部門經理述職報告范文篇

—部門經理述職報告范文篇部門經理，在保證履行職責的前提下，幫助支行負責人完成內、外審檢查工作。下面給大家共享一下關于部門經理述職報告，希望對大家有幫忙部門經理述職報告1述職要項：1、崗位業(yè)績完成狀況2、管理完善及技術進步3、團隊建設4、自我成長5、綜合評價在完成業(yè)績時存在的亮點1、對于進來詢問的顧客，效勞員都以最熱忱的看法去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱忱。2、在推銷上有必需的力度。在客人能夠理解消費水平下，點菜員從原先的人均35。40。45這是有必需的進步和突破的。（當然其中會有物價上漲，環(huán)境檔次提高的因素）存在的暗點1、首先在理解公司目標時，沒有必需的堅決信念。而產生一種恐驚和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。2、從公司最終一次調薪開頭，人員有一方面的心情波動。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴峻。屢次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現象很嚴峻。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數削減，也是其中重要的一部分。3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比擬大。在三興街一帶新開的特色烤魚?？救獾?，還有裝潢時髦，裝備齊全的香鍋店人氣都比擬旺。他們抓住不是流淌人口，而是靠特色效勞，特色品牌贏得了廣闊顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎樣才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。4、今年有過幾次關于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調整，在顧客理解方面還有一些波動，這也是我們沒有意料到的。對顧客的心理需求，把握得不明確。管理完善，技術進步1、流程：在這期間，給員工進行了效勞的整套流程。讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹，一向到客人用餐出門，都隨時提示自己，在什么時間就應去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工明白了全部衛(wèi)生區(qū)域的詳情和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心，讓員工各方面的潛力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習慣）2、標準：前廳分為迎賓部，效勞部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹，對于標準的追求還得強化學習和進步。（個人收獲：沒有標準就是標準，我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準）3、執(zhí)行：門店根本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間由于工資調整，簽訂勞動合同，年前的工資扣半，在整體上員工對其大事的心情波動很大，但終透過溝通，達成共識。從而未引起本質性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令，員工不易理解。但是李總說過，執(zhí)行是一種潛力。正是由于這樣，我們的潛力才能在這種狀況下得到必需的提升。對于公司下達文件也有布置員工專心了解學習。{對于個人而言，自我感覺是理解潛力有，但是對于執(zhí)行，還像個不成熟的孩子。但是我相信，只要熟悉自己的缺乏，和理解的心理，自己的執(zhí)行潛力會越來越強。不是別人不情愿執(zhí)行，也有可能跟方式有關}團隊建設1、技能水平：門店員工根本上都是老手，所以對業(yè)務學問是比擬老練的。效勞流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進步；（個人收獲：從低層做起的我，有閱歷沒經驗，和大家一齊不停下我們學習的腳步）2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個由于離婚大事不能連續(xù)工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。（實踐證明，要想取得成果，就得抓住每個小目標，定下心一步步完成它，不得朝三暮四）3、梯隊建設：這一塊還待強化，在職位上沒有詳細表達出來。工作中培育的儲藏部長兩名，儲藏點菜員一名。由于調整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的勝利建立在成就別人的上面。有心，專心必定又贏）自我成長1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內物品，固定資產不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關懷其工作進步，生活質量。以心換心。2、個人心態(tài)：之前，我是塊鏡子。全部的東西真實表現。此刻學會了，理解，關愛，賞識，激勵，支持，……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)應對?？赡苁芾羁傆绊懕葦M多，反正不能讓自己難過……3、執(zhí)行力：能夠理解公司下達的各項思想和指標?？赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。20XX的工作布置：仔細組織員工學習和培訓，全面提高員工效勞水平和綜合素養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊伍。部門經理寫述職的要點到了年末年初，有些公司要求部門經理進行述職。在看了一些述職報告后，感覺有相當多的經理人不太清晰如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分：第一，首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作資料及要求；（如沒明確年初的部門目標則能夠寫年初公司的重點工作目標）第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標與工作重點，部門都做了那幾個方面的工作；然后再分項說明詳細都做了什么，怎樣做的，到達了什么目的和結果。注：在這部分中，要留意兩點：1、盡量用數據和現實說話；2、必需說達成的什么目的和結果。第三，在過去一年所做的工作中，部門工作（內部建設和外部支持等）取得了哪些進步和提升（亮點）？做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等；同時還存在哪些問題和缺乏，或者遺留問題等（暗點）。要分析原因，明確職責，提出解決方法等。第四，在下一年，部門的根本準備和方案有哪些（提出重點工作方向與資料）？（也就是說如何比上一年做得更好，如何制造更好的結果，防止上一年顯現的問題等）。注：這部分最重要的有兩個問題：1、先判斷好公司對上年部門的希望與要求；2、分析公司對本部門上年工作有哪些看法等（務必學會預判，解答公司的疑問、看法及關注之處）。第五，對公司工作有哪些推舉。在整個述職報告中，盡量削減大段的文字性描述，多用圖表等表達方式，而且整體表達的規(guī)律性強，學會從整體綻開，層層遞進，但又重點突出，不是一堆工作的排列。部門經理述職報告2敬愛的各位領導、各位同事：大家好!對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教導的領導，感謝團結上進的同事幫忙激勵，感謝在我懊喪時激勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合，由于是他們的幫忙、認可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，專心協作銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、專心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。依據公司管理人員考核方法的通知精神，根據年終述職的有關要求和資料，現將一年來的個人工作述職如下：1、蘇北市場全年任務完成狀況。我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的根底上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，透過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐煩做工作，明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項問題，最終讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信念。3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，查找適合目標客戶，有針對性宣揚銷售產品。經過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。專心宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品領先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲藏其他公司的產品，旺季到來，經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種顯現斷貨。假如發(fā)貨按時的話，今年銷量還能提高一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況，對當月的銷售工作進行總結分析并依據當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售方案。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題按時賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法按時反應給上級領導。7、專心參與并幫助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進行跟蹤落實，做好內勤工作的幫助和指導。一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，應對市場的劇烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉變，各家經銷商的銷售壓力比擬大，較去年相比個別區(qū)域顯現串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過，但工作還沒有做到位，串貨問題連續(xù)存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務潛力還需更快更好的提高。3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比擬亂，市場標準不到位，任意銷售現象比擬嚴峻。結合銷售工作取得的成果及存在的問題，并依據生活用紙1。5億元的銷售目標，準備從以下幾個方面來開展的銷售工作：1、強化市場推廣、宣揚力度。在穩(wěn)固現有的市場份額根底上，強化市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣揚策助免費幫您找!略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播方案，制定并實施銷售活動方案。2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶狀況搜集、調查，毀滅空白縣市。3、做好業(yè)務人員培訓、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。我們要對任務進行落實，做到目標明確、職責到人，保證預期目標的完成，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來。4、聽從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，專心為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境，相互尊重、相互協作。同時，勇于開展批判和自我批判，對其他同事的缺點和錯誤按時地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當職責。我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為完成公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。部門經理述職報告3X年是農化行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以XX董事長為首的農化班子正確領導下，保持著昂揚的斗志，努力拼搏，完成了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經理的崗位，通過一年的工作，使我的素養(yǎng)和力量得到了前所未有的錘煉和提高。X年公司下達我片的銷售任務為X萬，實際完成X多萬；超額完成任務的XX%，肯定值增加X萬，人均到達XX萬，全部人員全部超額完成任務；與去年X萬相比增長XX%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標之內。上述的數據可以看出，華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3，也是人均單產的地區(qū)。簡要分析原因，其一是X年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時；其二是公司領導對制劑銷售的重視，徐總、張總屢次親臨市場指導工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的轉變，實行大區(qū)負責制，機制敏捷、資源共享極大的調動了業(yè)務人員的主動性，從組織結構上賜予了充足保障；其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的選購確保了市場的供應；其四是人員合理布置，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱忱，才能發(fā)揮的效應。區(qū)域經理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務人員，身上有深厚的業(yè)務人員情節(jié)，獨立工作力量、敬業(yè)精神很強，但不能認為全部人員都和自己一樣，以鼓勵和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了（1）只讓業(yè)務人員做對持續(xù)增長有奉獻的事；（2）把握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看：一、跟得上。就是在理念、力量和工作實績方面跟得上行業(yè)進展的新形勢、領導的新思路，各項工作的新改變和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注意詳情和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在詳細工作中能夠克服缺乏責任感，無所作為不愿抓落實的思想，仔細完成日常工作和每年的各項任務。詳細落實到以下幾個方面：1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查，依據其特長、力量布置適宜的區(qū)域，完成人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著新老結合穩(wěn)健進展的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為三駕馬車的他們在今年的銷售工作中起了主動表率作用。在銷售頂峰期江蘇市場X某某某的愛人出了車禍需要手術住院，在此期間他一邊要照料病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊急的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今日的業(yè)績；安徽市場的X某某某今年也可謂是破釜沉舟，在酷熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較X年XX%的增長；浙江市場X某某某敢打敢拼，在不被人看好的南方市場完成了XX%的突破，成為進步最快的業(yè)務人員。今年在兩位新省級經理的帶著下像XX、XX、XX等也是勇挑重擔杰出的完成了銷售任務，只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發(fā)揮的潛能。2、品種建設，注意單品上量。如何在小市場做出大文章？我們對華東市場的網內客戶實行重點品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統一銷售價格，實行封閉銷售模式，確保經銷商的合理利潤。勝利操作了毒死蜱單品銷售突破百噸，形成了肯定的品牌效應。在南方市場沒有形成核心產品的情況下，增加過渡性品種，根據短平快操作思路，追求效益化，實行定做、配方改進等方法來促進銷售。今年此類產品奉獻巨大，像XXXXXXX等十幾個品種的銷售額已占X%份額。3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信念，經過仔細分析，系統思索，在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面賜予更多的指導和幫忙，今年浙江市場銷售額已從X萬進展到XX多萬；蘇南市場從XX多萬進展到XX萬；皖西南市場從XX萬進展到XX萬，市場開發(fā)已經取得初步成效。4、節(jié)約費用，從銷售詳情做起。今年施行費用定額管理，銷售工作強調實效性以來，切實抓了宣揚形式的轉變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采納實效性更高的《安徽農村播送》、《江蘇農業(yè)科技報》等宣揚形式，不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統籌考慮充足利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的按時供應而且大大節(jié)約了運輸本錢。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司，削減了二次中轉的費用。工作中的缺乏1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，實行愛護經銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商投入和支持不夠，許多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個機遇，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的制造一些品種資源，但能產生效益的品種匱乏，特別是明年國家農藥管理政策的轉變，沒有新產品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農藥銷售季節(jié)性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制敏捷性不夠，如X年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導致無法與市場接軌，銷售停滯，現庫存較大，我們不僅失去了強占市場的時機更惋惜的是該品種X年公司肯定要有損失。4、市場竄貨是銷售的障礙：X年公司雖然強化了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉為隱藏，嚴峻干擾了正常的市場秩序，客戶合作信念受到打擊，隱患較大。X年工作努力的方向與詳細改進方法轉變以往簡潔的注意銷售數據，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標，以市場管理為根底，以終端拉動為手段，完成渠道清楚化，終端掌控的市場目標詳細措施和改進方法1、營銷模式的轉變。伴著農村種植規(guī)?；M展，農夫由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農藥會向大包裝進展，效勞對象也是更專業(yè)的種田大戶。方案X年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣揚做效勞，做終端，把質量和品牌建立在農夫心中。2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經理、大區(qū)經理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準，在X年的銷售工作中強化方案管理，逐步標準市場向現款操作過渡。3、連續(xù)強化各項費用掌握，尤其是宣揚費用必需逐筆請示核準，注意實效，嘉獎節(jié)約；物流費用（實行招標方式發(fā)包給有資質的物流公司）；業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結合；款待費用（嚴格掌握），依據效勞的客戶數量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取到達公司規(guī)定的較X年下降X%的指標。4、方案X年單品操作的品種：針對08年勝利運作的根底上進一步加大訂單品種的銷售，推出XX等品種來彌補南方品種資源的短缺。5、強化市場信息互動，按時提供真實牢靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術調整。建議公司在制定產品價格時要分類，如市場主導品種（高價運作）和市場跟隨品種（薄利多銷）相結合，多打搭配拳才能出奇制勝。以上就是我個人X年的回憶，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展現在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和希望!我們堅信：在公司領導的正確指揮下，有一支團結、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農化將更加輝煌!部門經理述職報告4敬愛的各位領導、各位同事：大家好!4月28日來到房產擔任公司總經理助理兼工程總工一職，主要負責規(guī)劃設計方案檢查和優(yōu)化設計，參與開發(fā)工程工程及設計招標，參與重大施工方案的評審以及幫助協作總經理完成工程的開發(fā)建設等工作。其中：七月份公司總工病休以后主管工程部?，F將一年來的工作簡潔匯報如下：一、在思想政治和道德建設方面仔細參與公司各類學習或培訓，不斷提高自己的政治覺悟和工作力量。工作中切實做到以人為本，奉公守法，廉潔自律，求真務實，一直保持良好的職業(yè)道德風氣。二、在業(yè)務力量和勤勞奉獻方面本人對技術學問努力鉆研、主動探究；對業(yè)務工作擅長實踐、勇于創(chuàng)新。工作中表達仔細負責、愛崗敬業(yè)和公正無私的作風。堅持專心做事，努力做到工作讓領導省心，做事讓組織放心。今年，共組織或參與X等四個工程規(guī)劃方案評審或研討會20余次；組織或參與X等三個工程專項施工方案論證或評審會4次；組織或參與房產工程月檢2次、日常檢查5次；組織或參與工程部月例會1次、專題會議6次；組織或參與管理體系文件編寫協調會議4次；組織或參與X等三個工程工程驗收7次；整理或修改設計或施工方案評審會會議紀要近20份；編制開發(fā)工程規(guī)劃設計修改建議書16份；參與工程招標會2次；審核并修改設計或施工合同10余份；赴疆內外考察調研5次；編制、修改或審批各類文件、報告50余份；與設計院電話對接溝通幾百次；指出并訂正在建工程施工質量（安全）問題近百條。而利用節(jié)假日加班累計42天。三、工作成果和主要業(yè)績在集團公司的正確領導下，在各級領導的關懷、支持下，在各部室、各單位的共同努力下；截止到12月8日在規(guī)劃設計階段的自主開發(fā)工程3個；總建筑面積約75萬m2。在規(guī)劃設計階段的擬代建工程3個；總建筑面積約50萬m2。在開發(fā)建設備工階段工程1個，總建筑面積約10萬m2；大門構筑物2個。代建施工階段工程1個，總建筑面積約2.9萬m2；其中：主體完工工程2項，總建筑面積2.7萬m2。四、在遵紀守法和廉潔自律方面一年來沒有過借職務之便為他人謀取私利；沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財物。在重大問題上堅持原則、秉公辦事。五、20X年工作準備或建議1、考慮到工程部人員少、業(yè)務多，經驗少、困難多；在公司開發(fā)規(guī)模及在建工程數量不斷增加等情況，準備通過內部培訓、溝通進一步打破專業(yè)限制，努力培育一批一專多能，一崗多職的復合型人才。2、依據工程工程技術力量薄弱，懂技術、有經驗、高素養(yǎng)人員少的特點，依托X等先進企業(yè)施工工法結合XX實際，搜集總結、整理編制出《房產住宅工程統一標準》，方案于4月1日起全面推行。3、建立健全公司質量管理制度和體系文件并進行優(yōu)化、完善。4、強化工程招投標和合同管理，完善目標責任評價考核體系，提高開發(fā)建設工程的制約力度和管控有效性。5、完善工程款結算和支付手續(xù)，工程完工必需驗收合格再結算，結算支付應留不少于5%的質量保證金。6、大力推動綠色建筑、高端特色和住宅產業(yè)化工作，提升公司進展動力和品質。各位領導、各位同事，在過去的一年里我的工作仍有一些缺乏之處。有時對工作過于追求完善、太仔細，對員工要求太高、太嚴；無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領導和各位同事學習、請教。我的述職先匯報到此，請各位領導、各位同事批判、指正、評議。感謝大家!部門經理述職報告520X年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工同心協力，團結全都，克服困難，主動開拓，并一切根據現代企業(yè)制度的要求，主動科學化民主化市場化的運作，實行了細心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順當進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速進展的良好局面。在新公司根據全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：一、按時調整思想，更新觀念，順應新體制下企業(yè)經營管理的需要1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格根據董事會的授權與經營管理范圍，帶著員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作方案指標和企業(yè)進展的實際需要，一直堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，主動謀劃公司的營銷策略與進展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善效勞，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并主動向董事會報告與負責。2、強化自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的主動看法，矢志不渝強化自身素養(yǎng)建設，努力培育正確的世界觀、人生觀與價值觀，用主動、健康、飽滿的熱忱與工作看法來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公正、公正，公平的管理氣氛，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。二、以人為本，事必躬親，致力培育團結、和諧、高素養(yǎng)的經營管理工作團隊1、實行多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素養(yǎng)。“人”是企業(yè)進展的第一要素，員工素養(yǎng)的上下確定著企業(yè)管理和進展水平。根據創(chuàng)立學習型社會的要求，結合企業(yè)經營管理需要，主動提倡建設學習型單位，實行“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氣氛帶發(fā)動工愿學樂學好學的學習熱忱，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素養(yǎng)得到全面的快速的提升，為企業(yè)進展奠定堅實的文化根底。2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們主動尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時到處看得見，摸得著，想得通，從而有效按時地化解工作顯現的沖突與隔膜，并主動培育團結、和諧的工作氣氛，純凈員工隊伍的思想，增加企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的方案與任務。三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構建順應企業(yè)經營管理需要的新機制1、根據“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。2、實行用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。