政務型網(wǎng)站建設策劃方案

第1章、政務型網(wǎng)站建設策劃方案21世紀是信息化的社會。中國網(wǎng)民的數(shù)字超過2億，互聯(lián)網(wǎng)差不多成為我們那個時代最重要的生活方式。人們從互聯(lián)網(wǎng)獵取信息，利用互聯(lián)網(wǎng)進行溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅為個人的工作和生活提供便利，而且為政府機構、事業(yè)單位以及企業(yè)改進工作、拓展業(yè)務、提升效率，提供了新的手段和途徑。時代財寶公司一直關注著國內外電子政務的進展動向，并積極投身于國內電子政務的建設工作。承接過多家政府部門的信息化建設項目，同時也多次公布本領域的研究報告。通過對國內外政府網(wǎng)站現(xiàn)狀的研究，結合某某局的實際情形，我們將對某某局網(wǎng)站的進展和建設提出了一些構想和建議。我們致力于將某某局的網(wǎng)站建設成為不管是在外觀、信息內容依舊應用服務等方面在同類網(wǎng)站中差不多上國內首屈一指，進而使之成為國內同類網(wǎng)站的樣板。中國政府門戶網(wǎng)站進展趨勢中國政府部門關于政務系統(tǒng)的運用，在近十年的時刻內，已初具規(guī)模，政府網(wǎng)站現(xiàn)今差不多成為了政府機關日常辦公的重要平臺及政府機關對外形象的表達，在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷進展的今天，政務系統(tǒng)的進展趨勢也越來越清晰：趨勢一：服務百姓的辦站理念更加深入政府網(wǎng)站將進一步以公眾為中心，關注百姓的意見和要求，深化政務信息公布，加強各部門的行政審批和公共服務的上網(wǎng)工作，創(chuàng)新政民互動方式。〝三次點擊，實現(xiàn)辦事〞的便民風格，將會廣泛表達在政府網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計中。趨勢二：內容總體格局初步形成我國政府網(wǎng)站體系差不多形成之后，全國政府網(wǎng)站的工作重點轉移到深化內容建設、完善網(wǎng)站功上來。我國政府網(wǎng)站的〝公布政務信息、提供網(wǎng)上服務、開展互動交流〞的功能定位在全國范疇內差不多達成共識，網(wǎng)站內容總體格局差不多確立。2007年，我國政府網(wǎng)站將沿著這三大功能定位，不斷整合資源，細化子功能，完善服務方式，改進互動方法，調整欄目格局，優(yōu)化網(wǎng)頁總體布局，強化技術的服務功能，實現(xiàn)功能定位的精確化和政府治理的人性化。趨勢三：在線服務成為工作重點全國政府網(wǎng)站將連續(xù)把提供服務上網(wǎng)和在線服務作為工作重點，梳理本地本部門辦事流程，整合服務資源，推動〝2020年50%以上的行政許可項目能夠實現(xiàn)在線處理〞進展目標的落實。各級政府行政審批流程網(wǎng)上公布的進程，在2007年將進一步加快。一些政府政務外網(wǎng)上運行的應用系統(tǒng)，將在平穩(wěn)運轉的前提下，逐步開始在互聯(lián)網(wǎng)上提供服務接口，擴大服務內容。以廣州市為例，截止到2006年，政府門戶網(wǎng)站一共整合了115個行政和事業(yè)單位，共1840項網(wǎng)上辦事及服務，其中有576項提供在線受理，約占全市行政許可項目的45%，日均訪問量超過30萬人次。趨勢四：政務信息公布工作走向深入2007年，我國政府網(wǎng)站的政務信息公布將進一步走向深入，逐步進展成為公眾了解政策信息和政府內部運作詳情的要緊渠道。政府預算和編制信息、重大人事信息、政府投資項目具體信息、政府招投標信息、政府重大會議內容、政府內部非涉密性文件等政府部門重大信息公布都將在鞏固現(xiàn)有公布水平的基礎上通過各級政府網(wǎng)站穩(wěn)步展開。全國各級網(wǎng)站的政務熱點專題政策法規(guī)解讀等公布方式，也將進一步豐富和完善。趨勢五：互動交流穩(wěn)步推進政府網(wǎng)站逐步建立形式多樣的網(wǎng)上互動渠道，如領導信箱、在線訪談、網(wǎng)上投訴、市民留言板、網(wǎng)上直播、郵件訂閱、網(wǎng)管信箱等等，開始能夠解決老百姓生活中的一些實際問題。從2005年2月至2006年年底，浙江省省長信箱同意投訴、在線咨詢受理問題7100多個，在規(guī)定的五個工作日回復率超過95%。同時通過浙江政務通這一技術平臺，開展網(wǎng)上值班試點，實現(xiàn)及時政策咨詢、監(jiān)督投訴和業(yè)務交流。2006年10月，浙江省政府門戶網(wǎng)站推出了政務通網(wǎng)上值班試點，首批試點進入16家省級責任部門，相關問責信息達18800余條。某某局公眾網(wǎng)站的建設分析某某局是廣州市某某領域的主管部門，承擔著服務。。。的重任。在新的形勢下，開創(chuàng)網(wǎng)上服務，提升工作效率，是某某局近期進展的規(guī)劃目標。。。。第2章、網(wǎng)站建設目標與原那么2.1網(wǎng)站建設目標本次某某局網(wǎng)站建設的目標是從網(wǎng)站上對某某局的形象和風貌進行全新的展現(xiàn)，突出某某局〝以人為本、為民服務〞的職能和宗旨，并期望在本年度的廣州市政府網(wǎng)站評比中獲得優(yōu)秀的成績〔或者：并期望成為某某市開展電子政務的標兵。展現(xiàn)一個緊跟時代步伐、富有時代氣息色彩、大氣的政府職能部門，同時突出某某局親民的鮮亮形象特點；通過設計方面的加強，使網(wǎng)站的整體設計水平排在國內政府網(wǎng)站最前列，趕上世界潮流；富有地點特色，反映某某局作為地點政府職能部門的特點，內容與設計表達廣州都市特色；重點突出便民的服務信息，設計人性化，吸引更多的市民通過民政局的網(wǎng)站來了解民政信息、完成各項日常事務的辦理等等。網(wǎng)站設計原那么鮮亮的網(wǎng)站形象，識別性強的視覺系統(tǒng)，流暢而清晰的網(wǎng)絡架構，豐富的網(wǎng)站內容，簡單易用的各種網(wǎng)站服務功能以及整體的美觀性是一個網(wǎng)站成功推向社會的關鍵所在。因此，時代財寶公司在某某局公眾網(wǎng)的策劃、設計上將遵循以下的設計原那么及要求：目的性，必須有明確合理的建站目的和目標群體任何一個網(wǎng)站，必須第一個有明確的目的和目標群體。某某局公眾網(wǎng)的全然目的是宣傳和表達某某局整體形象，提供各種利用互聯(lián)網(wǎng)技術的服務功能，更好地為市民、企業(yè)和掃瞄者提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。專業(yè)性，信息內容應該充分展現(xiàn)某某局的專業(yè)特點一個好的政府機構網(wǎng)站，應該具有鮮亮的政務特色和特性，如此能夠樹立網(wǎng)站的權威性，為網(wǎng)站的服務對象提供更加良好的、定位準確的服務。有用性，功能服務應該是切合實際需求的提供切合實際需求的服務功能，良好的功能設計，明確的使用流程等是網(wǎng)站提供良好服務的基礎。某某局公眾網(wǎng)所提供的功能應具有良好的有用性，功能定義明確，流程清晰，簡單易用。易操作性，界面設計的核心是讓用戶更易操作某某局公眾網(wǎng)在設計時將遵循以下設計原那么，使網(wǎng)站能夠為服務對象提供友好的用戶操作界面：良好的層次性風格和操作適應的一致性精簡性欄目和功能命名是簡潔的、定義清晰的、易明且不易相互混淆的；關于目標群體而言，盡量不使用較為生僻的詞語，假如一定要，那么應給出容易明白得的說明應該具有明確的導航條和網(wǎng)站地圖提供快速導航操作錯誤或者無效的鏈接是界面設計的大忌之一要緊的信息應該放在突出的位置上，常用的功能那么應該放到容易操作的位置上針對目標群體的需要應充分考慮掃瞄器兼容性、字體兼容性和插件流行程度等關于專業(yè)的術語、復雜的操作等有直截了當?shù)娜菀酌靼椎玫年P心簡單有效的個性化有助于增強界面的易操作性在風格承諾的情形下，能夠適當增強交互操作的趣味性和吸引力?藝術性，網(wǎng)頁創(chuàng)作本身差不多成了一種專門的藝術美觀的網(wǎng)站能令讀者賞心悅目，增加用戶的忠誠度。某某局公眾網(wǎng)在頁面設計時將遵循廣州市某某局的權威政府機構形象，結合良好的交互性和藝術性，做成真正大氣美觀的一流設計水平網(wǎng)站。性能，網(wǎng)站正常的訪問性能某某局公眾網(wǎng)是一個政務網(wǎng)站，其服務的穩(wěn)固性和安全性代表了網(wǎng)站的良好形象，在網(wǎng)站設計時，程序的優(yōu)化和頁面的簡潔使網(wǎng)站服務保證良好的速度性能。網(wǎng)站改版服務提供商與網(wǎng)站開發(fā)商一致，也使網(wǎng)站的穩(wěn)固性、安全性、兼容性能更好地表達。愛護，網(wǎng)站的最大特點是它總是不斷變化的網(wǎng)站的不斷更新是其具有生命力的源泉之一。在本次改版設計時，我們將對部分常用功能進行改進，使網(wǎng)站更加穩(wěn)固，網(wǎng)站愛護人員能夠更加方便和簡單的增加和編輯網(wǎng)站內各欄目的內容，從而保證網(wǎng)站的正常運行和信息的及時更新。第3章、網(wǎng)站建設思路3.1發(fā)揮政府網(wǎng)站的特色深入研究眾多有特色的政府網(wǎng)站的案例，我們認為，政府網(wǎng)站要真正辦出特色、形成專門的優(yōu)點，有以下幾點是需要注意的。3.1.1要針對自身行政生態(tài)環(huán)境形成自己的特色政府網(wǎng)站的特色，必須與其所處的專門的行政生態(tài)環(huán)境相匹配。盡管各類各級政府網(wǎng)站有著共通的特性，比如，在我國，政務公布、在線辦事、公共服務和公眾參與，反映了國家對政府網(wǎng)站功能定位的共性要求。但各層級、各地點政府面對的情形和條件差異明顯，假如不針對自身行政生態(tài)的專門情形和條件，一味照搬照抄通用的模式，確信無法形成自己的特色；政府網(wǎng)站的特色要能被用戶確信政府網(wǎng)站特色優(yōu)劣看績效。建設政府網(wǎng)站不是為了裝飾門面，能力建設的目的在于應用，在于滿足用戶的需求和收到實效。因此，我們所說的政府網(wǎng)站的特色，并非不計實施與應用的成效如何而只是去片面追求新奇，恰恰相反，通過測評想要強調和大力表彰的特色，是在政府網(wǎng)站的實際應用中，能給用戶提供切實的關心和便利，能被用戶確信和稱道的特色；政府網(wǎng)站的特色是動態(tài)進展的政府網(wǎng)站的特色是動態(tài)進展的。電子政務還處于自身進展的初級時期，通過跟蹤實測，我們能明顯看到政府網(wǎng)站之間在相互學習、不斷提高。在進行第一屆測評時，少數(shù)政府網(wǎng)站領先創(chuàng)新所形成的某些方面的特色，到第二屆測評時，便已成為眾多政府網(wǎng)站共同的做法。事實上這正是大伙兒期望看到的。測評和表彰特色政府網(wǎng)站，目的正在于此。3.2整體策略某某企業(yè)局的網(wǎng)站建設上。。。。。頁面設計方面展現(xiàn)一個緊跟時代步伐、富有時代氣息、色彩穩(wěn)重、大氣的某某局公眾網(wǎng)站。。。。內容功能方面升級原有的網(wǎng)站資源治理系統(tǒng)，提升網(wǎng)站的綜合資源的治理能力；具有完整的欄目治理和信息治理功能，能夠承載新的欄目結構和原有信息資源的整合實現(xiàn)方便的內容導航和檢索，讓用戶能夠更方便的獵取所需要的信息和服務；改進原網(wǎng)站的交互功能，使網(wǎng)