移動商務(wù)項(xiàng)目五PPT課件微商交易與物流

《移動電子商務(wù)》第5章：微商交易與物流重慶大學(xué)出版社項(xiàng)目綜述

曉欣帶領(lǐng)著團(tuán)隊從注冊店鋪，選擇發(fā)布商品，裝修店鋪以及一系列的推廣工作，都是由團(tuán)隊一齊在探索學(xué)習(xí)中完成的。經(jīng)過一段時間的合作與磨合，無論是隊員間的溝通交流，還是任務(wù)分配都已經(jīng)形成一套方法。而”智淵網(wǎng)絡(luò)超市”也在團(tuán)隊的合作下，逐漸完善，也被校園內(nèi)廣大師生所認(rèn)識，從而收到了第一個訂單。懷著激動的心情，團(tuán)隊開始研究微店鋪的最后一個領(lǐng)域，交易與物流。微商交易與物流項(xiàng)目任務(wù)任務(wù)一任務(wù)四任務(wù)二任務(wù)三選擇支付方式掌握收入提現(xiàn)學(xué)會處理退款選擇物流配送知識點(diǎn)任務(wù)一使用代銷支付及貨到付款使用自有微信支付選擇支付方式情景設(shè)計

曉欣團(tuán)隊完成“智淵商城”的裝修與發(fā)布，同時開展了全面的線上線下推廣。很快，微商城陸續(xù)獲得了一些線上線下來的提問，其中以如何支付為主。曉欣的團(tuán)隊在例會中將問題提出，并發(fā)現(xiàn)，區(qū)別與大家熟悉的支付寶方式，有贊為了方便客戶完成支付，提供多種形式的支付方法給買家自由選擇，其中包括微信支付（代銷）、銀行卡支付、貨到付款三種以及微信支付（自有）共四種方式。由于微信支付是較支付寶而言較新的支付方式，經(jīng)團(tuán)隊商量后，曉欣作為店鋪的直接負(fù)責(zé)人，承接了了解、宣傳各種支付方式與開通的重要工作。

1、查看有贊商城支付/交易方式。在”店鋪設(shè)置”頁面的左欄點(diǎn)擊”支付/交易”功能，即進(jìn)入支付交易方式設(shè)置頁面。

選擇支付方式【使用代銷支付及貨到付款】

2、開啟銀行卡支付功能。點(diǎn)擊”銀行卡支付”對應(yīng)的”未啟用”按鈕。選擇支付方式【使用代銷支付及貨到付款】

3、銀行卡支付的使用。啟用銀行卡支付，買家就可使用銀行卡付款購買您的商品。只有店鋪僅啟用線下支付時，才可關(guān)閉所有類型的微信支付。選擇支付方式【使用代銷支付及貨到付款】

4、用戶支付界面的操作。商家開通銀行卡支付后，提供兩種支付通道給買家付款，買家確認(rèn)訂單并開始支付的時候會出現(xiàn)付款選項(xiàng)，除了微信支付外，另一個支付按鈕顯示為”其他支付方式”。點(diǎn)擊進(jìn)入”其他支付方式”，則除了微信安全支付外，出現(xiàn)兩個支付通道：”信用卡支付”及”儲蓄卡支付”選擇支付方式【使用代銷支付及貨到付款】

5、首次支付的操作。首次使用銀行卡支付，要求買家填寫銀行卡相關(guān)信息，并且綁定銀行卡。買家完成銀行卡綁定后再次購物，只需填寫銀行卡卡號即可通過手機(jī)驗(yàn)證碼短信完成付款。選擇支付方式【使用代銷支付及貨到付款】

6、貨到付款的操作。買家下訂單的時候可以選擇貨到付款。買家開箱驗(yàn)貨無誤后，送貨人員向買家收款并與賣家結(jié)算費(fèi)用。期間有贊微商城不參與配送和貨款代收服務(wù)。選擇支付方式【使用代銷支付及貨到付款】

7、到店付款的操作。如有實(shí)體店鋪，買家在微商城中看中的物品，下訂單的時候可以選擇到店付款的方式，然后買家選擇到店自提時，自行與賣家通過現(xiàn)金交易。

小提示：只有政府、媒體、企業(yè)和組織的公眾號才能開通微信支付功能，向買家提供在線支付服務(wù)，貨款直接由微信劃入商家的財付通賬戶。選擇支付方式【使用自有微信支付

】

知識鏈接：在有贊商城中，從商家的角度看，微信支付分為兩種形式：（1）微信支付（自有），使用商家公眾號的微信支付功能，向買家提供在線支付服務(wù)，貨款均直接由微信劃入商家的財付通賬戶；（2）微信支付（代銷），是由有贊微商城向賣家（無論是否有微信公眾號）提供的微信支付功能，所有貨款均先劃入有贊微商城的代銷賬戶，再向賣家提供相應(yīng)的貨款結(jié)算，這種支付方式將在下個任務(wù)中進(jìn)行介紹。（3）在有贊中，微信支付（自有）和微信支付（代銷）為并列關(guān)系，只能啟用其中一種；店鋪啟用線上支付時，必須保證開啟一種微信支付。即，微信支付（自有）和微信支付（代銷）必須開啟一項(xiàng)。

1、開通微信支付流程。選擇支付方式【使用自有微信支付

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2、微信支付申請。已經(jīng)完成微信認(rèn)證的商家，登陸“微信公眾平臺”，點(diǎn)擊“服務(wù)”模塊，選擇“服務(wù)中心”，在服務(wù)中心頁點(diǎn)擊“商戶功能”。選擇支付方式【使用自有微信支付

】

3、申請流程。點(diǎn)擊“商戶功能”進(jìn)入“申請”頁面，根據(jù)頁面要求，完成“商戶基本資料”、“業(yè)務(wù)審核資料”和“財務(wù)審核資料”的填寫，“簽署合同”并“繳納保證金”后才能“發(fā)布產(chǎn)品”。選擇支付方式【使用自有微信支付

】

4、資料準(zhǔn)備。點(diǎn)擊圖5-1-1中的綠色“填寫”按鈕，進(jìn)入到資料準(zhǔn)備頁面。本頁面告知商務(wù)在資料填寫前需準(zhǔn)備的所有材料，準(zhǔn)備完成后才可進(jìn)入下一步。選擇支付方式【使用自有微信支付

】

5、資料填寫。根據(jù)資料的內(nèi)容，完成本頁面的商戶基本信息填寫。其中包括經(jīng)營范圍、申請免保證金、簡述售賣的商品和客服電話等。選擇支付方式【使用自有微信支付

】選擇經(jīng)營范圍后，后續(xù)需要繳納的微信支付0.6%－2%手續(xù)費(fèi)，結(jié)算周期為7個工作日。

6、商戶功能設(shè)置?，F(xiàn)在微信對認(rèn)證服務(wù)號開放微信小店，這樣普通商家就不用二次開發(fā)，直接使用微信小店功能生成一個屬于自己的微信網(wǎng)店。選擇支付方式【使用自有微信支付

】

7、完成提交以上資料填寫完成了，點(diǎn)擊“下一步”，預(yù)覽并提交即可完成申請。知識點(diǎn)任務(wù)二申請賬戶提現(xiàn)查看賬戶信息掌握收入提現(xiàn)情景設(shè)計

曉欣在微店經(jīng)營中不斷學(xué)習(xí)，她了解到現(xiàn)金流是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一要素。企業(yè)只有持有足夠的現(xiàn)金，才能從市場上取得生產(chǎn)資料和勞動力，為價值創(chuàng)造提供必要條件。團(tuán)隊的運(yùn)營需要成本，同樣，“智淵商城”的運(yùn)營也需要不斷的投入，將交易產(chǎn)生的收益再次投入到下一輪的店鋪經(jīng)營里面，才能實(shí)現(xiàn)價值的再次創(chuàng)造。因此，在經(jīng)過商品推廣后產(chǎn)生的訂單等微店經(jīng)營收入，曉欣需要進(jìn)行收入提現(xiàn)。本次任務(wù)將由團(tuán)隊中的圓圓負(fù)責(zé)，且看圓圓能否順利提取收入。

1、登陸店鋪使用谷歌瀏覽器，進(jìn)入有贊首頁，點(diǎn)擊右上方登陸進(jìn)入店鋪管理頁面。掌握收入提現(xiàn)【申請賬戶提現(xiàn)】

2、進(jìn)入收入/提現(xiàn)頁面點(diǎn)擊“訂單”模塊，進(jìn)入到訂單界面后，在左側(cè)的菜單欄中，選擇交易與物流中的收入/提現(xiàn)。

3、提現(xiàn)單擊“提現(xiàn)”按鈕。掌握收入提現(xiàn)【申請賬戶提現(xiàn)】

小提示：提現(xiàn)的注意事項(xiàng)：首先要通過有贊店鋪認(rèn)證；訂單資金結(jié)算完成后該筆資金才可申請?zhí)岈F(xiàn)；賬戶信息請仔細(xì)核對后再填寫，否則資金無法提現(xiàn)成功。目前有贊商城中提現(xiàn)都是T+1到賬，節(jié)假日順延。修改當(dāng)前提現(xiàn)銀行卡信息是不影響正在提現(xiàn)中的申請的，只會影響后面的提現(xiàn)銀行卡的信息；提現(xiàn)賬號需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)填寫，一旦填錯，將無法正常提現(xiàn)。掌握收入提現(xiàn)【申請賬戶提現(xiàn)】

4、選擇提現(xiàn)方式選擇提現(xiàn)方式及輸入銀行卡賬戶信息。掌握收入提現(xiàn)【申請賬戶提現(xiàn)】

5、添加/修改銀行卡。除了添加銀行卡，也可以更改已有的銀行卡號，直接編輯已有的卡號信息，設(shè)置好后就可以申請?zhí)岈F(xiàn)。。掌握收入提現(xiàn)【申請賬戶提現(xiàn)】

小提示：目前，第三方支付（微信支付、銀行卡支付）的手續(xù)費(fèi)0.6%-1.5%。這個交易是商戶產(chǎn)生的，交易手續(xù)費(fèi)本該由商戶承擔(dān)，為了扶持商家更好更快地做好移動電商，有贊對第三方支付機(jī)構(gòu)收取的手續(xù)費(fèi)做了補(bǔ)貼處理，由銀行或財付通收取的交易手續(xù)費(fèi)，商戶無需承擔(dān)，有贊直接以補(bǔ)貼的形式把錢出了。為了防止不法人士通過有贊進(jìn)行非法套現(xiàn)交易。有贊對外標(biāo)示的交易手續(xù)費(fèi)，都按照2%展示，通過第三方支付機(jī)構(gòu)和有贊的套現(xiàn)風(fēng)控模型識別到的套現(xiàn)異常交易，一律按照2%扣減手續(xù)費(fèi)。掌握收入提現(xiàn)【申請賬戶提現(xiàn)】

1、登陸店鋪。使用谷歌瀏覽器，進(jìn)入有贊首頁，點(diǎn)擊右上方登陸。2、進(jìn)入收入/提現(xiàn)頁面。點(diǎn)擊訂單，進(jìn)入到訂單界面后，在左側(cè)的菜單欄中，選擇交易與物流中的收入/提現(xiàn)；掌握收入提現(xiàn)【查看賬戶信息】

3、在收入/提現(xiàn)功能菜單下有收支明細(xì)選項(xiàng)卡。每筆收支明細(xì)還可查看訂單詳情，還可以按起止時間查詢，或按交易類型查詢，或按訂單號查詢等。

4、查看提現(xiàn)記錄在收入/提現(xiàn)功能菜單下還可以篩選查詢后臺提現(xiàn)記錄，查看每筆提現(xiàn)具體信息和提現(xiàn)狀態(tài)。提現(xiàn)周期是T+1到賬，節(jié)假日順延。掌握收入提現(xiàn)【查看賬戶信息】提現(xiàn)周期是T+1到賬，節(jié)假日順延。

5、查看不可用余額。點(diǎn)擊“不可用余額”即可查看。當(dāng)賬戶余額處在［提現(xiàn)中］、［退款中］、［返現(xiàn)中］、［結(jié)算中］等狀態(tài)時，這些資金會出現(xiàn)在不可用余額選項(xiàng)卡中，方便商家了解資金的去向。掌握收入提現(xiàn)【查看賬戶信息】知識點(diǎn)任務(wù)三未發(fā)貨訂單的退款已發(fā)貨訂單的退款學(xué)會處理退款情景設(shè)計

在大家的努力下，智淵微商城的知名度越來越高，訂單量也大大增加。交易量擴(kuò)大了以后，他們也不斷碰到新的挑戰(zhàn)。曉欣發(fā)現(xiàn)，并不是每個訂單都能順利完成交易，例如：有些熱銷的商品很快賣斷了貨，顧客下了訂單后沒有能夠及時發(fā)貨；有些商品尺碼或顏色不全等，這些都有可能導(dǎo)致買家選擇退款或退貨。在這種情況下，曉欣做為商城的負(fù)責(zé)人，除了加強(qiáng)進(jìn)銷存管理之外，還要讓團(tuán)隊中的負(fù)責(zé)店鋪客服工作的桔子知道如何應(yīng)對買家提出的退款申請并進(jìn)行處理。

知識鏈接：七天無理由退換貨定義：2014年3月15號起，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將正式實(shí)施。新消法規(guī)定了7天“無理由退貨”，是指交易成功之后的七天內(nèi)可進(jìn)行無理由退換貨。注意：無理由保障不等于無條件保障。不在七天無理由退換貨保障范圍：1.定制類的、鮮活易腐的、數(shù)字化商品、報紙期刊、內(nèi)衣等商品，以及其他經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨的商品。2.商品影響二次銷售的，如：退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退。保障時間：物流顯示簽收起七天內(nèi)。運(yùn)費(fèi)說明：非質(zhì)量問題的，買家個人意愿要求退換貨的退回運(yùn)費(fèi)以及賣家第一次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)由申請人承擔(dān)。（包郵商品除外）。學(xué)會處理退款【未發(fā)貨訂單的退款】

1、進(jìn)入訂單管理頁面首先登陸有贊商城的店鋪后臺，選擇“訂單”模塊，進(jìn)入“維權(quán)訂單”，學(xué)會處理退款【未發(fā)貨訂單的退款】

2、查看訂單 點(diǎn)擊上圖中需要查看的訂單的“查看詳情”。進(jìn)入到該訂單的詳細(xì)信息，此頁面顯示交易進(jìn)度流程、訂單狀態(tài)、訂單信息。其中訂單信息包括訂單號、付款方式、買家收貨信息。學(xué)會處理退款【未發(fā)貨訂單的退款】

3、查看退款維權(quán)。點(diǎn)擊上圖中“查看退款維權(quán)”。根據(jù)買家退款申請詳情，點(diǎn)擊“同意買家退款”或者“拒絕退款申請”兩個按鈕，選擇是否同意退款處理。賣家同意后，資金直接通過有贊原路退回到買家支付賬戶中。學(xué)會處理退款【未發(fā)貨訂單的退款】

1、查找訂單進(jìn)入有贊后臺，點(diǎn)擊訂單，選擇所有訂單；找到需要辦理退款的訂單，點(diǎn)擊查看詳情；如果在訂單較多的情況下，使用篩選功能，可通過設(shè)置訂單號、收貨人姓名、收貨人手機(jī)、下單時間等快速進(jìn)行查找，找到相應(yīng)的訂單。學(xué)會處理退款【已發(fā)貨訂單的退款】

2、在線退款處理在訂單詳情中選擇在線退款，在選擇在線退款時，賣家要注意核對訂單概況，確認(rèn)是否是需要辦理退款的訂單。學(xué)會處理退款【已發(fā)貨訂單的退款】

3、退款金額填寫在彈出的在線退款窗口中，輸入退款金額，所退金額由買賣雙方商定，但不能超過已付的該筆訂單總額，當(dāng)可退金額為0時，訂單會自動關(guān)閉。學(xué)會處理退款【已發(fā)貨訂單的退款】

4、退款中信息查看由于退款到賬需要一個過程，在訂單所有訂單下也可以查看處于退款狀態(tài)下的訂單，這樣可以跟蹤退款是否已經(jīng)完成，資金是否已經(jīng)退回買家賬戶上。當(dāng)已發(fā)貨的訂單部分退款完成且確認(rèn)到賬后，訂單狀態(tài)依舊為原有訂單狀態(tài)，等待訂單被物流標(biāo)記簽收，若退回的是全款，則訂單狀態(tài)變?yōu)橛唵侮P(guān)閉。學(xué)會處理退款【已發(fā)貨訂單的退款】

小提示：在有贊選擇擔(dān)保交易賣家購物過程中，遇到如下問題：1.收到的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題(人為損壞除外，如：電子產(chǎn)品摔傷，服飾類已經(jīng)洗滌等）；2.收到的商品與網(wǎng)上描述不符；3.付款后未收到商品；4.賣家未履行承諾；買家可發(fā)起維權(quán)，經(jīng)判定維權(quán)成功的，有贊先行賠付，以保障買家權(quán)益。注：買家不按交易流程而完結(jié)的交易不在消費(fèi)者保障范圍內(nèi)：（1）未收到貨情況下，買家提前確認(rèn)收貨的交易；（2）未收到貨情況下，買家沒有及時申請退款而超時打款的交易。

5.如果買家申請退貨退款，則賣家需要讓買家把貨物退回后再按上述步驟進(jìn)行退款處理。買家退貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用可采用貨到付款、補(bǔ)償紅包等多種方式解決。學(xué)會處理退款【已發(fā)貨訂單的退款】知識點(diǎn)任務(wù)四各主要快遞公司特點(diǎn)打包發(fā)貨流程選擇物流配送情景設(shè)計

曉欣他們在進(jìn)行微店運(yùn)營的時候發(fā)現(xiàn)，選擇物流配送也是很關(guān)鍵的一個事情。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，因送貨延期或丟失以及訂單無故取消導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴占電商行業(yè)所有投訴的40%，而物流不力在一些大型促銷活動中表現(xiàn)得尤為明顯。在有贊商城開店，代銷和上門自提是不涉及配送，除此而外都需要打包和配送。然后對于新開店的曉欣團(tuán)隊來講，物流成本無疑成為一個重要問題。針對不同地區(qū)，購買不同商品的客戶，選擇使用怎樣的物流配送模式及物流公司對客戶滿意度及整個微店的運(yùn)營都有很大的影響。

知識鏈接：選擇物流公司合作的十大標(biāo)準(zhǔn)

1、企業(yè)規(guī)模與品牌：公司的員工、營業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字，在業(yè)內(nèi)的口碑、形象；

2、企業(yè)的資質(zhì)：是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證，如獲得AAAA級物流企業(yè)，誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認(rèn)證等；

3、專業(yè)化程度：是否擁有專業(yè)的物流人才，專業(yè)的操作流程，專業(yè)的服務(wù)程序等；

4、網(wǎng)絡(luò)及分布：全國自營的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高，能給客戶帶來最直接的便利；

5、增值服務(wù)：是否提供各種附加服務(wù)，如保價運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂；選擇物流配送【各主要快遞公司特點(diǎn)】

知識鏈接：6、運(yùn)作質(zhì)量：是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車（到貨）準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全；

7、時效與安全：是否能夠做到準(zhǔn)時發(fā)車、準(zhǔn)時到達(dá)、準(zhǔn)時配送。

8、服務(wù)質(zhì)量：銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等；

9、網(wǎng)絡(luò)信息化：信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)高效管理的工具，是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動化、物流信息同步化等；

10、性價比：

物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價格的比值是否對等。不能單從價格選擇，更要看其同時所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級物流公司的要求。選擇物流配送【各主要快遞公司特點(diǎn)】

1、常見的快遞公司現(xiàn)在主流的快遞公司有：申通快遞，順豐速運(yùn)，EMS-中國郵政，宅急送，圓通快遞，天天快遞，韻達(dá)快遞，中通速遞，百世匯通等。小威通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以上幾家主流快遞在自己學(xué)校附近都設(shè)有營運(yùn)點(diǎn)。選擇物流配送【各主要快遞公司特點(diǎn)】

2、快遞價格小威了解快遞價格通過下面幾種方式：打電話問問各快遞公司；在網(wǎng)上查詢在本地區(qū)的快遞價格；咨詢下本地快遞收發(fā)點(diǎn)的效果最好。同時，小威發(fā)現(xiàn)，以賣家的名義去談價格，根據(jù)業(yè)務(wù)量還有一定的優(yōu)惠。

3、.熟悉物流網(wǎng)點(diǎn)來商城瀏覽的客戶，全國各地哪里都有，然而每家物流公司的市場覆蓋率是有所不同。因此，在沒有網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)，商品只有通過當(dāng)?shù)匦⌒涂爝f公司轉(zhuǎn)運(yùn)才能送達(dá)。所以，發(fā)貨之前，我們就先要確認(rèn)一下，哪家快遞公司是可以到。查詢方法是到快遞公司的網(wǎng)站查看目的地那里是否有網(wǎng)點(diǎn)，對于比較偏僻的地方可以電話確認(rèn)下，以免出現(xiàn)無法送達(dá)的情況。

4、設(shè)置快遞價格快遞價格一定要充分針對自己寶貝的情況，利潤高的運(yùn)費(fèi)可以適當(dāng)降低，產(chǎn)品利潤不高的運(yùn)費(fèi)就得保持行業(yè)水準(zhǔn)，要保持店鋪基本利潤，當(dāng)然利潤夠高的時候可以通過免郵，增強(qiáng)買家的購買欲望。選擇物流配送【各主要快遞公司特點(diǎn)】

5、選擇快遞公司快遞公司的選擇必須滿足配送速度、價格適中和良好服務(wù)三個方面。小威在發(fā)貨時必須根據(jù)買家要求、配送地址和價格等因素，綜合考慮選擇合適的快遞公司。開店初期，選擇快遞要對比自己的產(chǎn)品情況，多選幾家并合作一段時間，從而確定長期合作的快遞。

6、常見快遞公司情況（1）順豐速運(yùn)順豐快遞，是由總部統(tǒng)一管理的企業(yè),因此各地服務(wù)水準(zhǔn)能保持基本統(tǒng)一。是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的,服務(wù)好,態(tài)度好,全國統(tǒng)一服務(wù)電話,監(jiān)督機(jī)制好.快遞速度超高、效率最好。較多稍微偏遠(yuǎn)的地方還沒有設(shè)網(wǎng)點(diǎn),費(fèi)用較其他公司稍高，但速度跟質(zhì)量可以保證。適合急件，貴重物品，易碎品。（2）中國郵政EMS國有控股，依托強(qiáng)大的國家交通系統(tǒng)，網(wǎng)點(diǎn)多,幾乎通達(dá)全國(包括鄉(xiāng)村)，價格不貴，服務(wù)最好。郵政EMS有全球送服務(wù)。EMS的唯一的不足，就是快遞不到的鄉(xiāng)村，可以不會派送，需要自提。（3）韻達(dá)快遞國內(nèi)速遞領(lǐng)域頗具影響力的民營企業(yè)之一。價格便宜，江浙滬走件首重5元，加重續(xù)費(fèi)再重也不超過8元。外省除去幾個偏遠(yuǎn)的省市10元首重，續(xù)重8元。然而服務(wù)質(zhì)量一般，選擇的時候需要注意。選擇物流配送【各主要快遞公司特點(diǎn)】

6、常見快遞公司情況（4）圓通速遞圓通快遞成立得比較早，是加盟形式，因此各地服務(wù)水準(zhǔn)可能有差別。江滬浙很快，上海有“當(dāng)天件”服務(wù)，東北，西北就慢。收費(fèi)較低廉，適合目的地是江滬浙的商品。（5）天天快遞