澳門公眾新媒體使用與社會(huì)心態(tài)調(diào)查研究

澳門公眾新媒體使用與社會(huì)心態(tài)調(diào)查研究

一引言CNNIC發(fā)布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已超過7億，普及率已經(jīng)達(dá)到53.2%，其中排名前三的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用即時(shí)通信（例如微信、QQ）、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞的網(wǎng)民使用率均已超過80%。互聯(lián)網(wǎng)的快速普及與發(fā)展，與中國(guó)的全球化、市場(chǎng)化、城市化等進(jìn)程密切交織，成為當(dāng)前轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)正在經(jīng)歷的最為突出的幾大特征。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新媒體廣泛普及的大背景下，公眾在社會(huì)議題的關(guān)注、社會(huì)情緒的表達(dá)、社會(huì)互動(dòng)等方面表現(xiàn)出豐富、復(fù)雜的特征，這對(duì)國(guó)家治理服務(wù)現(xiàn)代化和社會(huì)治理而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。一方面，新媒體的崛起以及相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，提供了豐富的數(shù)據(jù)資源和溝通平臺(tái)，為社會(huì)治理提供了前所未有的機(jī)遇；另一方面，新媒體平臺(tái)的開放性、復(fù)雜性、匿名性等特征，大大增加了社會(huì)治理的難度，并且形成了巨大的挑戰(zhàn)。因此，及時(shí)了解公眾的新媒體使用行為規(guī)律以及社會(huì)心態(tài)特征具有重要的意義。但已有關(guān)于公眾新媒體使用和社會(huì)心態(tài)的研究證據(jù)大多集中于內(nèi)地公眾，針對(duì)香港地區(qū)，尤其是澳門地區(qū)公眾的研究相對(duì)較少。在互聯(lián)網(wǎng)使用和新媒體使用方面，2010年易研網(wǎng)絡(luò)研究實(shí)驗(yàn)室及澳門大學(xué)發(fā)布的《澳門互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，澳門地區(qū)網(wǎng)民比例由2001年的33%上升至2009年的70%。高網(wǎng)絡(luò)普及率的澳門，在Facebook、Twitter、微博、微信等社交媒體崛起的大背景下，在新媒體使用以及公眾社會(huì)心理特征方面具有怎樣的規(guī)律，仍然是有待深入研究的問題。在公眾社會(huì)心態(tài)方面，社會(huì)心態(tài)被認(rèn)為是與中國(guó)社會(huì)變遷和社會(huì)轉(zhuǎn)型密切聯(lián)系的概念（王俊秀，2014），是社會(huì)變遷研究的一個(gè)重要組成部分，也是政府宏觀決策、管理部門和研究中國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)變遷及社會(huì)問題的學(xué)術(shù)界不容忽視的問題（楊宜音，2006）。社會(huì)心態(tài)是指在一段時(shí)間內(nèi)彌散在整個(gè)社會(huì)或社會(huì)群體、社會(huì)類別中的社會(huì)共識(shí)、社會(huì)情緒和感受，以及社會(huì)價(jià)值取向（楊宜音，2006）。楊宜音、王俊秀及其團(tuán)隊(duì)結(jié)合社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)研究的相關(guān)理論和成果，通過社會(huì)需要、社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)情緒、社會(huì)價(jià)值觀以及社會(huì)行動(dòng)五個(gè)一級(jí)指標(biāo)及一系列二級(jí)指標(biāo)來對(duì)社會(huì)心態(tài)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行操作化和測(cè)量（楊宜音、王俊秀，2013；王俊秀，2014）。研究者在全國(guó)范圍內(nèi)展開問卷調(diào)查和實(shí)證研究，并且連續(xù)發(fā)布《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書》年度出版物（楊宜音、王俊秀，2013）。也有一些研究者圍繞特定情境或者特定主題的社會(huì)心態(tài)開展了一系列研究。例如，應(yīng)小萍（2012）關(guān)于災(zāi)難情境下社會(huì)心態(tài)的研究，呂小康和張慧娟（2017）關(guān)于醫(yī)患關(guān)系和信任問題的社會(huì)心態(tài)研究。還有研究者關(guān)注中國(guó)社會(huì)心態(tài)與道德生活的總體狀況及其關(guān)系，并通過其主持的國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目對(duì)工人、農(nóng)民工、軍人、教師、科技人員、公務(wù)員共六大群體做了全國(guó)性的調(diào)查研究（馬向真，2011）。此外，關(guān)于特定地區(qū)公眾社會(huì)心態(tài)的特征及其規(guī)律問題，也逐漸得到一些研究者的關(guān)注，如楊潔（2012）關(guān)于甘肅居民社會(huì)心態(tài)的研究。已有社會(huì)心態(tài)的研究多集中于對(duì)中國(guó)整體社會(huì)心態(tài)的研究，或者對(duì)于內(nèi)地層面的社會(huì)心態(tài)研究。也有一些研究者從價(jià)值觀等角度入手，研究了香港地區(qū)公眾價(jià)值觀特征。例如，許燕等（2001）基于香港和北京兩地大學(xué)生的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，比較了兩地大學(xué)生在價(jià)值觀上的差異，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩地大學(xué)生在價(jià)值觀上的排序的確有所不同。但總體而言，目前對(duì)于港澳地區(qū)，尤其是對(duì)澳門公眾社會(huì)心態(tài)進(jìn)行的較為系統(tǒng)、深入的研究論證仍然較少。隨著港澳地區(qū)與內(nèi)地間的聯(lián)系和交流日益密切，三地在經(jīng)濟(jì)、人才、教育等方面的合作愈發(fā)深入。因此，探討新媒體大背景下港澳公眾新媒體使用及社會(huì)心態(tài)特征，對(duì)于促進(jìn)兩岸三地的溝通、推進(jìn)社會(huì)治理具有重要意義。澳門作為聯(lián)結(jié)東西方的重要橋梁，其受到中國(guó)文化、葡萄牙文化等多種文化的共同影響。澳門自身歷史的特殊性使得澳門公眾的社會(huì)議題關(guān)注、社會(huì)感受、價(jià)值觀、社會(huì)認(rèn)同等社會(huì)心態(tài)特征更具多元性和復(fù)雜性。為此，本研究立足于澳門，由中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合澳門傳播學(xué)會(huì)開展問卷調(diào)查，揭示澳門公眾的新媒體使用現(xiàn)狀和社會(huì)心態(tài)特征。本次調(diào)查問卷于2017年4月下旬發(fā)放，共回收有效紙質(zhì)版及電子版問卷943份。二新媒體使用現(xiàn)狀（一）網(wǎng)絡(luò)新媒體的使用時(shí)間參與調(diào)查的澳門公眾平均每天使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的時(shí)間如圖1所示。其中，平均每天使用2～3小時(shí)的受訪者占比最高（27.0%），平均媒體使用3～5小時(shí)、5小時(shí)以上的人數(shù)占比分別居于第二位、第三位。近七成的受訪者平均每天使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的時(shí)間在2小時(shí)以上（68.8%）。圖1平均每天使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的時(shí)長(zhǎng)澳門公眾在網(wǎng)絡(luò)新媒體的使用時(shí)間方面也存在一定的人群差異，高學(xué)歷、年輕、女性公眾的網(wǎng)絡(luò)新媒體使用時(shí)間更長(zhǎng)。具體而言，女性受訪者的網(wǎng)絡(luò)新媒體使用時(shí)長(zhǎng)顯著高于男性（M男=4.92，M女=5.22，t=-2.948，p=0.003＜0.01）；網(wǎng)絡(luò)新媒體使用時(shí)長(zhǎng)隨著年齡的增大而縮短（F=14.358，p=0.000＜0.001），其中25歲以下受訪者平均使用時(shí)長(zhǎng)顯著高于31～40歲受訪者，31～40歲受訪者的使用時(shí)長(zhǎng)顯著高于41歲及以上受訪者；網(wǎng)絡(luò)媒體使用時(shí)長(zhǎng)隨著學(xué)歷的升高而增長(zhǎng)（F=14.961，p=0.000＜0.001），其中，學(xué)歷為初中及以下受訪者（M=4.04）的使用時(shí)長(zhǎng)顯著低于高中學(xué)歷受訪者（M=4.54），高中學(xué)歷受訪者則顯著低于本科（M=5.10）、碩士及以上（M=5.53）學(xué)歷受訪者。（二）新媒體使用動(dòng)機(jī)報(bào)告分別考察了受訪者使用新媒體來實(shí)現(xiàn)社交交友、工作學(xué)習(xí)、購(gòu)物、自我表達(dá)需要的程度（采用李克特5級(jí)量表，1=非常不認(rèn)同，5=非常認(rèn)同，報(bào)告結(jié)果均已反向計(jì)分）。1.總體使用動(dòng)機(jī)：工作學(xué)習(xí)、購(gòu)物、社交交友、自我表達(dá)總體而言，澳門公眾使用新媒體的動(dòng)機(jī)由高到低依次是“工作學(xué)習(xí)”（M=4.18，SD=0.838）、“購(gòu)物”（M=3.77，SD=1.054）、“社交交友”（M=3.72，SD=0.994）、“自我表達(dá)”（M=3.21，SD=1.140）。其中，認(rèn)同（包括“比較認(rèn)同”和“非常認(rèn)同”）使用新媒體進(jìn)行社交交友的受訪者占比58.6%，工作學(xué)習(xí)占比79.6%，購(gòu)物占比61.7%，自我表達(dá)占比38.3%。2.不同人群的使用動(dòng)機(jī)差異報(bào)告進(jìn)一步分析了澳門公眾新媒體使用動(dòng)機(jī)在性別、年齡和學(xué)歷上的差異。（1）性別：女性使用新媒體滿足購(gòu)物、工作學(xué)習(xí)需求的程度更高女性使用新媒體滿足購(gòu)物（M男=3.60，M女=3.98，t=-5.52，p=0.000＜0.001）和工作學(xué)習(xí)（M男=4.08，M女=4.29，t=-3.829，p=0.000＜0.001）需求的程度要顯著高于男性，而在社交交友（M男=3.67，M女=3.77，t=-1.500，p=0.134＞0.05）和自我表達(dá)（M男=3.22，M女=3.20，t=0.343，p=0.731＞0.05）方面沒有顯著差異（見圖2）。圖2不同性別人群在新媒體使用動(dòng)機(jī)上的差異（2）年齡：購(gòu)物需求上的差異最大，社交交友需求差異最小澳門公眾在新媒體的使用動(dòng)機(jī)上呈現(xiàn)隨著年齡增長(zhǎng)而下降的總體趨勢(shì)，且不同年齡段在不同使用動(dòng)機(jī)上均存在顯著差異。根據(jù)差異程度由大到小依次為：“購(gòu)物”（F=23.755，p=0.000＜0.001）、“自我表達(dá)”（F=13.283，p=0.000＜0.001）、“工作學(xué)習(xí)”（F=11.707，p=0.000＜0.001）和“社交交友”（F=8.030，p=0.000＜0.001）?？梢?，澳門不同年齡段公眾使用新媒體滿足購(gòu)物方面需求的差異最大，實(shí)現(xiàn)社交交友方面需求的差異最小。其中，在滿足購(gòu)物需求方面，40歲及以下受訪者顯著高于41～50歲受訪者，41～50歲受訪者則顯著高于50歲以上受訪者；在滿足社交交友需求方面，40歲及以下受訪者顯著高于40歲以上受訪者，而41～50歲與50歲以上受訪者之間則不存在顯著差異。（3）學(xué)歷：在滿足工作學(xué)習(xí)需求方面差異最大，自我表達(dá)方面差異最小澳門公眾在新媒體的使用動(dòng)機(jī)上呈現(xiàn)隨著學(xué)歷增加而上升的總體趨勢(shì)，且不同學(xué)歷水平受訪者在不同使用動(dòng)機(jī)上均存在顯著差異。根據(jù)差異程度由大到小依次為：“工作學(xué)習(xí)”（F=13.074，p=0.000＜0.001）、“購(gòu)物”（F=11.650，p=0.000＜0.001）、“社交交友”（F=9.560，p=0.000＜0.001）和“自我表達(dá)”（F=6.564，p=0.000＜0.001）?？梢?，澳門不同學(xué)歷水平的公眾使用新媒體滿足工作學(xué)習(xí)方面需求的差異最大，實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)方面需求的差異最小。其中，在滿足工作學(xué)習(xí)需求方面，本科、研究生及以上學(xué)歷受訪者顯著高于高中學(xué)歷受訪者，高中學(xué)歷受訪者則顯著高于初中及以下學(xué)歷受訪者；在自我表達(dá)需求方面，初中及以下學(xué)歷受訪者顯著低于其他學(xué)歷受訪者，其他學(xué)歷受訪者在自我表達(dá)需求方面不存在顯著差異。三社會(huì)問題關(guān)注度澳門公眾的社會(huì)問題關(guān)注度，主要包括全國(guó)社會(huì)問題關(guān)注度、澳門社會(huì)問題關(guān)注度兩大方面。其中，全國(guó)社會(huì)問題關(guān)注度中具體包括住房問題、食品安全、藥品安全、看病就醫(yī)等，澳門社會(huì)問題關(guān)注度中具體包括與內(nèi)地的關(guān)系、博彩業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)發(fā)展、粵澳經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。（一）對(duì)全國(guó)性議題的關(guān)注澳門非本地人對(duì)全國(guó)社會(huì)問題的關(guān)注度高于澳門本地人。其中，養(yǎng)老和國(guó)際社會(huì)威脅是澳門本地人最為關(guān)注的全國(guó)社會(huì)問題（見圖3）。在對(duì)全國(guó)社會(huì)問題的總體關(guān)注度上，非澳門本地人相對(duì)于澳門本地人，對(duì)全國(guó)社會(huì)問題的關(guān)注度更高，更多地關(guān)注全國(guó)范圍內(nèi)的社會(huì)現(xiàn)狀。相對(duì)而言，澳門本地人對(duì)全國(guó)的養(yǎng)老與國(guó)際社會(huì)威脅問題關(guān)注度最高，其次為人身安全與食品安全問題，而對(duì)刑事犯罪問題的關(guān)注度最低。其中，在國(guó)際社會(huì)威脅問題上，受訪人群的學(xué)歷越高，對(duì)該問題的關(guān)注度越高。圖3澳門本地人對(duì)全國(guó)社會(huì)問題的關(guān)注度（總分為5分）（二）對(duì)本地性議題的關(guān)注澳門本地人對(duì)澳門本地社會(huì)問題的關(guān)注度高，食品安全與物價(jià)問題是澳門本地人和非澳門本地人共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題。澳門本地人對(duì)澳門本地社會(huì)問題的總體關(guān)注度高于對(duì)全國(guó)社會(huì)問題的關(guān)注度，其中，澳門本地人最為關(guān)注交通出行與物價(jià)問題，其次為食品安全問題，對(duì)國(guó)際事務(wù)與刑事犯罪問題的關(guān)注度最低（見圖4）。在物價(jià)和食品安全問題上，澳門本地人（分別為3.8分、3.7分）與非澳門本地人（分別為3.0分、3.0分）均具有較高的關(guān)注度，表明食品安全與物價(jià)問題是澳門公眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)社會(huì)問題。圖4澳門本地人對(duì)澳門社會(huì)問題的關(guān)注度四社會(huì)感受社會(huì)感受方面，主要包括幸福感、公平感、安全感、信任感、弱勢(shì)感、壓力感、被剝奪感、社會(huì)參與感八種類型，在問卷中采用5點(diǎn)評(píng)分法，對(duì)受訪人群的社會(huì)感受進(jìn)行測(cè)量。（一）安全感本次澳門社會(huì)心態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，澳門公眾的八種社會(huì)感受中，安全感水平最高，其均值高達(dá)3.7分。澳門本地人與非澳門本地人的安全感均較高，超過60%的澳門本地人與非澳門本地人表示安全感較強(qiáng)。澳門公眾的信任感、幸福感也較強(qiáng)，其均值均為3.5分。此外，澳門公眾的社會(huì)參與感、弱勢(shì)感和被剝奪感最低，均值分別為3.2分、3.2分、3.1分（見圖5）。圖5澳門公眾的社會(huì)感受（二）幸福感本報(bào)告將月收入低于8000元的人群定義為“低收入人群”，將月收入為8000～20000元的人群定義為“中等收入人群”，將月收入高于20000元的人群定義為“高收入人群”。澳門公眾中低收入人群、中等收入人群以及高收入人群分別占比為21.3%、35.5%和43.2%。數(shù)據(jù)顯示：澳門高收入人群的幸福感最高，其次為低收入人群，而中等收入人群的幸福感最低（見圖6）。其中，中等收入人群的年齡分布主要集中于30歲以下的年輕人。具體而言，在中等收入群體中，25歲以下年輕人占比28%，26～30歲年輕人占比45.2%，即30歲以下的年輕人占比73.2%。圖6收入與幸福感關(guān)系（三）被剝奪感澳門公眾的被剝奪感在本次調(diào)查的八種社會(huì)感受中最低，總體平均值為3.1分。從居住時(shí)長(zhǎng)方面看，在澳居住時(shí)間越長(zhǎng)的澳門公眾，其被剝奪感也越強(qiáng)（見圖7）。具體而言，居住時(shí)長(zhǎng)為5年以下的受訪人群，其被剝奪感最低，均值為2.9分；居住時(shí)長(zhǎng)為5～20年的受訪人群，其被剝奪感均值為3.1分；而居住時(shí)長(zhǎng)在20年以上的受訪人群，其被剝奪感均值為3.2分。圖7居住時(shí)長(zhǎng)與被剝奪感關(guān)系（四）社會(huì)參與感從總體趨勢(shì)上看，澳門公眾的收入越高，其社會(huì)參與感越高，參與社會(huì)事務(wù)的意愿越強(qiáng)（見圖8）。其中，月收入水平在3萬(wàn)元及以上的公眾社會(huì)參與感最高，而月收入水平低于4000元的公眾社會(huì)參與感最低。此外，在澳門居住時(shí)長(zhǎng)為5～20年的受訪人群，其社會(huì)參與感最高（M=3.3），而居住時(shí)間為5年以下或20年以上的受訪人群，其社會(huì)參與感較低（M=3.1）。圖8收入與社會(huì)參與感關(guān)系五價(jià)值觀本次調(diào)查中的價(jià)值觀測(cè)量采用英格爾哈特的后物質(zhì)主義價(jià)值觀量表（英格爾哈特，1997），其主要表現(xiàn)為：關(guān)注更多發(fā)言權(quán)（保證人們?cè)诠ぷ鲉挝缓蜕鐓^(qū)中有更多的發(fā)言權(quán)）、美麗宜居（努力使我們的城市和鄉(xiāng)村變得更美麗）、人道社會(huì)（向更人道的社會(huì)發(fā)展）、重視精神（向精神重于物質(zhì)的社會(huì)發(fā)展）、影響政府決策（使人們?cè)谥匾恼疀Q策上有更多的發(fā)言權(quán)）以及言論自由（保障言論自由）。后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)總分為5分，分值越大，后物質(zhì)價(jià)值觀傾向越明顯。（一）后物質(zhì)主義價(jià)值觀在澳門公眾中開始顯現(xiàn)本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，后物質(zhì)主義價(jià)值觀在澳門公眾中開始顯現(xiàn)，有超過七成的澳門公眾選擇了一個(gè)及以上反映后物質(zhì)主義價(jià)值觀特征的選項(xiàng)，包括“保證人們?cè)诠ぷ鲉挝缓蜕鐓^(qū)中有更多的發(fā)言權(quán)”“使人們?cè)谥匾恼疀Q策上有更多的發(fā)言權(quán)”“保障言論自由”“向更人道的社會(huì)發(fā)展”“向精神重子物質(zhì)的社會(huì)發(fā)展”等。澳門公眾的后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)得分見圖9。圖9澳門公眾的后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)得分（二）年齡越低，越傾向于認(rèn)同后物質(zhì)主義價(jià)值觀從年齡分布上看，年輕人更傾向于認(rèn)同后物質(zhì)主義價(jià)值觀，而中老年人則更為認(rèn)同物質(zhì)主義價(jià)值觀。25歲及以下年輕人的后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)得分為2.1分，26～30歲和31～40歲人群的指數(shù)得分分別為1.9分和1.7分，而41歲及以上人群的后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)為0分（見圖10）?？梢?，30歲及以下年輕人更認(rèn)同后物質(zhì)主義價(jià)值觀，更為關(guān)注綠色經(jīng)濟(jì)、社會(huì)公益、環(huán)境保護(hù)等問題，并且強(qiáng)調(diào)政治參與、注重自身的言論自由和權(quán)利。圖10不同年齡段與后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)（三）學(xué)歷越高，越認(rèn)同后物質(zhì)主義價(jià)值觀理念圖11不同學(xué)歷與后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)從學(xué)歷分布的總體規(guī)律來看，學(xué)歷越高，越傾向于認(rèn)同后物質(zhì)主義價(jià)值觀。具體來看，本科學(xué)歷的受訪人群后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)最高，均值達(dá)1.8分；其次為研究生及以上學(xué)歷人群，均值為1.6分；而高中學(xué)歷受訪人群的后物質(zhì)主義價(jià)值觀指數(shù)為1.4分；初中及以下學(xué)歷受訪人群則為1.0分（見圖11）。這表明，受教育程度高的人群，更多地持有后物質(zhì)主義價(jià)值觀。六社會(huì)認(rèn)同度社會(huì)認(rèn)同的測(cè)量主要包括澳門、內(nèi)地、香港三地的社會(huì)認(rèn)同度。具體而言，包括各地區(qū)親切感、交往聯(lián)系、未來發(fā)展信心等維度。例如，在親切感維度，詢問受訪者對(duì)“我對(duì)澳門有一種親切感”“情感上，我覺得自己離不開澳門”等表述的同意程度；在交往聯(lián)系維度，詢問對(duì)“我與澳門本地人相處融洽”“我的朋友中有很多是澳門本地人”等表述的同意程度；在未來發(fā)展信心維度，詢問對(duì)“我相信澳門會(huì)有很大發(fā)展前景”等表述的同意程度。通過對(duì)比關(guān)于內(nèi)地、香港、澳門三地的認(rèn)同度發(fā)現(xiàn)，澳門公眾對(duì)澳門的整體認(rèn)同度最高（M=3.9），對(duì)內(nèi)地（M=3.5）的認(rèn)同度高于香港（M=3）。盡管澳門毗鄰香港，社會(huì)環(huán)境深受香港的影響，但近年來內(nèi)地經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，內(nèi)地對(duì)澳門公眾的吸引力逐漸超越香港，帶動(dòng)更多澳門公眾到內(nèi)地尋求工作、升學(xué)機(jī)會(huì)，甚至在內(nèi)地長(zhǎng)期定居，內(nèi)地對(duì)澳門公眾的吸引力與影響力日趨上升。在對(duì)內(nèi)地、香港、澳門三地的社會(huì)認(rèn)同度調(diào)查中，澳門公眾對(duì)內(nèi)地的整體認(rèn)同度高于對(duì)香港的整體認(rèn)同度。（一）澳門認(rèn)同度1.年齡越大，對(duì)澳門的認(rèn)同度越高結(jié)果顯示，年齡越大的澳門公眾，其澳門認(rèn)同度越高。其中，50歲以上人群的澳門認(rèn)同度分值為4.3分（總分為5分），而25歲及以下年輕人的澳門認(rèn)同度均值為3.7分（見圖12）。當(dāng)詢問受訪者“是否非常關(guān)心澳門發(fā)展前景”時(shí)，中老年群體中超過80%的受訪者表示“比較認(rèn)同”和“非常認(rèn)同”，而25歲及以下年輕人對(duì)應(yīng)的占比為71%。當(dāng)詢問受訪者“是否相信澳門會(huì)有很大的發(fā)展”時(shí)，分別有83%的41～50歲受訪者和87%的50歲以上受訪者表示比較認(rèn)同和非常認(rèn)同，而25歲及以下的年輕人這一占比則為57%。與中老年人相比，年輕人對(duì)澳門未來發(fā)展更多地持有觀望態(tài)度。此外，中老年群體在澳門居住時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)澳門有更深的感情和更高的認(rèn)同。50歲以上的受訪者對(duì)“我對(duì)澳門的親切感”“我會(huì)主動(dòng)向外地人介紹我對(duì)澳門的印象”“情感上，我覺得自己離不開澳門”這三種表述的認(rèn)同比例分別達(dá)97%、93%、77%。相比之下，25歲及以下的青年人，上述指標(biāo)的認(rèn)同比例分別為70%、60%、40%。圖12公眾年齡與澳門認(rèn)同度關(guān)系2.非澳門本地人關(guān)心澳門未來的前景，但在澳門長(zhǎng)期工作、定居的意愿有待提升在本次調(diào)查中，“非澳門本地人”指的是在澳門生活但未持有澳門本地身份證的受訪者，共計(jì)311位，占比33%。其中，超過半成受訪者表示對(duì)澳門有親切感，并且有64%的受訪者認(rèn)同“非常關(guān)心澳門未來的發(fā)展前景”，63%的受訪者認(rèn)同“相信澳門會(huì)有很大的發(fā)展前景”（見圖13）?？梢姡前拈T本地人對(duì)澳門的認(rèn)同程度較高，對(duì)澳門未來的發(fā)展有著樂觀的預(yù)測(cè)。但值得注意的是，雖然非澳門本地人對(duì)澳門有著較為樂觀的預(yù)期，但僅有44%和36%的非澳門本地人表示愿意長(zhǎng)期在澳門工作和定居。圖13非澳門本地人的澳門認(rèn)同度占比3.月收入2萬(wàn)元及以上的受訪人群對(duì)澳門認(rèn)同度較高月收入在2萬(wàn)元及以上的受訪人群對(duì)澳門的認(rèn)同度明顯高于月收入2萬(wàn)元以下的受訪人群（見圖14）。月收入在2萬(wàn)元及以上的受訪人群占總?cè)巳旱谋壤_(dá)43%，多為公職人員或中小企業(yè)主，對(duì)澳門的認(rèn)同度較高，關(guān)注澳門未來發(fā)展前景，并且傾向于長(zhǎng)期在澳門工作、定居。圖14公眾收入與澳門認(rèn)同度關(guān)系（二）內(nèi)地認(rèn)同度澳門公眾對(duì)內(nèi)地的認(rèn)同度較高，在不同年齡段上均有超過半數(shù)的受訪者表示相信內(nèi)地未來會(huì)有很大發(fā)展。但在澳門本地人與非澳門本地人間存在一定的差異。澳門本地人對(duì)內(nèi)地的認(rèn)同度低于非澳門本地人，澳門本地人的內(nèi)地認(rèn)同度平均分值為3.3分（總分為5分），而非澳門本地人的平均分值