超市員工工作總結模板

第5頁共5頁超市員?工工作?總結模?板我?是一名?入職不?久的新?員工，?雖說是?新員工?，但在?公司已?經(jīng)有將?近三個?月的工?作時間?了。轉?瞬之間?已經(jīng)到?年底了?，在這?三個月?的時間?里，我?有歡喜?，也有?過失落?。自己?不但學?得了很?多專業(yè)?知識，?同時也?學會了?人與人?之間的?交往，?這對自?己來說?是十分?寶貴的?。同時?也是自?己取得?的巨大?進步。?下面就?是本人?的工作?總結：?也許?超市工?作對大?家來說?，都覺?得是一?件很簡?單的事?情。收?銀員只?負責收?銀，其?他員工?各司其?職，不?會有什?么難的?。我以?前也是?這么認?為的，?可是現(xiàn)?在看來?，等我?自己成?為一名?超市員?工的時?候，我?才感覺?到其中?很多的?困難，?并不是?想象中?那么簡?單，我?想說，?其實做?什么工?作都會?遇到困?難，沒?有一項?工作是?簡單易?做的，?只有努?力才能?夠做好?！通?過近三?個月的?工作和?學習，?賣場的?工作我?也可以?應付自?如了，?或許這?些話有?些自滿?，但當?有狀況?發(fā)生時?，組里?的人都?會向我?伸出援?助之手?的。這?是我心?中不經(jīng)?萬分感?動。這?這三個?月的時?間里，?自己一?直保持?著工作?室的熱?情，心?態(tài)也是?一平和?為主。?我深深?的知道?，作為?一名賣?場的工?作人員?，堅決?不可以?把個人?的情緒?帶到工?作中來?。顧客?永遠是?對的，?這是我?們工作?的宗旨?，所以?我們要?以會心?的微笑?去接待?每一個?顧客，?縱然顧?客有事?無理取?鬧，我?們也要?做到沉?著冷靜?，保持?好自己?的心態(tài)?，盡量?避免與?顧客之?間發(fā)生?矛盾。?雖然?自己做?收銀工?作時間?不是太?長，自?身的專?業(yè)素質?和業(yè)務?水平還?待提高?，到自?己覺得?只要用?心去做?，努力?去學習?，就能?夠克服?困難。?我們要?樹立良?好的形?象，因?為我們?不僅僅?代表著?我們自?身，更?代表著?公司的?形象。?在工作?期間我?們要積?極的想?老員工?請教和?學習，?能夠踏?實認真?的做好?這份屬?于我們?自己的?工作。?這是公?司的需?要更是?自己工?作的需?要。?在這段?工作期?間，自?己感覺?到還有?很大的?不足，?對于自?己的業(yè)?務水平?和技能?還有待?提高，?這樣才?能在方?便顧客?的同時?也方便?我們自?己的工?作，是?我們的?工作效?率有所?提高。?當然自?己覺得?對顧客?的服務?才是最?重要的?，作為?服務行?業(yè)的一?員，我?們能做?的就是?服務顧?客，讓?胡克滿?意而歸?。這就?要求我?們自身?具備良?好的個?人素質?，做到?熱情耐?心的接?待好每?一個顧?客，不?要在工?作中中?將自己?的小情?緒帶進?來，這?樣會讓?你在工?作中出?現(xiàn)許多?不必要?的麻煩?，為了?防止自?己與顧?客之間?產(chǎn)生矛?盾，我?們必須?要保持?好自己?的心態(tài)?。在?工作之?余，自?己還應?該多學?習關于?商品和?財會方?面的專?業(yè)知識?，我們?只有不?斷的學?習，不?斷的提?高，不?斷的進?步，才?能立足?于如今?如此競?爭激烈?的社會?之中，?這也是?我們?yōu)?自己所?做的準?備，只?有做好?這些，?有足夠?的資本?，才能?這這份?崗位中?脫穎而?出，要?知道在?一份平?凡的工?作中作?出不平?凡的成?績，這?并不是?一件易?事。?時光飛?逝，雖?然自己?在這份?崗位中?之工作?了短短?三個月?時間，?但給自?己的的?感受卻?很深，?無路實?在自己?做人方?面，還?是在自?己的工?作當中?都給了?自己很?大的幫?助，在?今后的?工作當?中自己?應該多?學習多?進步，?做好做?精自己?的工作?。為了?美好的?明天，?我們努?力吧。?超市?員工工?作總結?模板（?二）?去年_?___?月份因?工作的?需要，?我被調?到超市?任店面?主管。?在工作?中加強?商品管?理與人?員現(xiàn)場?管理，?實現(xiàn)業(yè)?績的提?升是貫?穿各項?工作的?中心。?一、?超市工?作階段?雖然?自開業(yè)?就加入?了__?__超?市這個?大家庭?，對_?___?超市的?人員也?很熟悉?，但到?了具體?工作上?必竟還?是有差?別的。?為了盡?快進入?角色負?起職責?，一方?面加強?了專業(yè)?知識的?學習，?積極看?書報文?章，虛?心向專?業(yè)人士?請教。?一方面?加強溝?通了解?實際情?況，向?食品、?接貨、?收銀等?各相關?部門負?責人溝?通。在?短時間?內(nèi)，負?起了超?市主管?的職責?。與分?管經(jīng)理?一起對?超市人?員進行?了整頓?培訓，?對商品?的規(guī)劃?與陳列?。超?市主管?負責協(xié)?調各項?工作，?維護全?賣場的?正常營?運，應?對突發(fā)?事件的?處理，?在這個?崗位上?，自己?立足全?面把控?全局，?在工作?的同時?充分利?用這一?平臺全?面提升?自身的?組織協(xié)?調與業(yè)?務水平?，在收?銀、客?服、接?貨、防?損、消?防等各?個環(huán)節(jié)?深入了?解，發(fā)?現(xiàn)問題?，消減?漏洞，?作一名?稱職的?超市主?管。?二、人?員管理?培訓工?作作?為一名?主管，?對員工?的管理?是一門?難度較?高的必?修課，?每個人?的經(jīng)歷?、性格?各不相?同，如?何使本?部門員?工心往?一處想?勁往一?處使不?是嘴上?說說那?么簡單?的事情?。通過?相關專?業(yè)理論?知識的?學習與?實際工?作中的?應用，?在人員?管理方?面下了?很大功?夫。遵?循了嚴?格與關?愛并用?的方法?。首?先自身?從心理?上真正?的關心?員工、?尊重員?工，真?正的為?員工著?想，真?心的想?讓員工?有所提?高。在?這個基?礎上，?有針對?性的對?員工進?行思想?溝通與?業(yè)務培?訓，解?決員工?思路，?樹立明?確的發(fā)?展目標?，確實?激發(fā)員?工工作?的主動?性與積?極性，?再通過?業(yè)務培?訓讓員?工知道?如何去?作，如?何作的?更好。?在工作?管理上?，始終?嚴字當?頭，只?要犯了?原則性?的錯誤?，決不?縱容。?但人?是不斷?變化與?發(fā)展的?，人員?的管理?也會隨?之變化?與發(fā)展?，這需?要自己?保持清?醒的頭?腦，不?斷學習?與提高?，更好?的發(fā)揮?出團隊?的全部?潛力。?對員?工培訓?也是一?名主管?的重要?工作，?___?_超市?通過一?次次對?員工的?培訓與?交流，?自己從?最初的?基本商?業(yè)常識?培訓，?經(jīng)過積?集與學?習，初?步形成?了對員?工從思?想、商?品知識?、銷售?心理與?技能、?紀律守?則等方?面的系?統(tǒng)培訓?內(nèi)容。?得到了?員工認?可收到?了一定?的成效?。三?、專業(yè)?知識的?學習與?市場把?控能力?的提高?超市?零售業(yè)?發(fā)展的?潮流勢?不可擋?，但零?售業(yè)同?時面臨?著機遇?與挑戰(zhàn)?并存，?自己有?幸能夠?參與進?時代的?發(fā)展行?業(yè)之中?，一定?要把握?機遇努?力拼搏?。學習?、學習?、再學?習是在?工作與?業(yè)余時?間不變?的任務?。一方?面超市?管理的?基本功?，商品?陳列、?庫存合?理存量?、季節(jié)?商品的?調整、?快訊商?品的選?擇、營?運各個?環(huán)節(jié)的?銜接，?自己從?書上的?理論到?日常工?作中的?實踐，?真正把?所需的?知識消?化貫通?再運用?到工作?中。另?一方面?，通過?各種信?息媒介?了解最?新的市?場信息?，行業(yè)?動態(tài)，?聽取相?關專業(yè)?的培訓?，使自?己在全?局的思?路更加?明晰，?以更高?的角度?來審視?市場的?變化，?能夠對?公司決?策層提?出出自?自己的?戰(zhàn)略性?的建議?。四?、不足?方面與?下年工?作思路?俗話?說：冰?凍三尺?非一日?之寒。?必竟加?入到零?售行業(yè)?的時間?很短，?具體開?始超市?的工作?才近一?年，而?市場的?學問與?超市零?售的知?識是如?此的深?廣。通?過冷靜?的自省?，自己?還有諸?多的不?足，整?體上因?參與營?運時間?較短，?操作不?夠自如?外，具?體還體?現(xiàn)在：?首先，?對商品?的選擇?與把控?有待加?強，由?其由于?分工不?同對食?品商品?的了解?相對更?弱。其?次，對?市場的?分析預?測不夠?透轍準?確，底?氣不足?，這是?由于經(jīng)?驗少。?面對?后半年?機遇與?挑戰(zhàn)，?我本著?務實扎?實的原?則，更?好的負?起自身?的職責?，加強?理論業(yè)?務學習?，勇于?實踐，?使自己?的業(yè)務?水平，?管理水?平全面?提高，?為公司?發(fā)展奉?獻自身?全部的?能量。?總之?，在以?后的日?子中我?更加努?力的投?入到為?之奮斗?的超市?___?_事業(yè)?中去，?用發(fā)展?用效益?來回報?公司，?實現(xiàn)自?身的人?生價值?。了調?整，經(jīng)?過超市?員工的?共同的?努力，?我們的?銷售有?了明顯?的增長?。后來?我們又?一起努?力，潛?下心來?，從頭?干起，