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經(jīng)理年關(guān)總結(jié)模板會(huì)合7篇20xx年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、戰(zhàn)勝困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、傾盡全力,優(yōu)異地達(dá)成了上司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。跟著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完美了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利達(dá)成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近結(jié)尾,等候查收?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作報(bào)告以下:1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重要力措,我依據(jù)中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌辦工作。人事教育科負(fù)責(zé)包辦人事制度改革詳細(xì)工作。為很好地達(dá)成此次人事制度改革,1月中旬,在的率領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手起草各部門查核制度、崗位說(shuō)明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分派方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了改正。從人事制度改革的程序操作上,我們依照中心的要求,參照兄的改革方案,擬訂出確實(shí)可行的改革方案。為使干部員工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必需性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的有關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分派方法、百分制考查方法進(jìn)行了詳盡地解說(shuō)。除去了干部員工對(duì)改革的反抗情緒,從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)換大家工作學(xué)習(xí)踴躍性,我們抓住改革的兩個(gè)要點(diǎn):一是推行全員聘任制,二是引入激勵(lì)體制,擬訂合理的內(nèi)部分派方案。人事制度改革主假如在中層干部的選拔任用上,推行競(jìng)聘上崗的方法,人教科嚴(yán)格依照競(jìng)聘程序推動(dòng)競(jìng)聘工作。為充分表現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員1狀況檢查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意愿表》,比較應(yīng)聘條件嚴(yán)格審察每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名員工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)論表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體員工都參加到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名員工都與簽署了為期兩年的聘任合同。經(jīng)過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)推行全員聘任制。2、完美管理依照年初擬訂的工作計(jì)劃,持續(xù)完美各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完美各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。20xx年,我大多半員工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際狀況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,實(shí)時(shí)擬訂出吻合我臺(tái)實(shí)質(zhì)狀況的規(guī)定、制度。環(huán)繞人事制度改革,擬訂完美一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、查核制度、賞罰制度11條、以及《員工請(qǐng)銷假及假期望遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤方法》等。3、迎接總局查收為保證我臺(tái)工程完工查完工作的順利達(dá)成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理方法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程有關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè),所有文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大多半,合計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。此中:工程資料合計(jì)16卷,71冊(cè),份。包含建臺(tái)的信函、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、有關(guān)證書、勘探設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝飾及道路邀標(biāo)資料;工程概估算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施薪資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程完工文件資料;工程報(bào)告等。技術(shù)資料合計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包含天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電2氣設(shè)施資料等。4、基礎(chǔ)工作人教科達(dá)成了員工薪資正常晉級(jí)調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)員工人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)下手續(xù),為他們薪資定級(jí),并上報(bào)中心獲取批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。經(jīng)過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些詳細(xì)問(wèn)題有了深刻地認(rèn)識(shí),對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束此后,人教科依據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,一致整理了我員工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。今年工作得以順利達(dá)成,我們獲取了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、獲取了全體干部員工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名員工的親身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)粗心,為圓滿達(dá)成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治涵養(yǎng),做到使每名員工滿意。一、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是首次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚認(rèn)識(shí),為了趕快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心討教釋惑,不停理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不停掌握方法累積經(jīng)驗(yàn)。我著重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過(guò)察看、探究、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書籍、問(wèn)同事,不停豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟習(xí)到熟習(xí),我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),掌握住了工作要點(diǎn)和難點(diǎn)。3二、做好物業(yè)管理工作計(jì)劃,心系本員工作,仔細(xì)執(zhí)行職責(zé)(一)耐心仔細(xì)地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我仔細(xì)查對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,保證了年度進(jìn)出均衡和盈余目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。熱點(diǎn)思想報(bào)告一是做好每一筆出入賬。對(duì)于每一筆出入賬,我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)查對(duì)發(fā)票、賬單,搞好單據(jù)管理。二是搞好每個(gè)月例行對(duì)賬。依照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月進(jìn)出狀況,按期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求實(shí)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是實(shí)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。聯(lián)合****的實(shí)質(zhì),在進(jìn)一步認(rèn)識(shí)掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)搞好劃分,依照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)議的服務(wù)費(fèi),按期予以收繳、催收,200*年整年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈余的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),踴躍輔助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在常常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采買關(guān)、耗費(fèi)關(guān)和監(jiān)察關(guān),防備鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。(二)踴躍主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處波及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,起草報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我采納平常維護(hù)和按期集中整理相聯(lián)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化保護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)首次打交道的工作,因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),目前又缺乏綠化工人,正當(dāng)冬天,小區(qū)綠化工作局勢(shì)比較嚴(yán)重。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的平常保護(hù)。二是仔細(xì)查收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在200*工作半年來(lái),達(dá)成了一些工作,獲得了必定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:4(一)只有擺正自己的地點(diǎn),下功夫熟習(xí)基本業(yè)務(wù),才能趕快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入集體個(gè)人簡(jiǎn)歷,辦理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財(cái)管賬,才能執(zhí)行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有建立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)交流協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足因?yàn)楣ぷ鲗?shí)踐比較少,缺乏有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),今年的工作存在以下不足:(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容認(rèn)識(shí)不夠,特別是對(duì)過(guò)去的一些收費(fèi)狀況認(rèn)識(shí)還不夠?qū)崟r(shí);(二)食堂伙食開(kāi)支較大,宏觀上掌握簡(jiǎn)單,微觀上控制困難;(三)綠化工作局勢(shì)嚴(yán)重,自己在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)踴躍搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)管好財(cái)、理好賬,控制好常常項(xiàng)目開(kāi)支;(四)想方想法管理好食堂,辦理好成本與伙食的關(guān)系;5(五)抓好小區(qū)綠化保護(hù)工作。20xx年春節(jié)后,我仍舊負(fù)責(zé)商場(chǎng)任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中增強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提高是貫串各項(xiàng)工作的中心。固然自開(kāi)業(yè)就加入了商場(chǎng)這個(gè)大家庭,對(duì)商場(chǎng)的人員也很熟習(xí),但到了詳細(xì)工作上必竟仍是有差其余。為了趕快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),踴躍看書報(bào)文章,虛心向劉總李店討教。一方面增強(qiáng)交流認(rèn)識(shí)實(shí)質(zhì)狀況,向食品、接貨、收銀等各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與有關(guān)主管成立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一同對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了顯然的增添。在文娟升任非食品采買后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想交流與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神相貌有了改觀,工作的踴躍性自主性獲取了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工同心努力,非食品的進(jìn)步獲取了公司的認(rèn)可。店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,保護(hù)全賣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng),應(yīng)付突發(fā)事件的辦理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提高自己的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減破綻,作一名稱職的店面經(jīng)理。市場(chǎng)大廈工作階段6月份因工作的需要,我被調(diào)到市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)窘境租金難收、托管員工因季節(jié)性原由大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服飾零售行情、市場(chǎng)大天氣的認(rèn)識(shí)、及員工人事的管理有了快速的提高。經(jīng)過(guò)與各商戶的調(diào)停工作的接觸,協(xié)調(diào)能力獲取了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不停變化的狀況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了必定的布局調(diào)整。3月份市場(chǎng)商場(chǎng)開(kāi)始構(gòu)思到4月份開(kāi)業(yè),自己渾身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到平常經(jīng)營(yíng)保護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在6劉總與李店的指導(dǎo)下,市場(chǎng)商場(chǎng)得以安穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)商場(chǎng)最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的增強(qiáng)。負(fù)責(zé)市場(chǎng)時(shí)期,全力保護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行,沒(méi)有發(fā)買賣外的突發(fā)事件。但市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能所有發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)奏效益是事實(shí),固然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不可熟的限制,但市場(chǎng)的潛力沒(méi)能所有發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自己能力的限制,這是在市場(chǎng)工作獲取的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)獲取極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退卻躲避,能夠沉著沉著的去面對(duì)解決,這是我在市場(chǎng)工作獲取最大的收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,20xx年已經(jīng)過(guò)半,在過(guò)去的6個(gè)月時(shí)間里,有感觸,有愉悅,有探究,有打破。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,經(jīng)過(guò)不停地實(shí)踐和累積,自己素質(zhì)和能力獲取了較大提高,視線更為寬闊,現(xiàn)將半年來(lái)工作狀況報(bào)告以下:一、立足本職,達(dá)成各項(xiàng)工作作為一名行政主管,我能夠充散發(fā)揮承前啟后、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、貴賓招待、印章管理的行政工作,都表現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件渺小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)渾身,進(jìn)而影響到公司的形象。自擔(dān)當(dāng)行政主管后,快速投入到各項(xiàng)工作中,達(dá)成了各種文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、顧問(wèn)督辦、印章使用、檔案寄存以及其余服務(wù)工作。1、著重學(xué)習(xí),努力提高工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要地點(diǎn),一直勤勞學(xué)習(xí),踴躍進(jìn)步,努力提高自我,不停學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不停的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。利用安閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《電子刊物編寫》和各樣行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自己素質(zhì)和能力。72、立足本職,達(dá)成各項(xiàng)文書工作做好公司平常文件起草、辦理和文印工作,收轉(zhuǎn)、傳達(dá)、報(bào)送各樣請(qǐng)示、報(bào)告。校正、簽核、申報(bào)行政部門各種花費(fèi)申請(qǐng)單據(jù)。做到了實(shí)時(shí)、正確、規(guī)范,知足了公司正常的行政工作需要。3、踴躍主動(dòng),做好園區(qū)綜合服務(wù)工作依據(jù)上司工作部署,做好園區(qū)綠化環(huán)境、安全捍衛(wèi)和后勤實(shí)行實(shí)行工作。保證了各項(xiàng)后勤工作知足公司正常運(yùn)行的需要。4、仔細(xì)負(fù)責(zé),增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、擬訂了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)行方案、公司行風(fēng)建設(shè)報(bào)告資料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整頓報(bào)告。監(jiān)察、解決用戶提出的各樣用水投訴,知足用戶的用水需求,為用戶供給方便快捷的服務(wù)。因?yàn)楣ぷ髟鷮?shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲取了滿分。5、踴躍編寫信息稿,多方面宣傳公司實(shí)時(shí)編寫信息稿,做好公司支部網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、內(nèi)刊的更新、排版。6、增強(qiáng)培訓(xùn),提高自己素質(zhì)增強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,要點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各樣制度、專業(yè)知識(shí)等。經(jīng)過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。7、參加活動(dòng),建立公司優(yōu)異形象踴躍組織參加各樣活動(dòng),代表公司在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會(huì)議上講話;邀請(qǐng)外面講課老師為員工義務(wù)舉行關(guān)愛(ài)心理健康知識(shí)講座;組織安排員工參加健康體檢;組織安排8員工參加鎮(zhèn)總工會(huì)五一表彰演出;介紹優(yōu)異班組和優(yōu)異個(gè)人,并獲贊同。二、存在不足及努力方向1、自己的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公函寫作能力有待于進(jìn)一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間交流協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步增強(qiáng)交流。在新的一年里,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。踴躍主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn),利用各樣方式增強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系交流,提高工作效率。獲得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)異,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上優(yōu)異的達(dá)成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感覺(jué)驕傲。此外我還要感謝公司賜予我們的全部,固然目前還面對(duì)窘境,但更要求我們相互協(xié)作,用優(yōu)良的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰生死的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心胸感恩,共同迎接中源水務(wù)絢爛時(shí)刻的到來(lái)。當(dāng)新年的腳步悄悄而至,我們20xx年的工作也宣布謝幕了。為在20xx年能更好的行進(jìn),我們有必需進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!依據(jù)公司現(xiàn)有狀況,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)1、人員招聘。20xx年共入職50人,辭職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校獲得了聯(lián)系。剖析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人材,常常要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)固性不高,流失量大。銷售手下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)固。年后,正是人材流通量最大的時(shí)候,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充分人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人材市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以知足人材貯備的需求。92、20xx年舉辦了1次公司管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,經(jīng)過(guò)考試成績(jī)來(lái)看成效較理想。建議利用各樣機(jī)遇讓公司全體員工常常聚一聚、交流談心,也許比理論的培訓(xùn)更能增添員工的向心力及和睦度,但一定選擇好主題。針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)當(dāng)多做些售后服務(wù)部門的招待人員禮儀舉止培訓(xùn)、招待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有實(shí)時(shí)展開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及有關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)當(dāng)檢討的,力求在20xx年度經(jīng)過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變成我們的強(qiáng)分項(xiàng)。3、人事查核方面。20xx年度踴躍評(píng)出優(yōu)異員工3名、銷售好手1名、技術(shù)好手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)異經(jīng)理/主管1名,合計(jì)7人已上報(bào)公司公司,但對(duì)中層管理人員的查核《管理人員民心測(cè)評(píng)表》并未實(shí)行,建議年關(guān)進(jìn)行不記名民心測(cè)評(píng)。4、于20xx年6月份擬制了新的公司管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立早期時(shí)細(xì)化明確增補(bǔ)了好多內(nèi)容,推行表單管理。但因?yàn)樽约汗ぷ鞑坏轿唬率箞?zhí)行力度不夠,在看管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同增強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度系統(tǒng)充散發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方向發(fā)展。6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定財(cái)產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行清點(diǎn),并詳盡登記在案,使公司物件管理更為完美詳盡。7、原外用的辦公設(shè)施及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)觀察,從頭換了供給方,降低了維修養(yǎng)護(hù)花費(fèi)。但部分物件(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,破壞頻次較大,同時(shí)也增添了辦公成本。依據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需從頭購(gòu)買復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。自然,人事行政部的工作絕不僅以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的10地方,比方員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪招待、公事用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌辦、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)責(zé)備,20xx年我們將更為努力,不停提高自己的業(yè)務(wù)水平易綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。從今年年初到此刻,我作為一名生手在工作的磨煉中也逐漸扔掉了稚嫩和靦腆,變得有擔(dān)當(dāng)有勇氣坦率的面對(duì)全部。我也從從前的遇事手足無(wú)措慌亂到此刻的淡定和對(duì)事情的思慮和剖析進(jìn)而做出判斷。從自我角度去談問(wèn)題到從對(duì)方角度看問(wèn)題進(jìn)而把整個(gè)事件看全面看破徹。我感謝我的工作,因?yàn)橛辛诉@個(gè)平臺(tái)我才能夠自我展現(xiàn),感謝自己對(duì)工作的一片火熱之心,因?yàn)槲矣欣硐耄視?huì)朝著這個(gè)理想每日不停的蹦發(fā)熱忱,感謝我的家人對(duì)我工作的支持和鼓舞!因?yàn)槭撬齻兠咳障ば牡臑槲艺樟虾⒆游也拍軌驕喩硇牡耐度氲焦ぷ髦腥ィ齻兘o我了莫大的支持和楷模動(dòng)力。人生就是在演一部舞臺(tái)劇,一個(gè)畫面,一句話,一段場(chǎng)景,都讓我心聲感想,不停成長(zhǎng)!越是投入進(jìn)去的人材更加地嘆息需要學(xué)習(xí)的東西太多太多。一、服務(wù)的心態(tài)——組織商戶開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)談在這一年中,我作為樓層經(jīng)理共組織本樓層商戶開(kāi)會(huì)5次,此中包含x月份的樓層管理方法和公司各項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí),組織公司召開(kāi)的樓層會(huì)議共2次,12315花費(fèi)者投訴——工商局主講,消防安全知識(shí)——市消防主講。經(jīng)過(guò)這一次次的開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),店員從不需要學(xué),不肯意學(xué)的認(rèn)識(shí)心態(tài)轉(zhuǎn)變到商戶例行參加樓層市場(chǎng)組織的開(kāi)會(huì)是我們對(duì)其查核的一項(xiàng),是她們工作中的一項(xiàng)內(nèi)容。從不知道學(xué)什么到一次次的對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容感興趣,有收獲。那么這對(duì)樓層管理者來(lái)說(shuō)樓層開(kāi)會(huì)的意義就在至此了,創(chuàng)建創(chuàng)建好的營(yíng)銷氣氛,不停地學(xué)習(xí)不停地差距不停地提高。二、管理的心態(tài)——收取房租,活動(dòng)費(fèi)等為公司做出的硬性指標(biāo)就是從花費(fèi)的收取上了,為了保證公司的利益不受損害,我們部門上下一心,果斷的根絕個(gè)別老板率性,渙散的繳費(fèi)行為。我是從20xx11年的第二季度房租開(kāi)始收取的,52家商戶中2到3家個(gè)別老板推辭時(shí)間外其余商戶一律準(zhǔn)時(shí)按數(shù)的繳納,保證了公司資本回流的穩(wěn)固。那么對(duì)于個(gè)別老板情節(jié)較輕實(shí)屬資本周轉(zhuǎn)可是來(lái)的這種狀況,我們提出責(zé)備,公司的規(guī)定我們要講給她們聽(tīng),要保證下一次的花費(fèi)提早準(zhǔn)備。對(duì)于個(gè)別忽視我公司管理規(guī)定的老板,作為樓層管理我先交流,而后狀況上報(bào)經(jīng)理,和領(lǐng)導(dǎo)一同合力把花費(fèi)爭(zhēng)取收上來(lái),并做好我樓層管理日記,那么商戶平常的表現(xiàn)將為公司的發(fā)展供給一手的素材。三、管理與服務(wù)的心態(tài)——客戶的投訴管理商戶投訴的辦理投訴在我三樓是一個(gè)重中之重的問(wèn)題,影響之廣,細(xì)節(jié)投訴之多,因此有時(shí)問(wèn)題沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),定制產(chǎn)品細(xì)節(jié)要求又高,因此一有問(wèn)題很可能問(wèn)題升級(jí)。這也是我的單薄環(huán)節(jié),常常面對(duì)投訴,我本著兩不冒犯的理念辦理問(wèn)題但是也難圓滿解決。此后多次的解決投訴,剖析投訴讓我懂得了一個(gè)方法,全面的認(rèn)識(shí)投訴過(guò)程,顧客的商戶的,找出兩方對(duì)的地方和錯(cuò)的地方,而后找出矛盾的根結(jié),做工作再交流。用時(shí)間換取兩方各自的沉著,爭(zhēng)取兩方都獲取滿意。在投訴中一要注意投訴到辦理時(shí)間上的掌握,二是要兩方都本著解決事情的態(tài)度,那么有些顧客是真的出現(xiàn)矛盾了想解決,有些是失事了想找事。因此要掌握好事情的變化和態(tài)勢(shì)。四、管理與服務(wù)的心態(tài)——4次大型營(yíng)銷活動(dòng)一年4次的大型營(yíng)銷活動(dòng)這對(duì)公司對(duì)商戶來(lái)說(shuō)都是一個(gè)絕佳宣傳建立品牌的好機(jī)遇,作為樓層經(jīng)理就要起到紐帶的作用,商戶簽單多了,我們各項(xiàng)花費(fèi)的收取都會(huì)簡(jiǎn)單了,公司的人氣就會(huì)很旺,名望也會(huì)愈來(lái)愈響。這是一個(gè)良性的循環(huán),公司在幫著商戶經(jīng)商,工作總結(jié)商戶在替公司在宣傳,因此4次的活動(dòng)對(duì)商戶和公司來(lái)說(shuō)都很重要。作為樓層管理,我每次都會(huì)輔助策劃部招集店員學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,煽動(dòng)商戶做廣告部署,要求店面取出自己的活動(dòng)方案,活動(dòng)時(shí)期咨詢訂單12狀況,活動(dòng)結(jié)束后我們做總結(jié)。五、服務(wù)的心態(tài)——商戶裝飾最近幾年來(lái)商戶應(yīng)廠家的要求,對(duì)門店的形象愈來(lái)愈重視,因此商戶的裝飾今年也比較屢次,我三樓共接到裝飾申請(qǐng)5家,裝飾對(duì)樓層有很大的影響,衛(wèi)生環(huán)境,消防安全,店外形象,左右街坊的投訴,都是我要面對(duì)的問(wèn)題,那么怎樣規(guī)范商戶裝飾,這也是我此后學(xué)習(xí)的要點(diǎn)。這些光陰包含了許很多多,這些其實(shí)不代表我已經(jīng)很好。學(xué)海無(wú)涯苦作舟,沒(méi)有一番寒透骨,焉得梅花撲鼻香。沒(méi)有我的勤勞付出,哪有我的這番意會(huì)!這是篇好范文參照內(nèi)容,講的是對(duì)于工作、商戶、公司、我們、自己、市場(chǎng)、經(jīng)理、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容,感覺(jué)好就請(qǐng)(CTRL+D)珍藏下。20xx年他人在緊張和繁忙中度過(guò),而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過(guò)了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,而且大多半項(xiàng)目仍處在整合階段,因此在生產(chǎn)上還不可以做到大量量的.投入生產(chǎn),與此相對(duì)應(yīng),人員的需求也不會(huì)好多,對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么急迫。回首一年來(lái),人事行政部工作主要表此刻:一、20xx年工作狀況1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:深圳是一個(gè)之外來(lái)打工者為主的城市,擁有人員流動(dòng)大的特色,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)固,因此要親密配合部門用工需求,實(shí)時(shí)增補(bǔ)適合的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。招聘主假如人員流動(dòng)的增補(bǔ)。依據(jù)缺崗的狀況,我們經(jīng)過(guò)多種方式進(jìn)行招聘,包含張貼宣傳通告、鼓舞內(nèi)部員工介紹、利用朋友介紹、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來(lái)基本上能實(shí)時(shí)將缺崗人員增補(bǔ)就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。13在技工方面,個(gè)別新增帶有必定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面知足公司的發(fā)展之需,致使公司的技術(shù)人材仍舊短缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人材,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。2、做好宣傳培訓(xùn)工作為了讓新進(jìn)員工趕快熟習(xí)公司的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)公司有關(guān)規(guī)定,我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工解說(shuō)公司的有關(guān)規(guī)定,使新員工能趕快適應(yīng)和融入公司的制度文化。此外在20xx年10月推出新訂正的《員工手冊(cè)》后,我們相同安排時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn),讓所有員工理解公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同恪守執(zhí)行。為了做漂亮板宣傳和方便閱讀,我們從頭規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必需的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通知,也有娛樂(lè)性的宣傳內(nèi)容,讓員工感覺(jué)到公司文化氣氛的存在,并逐漸認(rèn)可公司的制度文化和娛樂(lè)文化。3、增強(qiáng)監(jiān)察管理落實(shí)制度執(zhí)行針對(duì)上半年管理比較松弛,紀(jì)律比較散慢的狀況,下半年我們加大了看管力度,特別是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)員工平常行為的監(jiān)察管理,包含儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、高聲聊沒(méi)關(guān)工作之事等都?xì)w入平常的巡邏范圍,還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必需的處分見(jiàn)告。經(jīng)過(guò)這些措施,到20xx年末,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定,提高了公司的形象。4、做好后勤服務(wù)后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供給。對(duì)于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都擁有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,放心工作。我14們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好有關(guān)的廠牌、工衣發(fā)下班作,對(duì)一時(shí)之間用錢有困難的員工,依照規(guī)定賜予辦理預(yù)借錢手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活花費(fèi),解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感覺(jué)到公司對(duì)他們的關(guān)心。5、想法調(diào)換員工的工作踴躍性為了進(jìn)一步伐換員工的工作熱忱和工作踴躍性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)異員工》、《優(yōu)異班組》查核評(píng)比方案,經(jīng)過(guò)對(duì)優(yōu)異員工、優(yōu)異班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)換全體員工、各生產(chǎn)班組的踴躍性,進(jìn)一步提高員工工作熱忱和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改良從前工作比較松懈的行為,提高生產(chǎn)效率。二、20xx年存在的問(wèn)題1、員工工作踴躍性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)存心慢悠悠的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不僅自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。2、管理水平比較低,極需提高。整體的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織能力短缺,沒(méi)有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在許多問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝置流程,人員常常走來(lái)走去的,致使生產(chǎn)效率低下。自然,新產(chǎn)品中的個(gè)別部件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝置成效,還有就是好多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。3、沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說(shuō)全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和共同合作意識(shí)比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來(lái)說(shuō)吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小構(gòu)成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表此刻工作上就是擔(dān)憂自己多做了會(huì)吃虧,沒(méi)有形成一種踴躍熱忱的工作氣氛,更別說(shuō)奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,因此影響到整個(gè)工作效率的提高。自然,沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比方對(duì)生產(chǎn)所需的特別崗位人員沒(méi)能實(shí)時(shí)增補(bǔ)進(jìn)來(lái),夏季沒(méi)有按期安排涼茶的供給,對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好一致的規(guī)劃,此外還有好多細(xì)節(jié)的工作有仍有短缺,需待進(jìn)一步去15完美。5、文化宣傳和文體活動(dòng)仍是比較單一。因?yàn)楣緞偲鸩?,因此在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面仍是比較單薄,活動(dòng)安排還比較單一。三、20xx年展望機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存1、來(lái)自人力資源方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)生產(chǎn)公司的生計(jì)環(huán)境愈來(lái)愈困難,制造成本不停的爬升,人力資源成本也不例外,因此“人固然多,卻愈來(lái)愈難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓缠Q。20xx年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品整合,對(duì)人員的需求不是好多。其實(shí)人也是一種資源(資本),而且是財(cái)產(chǎn)的創(chuàng)建者,因此有一句話是這樣說(shuō)的:“人材=錢財(cái)”。跟著公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合達(dá)成,20xx年勢(shì)必進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不停增加,因此人事行政部一定掌握這個(gè)用工機(jī)遇,提早著手寬泛展開(kāi)人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想方法留住人,將人員留住了,才能夠?yàn)楣緞?chuàng)建效益,同時(shí)也減少招聘成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一;2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)遇與挑戰(zhàn)跟著員工隊(duì)伍的日趨擴(kuò)大,來(lái)自四周八方的員工素質(zhì)自然錯(cuò)落不齊,對(duì)人生的價(jià)值觀的見(jiàn)解也不相同。怎樣讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)其余人員組合在一同,而且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?第一要張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng),量才而用,不要壓迫其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展現(xiàn)平臺(tái)的空間;其次成立有效的交流體制,將各人的優(yōu)點(diǎn)有效的組合在一同。假如沒(méi)有一個(gè)優(yōu)異的交流平臺(tái),信息就會(huì)受阻,沒(méi)法很好的將所有的正能量組合到一同,也就沒(méi)法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢(shì),共同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團(tuán)隊(duì)的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作共贊同識(shí),并擁有必定的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)讓員工在成長(zhǎng)中感覺(jué)到公司濃烈的文化氣氛,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,進(jìn)而形成堅(jiān)固的團(tuán)隊(duì)精神。這是20xx年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(自然這需要必定的經(jīng)費(fèi)投入才能夠形成)。163、提高平常管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)20xx年好多半據(jù)不健全,不可以賜予理論有力支撐,跟著公司的日趨發(fā)展,需要不??偨Y(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),需要做好薪資福利的建檔薪資;人為資源的招聘、錄取、查核、改動(dòng)、升遷等也要成立健全檔案;對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰,對(duì)于公司浮現(xiàn)出的好人好事等要做好通告夸獎(jiǎng)或責(zé)備,以彰顯公司的公正、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鼓勵(lì)落伍;最后還要不停完美公司的規(guī)章制度,使之更簡(jiǎn)潔更吻合公司的現(xiàn)狀,以利于共同恪守。自然,在整個(gè)20xx年時(shí)期我們所要做還有好多,在此就不一一列舉了??傊?,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項(xiàng)工作!【范文三:人事行政部年關(guān)工作總結(jié)】一、人事工作1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)公司,可員工不多,只有100多號(hào)人,我們也是與很多公司相同,公司年初制定一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部依照部門人員編制和有關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬木W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來(lái),曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其余時(shí)段基本知足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。員工入職管理。我們完美員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧诟腥耸路矫骐m有很多公司所不及的地方。但也有很多需要完美的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改良工作,如員工入職的許諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行改正,員工的入職管理工作獲取了增強(qiáng)。員工考勤管理。主假如嚴(yán)格員工平常請(qǐng)休假制度,每個(gè)月保證在規(guī)準(zhǔn)
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