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2023年業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文800字_實(shí)習(xí)報(bào)告800字范文
時(shí)間飛速,我的實(shí)習(xí)生活馬上完畢,起初,我是抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索。本次實(shí)習(xí)是以業(yè)務(wù)員的工作為主,熟識業(yè)務(wù)流程是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本學(xué)問與現(xiàn)實(shí)操作做到完善結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司制造利潤。通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的學(xué)問,使我更深刻地了解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等學(xué)問。
新人的工作肯定要從打雜開頭。兩個(gè)多星期的業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距。公司常常出的產(chǎn)品有數(shù)十類,每個(gè)大類又有許多產(chǎn)品。開頭的時(shí)候我一個(gè)都不熟悉,更別說規(guī)格,價(jià)格等信息的了解,所以工作起來很是吃力。但是我已熟悉到,假如連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價(jià)格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊全部的時(shí)間和時(shí)機(jī)請教老業(yè)務(wù)員,并自己不斷重復(fù)背記,最終大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的熟識,書本上和實(shí)際運(yùn)用還是有很大差距的。我下定決心,假如不能夠?qū)⑦M(jìn)出口貿(mào)易根本運(yùn)作流程爛熟于心、了解公司常常產(chǎn)品的根本狀況、不能保證編寫合同等一些根本工作順當(dāng)完滿,我其實(shí)沒有資格做一名正式的業(yè)務(wù)員的。
作為業(yè)務(wù)員,遇到的客戶有易接觸交談的也有特別麻煩的。但麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師??蛻舻穆裨箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批判意見都應(yīng)當(dāng)樂于承受。正確處理客戶的埋怨:一、提高客戶的滿足度,二、增加客戶認(rèn)牌購置傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動的開頭。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣,他肯定答復(fù):堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人處處都是;聰慧不能——人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣;教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星,執(zhí)著才能長期。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
在學(xué)校的象牙塔里待了二十來年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開頭真的很難適應(yīng),全部的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去擔(dān)當(dāng),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克制。
馬上完畢的實(shí)習(xí)生活,讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解,很慶幸有時(shí)機(jī)可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和連續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺??粗械倪€是閱歷,閱歷的累積對以后是一筆豐富的財(cái)寶。雖然開頭很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對我的幫忙很大,告知我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還許多,我盼望能夠走好每一步。
我堅(jiān)信:信念,堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文:業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文:業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
開心而又辛苦的三個(gè)月實(shí)習(xí)工作完畢了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是由于我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是由于戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),勝利的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順當(dāng)?shù)赝瓿闪藦膶W(xué)生到移發(fā)動工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:
一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)當(dāng)是有愛心、有熱心、有恒心的高素養(yǎng)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平常工作的繁忙,積極地參與社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時(shí)間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移發(fā)動工的根本要求。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起簡單做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時(shí),這才發(fā)覺不是丟東就是落西??上攵?,在以后的實(shí)際工作中,肯定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持虛心慎重的態(tài)度。此外,在熟識流程之后,我發(fā)覺有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求效勞的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了沖突?;蛟S這一沖突引起了許多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次,由于長時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的心情從而造成了沖突。所以,這一沖突應(yīng)引起我們的深思。
三、對需要效勞實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)什么都有任你選/的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、溝通后我發(fā)覺,來訪客戶主要有三種類型:1.客戶的確不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)詢問并了解后表示滿足,隨即離開。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)一再解釋后仍不明白,因此不情愿離去。3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿足度,我感覺可以適當(dāng)?shù)貙?shí)行一些措施,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)展詢問接待。
基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)熟悉,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必需具備如下幾點(diǎn)要素:
1.嫻熟的業(yè)務(wù)力量。業(yè)務(wù)操作的嫻熟把握是對每一位營業(yè)廳的員工的最根本要求,這也是員工核心競爭力的根本表達(dá)。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不行各懷心思,南轅北轍。由于思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。由于每個(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒方法表達(dá)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.劇烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不行相互推委,要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的士氣。假如缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法分散,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對我動手力量的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進(jìn)。
2023年業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
這篇關(guān)于20xx年業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,是小編特地為大家整理的,盼望對大家有所幫忙!
開心而又辛苦的三個(gè)月實(shí)習(xí)工作完畢了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是由于我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是由于戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),勝利的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順當(dāng)?shù)赝瓿闪藦膶W(xué)生到移發(fā)動工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:
一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)當(dāng)是有愛心、有熱心、有恒心的高素養(yǎng)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平常工作的繁忙,積極地參與社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時(shí)間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移發(fā)動工的根本要求。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起簡單做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時(shí),這才發(fā)覺不是丟東就是落西??上攵?,在以后的實(shí)際工作中,肯定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持虛心慎重的態(tài)度。此外,在熟識流程之后,我發(fā)覺有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求效勞的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了沖突?;蛟S這一沖突引起了許多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次,由于長時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的心情從而造成了沖突。所以,這一沖突應(yīng)引起我們的深思。
三、對需要效勞實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)什么都有任你選的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、溝通后我發(fā)覺,來訪客戶主要有三種類型:1.客戶的確不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)詢問并了解后表示滿足,隨即離開。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)一再解釋后仍不明白,因此不情愿離去。3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿足度,我感覺可以適當(dāng)?shù)貙?shí)行一些措施,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)展詢問接待。
基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)熟悉,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必需具備如下幾點(diǎn)要素:
1.嫻熟的業(yè)務(wù)力量。業(yè)務(wù)操作的嫻熟把握是對每一位營業(yè)廳的員工的最根本要求,這也是員工核心競爭力的根本表達(dá)。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不行各懷心思,南轅北轍。由于思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。由于每個(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒方法表達(dá)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.劇烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不行相互推委,要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的士氣。假如缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法分散,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對我動手力量的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進(jìn)。
2023業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
以下是小編為大家整理的關(guān)于《20xx業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選》,供大家學(xué)習(xí)參考!
本人于xxx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實(shí)習(xí),為期兩個(gè)月,職位為業(yè)務(wù)員。
一.應(yīng)聘工作和公司報(bào)到
我是在128看到該司的聘請信息,于是通過寄簡歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上通過MSN面試最終確定我的首份工作并于1月3號到公司報(bào)到。1月4號正式進(jìn)入公司開頭工作。
二.公司介紹
正式上班第一天,公司上下全部人我都不熟悉,身處一個(gè)生疏的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開頭我都很早跑去打卡,后來同事告知我,只要你不遲到就可以,不肯定要提早的,固然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,但是就不行以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會說一下留意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)局部該留意什么,之后大家就開頭一天的工作。我上班的頭三天根本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著我熟識公司的營運(yùn)狀況。她把公司的一些資料拿給我熟識,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過,所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報(bào)表,交代你一成天的工作。有時(shí)還要開部門會議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展?fàn)顩r,并且會議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互爭論,共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了漸漸的了解。
也許一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,收到錢。所以查找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊急的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在遲疑了半個(gè)小時(shí)。
然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么簡單。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式許多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯的了,假如能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,但是并不代表人家肯定會買你的產(chǎn)品。
運(yùn)氣好的話,還可以遇到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且愿意幫你轉(zhuǎn)你要找的選購部、開發(fā)部等局部。固然我打通的電話大局部都會客氣的說,感謝我們不需要,再見!而也有運(yùn)氣不好的時(shí)候,比方,我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng):
1:基泰:您好!請問是某某公司嗎?
接線員:哪里?
基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線員:做什么的?
基泰:我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員:不關(guān)我事!
嘟,嘟,嘟……
2.基泰:您好!請問是某某公司嗎?
接機(jī)人:不是!我告知你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了.你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……
3.基泰:您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線員:有什么事?
基泰:是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下選購部嗎?
接線員:不行以!
嘟,嘟,嘟……
當(dāng)找到適宜的客戶,就會詢問他公司所需產(chǎn)品的一些根本狀況和介紹我公司相應(yīng)狀況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,固然覺得對方公司有盼望會用到我們需要的產(chǎn)品,就會約個(gè)時(shí)間去訪問客戶公司.由于我剛來到,業(yè)務(wù)上還有許多東西不懂,剛出去出差時(shí),公司的劉副理睬帶著,我也會在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶溝通的,這肯定是一門大學(xué)問.
四.我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會
要當(dāng)一個(gè)勝利的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,其次,頭腦要清楚,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這的確是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最根本條件.而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會是,當(dāng)一個(gè)勝利的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)學(xué)問無疑是必需把握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必需努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以討論、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.實(shí)行相應(yīng)對策
記得有一次,有個(gè)客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時(shí)根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的學(xué)問點(diǎn).所以對自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟識,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購置產(chǎn)品,是由于他們喜愛你、信任你、敬重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必需多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,其次次成交則是靠效勞的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告知我的工作,平常沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊談天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,遇到一個(gè)客戶始終在追問我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我固然不行能告知他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在臺灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面閱歷是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行?。】蛻袈犕隂]說什么,只是意味深長地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,由于隨時(shí)都要去見客戶或有客戶來訪問。所以我出去訪問客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員勝利的關(guān)鍵
據(jù)估量,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。假如你完成一筆推銷,你得到的是傭金:假如你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)寶。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以哄騙上帝一百次,但你肯定不行以哄騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矏勰切┝钊讼矏鄣娜?,敬重那些值得敬重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱忱而失去某一筆交易,但會因熱忱不夠而失去一百次交易。熱忱遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)懷客戶效勞。在品嘗了勝利的甜美后,最快陷入逆境的方法就是無視售后效勞。勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開頭的一段時(shí)間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候談天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最終
麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員的教師??蛻舻穆裨箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批判意見都應(yīng)當(dāng)樂于承受。正確處理客戶的埋怨一提高客戶的滿足度,二增加客戶認(rèn)牌購置傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動的開頭。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣,他肯定答復(fù):堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人處處都是:聰慧不能——人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長期。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員肯定要有強(qiáng)硬的心理承受力量。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明始終談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音開心,似乎上次不開心的事情根本沒發(fā)生。
五.我的同事
在基泰,雖然工作的時(shí)間不長,但是我和我的這些同事都建立了肯定的友情?;叵氲絹砉緢?bào)到的時(shí)候我還對他們心存不滿,由于我剛來是的時(shí)候,覺得他們都不主動跟我說話,似乎很冷的樣子,但是經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,覺察其實(shí)并不是這個(gè)樣子,相反他們是那么的平易近人,那么的和善和得意。
業(yè)務(wù)助理,呂員,是個(gè)脾氣很好的人,但是有時(shí)講話就會嘮叨了些……
我的業(yè)務(wù)員同事Vivi員是個(gè)話語不多,平常獨(dú)來獨(dú)往的人……
劉廠長,很好說話,平易近人,沒有一點(diǎn)架子,他還會幫我們做許多的雜項(xiàng)事情……
我的上司劉副理,我對他真是崇拜到極點(diǎn),聽他跟客戶講話像是在聽演講辯論似的,但是在外面出差時(shí),他真的很照看照顧我……
司機(jī)小賴哥,也是一個(gè)好相處的人,有次出差晚回來還很熱忱的邀請我們上他家吃晚飯….
我們的楊科長,像個(gè)大小孩似的,大家始終叫他楊科,起初我還以為是他的真名.我的電話分機(jī)線就是他裝上的,除了管生產(chǎn)他還懂電工真是無所不能啊!他最喜愛問的一句話是,sally,要不要喝水,開頭我不知情,還以為他要幫我倒水.原來他是想要我去幫他倒水,以后凡他再問我頭也不回的說了,不用了感謝……
馮副理,一個(gè)高高瘦瘦的高個(gè)子,年紀(jì)輕輕卻讓大家叫他大叔,我最喜愛取笑他的是,大叔,你今日的褲子又短了,是不是又長高了……
選購何先生,我始終搞不懂,為什么大家有時(shí)又叫他何員?
張經(jīng)理,其實(shí)我很怕他的,脾氣很糟糕,罵起人來毫不留情,固然前提是你犯了錯.但是跟在他身邊的確可以學(xué)習(xí)許多有用的學(xué)問.看他喝酒跟喝白開水似的,就知道他的工作肯定不簡單,身為一個(gè)治理者要處理許多事情,所以處身置地的想想,經(jīng)營一間公司真的很難……
在這間公司里,我覺察我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡潔,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就似乎在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開頭真的很難適應(yīng),全部的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去擔(dān)當(dāng),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克制。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有快樂也有難受的時(shí)候,有難忘的事情,也有遇到困難問題的時(shí)候,這一切我都始終努力地去克制,并盡自己的努力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力專心的走下去!
業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)受了多少次面試之后,最終有讓有了工作的時(shí)機(jī),帶著興奮和感動,我開頭了我的實(shí)習(xí)工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請各位提出珍貴意見。
時(shí)間消逝,我的實(shí)習(xí)將要完畢,最先,我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟識外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給選購部讓她給工廠下訂單,安排工作規(guī)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程照實(shí)填寫,盡可能將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交治理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意以下狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):假如是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)展查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必需要進(jìn)展驗(yàn)證的,是根本原則,由于要想穩(wěn)定客戶資源,這一局部就肯定要做好的。
8.制備根本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對于在大學(xué)比擬自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氣氛,根本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)厲的,在緊急的工作重要懂得調(diào)整。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達(dá)清晰就行。
信念,堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。
勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開頭的一段時(shí)間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來漸漸的我的客戶都會開頭主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候談天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友情,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員的教師??蛻舻穆裨箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批判意見都應(yīng)當(dāng)樂于承受。正確處理客戶的埋怨:一、提高客戶的滿足度,二、增加客戶認(rèn)牌購置傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動的開頭。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣,他肯定答復(fù):堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人處處都是:聰慧不能——人們對一貧如洗的聰慧人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長期。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員肯定要有強(qiáng)硬的心理承受力量。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明始終談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音開心,似乎上次不開心的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開頭真的很難適應(yīng),全部的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去擔(dān)當(dāng),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克制。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有時(shí)機(jī)可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和連續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿(mào)看中的還是閱歷,閱歷的累積對以后是一筆豐富的財(cái)寶。雖然開頭很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對我的幫忙很大,告知我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還許多,我盼望能夠走好每一步。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)期中,有快樂也有難受的時(shí)候,有難忘的事情,也有遇到困難問題的時(shí)候,這一切我都始終努力地去克制,并盡自己的努力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力專心的走下去!
2023年業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
這篇關(guān)于20xx年業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告,是小編為您整理的,盼望對您有所幫忙!
20xx年業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
最先我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神找到這里。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和工作,我對我們從事的行業(yè)有了一些新的熟悉。比方以前不懂什么叫做跑業(yè)務(wù),以為很好耍,很輕松。當(dāng)自己面對的時(shí)候才知道,跑業(yè)務(wù)并非想象當(dāng)中的那樣簡潔。這些必需是業(yè)務(wù)員自身的素養(yǎng)與業(yè)主實(shí)際狀況的相結(jié)合,還得要隨機(jī)應(yīng)變。一個(gè)設(shè)計(jì)師的成長也不是一朝一夕,輕而已舉,需要多方面的了解相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,對繪圖軟件,材質(zhì),溝通,美學(xué),市場,預(yù)算等有深入的了解之后才能有所作為。盼望公司也能給我學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)......
現(xiàn)將這些天工作之后的總結(jié)寫下來僅供參考和自己學(xué)習(xí):
1.跑業(yè)務(wù)首先心態(tài)要正,思想要積極。
2.眼睛要會觀看,認(rèn)清晰那些是業(yè)主,那些不是業(yè)主。
3.膽子要大,看到業(yè)主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。
4.心態(tài)要平和,不要由于一次又一次的拒絕,就灰心喪氣,打退堂鼓。
5.執(zhí)作,比方:在與業(yè)主溝通的過程中,適當(dāng)跟業(yè)主一段路,有利于留下聯(lián)系方式。
6.保持清楚的頭腦,講話講究方法,適當(dāng)?shù)挠眯┘记桑f不定會有意想不到的效果。
7.好學(xué)的心,多多想閱歷豐富的人學(xué)習(xí);休息時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)的學(xué)問,提高自身的素養(yǎng)。
以上是我這幾天的工作總結(jié)。在次感謝領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教育和同事們的熱忱幫忙。我會再接再厲,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為公司制造業(yè)績。
2023業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
以下是小編為大家整理的關(guān)于《20xx最新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告》的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
10市場營銷班的亓xx是個(gè)籌劃高手,天生的,始終盼望他能夠找個(gè)好的平臺,有個(gè)好師傅帶著!現(xiàn)在看來也不錯!就看能堅(jiān)持多久,五年就可以自己開公司了。
實(shí)習(xí)單位簡介
秦皇島盛昱企業(yè)治理詢問有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的治理詢問公司,公司創(chuàng)立于20xx年11月,專注于為企業(yè)供應(yīng)企業(yè)治理詢問;商務(wù)詢問;企業(yè)形象籌劃;公關(guān)籌劃等效勞。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
回想自己這段時(shí)間所走過的路,所經(jīng)受過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。究竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要肯定的時(shí)間,但通過實(shí)習(xí)讓我得到多方面力量和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的,究竟理論只是概括性的內(nèi)容還有局部案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必需敏捷多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺銷售真得很熬煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有閱歷的前輩們溝通,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的根本功,他們告知我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,由于做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開頭幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到肯定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟識公司運(yùn)作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于治理詢問類,主要做的是企業(yè)治理詢問;商務(wù)詢問;企業(yè)形象籌劃;公關(guān)籌劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、籌劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)把握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶商定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心非常感動,第一次見客戶又緊急又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情漸漸得到緩解,開頭考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最終合同的簽訂。接下來的三天時(shí)間堪稱不見天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必需充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)展地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對這方面的學(xué)問如數(shù)家珍般熟識,總的方面了解了之后,我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)展著手里的工作。最終到與客戶見面的時(shí)間了,我和我們王總通過細(xì)心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特殊的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。非常鐘后,總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還將來得及整理的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,特別隨和也很健談,由于和我們年紀(jì)相差不大所以那天下午聊了許多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的治理也不是怎么熟識,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家治理詢問公司剛成立沒什么閱歷,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是特別值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時(shí)間里,我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜尋網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對方手中,當(dāng)對方拿到這份草案后對我們的方案連連贊揚(yáng),又經(jīng)過兩個(gè)星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿意很有成就感很幸福,第一次與別人合作就勝利了,那種內(nèi)心的感動溢于言表。然而歡樂永久是短暫的,這個(gè)工程完畢后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一訪問,在訪問的過程中也遇到了許多問題,被問到一些鋒利的問題無法答復(fù)以及不懂得如何奇妙地處理突發(fā)狀況,最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓力量不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和懊喪。在訪問的過程中,心里都
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