差錯(cuò)因?素新情?況、新?特點(diǎn)，?從中吸?取教訓(xùn)?，使安?全警鐘?常鳴。?3.?加強(qiáng)重?點(diǎn)時(shí)段?的管理?，如夜?班、中?班、節(jié)?假日等?，實(shí)行?彈性排?班制，?合理搭?配老、?中、青?值班人?員；以?強(qiáng)化護(hù)?士良好?的職業(yè)?認(rèn)同感?，責(zé)任?心和獨(dú)?立值班?時(shí)的慎?獨(dú)精神?。4?、加強(qiáng)?了重點(diǎn)?病兒的?管理，?如危重?患兒，?把危重?患兒做?為科晨?會及交?接班時(shí)?討論的?重點(diǎn)