兒科護(hù)士長年度工作計(jì)劃

兒科護(hù)士長?年度工作計(jì)?劃(一)?本年度無論?從管理、服?務(wù)、還是追?求質(zhì)量上，?我們都力爭?邁上一個(gè)新?臺(tái)階，認(rèn)清?形勢，統(tǒng)一?思想，樹個(gè)?人形象，樹?科室形象，?樹醫(yī)院品牌?，從自身做?起，高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求，?樹立“院興?我榮，院衰?我恥”思想?，轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念，強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí)。?我們堅(jiān)信，?有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?大力支持，?有醫(yī)院、護(hù)?理部正確領(lǐng)?導(dǎo)，更有全?科護(hù)理人員?齊心協(xié)力，?我們一定完?成各項(xiàng)工作?，使患兒及?家長真正放?心滿意。?一、加強(qiáng)護(hù)?理安全管理?，完善護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)防范措?施，有效地?回避護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)，為病兒?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護(hù)理服務(wù)。?1、不斷?強(qiáng)化安全意?識(shí)教育，發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時(shí)要及時(shí)提?醒，并提出?整改措施，?以院內(nèi)外護(hù)?理差錯(cuò)為實(shí)?例組織討論?學(xué)習(xí)借鑒，?使護(hù)理人員?充分認(rèn)識(shí)護(hù)?理差錯(cuò)因素?新情況、新?特點(diǎn)，從中?吸取教訓(xùn)，?使安全警鐘?常鳴。3?.加強(qiáng)重點(diǎn)?時(shí)段的管理?，如夜班、?中班、節(jié)假?日等，實(shí)行?彈性排班制?，合理搭配?老、中、青?值班人員，?同時(shí)組織護(hù)?士認(rèn)真學(xué)習(xí)?新頒布的<?<護(hù)士條例?>>及<<?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例>>?的相關(guān)條款?，以強(qiáng)化護(hù)?士良好的職?業(yè)認(rèn)同感，?責(zé)任心和獨(dú)?立值班時(shí)的?慎獨(dú)精神。?4、加強(qiáng)?重點(diǎn)病兒的?管理，如危?重患兒，把?危重患兒做?為科晨會(huì)及?交接班時(shí)討?論的重點(diǎn)，?對(duì)病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)?估，達(dá)成共?識(shí)，引起各?班的重視。?7、完善?護(hù)理文件記?錄，減少安?全隱患。重?視現(xiàn)階段護(hù)?理文書存在?問題，規(guī)范?護(hù)理文件記?錄，認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理記錄?中“十字原?則，即客觀?、真實(shí)、準(zhǔn)?確、及時(shí)、?完整”，避?免不規(guī)范的?書寫，如漏?字、涂改不?清、前后矛?盾，與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等，既要體?現(xiàn)綜合護(hù)理?問題記錄，?又要體現(xiàn)專?科癥狀的特?殊性，使護(hù)?理文件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范化?。8、完?善護(hù)理緊急?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，?平時(shí)工作中?注意培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)急能?力，對(duì)每項(xiàng)?應(yīng)急工作都?要做回顧性?評(píng)價(jià)，從中?吸取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高護(hù)?士對(duì)突發(fā)事?件的反應(yīng)能?力。二、?以病人為中?心，提倡人?性化服務(wù)，?加強(qiáng)護(hù)患溝?通，提高病?人滿意度，?避免護(hù)理糾?紛。1、?辦公班護(hù)士?真誠接待新?入院病兒，?把病兒送到?床前，主動(dòng)?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。3、要?求責(zé)任護(hù)士?每天與患者?溝通，包括?健康教育、?了解病兒的?病情轉(zhuǎn)歸、?生活需求、?用藥后的效?果及反應(yīng)等?，護(hù)患溝通?能縮短護(hù)患?之間的距離?，是做好一?切護(hù)理工作?的前提和必?要條件。?4、認(rèn)真執(zhí)?行臨床處置?前后的告知?程序，尊重?患兒家屬的?知情權(quán)，解?除患兒家屬?的顧慮。?5、每月召?開工休座談?會(huì)，發(fā)放病?人滿意度調(diào)?查表，對(duì)服?務(wù)質(zhì)量高的?護(hù)士給予表?揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)?服務(wù)質(zhì)量差?的護(hù)士給予?批評(píng)教育。?三、定期?與不定期護(hù)?理質(zhì)量檢查?，保持護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)改?進(jìn)。1、?充分發(fā)揮護(hù)?理質(zhì)量控制?小組的作用?，每周進(jìn)行?質(zhì)量檢查，?以便及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題，及?時(shí)糾正、處?理。2、?每月對(duì)質(zhì)控?小組、護(hù)士?長質(zhì)量檢查?、護(hù)理部質(zhì)?量檢查反饋?信息進(jìn)行綜?合分析，查?找原因，制?定切實(shí)可行?的整改措施?，并檢查整?改落實(shí)情況?。四、嚴(yán)?格落實(shí)三基?三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)?劃，提高護(hù)?理人員整體?素質(zhì)。1?、對(duì)各級(jí)護(hù)?理人員按三?基三嚴(yán)培訓(xùn)?計(jì)劃進(jìn)行培?訓(xùn)，每月組?織理論考試?和技術(shù)操作?考核。2?、護(hù)理查房?時(shí)提問護(hù)士?，內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知識(shí)?、?？评碚?知識(shí)、院內(nèi)?感染知識(shí)等?。3、利?用科晨會(huì)提?問醫(yī)院護(hù)理?核心制度，?使每個(gè)護(hù)士?都能熟練掌?握并認(rèn)真落?實(shí)。兒科?護(hù)士長年度?工作計(jì)劃(?二)兒科?是一支充滿?活力，愛心?，刻苦鉆研?的年輕隊(duì)伍?。在院各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和大力?支持下，兒?科迅速發(fā)展?，各項(xiàng)工作?上了一個(gè)新?的臺(tái)階。在?新的一年里?，為了貫徹?我院“關(guān)愛?生命，親情?護(hù)理”的服?務(wù)理念，積?極響應(yīng)衛(wèi)生?部開展的“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工程”。?加快兒科發(fā)?展的步伐，?全面提高兒?科護(hù)理工作?水平。特?cái)M?定____?年護(hù)理工作?計(jì)劃：一?、加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量管理。?持續(xù)改進(jìn)質(zhì)?量，保障臨?床安全。?1、完善護(hù)?理質(zhì)量考核?標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一?步細(xì)化和量?化考核指標(biāo)?。2、充?分發(fā)揮質(zhì)控?小組的作用?。成立以護(hù)?士長為組長?的一級(jí)護(hù)理?質(zhì)量管理小?組。由兩名?護(hù)士長助理?不定期進(jìn)行?檢查和考核?。將檢查和?考核結(jié)果及?時(shí)反饋并提?出整改措施?且作為個(gè)人?獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的?依據(jù)，持續(xù)?改進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量。二、?加強(qiáng)護(hù)理人?員的在職教?育，提高專?科護(hù)理水平?。1、科?室制定詳細(xì)?的培訓(xùn)及考?核計(jì)劃并落?到實(shí)處。內(nèi)?容為：各項(xiàng)?操作技術(shù)，?常用、急救?藥的使用方?法及不良反?應(yīng)，常見疾?病的護(hù)理常?規(guī)，危急重?癥急救，院?感知識(shí)及核?心制度等。?2、營造?濃厚的學(xué)習(xí)?氛圍。在全?科護(hù)士中掀?起爭做“學(xué)?習(xí)型護(hù)士”?的高潮。“?與時(shí)俱進(jìn)，?從我做起!?”為了滿足?不同職稱，?不同年資的?護(hù)士學(xué)習(xí)需?求，科室制?定上崗1年?內(nèi)，3年內(nèi)?，5年以上?護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)?持每周兩次?晨會(huì)提問。?(不超過1?5分鐘)選?拔技術(shù)能手?，對(duì)全科護(hù)?士進(jìn)行基本?操作的培訓(xùn)?，指導(dǎo)和考?核。促進(jìn)大?家學(xué)習(xí)。這?一舉措為全?科護(hù)理人員?搭建了吸納?新知識(shí)、新?信息的平臺(tái)?。3、繼?續(xù)加大?？?護(hù)士的培養(yǎng)?。按計(jì)劃選?派護(hù)士輪流?赴上級(jí)醫(yī)院?進(jìn)修和參加?各類短訓(xùn)班?，鼓勵(lì)護(hù)士?參加繼續(xù)教?育。讓我們?的護(hù)理水平?能與時(shí)俱進(jìn)?達(dá)到三級(jí)醫(yī)?院標(biāo)準(zhǔn)，并?確保專科護(hù)?士的穩(wěn)定性?。4。P?ICU是無?陪護(hù)病房，?所有治療和?護(hù)理均由護(hù)?士完成。對(duì)?于患兒的治?愈與康復(fù)，?一支業(yè)務(wù)精?湛，知識(shí)全?面，應(yīng)急能?力強(qiáng)的護(hù)理?隊(duì)伍極為重?要?？剖颐?季組織風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案演練，?提高護(hù)士應(yīng)?急能力。加?大力度對(duì)兒?科急救技術(shù)?與新進(jìn)展的?學(xué)習(xí)，做到?人人過關(guān)。?三、樹立?“以病人為?中心”的服?務(wù)理念，提?高服務(wù)質(zhì)量?。1、將?我院“關(guān)愛?生命，親情?護(hù)理”的服?務(wù)理念和人?文關(guān)懷融于?到對(duì)患兒的?護(hù)理服務(wù)中?。培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號(hào)，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí)，質(zhì)量意?識(shí)，安全意?識(shí)，在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上，提高護(hù)?患溝通技能?，從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高，確保護(hù)?理工作安全?、有效。?2、注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息，?通過了解回?訪意見、與?住院病人的?交談，發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等，獲取?病人的需求?及反饋信息?，經(jīng)常聽取?醫(yī)生的意見?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施，?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì)，調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性，從思?想上，行動(dòng)?上做到真正?的主動(dòng)服務(wù)?。把“用心?服務(wù)，創(chuàng)造?感動(dòng)”的服?務(wù)理念運(yùn)用?到實(shí)際工作?中。增進(jìn)護(hù)?士責(zé)任感，?促進(jìn)護(hù)理工?作更加貼近?患者，密切?護(hù)患關(guān)系。?3、在科?室繼續(xù)深入?開展禮儀服?務(wù)。全科護(hù)?士推行普通?話服務(wù)，做?到儀表規(guī)范?，淡妝上崗?，熱情服務(wù)?。行為規(guī)范?組長隨機(jī)檢?查，將禮儀?服務(wù)納入護(hù)?士個(gè)人質(zhì)量?考核，提升?護(hù)士整體素?質(zhì)。同時(shí)加?大健康宣教?力度，使廣?大家長理解?醫(yī)護(hù)人員，?信任醫(yī)務(wù)人?員，促進(jìn)醫(yī)?患和諧。?四、加強(qiáng)醫(yī)?院感染管理?，降低醫(yī)院?感染率。?1、制訂和?完善科室醫(yī)?院感染管理?和消毒隔離?制度，做到?持續(xù)改進(jìn)。?2、院感?質(zhì)控員不定?期對(duì)全科院?感工作進(jìn)行?檢查，護(hù)士?長不定期抽?查。發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解決?并責(zé)任到人?。3、定?期進(jìn)行院感?知識(shí)培訓(xùn)和?考核，增強(qiáng)?護(hù)理人員的?院感意識(shí)，?嚴(yán)格執(zhí)行各?項(xiàng)操作流程?和消毒隔離?制度。4?、加強(qiáng)一次?性用品的管?理。嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)療廢物?處理?xiàng)l例。?五、加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理，防止差?錯(cuò)事故的發(fā)?生。1、?加強(qiáng)急救藥?品，物品及?器械管理，?嚴(yán)格交接班?制度，保持?良好的應(yīng)急?狀態(tài)。護(hù)士?長堅(jiān)持“五?查”。2?、嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)操作規(guī)?程和核心制?度的落實(shí)。?3、加強(qiáng)?護(hù)理缺陷管?理，嚴(yán)格執(zhí)?行差錯(cuò)事故?管理制度。?4、護(hù)士?個(gè)人考核登?記及時(shí)，每?月總結(jié)并公?示，落實(shí)獎(jiǎng)?懲制度。?5、對(duì)發(fā)生?的差錯(cuò)做到?明確責(zé)任人?，分析原因?，討論防范?措施，及時(shí)?落實(shí)整改措?施，杜絕類?似差錯(cuò)發(fā)生?。6、加?強(qiáng)法律相關(guān)?知識(shí)學(xué)習(xí)，?增強(qiáng)法律意?識(shí)。規(guī)范護(hù)?理行為。?六、做好教?學(xué)，科研工?作1、科?室選拔帶教?組長一名，?全面負(fù)責(zé)科?室?guī)Ы坦ぷ?。2、制?定上崗，實(shí)?習(xí)，進(jìn)修人?員培訓(xùn)課件?。有計(jì)劃組?織學(xué)習(xí)并進(jìn)?行考核。?3、每月召?開帶教座談?會(huì)，廣泛征?求大家的意?見，不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提?高帶教水平?。4、增?強(qiáng)科研意識(shí)?，積極撰寫?論文。七?、加強(qiáng)科室?財(cái)產(chǎn)，設(shè)備?和耗材的管?理。1、?貴重設(shè)備專?人保管，定?期檢查維修?。2、各?類物品專人?管理，每季?清點(diǎn)登記。?3、各類?耗材專人管?理，每周清?點(diǎn)并將每周?領(lǐng)取耗材的?支出及時(shí)公?布，做到人?人有數(shù)，杜?絕浪費(fèi)，增?收節(jié)支。?兒科護(hù)士長?年度工作計(jì)?劃(三)?____年?，在醫(yī)院各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心?支持下，兒?科病房環(huán)境?設(shè)施得到了?很大改善，?在新的一年?里，隨著科?室條件的改?善，對(duì)護(hù)理?工作也提出?了更高的要?求，根據(jù)護(hù)?理部___?_年護(hù)理工?作計(jì)劃結(jié)合?本科室實(shí)際?工作，特制?訂____?年兒科護(hù)理?工作計(jì)劃如?下：一、?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)，提?高病員滿意?度1、對(duì)?住院病人發(fā)?放滿意度調(diào)?查表，評(píng)選?最佳護(hù)士，?進(jìn)行鼓勵(lì)。?并對(duì)滿意度?調(diào)查中存在?的問題，落?實(shí)整改措施?。2、規(guī)?范護(hù)士的語?言行為，在?日常工作中?落實(shí)護(hù)士文?明用語。?3、嚴(yán)格新?分配護(hù)士崗?前職業(yè)道德?教育、規(guī)章?制度、護(hù)士?行為規(guī)范教?育，以及護(hù)?理基礎(chǔ)知識(shí)?、?？浦R(shí)?、護(hù)理技術(shù)?操作的考核?，合格者才?能準(zhǔn)予上崗?。4、科?室定期召開?工休座談會(huì)?，征求病人?意見，解決?問題。二?、開展責(zé)任?制整體護(hù)理?，改善臨床?護(hù)理服務(wù)：?1、試行?開展責(zé)任制?整體護(hù)理，?規(guī)范護(hù)理程?序，增高整?體護(hù)理病歷?質(zhì)量，豐富?健康宣教內(nèi)?容，更好的?為患兒進(jìn)行?整體護(hù)理。?2、組織?學(xué)習(xí)《兒科?學(xué)》，熟悉?有關(guān)疾病的?病因、病理?及發(fā)病機(jī)制?，豐富健康?宣教內(nèi)容。?責(zé)任護(hù)士深?入到病房，?加強(qiáng)對(duì)患兒?家屬的健康?宣教，增高?用護(hù)理手段?解決問題的?能力，促進(jìn)?患兒早日康?復(fù)。2、?讓有經(jīng)驗(yàn)的?老護(hù)士為新?護(hù)士講課，?傳授整體護(hù)?理經(jīng)驗(yàn)。如?遇模糊概念?，大家一起?討論，共同?解決問題。?3、每月?組織一次教?學(xué)查房，分?析存在問題?，提出改進(jìn)?措施。三?、重視護(hù)理?人員素質(zhì)培?養(yǎng)以《第?五版基礎(chǔ)護(hù)?理學(xué)》為基?礎(chǔ)，不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?。加強(qiáng)十一?項(xiàng)護(hù)理技術(shù)?及急救能力?訓(xùn)練，增高?護(hù)理質(zhì)量，?培養(yǎng)一支業(yè)?務(wù)技術(shù)精，?素質(zhì)高的護(hù)?理隊(duì)伍。?1、制定_?___年訓(xùn)?練計(jì)劃，由?科室業(yè)務(wù)能?力突出的護(hù)?士擔(dān)任培訓(xùn)?老師。加強(qiáng)?十一項(xiàng)護(hù)理?技術(shù)，提高?小兒頭皮靜?脈穿刺成功?率，加強(qiáng)護(hù)?理人員法律?意識(shí)，強(qiáng)化?法律觀念，?組織學(xué)習(xí)有?關(guān)法律知識(shí)?，并靈活運(yùn)?用到工作中?去。鼓勵(lì)護(hù)?士自學(xué)并做?好讀書筆記?。2、高?年資護(hù)士加?強(qiáng)應(yīng)急、急?救能力訓(xùn)練?。工作中給?低年資護(hù)士?